工程及設(shè)備使用、保養(yǎng)、維護(hù)培訓(xùn)方案

歡迎下載內(nèi)容僅供參考工程及設(shè)備使用、保養(yǎng)、維護(hù)的培訓(xùn)一、編制用戶服務(wù)手冊(cè)，對(duì)工程及設(shè)備的使用、保養(yǎng)、維護(hù)提出指南用戶手冊(cè)即產(chǎn)品說明書，建筑產(chǎn)品不同于一般的商品的批量生產(chǎn)，往往為一次性產(chǎn)品，所以產(chǎn)品說明書均需每次單獨(dú)制作，對(duì)用戶的操作和維修進(jìn)行指導(dǎo)，服務(wù)對(duì)象是業(yè)主的物業(yè)管理人員。我們將站在業(yè)主（使用者）對(duì)業(yè)主關(guān)心的內(nèi)容進(jìn)行編制和描述。用戶手冊(cè)分系統(tǒng)分冊(cè)進(jìn)行編制，由結(jié)構(gòu)、裝修、機(jī)電、總圖等部分組成，由于結(jié)構(gòu)關(guān)系到建筑物安全和穩(wěn)固，裝修關(guān)系到建筑物的美觀和效果，而這些都是必須保證的，且操作與維修的頻率也不太高，一般編制一冊(cè)。機(jī)電部分關(guān)系到建筑物的使用功能，而且操作與維修的頻率極高，往往需要專職物業(yè)管理人員進(jìn)行管理，用戶手冊(cè)必須全面和實(shí)用，分系統(tǒng)編制。1、本工程計(jì)劃編制下列用戶手冊(cè)：建筑與結(jié)構(gòu)用戶手冊(cè)；機(jī)電工程用戶手冊(cè)；2、建筑與結(jié)構(gòu)用戶手冊(cè)的內(nèi)容區(qū)、分層功能描述。重物時(shí)進(jìn)行位置選擇；同時(shí)應(yīng)說明出線口垂直方向有線管，不能進(jìn)行固定等。裝修說明裝修說明描述；墻、地、頂做法表，分層、分部位、分房間進(jìn)行說明；裝修材料表，說明材料品牌、廠商、聯(lián)系人、聯(lián)系方法，材料使用壽命等。防水說明防水部位（地下室、屋面、衛(wèi)生間等聯(lián)系人、聯(lián)系方法，材料使用壽命、維修與保養(yǎng)方法等。通道說明：通道布置圖、樓梯布置圖。門窗門窗布置圖、門窗表、門窗的開啟方法和維修保養(yǎng)方法。其他門窗、平臺(tái)的使用、維修和保養(yǎng)方法。消防：消防通道布置圖；防火分區(qū)圖、防火門布置圖。1/5內(nèi)容僅供參考人防：人防位置圖、出入口位置。部分材料說明材料表中需要進(jìn)行重點(diǎn)說明的材料，如吊頂、特殊地面、特殊墻面等。附錄重要的材料設(shè)備產(chǎn)品資料，備查。3、機(jī)電工程用戶手冊(cè)的內(nèi)容測(cè)證書和廠家使用說明書分類裝訂并形成維修手冊(cè)遞交運(yùn)行部門。作和維修保養(yǎng)手冊(cè)，該手冊(cè)按系統(tǒng)以要求的格式分別裝訂成冊(cè)，并附有總目錄及分目錄。操作和維修保養(yǎng)手冊(cè)具體內(nèi)容主要包括：系統(tǒng)說明分別介紹每個(gè)獨(dú)立系統(tǒng)如何調(diào)節(jié)、控制、監(jiān)察和調(diào)校。介紹各系統(tǒng)的主要裝置和部件的大小規(guī)格和功能。的最終設(shè)定。序。有關(guān)供電系統(tǒng)、配電屏和控制屏的詳細(xì)說明。技術(shù)說明電子元件的布置圖。管道及接線圖。所有設(shè)備需附有原廠所發(fā)的制造圖紙（含原理圖和構(gòu)造圖。設(shè)定參數(shù)。提供所有設(shè)備的產(chǎn)品說明書、簽證書以及性能指標(biāo)表等資料。維修保養(yǎng)操作說明所有系統(tǒng)的檢查手冊(cè)。所有系統(tǒng)的維修保養(yǎng)操作手冊(cè)。