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文檔簡介
國開河南開大《管理心理學》形考任務1-3試題及答案第一次作業(yè)試題及答案1.發(fā)現(xiàn)新事物時的喜悅感屬于()。參考答案:激情2.被稱作工業(yè)心理學之父的是()。參考答案:閔斯特伯格3.群體這個概念是美國社會學家()提出來的,用來描述社會中一小群具有特定關系的人群。參考答案:庫利4.人與人從不認識到關系親密,通常有四個發(fā)展階段,A覺察相識、B穩(wěn)固相容、C親密互惠、D表面接觸。按照人際關系發(fā)展階段的規(guī)律,發(fā)展順序應該是()。參考答案:A-D-C-B5.不同的氣質(zhì)類型具有不同的行為特征。具有安靜穩(wěn)重、反應緩慢、情緒不外露行為特征的人,其氣質(zhì)類型屬于()。參考答案:粘液質(zhì)6.中國古代管理心理思想過渡時期是?參考答案:漢魏到隋朝7.經(jīng)濟人又稱實利人。其假設起源于英國經(jīng)濟學家()關于勞動交換的經(jīng)濟理論。參考答案:亞當.斯密8.社會交換論是人際關系心理學理論基礎之一,它是由美國社會學家()提出來的。參考答案:霍曼斯9.中國古代管理心理思想產(chǎn)生時期是?參考答案:先秦時期10.根據(jù)巴甫洛夫的高級神經(jīng)活動類型學說,強、平衡、靈活的類型是()。參考答案:活潑型11.人力資源因其特殊的重要性,長期以來,被西方經(jīng)濟學家稱為()。參考答案:第一資源12.()是人生存與發(fā)展的基礎和條件。參考答案:良好的人際關系13.從自我實現(xiàn)人的假設,心理學家提出了()理論。參考答案:Y理論14.()的程序模式由心理學家勒溫提出。參考答案:組織變革15.一個人的人品、誠信、忠誠、負責等品質(zhì)稱為()。參考答案:德商16.管理心理學的學科性質(zhì),是介于()之間的一門邊緣學科。參考答案:管理學和心理學17.一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝說的是()現(xiàn)象。參考答案:社會惰化18.當個體獲得最佳工作績效時,應該處于哪種壓力下?參考答案:適度壓力19.根據(jù)能力差異管理的原則,為了保證完成工作任務,必須安排達到工作能力的員工在合適的崗位。這叫做()原則。參考答案:能力閾限20.()是人際交往成功的首要條件。參考答案:第一印象21.管理心理學邊緣學科的特點產(chǎn)生了兩種取向的管理心理學,即()取向和管理學取向。參考答案:心理學22.梅奧在霍桑實驗基礎上提出的理論被稱為什么理論?參考答案:人際關系23.美國學者霍爾,提出了四種人際距離,其中親密距離是()。參考答案:0~1.5英尺24.社會和他人對一個人所應承擔的角色的希望和寄托稱為()。參考答案:角色期望25.馬斯洛的需求層次理論把人的需要劃分為五個層次,其中由低到高的第4層是()。參考答案:尊重需要26.榜樣的力量是無窮的屬于()。參考答案:示范激勵27.處長大李任現(xiàn)職已有五年,其業(yè)績在局里頗有口碑。大李為局長老王一手提拔,兩人一向關系密切,但最近卻出現(xiàn)了一些不和諧的征兆。大李私下抱怨老王不給自己留面子,在下級面前對自己呼三喊四,對自己的工作也干預太多;老王則覺得大李翅膀硬了,不象過去那樣聽話了。根據(jù)領導生命周期理論,你認為老王應當采取下列哪種領導方式較為合適?參考答案:低工作、高關系28.我們?nèi)粘9ぷ骱蜕钪写嬖谥喾N溝通方式,以下屬于非言語溝通的是()。參考答案:眼神29.根據(jù)領導生命周期理論,你認為對剛參加工作的新員工應采取()。參考答案:高工作、低關系30.