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導(dǎo)購考勤的管理制度范文導(dǎo)購考勤的管理制度1為了維護(hù)商場正常的工作秩序,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,有效提升導(dǎo)購員的敬業(yè)精神,使導(dǎo)購員的薪資核算做到有法可依,結(jié)合導(dǎo)購員的實際工作情況,特制定本制度。一、考勤管理1、導(dǎo)購員的考勤管理由各樓層主管負(fù)責(zé)實施;2、營運(yùn)部副經(jīng)理、督導(dǎo)員對導(dǎo)購員的考勤工作負(fù)有監(jiān)督的義務(wù);3、導(dǎo)購員實行點名考勤制,導(dǎo)購員上崗前必須參加班前會并進(jìn)行點名;4、考勤記錄作為導(dǎo)購員參加優(yōu)秀員工評選的重要參考依據(jù)之一。二、工作時間根據(jù)商場銷售需求,導(dǎo)購員上班實行早晚班倒班制,工作時間如下:早班:8:30——12:30晚班:12:30——21:30(晚餐30分鐘,用餐時間采用輪班制)早班人員需提前10分鐘(即8:20)到公司,參加升旗并做早操;晚班人員需提前10分鐘(即12:20)到公司,參加崗前會議。否則均按遲到論處。因因季節(jié)變化、節(jié)假日需調(diào)整工作時間,由總經(jīng)理辦公室另行通知。三、具體規(guī)定1、導(dǎo)購員考勤規(guī)定①遲到:因非工作原因沒有在規(guī)定的上班時間進(jìn)入工作區(qū)域開始工作視為遲到。②早退:因非工作原因在規(guī)定的下班時間前離開工作區(qū)域視為早退。③曠工:遲到1小時以上;未事先得到樓層主管批準(zhǔn)的事假就會被視為曠工。④串崗:在工作時間內(nèi),不在自己的工作區(qū)域,而去其他專廳或非工作地點,聊天、干私事,被視為串崗。⑤空崗:超過15分鐘不在工作區(qū)域內(nèi)視同空崗(晚餐時間除外),商場涉及到早晚交接班工作,未按時交接班或因交接班不當(dāng)而出現(xiàn)空崗,早晚班交接工作人員全部視為空崗。⑥加班是指導(dǎo)購員在正常班次內(nèi)已保質(zhì)保量完成工作之后,為完成領(lǐng)導(dǎo)安排的額外工作或超前性工作而延長工作時間的情況。一百人力資源部2、導(dǎo)購員考勤制度①導(dǎo)購員的工作時間及班次遵照商場的安排,導(dǎo)購員必須嚴(yán)格遵守商場上下班或早晚倒班時間。遲到早退10分鐘內(nèi)扣5元,10分鐘以上扣10元,1小時以上且沒請假的按曠工一天處理。②導(dǎo)購員必須服從商場管理,不可擅自離開崗位。串崗、空崗罰款5元/次,一日內(nèi)串崗、空崗累計三次者,扣除當(dāng)日工資。③導(dǎo)購員請假必須提前一天向樓層主管申請,請假將扣除請假期間工資。事假一個月內(nèi)不能超過3天;請假一周以上(如事假、病假、婚假等)必須提前一周上報至營運(yùn)部,由營運(yùn)部審核后,方可執(zhí)行。無事前請假,視為曠工。④每月可調(diào)休三天(周六、周日及節(jié)假日除外)。調(diào)休需與對班交接好,并提前一天向樓層主管申請,填好《調(diào)休單》。否則,將視為曠工。⑤一個月內(nèi)曠工一次扣款100元,一個月內(nèi)曠工兩次,將導(dǎo)致被解聘。⑥加班工資的補(bǔ)償:導(dǎo)購員加班,營運(yùn)部可以根據(jù)工作需要安排補(bǔ)休,可以按1:1的比例沖抵病、事假。沒有安排補(bǔ)休和沖抵假期的,人力資源部將予以核算加班工資。