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泓域咨詢/關(guān)于成立危險(xiǎn)廢物處置公司實(shí)施方案
關(guān)于成立危險(xiǎn)廢物處置公司實(shí)施方案xxx有限責(zé)任公司
目錄第一章項(xiàng)目總論 8一、項(xiàng)目名稱及建設(shè)性質(zhì) 8二、項(xiàng)目承辦單位 8三、項(xiàng)目定位及建設(shè)理由 8四、項(xiàng)目建設(shè)選址 11五、項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成 11六、資金籌措方案 11七、項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo) 11八、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃 12九、項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià) 12主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 12第二章發(fā)展規(guī)劃分析 14一、公司發(fā)展規(guī)劃 14二、保障措施 15第三章市場(chǎng)分析 18一、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 18二、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇 19三、市場(chǎng)規(guī)模 23四、行業(yè)壁壘 23五、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局 25六、行業(yè)基本情況 26七、營(yíng)銷環(huán)境的特征 29八、行業(yè)基本風(fēng)險(xiǎn)特征 30九、品牌資產(chǎn)增值與市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程 32十、以企業(yè)為中心的觀念 33十一、整合營(yíng)銷傳播計(jì)劃過(guò)程 35十二、整合營(yíng)銷傳播執(zhí)行 36十三、體驗(yàn)營(yíng)銷的主要策略 38第四章經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案 42一、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的基本含義 42二、集中化戰(zhàn)略的含義 43三、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的典型類型 44四、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的構(gòu)成要素 45五、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略環(huán)境的概念與重要性 46六、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案的內(nèi)容體系 47七、人才的激勵(lì) 49第五章項(xiàng)目選址可行性分析 56一、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)升級(jí)發(fā)展 57第六章人力資源分析 59一、企業(yè)人員配置的基本方法 59二、崗位評(píng)價(jià)的主要步驟 60三、績(jī)效薪酬體系設(shè)計(jì) 61四、企業(yè)勞動(dòng)定員基本原則 63五、人力資源時(shí)間配置的內(nèi)容 66六、企業(yè)人員招募的方式 68七、企業(yè)培訓(xùn)制度的執(zhí)行與完善 73八、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則 74第七章企業(yè)文化管理 79一、培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值觀 79二、企業(yè)文化是企業(yè)生命的基因 83三、企業(yè)價(jià)值觀的構(gòu)成 86四、企業(yè)家精神與企業(yè)文化 96五、企業(yè)先進(jìn)文化的體現(xiàn)者 100六、塑造鮮亮的企業(yè)形象 106七、企業(yè)文化投入與產(chǎn)出的特點(diǎn) 111第八章公司治理方案 113一、公司治理原則的內(nèi)容 113二、公司治理的框架 119三、內(nèi)部控制目標(biāo)的設(shè)定 123四、公司治理原則的概念 126五、監(jiān)事會(huì) 127六、信息披露機(jī)制 130七、管理腐敗的類型 136第九章財(cái)務(wù)管理 139一、短期融資的分類 139二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制的設(shè)計(jì)原則 140三、營(yíng)運(yùn)資金管理策略的主要內(nèi)容 144四、影響營(yíng)運(yùn)資金管理策略的因素分析 145五、資本成本 147六、財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容 156七、財(cái)務(wù)可行性要素的特征 158第十章項(xiàng)目投資分析 160一、建設(shè)投資估算 160建設(shè)投資估算表 161二、建設(shè)期利息 161建設(shè)期利息估算表 162三、流動(dòng)資金 163流動(dòng)資金估算表 163四、項(xiàng)目總投資 164總投資及構(gòu)成一覽表 164五、資金籌措與投資計(jì)劃 165項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 165第十一章經(jīng)濟(jì)效益及財(cái)務(wù)分析 167一、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測(cè)算 167營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 167綜合總成本費(fèi)用估算表 168固定資產(chǎn)折舊費(fèi)估算表 169無(wú)形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 170利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 171二、項(xiàng)目盈利能力分析 172項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 174三、償債能力分析 175借款還本付息計(jì)劃表 176第十二章總結(jié)分析 178報(bào)告說(shuō)明伴隨我國(guó)工業(yè)化進(jìn)程的不斷推進(jìn),危險(xiǎn)廢物的產(chǎn)生量不斷增長(zhǎng),之前貯存的大量危險(xiǎn)廢物未能得到有效處理,且存在垃圾滲漏液處理不當(dāng)、有害氣體釋放等問題,導(dǎo)致土壤和地下水污染事件頻發(fā)。在環(huán)??己酥笜?biāo)逐步和政府績(jī)效掛鉤后,監(jiān)管和執(zhí)行力度加強(qiáng)必將成為發(fā)展趨勢(shì)。危險(xiǎn)廢物處理的原則主要為減量化、資源化和無(wú)害化,危險(xiǎn)廢物治理企業(yè)努力實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作來(lái)提高效益和控制成本。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資2840.34萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資1835.44萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的64.62%;建設(shè)期利息24.85萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的0.87%;流動(dòng)資金980.05萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的34.50%。項(xiàng)目正常運(yùn)營(yíng)每年?duì)I業(yè)收入8200.00萬(wàn)元,綜合總成本費(fèi)用6058.42萬(wàn)元,凈利潤(rùn)1572.70萬(wàn)元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率46.61%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值4467.32萬(wàn)元,全部投資回收期3.92年。本期項(xiàng)目具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)盈利能力,其財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值良好,投資回收期合理。本項(xiàng)目符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策和行業(yè)技術(shù)進(jìn)步要求,符合市場(chǎng)要求,受到國(guó)家技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策的保護(hù)和扶持,適應(yīng)本地區(qū)及臨近地區(qū)的相關(guān)產(chǎn)品日益發(fā)展的要求。項(xiàng)目的各項(xiàng)外部條件齊備,交通運(yùn)輸及水電供應(yīng)均有充分保證,有優(yōu)越的建設(shè)條件。,企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益較好,能實(shí)現(xiàn)技術(shù)進(jìn)步,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。項(xiàng)目建設(shè)所采用的技術(shù)裝備先進(jìn),成熟可靠,可以確保最終產(chǎn)品的質(zhì)量要求。項(xiàng)目是基于公開的產(chǎn)業(yè)信息、市場(chǎng)分析、技術(shù)方案等信息,并依托行業(yè)分析模型而進(jìn)行的模板化設(shè)計(jì),其數(shù)據(jù)參數(shù)符合行業(yè)基本情況。本報(bào)告僅作為投資參考或作為學(xué)習(xí)參考模板用途。項(xiàng)目總論項(xiàng)目名稱及建設(shè)性質(zhì)(一)項(xiàng)目名稱關(guān)于成立危險(xiǎn)廢物處置公司(二)項(xiàng)目建設(shè)性質(zhì)本項(xiàng)目屬于擴(kuò)建項(xiàng)目項(xiàng)目承辦單位(一)項(xiàng)目承辦單位名稱xxx有限責(zé)任公司(二)項(xiàng)目聯(lián)系人白xx項(xiàng)目定位及建設(shè)理由危險(xiǎn)廢物治理行業(yè)是一個(gè)以法律法規(guī)和行業(yè)政策為引導(dǎo),通過(guò)物理、化學(xué)等技術(shù)方法對(duì)危險(xiǎn)廢物進(jìn)行處理從而實(shí)現(xiàn)無(wú)害化處理(按政府指導(dǎo)價(jià)格收費(fèi))和資源化利用(資源化后基于產(chǎn)品或產(chǎn)品所含金屬成分的市價(jià)出售)來(lái)盈利的行業(yè)。我國(guó)工業(yè)門類齊全,產(chǎn)廢行業(yè)眾多,包含半導(dǎo)體制造、化工、制藥、采礦等新興和傳統(tǒng)制造業(yè)。不同行業(yè)中危險(xiǎn)廢物的有害特性不同,因此適用于每種危險(xiǎn)廢物的處置方法也不盡相同?!笆奈濉逼陂g,作為打好污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)的重要一環(huán),危險(xiǎn)廢物的治理不能只停留在無(wú)害化階段,而是需要重點(diǎn)發(fā)展“無(wú)害化+深度資源化”?!笆濉睍r(shí)期是我市戰(zhàn)勝特殊困難和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)、勇?lián)姑频Z奮進(jìn)極不平凡的五年,是貴港經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展史上速度最快、質(zhì)量最優(yōu)、效益最好、干部勁頭最足、人民最滿意、外界評(píng)價(jià)最好的時(shí)期。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的外部形勢(shì)、艱巨繁重的改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)和慢發(fā)展、欠發(fā)達(dá)的市情,增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”,全面落實(shí)“三大定位”新使命和“五個(gè)扎實(shí)”新要求,擔(dān)當(dāng)為要,實(shí)干為本,發(fā)展為重,奮斗為榮,大力弘揚(yáng)新時(shí)代敢干、實(shí)干、苦干、善干“四干”新作風(fēng),擔(dān)起“振興貴港、立志翻身”的歷史使命,按照市委“13446”工作思路,堅(jiān)持“穩(wěn)中求好、好中快進(jìn)”工作要求,趕超跨越,黨員干部隊(duì)伍的潛能和積極性得到激活提升,各項(xiàng)事業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。