中國古代管理心理思想衰落時期是?參考答案:元明清31.在人性假設理論中,人的一切行為都是為了更大限度地滿足自己的私利、工作的目的就是為了獲得經(jīng)濟報酬是()的假設。參考答案:“經(jīng)濟人”32.吃不到葡萄就說葡萄酸是態(tài)度哪一種功能?參考答案:自我防御33.石家莊一廠長這樣說:走得正,行得端,領導才有威信,說話才有影響,群眾才能信服。這位廠長在這里強調(diào)了領導的影響力來源于()。參考答案:參照權34.德國心理學家勒溫是()理論的創(chuàng)始人。參考答案:群體動力理論35.管理心理學在國外心理學界被稱為(),是心理學領域的一個新興的、重要的分支。參考答案:組織心理學36.需要層次理論是()馬斯洛提出的。該理論把人的需要從低到高分為五個層次。參考答案:美國心理學家37.群體動力理論探討的是各種力量對群體以及群體中各種力量對個體的作用和影響。對群體動力理論貢獻最大的是()。參考答案:勒溫38.群體動力理論的創(chuàng)始人是德國心理學家()。參考答案:勒溫39.其身正,不令而行;其身不正,雖令不從強調(diào)領導的影響力來源于()。參考答案:參照權40.動機產(chǎn)生的內(nèi)在條件是()。參考答案:需要41.組織長期沿用、約定俗成的典禮、儀式、習慣、節(jié)日和活動等,屬于組織文化結構的()。參考答案:制度層42.熱情、正直、誠實、認真等屬于性格的什么特征?參考答案:態(tài)度43.個體在從事有目的的活動中,遇到障礙或干擾,致使個人動機不能實現(xiàn),個人需要不能滿足時的緊張狀態(tài)和心理感受,叫做()。參考答案:挫折44.雞尾酒會效應說明知覺具有()。參考答案:選擇性45.管理方格圖中的貧乏型領導是()。參考答案:對人對工作都不關心46.根據(jù)職業(yè)需要的特殊能力類型,擅長與人打交道的人適合做下述職業(yè)中的()。參考答案:記者47.以下哪種現(xiàn)象不能在需要層次理論中得到合理的解釋?參考答案:在陋室中苦攻“歌德巴赫猜想”的陳景潤48.用雙因素理論分析,下列選項中哪種是激勵因素?參考答案:工作成就感49.研究者有目的地通過嚴格控制或創(chuàng)設條件,主動引起被試的行為變化,從而進行研究的方法是()。參考答案:實驗法50.根據(jù)阿爾德佛的ERG理論,一個人在事業(yè)、前途發(fā)展方面的需要屬于()。參考答案:成長需要
第二次作業(yè)試題及答案1.管理心理學與組織行為學的區(qū)別有?參考答案:研究側(cè)重點不同;形成背景不同;理論基礎不同2.下列哪些選項屬于權力性影響力因素?參考答案:資歷;職位3.簡述矯正員工挫折感常采用思想工作方法,以下()屬于該方法。參考答案:傾聽抱怨;忍受某些行為;鼓勵引導員工4.以下()因素存在于信息溝通的過程中。參考答案:反饋;干擾;編碼;譯碼5.管理心理學的產(chǎn)生和發(fā)展經(jīng)歷了哪些階段?參考答案:行為管理心理學;現(xiàn)代管理心理學;古典管理心理學6.人們只所以能夠形成一定的群體,主要是因為他們具有共同的()。參考答案:情感;目標;行為準則7.屬于我國管理心理學存在問題的以下是()。參考答案:理論西方化;發(fā)展滯后化;理論學院化8.組織設計應遵循的基本原則有()。參考答案:效率效益原則;任務目標原則;分工協(xié)作原則;統(tǒng)一指揮原則9.每個人都需要與人交往,人際關系是一種需要。而不同的人對人際關系有不同的心理需求。這些需求通常包括以下三類()。參考答案:感情的需求;支配的需求;包容的需求10.工作壓力會影響()。參考答案:心理健康;身體健康;工作績效11.心理測驗必須具備的幾個技術指標是()。參考答案:信度;常模;效度;標準化12.