職位分析與崗位說(shuō)明書匯編方法

24/24職位分析與崗位講明書編制指引一、什么是職位分析職位分析也稱為工作分析，是人力資源工作的一個(gè)最差不多的方法和工具。職位分析是一種系統(tǒng)地收集與職位有關(guān)信息的過(guò)程，是對(duì)組織中各工作職位的崗位設(shè)置目的、崗位職責(zé)、崗位工作內(nèi)容、工作關(guān)系、工作環(huán)境、工作特征以及對(duì)完成此工作職員的素養(yǎng)、知識(shí)、技能等要求進(jìn)行調(diào)查后并進(jìn)行客觀描述的過(guò)程，工作分析的結(jié)果是編制出《崗位講明書》。二、什么緣故要進(jìn)行職位分析職位分析是人力資源治理的基礎(chǔ)性工作，是企業(yè)人力資源治理體系建設(shè)的第一步。職位分析對(duì)人力資源其它模塊有特不重要的依據(jù)作用，具體表現(xiàn)在：職位分析職位分析崗位講明書招聘錄用職位評(píng)估人員定編目標(biāo)治理績(jī)效考核職業(yè)生涯規(guī)劃人員培訓(xùn)人員開(kāi)發(fā)晉升考核★職位分析是進(jìn)行招聘錄用的前提和基礎(chǔ)在招聘新職員之前，招聘條件的確定、任職資格的分析差不多上依據(jù)工作分析做出的?！锫毼环治鲈u(píng)估的基礎(chǔ)職位評(píng)估直接得出職位等級(jí)，那個(gè)指標(biāo)和薪酬、分配相關(guān)聯(lián)?！锫毼环治鍪侨藛T定編的基礎(chǔ)一個(gè)組織需要多少人，什么緣故要設(shè)這些崗位，都要建立在工作分析的基礎(chǔ)之上。★職位分析是進(jìn)行目標(biāo)治理和績(jī)效考核的依據(jù)衡量一項(xiàng)工作的具體指標(biāo)需要在工作分析當(dāng)中進(jìn)行體現(xiàn)?！锫毼环治鍪沁M(jìn)行人員培訓(xùn)與人員開(kāi)發(fā)的依據(jù)在制訂培訓(xùn)方案的時(shí)候，要看方案是不是圍繞著職位“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的內(nèi)容來(lái)設(shè)計(jì)，依據(jù)也是工作分析?！锫毼环治鍪沁M(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)容之一在職業(yè)生涯規(guī)劃當(dāng)中，常常需要考慮：一個(gè)職位能夠轉(zhuǎn)換到哪個(gè)職位，那個(gè)職位能夠晉升到哪一個(gè)職位，這些在工作分析當(dāng)中都會(huì)涉及?！锫毼环治鲆彩菚x升考核的依據(jù)職員職位晉升考核時(shí)所依據(jù)的素養(yǎng)要求、能力要求等，差不多上職位分析提供的。三、職位分析的內(nèi)容職位分析的內(nèi)容包括崗位差不多信息、工作講明和任職資格三大部分；其中，工作講明和任職資格是最核心的內(nèi)容。崗位差不多信息是對(duì)崗位名稱、所在部門、崗位任職者、任職期限、上一級(jí)崗位及其任職者等進(jìn)行客觀描述。工作講明旨在客觀準(zhǔn)確地對(duì)職位相關(guān)要素進(jìn)行描述，是針對(duì)職位的，通常包括該職位的工作要緊職責(zé)、工作要緊內(nèi)容、完成工作所需要的職權(quán)、在履行工作時(shí)與其他職位發(fā)生的工作關(guān)系和工作條件等內(nèi)容，這是治理規(guī)范化的基礎(chǔ)，任何一個(gè)新入職者都能夠通過(guò)工作講明來(lái)了解那個(gè)職位。任職資格是對(duì)能勝任職位者所具備特征進(jìn)行客觀描述，是針對(duì)任職者的，通常包括任職者差不多特征（包括年齡、性不、學(xué)歷、專業(yè)、性格等）、工作經(jīng)驗(yàn)要求、工作技能、任職前需要的培訓(xùn)以及可能的專門要求（例如本地戶籍要求）等內(nèi)容。通過(guò)任職資格的描述，企業(yè)能夠把人和職位進(jìn)行合理的匹配。四、職位分析流程職位分析的對(duì)象是組織中人的工作，因而就必須從以下幾個(gè)方面來(lái)分析：1.組織的任務(wù)、職位的目標(biāo)：分析所考察職位在組織價(jià)值鏈中的位置以及其所承擔(dān)的目標(biāo)，這是組織所給予的任務(wù)；2.工作所要解決的問(wèn)題：即工作中所要完成的事件（情況）；3.完成工作的人：即職位的擔(dān)當(dāng)者。職位擔(dān)當(dāng)者的素養(yǎng)、能力與資格決定了組織目標(biāo)和工作任務(wù)的完成程度與質(zhì)量。