汽車維修從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范_第1頁
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文檔簡介

汽車維修從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范第一章道德第一節(jié)道德的概念和特點一、道德的概念會之間關(guān)系的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和.首先,它是人們的一種行為準(zhǔn)則和規(guī)范;其次,它對,具有與其他行為規(guī)范相同的社會作用,即調(diào)整個人與個人之間以及個人與社會之間的關(guān)系。二、道德與其他行為準(zhǔn)則和規(guī)范的關(guān)系.,而是三、道德的特點,:1。從產(chǎn)生的方式看法律是由,而是人們在日常生活中自然而形成的,即約定俗成的。2。從起作用的方式來看法律是靠國家強(qiáng)制力來保證執(zhí)行的;而道德對人起作用卻是建立在自我內(nèi)在。,;的唯一力量仍然是道德。也就是說人類存在一天,道德就會存在一天,道德與人類社會相始.法律作為人們的一種行為規(guī)范對人,,它就不可能對人從根本上起作用。一個人可以迫于法律的威嚴(yán)不敢去犯法,但卻不能從根本,自覺遵守法律。4.從存在方式看;,.5。從心理傾向來看法律偏重于客觀分析,而道德則偏.第二節(jié)道德的社會功能道德和其他社會意識一樣,一經(jīng)產(chǎn)生,就會積極地以自己特有的方式作用于社會經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)..,:一、道德的認(rèn)識作用道德作為一種社會意識,以原則、規(guī)范的形式反映現(xiàn)實生活,是人類認(rèn)識世界的一種方的關(guān)系,以及自己應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任和義務(wù),而且還能幫助人們提高覺悟,正確地選擇自己的行為方式和人生道路。二、道德的調(diào)節(jié)作用在協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系之外,最主要表現(xiàn)在協(xié)調(diào)個人和社會、個人與個人之間的利益關(guān)系,尤其是個人、集體、國家之間的利益關(guān)系。三、道德的教育作用后,有了一定的道德意識、道德情感、道德意志、道德信念,從而逐步形成自己的道德人格特征。第二章職業(yè)道德第一節(jié)職業(yè)與職業(yè)道德一、職業(yè)職業(yè)是指人們在不同的社會生活中對社會所承擔(dān)一定職責(zé)和從事的專門業(yè)務(wù)中所從事的并作為主要生活來源的工作稱之為職業(yè)。二、職業(yè)道德職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人們在職業(yè)活動中應(yīng)遵循的職業(yè)行為道德規(guī)范,:對職業(yè)充滿情感、信念與責(zé)任感。職業(yè)道德使人產(chǎn)生愛業(yè)、敬業(yè)乃至殉業(yè)精神;職業(yè)的信念能形成求生存、謀發(fā)展、爭創(chuàng)一流的決心與行動;職業(yè)責(zé)任感能使人刻苦鉆研業(yè)務(wù),誠實高效完成各項任務(wù)。管理:,,是一種甘愿為企業(yè)作出犧牲的奉獻(xiàn)意識。在我們國家,無論從事什么職業(yè),只要為國家的富強(qiáng)、為人民的需要作出了貢獻(xiàn),都會受到國家和人民的尊重.因此,人人應(yīng)當(dāng)看得起自己的工作,熱愛自己的崗位,樹立職業(yè)的責(zé)任感和榮譽(yù)感,這種高尚的職業(yè)道德情操,是社會主義道德的重要內(nèi)容。為人民服務(wù)是社會主義各種職業(yè)活動的出發(fā)點,各行各業(yè)都應(yīng)當(dāng)把為人民服務(wù)落實到為自己的工作對象服務(wù)中去,生產(chǎn)者為消費(fèi)者服務(wù),醫(yī),汽車維修人員為托修益。職業(yè)道德的力量能促使管理者以人為本,處處尊重職工的人格、理解職工的要求、愛第二節(jié)社會主義職業(yè)道德及其地位和作用一、社會主義職業(yè)道德社會主義職業(yè)道德是人類社會嶄新的職業(yè)道德1.