市場營銷學(xué)第2階段練習(xí)題答案 江南大學(xué)2022年秋機(jī)考

第11頁/共NUMPAGES\*ARABIC11頁江南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育第二階段練習(xí)題答案，答案在最后一頁。考試科目:《市場營銷學(xué)》第章至第章（總分100分）__________學(xué)習(xí)中心（教學(xué)點）批次：層次：專業(yè)：學(xué)號：身份證號：姓名：得分：一單選題(共15題，總分值15分，下列選項中有且僅有一個選項符合題目要求，請在答題卡上正確填涂。)1.當(dāng)產(chǎn)品在市場上的特點表現(xiàn)為銷售數(shù)量少，促銷費(fèi)用多，成本高，銷售利潤通常很低甚至負(fù)值，這時產(chǎn)品處于生命周期的（）。（1分）A.介紹期B.成長期C.成熟期D.衰退期2.某牙膏廠在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上，生產(chǎn)了適合老年人口味的清爽型牙膏和適合青年人口味的潔齒美容型牙膏，最近又為兒童們開發(fā)出防齲齒牙膏。其目標(biāo)市場覆蓋模式是（）。（1分）A.產(chǎn)品專業(yè)化B.市場專業(yè)化C.選擇性專業(yè)化D.產(chǎn)品—市場集中化3.采用無差異性營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點是（）。（1分）A.市場占有率高B.成本的經(jīng)濟(jì)性C.市場適應(yīng)性強(qiáng)D.需求滿足程度高4.下面哪一個不是行業(yè)分類的依據(jù)？（）（1分）A.成本結(jié)構(gòu)B.銷售量及產(chǎn)品差異程度C.進(jìn)人與流動障礙D.社會變化5.雅芳化妝品公司生產(chǎn)的產(chǎn)品有化妝品、珠寶首飾和家常用品，這代表該廠產(chǎn)品組合的（）。（1分）A.深度B.廣度C.密度D.關(guān)聯(lián)性6.市場利基者發(fā)展的關(guān)鍵是實現(xiàn)（）。（1分）A.多元化B.避免競爭C.緊密跟隨D.專業(yè)化7.在市場營銷工作中，從順序上來看，市場細(xì)分、產(chǎn)品定位、目標(biāo)市場選擇這三項活動的邏輯關(guān)系是（）。（1分）A.市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、市場定位B.市場細(xì)分、市場定位、目標(biāo)市場選擇C.市場定位、市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇D.目標(biāo)市場選擇、市場細(xì)分、產(chǎn)品定位8.成長期的促銷策略的主要目標(biāo)是在消費(fèi)者心目中建立（），爭取新的顧客。（1分）A.產(chǎn)品外觀B.產(chǎn)品質(zhì)量C.產(chǎn)品信譽(yù)D.品牌偏好9.市場細(xì)分的依據(jù)是（）。（1分）A.產(chǎn)品的同質(zhì)性理論B.需求的同質(zhì)性理論C.產(chǎn)品的異質(zhì)性理論D.需求的異質(zhì)性理論10.目標(biāo)營銷的基礎(chǔ)是（）。（1分）A.營銷組合B.營銷環(huán)境C.市場細(xì)分D.市場目標(biāo)11.占有最大的市場份額，在價格變化、新產(chǎn)品開發(fā)、分銷渠道建設(shè)和促銷戰(zhàn)略等方面對本行業(yè)其他公司起著領(lǐng)導(dǎo)作用的競爭者，被稱為（）。（1分）A.市場領(lǐng)導(dǎo)者B.市場利基者C.強(qiáng)競爭者D.近競爭者12.企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率很高而銷售增長率很低時，企業(yè)宜采取的對策是（）。（1分）A.退出B.積極發(fā)展C.重點推進(jìn)D.努力維持13.如果企業(yè)實力不強(qiáng)、資源有限，最好選擇（）營銷戰(zhàn)略。（1分）A.無差異性B.差異性C.集中性D.分散性14.市場領(lǐng)導(dǎo)者擴(kuò)大市場總需求的途徑是（）。（1分）A.尋找產(chǎn)品的新用途B.以攻為守C.擴(kuò)大市場份額D.正面進(jìn)攻15.商品包裝最基本的功能是（）。（1分）A.保護(hù)商品B.增加盈利C.便于儲運(yùn)D.促進(jìn)銷售二判斷題(共15題，總分值15分正確的填涂“A”，錯誤的填涂“B”。)16.公司最直接的競爭者是那些同一行業(yè)同一戰(zhàn)略群體的公司。（1分）（

