電子商務(wù)概論試題庫

電子商務(wù)概論》試題庫第二部分《電子商務(wù)概論》綜合測試及答案第一套一、單選題：1、電子商務(wù)的前提是：商務(wù)信息化B.商務(wù)國際化C.交易國際化D.交易網(wǎng)絡(luò)化2、 商家要開展電子商務(wù)活動，應(yīng)該用（）作為其主要的生意平臺。A.BBSB.電子郵件C.在線商店D.電話定購3、 在線商家要在互聯(lián)網(wǎng)交易中處理結(jié)算卡，必須設(shè)置一個：A.商家賬戶B.專業(yè)賬戶C.大眾賬戶D.個人賬戶4、 在網(wǎng)絡(luò)商品中介交易中，由買賣雙方直接完成的是：A.信息傳遞B.送貨C.結(jié)算D.簽訂合同5、 CA數(shù)字證書中不包含的信息有（）A.CA的數(shù)字簽名B.證書申請者的個人信息C.證書申請者的私鑰D.證書申請者的公鑰信息6、 數(shù)字簽名可以解決：A.數(shù)據(jù)被泄露B.數(shù)據(jù)被篡改C.未經(jīng)授權(quán)擅自訪問D.冒名發(fā)送數(shù)據(jù)或發(fā)送后抵賴7、 小型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案主要是：A.主機(jī)托管B.虛擬主機(jī)C.獨立服務(wù)器D.不能確定8、 信息服務(wù)商是指：A.ISPB.CSPC.ROID.IDG9?按照信息搜集方法分類，Yahoo屬于以下哪一類？A.目錄式搜索引擎B.機(jī)器人搜索引擎C.元搜索引擎D.非全文數(shù)據(jù)庫檢索軟件10.A1taVista搜索引擎使用的關(guān)鍵在于：A.掌握初級檢索功能B.掌握中級調(diào)查功能C.掌握高級檢索功能D.掌握關(guān)鍵詞檢索二、多選題：1．在傳統(tǒng)商務(wù)活動的貿(mào)易磋商過程中使用的工具有：A.電話B.傳真C.網(wǎng)絡(luò)D.郵寄電子商務(wù)是指基于Internet的商務(wù)。Internet商務(wù)是一場商業(yè)革命。具體體現(xiàn)在：A.打破時空的局限，改變貿(mào)易形態(tài)B.傳統(tǒng)的商務(wù)將被Internet商務(wù)所取代Internet市場將成為商業(yè)活動的重要場所D.匯聚信息，生成新的業(yè)務(wù)，產(chǎn)生新的收入中華食物網(wǎng)提供以在線交易為核心的服務(wù)，包括：A.專業(yè)信息服務(wù)B.行業(yè)信息咨詢C.交易服務(wù)E.集團(tuán)購買買方控制型營銷策略方式有：買方合資型B.買方合作型C.買方獨資型D.買方代理型E.買方代售型用戶證書從應(yīng)用角度可將其分為：A.全國CA中心服務(wù)器證書B.RA中心服務(wù)器證書C.個人用戶證書企業(yè)用戶證書E.服務(wù)器證書從業(yè)務(wù)流程涉及的角色看，CA包括：A.認(rèn)證機(jī)構(gòu)B.數(shù)字證書庫和黑名單庫C.密鑰托管處理系統(tǒng)D.證書目錄服務(wù)E.證書審批和作廢處理系統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)可以分為幾個階段：A.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的建設(shè)B.企業(yè)的網(wǎng)頁制作C.企業(yè)信息門戶企業(yè)營銷門戶E.企業(yè)交易門戶電子商務(wù)常用的安全措施包括：A.防火墻B.數(shù)據(jù)加密C.建立認(rèn)證系統(tǒng)D.電子商務(wù)安全交易標(biāo)準(zhǔn)病毒防范企業(yè)開展Internet商務(wù)的第一步是在Internet上發(fā)布信息，如通過（）等進(jìn)行產(chǎn)品介紹、形象展示、策略宣傳，營造展銷環(huán)境，尋求商貿(mào)機(jī)會等。A.BBSB.PDAC.主頁D.E-Mail檢索引擎由哪幾部分組成？A.網(wǎng)絡(luò)蜘蛛B.索引C.檢索引擎實用程序D.目錄E.瀏覽器三、判斷題：有離線百貨商場的網(wǎng)站，貨源來自本商場的庫存，送貨方式有快遞、特快專遞、郵寄等。目前國內(nèi)的B2B網(wǎng)站大體分為三類：大型企業(yè)的B2B網(wǎng)站，專門做B2B交易平臺的網(wǎng)絡(luò)公司和水平商務(wù)門戶網(wǎng)站。證書從業(yè)務(wù)上分為兩大類，即系統(tǒng)證書和用戶證書。