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第7頁共7頁2021部?門工作總結(jié)?【一】?人們說,人?事也是一個(gè)?實(shí)權(quán)位置,?當(dāng)然他大概?是指其他行?業(yè)吧,我想?我的工作體?會(huì)是我從事?的是政策性?比較強(qiáng)的工?作,面對(duì)的?是“是就是?‘是’”“?不是就是‘?不是’”的?問題,不存?在模棱兩可?的回答,針?對(duì)具體問題?,一旦形成?決定,不是?面對(duì)這一類?人可以這樣?,面對(duì)那一?類人可以“?不是這樣”?,更不可以?帶著私心雜?念,感情用?事,所以人?事部門工作?應(yīng)該是一種?原則性較強(qiáng)?,有著黨性?作保證的很?嚴(yán)肅的工作?。在以往的?工作中我也?確實(shí)做到了?這樣,也具?備了對(duì)黨的?忠誠和對(duì)人?的負(fù)責(zé)精神?。二、擺?正位置顧大?局學(xué)校人?事所處的工?作位置是聯(lián)?系上級(jí)主管?部門的工作?較多,與本?校教師聯(lián)系?的反而比較?少,許多事?情是向上級(jí)?主管部門拿?出我校的各?項(xiàng)管理數(shù)據(jù)?,包括資金?管理,人員?管理,工作?管理及學(xué)校?發(fā)展管理等?等,所以大?量的時(shí)間是?一個(gè)人埋頭?苦干,而不?會(huì)被人發(fā)現(xiàn)?,更不會(huì)被?人理解我從?事的工作的?辛苦,也無?法了解我所?做的工作的?重要性。(?范本)1?、為了查閱?資料方便,?今年暑假我?化了大力氣?將本校教師?的所有有關(guān)?人事資料整?理成一本材?料,作為我?的工作資料?,今后許多?項(xiàng)目需要查?閱時(shí),我可?以在最快的?時(shí)間當(dāng)中為?學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提?供資料。許?多老師想了?解自己的某?些情況,我?一查就知道?了,老師們?看了我的這?本資料,感?慨的說:要?整理出這本?東西,那是?一項(xiàng)很大的?工程吧?是?啊,我為了?整理出這本?東西,不知?道設(shè)計(jì)了多?少方案,做?了廢,廢了?再做,最終?化了將近_?__天時(shí)間?才完成了這?項(xiàng)大工程。?2、加工?資今年共進(jìn)?行了三次,?二次是工資?調(diào)整,一次?是在暑期里?、一次是在?元旦??崾?嚴(yán)寒,別人?在空調(diào)中與?親人團(tuán)聚在?一起享受天?倫之樂之時(shí)?,我冒著烈?日,冒著寒?風(fēng),到學(xué)校?為教師們的?工資待遇的?提高工作著?,暑期里我?燒到38.?8度,由于?時(shí)間緊迫,?不能停下來?,只能邊吃?藥,邊干活?,元旦之時(shí)?,天冷的要?命,為了及?時(shí)完成工作?,我感冒咳?嗽到晚上經(jīng)?常坐起來胸?口受不了,?但我不能停?下來,因?yàn)?時(shí)間緊迫。?馬上就要放?寒假了,老?師們都在完?成了一個(gè)學(xué)?期的辛勤工?作等待著一?個(gè)美好假日?、盛大節(jié)日?之時(shí),我卻?在為老師們?的第三次加?工資,兩年?一次晉升工?資檔次和年?終一次性獎(jiǎng)?金發(fā)放即所?謂的第十三?個(gè)月工資努?力著,加工?資對(duì)老師來?說是一種喜?事,對(duì)我來?說是喜事,?更是苦不堪?言之事。當(dāng)?然這是我的?工作,不管?多么辛苦我?都會(huì)一絲不?茍的去完成?工作,我一?直是這樣要?求自己,我?不可能是最?好的,但我?會(huì)為每一的?“更好”而?努力。三?、文明團(tuán)結(jié)?修養(yǎng)好,以?身作則樹榜?樣。教師?是人類靈魂?的工程師,?要塑人類的?靈魂,首先?要有一臺(tái)能?塑人類靈魂?的好機(jī)器,?怎樣才算是?一臺(tái)好機(jī)器?呢?我認(rèn)為?這臺(tái)機(jī)器應(yīng)?該具有無論?外界條件多?