四、附則公司營運(yùn)部會同人力資源部執(zhí)行本制度,經(jīng)公司總經(jīng)理室批準(zhǔn)頒行。導(dǎo)購考勤的管理制度2嚴(yán)格遵守考勤紀(jì)律亦是工作態(tài)度良好的一個方面。1、導(dǎo)購員考勤規(guī)定①遲到:因非工作原因沒有在規(guī)定的上班時間進(jìn)入工作區(qū)域開始工作視為遲到。②早退:因非工作原因在規(guī)定的下班時間前離開工作區(qū)域視為早退。③曠工:遲到1小時以上;未事先得到負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的事假;沒能在規(guī)定的班次中工作至少60%以上的時間,就會被視為曠工。④竄崗:在工作時間內(nèi),不在自己的工作區(qū)域,而去其他柜臺或非工作地點,聊天、干私事,被視為竄崗。⑤空崗:超過30分鐘不在工作區(qū)域內(nèi)視同空崗(午餐時間除外),商場涉及到早晚交接班工作,未按時交接班或因交接班不當(dāng)而出現(xiàn)空崗,早晚班交接工作人員全部視為空崗。2、導(dǎo)購員考勤制度①導(dǎo)購員的工作時間及班次遵照商場的安排,促銷員必須嚴(yán)格遵守所在商場上下班或早晚倒班時間。②導(dǎo)購員請事假必須提前一天向店鋪負(fù)責(zé)人申請,沒有提前請假,視為曠工,且事假一個月內(nèi)不能超過2天;請假一周以上(如事假、婚假等)必須提前一周上報區(qū)域經(jīng)理,由區(qū)域經(jīng)理上報相關(guān)部門審核后,方可執(zhí)行。④病假必需及時通知店鋪負(fù)責(zé)人及商場,上班后補(bǔ)交病假條,否則一律按曠工處理。病假必須有醫(yī)院的證明。⑤曠工一個月內(nèi)發(fā)生一次扣款100元,一個月內(nèi)發(fā)生兩次,將導(dǎo)致被解聘。⑥導(dǎo)購員有義務(wù)反映經(jīng)銷商及下屬業(yè)務(wù)部門的銷售,貨源及銷售價格情況。發(fā)現(xiàn)虛報銷售:第一次扣除當(dāng)月的獎金;第二次作除名處理。3、考核辦法:主要依據(jù)公司所下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核。遲到罰款10元次、早退罰款20元次、曠工罰款100元次、竄崗罰款20元次、空崗罰款20元次、病假按照公司相關(guān)制度執(zhí)行。導(dǎo)購考勤的管理制度3為了規(guī)范導(dǎo)購員的管理,有效提升終端銷量。特制定以下導(dǎo)購員管理制度。一、薪資結(jié)構(gòu):基本工資(含任務(wù)量)+銷售提成+超額獎勵+考勤1、基本工資:試用期7天無底薪,1-3個月(實習(xí)期)底薪600元,且第一個月只有底薪,提成從次月算起。滿三個月后經(jīng)公司考核通過底薪可提升到800元。(試用期合格正式上崗的試用7天算工資)2、提成方式:提成根據(jù)不同的店面,拿不同的提成,按返全款單計算,具體如下:A三橋一店、三橋二店:完成任務(wù)提1.2%超額完成提1.5%未完成提1%B長安一店、長安二店、長安三店、長安四店:完成任務(wù)提1.5%超額完成提1.8%未完成提1.3%3、任務(wù)量:根據(jù)全年任務(wù)分解到每個月,依實際情況制定銷售任務(wù)。4、店長另外加崗位津貼100元二、激勵為提升員工銷售激情,公司特推出以下獎懲政策:每月將任務(wù)完成率依次排序,第一名公司將給予門店獎勵200元,最后一名公司將處罰門店100元。(這與每月基本任務(wù)超額獎勵不沖突)三、考勤:全勤獎150(休息一天扣50元,休息兩天扣80元,休息三天扣120元)公司特設(shè)有遲到、早退、曠工、空崗四項違規(guī)處罰制度:1、遲到:因非工作原因沒有在規(guī)定上班時間進(jìn)入工作區(qū)域開始工作,視為遲到。