一個電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)盡可能地包含所有的信息的功能，這樣才能稱之為優(yōu)秀的網(wǎng)站。銷售者參與信息交流、購買者是被動的是在WWW上檢索信息的最重要特征。第二套一、單選題：以下關(guān)于銷售鏈管理的說法不正確的是：A.從客戶初次聯(lián)系到訂貨B.以業(yè)務(wù)流程為中心C.以職能部門為中心D.包括營銷管理呼叫中心的任務(wù)是：A.提醒生產(chǎn)部門及時供貨B.向客戶傳達(dá)各種商品信息C.通過有效解決疑難和問題來使客戶滿意D.協(xié)調(diào)企業(yè)各個部門的工作按鈕廣告屬于：A.文本廣告B.插頁廣告C.電子郵件廣告D.旗幟廣告大眾媒體促銷過程的最重要特征是：A.銷售者是主動的，而購買者是被動的B.銷售者是被動的，而購買者是主動的C.銷售者是主動的，而購買者也是主動的D.銷售者是被動的，而購買者也是被動的域名實質(zhì)上是一種：A.企業(yè)名稱B.企業(yè)標(biāo)識C.虛擬地址D.網(wǎng)上商標(biāo)企業(yè)電子商務(wù)的信息認(rèn)證普遍采用符合SET標(biāo)準(zhǔn)的（）認(rèn)證體系。SSLB.PKICAC.NONE-SETCAD.SETCA7.SHECA設(shè)計開發(fā)的（）證書使得一證多用成為可能？數(shù)字認(rèn)證證書B.身份認(rèn)證證書C.通用證書系統(tǒng)D.信息認(rèn)證證書8?在B2B電子商務(wù)中，（）的水平?jīng)Q定了電子商務(wù)實現(xiàn)的水平。A.物流B.信息流C.資金流D.技術(shù)流9?卓越屬于（）類型的B2C電子商務(wù)企業(yè)：A.經(jīng)營著離線商店的零售商B.沒有離線商店的虛擬零售企業(yè)商品制造商D.網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)公司10.（）接受商家的送貨要求，將商品送到消費者手中。A.郵局B.快遞公司C.送貨公司D.物流中心二、多選題：商品在線銷售對于企業(yè)來說，其優(yōu)點是：A.先收錢后交貨B.提高利潤C(jī).企業(yè)可以向潛在客戶發(fā)送電子廣告加強(qiáng)同顧客的溝通E.企業(yè)可以做免費廣告現(xiàn)成的商業(yè)化企業(yè)資源規(guī)劃軟件有（）幾項特點。A.是不同行業(yè)最好業(yè)務(wù)的結(jié)晶B.維護(hù)現(xiàn)成的商業(yè)化軟件的成本要高于自行開發(fā)的成本能夠使企業(yè)實現(xiàn)集中管理的經(jīng)營運作D.它的后臺系統(tǒng)可以支持企業(yè)同多個渠道的支持提高了系統(tǒng)的靈活性，軟件的修改非常方便企業(yè)開展Internet商務(wù)的第一步是在Internet上發(fā)布信息，如通過E-mail，BBS（BulletinBoardService）或Homepage等進(jìn)行（），營造展銷環(huán)境，尋求商貿(mào)機(jī)會等。A.網(wǎng)上購物B.產(chǎn)品介紹C.形象展示D.策略宣傳在線調(diào)查運用的先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有：A.人員調(diào)查B.電子郵件C.BBSD.電話調(diào)查E.在公司的網(wǎng)站中公布調(diào)查問卷一個優(yōu)秀的企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)方案，需要涵蓋以下層面：A.產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)展示B.交易機(jī)制C.供應(yīng)鏈D.客戶服務(wù)E.CA認(rèn)證數(shù)字證書按照安全協(xié)議不同，有（）形式。A.單位數(shù)字證書B.個人數(shù)字證書C.SET數(shù)字證書SSL數(shù)字證書E.CA證書CA中心主要職責(zé)：A.頒發(fā)數(shù)字證書B.管理數(shù)字證書C.確定安全的支付方式D.制定電子商務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)B2B電子商務(wù)的結(jié)算方式有：A.貨到付款B.郵局匯款C.電子劃款D.銀行轉(zhuǎn)賬E.