）17.金牛類產(chǎn)品是指那些市場占有率較高而市場增長率較低的產(chǎn)品。（1分）（

）18.目標(biāo)營銷的基礎(chǔ)是營銷組合。（1分）（

）19.屬于同一細(xì)分市場的消費(fèi)者對同一產(chǎn)品具有相似的需求，而屬于不同細(xì)分市場的消費(fèi)者則存在明顯差異的需求。（1分）（

）20.如果某個行業(yè)具有高度利潤吸引力，其他企業(yè)會設(shè)法進(jìn)入。（1分）（

）21.產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性，又稱為密度，是指企業(yè)的產(chǎn)品項目在最終用途、生產(chǎn)條件、銷售方式或其它條件方面相互關(guān)聯(lián)的程度。（1分）（

）22.市場占有率是指某一時期該企業(yè)某產(chǎn)品的銷售額占該產(chǎn)品市場總銷售額的百分率。（1分）（

）23.“包裝趨于零”是指必要包裝。（）（1分）（

）24.追隨者要與市場領(lǐng)導(dǎo)者和市場挑戰(zhàn)者分擔(dān)新產(chǎn)品開發(fā)等方面所需的經(jīng)費(fèi)。（1分）（

）25.差異性營銷策略的優(yōu)點是可以集中力量向某一市場提供最佳服務(wù)，缺點是由于品種、分銷渠道、廣告等因素的擴(kuò)大與多樣化，生產(chǎn)和營銷成本也相應(yīng)增加。（1分）（

）26.通過擴(kuò)大總需求，市場領(lǐng)導(dǎo)者往往受益最多。（）（1分）（

）27.從營銷學(xué)角度看，新產(chǎn)品就是新發(fā)明創(chuàng)造的產(chǎn)品。（1分）（

）28.市場利基者是指專門為規(guī)模較小的細(xì)分市場或大公司不感興趣的細(xì)分市場提供產(chǎn)品和服務(wù)的公司。（1分）（

）29.產(chǎn)品生命周期與產(chǎn)品使用壽命是兩個不同概念，產(chǎn)品使用壽命是產(chǎn)品的自然壽命，產(chǎn)品生命周期是產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)壽命。（1分）（

）30.無差異性營銷策略和差異性營銷策略都是企業(yè)面向整個市場或其中大部分市場。而采取集中性營銷策略的企業(yè)則是把自己的目標(biāo)集中在一個或幾個子市場上。（1分）（

）三名詞解釋題(共5題，總分值20分)31.市場細(xì)分（4分）32.壟斷競爭（4分）33.市場定位（4分）34.產(chǎn)品生命周期（4分）35.產(chǎn)品（4分）四填空題(共5題，總分值15分)36.品牌的作用為_________、_________、_________、維護(hù)權(quán)益。（3分）37.現(xiàn)代產(chǎn)品的三大層次是_________、_________、_________。（3分）38.細(xì)分市場的評估標(biāo)準(zhǔn)為_________、_________、_________、獲利狀況。（3分）39.波特提出的3種基本的競爭戰(zhàn)略是_________、_________、_________。（3分）40.消費(fèi)品市場的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)主要有人口因素、_________、_________、_________。（3分）五簡答題(共4題，總分值24分)41.理想的利基市場具備哪些特征？（6分）42.簡述成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)缺點。（6分）43.舉例說明多品牌策略的含義和好處。（6分）44.簡述新產(chǎn)品開發(fā)的過程。（6分）六論述題(共1題，總分值11分)45.結(jié)合實例論述產(chǎn)品生命周期各階段的特點和營銷策略。（11分）

