移動試用期工作總結(jié)

Word———移動試用期工作總結(jié)移動試用期工作總結(jié)（通用3篇）

移動試用期工作總結(jié)篇1我是進入移動的新員工haoword。經(jīng)過短短2周的新員工培訓,我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡(luò)到市場,從人力到財務(wù),那么多優(yōu)秀的主管嫻熟地敘述著自己工作中的閱歷。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃耀著自信的光線;談起將來,談起我們,他們言語里盡是關(guān)照。

星期一，我來到__分公司開頭實習，實習前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見面會，會上把公司總體狀況做了介紹并鼓舞我們盡快熟識公司各項業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能，會后經(jīng)過人力部門的安排，我到市場部實習。帶著些許敬畏和幾縷慌張，我踏進了市場的辦公區(qū)域。作為一個剛畢業(yè)的高校生，我很清晰的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動手力量還很弱的狀況下，我更愿意從最基本的東西學起、做起，比如發(fā)發(fā)傳真，接接電話什么的。_月16日，實習的第一天，我就在從座位到復印機，從復印機到座位的腳步中度過了。但是我的心很安靜，盡管頭上始終冒著冷汗，但那是怕耽擱師傅們工作的謹慎。

從_月17日，也就是實習的其次天到9月中旬，我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營銷中心旗下的中山路營業(yè)廳實習，由于這是我們最基層、業(yè)務(wù)最全面、客戶最多的營業(yè)廳，在這里實習可以很快把握最全面的市場業(yè)務(wù)及公司各項營銷方針的執(zhí)行。營業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類，即銷戶、開戶、過戶、分合戶、資費變更、密碼修改、一卡雙號、國際漫游、補換卡業(yè)務(wù);日常工作還有接待重要客戶，執(zhí)行公司新的營銷政策等。在營業(yè)廳實習這段時間，感受最深的一是執(zhí)行力問題，二是營業(yè)員心理問題，假如把這兩個問題解決了基層將會很“暢通”。

_月下旬，我回到市場部實習。在營業(yè)廳主要是學習了如何使用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策，應(yīng)當說在中山路營業(yè)廳我動手實際操作的機會最多，而且在新城區(qū)營銷中心還實習了3個多月，學習了各項營銷政策的落實及反饋，所以回到市場后業(yè)務(wù)特別熟識。6個多月的市場部實習，讓我擁有了很多位師傅的關(guān)懷和關(guān)照。

首先是李改梅師傅。她工作仔細、思想超前，在指導我實習的`時候特別有急躁，從她那里我學到許多宣揚方面的學問。

其次是__、__、__幾位師傅。他們幾個都很鼓舞我大膽地動手操作，不要怕出錯。尤其是王保志，他教會了我不少新業(yè)務(wù)學問。

最終是楊旭和劉月英師傅。由于他們營銷策劃和經(jīng)營分析始終很忙，

移動試用期工作總結(jié)篇2光陰荏苒，不知不覺半年的營業(yè)廳店長試用期已經(jīng)結(jié)束了，感覺第一天接手店長的情景還清楚如昨，甚至連當時競聘的場景都歷歷在目。20__。2月在各級領(lǐng)導以及同事的支持下，我勝利當選了干窯營業(yè)廳店長，半年的試崗期工作也就由此開頭了。干窯營業(yè)廳屬于區(qū)域廳，相比其他的鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳，可能還要多一塊關(guān)于集團方面的操作及常規(guī)事務(wù)的處理，這對于我來說將面臨一個更大的挑戰(zhàn)!

在去干窯之前，我也對干窯營業(yè)廳進行了初步的了解，應(yīng)當來說在前任店長的帶領(lǐng)下，干窯營業(yè)廳在許多方面都取得了不俗的成果，因此我也要更加加倍努力去做好我的本職工作。從營業(yè)員到店長，雖然工作環(huán)境并沒有轉(zhuǎn)變，但是工作職能卻截然不同，因此作為店長，我要比一般的營業(yè)員更加理解公司的每項業(yè)務(wù)，每次活動的意義;更加清晰營業(yè)廳的運營狀況;更加努力地尋求提高營業(yè)廳工作質(zhì)量的方法，努力地發(fā)覺解決問題。營業(yè)員到店長很大的一個轉(zhuǎn)變在于從執(zhí)行到管理，所以在營業(yè)廳的管理方面我對自己提出了以下幾點要求：

一、對于營業(yè)員的管理。首先要樹立自己的威信，這種威信依靠公司的制度，但不完全是由公司制度打算的，它同樣依靠于店長工作的方式;其次必需要有親和力，有親和力的店長可以提高營業(yè)員的工作樂觀性。假如說威信是剛，親和力就可說是柔，剛?cè)嵯酀掳牍Ρ叮粍偛蝗峥蘸臍饬?，只柔不剛一事無成。

二、重視對營業(yè)員的培育。將自己的工作閱歷教給有上升潛力的營業(yè)

員，適當?shù)貙⒁恍┕芾砉ぷ鹘唤o這樣的營業(yè)員去做。這樣既可以減輕店長的工作壓力，讓她們有更充分的時間去思索，也可以熬煉營業(yè)員，當公司需要開設(shè)新的營業(yè)廳的時候，就會有合適的人選使新營業(yè)廳完成運轉(zhuǎn)。

三、假如把一個營業(yè)廳比作一臺電腦的話，那么營業(yè)員則是軟件，大

家都知道軟件要正常運行或者超頻運行，必需要有強大的硬件來賜予支持。那就需要由我來關(guān)注到營業(yè)廳的任何一項細節(jié)的事情上去，來支持軟件的強力運行。