現(xiàn)金支付B2C網(wǎng)上購物類型包括：A.專門計劃性購物B.一般計劃性購物C.提醒購物D.完全無計劃購物適用于電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程有：A.圖書和激光唱片的購銷B.旅游服務(wù)的廣告和促銷C.低值小商品的買賣D.在線金融服務(wù)E.運輸貨物的在線跟蹤三、判斷題：客戶關(guān)系管理要求整個企業(yè)協(xié)同工作來滿足顧客的需求。二手調(diào)查的內(nèi)容不包括專利和商標(biāo)調(diào)查。企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的域名不能構(gòu)成企業(yè)的無形資產(chǎn)。資金流的安全問題是整個電子商務(wù)安全運作的核心。交易層面的互動主要指顧客在網(wǎng)上選貨、提交和結(jié)算。第三套一、單選題：Dell經(jīng)營模式的核心就是：A.買賣公平B.實時生產(chǎn)C.大規(guī)模按單定制D.與客戶進(jìn)行直接溝通電子商務(wù)的流通渠道是:A.企業(yè)-批發(fā)商-零售商-消費者B.企業(yè)-消費者C.企業(yè)-中介商-消費者D.企業(yè)-零售商-消費者Dell公司和海爾集團(tuán)屬于（）類型的B2C電子商務(wù)企業(yè)。A.經(jīng)營著離線商店的零售商B.沒有離線商店的虛擬零售企業(yè)C.商品制造商D.網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)公司4?按（）分，可以將B2C電子商務(wù)網(wǎng)站分為綜合類和專門類。A.貿(mào)易方式B.工作流程C.商品種類D.支付方式中華食物網(wǎng)屬于哪種交易模式的B2B網(wǎng)站？A.綜合網(wǎng)站B.水平網(wǎng)站C.垂直網(wǎng)站D.大型企業(yè)B2B網(wǎng)站PKICA是基于（）的認(rèn)證體系。A.SETB.NONE-SETC.X.509D.B2B電子商務(wù)網(wǎng)站軟件建設(shè)的核心是：A.客戶定位B.盈利模式C.物流配送D.內(nèi)容設(shè)計公司W(wǎng)WW展示的一個重要因素是：A.同顧客建立聯(lián)系B.同潛在顧客建立聯(lián)系同顧客或潛在顧客建立聯(lián)系D.目標(biāo)受眾識別最常見的網(wǎng)絡(luò)廣告形式是：A.飄移廣告B.旗幟廣告C.競價廣告D.郵件列表ERP是指：A.客戶關(guān)系管理B.人力資源管理C.供應(yīng)鏈管理D.企業(yè)資源規(guī)劃二、多選題：Dell與客戶的溝通方式主要有：A.電話溝通B.網(wǎng)絡(luò)溝通C.郵寄溝通D.門店溝通適用于電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)結(jié)合的業(yè)務(wù)流程有：A.昂貴珠寶和古董的銷售B.尋找合作伙伴的服務(wù)C.汽車的購銷在線金融服務(wù)E.時裝的購銷3.Internet電子商務(wù)總體結(jié)構(gòu)中主要包括（）等元素。A.用戶B.銀行C.政府D.支付網(wǎng)關(guān)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的收益模式主要包括：A.收取廣告代理費B.收取服務(wù)費C.會員制D.擴(kuò)大銷售額E.增加商品數(shù)量亞馬遜網(wǎng)上書店是一家以（）業(yè)務(wù)為主的電子商務(wù)企業(yè)。A.B2BB.B2GC.C2CD.B2CE.B2B2B企業(yè)電子商務(wù)安全認(rèn)證主要包括：A.時間認(rèn)證B.支付手段認(rèn)證C.身份認(rèn)證D.信息認(rèn)證E.傳輸過程認(rèn)證電子商務(wù)網(wǎng)站一般提供哪些服務(wù)？A.信箱服務(wù)B.虛擬主機(jī)服務(wù)C.檢索服務(wù)D.網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)E.安全檢測服務(wù)按照檢索軟件分類，搜索引擎系統(tǒng)分為：A.目錄式搜索引擎B.全文數(shù)據(jù)庫檢索軟件C.非全文數(shù)據(jù)庫檢索軟件D.主題指南類檢索軟件檢索工具和目錄包括：A.人口統(tǒng)計B.WWW檢索工具C.