一是經(jīng)濟(jì)實(shí)力邁上新臺(tái)階,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行逆勢(shì)上揚(yáng),經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,地區(qū)生產(chǎn)總值年均增速9%左右,財(cái)政收入年均增速超過(guò)14%,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增速連續(xù)四年排名全區(qū)前列,打贏了經(jīng)濟(jì)翻身仗;“工業(yè)興市、工業(yè)強(qiáng)市”實(shí)現(xiàn)突破躍升,廣西戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)城框架初步構(gòu)建,促進(jìn)工業(yè)穩(wěn)增長(zhǎng)和轉(zhuǎn)型升級(jí)、實(shí)施技術(shù)改造成效明顯,獲通報(bào)表?yè)P(yáng),列入國(guó)家產(chǎn)融合作試點(diǎn)城市;農(nóng)業(yè)品牌化發(fā)展邁上新臺(tái)階,榮獲全國(guó)富硒農(nóng)業(yè)示范基地稱號(hào);現(xiàn)代服務(wù)業(yè)多領(lǐng)域健康發(fā)展,全市港口貨物年吞吐量突破億噸;統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控考核名列全區(qū)第一;績(jī)效考評(píng)連續(xù)五年獲自治區(qū)評(píng)為一等等次,其中,2018年、2019年綜合得分排名全區(qū)第一。二是脫貧攻堅(jiān)成效顯著,403400貧困人口脫貧,360個(gè)貧困村摘帽,桂平市脫貧摘帽。三是改革創(chuàng)新取得重大進(jìn)展,重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革扎實(shí)推進(jìn),對(duì)外開放持續(xù)擴(kuò)大,營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化,投資環(huán)境滿意度連續(xù)三年排名全區(qū)第一,多次獲評(píng)全國(guó)十佳營(yíng)商環(huán)境城市;招商引資結(jié)滿碩果,五年合同總投資額超過(guò)4900億元。四是人民生活水平顯著提高,教育、科技、醫(yī)療衛(wèi)生、文化、社會(huì)保障、體育等民生加快發(fā)展,以廣西第一名的成績(jī)?nèi)脒x2018年中國(guó)地級(jí)市民生發(fā)展百?gòu)?qiáng);城市品位全面提升,“中國(guó)荷城”“智慧貴港”品牌亮相新時(shí)代;平安貴港、法治貴港和民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)取得長(zhǎng)足進(jìn)展,市域治理特別是首創(chuàng)于覃塘區(qū)的“一組兩會(huì)”基層社會(huì)治理成為貴港版“楓橋經(jīng)驗(yàn)”。五是全面從嚴(yán)治黨取得重大成果,基層黨建述職評(píng)議綜合得分連續(xù)四年排在全區(qū)前列,市委、市人民政府榮獲自治區(qū)激勵(lì)干部擔(dān)當(dāng)作為獎(jiǎng)勵(lì)集體,榮獲全國(guó)雙擁模范城九連冠、自治區(qū)雙擁模范城十連冠。“十三五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)圓滿完成,全面小康社會(huì)即將建成,全市各項(xiàng)事業(yè)全面邁上新臺(tái)階,貴港市以嶄新的形象展現(xiàn)在全國(guó)、全區(qū)面前。項(xiàng)目建設(shè)選址本期項(xiàng)目選址位于xx(以最終選址方案為準(zhǔn)),區(qū)域地理位置優(yōu)越,設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成(一)項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資2840.34萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資1835.44萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的64.62%;建設(shè)期利息24.85萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的0.87%;流動(dòng)資金980.05萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的34.50%。(二)建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資1835.44萬(wàn)元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用1390.38萬(wàn)元,工程建設(shè)其他費(fèi)用402.96萬(wàn)元,預(yù)備費(fèi)42.10萬(wàn)元。資金籌措方案本期項(xiàng)目總投資2840.34萬(wàn)元,其中申請(qǐng)銀行長(zhǎng)期貸款1014.38萬(wàn)元,其余部分由企業(yè)自籌。項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)(一)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)值(正常經(jīng)營(yíng)年份)1、營(yíng)業(yè)收入(SP):8200.00萬(wàn)元。2、綜合總成本費(fèi)用(TC):6058.42萬(wàn)元。3、凈利潤(rùn)(NP):1572.70萬(wàn)元。(二)經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)目標(biāo)1、全部投資回收期(Pt):3.92年。2、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率:46.61%。3、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值:4467.32萬(wàn)元。項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃本期項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃12個(gè)月。項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)本項(xiàng)目生產(chǎn)所需的原輔材料來(lái)源廣泛,產(chǎn)品市場(chǎng)需求旺盛,潛力巨大;本項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)先進(jìn),產(chǎn)品質(zhì)量、成本具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,三廢排放少,能夠達(dá)到國(guó)家排放標(biāo)準(zhǔn);本項(xiàng)目場(chǎng)地及周邊環(huán)境經(jīng)考察適合本項(xiàng)目建設(shè);項(xiàng)目產(chǎn)品暢銷,經(jīng)濟(jì)效益好,抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng),社會(huì)效益顯著,符合國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬(wàn)元2840.341.1建設(shè)投資萬(wàn)元1835.441.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元1390.381.1.2其他費(fèi)用萬(wàn)元402.961.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元42.101.2建設(shè)期利息萬(wàn)元24.851.3流動(dòng)資金萬(wàn)元980.052資金籌措萬(wàn)元2840.342.1自籌資金萬(wàn)元1825.962.2銀行貸款萬(wàn)元1014.383營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元8200.00正常運(yùn)營(yíng)年份4總成本費(fèi)用萬(wàn)元6058.42""5利潤(rùn)總額萬(wàn)元2096.93""6凈利潤(rùn)萬(wàn)元1572.70""7所得稅萬(wàn)元524.23""8增值稅萬(wàn)元372.09""9稅金及附加萬(wàn)元44.65""10納稅總額萬(wàn)元940.97""11盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元1968.36產(chǎn)值12回收期年3.9213內(nèi)部收益率46.61%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元4467.32所得稅后發(fā)展規(guī)劃分析公司發(fā)展規(guī)劃根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,未來(lái)幾年內(nèi)公司的資產(chǎn)規(guī)模、業(yè)務(wù)規(guī)模、人員規(guī)模、資金運(yùn)用規(guī)模都將有較大幅度的增長(zhǎng)。隨著業(yè)務(wù)和規(guī)模的快速發(fā)展,公司的管理水平將面臨較大的考驗(yàn),尤其在公司迅速擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模后,公司的組織結(jié)構(gòu)和管理體系將進(jìn)一步復(fù)雜化,在戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計(jì)、資源配置、營(yíng)銷策略、資金管理和內(nèi)部控制等問題上都將面對(duì)新的挑戰(zhàn)。另外,公司未來(lái)的迅速擴(kuò)張將對(duì)高級(jí)管理人才、營(yíng)銷人才、服務(wù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)提出更高要求,公司需進(jìn)一步提高管理應(yīng)對(duì)能力,才能保持持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。公司將采取多元化的融資方式,來(lái)滿足各項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃的資金需求。在未來(lái)融資方面,公司將根據(jù)資金、市場(chǎng)的具體情況,擇時(shí)通過(guò)銀行貸款、配股、增發(fā)和發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券等方式合理安排制定融資方案,進(jìn)一步優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),籌集推動(dòng)公司發(fā)展所需資金。公司將加快對(duì)各方面優(yōu)秀人才的引進(jìn)和培養(yǎng),同時(shí)加大對(duì)人才的資金投入并建立有效的激勵(lì)機(jī)制,確保公司發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一方面,公司將繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn),加快培育一批素質(zhì)高、業(yè)務(wù)強(qiáng)的營(yíng)銷人才、服務(wù)人才、管理人才;對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行溝通與營(yíng)銷技巧方面的培訓(xùn),對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)管理方法的教育。另一方面,不斷引進(jìn)外部人才。對(duì)于行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)杰出的高端人才,要加大引進(jìn)力度,保持核心人才的競(jìng)爭(zhēng)力。其三,逐步建立、完善包括直接物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、職業(yè)生涯規(guī)劃、長(zhǎng)期股權(quán)激勵(lì)等多層次的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性,提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。公司將嚴(yán)格按照《公司法》等法律法規(guī)對(duì)公司的要求規(guī)范運(yùn)作,持續(xù)完善公司的法人治理結(jié)構(gòu),建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的決策和用人機(jī)制,充分發(fā)揮董事會(huì)在重大決策、選擇經(jīng)理人員等方面的作用。公司將進(jìn)一步完善內(nèi)部決策程序和內(nèi)部控制制度,強(qiáng)化各項(xiàng)決策的科學(xué)性和透明度,保證財(cái)務(wù)運(yùn)作合理、合法、有效。公司將根據(jù)客觀條件和自身業(yè)務(wù)的變化,及時(shí)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和促進(jìn)公司的機(jī)制創(chuàng)新。保障措施(一)政策法規(guī)鼓勵(lì)支持加大財(cái)政扶持力度。積極尋求國(guó)家支持產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)資金,對(duì)于國(guó)家級(jí)大型產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)、國(guó)家積極支持的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)等,積極申請(qǐng)國(guó)家相關(guān)對(duì)口資金支援。搭建融資平臺(tái)。探索建立產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金,積極發(fā)揮融資平臺(tái)的作用,鼓勵(lì)社會(huì)資本以多種形式進(jìn)入產(chǎn)業(yè)業(yè)發(fā)展。優(yōu)化產(chǎn)業(yè)用地政策。結(jié)合實(shí)際情況,多途徑優(yōu)化產(chǎn)業(yè)用地政策,解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展用地的瓶頸問題。(二)營(yíng)造公平環(huán)境構(gòu)建行業(yè)誠(chéng)信體系,保障各種所有制經(jīng)濟(jì)依法平等使用生產(chǎn)要素、公平參與競(jìng)爭(zhēng)。