一單選題(共15題，總分值15分，下列選項中有且僅有一個選項符合題目要求，請在答題卡上正確填涂。)1.本題正確的答案選項為：A解析過程：2.本題正確的答案選項為：C解析過程：3.本題正確的答案選項為：B解析過程：4.本題正確的答案選項為：D解析過程：5.本題正確的答案選項為：B解析過程：6.本題正確的答案選項為：D解析過程：7.本題正確的答案選項為：A解析過程：8.本題正確的答案選項為：D解析過程：9.本題正確的答案選項為：D解析過程：10.本題正確的答案選項為：C解析過程：11.本題正確的答案選項為：A解析過程：12.本題正確的答案選項為：D解析過程：13.本題正確的答案選項為：C解析過程：14.本題正確的答案選項為：A解析過程：15.本題正確的答案選項為：A解析過程：二判斷題(共15題，總分值15分正確的填涂“A”，錯誤的填涂“B”。)16.本題正確的答案選項為：對解析過程：17.本題正確的答案選項為：錯解析過程：18.本題正確的答案選項為：錯解析過程：19.本題正確的答案選項為：對解析過程：20.本題正確的答案選項為：對解析過程：21.本題正確的答案選項為：錯解析過程：22.本題正確的答案選項為：錯解析過程：23.本題正確的答案選項為：T解析過程：24.本題正確的答案選項為：錯解析過程：25.本題正確的答案選項為：錯解析過程：26.本題正確的答案選項為：T解析過程：27.本題正確的答案選項為：錯解析過程：28.本題正確的答案選項為：對解析過程：29.本題正確的答案選項為：對解析過程：30.本題正確的答案選項為：對解析過程：三名詞解釋題(共5題，總分值20分)31.本題正確的答案選項為：市場細(xì)分是指根據(jù)消費(fèi)者需求的差異性，把整體市場劃分為若干個由相似需求的消費(fèi)者組成的消費(fèi)者群，即子市場。解析過程：32.本題正確的答案選項為：壟斷競爭是指某一行業(yè)內(nèi)有許多賣主且相互之間的產(chǎn)品有差別，顧客對某些品牌有特殊偏好，不同的賣主以產(chǎn)品的差異性吸引顧客，開展競爭。解析過程：33.本題正確的答案選項為：市場定位是指在企業(yè)選定的目標(biāo)市場上，為了適應(yīng)消費(fèi)者心目中某一位置而設(shè)計產(chǎn)品和營銷組合的行為，即確立產(chǎn)品在市場上的形象。解析過程：34.本題正確的答案選項為：產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從投入市場開始到最終退出市場的全過程。簡言之就是產(chǎn)品在市場上的壽命。產(chǎn)品生命周期可分為4個階段：投入期、成長期、成熟期、衰退期。解析過程：35.本題正確的答案選項為：產(chǎn)品是指能夠提供給市場以滿足人們某種需要和欲望的任何東西。它不僅包括產(chǎn)品實體，還包括產(chǎn)品的品質(zhì)、特色、款式、商標(biāo)、包裝、商譽(yù)、以及給購買者提供的利益以及服務(wù)等。解析過程：四填空題(共5題，總分值15分)36.本題正確的答案選項為：識別產(chǎn)品,促進(jìn)產(chǎn)品銷售,監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量解析過程：37.本題正確的答案選項為：核心產(chǎn)品,形式產(chǎn)品,延伸產(chǎn)品解析過程：38.本題正確的答案選項為：市場潛量,企業(yè)特征,競爭優(yōu)勢解析過程：39.本題正確的答案選項為：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,差異化戰(zhàn)略,目標(biāo)集聚戰(zhàn)略解析過程：40.本題正確的答案選項為：地理因素,心理因素,行為因素解析過程：五簡答題(共4題，總分值24分)41.本題正確的答案選項為：一般來說，一個理想的利基市場具有以下幾個特征：（1）具有一定的規(guī)模和購買力，能夠盈利。（2）具備發(fā)展?jié)摿Α＃?）強(qiáng)大的公司對這一市場不感興趣。（4）本公司具備向這一市場提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的資源和能力。（5）本公司在顧客中建立了良好的聲譽(yù)，能夠抵御競爭者入侵。解析過程：42.本題正確的答案選項為：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指通過有效途徑，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成本低于競爭對手的成本，以獲得同行業(yè)平均水平以上的利潤。