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急診科護理年終總結(jié)(精選17篇)急診科護理年終總結(jié)(精選17篇)
急診科護理年終總結(jié)篇1急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團結(jié)協(xié)作,出色地完成各項搶救工作?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報
一、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為動身點。如要求護士聽到搶救車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,執(zhí)行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特殊是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚。
二、加強學(xué)習(xí),培育高素養(yǎng)隊伍
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn),選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學(xué)習(xí)國家級《急搶救理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護士及實習(xí)生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓(xùn)計劃,要求其三個月內(nèi)把握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、把握急診科全部的儀器使用,同時加強理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實施培訓(xùn)第一年時,取得了很好的效果。對于實習(xí)生做到放手不放眼,每周執(zhí)行小講課。
四、關(guān)愛生命,爭分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好急字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動擔(dān)心,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采納氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品打算及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項工作專人負責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的準時、正確、快速。
急診科護理年終總結(jié)篇2在這兩個月里,我走過兒科和急診科。現(xiàn)在被醫(yī)院臨時調(diào)到門診詢問臺工作。三個工作崗位,三種學(xué)習(xí)環(huán)境,三種學(xué)習(xí)方法,三種溝通技巧。我逐漸地在中醫(yī)院里學(xué)會了好多在書本里根本無法把握的知識。
在兒科,我把握了小兒灌腸、穴貼,以及多種儀器的使用及用途、作用等。在我認為,在這里,收獲最大的是它磨練了我的耐性。我知道該怎樣專心去和小兒接觸、溝通,怎樣和家屬溝通、合作在患兒哭鬧、不做治療時,該怎樣去勸解,怎樣勸說小兒協(xié)作完成治療。這樣,我知道了:作為護士,不但要有責(zé)任心,同時也要具備愛心與耐心。
急診科是我收獲最多的科室。在這里,我把握了吸氧、心電監(jiān)護、輸液等多種技術(shù),還有搶救時所用機器的使用。我很清晰地記得三位老師告知我的話:無菌觀念時時有,三查七對步步做。沒有人會讓你去做什么,只看你眼中有沒有活。每一句話,我都作為激勵我動力。我很感謝老師,我懂得她們的專心。還有一位患者,在我第一次穿刺未成功時,我對他說了聲對不起,等下老師給您扎吧。而那位患者卻笑盈盈地說:沒事的,姑娘,你給我扎吧,我不怕疼,你現(xiàn)在不扎,那么什么時候能出頭啊。我很感動。記得,我剛進急診室時,感覺自己好多余,什么都不會,不論站在哪里都好礙事。但現(xiàn)在,我已經(jīng)成為了老師的幫手。
而在詢問臺,我終于知道什么叫做服務(wù)于人。說話要輕,態(tài)度要好,要有禮貌,最重要的是要極度有耐心。每日來院就診的人近5000人,我們也許會服務(wù)1/5的患者,相同的問題每日會回答好幾遍,沒有耐心真不行。
急診科護理年終總結(jié)篇3急診科在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)及詳細指導(dǎo)下,樹立和落實以人為本的科學(xué)進展觀,進一步深化以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實,在兄弟科室的親密協(xié)作及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科社會效益與經(jīng)濟效益穩(wěn)步上升,取得了多方面的好評。
一、緊跟醫(yī)院步伐,加強科室標準化管理
今年是三級醫(yī)院的創(chuàng)建年,做為二醫(yī)人有責(zé)無旁貸的使命,急診科做為醫(yī)院的窗口科室,緊跟形勢,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量、平安和管理,加強急診隊伍建設(shè)和穩(wěn)定。根據(jù)醫(yī)院要求,科室成立了創(chuàng)三小組,責(zé)任到人,明確分工,發(fā)動群眾,制訂了各種規(guī)章制度、核心醫(yī)療原則、各種工作流程、搶救流程,并均已入冊。專心學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度和各種急救流程,人人嫻熟把握,建立健全質(zhì)量掌握流程,做到管理制度化、工作程序化。加強與創(chuàng)三辦、臨床科室聯(lián)系,專心聽取反饋意見,每日、每周、每月專心自查自糾并上報,發(fā)現(xiàn)問題準時分析討論、進行整改。根據(jù)三級醫(yī)院創(chuàng)建標準,進一步完善院前急救、院內(nèi)急救連接機制,保證綠色通道的暢通,全面提高應(yīng)急救治能力。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存之本,立院之根,醫(yī)療質(zhì)量的生命鏈不容許有任何地方出現(xiàn)斷裂,而急診科是醫(yī)院的窗口,是醫(yī)院管理、醫(yī)護質(zhì)量以及服務(wù)水平的詳細體現(xiàn),急診科的任何一個環(huán)節(jié)的改進都可以優(yōu)化整個醫(yī)院的運作,是患者的后續(xù)治療得到保障的重要環(huán)節(jié)。
二、以優(yōu)質(zhì)、誠信為服務(wù)理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,醫(yī)療服務(wù)的買方市場已形成,患者和家屬既要求生理上的治療,又要心理上的愉悅,醫(yī)院面臨嚴重挑戰(zhàn)。而優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)水平,是醫(yī)院的生命所在,也是評價醫(yī)院好壞的根本。我們根據(jù)一切為了病人,一切服務(wù)與病人的服務(wù)理念,從改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)技巧入手,切實做到文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī),急病人之所急,想病人之所想,充分敬重病人,開展親情化、人性化服務(wù)。為三甲醫(yī)院的創(chuàng)建營造一個良好的氛圍,爭取社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收。
三、弘揚急救文化,提升急救內(nèi)涵,打造急救品牌
社會不斷進步,人們對急救知識的需求也越來越多,做為急救人我們不僅僅承擔(dān)著治病救人的責(zé)任,還有傳承急救知識的義務(wù)。這也是提升急救內(nèi)涵,打造急救品牌重要手段,更是醫(yī)院文化的詳細體現(xiàn)。今年我科組織醫(yī)護人員樂觀走進社區(qū),先后到青山社區(qū)、塔影社區(qū)、襄化、武警支隊、駕協(xié)、青山小學(xué)、大橋小學(xué)進行急救知識講座,對東寶區(qū)、鐘祥胡集、冷水等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護人員進行急救技能培訓(xùn)。同時,不折不扣的完成突發(fā)重大事件和各種災(zāi)害事故的緊急救援,醫(yī)療保障任務(wù)。特殊是13屆全省運動會期間,全科醫(yī)護人員克服困難、加班加點執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)下達的急救保障任務(wù),體現(xiàn)了二醫(yī)人不怕苦、不怕累,顧全大局的良好風(fēng)貌,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的好評!