更換裝置部件的程序、要求和更換率。指示和說明。進(jìn)行系統(tǒng)操作和維修保養(yǎng)的程序和需特別注意的事項(xiàng)。零備件貯存和目錄編冊(cè)系統(tǒng)。零備件表。安全防護(hù)說明各類設(shè)備的正確操作程序。說明（包含電氣事故的防護(hù)措施、機(jī)械事故的防護(hù)措施、火災(zāi)和爆炸事故的防護(hù)措施、化學(xué)事故的防護(hù)措施、在使用或處理燃料和化學(xué)物時(shí)出現(xiàn)事故的防護(hù)措施、應(yīng)救及意外報(bào)告。應(yīng)包括廠商名單和聯(lián)系方式地址、電話及圖文傳真號(hào)碼。部件表提供業(yè)主所有零備件和維修保養(yǎng)所用的工具清單。二、建立專門的用戶服務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對(duì)物業(yè)管理人員進(jìn)行專門的培訓(xùn)1、工程培訓(xùn)的組織機(jī)構(gòu)在工程交工后，學(xué)校的物業(yè)公司接管大樓前，公司用戶服務(wù)部組織項(xiàng)目經(jīng)理部的主任工程師、機(jī)電經(jīng)理、使用手冊(cè)編制主要人員、重要設(shè)備的供應(yīng)商組成培訓(xùn)管理小組，與物業(yè)公司負(fù)責(zé)人一起，共同制定本工程工程及設(shè)備使用、維護(hù)、保養(yǎng)培訓(xùn)計(jì)劃，開展培訓(xùn)。2、培訓(xùn)的主要內(nèi)容我們將結(jié)合設(shè)備說明手冊(cè)、操作和維修保養(yǎng)手冊(cè)的內(nèi)容，向運(yùn)行人員提供免費(fèi)培訓(xùn)：工作目的，系統(tǒng)各設(shè)備之間的關(guān)系，以及系統(tǒng)（含各種設(shè)備及控制系統(tǒng)）運(yùn)行（含正常、應(yīng)急）操作（含手動(dòng)、自動(dòng)應(yīng)急處理和解決方法等內(nèi)容；每項(xiàng)課程的培訓(xùn)依據(jù)事先編制完善的大綱和培訓(xùn)講義（教材）地進(jìn)行，并負(fù)責(zé)提供所有的教材和資料；意事項(xiàng)等；人員全面掌握操作要領(lǐng)、程序；在保修期內(nèi)，委派專業(yè)技術(shù)人員隨時(shí)進(jìn)行技術(shù)咨詢和指導(dǎo)；向運(yùn)行人員移交有關(guān)資料，包括幻燈片和影片等。3、每月保修檢查培訓(xùn)要點(diǎn)對(duì)所有系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行例行檢查。清理所有主要設(shè)備，包括所有空氣及水系統(tǒng)過濾器。按要求調(diào)試所有設(shè)備。替換所有不正常的電氣設(shè)備或其它設(shè)備備件。或其它設(shè)備配件。4、每季保修檢查培訓(xùn)要點(diǎn)清理及潤(rùn)滑有關(guān)的設(shè)備配件（輪箱、壓縮機(jī)和所有機(jī)械部件。清理所有隔震器、設(shè)備外殼及電動(dòng)機(jī)。清理所有設(shè)備外殼及電動(dòng)機(jī)。檢查所有設(shè)備的電流量，檢查所有儀表是否正常（率因數(shù)表、過載保護(hù)、漏電保護(hù)等。/排風(fēng)百葉及所有送風(fēng)風(fēng)口、散流器和隔柵。檢查、調(diào)?；蚋鼡Q驅(qū)動(dòng)皮帶及滑輪以保持所需的張緊度。5、半年保修檢查培訓(xùn)要點(diǎn)檢查有關(guān)設(shè)備的聯(lián)軸器和隔震器。更換潤(rùn)滑油過濾器和潤(rùn)滑油。檢查、清理或調(diào)校所有