加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),形成有利于“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的良好環(huán)境。(三)推動(dòng)區(qū)域交流合作積極參與“一帶一路”建設(shè),采取園區(qū)共建、技術(shù)合作、資本合作和貿(mào)易換資源等多種方式,加強(qiáng)與市場(chǎng)需求大的沿線國(guó)家開展貿(mào)易合作。加強(qiáng)同區(qū)域內(nèi)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)合作,在重點(diǎn)領(lǐng)域合作實(shí)現(xiàn)突破,合作取得積極成效。(四)做好項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)新建項(xiàng)目向重點(diǎn)區(qū)域集聚,建立項(xiàng)目跟蹤服務(wù)制度,健全事中事后監(jiān)管制度。推行全天候、多方位的一站式服務(wù),對(duì)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目實(shí)行能辦即辦、急事急辦、特事特辦、繁事簡(jiǎn)辦。(五)強(qiáng)化規(guī)劃實(shí)施監(jiān)督全面落實(shí)本規(guī)劃確定的各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù),完善規(guī)劃監(jiān)督考核機(jī)制,做好規(guī)劃中期評(píng)估,促進(jìn)規(guī)劃目標(biāo)和任務(wù)順利完成。加強(qiáng)各行業(yè)主管部門與各區(qū)、各產(chǎn)業(yè)功能區(qū)的溝通對(duì)接,進(jìn)一步發(fā)揮產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)等的作用,健全規(guī)劃政策制定、重大項(xiàng)目協(xié)調(diào)、監(jiān)測(cè)分析預(yù)警工作體系。(六)強(qiáng)化規(guī)劃指導(dǎo)各地區(qū)要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃,明確發(fā)展方向和目標(biāo),合理布局。按照國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)準(zhǔn)入條件,強(qiáng)化規(guī)劃指導(dǎo),加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,規(guī)范管理。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管,凈化產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)。市場(chǎng)分析行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)1、危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生量快速增長(zhǎng),行業(yè)前景廣闊隨著國(guó)家環(huán)保監(jiān)管政策日漸趨嚴(yán),我國(guó)對(duì)危險(xiǎn)廢物的認(rèn)證、統(tǒng)計(jì)也將進(jìn)一步細(xì)化,2008版《國(guó)家危險(xiǎn)廢物名錄》共有49個(gè)大類別400種危險(xiǎn)廢物,到2021版《國(guó)家危險(xiǎn)廢物名錄》共有50個(gè)大類別467種危險(xiǎn)廢物,未來(lái)被納入危險(xiǎn)廢物進(jìn)行管控的工業(yè)危險(xiǎn)廢物可能更多。綜合我國(guó)危險(xiǎn)廢物產(chǎn)量、利用處置量及行業(yè)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,為實(shí)現(xiàn)國(guó)家“無(wú)廢城市”目標(biāo),至2027年,危險(xiǎn)廢物處理市場(chǎng)規(guī)模有望突破4,600億元。2、資源化將成為未來(lái)工業(yè)危險(xiǎn)廢物的主要處置方向目前,我國(guó)危險(xiǎn)廢物管理的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)體系已初步建立,監(jiān)管工作正在全面開展。危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生企業(yè)和危險(xiǎn)廢物資源化利用與處置企業(yè)根據(jù)《國(guó)家危險(xiǎn)廢物名錄》測(cè)算出危險(xiǎn)廢物的產(chǎn)生量,進(jìn)而規(guī)劃好危險(xiǎn)廢物資源化利用與處置量,同時(shí)規(guī)劃出不同行業(yè)、地區(qū)的投入產(chǎn)出。危險(xiǎn)廢物資源化利用與處置企業(yè)逐漸走向正規(guī)化、專業(yè)化,借助盈利帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及自身融資優(yōu)勢(shì)進(jìn)行多地域布局,形成規(guī)模效應(yīng)。從危險(xiǎn)廢物資源化的企業(yè)來(lái)看,其上游是產(chǎn)廢企業(yè),下游的綜合利用產(chǎn)品也進(jìn)入市場(chǎng)自由流通,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為充分,較少受傳統(tǒng)環(huán)保行業(yè)政府關(guān)系和應(yīng)收賬款等問題的困擾,企業(yè)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定性有保障。3、政府監(jiān)管和執(zhí)行力度加強(qiáng),全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作實(shí)現(xiàn)降本增效伴隨我國(guó)工業(yè)化進(jìn)程的不斷推進(jìn),危險(xiǎn)廢物的產(chǎn)生量不斷增長(zhǎng),之前貯存的大量危險(xiǎn)廢物未能得到有效處理,且存在垃圾滲漏液處理不當(dāng)、有害氣體釋放等問題,導(dǎo)致土壤和地下水污染事件頻發(fā)。在環(huán)??己酥笜?biāo)逐步和政府績(jī)效掛鉤后,監(jiān)管和執(zhí)行力度加強(qiáng)必將成為發(fā)展趨勢(shì)。危險(xiǎn)廢物處理的原則主要為減量化、資源化和無(wú)害化,危險(xiǎn)廢物治理企業(yè)努力實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作來(lái)提高效益和控制成本。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式、實(shí)力等特征決定了本公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇。1、競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)模式與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)模式指本公司對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的攻擊戰(zhàn)略實(shí)施之后競(jìng)爭(zhēng)者的回應(yīng)方式。競(jìng)爭(zhēng)者常見的反應(yīng)模式有以下四種。(1)從容型競(jìng)爭(zhēng)者。從容型競(jìng)爭(zhēng)者指競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)某些特定的攻擊行為沒有迅速反應(yīng)或強(qiáng),烈反應(yīng)。這類競(jìng)爭(zhēng)者“從容不迫”的原因是多種多樣的。一是認(rèn)為自己的顧客忠誠(chéng)度高,不會(huì)轉(zhuǎn)換購(gòu)買。這類競(jìng)爭(zhēng)者通常實(shí)力強(qiáng)大,市場(chǎng)份額高,品牌知名度高,市場(chǎng)掌控能力強(qiáng)。對(duì)于其他同類企業(yè)可能不放在眼里,認(rèn)為小泥鰍掀不起大風(fēng)浪。企業(yè)選擇此類競(jìng)爭(zhēng)者作為攻擊對(duì)象,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,測(cè)定所投入的競(jìng)爭(zhēng)資金能否收到預(yù)期效果,能否吸引競(jìng)爭(zhēng)者顧客轉(zhuǎn)換購(gòu)買。如果競(jìng)爭(zhēng)者的顧客果真不會(huì)轉(zhuǎn)換購(gòu)買,則本公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和策略就是無(wú)效或低效的,競(jìng)爭(zhēng)資金投入就是不值得的。二是競(jìng)爭(zhēng)者正在對(duì)該業(yè)務(wù)進(jìn)行收割榨取。競(jìng)爭(zhēng)者或者認(rèn)為該產(chǎn)品已經(jīng)處于衰退期,沒有大力發(fā)展的價(jià)值,沒有必要費(fèi)力地爭(zhēng)奪市場(chǎng)擴(kuò)大份額;或者正在進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,減少甚至放棄該業(yè)務(wù)。因此,不打算繼續(xù)投入資金應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),能銷多少就銷多少,能得多少利潤(rùn)就得多少利潤(rùn)。企業(yè)選擇這類競(jìng)爭(zhēng)者作為攻擊對(duì)象,首先要分析該業(yè)務(wù)是否已經(jīng)進(jìn)入衰退期,如果已經(jīng)進(jìn)入衰退期,本公司是否有必要投入資金爭(zhēng)奪市場(chǎng)擴(kuò)大份額?如果競(jìng)爭(zhēng)者是因?yàn)閼?zhàn)略轉(zhuǎn)移而不作反應(yīng),則可以成為本公司乘虛而入搶占市場(chǎng)的有利時(shí)機(jī),攻擊戰(zhàn)略就易于收到顯著效果。三是競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)遲鈍,舉棋不定,對(duì)于受到攻擊之后的可能效果缺乏認(rèn)識(shí),同時(shí)也缺乏做出迅速反應(yīng)或強(qiáng)烈反應(yīng)的條件,比如資金不足,等等。這類競(jìng)爭(zhēng)者的一般實(shí)力不強(qiáng),市場(chǎng)開拓能力不強(qiáng)。選擇這類競(jìng)爭(zhēng)者作為攻擊對(duì)象易于取得顯著效果。(2)選擇型競(jìng)爭(zhēng)者。選擇型競(jìng)爭(zhēng)者指競(jìng)爭(zhēng)者只對(duì)某些類型的攻擊做出反應(yīng),而對(duì)其他類型的攻擊無(wú)動(dòng)于衷。企業(yè)如果尚不具備與競(jìng)爭(zhēng)者正面決戰(zhàn)的實(shí)力,就應(yīng)當(dāng)分析競(jìng)爭(zhēng)者在哪些方面反應(yīng)敏感,在哪些方面反應(yīng)不敏感,以制定最為可行的攻擊戰(zhàn)略,避免引起競(jìng)爭(zhēng)者強(qiáng)烈反應(yīng)。(3)兇狠型競(jìng)爭(zhēng)者。兇狠型競(jìng)爭(zhēng)者指競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)所有的攻擊行為都做出迅速而強(qiáng)烈的反應(yīng)。這類競(jìng)爭(zhēng)者意在警告其他企業(yè)最好停止任何攻擊。選擇這類競(jìng)爭(zhēng)者作為攻擊對(duì)象必須慎之又慎,除非本公司的實(shí)力遠(yuǎn)在競(jìng)爭(zhēng)者之上,有把握一舉擊潰而不畏懼它的兇猛反撲。否則,就會(huì)損失慘重或者兩敗俱傷。(4)隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者。指對(duì)競(jìng)爭(zhēng)攻擊的反應(yīng)具有隨機(jī)性,有無(wú)反應(yīng)和反應(yīng)強(qiáng)弱無(wú)法根據(jù)其以往的情況加以預(yù)測(cè)。此類競(jìng)爭(zhēng)者大多是實(shí)力弱小的企業(yè)。本公司在具備一定實(shí)力的條件下,選擇此類競(jìng)爭(zhēng)者作為進(jìn)攻對(duì)象易于取勝并實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果。2、競(jìng)爭(zhēng)者的其他特征與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇企業(yè)要攻擊的競(jìng)爭(zhēng)者不外乎下列三類之一。(1)強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者與弱競(jìng)爭(zhēng)者。攻擊弱競(jìng)爭(zhēng)者在提高市場(chǎng)占有率的每個(gè)百分點(diǎn)方面所耗費(fèi)的資金和時(shí)間較少,但能力提高和利潤(rùn)增加也較少。在自身實(shí)力強(qiáng)大的條件下,攻擊強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者可以提高自己的生產(chǎn)、管理和促銷能力,更大幅度地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)占有率和利潤(rùn)水平。(2)近競(jìng)爭(zhēng)者和遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)者。多數(shù)公司重視同近競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)抗并力圖摧毀對(duì)方,但是競(jìng)爭(zhēng)勝利可能招來(lái)更難對(duì)付的競(jìng)爭(zhēng)者。