人員招聘的基本原則,除了要擇優(yōu),還有()。參考答案:公平;公開;認同13.霍桑實驗主要包括哪幾個階段?參考答案:福利實驗;照明實驗;群體實驗;訪談實驗14.工作滿意員工具有的行為表現(xiàn)是()。參考答案:勞動效率高;流動率低;遵紀守法;缺勤率低15.我國管理心理學面臨的挑戰(zhàn)主要包含以下哪些方面()。參考答案:團隊化;經(jīng)濟全球化;信息技術與知識經(jīng)濟16.韋納認為人們成功或失敗的原因可歸結為()。參考答案:能力;運氣(或機遇);任務難度;努力17.態(tài)度改變的理論主要有()。參考答案:認知失調(diào)理論;認知平衡理論;參與改變理論18.人際交往的其他技巧()。參考答案:學會察言觀色;自我暴露;學會尋找話題;合理把握距離19.激勵對于組織管理而言,其作用包括()。參考答案:鼓勵先進,鞭策后進;挖掘員工的內(nèi)在潛力;保持組織人員的穩(wěn)定性;使個人與組織協(xié)調(diào)一致20.下列哪些選項不屬于權力性影響力因素?參考答案:才能;品格;學識21.人際關系的發(fā)展階段有()。參考答案:穩(wěn)固相容;親密互惠;表面接觸;覺察相識22.以下哪些因素屬于赫茲伯格所認為的激勵因素?參考答案:富有挑戰(zhàn)性的工作;同工作績效掛鉤的獎金23.問卷法是管理心理學常用的研究方法之一。常用的三種問卷形式是()。參考答案:是非式問卷;等級排列式問卷;選擇式問卷24.根據(jù)實驗場地的性質(zhì)差異,可以把實驗法分為那哪兩類?參考答案:實驗室實驗;現(xiàn)場實驗25.人員培訓通常選用的形式有()。參考答案:互動小組法;案例研討法;角色扮演法;講授法26.管理心理學的研究方法有?參考答案:實驗法;觀察法;訪談法;問卷法27.談話法是管理心理學的研究方法之一,要使談話有效,必須注意以下幾點()。參考答案:對談話內(nèi)容的記錄應該系統(tǒng)、完整、詳盡;注意把握內(nèi)容與方向;事先擬好提綱28.印象管理可以通過以下哪些方式實現(xiàn)?參考答案:由衷地贊美他人的優(yōu)點;角色置換;留下良好的第一印象;相互支持29.人員甄選的常用方法包括以下()。參考答案:面試;情景模擬;心理測驗;知識考試30.勒溫將領導作風區(qū)分為()。參考答案:民主型領導作風;放任型領導作風;專制型領導作風31.世界觀是人們對整個世界的總的看法和根本觀念,包括()。參考答案:社會觀;自然觀;人生觀;價值觀32.過程型激勵理論重點研究人從動機產(chǎn)生到采取行動的心理過程。以下屬于過程型激勵理論的是()。參考答案:目標設置理論;期望理論;公平理論33.領導干部應當具備的素質(zhì),包括以下()素質(zhì)。參考答案:道德法律;政治思想;身體心理;科學文化34.人力資源管理基本原理,除了能級對應原理和反饋控制原理外,還包括以下()。參考答案:激勵強化原理;投資增殖原理;動態(tài)適應原理;互補合力原理35.阿爾德弗的ERG理論所包含的需要是()。參考答案:生存需要;成長需要;關系需要36.菲德勒認為,在工作中要取得好的成績,必須考慮到三個情境因素,即()。參考答案:工作結構;職位權力;上下級關系37.領導班子的結構包括()。參考答案:智能結構;年齡結構;專業(yè)結構;個性結構38.以下哪些因素屬于赫茲伯格所認為的保健因素?參考答案:較高的工資水平;良好的人際關系;完備的管理制度39.不同的氣質(zhì)類型具有不同的行為特征。多血質(zhì)氣質(zhì)類型的人通常具有以下特征?參考答案:好動;敏感;活潑40.根據(jù)弗魯姆的期望理論,下列哪些選項是正確的?參考答案:E低×V低=M低;E中×V中=M中