通過(guò)以上三方面的分析，首先應(yīng)明了組織給予的任務(wù)、工作所要解決的問(wèn)題以及任職者的能力；然后進(jìn)行工作分析，即目標(biāo)、人、事的具體結(jié)合，這是職位分析的關(guān)鍵所在。最后，職位分析的結(jié)果，形成崗位講明書、評(píng)定職位價(jià)值。職位分析流程圖：公司戰(zhàn)略及目標(biāo)公司戰(zhàn)略及目標(biāo)組織結(jié)構(gòu)圖部門職責(zé)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)與重組目標(biāo)－人－事結(jié)合定崗定編等崗位職責(zé)崗位調(diào)查人的素養(yǎng)、能力與資格調(diào)查崗位講明書職位價(jià)值評(píng)定五、崗位講明書編制方法職位分析的成果確實(shí)是崗位講明書。為規(guī)范治理、統(tǒng)一格式，各單位要按照人力資源中心提供的模板、范例編制崗位講明書。編制方法如下：差不多情況描述：在《崗位講明書》最上端?！安块T名稱”填寫所在部門的名稱（如銷售部、財(cái)務(wù)部、人力資源部等），“崗位名稱”，填寫指示崗位工作性質(zhì)和內(nèi)容的名稱；“崗位人員”，由該崗位任職人簽名；“任期”，填寫任職期限；“上級(jí)崗位”，填寫該崗位的上一級(jí)崗位名稱；“上級(jí)姓名”，填寫上一級(jí)崗位任職者姓名；“批準(zhǔn)”，由上一級(jí)崗位任職者簽字。崗位定位：描述崗位存在的理由、限度和目標(biāo)。存在的理由，即什么緣故而設(shè)此崗；限度，工作的依據(jù)是什么；目標(biāo)，應(yīng)該達(dá)到一個(gè)什么樣的目標(biāo)。模式如下：為了……在……達(dá)到……目標(biāo) 例：為了滿足公司人才需求，在公司人力資源政策指導(dǎo)下，招聘、選拔人才，做好試用期職員的服務(wù)與治理工作。工作關(guān)系圖：圖示崗位的工作內(nèi)容。包括三部分，“公司外部”，填公司外部的工作對(duì)象；“公司內(nèi)部”，填公司內(nèi)部非本部門的工作對(duì)象；“部門內(nèi)部”，填“定一級(jí)，看一級(jí)”圖示，填入直接上級(jí)和間接下級(jí)，或直接下級(jí)和間接下級(jí)，沒(méi)有的不填。職業(yè)進(jìn)展路徑：描述該崗位的職業(yè)生涯進(jìn)展差不多途徑。如：人事專員→人事主管→人事經(jīng)理。素養(yǎng)要求：描述完成目前崗位工作的最低要求，即任職資格。教育程度：填寫最低要求的專業(yè)和學(xué)歷；經(jīng)驗(yàn)：填最低經(jīng)歷過(guò)的工作性質(zhì)和年限等；專門知識(shí)：指與業(yè)務(wù)緊密聯(lián)系的業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)；技能：指完成工作必須的治理能力和業(yè)務(wù)能力等；其他要求：指崗位的專門要求。6、工作與責(zé)任：描述崗位的工作內(nèi)容、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)，分不填寫具體工作內(nèi)容、工作績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任范圍三個(gè)方面。工作內(nèi)容：包括三個(gè)要素，即標(biāo)題、工作行為的順序排列、所要達(dá)到的結(jié)果；衡量標(biāo)準(zhǔn)：表示衡量工作行為、內(nèi)容、結(jié)果的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)；責(zé)任范圍：表示是獨(dú)立負(fù)責(zé)，依舊指導(dǎo)他人工作，依舊協(xié)助不人或與人合作。

崗位講明書（模板）部門名稱：崗位名稱：崗位人員：部門名稱：崗位名稱：崗位人員：任期：上級(jí)崗位：上級(jí)姓名：批準(zhǔn)：崗位定位：（崗位存在的理由，限度和目標(biāo)）工作關(guān)系圖：部門內(nèi)部看一級(jí)定一級(jí)公公司司外內(nèi)部部定一級(jí)看一級(jí)部門內(nèi)部職業(yè)進(jìn)展路徑：素養(yǎng)要求：（履行本崗位職責(zé)必須的教育程度、經(jīng)驗(yàn)、專門知識(shí)、技能）教育程度：經(jīng)驗(yàn)：專門知識(shí)：技能：其他要求：責(zé)任和工作序號(hào)工作內(nèi)容標(biāo)題要緊工作行為順序排列所要達(dá)到的結(jié)果衡量標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任范圍獨(dú)立指導(dǎo)配合12345678