美國(guó)的戰(zhàn)略研究專家波特舉了兩個(gè)毫無(wú)意義的“勝利”的例子:鮑希和隆巴公司曾積極同其他軟鏡頭生產(chǎn)商對(duì)抗并且取得了很大的成功,導(dǎo)致失敗者紛紛把資產(chǎn)賣給露華濃、強(qiáng)生和謝林一普洛夫等較大的公司,使自己面對(duì)更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)者。一家橡膠特種用品生產(chǎn)商把另一家橡膠特種用品生產(chǎn)商當(dāng)作不共戴天的仇敵來(lái)攻擊并抽走股份,給這家公司造成很大損失,結(jié)果幾家大型輪胎公司的特種用品部門乘虛而入,很快打入了特種橡膠制品市場(chǎng),傾銷產(chǎn)品。(3)“良性”競(jìng)爭(zhēng)者與“惡性”競(jìng)爭(zhēng)者。“良性”競(jìng)爭(zhēng)者的特點(diǎn)是:遵守行業(yè)規(guī)則;對(duì)行業(yè)增長(zhǎng)潛力提出切合實(shí)際的設(shè)想;按照成本合理定價(jià);喜愛健全的行業(yè),把自己限制在行業(yè)的某一部分或某一細(xì)分市場(chǎng)中;推動(dòng)他人降低成本,提高差異化;接受為他們的市場(chǎng)份額和利潤(rùn)規(guī)定的大致界限。“惡性”競(jìng)爭(zhēng)者的特點(diǎn)是:違反行業(yè)規(guī)則;企圖靠花錢而不,是靠努力去擴(kuò)大市場(chǎng)份額;敢于冒大風(fēng)險(xiǎn);生產(chǎn)能力過(guò)剩仍然繼續(xù)投資??傊?,他們打破了行業(yè)平衡。公司應(yīng)支持良性競(jìng)爭(zhēng)者,攻擊惡性競(jìng)爭(zhēng)者。更重要的是,競(jìng)爭(zhēng)者的存在會(huì)給公司帶來(lái)一些戰(zhàn)略利益,如增加總需求,導(dǎo)致產(chǎn)品更多的差別,為效率較低的生產(chǎn)者提供了成本保護(hù)傘,分?jǐn)偸袌?chǎng)開發(fā)成本,服務(wù)于吸引力不大的細(xì)分市場(chǎng),減少了違背反托拉斯法的風(fēng)險(xiǎn)等。市場(chǎng)規(guī)模根據(jù)生態(tài)環(huán)境部發(fā)布的《大、中城市固體廢物污染環(huán)境防治年報(bào)》為基準(zhǔn),測(cè)算“十四五”期間的危險(xiǎn)廢物行業(yè)的市場(chǎng)空間,假設(shè)到2025年我國(guó)有60%的危險(xiǎn)廢物(包括新增和存量)進(jìn)行資源化處理,36%的危險(xiǎn)廢物進(jìn)行無(wú)害化處理,兩種處理方式的處理單價(jià)參考上市公司部分項(xiàng)目,預(yù)計(jì)到2025年我國(guó)大、中城市危險(xiǎn)廢物綜合利用(即資源化)有1,400億元市場(chǎng)空間,無(wú)害化有1,000億元的市場(chǎng)空間。行業(yè)壁壘1、經(jīng)營(yíng)許可準(zhǔn)入壁壘根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),在我國(guó)境內(nèi)從事危險(xiǎn)廢物收集、貯存、處置經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位,須具有危險(xiǎn)廢物經(jīng)營(yíng)許可。危險(xiǎn)廢物經(jīng)營(yíng)許可證按照經(jīng)營(yíng)方式,分為危險(xiǎn)廢物綜合經(jīng)營(yíng)許可證、危險(xiǎn)廢物利用經(jīng)營(yíng)許可證和危險(xiǎn)廢物收集經(jīng)營(yíng)許可證。此外,危險(xiǎn)廢物許可除對(duì)危險(xiǎn)廢物經(jīng)營(yíng)方式有所要求外,對(duì)危險(xiǎn)廢物處理種類及經(jīng)營(yíng)規(guī)模也有所列示,出現(xiàn)改變危險(xiǎn)廢物經(jīng)營(yíng)方式的、增加危險(xiǎn)廢物類別的、新建或者改建、擴(kuò)建原有危險(xiǎn)廢物經(jīng)營(yíng)設(shè)施的、經(jīng)營(yíng)危險(xiǎn)廢物超過(guò)原批準(zhǔn)年經(jīng)營(yíng)規(guī)模20%以上的等情形之一,危險(xiǎn)廢物經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)按照原申請(qǐng)程序,重新申請(qǐng)領(lǐng)取危險(xiǎn)廢物經(jīng)營(yíng)許可證。因此,危險(xiǎn)廢物經(jīng)營(yíng)許可的獲取是危險(xiǎn)廢物行業(yè)準(zhǔn)入的重要壁壘之一。2、技術(shù)壁壘危險(xiǎn)廢物種類繁多,性質(zhì)差距巨大,處理工藝繁雜,針對(duì)不同種類、不同雜質(zhì)含量的危險(xiǎn)廢物應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要采取不同的處理工藝。危險(xiǎn)廢物治理需要綜合運(yùn)用物理、化學(xué)等多學(xué)科技術(shù),具有處理技術(shù)復(fù)雜多樣,需要處理技術(shù)有效性的長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)積累等特點(diǎn)。行業(yè)內(nèi)企業(yè)需要經(jīng)過(guò)多年一線的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)積累和技術(shù)探索,才能形成一整套高效、節(jié)能且環(huán)保達(dá)標(biāo)的處置技術(shù)體系。因此,危險(xiǎn)廢物治理行業(yè)具備較高的技術(shù)壁壘。3、資金壁壘危廢治理企業(yè)前期需要較大的資金投入,大型危險(xiǎn)廢物處置及資源化利用項(xiàng)目投資周期較長(zhǎng),占用資金較大且時(shí)間較久,該類項(xiàng)目從投資興建、原材料采購(gòu)到生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等環(huán)節(jié)均需要較強(qiáng)的資金實(shí)力。隨著生產(chǎn)工藝的提升和節(jié)能環(huán)保要求越來(lái)越嚴(yán)格,處理設(shè)備投資成本不斷加大,建設(shè)周期較長(zhǎng)。因此,危險(xiǎn)廢物治理行業(yè)屬于資金密集型行業(yè),具備較高的資金壁壘。4、人才壁壘危險(xiǎn)廢物處理具有高技術(shù)含量,企業(yè)需要聘請(qǐng)高級(jí)技術(shù)人才來(lái)研制高附加值、高技術(shù)含量、滿足不同工藝污染治理需求的產(chǎn)品。新進(jìn)入危險(xiǎn)廢物治理行業(yè)的公司,較難在短時(shí)間內(nèi)招募專業(yè)人才隊(duì)伍。因此,危險(xiǎn)廢物治理行業(yè)存在人才壁壘。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局危險(xiǎn)廢物處理行業(yè)區(qū)域性特征明顯,由于我國(guó)法律法規(guī)對(duì)危險(xiǎn)廢物的收集、運(yùn)輸、貯存、處置具有嚴(yán)格的要求,尤其跨地區(qū)運(yùn)輸及處置需要各級(jí)環(huán)保部門的嚴(yán)格審批。因此危險(xiǎn)廢物處置往往采取就近原則和集中處置的方式,產(chǎn)廢企業(yè)會(huì)就近選擇危險(xiǎn)廢物處置企業(yè),行業(yè)內(nèi)規(guī)模較大的危險(xiǎn)廢物處置公司主要立足于轄區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),2020年我國(guó)危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生量主要集中在以山東、江蘇、浙江為主的華東地區(qū),以內(nèi)蒙古為主的華北地區(qū),以新疆、青海、四川為主的西北、西南地區(qū)以及以廣東為主的華南地區(qū)。目前我國(guó)危險(xiǎn)廢物處理行業(yè)企業(yè)市場(chǎng)份額較為分散,行業(yè)集中度較低,競(jìng)爭(zhēng)格局較為激烈,中小企業(yè)數(shù)量較多。近年來(lái),危險(xiǎn)廢物行業(yè)受人追捧,許多上市公司、企業(yè)集團(tuán)憑借資本和技術(shù)力量紛紛進(jìn)入,行業(yè)集中度有所提升。行業(yè)基本情況危險(xiǎn)廢物治理行業(yè)是一個(gè)以法律法規(guī)和行業(yè)政策為引導(dǎo),通過(guò)物理、化學(xué)等技術(shù)方法對(duì)危險(xiǎn)廢物進(jìn)行處理從而實(shí)現(xiàn)無(wú)害化處理(按政府指導(dǎo)價(jià)格收費(fèi))和資源化利用(資源化后基于產(chǎn)品或產(chǎn)品所含金屬成分的市價(jià)出售)來(lái)盈利的行業(yè)。我國(guó)工業(yè)門類齊全,產(chǎn)廢行業(yè)眾多,包含半導(dǎo)體制造、化工、制藥、采礦等新興和傳統(tǒng)制造業(yè)。不同行業(yè)中危險(xiǎn)廢物的有害特性不同,因此適用于每種危險(xiǎn)廢物的處置方法也不盡相同?!笆奈濉逼陂g,作為打好污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)的重要一環(huán),危險(xiǎn)廢物的治理不能只停留在無(wú)害化階段,而是需要重點(diǎn)發(fā)展“無(wú)害化+深度資源化”。1、危險(xiǎn)廢物的定義根據(jù)《中華人民共和國(guó)固體廢物污染防治法》,危險(xiǎn)廢物是指列入《國(guó)家危險(xiǎn)廢物名錄》或者根據(jù)國(guó)家規(guī)定的危險(xiǎn)廢物鑒別標(biāo)準(zhǔn)和鑒別方法認(rèn)定的具有危險(xiǎn)特性的固體廢物。根據(jù)最新的《國(guó)家危險(xiǎn)廢物名錄(2021年版)》,危險(xiǎn)廢物被定義為具有下列情形之一的固體廢物(包括液體廢物):具有毒性、腐蝕性、易燃性、反應(yīng)性或者感染性等一種或者幾種危險(xiǎn)特性的;不排除具有危險(xiǎn)特性,可能對(duì)環(huán)境或者人體健康造成有害影響,需要按照危險(xiǎn)廢物進(jìn)行管理的。根據(jù)2021年發(fā)布的《國(guó)家危險(xiǎn)廢物名錄》,危險(xiǎn)廢物分為50大類467種。由于我國(guó)工業(yè)門類廣,產(chǎn)廢行業(yè)較多,包括裝備制造、化工、醫(yī)藥、采礦、金屬冶煉等,相較于一般固廢和生活垃圾,危廢具有種類多,處理技術(shù)難度高等特點(diǎn)。危廢廢物主要分為工業(yè)危廢、醫(yī)療廢物、其他危廢等,其中,工業(yè)危廢占比最高,且組分復(fù)雜。2、危險(xiǎn)廢物治理行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈從危險(xiǎn)廢物治理產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)看,上游包括各類危險(xiǎn)廢物的來(lái)源,即生產(chǎn)制造過(guò)程中產(chǎn)生危險(xiǎn)廢物的行業(yè),主要為化工、電子元器件制造、石油精煉、金屬冶煉、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及制藥等產(chǎn)廢行業(yè),工業(yè)企業(yè)是危險(xiǎn)廢物的主要來(lái)源;此外,上游還包括危廢專用設(shè)備供應(yīng)商,主要提供危廢轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)備、危廢處理設(shè)備等。中游為提供危險(xiǎn)廢物處置服務(wù)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)的服務(wù)商,處理技術(shù)主要分為無(wú)害化處理和資源回收利用。下游為危險(xiǎn)廢物綜合利用產(chǎn)品應(yīng)用市場(chǎng),危險(xiǎn)廢物治理企業(yè)通過(guò)回收經(jīng)濟(jì)效益高的危險(xiǎn)廢物,進(jìn)行深度資源化綜合利用,生產(chǎn)有色金屬、專業(yè)化學(xué)藥劑等綜合利用產(chǎn)品,再將其銷售給下游相關(guān)需求企業(yè)。3、危險(xiǎn)廢物治理行業(yè)現(xiàn)狀隨著我國(guó)工業(yè)化進(jìn)程和城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷深入,2015年以來(lái),我國(guó)危險(xiǎn)廢物產(chǎn)量不斷增加,2020年我國(guó)危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生量達(dá)到7,281.8萬(wàn)噸。與之對(duì)應(yīng),中國(guó)危險(xiǎn)廢物處置及綜合利用能力快速提升。根據(jù)生態(tài)環(huán)境部《生態(tài)環(huán)境統(tǒng)計(jì)年報(bào)》的披露數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)危險(xiǎn)廢物綜合利用處置量從2011年的2,689.6萬(wàn)噸增長(zhǎng)至2020年的7,630.5萬(wàn)噸,全國(guó)已基本實(shí)現(xiàn)危險(xiǎn)廢物無(wú)害化處理。2006年-2019年,我國(guó)危險(xiǎn)廢物單位持證核準(zhǔn)收集和利用處置能力從713萬(wàn)噸提升至12,896萬(wàn)噸,13年增長(zhǎng)18.1倍,復(fù)合增速達(dá)到25.0%,經(jīng)營(yíng)許可證數(shù)量從881個(gè)增長(zhǎng)到4,195個(gè),但危險(xiǎn)廢物處理的產(chǎn)能利用率持續(xù)維持低位,2019年僅為27.6%,這表明危險(xiǎn)廢物利用處置能力結(jié)構(gòu)與需求不匹配,不同危險(xiǎn)廢物種類利用處置能力發(fā)展不平衡的問題依然存在。危險(xiǎn)廢物處置企業(yè)產(chǎn)能利用率低下主要由兩種原因造成:一方面,處置工藝不成熟,環(huán)保部門勒令項(xiàng)目技改,運(yùn)營(yíng)成本提高而導(dǎo)致產(chǎn)利用率低下。