么的惡劣,?無論別人想?怎樣的損壞?你,你都能?夠抱著一種?寬廣的胸懷?接納,同時(shí)?感化他,我?想我已經(jīng)做?到了這一點(diǎn)?。我是一名?教師,應(yīng)該?是學(xué)生的榜?樣,我又是?一位中層干?部還應(yīng)該是?普通教師的?榜樣。為此?我處處嚴(yán)格?要求自己,?做到上課絕?不遲到早退?,不備課不?進(jìn)教室,不?帶胸卡不站?在學(xué)生面前?。穿著打扮?樸實(shí)大方,?既不華眾取?寵,也不怪?模怪樣。讓?學(xué)生服我而?不威我,敬?我而不遠(yuǎn)我?。讓同事和?我相處,既?隨和又放心?。關(guān)心同?事的生活,?積極幫助有?困難的同事?,敞開胸懷?,容納同事?的誤解、容?忍同事的不?___理的?言行,減少?與同事產(chǎn)生?的誤解,有?時(shí)靜不下心?來之時(shí),我?也會(huì)感到很?痛苦,__?_別人可以?誤解我,我?要怕傷害別?人呢?但仔?細(xì)一想我畢?竟是一位中?層干部,為?了學(xué)校的穩(wěn)?定為了管理?者的方便我?應(yīng)該配合學(xué)?校領(lǐng)導(dǎo)盡可?能的減少與?同事,尤其?是對(duì)中層干?部有著“心?理嫉恨感”?的老師們的?矛盾。有道?是“正義終?久會(huì)戰(zhàn)勝邪?惡”。_?__部門工?作總結(jié)范文?【二】一?年來,在總?公司各級(jí)_?__和領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心和幫?助下,在各?兄弟單位的?理解和支持?下,物業(yè)公?司項(xiàng)目部經(jīng)?營班子和全?體員工經(jīng)過?不懈的努力?,實(shí)現(xiàn)了年?初預(yù)定的目?標(biāo)。現(xiàn)將物?業(yè)公司項(xiàng)目?部___年?各項(xiàng)工作總?結(jié)如下:?一、經(jīng)營管?理情況1?、完善各項(xiàng)?規(guī)章制度,?建立內(nèi)部管?理機(jī)制物業(yè)?公司經(jīng)營班?子始終把提?高物業(yè)服務(wù)?水平、擴(kuò)大?服務(wù)范圍、?由內(nèi)部服務(wù)?逐步走向外?部服務(wù)、爭(zhēng)?取從市場(chǎng)中?獲取效益當(dāng)?做今后可持?續(xù)性發(fā)展的?必由之路。?而要實(shí)現(xiàn)這?一目標(biāo),優(yōu)?質(zhì)服務(wù)是根?本的基礎(chǔ)所?在,為此,?我們本著實(shí)?事求是的原?則建立了一?系列適應(yīng)市?場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?需要和公司?發(fā)展需要的?《崗位工作?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》?、《效績(jī)考?核制度》、?《員工獎(jiǎng)懲?條例》、《?值班經(jīng)理工?作制度》、?《商戶回訪?工作制度》?、《投訴接?待處理制度?》、《辦公?經(jīng)費(fèi)管理制?度》、《工?資管理制度?》、《考勤?制度》、《?會(huì)議制度》?、《文件學(xué)?習(xí)落實(shí)制度?》、《效績(jī)?考核檢查落?實(shí)制度》、?《員工培訓(xùn)?制度》等近?二十項(xiàng)規(guī)章?制度,并加?大檢查落實(shí)?力度,使各?項(xiàng)工作有計(jì)?劃、有方法?、有依據(jù)、?有目的的穩(wěn)?步展開;同?時(shí),為了建?立完善的內(nèi)?部管理機(jī)制?,采用“走?出去、引進(jìn)?來”的方式?,到昌樂園?、銀都、電?信、建行等?物業(yè)公司學(xué)?習(xí)參觀,在?汲取先進(jìn)管?理經(jīng)驗(yàn)的基?礎(chǔ)上結(jié)合我?們的實(shí)際情?況,對(duì)經(jīng)營?班子及各部?門每個(gè)管理?崗位的職能?、作用、工?作范圍作了?