萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件

萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程1、舟遙遙以輕飏，風(fēng)飄飄而吹衣。2、秋菊有佳色，裛露掇其英。3、日月擲人去，有志不獲騁。4、未言心相醉，不再接杯酒。5、黃發(fā)垂髫，并怡然自樂。萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程1、舟遙遙以輕飏，風(fēng)飄飄而吹衣。2、秋菊有佳色，裛露掇其英。3、日月擲人去，有志不獲騁。4、未言心相醉，不再接杯酒。5、黃發(fā)垂髫，并怡然自樂。精益流程管理綠帶培訓(xùn)方法論綜述內(nèi)容安排1.總論2.精益流程管理基礎(chǔ)知識(shí)口方法論概述口什么是流程口精益思想同流程的結(jié)合口房地產(chǎn)行業(yè)的精益流程特征3.精益流程管理方法論口流程優(yōu)化口流程運(yùn)營口流程再造萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程1、舟遙遙以輕飏，風(fēng)飄飄而吹衣。1精益流程管理綠帶培訓(xùn)方法論綜述精益流程管理2內(nèi)容安排1.總論2.精益流程管理基礎(chǔ)知識(shí)口方法論概述口什么是流程口精益思想同流程的結(jié)合口房地產(chǎn)行業(yè)的精益流程特征3.精益流程管理方法論口流程優(yōu)化口流程運(yùn)營口流程再造內(nèi)容安排3內(nèi)容安排1.總論2.精益流程管理基礎(chǔ)知識(shí)口方法論概述口什么是流程口精益思想同流程的結(jié)合口房地產(chǎn)行業(yè)的精益流程特征3.精益流程管理方法論口流程優(yōu)化口流程運(yùn)營口流程再造內(nèi)容安排4背景:口地產(chǎn)公司●集團(tuán):“大道當(dāng)然,精細(xì)致遠(yuǎn)”,流程型文化●產(chǎn)品力和成本問題:凈利潤率在同行中偏低●上海區(qū)域:不客戶、不專業(yè)、不商人●麥肯錫:精益管理一一客戶導(dǎo)向、消除浪費(fèi)●集團(tuán):從“速度規(guī)?！钡健百|(zhì)量效益”口物業(yè)系統(tǒng)組織變革為適應(yīng)集團(tuán)業(yè)務(wù)快速發(fā)展需要,順應(yīng)“建管分離”的物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),培育一線物業(yè)公司在行業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,經(jīng)集團(tuán)研究決定,對(duì)物業(yè)系統(tǒng)組織形式進(jìn)行調(diào)整,在集團(tuán)范圍內(nèi)以市場(chǎng)化原則運(yùn)營物業(yè)服務(wù)●發(fā)揮優(yōu)勢(shì)●成本、效率;客戶價(jià)值創(chuàng)新、服務(wù)質(zhì)量、可靠性背景:5企業(yè)管理方式的演變流程管理成為重要的組織形式“人”治“部門”治流程”治管理特征發(fā)展初期發(fā)展成長期規(guī)模企業(yè)簡單業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)多樣性復(fù)雜業(yè)務(wù)經(jīng)營靈活有競(jìng)爭(zhēng)壓力競(jìng)爭(zhēng)激烈簡單的組織結(jié)構(gòu)部門分工組織復(fù)雜粗放管理專業(yè)能力客戶導(dǎo)向規(guī)范管理流程管理精細(xì)管理企業(yè)管理方式的演變6傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)圖客戶導(dǎo)向的組織圖領(lǐng)導(dǎo)人戰(zhàn)略戰(zhàn)略品品品品屜品次流程職能部門職能部門傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)圖7卓越運(yùn)營企業(yè)OperationalExcellence口豐田TOYOTA口DELL口沃爾瑪VAL★MART口寶潔PeGal-martchinacon口麥當(dāng)勞口諾基亞NKIA口摩托羅拉MOTOROLA口GE)GE夢(mèng)想啟動(dòng)末來流程型企業(yè)?卓越運(yùn)營企業(yè)OperationalExcellence8小組討論:口萬科的經(jīng)營困難,暴露出我們哪些問題?口這些問題同我們的流程管理能力有什么關(guān)系?口09年,哪3個(gè)流程是你認(rèn)為最需要重組或變革的?小組討論:9萬科的精益流程管理模型卓越績效流程六西格瑪精益管理DMAIC管理流程管理BPMIDMADVLEAN流程組織、流程文化萬科的精益流程管理模型10內(nèi)容安排1.總論2.精益流程管理基礎(chǔ)知識(shí)口什么是流程口精益思想同流程的結(jié)合口房地產(chǎn)行業(yè)的精益流程特征方法論概述3.精益流程管理方法論口流程優(yōu)化口流程運(yùn)營口流程再造內(nèi)容安排11萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件12萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件13萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件14萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件15萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件16萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件17萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件18萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件19萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件20萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件21萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件22萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件23萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件24萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件25萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件26萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件27萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件28萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件29萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件30萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件31萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件32萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件33萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件34萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件35萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件36萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件37萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件38萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件39萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件40萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件41萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件42萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件43萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件44萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件45萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件46萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件47萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件48萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件49萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件50萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件51萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件52萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件53萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件54萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件55萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件56萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件57萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件58萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件59萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件60萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件61萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件62萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件63萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件64萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件65萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件66萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件67萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件68萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件69萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件70萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件71萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件72萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件73萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件74萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件75萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件76萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件77萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件78萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件79萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件80萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件81萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件82萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件83萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件84萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件85萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件86萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件87萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件88萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件89萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件90萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件91萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件92萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件93萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件94萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件95萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件96萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件97萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件98萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件99萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件100萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件101萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件102萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件103萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件104萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件105萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件106萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件107萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件108萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件109萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件110萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件111萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件112萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件113萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件114萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件115萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件116萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件117萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件118萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件11956、書不僅是生活，而且是現(xiàn)在、過去和未來文化生活的源泉?！獛旆ㄒ?/p>