由于部分企業(yè)在缺乏行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的情況下盲目進(jìn)入危險(xiǎn)廢物處置行業(yè),前期投入的項(xiàng)目在處置工藝上未達(dá)到國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》第四十六條停產(chǎn)技改,提高企業(yè)成本,迫使企業(yè)停產(chǎn),以致產(chǎn)能利用率低下。另一方面,資質(zhì)申請(qǐng)與需求不匹配,導(dǎo)致供求結(jié)構(gòu)錯(cuò)配。由于部分企業(yè)未對(duì)投資項(xiàng)目當(dāng)?shù)禺a(chǎn)廢情況充分盡調(diào),導(dǎo)致在環(huán)保部門所獲得的經(jīng)營(yíng)許可資質(zhì)與實(shí)際危險(xiǎn)廢物處置需求類別存在差異,使得危險(xiǎn)廢物處置企業(yè)在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中無(wú)法達(dá)到預(yù)期的證載資質(zhì)產(chǎn)量。營(yíng)銷環(huán)境的特征(一)客觀性環(huán)境作為企業(yè)外在的不以營(yíng)銷者意志為轉(zhuǎn)移的因素,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響具有強(qiáng)制性和不可控性的特點(diǎn)。一般說(shuō)來(lái),企業(yè)無(wú)法擺脫和控制營(yíng)銷環(huán)境,特別是宏觀環(huán)境,難以按企業(yè)自身的要求和意愿隨意改變它,如企業(yè)不能改變?nèi)丝谝蛩?、政治法律因素、社?huì)文化因素等。但企業(yè)可以主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境的變化和要求,制定并不斷調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略。(二)差異性不同的國(guó)家或地區(qū)之間,宏觀環(huán)境存在著廣泛的差異,不同的企業(yè)之間,微觀環(huán)境也千差萬(wàn)別。正因?yàn)闋I(yíng)銷環(huán)境的差異,企業(yè)為適應(yīng)不同的環(huán)境及其變化,必須采用各有特點(diǎn)和針對(duì)性的營(yíng)銷策略。環(huán)境的差異性也表現(xiàn)為同一環(huán)境的變化對(duì)不同企業(yè)的影響不同。例如,中國(guó)加入世界貿(mào)易組織,意味著很多中國(guó)企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),進(jìn)行“國(guó)際性較量”,而這一經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,對(duì)不同行業(yè)與企業(yè)的影響并不相同。(三)多變性市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng),構(gòu)成營(yíng)銷環(huán)境的諸因素都隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷變化。20世紀(jì)60年代,中國(guó)處于短缺經(jīng)濟(jì)狀態(tài),短缺幾乎成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的常態(tài)。改革開放30多年來(lái),中國(guó)曾遭遇“過(guò)?!苯?jīng)濟(jì),不論這種“過(guò)?!钡男再|(zhì)如何,僅就賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變而言,市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境已發(fā)生了重大變化。營(yíng)銷環(huán)境的變化,既會(huì)給企業(yè)提供機(jī)會(huì),也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)威脅,雖然企業(yè)難以準(zhǔn)確無(wú)誤地預(yù)見未來(lái)環(huán)境的變化,但可以通過(guò)設(shè)立預(yù)警系統(tǒng),追蹤不斷變化的環(huán)境,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。(四)相關(guān)性營(yíng)銷環(huán)境諸因素之間相互影響、相互制約,某一因素的變化會(huì)帶動(dòng)其他因素的連鎖變化,形成新的營(yíng)銷環(huán)境,新的環(huán)境會(huì)給企業(yè)帶來(lái)新的機(jī)會(huì)與威脅。例如,競(jìng)爭(zhēng)者是企業(yè)重要的微觀環(huán)境因素之一,而宏觀環(huán)境中的政治法律因素或經(jīng)濟(jì)政策的變動(dòng),均能影響一個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者加入的多少,從而形成不同的競(jìng)爭(zhēng)格局。又如,市場(chǎng)需求不僅受消費(fèi)者收入水平、愛好以及社會(huì)文化等方面因素的影響,而政治法律因素的變化,往往也會(huì)產(chǎn)生決定性的影響。行業(yè)基本風(fēng)險(xiǎn)特征1、政策性風(fēng)險(xiǎn)危險(xiǎn)廢物治理業(yè),屬于政策和資金推動(dòng)型行業(yè),行業(yè)的發(fā)展在很大程度上依賴于國(guó)家對(duì)環(huán)保產(chǎn)業(yè)的扶持和相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策的支持。近年來(lái),危險(xiǎn)廢物違法處置事件和環(huán)境污染事件頻發(fā),我國(guó)政府和社會(huì)各界對(duì)生態(tài)環(huán)境問題關(guān)注日益增強(qiáng)。十八大以來(lái),我國(guó)大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè),加快建立健全綠色低碳循化發(fā)展經(jīng)濟(jì)體系,各級(jí)政府不斷完善和出臺(tái)相關(guān)政策,引導(dǎo)環(huán)境治理行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展,推動(dòng)節(jié)能減排,加大環(huán)保投入,給危險(xiǎn)廢物治理行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了廣闊的空間。如果未來(lái)相關(guān)行業(yè)法律法規(guī)、產(chǎn)業(yè)政策等發(fā)生大幅調(diào)整,將會(huì)給危險(xiǎn)廢物治理行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)極大的不確定性。2、核心技術(shù)人員流失及技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)危險(xiǎn)廢物治理往往涉及物理、化學(xué)、生物等多領(lǐng)域的技術(shù),因此相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人才是危險(xiǎn)廢物物處置和綜合利用的關(guān)鍵資源。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,國(guó)內(nèi)對(duì)相關(guān)專業(yè)人才的需求日益增加,對(duì)人才的爭(zhēng)奪也日趨激烈,行業(yè)內(nèi)企業(yè)面臨人才吸引、保留和發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)。此外,行業(yè)內(nèi)的企業(yè)如果不能對(duì)技術(shù)、產(chǎn)品和市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)正確判斷,對(duì)關(guān)鍵技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)不能及時(shí)掌握,使得危險(xiǎn)廢物處置方案、危險(xiǎn)廢物綜合利用產(chǎn)品不能適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需要,將導(dǎo)致企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下降,從而帶來(lái)一定的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇風(fēng)險(xiǎn)近年來(lái),危險(xiǎn)廢物治理行業(yè)由于良好的發(fā)展前景和較高的盈利水平受投資者追捧,許多上市公司、企業(yè)集團(tuán)憑借資本和技術(shù)力量紛紛進(jìn)入?,F(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛加速擴(kuò)張,并吸引了大量潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入本行業(yè)。目前,危險(xiǎn)廢物治理行業(yè)的企業(yè)數(shù)量眾多,但受限于資質(zhì)、資金、品牌等壁壘,整體規(guī)模偏小,處理資質(zhì)偏少,處置利用能力偏低,僅少數(shù)企業(yè)具備較大的生產(chǎn)規(guī)模,難以實(shí)現(xiàn)多種危險(xiǎn)廢物處置過(guò)程中的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和協(xié)同效應(yīng),行業(yè)市場(chǎng)集中度較低,市場(chǎng)占有率較為分散。因此,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇可能導(dǎo)致無(wú)法取得足夠訂單、銷售定價(jià)降低等風(fēng)險(xiǎn)。品牌資產(chǎn)增值與市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程品牌資產(chǎn)增值是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的重要結(jié)果。品牌存在于顧客的心智之中。營(yíng)銷者在建立強(qiáng)勢(shì)品牌時(shí)面臨的挑戰(zhàn)是:他們必須保證提供的產(chǎn)品和服務(wù)能針對(duì)顧客的需求,同時(shí)能配合市場(chǎng)營(yíng)銷方案,從而把顧客的思想、感情、形象、信念、感知和意見等與品牌關(guān)聯(lián)起來(lái);而基于顧客的品牌資產(chǎn)就是顧客品牌知識(shí)所導(dǎo)致的對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的差異化反應(yīng)。品牌資產(chǎn)來(lái)源于以往對(duì)此品牌的營(yíng)銷投資。營(yíng)銷者在長(zhǎng)期實(shí)踐中創(chuàng)造的品牌知識(shí),決定了該品牌的未來(lái)方向。消費(fèi)者是基于其品牌知識(shí)進(jìn)行品牌選擇的,這意味著“顧客會(huì)認(rèn)為品牌應(yīng)該與營(yíng)銷活動(dòng)或文案如影隨形?!薄捌放瀑Y產(chǎn)可以提供更多的注意力和領(lǐng)導(dǎo)能力,并給營(yíng)銷者提供一個(gè)途徑,以解釋他們過(guò)去的營(yíng)銷業(yè)績(jī)以及對(duì)未來(lái)營(yíng)銷方案的設(shè)計(jì)。公司所做的一切都可能會(huì)增強(qiáng)或破壞品牌資產(chǎn)”。正所謂營(yíng)銷做來(lái)做去做品牌,品牌資產(chǎn)增值的主要表現(xiàn)是溢價(jià)。與此相對(duì),強(qiáng)勢(shì)品牌也自然產(chǎn)生市場(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),如“對(duì)產(chǎn)品性能的良好感知”“更高的忠誠(chéng)度”“受到更少的競(jìng)爭(zhēng)性營(yíng)銷活動(dòng)的影響”“受到更小的營(yíng)銷危機(jī)的影響”“更大的邊際收益”“顧客對(duì)漲價(jià)缺乏彈性”“顧客對(duì)降價(jià)富有彈性”“更多的商業(yè)合作和支持”“增強(qiáng)營(yíng)銷溝通的有效性”“有特許經(jīng)營(yíng)的機(jī)會(huì)”“具有品牌延伸的機(jī)會(huì)”等。以企業(yè)為中心的觀念以企業(yè)為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷管理觀念,就是以企業(yè)利益為根本取向和最高目標(biāo)來(lái)處理營(yíng)銷問題的觀念。它包括以下幾種。1、生產(chǎn)觀念生產(chǎn)觀念是一種最古老的營(yíng)銷管理觀念。生產(chǎn)觀念認(rèn)為,消費(fèi)者總是接受任何他能買到的價(jià)格低廉的產(chǎn)品。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)致力于提高生產(chǎn)效率,實(shí)現(xiàn)低成本和大眾分銷。持生產(chǎn)觀念的企業(yè)的典型口號(hào)是:“我們生產(chǎn)什么,就賣什么?!鄙a(chǎn)觀念在西方盛行于19世紀(jì)末20世紀(jì)初。當(dāng)時(shí),資本主義國(guó)家處于工業(yè)化初期,市場(chǎng)需求旺盛,整個(gè)社會(huì)產(chǎn)品供應(yīng)能力則相對(duì)不足。企業(yè)只要擴(kuò)大生產(chǎn)價(jià)廉物美的產(chǎn)品,就能盈利,而不必過(guò)多關(guān)注市場(chǎng)需求差異。在這種情況下,生產(chǎn)觀念為眾多企業(yè)所接受。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外,還有一種情況也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)奉行生產(chǎn)觀念。這就是某種具有良好市場(chǎng)前景的產(chǎn)品,技術(shù)含量和生產(chǎn)成本很高,必須通過(guò)提高生產(chǎn)率、降低成本來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)。