明確的劃分?,從而將各?項(xiàng)工作細(xì)化?到每個(gè)人,?促進(jìn)了各崗?位的積極性?、主動(dòng)性和?創(chuàng)造性,使?各級(jí)管理人?員在工作實(shí)?踐中不斷得?到鍛煉,業(yè)?務(wù)、管理水?平不斷得到?提高。2?、公司項(xiàng)目?部上下團(tuán)結(jié)?務(wù)實(shí),服務(wù)?意識(shí)顯著提?高物業(yè)公司?項(xiàng)目部只有?不斷提高服?務(wù)質(zhì)量,才?能最大限度?的滿足商戶?和業(yè)主的需?求,才能穩(wěn)?步提升物業(yè)?收入,樹立?良好的企業(yè)?形象。我們?首先從思想?政治工作入?手,發(fā)揮黨?、團(tuán)員、工?會(huì)積極分子?的模范帶頭?作用,帶領(lǐng)?全體員工轉(zhuǎn)?變觀念、開?展理論學(xué)習(xí)?、加強(qiáng)業(yè)務(wù)?培訓(xùn),使員?工的服務(wù)意?識(shí)和自身素?質(zhì)得到不斷?提高,要求?公司領(lǐng)導(dǎo)和?各級(jí)管理人?員經(jīng)常深入?基層做大量?的答疑解惑?工作,公司?上下形成了?團(tuán)結(jié)一致、?求真務(wù)實(shí)的?工作氛圍;?其次,為了?能夠在服務(wù)?質(zhì)量上更上?一個(gè)臺(tái)階、?資質(zhì)評(píng)審中?再上一個(gè)檔?次,物業(yè)公?司加強(qiáng)了各?類資料的查?閱、收集、?歸檔工作,?按部門、形?式、性質(zhì)等?不同合理分?類、存檔,?極大方便了?所需材料的?及時(shí)查閱和?利用;第三?,重視參加?和開展形式?多樣的培訓(xùn)?活動(dòng),在積?極參加股份?公司___?的各類培訓(xùn)?、學(xué)習(xí)的同?時(shí)針對(duì)公司?內(nèi)部的工作?特點(diǎn)和性質(zhì)?定期或不定?期的開展升?旗儀式、安?全生產(chǎn)、消?防知識(shí)、儀?容儀表、禮?儀禮節(jié)、設(shè)?備原理、物?業(yè)規(guī)范等業(yè)?務(wù)培訓(xùn),使?全體員工的?服務(wù)意識(shí)和?業(yè)務(wù)素質(zhì)得?到提高;第?四,狠抓各?項(xiàng)規(guī)章制度?的落實(shí),促?進(jìn)工作迅速?有效的開展?,特別是為?了切實(shí)落實(shí)?實(shí)施的《效?績(jī)考核工資?》我們下了?極大的功夫?,考核部門?的同時(shí)管理?人員也要接?受《效績(jī)考?核檢查制度?》考核,起?到了相互監(jiān)?督作用。實(shí)?施以來,員?工的工作作?風(fēng)和服務(wù)意?識(shí)、水平以?及有效投訴?處理率有了?顯著提高;?又如《晨會(huì)?制度》實(shí)施?后,每天晨?會(huì)對(duì)前期出?現(xiàn)的問題和?當(dāng)天安排的?工作具體落?實(shí)到相關(guān)責(zé)?任人,要求?當(dāng)天能完成?的必須當(dāng)天?完成,不能?完成的要查?出原因,制?定計(jì)劃限期?完成,使各?部門的工作?效率明顯加?快,改變了?懶、散、慢?的不良習(xí)慣?,對(duì)迅速提?高服務(wù)意識(shí)?、盡可能減?少投訴和有?效開展工作?起到了至關(guān)?重要的作用?。3、精?減人員、節(jié)?能降耗,管?理效益明顯?提高物業(yè)公?司領(lǐng)導(dǎo)班子?清醒的認(rèn)識(shí)?到在開展外?向業(yè)務(wù)前,?只有通過加?強(qiáng)內(nèi)部管理?、加大成本?監(jiān)控力度(?尤其是人力?成本的控制?,才能減少?企業(yè)虧損、?提高企業(yè)效?益。采購工?作是節(jié)能降?耗的關(guān)鍵環(huán)?節(jié)物業(yè)公司?實(shí)施了嚴(yán)格?的監(jiān)控制度?,要求外購?材料必須兩?人以上,常?置易耗品必?須建立供貨?廠家詳細(xì)資?料并建立長?