搜索引擎中轉(zhuǎn)網(wǎng)站使用互聯(lián)網(wǎng)目錄進(jìn)行調(diào)查E.訪問新聞出版信息以下幾種說法中，不正確的是：客戶關(guān)系管理所強(qiáng)調(diào)的全局性與目前的激勵本命年是不矛盾的客戶關(guān)系管理要求從庫存中心的應(yīng)用結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向客戶中心的應(yīng)用結(jié)構(gòu)客戶關(guān)系管理的最終目的就是銷售一線的員工很容易地就把客戶的問題解決掉了客戶關(guān)系管理實施的核心是客戶關(guān)系管理的業(yè)務(wù)流程客戶關(guān)系管理能夠幫助企業(yè)整合銷售、營銷和服務(wù)三、判斷題：公共政策和安全是所有電子商務(wù)應(yīng)用和基礎(chǔ)設(shè)施的兩大支柱。只要具備信息的標(biāo)準(zhǔn)化和用戶身份驗證，就能在Internet上實現(xiàn)B2B電子商務(wù)。根據(jù)PKI的結(jié)構(gòu)，身份認(rèn)證的實體需要有一對公鑰。新銳互動對企業(yè)建立電子商務(wù)網(wǎng)站的階段劃分是基于業(yè)務(wù)的。提高答卷率的一種很重要策略是精心設(shè)計答卷。第四套一、單選題：企業(yè)實施客戶關(guān)系管理的核心是：A.客戶關(guān)系管理的軟件支持B.客戶關(guān)系管理的業(yè)務(wù)流程C.客戶中心D.組織結(jié)構(gòu)檢索引擎的差異在于：A.檢索引擎之間的檢索方式不同B.每種引擎執(zhí)行任務(wù)的不同C.檢索引擎之間的組成不同D.檢索引擎之間的功能不同采用虛擬主機(jī)技術(shù)需要維護(hù)的內(nèi)容是：A.自己的信息B.與服務(wù)器相關(guān)的硬件C.與服務(wù)器相關(guān)的操作系統(tǒng)D.通信線路網(wǎng)站優(yōu)化的核心不包括：A.對網(wǎng)站進(jìn)行性能評估和測試B.找到最佳實現(xiàn)方式C.網(wǎng)站資源的優(yōu)化合理分配D.對用戶資料庫的匯總和分析5.SETCA適用于：A.B2BB.B2C及B2BC.僅適用于B2CD.二者均不適用購物車的信息必須要存儲下來，以供顧客后續(xù)檢索使用，一種識別用戶并保存其選擇的方法是（）。A.生成并保存SSLB.生成并保存CookieC.生成并保存EFTD.生成并保存Active新浪商城采用了（）類型電子商務(wù)交易模式。A.經(jīng)營離線商店的B2CB.經(jīng)營虛擬零售企業(yè)的B2CC.面向?qū)嶓w企業(yè)的垂直B2BD.面向中間交易市場的水平B2B8?在電子商務(wù)分類中，B2B是指：A.消費者-消費者電子商務(wù)B.企業(yè)-企業(yè)電子商務(wù)C.企業(yè)-消費者電子商務(wù)D.企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)9?在B2B電子商務(wù)中，接到貨款后，買方在（）指定的銀行辦理轉(zhuǎn)賬付款手續(xù)。A.認(rèn)證中心B.賣方C.網(wǎng)絡(luò)商品父易中心D.銀行10.傳統(tǒng)商務(wù)運作過程可分為以下三個部分：信息流、物流和（）。A.數(shù)據(jù)流B.資金流C.知識流D.企業(yè)流二、多選題：下面關(guān)于企業(yè)資源規(guī)劃的敘述，正確的是：企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)是電子商務(wù)的基礎(chǔ)企業(yè)資源規(guī)劃是一個單獨的系統(tǒng)，它能夠?qū)⑸a(chǎn)、財務(wù)、分銷/后勤和人力資源等業(yè)務(wù)職能應(yīng)用統(tǒng)一起來企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)很龐大也很復(fù)雜，這種方法的設(shè)計、開發(fā)和實施的周期很長，維護(hù)、改造和升級也需要大量投入企業(yè)資源規(guī)劃應(yīng)用起源于原料需求計劃加入了主生產(chǎn)計劃模塊企業(yè)資源規(guī)劃應(yīng)用起源于80年代出現(xiàn)的制造資源規(guī)劃加入了生產(chǎn)和分銷等模塊可以用于發(fā)布商務(wù)信息的方法有：A.利用BBS發(fā)布商務(wù)信息B.利用Usenet（新聞組）發(fā)布商務(wù)信息C.