生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn)、輕市場(chǎng)的觀念。在物資緊缺的年代也許能“創(chuàng)造輝煌”,但隨著生產(chǎn)的發(fā)展、供求形勢(shì)的變化,這種觀念必然使企業(yè)陷入困境。2、產(chǎn)品觀念產(chǎn)品觀念認(rèn)為,消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、高性能和具有某些特色的產(chǎn)品。因此,企業(yè)管理的核心是致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并不斷精益求精。持產(chǎn)品觀念的公司假設(shè)購(gòu)買者欣賞精心制作的產(chǎn)品,相信他們能鑒別產(chǎn)品的質(zhì)量和功能,并愿意出較高價(jià)格購(gòu)買質(zhì)量上乘的產(chǎn)品。這些公司的經(jīng)理人員常迷戀自己生產(chǎn)的產(chǎn)品,而不太關(guān)注市場(chǎng)是否歡迎。他們?cè)谠O(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)只依賴工程技術(shù)人員而極少讓消費(fèi)者介人。產(chǎn)品觀念和生產(chǎn)觀念幾乎在同一時(shí)期流行。與生產(chǎn)觀念一樣,產(chǎn)品觀念也是典型的“以產(chǎn)定銷”觀念。由于過(guò)分重視產(chǎn)品而忽視顧客需求,這兩種觀念最終將導(dǎo)致“營(yíng)銷近視癥”。如鐵路行業(yè)以為顧客需要火車而非運(yùn)輸,忽略了航空、公共汽車、卡車以及管道運(yùn)輸?shù)娜找嬖鲩L(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng);計(jì)算尺制造商以為工程人員需要計(jì)算尺而非計(jì)算能力,忽視了袖珍計(jì)算器的挑戰(zhàn),其最終結(jié)果是產(chǎn)品被市場(chǎng)冷落,經(jīng)營(yíng)者陷入困境甚至破產(chǎn)。3、推銷觀念推銷觀念(或銷售觀念)認(rèn)為,消費(fèi)者通常有一種購(gòu)買情性或抗衡心理,若聽其自然,消費(fèi)者就不會(huì)大量購(gòu)買本企業(yè)的產(chǎn)品,因而營(yíng)銷管理的中心是積極銷售和大力推廣。執(zhí)行推銷觀念的企業(yè),稱為推銷導(dǎo)向企業(yè)。其口號(hào)是:“我們賣什么,就讓人們買什么?!蓖其N觀念盛行于20世紀(jì)三四十年代。在這一時(shí)期,由于西方各國(guó)科學(xué)管理和大規(guī)模生產(chǎn)盛行,因此商品產(chǎn)量迅速增加,整個(gè)市場(chǎng)供過(guò)于求,賣主之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。1929年爆發(fā)的嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)危機(jī),前后歷時(shí)5年,堆積如山的貨物賣不出去,市場(chǎng)極度蕭條。這種現(xiàn)實(shí)使許多企業(yè)家認(rèn)識(shí)到,企業(yè)不能只顧生產(chǎn),即使有物美價(jià)廉的產(chǎn)品,也要努力推銷才能保證被人購(gòu)買。在推銷觀念指導(dǎo)下,企業(yè)相信產(chǎn)品是“賣出去的”,而不是“被買去的”。他們致力于產(chǎn)品的推廣和廣告活動(dòng),進(jìn)行無(wú)孔不入的促銷信息“轟炸”,以求說(shuō)服甚至強(qiáng)制消費(fèi)者購(gòu)買。與前兩種觀念一樣,推銷觀念也是建立在以企業(yè)為中心,“以產(chǎn)定銷”,而不是滿足消費(fèi)者真正需要的基礎(chǔ)上的。整合營(yíng)銷傳播計(jì)劃過(guò)程在制定整合營(yíng)銷傳播策略的過(guò)程中,營(yíng)銷企業(yè)需要結(jié)合各種促銷組合要素,平衡每一個(gè)要素的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以產(chǎn)生最有效的傳播計(jì)劃。可以說(shuō),整合營(yíng)銷傳播管理實(shí)際上就是對(duì)目標(biāo)受眾進(jìn)行有效傳播的過(guò)程,包括策劃、執(zhí)行、評(píng)估和控制各種促銷組合要素。整合營(yíng)銷傳播方案的制定者必須決定促銷組合中各要素的角色和功能,為每種要素制定正確的策略,確定它們?nèi)绾芜M(jìn)行整合,為實(shí)施進(jìn)行策劃,考慮如何評(píng)估所取得的成果,并進(jìn)行必要的調(diào)整。營(yíng)銷傳播只是整體營(yíng)銷計(jì)劃和方案的一部分,必須能夠融合于其中。整合營(yíng)銷傳播執(zhí)行(一)整合營(yíng)銷傳播的操作思路(1)以整合為中心。著重以消費(fèi)者為中心并把企業(yè)所有資源綜合利用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的一體化營(yíng)銷。(2)強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一,系統(tǒng)化管理。企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的協(xié)調(diào)性,不僅強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)、各部門的協(xié)調(diào)一致,而且強(qiáng)調(diào)企業(yè)與外部環(huán)境協(xié)調(diào)一致,整體配置所有資源,形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷目標(biāo)。(二)影響整合營(yíng)銷傳播執(zhí)行的技能1、營(yíng)銷貫徹技能為使?fàn)I銷傳播計(jì)劃貫徹執(zhí)行快捷有效,必須運(yùn)用分配、監(jiān)控、組織和配合等技能。分配技能指營(yíng)銷各層面負(fù)責(zé)人對(duì)資源進(jìn)行合理分配,使其在營(yíng)銷活動(dòng)中優(yōu)化配置的能力。監(jiān)控技能指在各職能、規(guī)劃和政策層面建立系統(tǒng)的營(yíng)銷計(jì)劃結(jié)果的反饋系統(tǒng)并形成控制機(jī)制。組織技能指開發(fā)和利用可以依賴的有效的工作組織。配合技能指營(yíng)銷活動(dòng)中各部門及成員要善于借助其他部門以至企業(yè)外部的力量有效實(shí)施預(yù)期的戰(zhàn)略。2、營(yíng)銷診斷技能營(yíng)銷傳播執(zhí)行的結(jié)果偏離預(yù)期目標(biāo),或是執(zhí)行中遇到較大阻力時(shí),需確定問題的癥結(jié)所在并尋求對(duì)策。(1)問題評(píng)估技能。營(yíng)銷執(zhí)行中的問題,可能產(chǎn)生于營(yíng)銷決策,即營(yíng)銷政策的規(guī)定;可能產(chǎn)生于營(yíng)銷規(guī)劃,即營(yíng)銷功能與資源的組合;也可能產(chǎn)生于行使?fàn)I銷功能方面,如廣告代理、經(jīng)銷商。問題發(fā)現(xiàn)后,應(yīng)評(píng)定問題所處的層面及解決問題所涉及的范圍。(2)評(píng)價(jià)執(zhí)行結(jié)果技能。將營(yíng)銷活動(dòng)整體的目標(biāo),分解成各階段和各部門的目標(biāo),并對(duì)各分目標(biāo)完成結(jié)果和進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià),這是對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施有效控制和調(diào)整的前提。(三)整合營(yíng)銷傳播執(zhí)行過(guò)程在整合營(yíng)銷傳播執(zhí)行中,涉及資源、人員、組織與管理等方面。(1)資源的最佳配置和再生。實(shí)現(xiàn)資源最佳配置,既要利用內(nèi)部資源運(yùn)用主體的競(jìng)爭(zhēng),力求實(shí)現(xiàn)資源使用的最佳效益,又要利用最高管理層和各職能部門,組織資源共享,避免資源浪費(fèi)。(2)人員的選擇、激勵(lì)。人是實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷目標(biāo)的最能動(dòng)、最活躍的因素,要組成有較高的合作能力和綜合素質(zhì)的非正式團(tuán)隊(duì)小組,保證圓滿完成目標(biāo);通過(guò)激勵(lì)措施不斷增強(qiáng)人員信心,調(diào)動(dòng)積極性,促使創(chuàng)造性變革的產(chǎn)生。(3)學(xué)習(xí)型組織。整合營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)具有動(dòng)態(tài)性特點(diǎn),而組織又要求具有穩(wěn)定性。要建立組織中人們的共同愿景,保持個(gè)人與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的高度一致,并強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),創(chuàng)造出比個(gè)人能力總和更高的團(tuán)隊(duì),形成開放思維,實(shí)現(xiàn)自我超越。(4)監(jiān)督管理機(jī)制。高層管理力求使各種監(jiān)管目標(biāo)內(nèi)在化,通過(guò)共同愿景培養(yǎng)各成員、各團(tuán)隊(duì)自覺服務(wù)精神,通過(guò)激勵(lì)、培養(yǎng)塑造企業(yè)文化,通過(guò)團(tuán)隊(duì)中人員、職能設(shè)置強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)自我管理能力。團(tuán)隊(duì)自身也承擔(dān)了原有監(jiān)管應(yīng)承擔(dān)的大量工作,在最高層的終端控制下,自覺為實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)努力協(xié)調(diào)工作。體驗(yàn)營(yíng)銷的主要策略美國(guó)著名學(xué)者伯德?施密特博士在其所寫的《體驗(yàn)式營(yíng)銷》一書中主張,體驗(yàn)式營(yíng)銷是“站在消費(fèi)者的感覺、情感、思考、行動(dòng)、聯(lián)想五個(gè)方面,重新定義、設(shè)計(jì)營(yíng)銷的思考方式?!?、感官式營(yíng)銷策略感官式營(yíng)銷策略的訴求目標(biāo)是創(chuàng)造知覺體驗(yàn)的感覺,它是通過(guò)視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺等以人們的直接感官建立的感官體驗(yàn)。感官營(yíng)銷可以突出公司和產(chǎn)品的識(shí)別,引發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)和增加產(chǎn)品的附加值等。如在超級(jí)市場(chǎng)中購(gòu)物,經(jīng)常會(huì)聞到超市烘焙面包的香味,這也是一種嗅覺感官營(yíng)銷方式。2、情感式營(yíng)銷策略情感式營(yíng)銷策略通過(guò)誘發(fā)觸動(dòng)消費(fèi)者的內(nèi)心情感,旨在為消費(fèi)者創(chuàng)造情感體驗(yàn)。情感營(yíng)銷訴求情感的影響力、心靈的感召力。體驗(yàn)營(yíng)銷就是體現(xiàn)這一基本點(diǎn),尋找消費(fèi)活動(dòng)中導(dǎo)致消費(fèi)者情感變化的因素,掌握消費(fèi)態(tài)度形成規(guī)律,真正了解什么刺激可以引起某種情緒,以及如何在營(yíng)銷活動(dòng)中采取有效的心理方法能使消費(fèi)者自然地受到感染,激發(fā)消費(fèi)者積極的情感,并融入這種情景中來(lái),促進(jìn)營(yíng)銷活動(dòng)順利進(jìn)行。情感對(duì)體驗(yàn)營(yíng)銷的所有階段都是至關(guān)重要的,在產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷階段都是如此,它必須融入每一個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃。情感營(yíng)銷的一個(gè)經(jīng)典例子就是哈根達(dá)斯公司。無(wú)論在世界的任何地方,哈根達(dá)斯冰激凌的營(yíng)銷總是如同營(yíng)銷浪漫情感一樣。3、思考式營(yíng)銷策略思考式營(yíng)銷策略通過(guò)啟發(fā)智力,運(yùn)用驚奇、計(jì)謀和誘惑,創(chuàng)造性地讓消費(fèi)者獲得認(rèn)知和解決問題的體驗(yàn),引發(fā)消費(fèi)者產(chǎn)生統(tǒng)一或各異的想法。思考式營(yíng)銷策略往往被廣泛使用在高科技產(chǎn)品宣傳中。在其他許多產(chǎn)業(yè)中,思考營(yíng)銷也已經(jīng)被使用在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、促銷和與顧客的溝通上。4、行動(dòng)式營(yíng)銷策略人們生活形態(tài)的改變有時(shí)是自發(fā)的,有時(shí)是外界激發(fā)的。行動(dòng)式營(yíng)銷策略就是一種通過(guò)名人、名角來(lái)激發(fā)消費(fèi)者,增加他們的身體體驗(yàn),指出做事的替代方法、替代的生活形態(tài),豐富他們的生活,使其生活形態(tài)予以改變,從而實(shí)現(xiàn)銷售的營(yíng)銷策略。5、關(guān)聯(lián)式營(yíng)銷策略關(guān)聯(lián)式營(yíng)銷策略包含感官、情感、思考與行動(dòng)營(yíng)銷等層面。關(guān)聯(lián)營(yíng)銷超越私人感情、人格、個(gè)性,加上“個(gè)人體驗(yàn)”,而且與個(gè)人對(duì)理想自我、他人或是文化產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。讓人和一個(gè)較廣泛的社會(huì)系統(tǒng)產(chǎn)生關(guān)聯(lián),從而建立個(gè)人對(duì)某種品牌的偏好,同時(shí)讓使用該品牌的人們進(jìn)而形成一個(gè)群體。