社會主義職業(yè)道德是一種新型職業(yè)道德社會主義職業(yè)道德是建立在社會主義經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的以共產(chǎn)主義道德為指導(dǎo)的新型職業(yè)道德。為人民服務(wù)是社會主義道德的集中體現(xiàn),也是”愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會”的社會主義職業(yè)道德的核心內(nèi)容.社會主義職業(yè)道德的這些特點,不僅從道德領(lǐng)域反映了有中國特色社會主義制度的優(yōu)越性,而且又成為調(diào)整社會主義社會職業(yè)與職業(yè)以及職業(yè)內(nèi)部三者利益關(guān)系的調(diào)節(jié)器,成為激勵從業(yè)人員提高職業(yè)認(rèn)識、培養(yǎng)職業(yè)感情、鍛煉職業(yè)意志、樹立職業(yè)理想、遵守職業(yè)紀(jì)律,做好本職工作的強(qiáng)大精神力量。2.社會主義職業(yè)道德體現(xiàn)公民權(quán)利與義務(wù)相統(tǒng)一的精神在社會主義社會中,無論從事哪一種職業(yè)都是為人民服務(wù).、團(tuán)結(jié)、友愛的關(guān)系.在社會主義社會里,人人都是服務(wù)對象,人人又都為他人服務(wù)。這種嶄新的職業(yè)關(guān)系體現(xiàn)了公民權(quán)利與義務(wù)相統(tǒng)一的精神和"我為人人,人人為我"的原則,因而,從而有效地發(fā)揮職業(yè)道德的作用。3.社會主義職業(yè)道德是整個社會主義道德結(jié)構(gòu)中的一個重要組成部分社會主義的一切職業(yè)規(guī)范的形成,都貫穿著社會主義、共產(chǎn)主義道德的原則和要求。所以,用社會主義職業(yè)道德規(guī)范約束從業(yè)者的職業(yè)生活和職業(yè)行為,就為人們進(jìn)行社會主義的道德實踐活動提供了極大的可能性和現(xiàn)實性。二、社會主義職業(yè)道德的地位和作用社會主義職業(yè)道德的上述特征,使得它能夠在社會主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)中發(fā)揮出越來越重要的作用。。社會主義職業(yè)道德影響社會道德風(fēng)貌職業(yè)活動是人們主要的社會活動,用于調(diào)節(jié)職業(yè)活動中各種關(guān)系的職業(yè)道德,是社會道德的主體部分,是反映社會道廣大職工的職業(yè)道德意識不斷增強(qiáng),那么,.所以,職業(yè)道德必然成為面向社會實現(xiàn)自身價值的,2。社會主義職業(yè)道德能產(chǎn)生強(qiáng)大的精神動力我們搞現(xiàn)代化建設(shè),離不開強(qiáng)大的精神動力。社會主義職業(yè)道德教育緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和改革開放展開,因而,有鮮明的職業(yè)特點和生動具體的道德要求,它比一般思想政治工作更容易滲透到本職工作的全過.3.社會主義職業(yè)道德有利于端正行業(yè)和社會風(fēng)氣一個社會的風(fēng)氣,是各行各業(yè)道德水平的綜合反映。如果行業(yè)風(fēng),,從而使整個社會的道德面貌和社會風(fēng)氣日益好轉(zhuǎn)和進(jìn)步。第三章汽車維修從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范汽車維修從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范是指汽車維修從業(yè)人員在汽車維修工作中必須遵循的職業(yè)道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范。第一節(jié)汽車維修職業(yè)道德一、汽車維修職業(yè)道德的社會性汽車維修業(yè)是我國道路運(yùn)輸業(yè)的一部分,是為道路運(yùn)輸市場服務(wù)的.我國道路運(yùn)輸生產(chǎn)活動的社會性質(zhì),決定了汽車維修職業(yè)的利益與社會利益的一致性。汽車維修生產(chǎn)任務(wù)的完成狀況(生產(chǎn)進(jìn)度和維修質(zhì)量)直接影響道路運(yùn)輸?shù)臓顩r,影響到公眾的利益和人民生命、國(托修方)(如汽車配件經(jīng)營行業(yè)等)發(fā)生直接聯(lián)系,這種特自覺將自己置身于社會大環(huán)境下嚴(yán)格自律,為生產(chǎn)、為流通、為消費(fèi)全方位展開服務(wù)。