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢：（1）在與競爭對手的斗爭中，企業(yè)由于處于低成本地位上，具有進(jìn)行價格戰(zhàn)的良好條件，即使競爭對手在競爭中處于不能獲得利潤、只能保本的情況下，本企業(yè)仍可獲利。（2）面對強(qiáng)有力的購買者要求降低產(chǎn)品價格的壓力，處于低成本地位上的企業(yè)仍可以有較好的收益。（3）在爭取供應(yīng)商的斗爭中，由于企業(yè)的低成本，相對于競爭對手具有較大的對原材料、零部件價格上漲承受能力，能夠在較大的邊際利潤范圍內(nèi)承受各種不穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)因素所帶來的影響；同時，由于低成本企業(yè)對原材料或零部件的需求量一般較大，因而為獲得廉價的原材料或零部件提供了可能，同時也便于和供應(yīng)商建立穩(wěn)定的協(xié)作關(guān)系。（4）在與潛在進(jìn)入者的斗爭中，那些形成低成本地位的因素常常使企業(yè)在規(guī)模經(jīng)濟(jì)或成本優(yōu)勢方面形成進(jìn)入障礙，削弱新進(jìn)入者對低成本者的進(jìn)入威脅。（5）在與替代品的斗爭中，低成本企業(yè)可用削減價格的辦法穩(wěn)定現(xiàn)有顧客的需求，使之不被替代產(chǎn)品所替代。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險主要體現(xiàn)在以下幾個方面：（1）投資較大。（2）技術(shù)變革會導(dǎo)致生產(chǎn)工藝和技術(shù)的突破，使企業(yè)過去大量投資和由此產(chǎn)生的高效率一下子喪失優(yōu)勢，并給競爭對手造成以更低成本進(jìn)入的機(jī)會。（3）將過多的注意力集中在生產(chǎn)成本上，可能導(dǎo)致企業(yè)忽視顧客需求特性和需求趨勢的變化，忽視顧客對產(chǎn)品差異的興趣。（4）由于企業(yè)集中大量投資于現(xiàn)有技術(shù)及現(xiàn)有設(shè)備，提高了退出障礙，因而對新技術(shù)的采用以及技術(shù)創(chuàng)新反應(yīng)遲鈍，甚至采取排斥態(tài)度。解析過程：43.本題正確的答案選項為：多品牌策略是指企業(yè)對同一類產(chǎn)品使用兩個或兩個以上的品牌的策略。在中國市場上，寶潔公司的洗發(fā)水品牌有沙宣、海飛絲、潘婷、飄柔、伊卡璐等。企業(yè)運(yùn)用多品牌策略可以搶占更多的零售貨架面積，擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售，爭取品牌轉(zhuǎn)換者，同時也能占領(lǐng)更多的細(xì)分市場，提高市場占有率。此外還可以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的競爭機(jī)制，提高經(jīng)濟(jì)效益。解析過程：44.本題正確的答案選項為：新產(chǎn)品的開發(fā)過程分為八個階段，即構(gòu)思、篩選、產(chǎn)品概念的形成和測試、制訂營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)分析、產(chǎn)品研制、市場試銷和批量上市。解析過程：六論述題(共1題，總分值11分)45.本題正確的答案選項為：（一）投入期：在投入期，由于新產(chǎn)品剛進(jìn)入市場，消費(fèi)者對新產(chǎn)品不了解，要進(jìn)行廣告宣傳，促銷費(fèi)用高；銷售量低，銷售增長緩慢，利潤少甚至虧本；產(chǎn)品設(shè)計未定型，工藝不成熟，批量小，成本高。企業(yè)在投入期的主要營銷目標(biāo)是擴(kuò)大產(chǎn)品知名度，吸引消費(fèi)者試用，盡量縮短投入期。就價格和促銷水平來看，企業(yè)有四種策略可供選擇。即：快速撇脂策略、緩慢撇脂策略、快速滲透策略、緩慢滲透策略。（二）成長期：在成長期，銷售迅速增長，企業(yè)利潤大量增加；企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模也逐步擴(kuò)大，產(chǎn)品成本逐步降低；新的競爭者會投入競爭；新的產(chǎn)品特性開