四、強化醫(yī)護人員素養(yǎng),夯實創(chuàng)三基石
急診科是搶救病人的前沿陣地,急診科醫(yī)護人員是醫(yī)療行業(yè)的特種兵。時值創(chuàng)三甲的風(fēng)尖浪口,強化醫(yī)護人員的培訓(xùn),提高醫(yī)護人員的綜合素養(yǎng)勢在必行。為此我科強化首診負責(zé)制,三級查房制度,加強三基理論和急救技能的培訓(xùn),堅持定期質(zhì)量檢查考核,加大懲罰力度,使人人有危機感,緊迫感。加強門急診病歷等醫(yī)療文件的書寫及觀察病人的管理。組織院前急救演練,熟悉把握各種急救流程,提高應(yīng)急應(yīng)變能力及急診診治能力,為創(chuàng)三打好基礎(chǔ)。
五、以經(jīng)濟效益及社會效益并重為目標,完成綜合目標任務(wù)
社會效益是醫(yī)院的辦院宗旨,經(jīng)濟效益是醫(yī)院的進展基礎(chǔ)。今年,我科以經(jīng)濟效益及社會效益并重為目標,已將綜合考核目標任務(wù)完成。除此之外,樂觀開拓醫(yī)療市場,克服困難,確保各項工作有條不紊的進行。狠抓思想政治教育,時刻警鐘長鳴,營造良好的醫(yī)療平安氛圍,無重大醫(yī)療護理差錯事故發(fā)生。以人為本,留意出車平安,加強搶救車的管理,無平安事故發(fā)生。
雄關(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越,急診急救事業(yè)任重而道遠,急救知識推陳出新,我們急診科將以更強健的步伐和求實的創(chuàng)新的精神,堅持規(guī)范管理,不斷銳意進取,為更好的服務(wù)改革大局,促進醫(yī)患和諧,提高患者滿意度,譜寫新的篇章。
急診科護理年終總結(jié)篇4去年的xx月我有幸被分到急診部,在急診工作的這一年中對我的成長來說有很大的幫助,下面就我在工作中的一些感慨和大家說說:
大家都知道搶救室是一種什么樣的工作性質(zhì),與時間賽跑,與死神搏斗,病人的病情比較重、復(fù)雜,變化比較迅速。剛被分到急診搶救室的時候,自己很多時候的狀態(tài)是站在那里,像個木頭,我的老師們也是第一次接觸男同事,這種狀態(tài)也是很微妙的,但通過老師們的耐心、細心的教育,自己虛心的學(xué)習(xí),我很快的把握了一些常見病的急救技能。記得剛?cè)肟撇痪玫囊粋€中午,我們搶救室值班的醫(yī)生是位身材比較苗條的女性,120送來一位身寬體胖的患者,送來的時候已經(jīng)呼吸心跳停止,需立即進行搶救,可擺在面前最困難的問題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上,這時,我們男同事的優(yōu)勢是顯而易見的??稍谶M行胸外心臟按壓的時候問題又同樣擺在面前,女醫(yī)生的按壓對這么一位身寬體胖的患者來說實質(zhì)是無效的。
胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書上看過,根本就沒有實戰(zhàn)的閱歷。此時也不容我再去想的太多,一邊想著書上的步驟要領(lǐng),一邊進行搶救,靠著那份自信,這位患者通過我們集體的努力,搶救最終獲得成功。在洗手的時候,老師們說:“今日幸好有我們的小劉在,不然今日我們肯定救不了他,而且我們小劉的動作也很標準”。對于一位男同事來說,感到這是對我從事的事業(yè)最好的肯定,也讓我對自己有了更多的自信。我想對在坐的男同仁們說聲,我們在工作中不僅要把握扎實的理論知識,而且還要有那份將事護理事業(yè)做的更好的自信!
在工作中,我得到了老師們的肯定,對于患者及其家屬來說,能得到他們的肯定,也不是說說就能做的到的:在剛工作的很多時候,病人及其家屬看我的眼神,一個字:怪,三個字:怪怪的,似乎看到的是個“魔鬼”,哈哈!不過這些感覺都在我的工作中每天變化著:有一次120送來一位男士,補液已經(jīng)配好,當我要給這位患者進行靜脈穿刺的時候,這為男士看了看我的胸卡說:“啊!男護士呀,嗚萊塞!嗚萊塞!還是讓你老師來吧,我從來沒有見過男護士,男的不如女的細心瑞金醫(yī)院有男護士了”面隊這樣的患者我不能每次都是選擇悄悄的離開,我要找回那份自信。通過我的勸說,最終同意我為他靜脈穿刺。當我細心為他排好氣,消好毒,并一針見血穿刺成功,剛要貼貼膜時,他說:“啊!已經(jīng)打好了,不錯么,一點也不痛,比小姑娘的技術(shù)還好,也很細心”最后,我也回敬此君一句:“看到了,這就是我們?nèi)鸾疳t(yī)院!瑞金醫(yī)院的男護士!”此君不由的伸出了大拇指!