二、汽車維修職業(yè)道德范疇:汽車維修職業(yè)的義務(wù)和良心(),就是履行汽車維.:,充分發(fā)揮汽車的效能和降低動行消耗。汽車維修是道路運(yùn)輸事業(yè)的保障體系,是發(fā)展現(xiàn)代化我國汽車維修職業(yè)和汽車維修從業(yè)人員應(yīng)承擔(dān)和履,力發(fā)展交通運(yùn)輸業(yè)。2)汽車維修職業(yè)良心.汽車維修職業(yè)良心是同汽車維修職業(yè)義務(wù)密切相關(guān)的重要道德范疇,是蘊(yùn)藏在汽車維修從業(yè)人員內(nèi)心深處的一種情感,一種意識活動.如果說義務(wù)是自覺意.汽車維修職業(yè),否則,就會受到良心的譴責(zé)。我們必須在職業(yè)活動中自覺培養(yǎng)職業(yè)良心,使職業(yè)行為更加符合社會主義道德要求。2。汽車維修職業(yè)信譽(yù)和尊嚴(yán)1)汽車維修職業(yè)信譽(yù).包括汽車維修職業(yè)的信用和名譽(yù),它表現(xiàn)為社會對汽車維修職業(yè)任感...,對.,汽車維修從業(yè)人員,特別是汽車維修質(zhì)量檢驗人員,一定要重視職業(yè)信譽(yù)在道德建設(shè)中的作用,樹立講求汽車維修職業(yè)信譽(yù)的觀念。指汽車維修從業(yè)人員對汽車維修職業(yè)的尊重和愛護(hù)避免不利于于或有.,從業(yè)者認(rèn)真履行職業(yè)義務(wù)、盡職盡責(zé)地為服務(wù)對象服務(wù),人們就會尊重你的職業(yè)活動,尊重你的為人,也就樹立了你的職業(yè)形象,如果對服務(wù)對象傲慢3.汽車維修職業(yè)責(zé)任和情感.在汽車維修職業(yè)活動中,對學(xué)習(xí)掌握維修技術(shù)缺乏積極性,對汽車維修工作馬馬虎虎,汽車維修質(zhì)量低劣等現(xiàn)象,就是缺乏這第二節(jié)汽車維修從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范汽車維修從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范指汽車維修從業(yè)人員從事汽車維修職業(yè)活動時必須遵循的道德標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則。汽車維修從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范的構(gòu)成一般來自兩個方面:一是,,違者將受到追究;二是早已存在于汽車維修職業(yè)活動中并被汽車維修從業(yè)人員承認(rèn)的自覺遵守的紀(jì)律,(簡稱《基本規(guī))199711一、熱愛汽車維修1.業(yè)。,積極為汽車維修行業(yè)發(fā)展,為整個道路運(yùn)輸業(yè)發(fā)展服務(wù),在汽車維修工作崗位上發(fā)揚(yáng)忘我的工作精神。主要表現(xiàn)為,一是職,;二是勤業(yè)意識,表現(xiàn)為認(rèn)真負(fù)責(zé),開拓進(jìn)取,這是實現(xiàn)職業(yè)價值的基本保證;三是奉獻(xiàn)意識,在職業(yè)活動中不計名利、勇于吃苦、任勞任怨,說老實話,辦老實事,做老實人,吃苦在前,享受在后,迎著困難上,用"毫不利已,專門利人"的精神,在奉獻(xiàn)中充分體現(xiàn)人生的價值。3.鉆研業(yè)務(wù).鉆研業(yè)務(wù)指為事業(yè)刻苦學(xué)習(xí)、勇于鉆研,努力提高本職工作能力和水平,這也是一種車技術(shù)發(fā)展很快,對維修工藝技術(shù)工作的要求越來越高,要做好汽車維修工作,尤其要能夠適應(yīng)汽車不解體檢測的發(fā)展,一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車電子控制等新技術(shù),學(xué)習(xí)質(zhì)量檢驗技術(shù)的,實現(xiàn)崗位的價值;三是要拓寬知識層面,由于汽車維修的市場化,給質(zhì)術(shù)管理工作增加了復(fù)雜性,如汽車配件的市場情況,嚴(yán)重影響著汽車維修質(zhì)量管理工作等,這就要求每人汽車維修從業(yè)人以提高綜合分折、解決問題的能力。4.,保持艱苦奮斗的光榮傳統(tǒng)和創(chuàng)業(yè)精神,反對追求豪華、奢.二、忠于職守忠于職守是每一位汽車維修從業(yè)人員尤其是具有一定職權(quán)的管理人員必須履行的法定嚴(yán)格把關(guān),不弄虛作假,是衡量每一位汽車維修從業(yè)人員職業(yè)道德水平的重要標(biāo)志。忠于職守主要表現(xiàn)為:1.,.2.