關(guān)聯(lián)營(yíng)銷已經(jīng)在化妝品、日用品、私人交通工具等許多不同的產(chǎn)業(yè)中使用。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的基本含義(一)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的概念總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略也叫低成本戰(zhàn)略,是指通過(guò)有效途徑,使總成本降低,以建立一種不敗的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種戰(zhàn)略要求企業(yè)努力取得規(guī)模經(jīng)濟(jì),以經(jīng)驗(yàn)曲線為基礎(chǔ),嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本和間接費(fèi)用,以使企業(yè)的產(chǎn)品總成本降低到最低水平。處于低成本地位的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位能夠防御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻,因?yàn)檩^低的成本可使其通過(guò)削價(jià)與對(duì)手進(jìn)行激烈競(jìng)爭(zhēng)后,仍然能夠獲得盈利,從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站住腳跟。例如,我國(guó)玩具企業(yè)就利用了玩具產(chǎn)品的勞動(dòng)密集型特點(diǎn),發(fā)揮我國(guó)勞動(dòng)力廉價(jià)的優(yōu)勢(shì),以低成本占領(lǐng)了美國(guó)市場(chǎng)絕對(duì)多的市場(chǎng)份額。(二)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)企業(yè)的成本優(yōu)勢(shì)實(shí)際是企業(yè)實(shí)施低價(jià)格戰(zhàn)略的內(nèi)部條件,企業(yè)可以因成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)而實(shí)施低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略。成本優(yōu)勢(shì)是該戰(zhàn)略的核心,而成本優(yōu)勢(shì)的來(lái)源因產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不同而有差異,包括規(guī)模經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的成本優(yōu)勢(shì)、技術(shù)專利的成本優(yōu)勢(shì)、原材料優(yōu)惠待遇和其他技術(shù)帶來(lái)的成本優(yōu)勢(shì)等。例如,電視機(jī)的生產(chǎn)要想取得足夠的總成本領(lǐng)先,必須有規(guī)模化的顯像管生產(chǎn)設(shè)施、低成本、自動(dòng)化和能用于分?jǐn)傃芯抠M(fèi)用的全球性營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。而在安全保衛(wèi)服務(wù)業(yè),成本優(yōu)勢(shì)要求極其低廉的管理費(fèi)用、源源不斷的低價(jià)勞動(dòng)力和因人員流動(dòng)性大而必須有的職業(yè)培訓(xùn)。由此,總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)就是通過(guò)成本優(yōu)勢(shì)獲得價(jià)格部分的優(yōu)勢(shì),進(jìn)而獲得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。這是因?yàn)樵谑袌?chǎng)中消費(fèi)者感知到的是價(jià)格而不是企業(yè)的成本,他們比較的是不同企業(yè)的價(jià)格??偝杀绢I(lǐng)先戰(zhàn)略是所有戰(zhàn)略中最容易理解的。成本領(lǐng)先是最為基本的競(jìng)爭(zhēng)能力,任何戰(zhàn)略都是建立在成本優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)之上的。換言之,不管企業(yè)采取何種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,成本優(yōu)勢(shì)都是不得不重視的核心問題。集中化戰(zhàn)略的含義集中化戰(zhàn)略又稱專一化戰(zhàn)略、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略,是指把經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重點(diǎn)放在一個(gè)特定的目標(biāo)市場(chǎng)上,為特定的地區(qū)或特定的購(gòu)買者集團(tuán)提供特殊的產(chǎn)品或服務(wù)。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差別化戰(zhàn)略在廣闊范圍內(nèi)尋求優(yōu)勢(shì),而集中戰(zhàn)略選擇產(chǎn)業(yè)內(nèi)—種或一組細(xì)分市場(chǎng),提供滿足特定用戶需求的產(chǎn)品和服務(wù),通過(guò)滿足特殊對(duì)象的需要而實(shí)現(xiàn)差別化,或者實(shí)現(xiàn)低成本。由此,集中化戰(zhàn)略主要有兩種形式,即企業(yè)在目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)中尋求成本優(yōu)勢(shì)的“成本集中”和在細(xì)分市場(chǎng)中尋求差異化的“差異集中”。一般來(lái)說(shuō)中小企業(yè)較適合采用集中化戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略的核心是取得某種對(duì)特定顧客有價(jià)值的專一性服務(wù),側(cè)重于從企業(yè)內(nèi)部建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其戰(zhàn)略的前提思想是:企業(yè)業(yè)務(wù)的專一化能以更高效率和更好的效果為某一狹窄細(xì)分市場(chǎng)服務(wù),從而超越在較廣闊范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手們。這樣可以避免大而弱的分散投資局面,容易形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)實(shí)施集中戰(zhàn)略的關(guān)鍵是選中戰(zhàn)略目標(biāo),一般來(lái)說(shuō)要選擇那些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最薄弱的目標(biāo)或者企業(yè)產(chǎn)品不可替代的目標(biāo)。企業(yè)品牌戰(zhàn)略的典型類型不同企業(yè)產(chǎn)品不同,面對(duì)的市場(chǎng)不同,品牌理解不同,文化不同,思維方式不同,領(lǐng)導(dǎo)層的個(gè)人風(fēng)格不同等,使得企業(yè)所采用的品牌戰(zhàn)略也不盡相同??梢哉f(shuō),有多少個(gè)企業(yè)就有多少種品牌戰(zhàn)略。概括地講,品牌戰(zhàn)略有四種典型類型;(1)以需求為中心,例如寶潔就是其中典型代表。(2)以產(chǎn)品為中心,例如蘋果電腦就是其中典型代表。(3)以品類為中心,例如加多寶紅罐涼茶就具有這種特點(diǎn)。(4)以市場(chǎng)為中心,例如娃哈哈就具有這種特點(diǎn)。無(wú)論什么企業(yè),無(wú)論其是大型的國(guó)企還是有著百年傳統(tǒng)的外資企業(yè),無(wú)論是名不見經(jīng)傳的小企業(yè)還是明星企業(yè),從品牌經(jīng)營(yíng)的決策模式來(lái)說(shuō),任何企業(yè)的品牌戰(zhàn)略不是屬于這四種的其中一種就是屬于這四種在不同程度上的組合。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的構(gòu)成要素企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的組成要素分為四部分:技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略方案、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略行動(dòng)。這四個(gè)要素的聯(lián)結(jié)方式形成技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)。(1)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略基礎(chǔ):是指企業(yè)的現(xiàn)有技術(shù)資源和技術(shù)能力,它們是技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的基礎(chǔ)條件,整個(gè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略都受到這些基礎(chǔ)條件的制約。(2)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo):是指企業(yè)具體地要提高何種核心競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),具體地在哪些領(lǐng)域里提高哪些技術(shù)水平,是技術(shù)領(lǐng)先還是技術(shù)跟進(jìn),要在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)達(dá)到上述目標(biāo)。(3)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略方案:是對(duì)實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)的具體做法的詳細(xì)描述。戰(zhàn)略方案中要指出實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的手段、方式方法、實(shí)施程序和階段性考察標(biāo)準(zhǔn),還要包含應(yīng)付意外的技術(shù)環(huán)境變化的原則和對(duì)策。戰(zhàn)略方案的內(nèi)容包括:技術(shù)資源和技術(shù)能力的獲取方式,是從外部購(gòu)買還是從內(nèi)部開發(fā)技術(shù)資源;技術(shù)資源與技術(shù)能力的組合利用方式;技術(shù)能力的挖掘與提高的學(xué)習(xí)方式;新技術(shù)商業(yè)化的組織方式;技術(shù)防御與技術(shù)進(jìn)步方式;等等。技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略方案必須是可實(shí)施的,否則要重新制定戰(zhàn)略方案。(4)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略行動(dòng):是指技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略方案的具體實(shí)施活動(dòng),在沒有遭遇重大困難或突發(fā)阻礙事件時(shí),要嚴(yán)格按照技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略方案的內(nèi)容要求執(zhí)行。在戰(zhàn)略行動(dòng)中獲得的經(jīng)驗(yàn),會(huì)提高企業(yè)的技術(shù)能力,為戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略方案的調(diào)整和完善起到推動(dòng)作用。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略環(huán)境的概念與重要性(一)概念經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略環(huán)境是指影響企業(yè)全局的客觀條件。任何企業(yè)都是在一定環(huán)境中從事活動(dòng)的,任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也都要在一定的環(huán)境中進(jìn)行,這個(gè)環(huán)境就是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略環(huán)境。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略環(huán)境就是指影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各種力量和條件因素的集合。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略環(huán)境分析是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理過(guò)程的第一個(gè)環(huán)節(jié),也是制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的開端與基礎(chǔ),其目的是使企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與環(huán)境變化和企業(yè)能力實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)平衡。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略環(huán)境分析就是指通過(guò)對(duì)企業(yè)自身所處的內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行充分認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià),以便發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和威脅,確定企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),從而為制定與實(shí)施企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略提供指導(dǎo)的一系列活動(dòng)。