剛輪轉(zhuǎn)到補液室的時候,我正打算要為一位中年女性患者靜脈穿刺補液的時,這位患者說:“還是讓你的師父來吧,男的不行”。我和老師也沒有將她勸說。過了大概四天,我給一位患者靜脈穿刺結(jié)束后,忽然有位中年女性患者拉著我的胳膊說:“小弟,還記得我么,前幾天,我沒有讓你給我打針,不好意思噢,我這幾天觀察,你打針打的不錯,我歉你一針,今日是我最后一次打吊針了。”偶而在路上見到一些給我打招呼的人“你不是瑞金醫(yī)院的男護士么?還記得我么?上次是你給我爸褥瘡換的藥,你是換藥中最仔細的一位?!薄吧洗挝覌屔〉臅r候是你幫我媽打吊針的,其他人都沒有打進去,多虧了你呀。”聽到這些的時候我感覺到的不僅僅是一個贊許,更是一個鞭策,男護士是護理事業(yè)的新生力氣,或許我們的一小步就能給護理事業(yè)帶來一大步的跨越。
正如朱唯一老師說的那樣:作為一名護士必必要具有細心、耐心、愛心、虛心膽大心細的根據(jù)醫(yī)療護理常規(guī)做好自己本職的工作,就肯定能夠做一名合格的護士,能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)理想。
去年的這個時候,我還是一名新職工,現(xiàn)在新人換舊人了。去年我們?nèi)齻€還像是汪洋中的一葉孤舟,而如今,我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經(jīng)看到一篇文章說:“有一智者曾問他的弟子:一滴水如何才能不干枯?弟子搖頭,智者說:要融入大海”。是呀,一個人的力氣是有限的,走不遠,飛不高,好比一條小渠,假如不匯入江河,永久也不能洶涌澎湃。因此,我們男同志們要團結(jié)在一起,發(fā)揮我們集體作用,為我們的瑞金醫(yī)院添磚加瓦,奉獻我門微薄的力氣。
“往事已矣,來者可追”,新的一年里,我期待著與大家一路同行,共享最多的喜悅,分擔(dān)最少的痛苦。
急診科護理年終總結(jié)篇5臨床實習(xí)是護理教學(xué)的最后階段,臨床帶教質(zhì)量的優(yōu)劣,決定護生在臨床實習(xí)結(jié)束后能否順利走上護理崗位,適應(yīng)護理需要,急診科是醫(yī)院中重癥病人最集中,病種最多,搶救和管理任務(wù)最重的科室,是全部急診病人入院治療的必經(jīng)之路,常平醫(yī)院作為一個綜合醫(yī)院,急診科設(shè)有內(nèi)、外、婦、兒等??圃\室,因此、急診科的工作可以說是醫(yī)院總體工作的縮影,直接反映了醫(yī)院的急救醫(yī)療,護理工作質(zhì)量和人員素養(yǎng)水平對于急診科的病人的護理不同于其他學(xué)科,要求護生具備各種急救知識、急救操作,具有知識面寬、全的特點?;谏鲜鎏攸c,對于急診的臨床帶教方法進行探究,現(xiàn)就帶教體會總結(jié)如下:
一、帶教的目標:
根據(jù)目標安排專題講座,熟悉科室環(huán)境,實習(xí)完結(jié)前進行理論及護理技術(shù)操考試。
1、專業(yè)知識目標為:
①把握搶救室的各項工作制度
②把握搶救室全部物品和藥品、儀器做到“五定”
③把握各種急救儀器的使用方法和留意事項
④把握各種急救藥物的用途、劑量、給藥方法和毒副作用
⑤把握保密性醫(yī)療制度,與病人或家屬進行有效的溝通
⑥熟悉搶救記錄的書寫,危重患者搶救的協(xié)作及病情觀察
2、技能操作目標為:
①把握心肺復(fù)蘇術(shù)
②把握氣管插管的協(xié)作術(shù)
③把握洗胃術(shù)(人工和電動)
④把握吸氧、吸痰等操作技術(shù)
⑤熟悉“120”出診的現(xiàn)場搶救和處理
二、帶教方法:
1、熱忱接待:
從學(xué)生到護士大部分學(xué)生無法適應(yīng)新的角色,帶教教老師要幫助他們克服心理障礙,準時與學(xué)生進行思想溝通,建立良好的師生關(guān)系,輕松愉快的學(xué)習(xí)因此護生入科的第1天,由帶教老師熱忱接待并介紹本科情況,熟悉科室環(huán)境、布局、物品的擺放位置,本科的規(guī)章制度、班種職責(zé)、消除陌生感。
2、劃分班種職責(zé):
熟悉科室的各種班種職責(zé),每日在完成本班工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對其他病人進行各項護理、學(xué)習(xí),由帶教老師專心檢查、指導(dǎo)。
3、理論培訓(xùn):
一般由護士長或主管護師負責(zé)講課,每星期一次,以搶救病人的病例為主,讓護生了解各急、危重病人的病因,臨床表現(xiàn)以及搶救方法和護理要點,要求把握各項術(shù)急救操作技術(shù),儀器的使用和急救藥物的用途、劑量、給藥方法和毒副作用。引導(dǎo)護生將各科理論知識為臨床實踐結(jié)合,以迅速提高綜合理論水平。
4、??萍夹g(shù)的訓(xùn)練:
讓護生懂得急診病人重在一個“急”字,嫻熟把握急救病人的優(yōu)先處理原則,用模型嫻熟把握心肺復(fù)蘇術(shù),在老師的指導(dǎo)下獨立協(xié)作帶教老師完成吸氧、吸痰、心電監(jiān)護等操作,在工作中嚴格執(zhí)行三查七對制度及各項操作規(guī)程。
5、把握溝通技巧:
把握保密性醫(yī)療制度的作用,急診病人一般情況下比較急或危重,這種情況下更易發(fā)生醫(yī)患糾紛,如何與病人或家屬進行有效的溝通有著舉足輕重的作用,可以通過專題講座,換位思考等形式強化護生的語言表達能力和溝通技巧,以取得患者(家屬)的信任和協(xié)作。
6、嚴格每科考試:
最后一周進行考核,要對護生進行一次基本技術(shù)操作考核和理論考核??荚噧?nèi)容包括急診科的理論知識和常用的護理操作技術(shù)。成果記入護生鑒定表,帶教老師專心填寫實習(xí)鑒定,對護生實事求是的綜合評價。
7、評價帶教質(zhì)量,總結(jié)閱歷和不足:
護生實習(xí)結(jié)束,召集護生召開一次總結(jié)會,指出帶教老師的不足和建議,同時帶教老師對護生實習(xí)期間的表現(xiàn)進行點評。相互學(xué)習(xí),讓老師和護生都同時得到進一步的提高。
8、階段總結(jié):
每一輪護生每科后,帶教老師要專心總結(jié)該輪帶教工作的閱歷和不足,同時采納同學(xué)合理的意見和建議,總結(jié)成果,準時提高。
三、體會:
急診科是醫(yī)院中重癥病人最集中、病種最多、搶救和管理任務(wù)最重的科室,其病種多(各種外傷、合并傷)且重,有許多讓一般人難于接受的場面,護生初來,難免產(chǎn)生懼怕心理。針對這種情況,我們要求帶教老師不僅要有扎實的理論知識和臨床閱歷,還應(yīng)關(guān)心護生的心理承受能力,通過座談會來正確引導(dǎo)護生,讓他們心理受到的沖擊得到緩解,同時也讓其熟悉到醫(yī)護所做的一切都是為了讓患者重新?lián)碛猩南M?。讓護生在學(xué)到各項急救技術(shù)操作的同時也學(xué)會減壓,用愛去對待每一個病人。運用上述科學(xué)的帶教方法,使我們的臨床教學(xué)質(zhì)量得到顯著提高。
急診科護理年終總結(jié)篇6我懷著忐忑擔(dān)心的心情來到急診科,由于剛剛進醫(yī)院工作的我沒有多少工作閱歷,又習(xí)慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程,很多急救知識和急救技術(shù)及急救設(shè)備都不熟悉,我怕自己很難擔(dān)起急診科護士的責(zé)任,但是,在護士長及其他姐妹的耐心教育與幫助下,我漸漸適應(yīng)和融入了這急,忙,雜的工作環(huán)境中,從第一次為病人插胃管手還顫抖,到自己當班獨立搶救危重病人,我看到自己的成長和進步,時間如水,20xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來,而我也要專心的總結(jié)一下過去一年里自己成功的閱歷和失敗的教訓(xùn),好的方面繼續(xù)發(fā)揚,不足的地方努力改進,來迎接新一年的挑戰(zhàn)。
過去的一年里,我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點:首先在工作作風(fēng)方面,我自覺遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,聽從管理,準時上下班,和同事關(guān)系融洽,和諧相處,團結(jié)合作,保證工作順利完成。其次,在護理工作方面,我全心全意為病人服務(wù),一切以病人為中心,記得南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。在工作中,我學(xué)了會觀察,只有細心觀察才擅長發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護士,與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避開由于液體沒有準時更換了與患者家屬產(chǎn)生沖突。在工作中我還我學(xué)會了溝通,人與人的相互敬重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人,我們應(yīng)該樂觀主動地詢問,熱忱的為其引導(dǎo)。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,對于需要做檢查的患者,我們可以為其細致的指明需要去的位置,避開患者跑冤枉路。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的安排。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的痛苦,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照料的心理需求,也可以削減患者及家屬留下不被重視、急診不急的錯覺,保證自己工作的順利進行。最后,在業(yè)務(wù)水平方面,我通過理論及操作考試,不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處,我覺得工作缺乏靈活性和整體性,尤其是在搶救病人時,這就需要我在以后的工作中不斷積累閱歷。我還要加強理論知識,把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應(yīng)牢記在心里。我還應(yīng)該加強技術(shù)水平,如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。