按1元∕分鐘進(jìn)行處罰。2、早退:因非工作原因在規(guī)定下班時間離開工作區(qū)域,視為早退。每次處罰20元。3、礦工:遲到一小時以上,未事先經(jīng)公司批準(zhǔn),并沒能完成規(guī)定上班時間60%以上的時間,視為曠工。每次處罰50元。4、空崗:超過30分鐘不在工作崗位視為空崗。(午餐時間除外)每次處罰30元若月累計遲到三次、早退兩次、礦工、空崗各一次,公司將對其進(jìn)行勸退,被勸退的員工扣除當(dāng)月提成及獎金。四、休假員工每周可調(diào)休一天(周六、周日除外)調(diào)休需提前一天以書面形式告知公司相關(guān)業(yè)務(wù)員。如遇特殊情況,也可電話告知,但事后需補(bǔ)調(diào)休單,否則將視為曠工處理。五、請假請假需提前一天寫請假條,如遇特殊情況,也可電話告知,但事后需補(bǔ)請假條,經(jīng)相關(guān)業(yè)務(wù)員同意后方可休息。不提前寫假條或未經(jīng)允許私自休假按曠工處理。六、例會每周二上午八點為周例會時間,不準(zhǔn)遲到,有事需提前一天寫假條,如遇特殊情況,也可電話告知,但事后需補(bǔ)假條。否則將視為曠工。七、培訓(xùn)公司將根據(jù)市場發(fā)展需要,每月至少一次集中培訓(xùn),以便于提升導(dǎo)購員的銷售技能及了解市場動態(tài)。八、工作職責(zé)1、終端形象維護(hù)(包括產(chǎn)品擺放、海報粘貼、單頁發(fā)放、柜臺陳列等),公司將不定期抽查,如發(fā)現(xiàn)不符合要求的地方(又不能說明原因),除責(zé)令當(dāng)即改正以外,還將視情節(jié)進(jìn)行處罰,對于累犯,將從重處罰。2、終端銷量統(tǒng)計上報。每天下午六點前(調(diào)休日除外)以短信形式向公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員上報當(dāng)日銷售明細(xì)(包括銷售總量、機(jī)型明細(xì)等),每次未按時報銷售者每次處罰30元。每日六點后的銷售將統(tǒng)一到次日上報。3、對當(dāng)天的銷售賬務(wù)做詳細(xì)記錄,必須寫明詳細(xì)的客戶資料,安裝信息等。市場在變化,我們的管理制度也會根據(jù)市場的變化適時作出調(diào)整,以有效促進(jìn)銷售。同事也歡迎大家多提寶貴意見。如遇調(diào)整,我們將會至少提前一個月以書面形式通知大家。4、在工作中盡職盡責(zé)認(rèn)真負(fù)責(zé),如果因個人工作失誤造成的.經(jīng)濟(jì)損失,由個人承擔(dān)。九、導(dǎo)購員職責(zé)Ⅰ、產(chǎn)品宣傳1、通過在專賣店與消費(fèi)者的交流向消費(fèi)者宣傳公司經(jīng)營產(chǎn)品和本公司企業(yè)形象、提高產(chǎn)品知名度。2、在專賣店派發(fā)本公司經(jīng)營產(chǎn)品的各種宣傳資料和促銷品。3、利用各種銷售和服務(wù)技巧提高消費(fèi)者的購買欲望,實現(xiàn)更多的銷售。Ⅱ、產(chǎn)品陳列做好店內(nèi)產(chǎn)品陳列和POP維護(hù)工作,保持產(chǎn)品與促銷品的標(biāo)準(zhǔn)化陳列和整潔。Ⅲ、收集資訊導(dǎo)購員要利用直接在專賣店和顧客、競品打交道的有利條件,多方面收集并向公司反饋資訊。1、了解顧客對產(chǎn)品的期望和建議,妥善地處理顧客異議,并及時上報。2、收集競品價格和市場動態(tài),及時上報。