57、生命不可能有兩次，但許多人連一次也不善于度過?！獏蝿P特

58、問渠哪得清如許，為有源頭活水來?！祆?/p>

59、我的努力求學(xué)沒有得到別的好處，只不過是愈來愈發(fā)覺自己的無知?！芽▋?/p>

60、生活的道路一旦選定，就要勇敢地走到底，決不回頭。——左拉56、書不僅是生活，而且是現(xiàn)在、過去和未來文化生活的源泉。—120萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程1、舟遙遙以輕飏，風(fēng)飄飄而吹衣。2、秋菊有佳色，裛露掇其英。3、日月擲人去，有志不獲騁。4、未言心相醉，不再接杯酒。5、黃發(fā)垂髫，并怡然自樂。萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程1、舟遙遙以輕飏，風(fēng)飄飄而吹衣。2、秋菊有佳色，裛露掇其英。3、日月擲人去，有志不獲騁。4、未言心相醉，不再接杯酒。5、黃發(fā)垂髫，并怡然自樂。精益流程管理綠帶培訓(xùn)方法論綜述內(nèi)容安排1.總論2.精益流程管理基礎(chǔ)知識(shí)口方法論概述口什么是流程口精益思想同流程的結(jié)合口房地產(chǎn)行業(yè)的精益流程特征3.精益流程管理方法論口流程優(yōu)化口流程運(yùn)營口流程再造萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程1、舟遙遙以輕飏，風(fēng)飄飄而吹衣。121精益流程管理綠帶培訓(xùn)方法論綜述精益流程管理122內(nèi)容安排1.總論2.精益流程管理基礎(chǔ)知識(shí)口方法論概述口什么是流程口精益思想同流程的結(jié)合口房地產(chǎn)行業(yè)的精益流程特征3.精益流程管理方法論口流程優(yōu)化口流程運(yùn)營口流程再造內(nèi)容安排123內(nèi)容安排1.總論2.精益流程管理基礎(chǔ)知識(shí)口方法論概述口什么是流程口精益思想同流程的結(jié)合口房地產(chǎn)行業(yè)的精益流程特征3.精益流程管理方法論口流程優(yōu)化口流程運(yùn)營口流程再造內(nèi)容安排124背景:口地產(chǎn)公司●集團(tuán):“大道當(dāng)然,精細(xì)致遠(yuǎn)”,流程型文化●產(chǎn)品力和成本問題:凈利潤率在同行中偏低●上海區(qū)域:不客戶、不專業(yè)、不商人●麥肯錫:精益管理一一客戶導(dǎo)向、消除浪費(fèi)●集團(tuán):從“速度規(guī)?！钡健百|(zhì)量效益”口物業(yè)系統(tǒng)組織變革為適應(yīng)集團(tuán)業(yè)務(wù)快速發(fā)展需要,順應(yīng)“建管分離”的物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),培育一線物業(yè)公司在行業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,經(jīng)集團(tuán)研究決定,對(duì)物業(yè)系統(tǒng)組織形式進(jìn)行調(diào)整,在集團(tuán)范圍內(nèi)以市場(chǎng)化原則運(yùn)營物業(yè)服務(wù)●發(fā)揮優(yōu)勢(shì)●成本、效率;客戶價(jià)值創(chuàng)新、服務(wù)質(zhì)量、可靠性背景:125企業(yè)管理方式的演變流程管理成為重要的組織形式“人”治“部門”治流程”治管理特征發(fā)展初期發(fā)展成長期規(guī)模企業(yè)簡單業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)多樣性復(fù)雜業(yè)務(wù)經(jīng)營靈活有競(jìng)爭(zhēng)壓力競(jìng)爭(zhēng)激烈簡單的組織結(jié)構(gòu)部門分工組織復(fù)雜粗放管理專業(yè)能力客戶導(dǎo)向規(guī)范管理流程管理精細(xì)管理企業(yè)管理方式的演變126傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)圖客戶導(dǎo)向的組織圖領(lǐng)導(dǎo)人戰(zhàn)略戰(zhàn)略品品品品屜品次流程職能部門職能部門傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)圖127卓越運(yùn)營企業(yè)OperationalExcellence口豐田TOYOTA口DELL口沃爾瑪VAL★MART口寶潔PeGal-martchinacon口麥當(dāng)勞口諾基亞NKIA口摩托羅拉MOTOROLA口GE)GE夢(mèng)想啟動(dòng)末來流程型企業(yè)?卓越運(yùn)營企業(yè)OperationalExcellence128小組討論:口萬科的經(jīng)營困難,暴露出我們哪些問題?口這些問題同我們的流程管理能力有什么關(guān)系?口09年,哪3個(gè)流程是你認(rèn)為最需要重組或變革的?小組討論:129萬科的精益流程管理模型卓越績效流程六西格瑪精益管理DMAIC管理流程管理BPMIDMADVLEAN流程組織、流程文化萬科的精益流程管理模型130內(nèi)容安排1.總論2.精益流程管理基礎(chǔ)知識(shí)口什么是流程口精益思想同流程的結(jié)合口房地產(chǎn)行業(yè)的精益流程特征方法論概述3.精益流程管理方法論口流程優(yōu)化口流程運(yùn)營口流程再造內(nèi)容安排131萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件132萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件133萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件134萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件135萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件136萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件137萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件138萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件139萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件140萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件141萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件142萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件143萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件144萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件145萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件146萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件147萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件148萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件149萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件150萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件151萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件152萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件153萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件154萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件155萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件156萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件157萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件158萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件159萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件160萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件161萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件162萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件163萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件164萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件165萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件166萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件167萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件168萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件169萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件170萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件171萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件172萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件173萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件174萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件175萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件176萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件177萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件178萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件179萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件180萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件181萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件182萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件183萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件184萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件185萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件186萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件187萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件188萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件189萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件190萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件191萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件192萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件193萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件194萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件195萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件196萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件197萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件198萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件199萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件200萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件201萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件202萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件203萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件204萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件205萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件206萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件207萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件208萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件209萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件210萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件211萬科精益流程管理方法培訓(xùn)課程課件212萬科精益流程管理