第三次作業(yè)試題及答案1.管理心理學常用的研究方法有觀察法、實驗法、問卷法、測驗法、訪談法和個案法。參考答案:正確2.人的需要是一個由低級的生理性需要的滿足逐步產(chǎn)生出高級的社會性需要的發(fā)展過程。參考答案:錯誤3.人際交往中恰當?shù)淖晕艺孤恫荒茉鲞M人們彼此的信任和友誼。參考答案:錯誤4.馬斯洛提出了需要層級理論。參考答案:正確5.看到別人到公園樹上摘花,自己也去摘。這種日常生活中常見的“隨大流”,也叫做從眾心理。參考答案:錯誤6.艾爾頓.梅奧領導的霍桑實驗結果表明,與工作效率相關程度最大的因素是工作中自由寬容的群體氣氛、工人的工作情緒和責任感。參考答案:錯誤7.管理心理學與組織行為學既有區(qū)別又有聯(lián)系。參考答案:正確8.領導是一個靜態(tài)的過程,受到領導者、被領導者和情境三個因素的制約。參考答案:錯誤9.興趣與職業(yè)相配是決定事業(yè)成敗的唯一因素。參考答案:錯誤10.人與人交往不需要時機。參考答案:錯誤11.小道消息屬于一種非正式的溝通方式,它不利于企業(yè)和事業(yè)單位的發(fā)展。參考答案:錯誤12.合理把握與交往對象的距離不是人際交往藝術。參考答案:錯誤13.組織文化是組織的靈魂,是推動組織發(fā)展的不竭動力。參考答案:正確14.人際交往中恰當?shù)淖晕艺孤恫荒茉鲞M人們彼此的信任和友誼。參考答案:錯誤15.一個領導者完整的角色知覺過程應該包括:角色認知、角色意識、角色行為、角色期望、角色評價和角色確認。參考答案:錯誤16.良好的人際關系為個體的成功打下基礎。有著良好人際關系的人往往容易成功。參考答案:正確17.非言語溝通也是常用的一種信息傳達方式,譬如用以姿勢和體態(tài)傳達信息。參考答案:正確18.行為科學家麥格雷戈提出“X-Y理論”。參考答案:正確19.管理心理學起源于20世紀初期,到20世紀50年代趨于成熟。參考答案:正確20.亞當斯的期望理論認為,某一活動對某人的激勵力量,取決于他所能得到結果的全部預期期望價值,乘以他認為達成該結果的期望概率。參考答案:錯誤21.霍桑實驗表明,人不是“經(jīng)濟人”,而是“復雜人”。參考答案:錯誤22.氣質(zhì)類型反映了不同的心理特征和表現(xiàn)方式,有些積極,有些消極,有好有壞。參考答案:正確23.時間是管理者工作有效性的前提基礎。參考答案:錯誤24.決策的首要環(huán)節(jié)是進行科學預測。參考答案:正確25.適應上級、維護上級是被領導者的成熟素質(zhì)的一個方面。參考答案:正確26.職業(yè)生涯規(guī)劃對組織來講,就是結合組織發(fā)展現(xiàn)狀,有針對性的挑選能幫助組織發(fā)展的核心員工,為他們制定與組織發(fā)展平行的職業(yè)生涯規(guī)劃。參考答案:錯誤27.社會測量學的創(chuàng)始人是莫雷諾。參考答案:正確28.組織文化的影響因素除了有工作群體、管理者的領導風格、組織特征和管理過程外,外部環(huán)境也是影響企業(yè)文化的一個重要因素。參考答案:正確29.人與環(huán)境的價值取向?qū)芾砘顒佑泻艽蟮挠绊憽⒖即鸢福哄e誤30.管理心理學是介于管理科學和教育學之間的一門邊緣性、交叉性學科,也是一門綜合性和應用性很強的學科。參考答案:錯誤31.管理自己情緒和處理人際關系的能力,叫情商,簡稱EQ。參考答案:正確32.會議可以實現(xiàn)信息的傳達和交流,對于決策制定、解決問題、實現(xiàn)組織目的有非常重要的作用。但是,利用不好也會產(chǎn)生負面效果。參考答案:錯誤33.在一般情況下,群體決策優(yōu)于個體決策。參考答案:錯誤34.“經(jīng)濟人”的假
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