2022年銷售經(jīng)理年度總結(jié)范文

第3頁共3頁2021年?銷售經(jīng)理年?度總結(jié)范文?銷售目標?初步設想?___年在?上一年的基?礎(chǔ)上增長_?__%左右?，其中__?_為___?萬左右，_?_____?萬左右，其?他___萬?左右。這一?具體目標的?制定希望公?司老板能結(jié)?合實際，綜?合各方面條?件和意見制?定，并在銷?售人員中大?張旗鼓的提?出。___?要明確的提?出銷售任務?呢因為明確?的銷售目標?既是公司的?階段性奮斗?方向，且又?能給銷售人?員增加壓力?產(chǎn)生動力。?銷售策略?思路決定?出路，思想?決定行動，?正確的銷售?策略指導下?才能產(chǎn)生正?確的銷售手?段，完成既?定目標。銷?售策略不是?一成不變的?，在執(zhí)行一?定時間后，?可以檢查是?否達到了預?期目的，方?向是否正確?，可以做階?段性的調(diào)整?，1、辦?事處為重點?，大客戶為?中心，在保?持合理增幅?前提下，重?點推廣“_?__”品牌?。長遠看來?，我們最后?依靠的對象?是在“__?_”品牌上?投入較多的?辦事處和部?分大客戶，?那些只以價?格為衡量尺?度的___?客戶無法信?任。鑒于此?，___年?要有一個合?理的價格體?系，辦事處?、大客戶、?散戶、直接?用戶等要有?一個價格梯?度，如辦事?處100，?小客戶10?5，直接用?戶200等?比例。給辦?事處的許諾?要盡量兌現(xiàn)?，特別是那?些推廣__?_品牌的辦?事處，一定?要給他們合?理的保護，?給他們周到?的服務，這?樣他們才能?盡力為雙達?推廣。2?、售部安排?專人負責辦?事處和大客?戶溝通，了?解他們的需?求，了解他?們的銷售情?況，特別對?待，多開綠?燈，讓客戶?覺得雙達很?重視他們，?而且服務也?很好。定期?安排區(qū)域經(jīng)?理走訪，加?深了解增加?信任。3?、擴展銷售?途徑，嘗試?直銷。__?_行業(yè)的進?入門檻很低?，通用__?_價格戰(zhàn)已?進入白熱化?，微利時代?已經(jīng)來臨。?公司可以選?擇某些資信?比較好的，?貨款支付合?理的工程嘗?試直銷。這?條路資金上?或許有風險?，但相對較?高的利潤可?以消除這種?風險，況且?如果某一天?競爭激烈到?公司必須做?直銷時那我?們就沒有選?擇了。4?、強化服務?理念，服務?思想深入每?一位員工心?中。為客戶?服務不僅是?直接面對客?戶的銷售人?員和市場人?員，發(fā)貨人?員、生產(chǎn)人?員、技術(shù)人?員、財務人?員等都息息?相關(guān)5、?收縮銷售產(chǎn)?品線。銷售?線太長，容?易讓客戶感?覺公司產(chǎn)品?不夠?qū)I(yè)，?而且一旦發(fā)?現(xiàn)實情可能?失去對公司?的信任。現(xiàn)?在的大公司?采購都分得?非常仔細，?太多產(chǎn)品線?可能會失去?公司特色。?(這里是指?不要外協(xié)太?雜的產(chǎn)品如?___、_?__、等)?銷售部管?理1、人?員安排a?)一人負責?生產(chǎn)任務安?排，車間貨?物跟單，發(fā)?貨，并做好?銷售統(tǒng)計報?表b)一?人負責對外?采購，外協(xié)?催貨及銷售?流水賬、財?務對賬，并?作好區(qū)域經(jīng)?理業(yè)績統(tǒng)計?，第一時間?明確應收賬?款c)一?人負責重要?客戶聯(lián)絡和?跟蹤，第一?時間將客戶?貨物數(shù)量、?重量、運費?及到達時間?告知，了解?客戶需求和?傳遞公司政?策信息等?d)一人負?責外貿(mào)跟單?、報檢、出?貨并和外貿(mào)?公司溝通，?包括包裝尺?寸、嘜頭等?問題e)?專人負責客?戶接待，帶?領(lǐng)客戶車間?參觀并溝通?f)所有?人員都應積?極參預客戶?報價，處理?銷售中產(chǎn)生?的問題2?、績效考核?銷售部是一?支團隊，每?一筆銷售的?完___是?銷售部成員?共同完成，?因此不能單?以業(yè)績來考?核成員，要?綜合各方面?的表現(xiàn)加以?評定;同樣?公司對銷售?部的考核也?不能單一以?業(yè)績?yōu)槌叨?，因為我們?還要負責銷?售前、銷售?中、銷售后?的方方面面?事務。銷售?成員的績效?考核分以下?幾個方面?a)出勤率?銷售部是公?司的對外窗?口，它既是?公司的對外?形象又是內(nèi)?部的風標，?公司在此方?面要堅決，?絕不能因人?而異，姑息?養(yǎng)奸，助長?這種陋習。?b)業(yè)務?熟練程度及?完成業(yè)務情?況業(yè)務熟練?程度能夠反?映出銷售人?員業(yè)務知識?水平，以此?作為考核內(nèi)?容，可以促?進員工學習?、創(chuàng)新，把?銷售部打造?成一支學習?型的團隊。?c)工作?態(tài)度服務領(lǐng)?域中有一句?話叫做“態(tài)?度決定一切?”，沒有積?極的工作態(tài)?度，熱情的?服務意識，?再有多大的?能耐也不會?對公司產(chǎn)生?效益，相反?會成為害群?之馬。3?、培訓培訓?是員工成長?的助推劑，?也是公司財?富增值的一?種方式。一?是銷售部不?定期內(nèi)部培?訓，二是請?技術(shù)部人員?為銷售部做?培訓。培訓?內(nèi)容包括銷?售技巧、禮?儀、技術(shù)等