遵守行規(guī),行約。行規(guī)、行約是行業(yè)活動中的行為準(zhǔn)則,是確保行業(yè)風(fēng)氣好轉(zhuǎn)的有效措施。只.。盡職盡責(zé)、敢于管理。應(yīng)努力培養(yǎng)自己的工作責(zé)任感,敢于依法管理,敢于負(fù)責(zé)任、敢于承擔(dān)風(fēng)險。把嚴(yán)格管理三、依法管理依法管理是實現(xiàn)汽車維修質(zhì)量管理最重要的指導(dǎo)思想和基本原則:紛,按規(guī)定的管理程序處理,使汽車維修質(zhì)量管理工作規(guī)范化程序化;三是裁量公正,是,(如出賣假合格證)的做法是嚴(yán)重的不道德行為。四、團(tuán)結(jié)協(xié)作團(tuán)結(jié)協(xié)作的含義是:堅持集體主義原則,以平等友愛相互合作共同發(fā)展的精神處理五、自覺接受監(jiān)督容有:1.辦事公開。指標(biāo)準(zhǔn)公開、程序公開、權(quán)利義務(wù)公開、處理結(jié)果公辦事公開是堅求。2.,虛心聽取來自托修方上級管理機(jī)構(gòu)和本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和群眾對本人工作的批評意見和建議,不斷改善工作,努力提高管理水平。3。服從檢查.對上級政府主管部門對汽車維修質(zhì)量進(jìn)行的抽查,應(yīng)無條件服從.如出具出廠合格證,必須提4.維修工作中的缺點錯誤,認(rèn)真糾正不當(dāng)或違規(guī)行為,保護(hù)管理相對人的合法權(quán)益。六、廉潔奉公,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,努力做到清正"是每一位汽車維修從業(yè)人員必須履行的法定義務(wù)。廉潔奉公的主要內(nèi)容有:。清正廉明。是指汽車維修從業(yè)人員應(yīng)一。2.反腐拒賄。指"拒腐蝕,永不沾”的精神,反對拜金主義、享樂主義,杜絕權(quán)錢交3.不謀私利。指不利用職務(wù)上的權(quán)力和便.例如,質(zhì)量檢驗員利用外出試車的機(jī)會,甚至因為掌握著送修車的鑰匙,總想開出去兜兜風(fēng)或干點私事很方便.這種行為不僅反映檢驗員的道德水準(zhǔn)不高,有4.樹立公而忘私大公無私的共產(chǎn)主義精神。這種精神是高層次的道德要求,共產(chǎn)黨員和先進(jìn)分子應(yīng)該具備,汽車維修質(zhì)量檢驗人員作為汽車維修質(zhì)量把關(guān)的企業(yè)代表,也應(yīng)注重培養(yǎng)和第三節(jié)汽車維修從業(yè)人員職業(yè)道德修養(yǎng)和職業(yè)道德評價一、職業(yè)道德修養(yǎng)1。職業(yè)道德修養(yǎng)的含義和陶冶的功夫,以及經(jīng)過長久努力所達(dá)到的某種能力素質(zhì)。所謂道德修養(yǎng),就是人們?yōu)榱颂?。職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容1)職業(yè)道德認(rèn)識的修,明確汽車維修從業(yè)人員的職業(yè)道德規(guī)范。2)職業(yè)道德情感的修養(yǎng)。主要是培養(yǎng)熱愛本職工作的道德情感、培養(yǎng)熱愛集體(企業(yè))的道德情感,培養(yǎng)社會主義職業(yè)幸福,有不怕困難不畏壓力的勇敢精神。3)職業(yè)道德信念的修養(yǎng)。職業(yè)道德信念是產(chǎn)生職業(yè)道德行為的內(nèi)在推動力。道德行為往往是人們的自覺行為,這種行為不是來自行政權(quán)力規(guī)定”必須做”的,而是來自人的自覺自愿”應(yīng)該做”的,是為了實現(xiàn)理想目標(biāo)而.人,不斷地矯正自己的行為方向。有了一輩子做好事不做壞事的思想信念,就一定能培養(yǎng)成良好的職業(yè)道德行為習(xí)慣。二、汽車維修從業(yè)人員職業(yè)道德評價職業(yè)道德評價是從業(yè)者根據(jù)自己的政治觀點和道德觀念運(yùn)用善惡概念去評判別人的行,對糾正行業(yè)不正之.:一是對職業(yè)道德行為的善惡起裁決作用,即人們常說的”道德法庭”作用,使丑行受到”公審;二,分析行為的2..所謂"善"",是指某一行為或某一事件是符合還是違背于一定社會或階級的道德原則和規(guī)范所表,不僅是汽車維修從業(yè)人員應(yīng)嚴(yán)格遵循的職業(yè)行為準(zhǔn)則,也是判斷和評.3。職業(yè)

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