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文檔簡介
借記卡業(yè)務(wù)管理辦法一、填空題1、《**銀行借記卡業(yè)務(wù)管理辦法》中規(guī)定:借記卡是具備()、()、()的銀行卡產(chǎn)品。2、《**銀行借記卡業(yè)務(wù)管理辦法》中所稱借記卡,是指**銀行發(fā)行()、()的各類磁條卡、智能卡(以下簡稱IC卡)和磁條/IC復(fù)合卡。3、《**銀行借記卡業(yè)務(wù)管理辦法》中所稱借記卡,按適用客戶群體劃分,可分為()、()、()、()。4、《**銀行借記卡業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定:IC卡和磁條/IC復(fù)合卡設(shè)定有效期為()年。5、IC卡和磁條/IC復(fù)合卡在磁條卡基礎(chǔ)上增設(shè)(),余額上限為()人民幣。6、《**銀行借記卡業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定:持卡人可憑卡在()、()、()等交易場所辦理有關(guān)(所有)交易。7、《**銀行借記卡業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定:個人代理他人辦理借記卡的,須提供合法的(),并提供代理人和被代理人的()。8、《**銀行借記卡業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定:**銀行借記卡()。單位和個人代理開立的借記卡,在被代理人持()到柜面辦理身份確認(rèn)前,該銀行卡()。9、《**銀行借記卡業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定:境內(nèi)取款每天每卡的最高限額為()元,境外取款每卡每年累計(jì)不得超過等值()萬元人民幣,每天累計(jì)不得超過等值()萬元人民幣。10、持卡人持我行借記卡可在本行自助柜員機(jī)轉(zhuǎn)賬,每天每卡轉(zhuǎn)出最高限額為()。11、借記卡掛失分為()和()。12、正式掛失包括()、()以及()三種情形。13、借記卡掛失補(bǔ)發(fā)新卡須由持卡人本人憑()及()(客戶聯(lián))到原辦理掛失申請的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。14、借記卡的()、()和()由總行銀行卡部統(tǒng)一管理。15、更換新卡分為()和()。16、個人代理他人辦理借記卡的,柜員在辦理業(yè)務(wù)前須核實(shí)代理行為是否符合()及()。二、單選題1、借記卡按()劃分,可以分為個人卡和單位卡。A、發(fā)行對象B、客戶群體C、與其他單位合作方式D、卡片交易介質(zhì)2、借記卡卡號的第9-11位是指()A、卡類型代碼B、地區(qū)代碼C、卡順序號D、卡BIN號3、居住在中國境內(nèi)()以下的中國公民,應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人代理開立借記卡,并出具監(jiān)護(hù)人的有效身份證件以及借記卡使用人的有效身份證件。A、16歲B、16周歲C、18歲D、18周歲為加強(qiáng)借記卡空白卡的管理,分行預(yù)購借記卡空白卡應(yīng)按()正式向總行銀行卡部提交《XX分行X季度空白銀行卡領(lǐng)用計(jì)劃表》。月B、季C、半年D、年持卡人持我行借記卡可在本行自助柜員機(jī)轉(zhuǎn)賬,每天每卡轉(zhuǎn)出最高限額為()。A、2萬元B、5萬元C、3萬D、10萬IC卡和磁條/IC復(fù)合卡辦理掛失手續(xù)后,卡片電子現(xiàn)金余額()追回??梢訠、不可以借記卡在一天內(nèi)累計(jì)()次交易密碼錯誤,系統(tǒng)將鎖定該卡。A、3次B、5次C、8次銀行卡卡號總共有()位。A、16B、17C、18D、199、IC卡和磁條/IC復(fù)合卡設(shè)定有效期限為()年。A、5B、10C、15D、2010、我行借記卡的制卡采用()制卡模式,各分級借記卡均由()統(tǒng)一安排外包制卡。A、分級總行B、分級分行運(yùn)營部C、集中總行D、集中分行運(yùn)營部11、IC卡和磁條/IC復(fù)合卡辦理掛失時,持卡人必須在辦理口頭掛失申請之()起()內(nèi),到**銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)班里書面掛失手續(xù)。A、當(dāng)天五日B、次日五日C、當(dāng)天七日D、次日七日《**銀行借記卡業(yè)務(wù)管理辦法》中規(guī)定:總行管理指由()負(fù)責(zé)全行的借記卡業(yè)務(wù)的運(yùn)作和管理。A總行科技信息部B總行新業(yè)務(wù)發(fā)展部C總行個人業(yè)務(wù)部D總行公司業(yè)務(wù)部單位和個人代理開立的借記卡,在被代理人持本人有效身份證件到柜面辦理身份確認(rèn)前,該銀行卡只收不付。A只收不付B不收不付C不收只付D可收可付三、多選題1、借記卡按適用客戶群體劃分,可分為()A、普卡B、金卡C、坐享其應(yīng)卡D、白金卡E、私人銀行卡2、借記卡實(shí)行()級管理A、總行管理B、分行管理C、支行管理D、**銀行卡部管理3、銀行卡部職責(zé)()A、負(fù)責(zé)向人民銀行、銀監(jiān)局、中國銀聯(lián)申報(bào)關(guān)于開展銀行卡發(fā)卡及收單業(yè)務(wù)的備案工作。