電子雜志廣告D.插頁廣告E.公告欄廣告商務(wù)網(wǎng)站的硬件架構(gòu)包括：A.客戶B.服務(wù)器C.接入Internet的方式D.電子商務(wù)父易的模式E.電子支付的方式建立電子商務(wù)網(wǎng)站，應(yīng)考慮哪些因素？A.整體構(gòu)思B.網(wǎng)站特色C.突破點D.盈利點E.網(wǎng)絡(luò)安全5?中國金融認(rèn)證中心（CFCA）主要從以下幾個方面解決安全問題：A.身份的真實性B.交易的抗抵賴性C.交易信息的保密性D.網(wǎng)上傳輸數(shù)據(jù)的完整性E.健全的律師制度下列關(guān)于電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)的關(guān)系的說法正確的是：A.現(xiàn)階段網(wǎng)上購物銷售額剛剛趕上傳統(tǒng)商務(wù)B.現(xiàn)階段網(wǎng)上購物銷售額遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及傳統(tǒng)商務(wù)C.電子商務(wù)與傳統(tǒng)購物方式將并存一段相當(dāng)長的時間D.電子商務(wù)完全取代傳統(tǒng)商務(wù)將有一個“漫長”的過程實現(xiàn)在線交易，為了保障買賣雙方信任、實現(xiàn)安全交易，必須解決（）。A.商品的按約交接問題B.買賣雙方的資信擔(dān)保問題C.在線支付的安全保障問題D.信息傳輸?shù)陌踩Ｃ軉栴}B2B網(wǎng)站交易模式有：A.經(jīng)營離線商店的網(wǎng)站B.經(jīng)營虛擬零售企業(yè)的網(wǎng)站C.面向?qū)嶓w企業(yè)的垂直網(wǎng)站D.面向中間交易市場的水平網(wǎng)站B2B水平網(wǎng)站的利潤來源是：A.交易費用B.拍賣傭金C.廣告費D.軟件許可費E.會員費在電子商務(wù)模式中，交易雙方信息的溝通具有（）的特點。A.快速B.低速C.低效率D.高效率三、判斷題：物流是在供應(yīng)鏈上產(chǎn)品由供應(yīng)商到顧客的流通以及相反流向的退貨流通。從調(diào)查角度看，WWW最大的缺點在于會有大量不精確信息出現(xiàn)。身份認(rèn)證要求對數(shù)據(jù)和信息的來源進(jìn)行驗證，以確保發(fā)信人的身份。針對提醒購買行為，做好網(wǎng)上的促銷廣告。易腐食品的購銷適用于傳統(tǒng)商務(wù)。第五套一、單選題：在企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)中增長最快的領(lǐng)域是:A.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的開發(fā)B.局域網(wǎng)的開發(fā)C.企業(yè)網(wǎng)站的開發(fā)D.內(nèi)部出版的開發(fā)交易虛擬化指的是貿(mào)易活動無需當(dāng)面進(jìn)行，均通過（）完成。A.媒體B.互聯(lián)網(wǎng)C.計算機(jī)D.電子工具當(dāng)前企業(yè)參與電子商務(wù)活動的首要原因是：A.降低交易成本B.判斷產(chǎn)品交易機(jī)會C.考慮產(chǎn)品的市場份額和品牌知名度D.比較采購量和供應(yīng)量在B2B電子商務(wù)中，接到貨款后，指定銀行通知（）買方貨款到賬。A.認(rèn)證中心B.賣方C.網(wǎng)絡(luò)商品交易中心D.銀行實現(xiàn)在線交易，最重要的是解決交易中的（）問題。A.信譽B.安全C.法律D.同步（）用來確認(rèn)電子商務(wù)活動中各自的身份，實現(xiàn)網(wǎng)上安全的信息交換與安全交易。A.CA中心B.網(wǎng)上銀行C.網(wǎng)上工商局D.網(wǎng)上公安局VISA與MasterCard在IBM等技術(shù)公司的幫助下聯(lián)合開發(fā)了（）安全電子交易協(xié)議。A.SETB.CETC.SATD.CAT采用虛擬主機(jī)方式建立電子商務(wù)網(wǎng)站的特點是：A.投資大B.建立速度快C.安全可靠性差D.較少考慮硬件配置在實施電子商務(wù)的成本中比重最大的是：A.硬件成本B.軟件成本C.人員成本D.