崗位講明書（范例）部門名稱：人力資源中心崗位名稱：人事經(jīng)理崗位人員：部門名稱：人力資源中心崗位名稱：人事經(jīng)理崗位人員：任期：上級(jí)崗位：人力資源中心主任上級(jí)姓名：批準(zhǔn)：崗位定位：（崗位存在的理由，限度和目標(biāo)）為了適應(yīng)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及業(yè)務(wù)進(jìn)展需要，在人力資源中心主任指導(dǎo)下，結(jié)合公司人力資源中期進(jìn)展目標(biāo)，做好各項(xiàng)人事基礎(chǔ)治理事務(wù)的統(tǒng)籌、打算、安排、組織，并對(duì)公司各個(gè)部門和全體職員提供全方位的服務(wù)、支持和相關(guān)情況分析，提升人力資源服務(wù)與治理的水平，保障業(yè)務(wù)需求和職員需求。工作關(guān)系圖：部門內(nèi)部總裁總裁看一級(jí)人力資源中心主任人力資源中心主任人才交流中心招聘媒體人才交流中心招聘媒體定一級(jí)人事經(jīng)理公公人事經(jīng)理司司外內(nèi)部定一級(jí)1人部人事助理人事助理公司全體職員公司全體職員公司各部門看一級(jí)x人職員職員部門內(nèi)部職業(yè)進(jìn)展路徑：人事經(jīng)理→人力資源中心副主任→人力資源中心主任素養(yǎng)要求：（履行本崗位職責(zé)必須的教育程度、經(jīng)驗(yàn)、專門知識(shí)、技能）教育程度：大學(xué)本科或以上學(xué)歷，人力資源相關(guān)專業(yè)。經(jīng)驗(yàn)：5年人力資源經(jīng)驗(yàn)，3年以上大中型企業(yè)人力資源主管相關(guān)工作經(jīng)歷，熟悉人力資源各個(gè)治理環(huán)節(jié)的具體工作和行業(yè)相關(guān)工作背景。專門知識(shí)：系統(tǒng)掌握人力資源專業(yè)知識(shí)，了解房地產(chǎn)行業(yè)知識(shí)，熟悉《勞動(dòng)法》、國(guó)家現(xiàn)行人事制度和勞動(dòng)保險(xiǎn)政策。技能：具有良好的語(yǔ)言、文字表達(dá)能力和公文寫作能力；具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和人際關(guān)系處理能力；掌握職員招聘甄選的方法和技巧；具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，能在短時(shí)刻內(nèi)適應(yīng)新的工作環(huán)境；熟練使用WORD、EXCELE、PPT等辦公軟件。其他要求：做事嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、有序，具有較強(qiáng)的親和力，隨時(shí)能夠同意環(huán)境、工作挑戰(zhàn)的心理承受能力。責(zé)任和工作序號(hào)工作內(nèi)容標(biāo)題要緊工作行為順序排列所要達(dá)到的結(jié)果衡量標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任范圍獨(dú)立指導(dǎo)配合1人力資源的招聘與配置按照公司整體人力資源需求，制定年度人力資源招聘打算并具體組織實(shí)施。有效組織招聘活動(dòng)，按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才，滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。在人員招聘與配置過(guò)程中，對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與操縱。維護(hù)現(xiàn)有招聘渠道，拓展新的招聘渠道，提高招聘工作效率。適應(yīng)公司目前正處在進(jìn)展時(shí)期和變革時(shí)期，人事招聘與配置工作做到：滿足需求、保證儲(chǔ)備、慎重招聘。招聘及時(shí)率、調(diào)配及時(shí)率、渠道拓展情況獨(dú)立、指導(dǎo)2職位分析確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法，搜集職位分析的基礎(chǔ)信息，提交公司職位分析方案。