這半年來，干窯營業(yè)廳在我的帶領(lǐng)下，在服務(wù)方面獲得了上半年營業(yè)廳服務(wù)監(jiān)測第一的好成果，業(yè)務(wù)方面干窯片區(qū)相對老齡化較嚴峻，故在年初的老年機市場也取得了不錯的成果，另外親情網(wǎng)的有效用戶進展在各營業(yè)廳也均處于前列，在近期分公司組織的營業(yè)條線的全能大比武中帶領(lǐng)干窯區(qū)域榮獲了第一的好成果，這些全部的好成果都與各同事和領(lǐng)導的努力及協(xié)作密不行分;當然在店長試用期期間也存在了許多這樣和那樣的問題，這也充分暴露了我自身存在的一些不足，我慶幸有這樣一幫同事和領(lǐng)導在我面臨困難的時候，總是或伴侶或老師般的來關(guān)心我鼓舞我引導我。

作為服務(wù)人員，我始終堅持“把簡潔的事做好就是不簡潔”。工作中仔細對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是樂觀、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決聽從公司的支配，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)

務(wù)時，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、具體的了解、把握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深化的開展起來。

總之，這半年來，干了一些工作，也取得了一些成果，但成果只能代表過去，工作中也存在著一些不足。在今后的工作中，我肯定要發(fā)揚本人優(yōu)點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成果。在自己的工作崗位上不斷的進步，取得更大的成果，每一年我都有進步，信任不斷的成長就會得到更大的回報，我會為公司的進展做出我最大的貢獻，信任自己肯定能夠在做的更好!

干窯營業(yè)廳店長卓志恒

20__—10—20

移動試用期工作總結(jié)篇320__年3月初到4月下旬，我到財務(wù)部實習，為的是全面了解及把握公司的財務(wù)狀況。財務(wù)部實習期間，我得到了眾多師傅的關(guān)懷和鼓舞，還把以前在學校學習的財務(wù)理論和實踐相結(jié)合，不管做什么都要嚴格遵守so_和財務(wù)法律法規(guī)，做到嚴謹、求實。但是，我也有點小建議，財務(wù)部嚴格遵守財務(wù)規(guī)章制度的同時應(yīng)當考慮公司最大的利益，比如：合理掌握成本、巧簽合同、薪酬的發(fā)放、各類政策的規(guī)避等。

20__年5月1日至今，我正式到網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)優(yōu)中心工作，從事網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作后我才發(fā)覺自己的喜好，技術(shù)才是我真正喜愛的，隨著3g、4g時代的到來，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)劣將是移動公司在將來市場競爭的核心，沒有好的網(wǎng)絡(luò)一切皆無。網(wǎng)絡(luò)部下設(shè)3個中心：網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、運行維護、工程建設(shè)。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的支配下，我主要是和唐巍師傅負責常規(guī)優(yōu)化測試、全網(wǎng)頻率規(guī)劃、網(wǎng)優(yōu)專項優(yōu)化、大型會議活動應(yīng)急保障、網(wǎng)絡(luò)選站址審核設(shè)計方案及開站后的測試驗收等。

在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點比較深刻的體會：

第一點：真誠

你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不行以忽視真誠的力氣。

其次點：溝通

要想在短暫的實習時間內(nèi)，盡可能能多的學一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解。

第三點：激情與急躁

激情與急躁，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最漂亮的火花。

第四點：細心負責和基本的專業(yè)素養(yǎng)

細心負責是做好每一件事情所必備的基本素養(yǎng)，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。

第五點：“主動出擊”

當你可以選擇的時候，把主動權(quán)把握在自己手中。

總之，在實習期間除了淺層次地學習了專業(yè)技能外，我還感受和體會到了許多技能之外的東西。首先是移動人的敬業(yè)和那種生氣蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中，你的心會不由自主地年輕起來，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來，而你的工作態(tài)度更會變得努力、仔細，再仔細一些，再努力一點。或許，這就是一個集體的分散力，這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特別文化”!

短期的實習，讓我學到了不少東西，自己呢，也有一些不成熟的話想說。實話實說：

1、在人員穩(wěn)定性上，把好面試關(guān)，對于合適的人員盡量滿意其期望值，并在考察通過后由人事進行最終溝通。

2、部門協(xié)作上，需要上頭領(lǐng)導來協(xié)調(diào)跟進，假如只是平級間來協(xié)商的話，很難準時得出結(jié)果，總是一拖再拖，相互影響工作進度。

3、在溝通上，或許不是普遍問題，比如網(wǎng)絡(luò)部和市場部應(yīng)當是走動很親密的部門。在溝通上，最好可以支配每周或每兩周部門間有個固定的溝通時間，部門經(jīng)理不肯定出席，但要支配人員溝通。

4、員工的樂觀性是公司規(guī)模擴大后涌現(xiàn)的一個新問題。由于公司大了，個人的貢獻也就顯得微乎其微，個人的樂觀性也相應(yīng)降低。這里，需要通過公司文化、公司人文關(guān)懷等細節(jié)來呈現(xiàn)公司對員工的重視，體現(xiàn)員工對公司的貢獻和價值，找到他們的自我認同感。

5、在工作方法上，效果還是不錯，但專業(yè)的細分也導致員工可能產(chǎn)生厭倦心情，沒有太多新奇血液?？梢栽诹可辖档鸵恍?，從細小環(huán)節(jié)上來美化和提升含金量，通過