今日我坐在桌前寫這份總結(jié),回想來急診科這幾個月工作生活的點滴,不禁感慨萬千,曾為了打中一個頭皮針高興過,曾為病人及家屬一句感謝而滿足過,曾為常常不能準時下班而埋怨過,也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過,但是,無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚,20xx都已經(jīng)劃上了句號,也成為了記憶,我們每個人都應(yīng)該以一個全新的自我。
急診科護理年終總結(jié)篇7急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團結(jié)協(xié)作,出色地完成各項搶救工作?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為動身點。如要求護士聽到搶救車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,執(zhí)行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特殊是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚。
二、加強學(xué)習(xí),培育高素養(yǎng)隊伍
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn),選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學(xué)習(xí)國家級《急搶救理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護士及實習(xí)生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓(xùn)計劃,要求其三個月內(nèi)把握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、把握急診科全部的儀器使用,同時加強理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實施培訓(xùn)第一年時,取得了很好的效果。對于實習(xí)生做到放手不放眼,每周執(zhí)行小講課。
四、關(guān)愛生命,爭分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20__年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動擔(dān)心,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采納氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品打算及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項工作專人負責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的準時、正確、快速。
急診科護理年終總結(jié)篇8時間荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間來到急診科工作已過半年,這半年的成長布滿艱辛與幸福,激情與挑戰(zhàn)。現(xiàn)我將半年工作總結(jié)如下:
一、思想政治
作為一名中國共產(chǎn)黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,專心學(xué)習(xí)各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,專心開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的急診科護士邁進。
同時,我也樂觀地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,熬煉自己,如紅歌會,義務(wù)獻血,技能比武等等,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面進展。
急診科重癥監(jiān)護室是一個無陪護病區(qū),我能夠本著專心負責(zé)的態(tài)度為病人服務(wù)。生老病死是一個自然的過程,但是我能夠換位思考,體會病人的身心痛苦,急家屬之所急,憂病人之所憂,把病人當做自己的親人,不怕臟,不怕苦,不怕累,盡自己的全部力氣去挽救病人的生命,幫助病人,減輕他們的痛苦,時刻牢記:救死扶傷,才是我們的職責(zé)之所在!
二、業(yè)務(wù)技術(shù)
重癥監(jiān)護室對護士的全面素養(yǎng)要求比較高,這就要求我們平日的工作必須更加努力,更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平,業(yè)務(wù)技術(shù)更要一絲不茍。吸氧技術(shù),靜脈輸液,心電監(jiān)護這些常規(guī)技術(shù)一定把握,尤其呼吸機的應(yīng)用,氣管插管術(shù),心肺復(fù)蘇術(shù)更是作為一名急診科護士必備的技能。
平日里我能夠?qū)P撵柟陶n本知識,工作中反復(fù)練習(xí)各項操作,爭取做到熟能生巧,每一個月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也會準時參加,作好記錄,并且樂觀參加各項技能競賽。在醫(yī)院首屆職工技能運動會上,獲得單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)二等獎,氧氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎。但是這些成果只代表過去,我會更加努力,爭取成為一名優(yōu)秀的技術(shù)能手!
三、自我管理
管理是一門藝術(shù),是一門終身學(xué)習(xí)的課程。
在eicu工作期間,我能夠以高標準要求自己,不遲到,不早退,嚴于律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不茍,尊敬老師,團結(jié)同事,對病人專心負責(zé),真正的承擔(dān)起一名急診科護士該做的。無論何時何地,永久牢記,我是一名救死扶傷的白衣天使。
四、實踐與思考
人生是一幅多彩的畫卷,收獲五彩繽紛的同時,難免會有一些差強人意的地方,工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點和不足。
1.業(yè)務(wù)不嫻熟。
例如呼吸機的應(yīng)用,氣管插管術(shù),各式管路的護理等等,由于自己工作時間短,閱歷不足,難免會造成一些時間、資源的浪費。以后我會勤學(xué)習(xí),多動手,爭取樣樣精通。
2.思想不成熟。
救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的痛苦,是我們每一個醫(yī)務(wù)工義不容辭的責(zé)任。但是遇到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會煩躁,不夠耐心,細心。以后的工作中我會多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛的心,對待每一位病人,每一位家屬。
3.工作不精細。
細節(jié)決定成敗。eicu的工作不比一般病房,急、危、重是它的特色。有時候忙起來,我就會“抱西瓜,丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸機過濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細節(jié)我以后會多多留意,爭取每一項工作都做到位。
工作的大半年,布滿酸甜苦辣。準時的總結(jié)閱歷教訓(xùn),才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風(fēng)景,不是目的地,而是沿途的風(fēng)景。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進,爭取做一名優(yōu)秀的急診科護士,為急診科的進展,為醫(yī)院的進展,爭光添彩!