公司各職位分析詳細(xì)資料，分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見(jiàn)，修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)公司行政人事總監(jiān)批閱后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)資料。職位講明書編制成果配合、指導(dǎo)3社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)依照國(guó)家政策和公司制度為職員辦理勞動(dòng)保險(xiǎn)，注意政策執(zhí)行和公司實(shí)際狀況的結(jié)合。嚴(yán)格遵守公司勞動(dòng)保險(xiǎn)繳納比例基數(shù)為職員交納社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)金。準(zhǔn)確及時(shí)辦理上繳、停繳，關(guān)心職員辦理享受各項(xiàng)保險(xiǎn)待遇的必要手續(xù)。提供每位職員有關(guān)個(gè)人享受各項(xiàng)勞動(dòng)保險(xiǎn)的政策咨詢，為職員提供專業(yè)化和高效率的服務(wù)。體系完善情況獨(dú)立、指導(dǎo)4建設(shè)人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)建立、更新職員花名冊(cè)、職員流淌表。統(tǒng)計(jì)、分析職員增減情況、人力資源變動(dòng)情況、人力資源構(gòu)成狀況。每月向行政人事總監(jiān)報(bào)告以上情況，隨時(shí)依照各部門需求提供人力資源信息。數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、及時(shí)獨(dú)立、指導(dǎo)5勞動(dòng)合同治理負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同治理，嚴(yán)格執(zhí)行《勞動(dòng)法》和公司勞動(dòng)合同治理方法。辦理職員與公司的勞動(dòng)合同簽定和解除、續(xù)定，提供勞動(dòng)爭(zhēng)議方面的專業(yè)咨詢和服務(wù)。主動(dòng)追蹤勞動(dòng)合同執(zhí)行情況。合同規(guī)范可行、合法化獨(dú)立、指導(dǎo)6職員手冊(cè)按照人力資源規(guī)劃總方針組織編制《職員手冊(cè)》，將差不多勞動(dòng)保險(xiǎn)、醫(yī)療待遇、年休假規(guī)定等有關(guān)福利政策以及公司的人事規(guī)章制度整理匯編成冊(cè)體系。報(bào)審后出臺(tái)、內(nèi)容完備獨(dú)立、指導(dǎo)7薪酬治理本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則，參與公司的薪酬設(shè)計(jì)和薪酬治理的規(guī)范工作。建立健全薪酬治理制度；參與薪酬體系的建設(shè)，并配合職位評(píng)估、薪酬調(diào)查、數(shù)據(jù)整理分析工作；檢查審核常規(guī)薪酬操作，有效治理。提交工作成果調(diào)查報(bào)告配合8職員福利與激勵(lì)打算設(shè)立福利項(xiàng)目：職員生日慶生會(huì)、每季度治理職員聚餐會(huì)、婚嫁禮金、廠慶禮金、年終（春節(jié)）禮金等。激勵(lì)政策：月（季度）優(yōu)秀職員評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀職員評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、職員合理化（提案）獎(jiǎng)、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制（如末位淘汰機(jī)制）等。項(xiàng)目與激勵(lì)政策的具體制訂，并報(bào)公司董事會(huì)審批，通過(guò)后進(jìn)行有組織地宣貫。信息向公司反饋，依照調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。方案報(bào)審后實(shí)施獨(dú)立、配合9人員流淌與勞資關(guān)系人員流淌操縱：正式職員（不含試用期內(nèi)的因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員）年流淌爭(zhēng)取操縱在