3、了解店內(nèi)的銷售、庫存情況和補(bǔ)貨要求并及時上報。十、導(dǎo)購員紀(jì)律要求1、導(dǎo)購員上下班時間根據(jù)各店上下班情況而定,不得無故遲到早退,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律重罰。2、事、病假應(yīng)上報,無故曠工一天罰款50元,累計三天者按自動離職處理。3、宣傳資料短缺應(yīng)及時上報,嚴(yán)禁出現(xiàn)產(chǎn)品和宣傳品斷貨現(xiàn)象。4、導(dǎo)購員在銷售過程中堅決禁止與顧客發(fā)生爭吵,態(tài)度惡劣者立即辭退。5、每周填寫銷售報表,統(tǒng)計銷售情況。6、導(dǎo)購員必須參加公司組織的賣場促銷活動。收到通知而未參加者每次罰款50元。7、導(dǎo)購員無故不參加公司例會者,一次罰款50元,兩次罰款150元,三次取消對那個月底薪。8、導(dǎo)購員辭職必須提前一個月上報公司,做好人員交接。否則扣除當(dāng)月工資。導(dǎo)購考勤的管理制度41、導(dǎo)購員必須服從商場統(tǒng)一管理,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,遵守營業(yè)時間,每日早8:40準(zhǔn)時點到參加早會,點到不在現(xiàn)場者按遲到處理,遲到一次罰款5元。每日下班前查崗,未在崗位按早退處理,早退一次罰款5元,工作時間脫崗罰款10元,如發(fā)現(xiàn)導(dǎo)購員曠工,曠工者每次罰款20元;2、9:30分以前清理貨區(qū)衛(wèi)生,保持商品內(nèi)外干凈,地面無雜物,沒有衛(wèi)生死角。上貨后,商品的外包裝應(yīng)立即清除出場,不得隨意在貨區(qū)和過道堆放,如發(fā)現(xiàn)類似情況,每日對責(zé)任人處以10元罰款;3、導(dǎo)購員請假必須于前一日辦理,并由本人將請假條送至廳經(jīng)理手中,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息,凡未辦理請假手續(xù)而休息者,按曠工處理。4、在崗期間,嚴(yán)禁竄崗,吃零食、看閑書、嬉笑打鬧、打牌、織毛衣、帶小孩、在商品上躺臥等,違者每次處以10元罰款。5、導(dǎo)購員衣服因大方、得體,不得穿拖鞋或鞋拖一類的涼鞋,不得穿另類服裝,違者責(zé)令改正外,處當(dāng)事人5元罰款。6、營業(yè)期間不得吵架,發(fā)生糾紛應(yīng)請示廳經(jīng)理予以解決。如在大廳爭吵,雙方責(zé)任人均處以50元罰款。7、導(dǎo)購員要主動熱情地接待顧客,耐心、周到、實事求是地介紹商品,不準(zhǔn)誤導(dǎo)。對于顧客的投拆,導(dǎo)購員應(yīng)熱情接待,妥善處理,不準(zhǔn)推諉,不準(zhǔn)拖延,如由此引起顧客投訴,將對責(zé)任人處以50元罰款。8、嚴(yán)禁撬客、詆毀、吃回扣等不正當(dāng)竟?fàn)幨侄?,違者罰款50元。嚴(yán)禁與顧客吵架,不得做出有損于廠家和商場形象、信譽(yù)的事,違者罰款100元,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。9、導(dǎo)購員應(yīng)積極參加商場舉辦的各項培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、活動,不能消極怠工。10、對其他人在本貨區(qū)發(fā)生
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