政府尋租成本如果將互聯(lián)網(wǎng)視為一個巨大的資料庫，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行市場調(diào)查可看作是：搜尋互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源借助互聯(lián)網(wǎng)對公司和消費者進(jìn)行的市場調(diào)查對互聯(lián)網(wǎng)作為營銷工具本身的特征進(jìn)行調(diào)查對互聯(lián)網(wǎng)作為營銷工具本身的效率進(jìn)行調(diào)查二、多選題：下面關(guān)于電子商務(wù)含義的說法正確的是:從通信的角度看，電子商務(wù)是要滿足企業(yè)、消費者和管理者的愿望，同時改進(jìn)商品的質(zhì)量并提高服務(wù)實現(xiàn)的速度從業(yè)務(wù)流程的角度看，電子商務(wù)是實現(xiàn)業(yè)務(wù)和工作流程自動化的技術(shù)應(yīng)用從服務(wù)的角度看，電子商務(wù)是通過電話線、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)或其他方式實現(xiàn)的信息、產(chǎn)品/服務(wù)或結(jié)算款項的傳送從在線的角度看，電子商務(wù)是指提供在互聯(lián)網(wǎng)和其他聯(lián)機(jī)服務(wù)上購買和銷售產(chǎn)品的能力以上說法都正確企業(yè)將重要的信息以全球信息網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)或外聯(lián)網(wǎng)直接與分布在各地的（）連接，創(chuàng)造更具競爭力的經(jīng)營優(yōu)勢。A.客戶B.員工C.經(jīng)銷商D.供應(yīng)商中華食物網(wǎng)的采購模式有：A.在線競賣B.二次競賣C.彈性競賣D.常規(guī)競買E.代理競買網(wǎng)絡(luò)交易中心為客戶提供的服務(wù)有：A.市場信息B.商品交易C.倉儲配送D.貨款結(jié)算E.交易撮合B2C電子商務(wù)網(wǎng)站由哪幾個基本部分組成：A.在線購物的商場網(wǎng)站B.貨款結(jié)算的銀行及顧客身份認(rèn)證系統(tǒng)網(wǎng)上洽談系統(tǒng)D.商品配送的配送系統(tǒng)E.網(wǎng)上認(rèn)證系統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)的安全認(rèn)證包括（）內(nèi)容。A.信息的可信性B.訪問控制C.信息的保密性信息的完整性E.交易的不可抵賴性電子支付所面臨的安全問題主要有：A.黑客入侵B.內(nèi)部作案C.密碼泄露D.計算機(jī)病毒E.線路故障從技術(shù)角度看，電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)由幾部分組成？A.電子商務(wù)的硬件系統(tǒng)B.電子商務(wù)的交易系統(tǒng)C.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)D.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)與Internet的連接E.電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)在Internet上開展電子商務(wù)面臨的風(fēng)險主要有：A.關(guān)鍵數(shù)據(jù)的保密B.商務(wù)的營利性C.電子交易安全D.顧客對電子商務(wù)的信任度E.客戶數(shù)據(jù)的保密向網(wǎng)站請求推式服務(wù)的方法有：A.頻道訂閱B.頁面訂閱C.信息檢索D.網(wǎng)頁下載E.在線播放三、判斷題：傳統(tǒng)商務(wù)運作過程可分為物流、單證流、資金流、信息流。物流在電子商務(wù)的“三流”中居于領(lǐng)導(dǎo)和核心地位。3.Internet商務(wù)經(jīng)營模式主要有新興企業(yè)虛擬柜臺模式，傳統(tǒng)企業(yè)虛實結(jié)合模式，新興企業(yè)無型商品模式。4.SET是提供公鑰加密和數(shù)字簽名服務(wù)的平臺。電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)包括企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理和向企業(yè)外部用戶提供服務(wù)。第一套一、單選1、A2、C 3、A 4、A 5、C 6、D 7、B