(二)重要性正確認(rèn)識(shí)和分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略環(huán)境是正確制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的先決條件。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略環(huán)境的特點(diǎn)制約和影響著企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方向、內(nèi)容及方式。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略環(huán)境的變化要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略隨之改變,以便更好地利用機(jī)會(huì),趨利避害,開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)只有不斷地與環(huán)境進(jìn)行能量和信息交換,把投入轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)出,才能生存發(fā)展,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案的內(nèi)容體系企業(yè)無(wú)論制定哪一個(gè)層次的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,都需要擬定若干個(gè)可行方案供選擇。每一個(gè)方案都由若干內(nèi)容組成一個(gè)完整的體系,這些內(nèi)容包括經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略思想、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略重點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方針和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略步驟、基本策略等。(一)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略思想經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略思想是指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定和實(shí)施的基本思想,它由一系列觀念或觀點(diǎn)構(gòu)成,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工群眾對(duì)經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的各種重大關(guān)系和重大問題的認(rèn)識(shí)和態(tài)度的總和。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略思想在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工群眾起著統(tǒng)率作用、靈魂作用和導(dǎo)向作用,體現(xiàn)著一個(gè)社會(huì)的基本制度和現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。(二)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)是指企業(yè)以經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略思想為指導(dǎo),根據(jù)主客觀條件的分析,在一定的時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的總水平。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容與核心,正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)是評(píng)價(jià)和選擇經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案的基本依據(jù),關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展方向。(三)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略重點(diǎn)是指那些對(duì)于實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)有著關(guān)鍵性作用而又具有發(fā)展優(yōu)勢(shì)或自身需要加強(qiáng)的方面。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略重點(diǎn)確定了,企業(yè)的人、財(cái)、物力等資源才能得到合理分配,最大限度地發(fā)揮作用。沒有重點(diǎn)就沒有戰(zhàn)略,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重點(diǎn)恰當(dāng)與否,是能否實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。(四)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方針經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方針是指企業(yè)為貫徹經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略思想、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略重點(diǎn)所確定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)遵循的基本原則、指導(dǎo)規(guī)范和行動(dòng)方略,包括綜合性方針和單項(xiàng)性方針,目的性方針和手段性方針。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方針在企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中起著指導(dǎo)和準(zhǔn)則作用。(五)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略步驟經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略步驟是為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的有計(jì)劃的行動(dòng)次序。任何戰(zhàn)略行動(dòng)都必然是有步驟的行動(dòng),前一個(gè)步驟為后一個(gè)步驟創(chuàng)造條件,使整個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。采取恰當(dāng)?shù)膽?zhàn)略步驟,是企業(yè)實(shí)施正確的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的必要條件。(六)基本策略(又稱經(jīng)營(yíng)策略)基本策略指企業(yè)為實(shí)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的重要措施和重要手段,具有階段性、方針性、具體性、多重性的特點(diǎn)。一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略任務(wù)需要采取多種靈活的策略加以保證。人才的激勵(lì)人才的健康成長(zhǎng),離不開領(lǐng)導(dǎo)的熱情鼓勵(lì)和激勵(lì)。人才的激勵(lì)方式很多,主要有:(一)物質(zhì)利益激勵(lì)企業(yè)可以運(yùn)用的物質(zhì)利益激勵(lì)手段包括工資、獎(jiǎng)金、分紅、員工持股和各種公共福利等。物質(zhì)利益激勵(lì)是最基本的激勵(lì)手段,因?yàn)楣べY、獎(jiǎng)金、住房等能滿足人們的基本需要,同時(shí)也影響其社會(huì)地位、社會(huì)交往,甚至精神需要的滿足感,因而世界各國(guó)都十分重視這一激勵(lì)手段的運(yùn)用。美國(guó)管理學(xué)家孔茨指出,大多數(shù)主管人員傾向于把金錢看作比其他激勵(lì)因素更重要的因素。(二)目標(biāo)激勵(lì)大多數(shù)人都有成就需要,希望不斷獲得成功。成功的標(biāo)志就是達(dá)成預(yù)定目標(biāo),有目標(biāo)才能產(chǎn)生動(dòng)力,因此目標(biāo)是一個(gè)重要的激勵(lì)因素。目標(biāo)激勵(lì)就是指通過(guò)設(shè)置具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)以及把目標(biāo)和員工需要相結(jié)合來(lái)實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)的一種激勵(lì)方法。目標(biāo)不能設(shè)置得高不可攀,但也不能輕而易舉,目標(biāo)要具有一定的挑戰(zhàn)性,“跳一跳、夠得著”,同時(shí)企業(yè)目標(biāo)和員工需要相結(jié)合,員工參與目標(biāo)的設(shè)置及自主完成目標(biāo),從而使員工產(chǎn)生責(zé)任感、成就感??梢援a(chǎn)生激勵(lì)作用的目標(biāo)包括兩類,一類是企業(yè)目標(biāo),另一類是個(gè)人目標(biāo),如掌握某種工作技能,降低原材料消耗5%,等等。應(yīng)當(dāng)充分利用這兩類目標(biāo)的激勵(lì)作用。(三)任務(wù)激勵(lì)這是指利用工作任務(wù)本身來(lái)激勵(lì)職工。例如一項(xiàng)符合自己專長(zhǎng)或興趣的工作、一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的任務(wù)、在工作中取得成就等都能產(chǎn)生激勵(lì)作用。按照行為科學(xué)理論的觀點(diǎn),任務(wù)激勵(lì)屬于“內(nèi)在激勵(lì)”,其付出的代價(jià)小,作用持久。任務(wù)激勵(lì)的方式包括:(1)合理分配工作。即盡可能使分配的工作適合職工的興趣和工作能力。(2)合理進(jìn)行“職務(wù)設(shè)計(jì)”,即在職務(wù)設(shè)計(jì)中充分考慮到技能的多樣性、任務(wù)的完整性、工作的獨(dú)立性,并闡明每項(xiàng)工作的結(jié)果,從中產(chǎn)生高度的內(nèi)在激勵(lì)作用。(3)工作豐富化。指使工作具有更豐富的內(nèi)容、更大的挑戰(zhàn)性和給人更強(qiáng)烈的成就感。工作豐富化的內(nèi)容包括:工作的多樣性、任務(wù)的整體性、任務(wù)的重要性、工作的自主性和反饋的及時(shí)性。(四)榜樣激勵(lì)榜樣激勵(lì)是通過(guò)樹立榜樣,滿足員工模仿和學(xué)習(xí)的需要,把員工的行為引導(dǎo)到企業(yè)目標(biāo)所期望的方向。榜樣的力量是無(wú)窮的,特別是樹立企業(yè)內(nèi)的榜樣,確實(shí)能起到非常好的帶動(dòng)作用。但榜樣的樹立一定要實(shí)事求是,不要拔高、“神化”和“虛化”,以免引起員工的逆反心理。(五)培訓(xùn)激勵(lì)當(dāng)代社會(huì)發(fā)展日新月異,知識(shí)更新?lián)Q代的周期越來(lái)越短,人們自身發(fā)展的需求越來(lái)越強(qiáng)烈,因此,對(duì)員工進(jìn)行不斷的培訓(xùn)成為一種重要的激勵(lì)手段。培訓(xùn)的激勵(lì)作用是多方面的,它可以滿足員工求知的需要。通過(guò)培訓(xùn),可提高員工達(dá)成目標(biāo)的能力,為其承擔(dān)更大的責(zé)任、更富有挑戰(zhàn)性的工作及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。著名的世界化工企業(yè)德國(guó)的巴斯夫公司把培訓(xùn)職工、提高其工作能力作為激勵(lì)的五項(xiàng)基本原則之一。公司認(rèn)為,員工接受培訓(xùn),既提高了知識(shí),又培養(yǎng)了個(gè)性,同時(shí),他們會(huì)在今后的工作中尋找更多的認(rèn)可、更高的級(jí)別和更高的挑戰(zhàn),這對(duì)公司是十分有利的。(六)榮譽(yù)激勵(lì)榮譽(yù)激勵(lì)是一種終極的激勵(lì)手段,它主要是把工作成績(jī)與晉級(jí)、提升、選模范、評(píng)先進(jìn)聯(lián)系起來(lái),以一定的形式或名義標(biāo)定下來(lái)。其主要的方法是表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、經(jīng)驗(yàn)介紹等。榮譽(yù)可以成為不斷激勵(lì)榮譽(yù)獲得者保持和發(fā)揚(yáng)成績(jī)的力量,還可以對(duì)其他人產(chǎn)生感召力,激發(fā)比、學(xué)、趕、超的動(dòng)力,從而產(chǎn)生較好的激勵(lì)效果。美國(guó)IBM公司有一個(gè)“百分之百俱樂部”,當(dāng)公司員工完成他的年度任務(wù),他就被批準(zhǔn)成為該俱樂部會(huì)員,他和他的家人將被邀請(qǐng)參加隆重的集會(huì)。結(jié)果,公司員工都以獲得“百分之百俱樂部”會(huì)員資格作為第一目標(biāo),以獲取那份光榮。榮譽(yù)激勵(lì)的作用顯著,在應(yīng)用時(shí)有以下幾點(diǎn)要求:一是要滿足員工的自尊需要;二是對(duì)員工的貢獻(xiàn)要公開表示承認(rèn);三是不要吝嗇頭銜和名號(hào)。
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