B、負(fù)責(zé)擬定借記卡發(fā)展的總體戰(zhàn)略,提出業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及年度計(jì)劃;制訂借記卡的*場調(diào)查、營銷推廣策略、負(fù)責(zé)借記卡業(yè)務(wù)的全國性、區(qū)域性、示范性項(xiàng)目的組織和推廣。C、負(fù)責(zé)與中國人民銀行、銀監(jiān)會和中國銀聯(lián)、各商業(yè)銀行及關(guān)于組織的聯(lián)系及溝通協(xié)調(diào)工作。D、負(fù)責(zé)受理我行借記卡持卡人的銀行卡咨詢。《**銀行借記卡業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定:各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)配備專用機(jī)具,配備專(兼)職操作人員,為持卡人提供優(yōu)質(zhì)高效率的服務(wù),其主要職責(zé)是()宣傳借記卡業(yè)務(wù),發(fā)展持卡人受理申請并發(fā)卡受理持卡人存款、取款、圈存、圈提、轉(zhuǎn)賬、賬務(wù)查詢業(yè)務(wù)及日常賬務(wù)處理受理借記卡掛失、換卡及補(bǔ)卡業(yè)務(wù)成品卡借記卡的申領(lǐng)、登記、保管、止付卡、損毀卡、登記上送及ATM吞沒卡處理。依據(jù)有關(guān)《**銀行借記卡業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定,借記卡的交易功能包括()柜臺存取現(xiàn)金B(yǎng)、本外幣定活期儲蓄C、ATM取現(xiàn)D、ADM存現(xiàn)E、購物消費(fèi)F、轉(zhuǎn)賬結(jié)算等功能我行借記卡可在()渠道使用網(wǎng)上銀行B、電話銀行C、手機(jī)銀行我行借記卡支持預(yù)授權(quán)功能,預(yù)授權(quán)包括()交易預(yù)授權(quán)B、預(yù)授權(quán)撤銷C、預(yù)授權(quán)履行D、預(yù)授權(quán)履行撤銷8、借記卡掛失分為()臨時掛失B、正式掛失C、口頭掛失開展借記卡業(yè)務(wù)必須有專門的借記卡業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)和穩(wěn)定的具備銀行卡專業(yè)知識的隊(duì)伍,人員配備必須包括()業(yè)務(wù)管理B、會計(jì)核算C、技術(shù)人員D、操作人員依據(jù)有關(guān)《**銀行借記卡業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定,分行的職責(zé)有()貫徹執(zhí)行借記卡業(yè)務(wù)規(guī)章制度,擬定轄內(nèi)實(shí)施細(xì)則,組織和管理轄內(nèi)借記卡業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)擬定轄內(nèi)銀行卡發(fā)卡業(yè)務(wù)檢查計(jì)劃并按計(jì)劃對轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查負(fù)責(zé)對經(jīng)營中暴露的風(fēng)險、重大事件等問題的及時上報(bào)負(fù)責(zé)借記卡業(yè)務(wù)經(jīng)營關(guān)于信息的收集整理和反饋。負(fù)責(zé)按季統(tǒng)計(jì)轄內(nèi)各支行成品借記卡需求數(shù)量,匯總后及時向總行報(bào)送。判斷題**銀行借記卡不需擔(dān)保且可以透支,持卡人可以先使用后存款。()借記卡按與其他單位合作方式劃分,可分為聯(lián)合卡、認(rèn)同卡。()磁條卡不設(shè)有效期。()我行借記卡采用實(shí)名制開戶,以個人結(jié)算賬戶為主賬戶。該賬戶為Ⅰ類銀行賬戶,可以關(guān)聯(lián)多個賬戶,支取時憑卡或密碼辦理。()IC卡和磁條/IC復(fù)合卡在磁條卡基礎(chǔ)上增設(shè)電子現(xiàn)金賬戶,余額上限為1000元人民幣,該賬戶記付利息。()發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)校驗(yàn)其身份信息,對開戶申請人提供身份證件的有效性、開戶申請人與身份證件的一致性和開戶申請人開戶醫(yī)院進(jìn)行核實(shí)。()借記卡卡號由銀行標(biāo)識(BIN)、卡類型代碼、地區(qū)代碼,卡順序號及校驗(yàn)位組建,共有17位。()磁條卡、IC卡和磁條/IC復(fù)合卡設(shè)定有效期為10年。()代辦借記卡時,如被代理人已在我行留存有效聯(lián)系方式的應(yīng)通過代理人提供的被代理人聯(lián)系方式進(jìn)行核實(shí)。()借記卡空白卡應(yīng)視為重要空白憑證管理。()C卡和磁條/IC復(fù)合卡辦理掛失手續(xù)后,卡片電子現(xiàn)金余額可以追回。()更換新卡時,借記卡的原始發(fā)卡機(jī)構(gòu)保持不變。()借記卡業(yè)務(wù)實(shí)行一級管理,即總行卡不負(fù)責(zé)全行的借記卡業(yè)務(wù)的運(yùn)行和管理。()借記卡在一天累計(jì)五次交易密碼錯誤,系統(tǒng)將該卡鎖定。如持卡人未辦理密碼重房地產(chǎn)務(wù),系統(tǒng)將在第二天解除對該卡的鎖定。()持卡人電話號碼,通訊辦公地址等信息發(fā)生變更,
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