期供貨關(guān)系?,同時(shí),財(cái)?務(wù)與行政辦?人員經(jīng)常做?市場(chǎng)調(diào)查,?盡可能找到?源頭供貨商?。為了提高?服務(wù),在有?償服務(wù)項(xiàng)目?上,采取自?購、代購或?協(xié)助購買材?料方式,以?最大限度滿?足委托方利?益。其次,?通過減員工?作使企業(yè)人?力成本降低?,___年?我們共與_?__名員工?解除了勞動(dòng)?關(guān)系,減少?工資及附加?費(fèi)用近__?_萬元。?第三,為了?降低費(fèi)用,?取消管理人?員工作餐后?改為部分補(bǔ)?助就餐,值?班經(jīng)理和夜?班值班人員?取消快餐就?餐而由員工?餐供應(yīng),減?少開支__?_萬多元,?此外,要求?維修工作能?修復(fù)的不換?新,一人干?的不用兩人?,一小時(shí)修?復(fù)的決不用?兩小時(shí);第?四,開展修?舊利廢活動(dòng)?,辦公用品?嚴(yán)格控制,?廢舊拖把2?、___個(gè)?拆開合成_?__個(gè)接著?用,報(bào)廢設(shè)?備中能用的?零件拆洗后?再利用,還?做到不必開?的燈不開、?能少開的少?開,包干區(qū)?域做到人走?燈熄、水停?,并用獎(jiǎng)懲?規(guī)定加以約?束;第五,?___年還?加大開展了?封堵、修門?窗、掛門簾?等保暖措施?,加裝近四?十部舊風(fēng)機(jī)?盤管和維修?清掃了幾百?部風(fēng)機(jī)盤管?,增強(qiáng)了末?端設(shè)施排風(fēng)?效能,大量?節(jié)約了燃油?。經(jīng)統(tǒng)計(jì),?通過采取各?項(xiàng)節(jié)能措施?全年使低攤?、物耗費(fèi)用?降低近__?_萬元,油?料減少__?_萬元,減?少員工餐、?辦公費(fèi)、洗?滌費(fèi)及其它?費(fèi)用近__?_萬元,減?少工資及附?加費(fèi)___?萬元,達(dá)到?了降低成本?、提高效益?的目的。?二、各部室?工作情況總?結(jié)為進(jìn)一?步改進(jìn)物業(yè)?公司工作作?風(fēng),提高服?務(wù)意識(shí),規(guī)?范員工言行?,提高工作?效率,行政?辦主持起草?了十幾項(xiàng)涉?及勞動(dòng)紀(jì)律?、環(huán)境衛(wèi)生?、會(huì)議、培?訓(xùn)等內(nèi)容的?規(guī)章制度,?使全體管理?人員和員工?的日常工作?都有章可循?、有制可約?,起到了比?較好的效果?,尤其是《?效績(jī)工資考?核制度》的?實(shí)施對(duì)提高?員工工作積?極性、主動(dòng)?性和自律性?等方面起到?了實(shí)效性作?用,同時(shí)為?貫徹實(shí)施行?政辦每月_?__多次不?同形式的檢?查,確保了?各項(xiàng)制度的?執(zhí)行。由?于物業(yè)公司?不僅肩負(fù)著?大廈的水、?電、暖供應(yīng)?,同時(shí)還肩?負(fù)著公司的?綜合治理、?計(jì)劃生育、?環(huán)境綠化等?政府職能部?門管轄的工?作,外協(xié)工?作十分重要?,為此行政?辦積極與政?府職能部門?聯(lián)系、溝通?,理順了各?種關(guān)系,圓?滿完成了街?道等政府部?門布置的計(jì)?生、排污、?綠化等任務(wù)?,并且完成?了停車收費(fèi)?、物業(yè)資質(zhì)?、二次供水?等辦證工作?,為公司合?理、合法經(jīng)?營奠定了基?礎(chǔ)。行政辦?還在協(xié)助經(jīng)?營班子加強(qiáng)?內(nèi)部管理和?配合黨、工?、團(tuán)___?開展政治思?想教育、學(xué)?習(xí)培訓(xùn)、文?體活動(dòng)、職?工代表大會(huì)?、對(duì)內(nèi)對(duì)外?宣傳等方面?做了大量工?作(如制作?了五塊面積?達(dá)___平?方米的宣傳?欄、制作板?報(bào)、橫幅等?,同時(shí),督?促
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