急診科護理年終總結(jié)篇9跨越xx年,我們即將迎來的是xx年,是令人激情振奮的一年,新的一年是美妙的,令人向往的,但要走好就必須清晰過去的一切是否完善,因此現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:其閱歷及教訓(xùn)會指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護理人員22人為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
在政治思想方面,我們始終以重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項工作的航標,牢固樹立科學(xué)進展觀,堅持以人為本的工作思路,在院長和各級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全年工作目標,不斷強化內(nèi)部管理,深化運營機制改革。通過全科室干部職工的共同努力,我科室迎來了進展的最好時期,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,業(yè)務(wù)量持續(xù)增長,經(jīng)濟效益、社會效益大幅度攀升,同時我們始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、進展和進步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。樂觀參加各項政治活動、維護領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作勤勤懇懇,任勞任怨、社會評價口碑很好。
我知道任何一個科室工作的開展,都離不開相關(guān)科室的協(xié)作支持,如作各項輔助檢查、病人的護理會診、儀器的相互借用等等,都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,所以在平時的工作中我十分注意各科室之間的溝通和合作。處理好彼此間的關(guān)系,盡可能的削減摩擦和沖突。
公正、公平,不能戴有色眼鏡,厚此薄彼。工作中我常常廣泛聽取醫(yī)護人員的意見,準時訂正工作中的失誤和偏差讓護士參加病房管理,增強她們的主體意識和責(zé)任感。我認為只要護士長作風(fēng)民主、寬宏待人,下屬護士心理就會產(chǎn)生平安感,就不擔(dān)心穿小鞋、抓辮子,心情愉快,有利團結(jié),增加凝聚力。在工作中我對她們的要求很嚴,但在嚴要求的同時也給予護士生活中的關(guān)心與幫助,我專心觀察和了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動,發(fā)現(xiàn)困難準時幫助解決,通過長時間的溝通和合作,我們之間已經(jīng)有了很大的默契,彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧
.在處理好和患者之間的關(guān)系上,我常常和患者溝通,了解各項工作落實情況及護理服務(wù)情況,了解病人的康復(fù)情況。定期進行滿意度調(diào)查,專心接待患者的各種投訴,虛心聽取意見并準時反饋,深入調(diào)查了解,盡量協(xié)調(diào)護患糾紛,縮短護患之間的距離,削減和避開醫(yī)療糾紛的發(fā)生。對于護士工作中的缺點和不足,我會給與耐心的講解和深刻的批判
為了能當好科室?guī)ь^人,在工作中,我深切的熟悉到一個合格的婦產(chǎn)科護士長應(yīng)具備的素養(yǎng)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和把握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫(yī)療、護理設(shè)備的應(yīng)用,并帶領(lǐng)全科人員加強護理新知識、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。
工作中我深知,要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成果,就必必要具備正確的管理技巧,所以工作中我常常做護士思想工作,了解和把握護士的心理。賞罰分明,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚,發(fā)現(xiàn)缺點應(yīng)準時制止,一對一的找當事人個別談話查找原因、吸取教訓(xùn)。絕不將護士分為好的與壞的,我確信每個人身上都有優(yōu)點和不足,重要的是激勵優(yōu)點,克服缺點。任何時候都損害護士的自尊心,絕不當眾訓(xùn)斥、責(zé)備,能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素養(yǎng),提高本人在科室中的威信,增強自己的凝聚力和號召力。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護士,使她們提高得更快,更加完善,早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英。
急診科護理年終總結(jié)篇1020xx年急診科根據(jù)醫(yī)院、護理部的工作重點制定每月的護理計劃,提出詳細細致的措施,工作中發(fā)現(xiàn)問題并準時解決,不斷改進。全年急診科結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動,熱心為群眾服務(wù),保證120出車準時、搶救準時、服務(wù)準時,圓滿的完成了各項護理工作任務(wù),全年無投訴,無差錯?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、全年完成工作量
1.工作量:急診人,120出車次,各種注射共計人,洗胃人,留置導(dǎo)尿人,灌腸人,重危搶救次,死亡人,搶救成功率﹪,群傷例/人數(shù),應(yīng)急演練次。
2.工作達標情況:急救物品完好率達100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書寫合格率%。護理管理分,服務(wù)態(tài)度滿意度%,護理技術(shù)操作考核合格率100%。護理文件書寫合格率100%。
二、依法執(zhí)業(yè),保障護理質(zhì)量和平安
1.嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理方法》,明確護士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)章、依法執(zhí)業(yè),一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。專心貫徹落實法律法規(guī)、規(guī)章制度。
2.加強法律法規(guī),規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)。每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、平安知識及院感相關(guān)知識培訓(xùn),并組織全科護士進行書面考核,合格率100%。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高護理人員素養(yǎng)
1.由于急診科護理人員較年輕化,根據(jù)急診科的工作特性,制定針對性的培訓(xùn)計劃,要求人人把握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、把握急診科全部的急救儀器使用,同時加強理論方面的學(xué)習(xí)與考核,通過培訓(xùn)取得了很好的效果??茖W(xué)排班,以老帶新,每個班次的3個人員都是新老搭配,技術(shù)能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優(yōu)異。
2.根據(jù)護理部制定的護理服務(wù)細則,組織全體護理人員專心學(xué)習(xí),嚴格執(zhí)行,護士長帶頭并加強檢查。要求護士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀,專心履行職責(zé),利用每日晨交班時間檢查,跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴格考核。
四、加強三基培訓(xùn),提高急救能力
1.急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃,堅持每月組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理操作技能的培訓(xùn)與考核,全年組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共12次,完成23項護理操作技能的培訓(xùn)與考核,合格率100%。護理查房4次,護理病例討論4次。
2.堅持晨間提問制度,加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),扎實理論基礎(chǔ),做到有效落實并做好考核。
3.派出1名護士到四川省醫(yī)院完成了急診專科護士學(xué)習(xí),派出護士長至上海瑞金醫(yī)院學(xué)習(xí),及至四川省醫(yī)院參加護士長管理培訓(xùn)。
4.全年共有3篇學(xué)術(shù)論文發(fā)表。
5.完成臨床實習(xí)護生的帶教工作。
五、加強急診護理質(zhì)量管理
1.醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭議時最有效的法律依據(jù),結(jié)合《醫(yī)療事故處理條例》,我科專心組織學(xué)習(xí)各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范,并由專人負責(zé)護理文書質(zhì)控及保管,要求護理人員嚴格執(zhí)行病案要求書寫相關(guān)的護理記錄,增強自我保護意識及法制觀念。
2.規(guī)范了各種特殊操作告知書,結(jié)合急診室特點制定了TAT注射告知書、洗胃操作告知書、灌腸操作告知書、導(dǎo)尿操作告知書、以上操作必須經(jīng)過醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后,護士才可以執(zhí)行操作。
3.120車輛管理。保證出車時間,聽從“120”中心指令,做到令行禁止,接到調(diào)度指令后3分鐘內(nèi)出診。將搶救車內(nèi)物品、儀器、藥品做統(tǒng)一放置,定點、定位、定數(shù)量。加強車內(nèi)衛(wèi)生規(guī)格化管理,出診護士負責(zé)本車組儀器設(shè)備、氧氣、急救藥品等的保管、領(lǐng)取、查對、交接、保證儀器設(shè)備性能完好,電量充足,氧氣充足,保持車內(nèi)車載及各項設(shè)備表面的清潔,定期消毒。護士長每日上車檢查,節(jié)假日期間抽查,護士每個班次嚴格交接,同時做好車內(nèi)儀器操作的培訓(xùn),做到人人嫻熟操作,對車內(nèi)急救藥品的使用方法和計量必須把握。
4.嚴格根據(jù)規(guī)章制度,操作流程與規(guī)范工作,嫻熟把握現(xiàn)場各項急搶救理技術(shù),嫻熟把握儀器設(shè)備的使用方法,急救中嚴防事故差錯的發(fā)生。
5.保證綠色通道暢通,全科護理人員把握應(yīng)急預(yù)案,合理有序
的組織搶救工作的順利開展。
6.做好急救藥品及急救儀器的管理,急救藥品打算及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項工作專人負責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,從而保證了搶救患者的準時、正確、快速。
六、圓滿完成了上級布置的各項指令性任務(wù)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的緊急搶救任務(wù)。
七、存在不足
1.對各項護理制度執(zhí)行力欠缺。
2.護理人員自身素養(yǎng),自我管理能力欠缺。
3.檢查出的問題不能做到長期復(fù)查,容易出現(xiàn)片面性和階段性。
急診科護理年終總結(jié)篇11時間如流,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束?;仡櫛灸?,在新一屆院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在院部、護理部、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科護理人員團結(jié)協(xié)作,在服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)理念上下功夫。在公司成本風(fēng)暴的影響下,大家齊心協(xié)力樂觀節(jié)能降耗,降低成本,提高醫(yī)院、科室經(jīng)濟效益和社會效益。全年工作基本按計劃順利完成,但仍存在諸多的不足,現(xiàn)將全年護理工作情況總結(jié)如下:
一.工作量統(tǒng)計(以下單位均為人次)備注:止于20xx年11月25日
輸液總數(shù)肌注皮試靜注吸氧導(dǎo)尿灌腸洗胃吸痰
303591458488988344863011115
抽血120出診搶救死亡病歷霧化吸入分診測生命體征測指血糖
1838618511834230328414532216
二.在公司成本風(fēng)暴的影響下,科室內(nèi)下功夫抓成本管理工作,盡量削減低值易耗品的領(lǐng)用.每個人都從節(jié)約一滴水.一度電.一張紙動身,人走燈滅電扇空調(diào)關(guān).順手關(guān)門窗.防火防盜.
三.全體護理人員專心學(xué)習(xí)”5.7振興行動計劃”講話內(nèi)容,隨著市醫(yī)保制度的改革和公司對醫(yī)院剝離分流步伐力度的加大,大家的危機意識大大增強,樂觀想法,節(jié)能降耗,改善服務(wù)態(tài)度,學(xué)習(xí)市醫(yī)保相關(guān)知識,樹立新形象,為科室為醫(yī)院提高經(jīng)濟和社會效益.
四.在迎接“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”的檢查工作中,大家團結(jié)一心,作好各項資料的打算,如完成社區(qū)居民基本健康調(diào)查工作??炭嗑毩?xí)操作技術(shù)。圍繞檢查工作,完成治療室的搬遷改造工作。進一步規(guī)范輸液操作規(guī)程、留察輸液病人觀察記錄單的書寫、各種消毒劑的使用和登記、醫(yī)用垃圾的處理等等。樂觀學(xué)習(xí)“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”的相關(guān)知識,并作好宣傳工作。協(xié)助“富強村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”創(chuàng)建和工作的開展。樂觀作好檢查團到來的迎接工作和被查工作。
五.科室下功夫抓服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度。大多數(shù)同志的服務(wù)意識,服務(wù)觀念有所轉(zhuǎn)變,主動服務(wù)臺的意識也正在形成。大家盡量為病人著想,減輕病人的經(jīng)濟負擔(dān),削減病人來回跑路。開設(shè)綠色通道,重危病人先搶救,幫助其交費、拿藥、護送檢查、住院,后補辦相關(guān)手續(xù)。對無家屬或家屬不在的病人倍加關(guān)心。但我科個別同志語言較生硬,說話不留意時間、地點、場景,解釋工作不到位,專業(yè)知識缺乏,健康教育不到位,護理滿意度調(diào)查討論情況不理想。服務(wù)的管理是目前和以后的工作重點,將進一步規(guī)范和督促大家的一些語言習(xí)慣,增強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),盡量使健康教育解釋工作更科學(xué)。
六.科室學(xué)習(xí)班氣氛深厚。部分同志利用自己業(yè)余時間參加各種形式的學(xué)習(xí),繼續(xù)教育。科內(nèi)也常常組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),內(nèi)容主要有:基礎(chǔ)的意識、瞳孔、生命體征的觀察護理,各種常見危險癥狀、疾病的觀察護理,常用儀器設(shè)備的使用,各項護理操作技術(shù)常規(guī),各項規(guī)章制度,各班職責(zé),分診知識,醫(yī)院感染管理知識,《護士站評比標準》,《重慶醫(yī)院質(zhì)量管理年實施細則》,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)知識,護理文件書寫等等。通過學(xué)習(xí),使護理人員的基礎(chǔ)理論水平有了一定提高,以便臨床更好地觀察、巡視病人,護理病人,并作好護病記錄。通過對聘用護士的強化培訓(xùn)和帶教,使其搶救技術(shù)和病歷書寫質(zhì)量有所提高。
七.大家樂觀動腦子想方法,針對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理年,打算各種資料,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)、操作練習(xí)。規(guī)范各種急救儀器設(shè)備、藥品的管理、交接班制度。使科內(nèi)物資能隨時應(yīng)對各種危重病人和突發(fā)事件的發(fā)生。
20xx年在歲月的長河里它漸行漸遠,我科護理工作基本上按計劃順利完成,面對20xx年布滿了機遇與挑戰(zhàn)。在肯定成果的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽、創(chuàng)新,持之以恒服務(wù)方面進一步加強督促和管理,增強留察輸液病人的觀察巡視,不要只流于形式在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠,消毒隔離制度執(zhí)行不嚴,執(zhí)行力不強。上述不足之處,我們將在今后的工作中加以整改和落實。通過大家的共同努力,力爭來年門急診護理工作上一個新臺階。
急診科護理年終總結(jié)篇12時間荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,又到了的年終歲尾。,是我在急診科工作的第五年,也是我們在舊急診樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到新建的急診科專屬的大樓里,屆時,我們的工作環(huán)境就會有很好的改善,科室業(yè)務(wù)工作將得到進一步進展。
急診搶救與往年同期對比均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作樂觀性。
一、加強思想政治教育,營造團結(jié)和諧氛圍
在急診科全體護理人員專心學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中相互支持,相互理解,人員分工明確、各司其職、各負其責(zé)、團結(jié)務(wù)實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高應(yīng)急搶救能力
急診科護士始終以“質(zhì)量管理年標準”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護理核心制度為重點,專心執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。根據(jù)醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計劃,定期對急救隊員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,專心鉆研業(yè)務(wù),相互溝通、相互促進,從而使科室人員嫻熟把握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù),進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo),嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴格根據(jù)國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救的工作中,我們堅決聽從“120”指揮中心的調(diào)度,做到隨時出診、迅速出車、打算準時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到平安正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫連接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命平安。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作
在急診搶救的工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和掌握醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,保證護理平安。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內(nèi)交叉感染。
四、加強科室對外宣傳,樹立醫(yī)院窗口形象
急診科是醫(yī)院面對社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象?!?20”是救死扶傷的生命搶救者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,做為一名急診科護士,代表著醫(yī)院的形象,我們時時刻刻注意樹形象、抓,為醫(yī)院的全面和諧健康進展奉獻出了一份光和熱。
五、實踐與思考并重,度工作反思
回顧這一年,我們雖取得一定的成果,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,最大程度地發(fā)揮自己的潛力。詳細問題和改善思路如下:
1、急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。
2、急診科醫(yī)護人員應(yīng)急急救閱歷不足,急救技能有待提高,要留意對搶救室儀器設(shè)備的嫻熟把握,如呼吸機、除顫儀等,關(guān)鍵時刻準時跟進,還需要加強??婆嘤?xùn)、進修學(xué)習(xí),以提高整體搶救水平。
3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻留意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通,準時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療平安,今后需加強溝通溝通技巧的培訓(xùn)。
4、要嫻熟把握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急搶救的同時,準時通知醫(yī)生搶救,留意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避開手忙腳亂。
5、把握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,留意患者過敏史、血糖、心肺功能等,留意用藥平安。
6、留意動態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi),以便準時觀察和急救。
7、當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,切記準時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護理平安。
回顧過去,展望將來,希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護人員的繼續(xù)教育及待遇問題,以促進急診科建設(shè)的可持續(xù)性進展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進,共創(chuàng)醫(yī)院和諧美妙明天。
急診科護理年終總結(jié)篇13急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、懼怕的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護人員有充足的時間與患者及家屬溝通,準時了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系。
在急診,患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽視而最重要的東西。
南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會觀察,才擅長發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護士,與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避開由于液體沒有準時更換了與患者家屬產(chǎn)生沖突。
其次,要學(xué)會溝通,人與人的相互敬重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人,我們應(yīng)該樂觀主動地詢問,熱忱的為其引導(dǎo)。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護士對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細致的指明病房的位置,避開患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的安排。
雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的痛苦,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照料的心理需求,從而便于我們開展下面的護理工作。最后,通過觀察和溝通學(xué)會判定,對病人的病情和需求有一個正確地了解和判定,有利于醫(yī)護人員救治工作的展開,也為病人爭取了時間。例如:受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度,第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號等手續(xù)可以稍候補齊。
以上只是我在急診工作的淺談,要學(xué)的東西還很多很多。當然,想做好一名急診科的護士,只會溝通是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎(chǔ)、豐富的搶救閱歷、快速的反應(yīng)、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。
急診科護理年終總結(jié)篇1420X年是我院重要的一年,急診科在醫(yī)院護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,專心執(zhí)行醫(yī)院布置的各項工作任務(wù),在護理工作中努力做到“以病人為中心”,我們順利通過了二甲復(fù)審,科室嚴格根據(jù)計劃完成以下工作任務(wù):
一、思想政治
1、護士做到愛崗敬業(yè)、端正服務(wù)態(tài)度,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,受到患者好評。
2、專心組織護士學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的各類文件,體會、實踐文件精神。
3、回顧“二甲”復(fù)審工作,我感慨萬千,格外自豪,醫(yī)院走過了十個月不平凡的歲月,十個月來,全體護士付出了太多的辛勤汗水,渡過了許多的不眠之夜,但我們收獲頗豐,信心百倍。
二、病區(qū)環(huán)境
1、責(zé)護對所負責(zé)病區(qū)內(nèi)的各種物品、器械做到每周二、五整理一次,保證了病區(qū)及庫房的整潔有序。
2、護士長每周檢查衛(wèi)生兩次,對存在的衛(wèi)生死角給予準時指出,衛(wèi)生員能夠準時清理。
三、依據(jù)二甲復(fù)審要求,做好綠色通道管理
1、科室能做到先搶救后付費,半年來有力保障了患者平安。
2、急救藥品班班交接,缺失后能做到準時補充,保障急救。
3、為保障急救設(shè)備的完好,護士長、護士每周對急診科各設(shè)備進行全面檢查,責(zé)護班、夜班護士接班時也對急救設(shè)備功能進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題準時向器械科反應(yīng)、準時維修,保障急救設(shè)備完好率100%
四、做到??评碚摗⒓寄苋巳诉^關(guān)
1、落實專科理論、操作技能培訓(xùn)、考核計劃。
2、護士長及++++護士專心組織科室理論培訓(xùn)、考核,合格率達100%。
3、+++護士專心落實專科操作培訓(xùn)、考核計劃,半年來科室??撇僮骷寄苊黠@進步,合格率達100%。
五、依照二甲復(fù)審要求,落實各項平安管理
1、護士基本做到,至少兩種方式識別病人身份的方法,每位病人均佩戴腕帶,患者在腕帶丟失及字跡模糊的情況下能準時補戴或更換,確保了病人的平安。
2、護士基本做到根據(jù)程序處理危險值,半年來無漏登記。
3、教育護士:遇到轉(zhuǎn)科的患者要電話通知該科室的護士,危重患者護士準時伴隨轉(zhuǎn)科。
4、科室對高危藥品能定點放置,并有標識。
5、對包裝相像、聽似、看似、一品多規(guī)的藥品存放進行放置警示標識。
6、護士長及++++護士每周對科室高危藥品進行檢查,對存在的問題準時有效整改。
7、為防范于削減科室跌倒、墜床等意外發(fā)生,科室在過道、衛(wèi)生間等張貼溫馨提示,在患者入院時護士能做到在第一時間對患者進行防跌倒、防墜床的平安教育,科室建立不良事件記錄本,對發(fā)生的不良事件做到了準時上報、準時補救、準時召開科室平安討論會議,科室每月召開一次平安會議。
8、為防止壓瘡發(fā)生,科室對每一位新入病人進行活動能力評估,對可能發(fā)生壓瘡的病人進行準時給與預(yù)防壓瘡護理,建立翻身卡,半年來無院內(nèi)壓瘡發(fā)生。
9、為杜絕院內(nèi)感染,護士長隨機檢查操作前后洗手、消毒手情況,每月由++++對3名護士進行洗手抽考,目前考核人人合格,但在實際操作中未做到100%護士操作前后消毒手,科室給予批判教育。
10、為保證正確處理口頭醫(yī)囑,科室對每一位護士進行培訓(xùn),目前100%護士把握如何正確處理口頭醫(yī)囑。
11、激勵患者參加醫(yī)療平安,主動為患者提供告知義務(wù),護士長利用交接班時詢問患者對疾病的用藥、飲食、以及其他內(nèi)容等把握情況,結(jié)果患者只能把握部分內(nèi)容。
六、護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進
1、科室成立質(zhì)控小組,每周各組對自己負責(zé)的內(nèi)容進行檢查,對存在的問題進行記錄提出整改措施,護士長進行追蹤,半年來科室在現(xiàn)有的條件下護理工作有序進行,護理質(zhì)量不斷提高。
2、以績效、護士能級為支撐點提高工作樂觀性,科室制定工作量分數(shù)實施細則,能級考核方案,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,半年來護士樂觀性明顯提高。
3、護士長常以各種方式與護士進行溝通,讓護士門提出自己的觀點、想法,激勵他們參加科室管理,同時護士長盡自己努力解決好護士們的困難,一直以來科室在制度化管理的基礎(chǔ)上實施人性化管理,限度的穩(wěn)定了急診科護理隊伍。
4、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿意度達90%以上。
(1)提供主動服務(wù),護士聽到搶救車聲音或看到有急診病人送入時,護士能做到主動迎接病人,樂觀協(xié)作醫(yī)生搶救。
(2)在接診、轉(zhuǎn)運危重患者做到專人負責(zé),確保了患者平安。
(3)責(zé)護主動巡視病人,準時解決患者問題,呼叫器呼叫頻率明顯削減。
(4)部分護士在交接班時做到主動自我介紹、準時告知夜間休息時的留意事項。
(5)全部上班護士每日提前15分鐘上班,為患者進行晨間護理,護士長在晨間交接班時檢查晨間護理質(zhì)量,對存在問題做到準時整改。
(6)對入院病人在24小時內(nèi)完成健康教育及各種評估,并根據(jù)入院評估情況實行相應(yīng)護理。
(7)為讓患者把握健康宣教內(nèi)容,科室實行多種形式進行健康教育,經(jīng)過半年努力有所成效。
(8)科室每月進行一次滿意度調(diào)查,專心對待患者提出的問題,準時給與了整改,目前滿意度達90%以上。
急診科護理年終總結(jié)篇15轉(zhuǎn)眼,又是年末了,我來到醫(yī)院工作已有8個月了,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的親密協(xié)作和支持下,專心地完成了工作任務(wù),并且在個人思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步。
能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,聽從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,專心履行自己的崗位職責(zé),完成各項護理操作,學(xué)會專心對待每一件事情,在專心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,專心接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的伴侶,親人。專心作好手術(shù)前病人的訪視工作,把整體護理工作應(yīng)用到手術(shù)室護理中,得到了病人的全都好評。作為器械護士時專心作好每一臺手術(shù)的協(xié)作,在嫻熟的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新,一切目的就是更好的協(xié)作好手術(shù)醫(yī)生,使手術(shù)順利完成。手術(shù)巡回過程中,監(jiān)督其他醫(yī)務(wù)人員的無菌觀念,管理好手術(shù)室,使得手術(shù)順利完成。通過6個月的學(xué)習(xí),已能夠獨立完成婦產(chǎn)科、骨科、普外科、泌尿外科、五官科各種手術(shù)的器械和巡回手術(shù)協(xié)作工作。
做為一個新護士,當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學(xué)習(xí)上,還需要不斷的學(xué)習(xí),不斷積累閱歷在工作上,主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝科主任、護士長、帶教老師的教育、指導(dǎo)、批判和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足展望將來,應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了科室的建設(shè)奉獻自己的一份力氣!
急診科護理年終總結(jié)篇16時間荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間來到急診科工作已過半年,這半年的成長布滿艱辛與幸福,激情與挑戰(zhàn)?,F(xiàn)我將半年工作總結(jié)如下:
一.思想政治
作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,專心學(xué)習(xí)各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,專心開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的急診科護士邁進。
同時,我也樂觀地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,熬煉自己,如紅歌會,義務(wù)獻血,技能比武等等,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面進展。
急診科重癥監(jiān)護室是一個無陪護病區(qū),我能夠本著專心負責(zé)的態(tài)度為病人服務(wù)。生老病死是一個自然的過程,但是我能夠換位思考,體會病人的身心痛苦,急家屬之所急,憂病人之所憂,把病人當做自己的親人,不怕臟,不怕苦,不怕累,盡自己的全部力氣去挽救病人的生命,幫助病人,減輕他們的痛苦,時刻牢記:救死扶傷,才是我們的
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