華南理工市政公用工程質(zhì)量管理共39

市政公用工程質(zhì)量管理

華南理工大學(xué)土木與交通學(xué)院

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2013年6月

第一節(jié)概述

一、質(zhì)量的概念：質(zhì)量有廣義與狹義之分，狹義的質(zhì)量是指產(chǎn)品的自身質(zhì)量；廣義的質(zhì)量是指除產(chǎn)品自身質(zhì)量外，還包括形成產(chǎn)品全過程的工序質(zhì)量和工作質(zhì)量。（1）產(chǎn)品質(zhì)量：是指滿足相應(yīng)設(shè)計(jì)和使用的各項(xiàng)要求所具備的特性。一般包括以下五種特性：A、適用性即功能，指產(chǎn)品所具有滿足相應(yīng)設(shè)計(jì)和各項(xiàng)使用要求的各種性能。B、可靠性指產(chǎn)品具有的堅(jiān)實(shí)穩(wěn)固的性能，并能滿足抗風(fēng)、抗震等自然力的要求。C、耐久性即壽命，指產(chǎn)品在材料和構(gòu)造上滿足防水防腐要求，從而滿足使用壽命要求的屬性。D、美觀性指產(chǎn)品在布局和造型上滿足人們精神需求的屬性。E、經(jīng)濟(jì)性指產(chǎn)品在形成過程中和交付使用后的經(jīng)濟(jì)節(jié)約屬性。（2）工序質(zhì)量工序質(zhì)量是人、機(jī)具設(shè)備、材料、方法和環(huán)境對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量綜合起作用的過程中所體現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量。（3）工作質(zhì)量工作質(zhì)量是指所有工作對(duì)工程達(dá)到和超過質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、減少不合格品、滿足用戶需要所起到保證作用的程度。一般來說，：工作質(zhì)量決定工序質(zhì)量，而工序質(zhì)量又決定產(chǎn)品質(zhì)量；產(chǎn)品質(zhì)量是工序質(zhì)量的目的，而工序質(zhì)量又是工作質(zhì)量的目的。因此，必須通過保證和提高工作質(zhì)量，并在此基礎(chǔ)上達(dá)到工程項(xiàng)目施工質(zhì)量，最終生產(chǎn)出達(dá)到設(shè)計(jì)要求的產(chǎn)品質(zhì)量。二、影響工程質(zhì)量的因素

影響工程質(zhì)量的因素很多，但歸納起來主要有五方面，即人（Man）/勞動(dòng)主體、材料（Material）/勞動(dòng)對(duì)象、機(jī)械（Machine）/勞動(dòng)手段、方法（Method）/勞動(dòng)方法、環(huán)境（Environment）/施工環(huán)境，簡稱4M1E因素。三、質(zhì)量管理的概念質(zhì)量管理，是指企業(yè)為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，為用戶提供滿意的產(chǎn)品而進(jìn)行的一系列管理活動(dòng)。質(zhì)量管理的發(fā)展，一般認(rèn)為經(jīng)歷了三個(gè)階段，即質(zhì)量檢驗(yàn)階段（20世紀(jì)初—40年代、事后檢驗(yàn)）、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段（40年代—50年代、預(yù)防性控制、美休哈特《戰(zhàn)時(shí)質(zhì)量管理法》）、全面質(zhì)量管理階段（60年代至今、美朱蘭、費(fèi)根堡姆1961年《全面質(zhì)量管理》）。全面質(zhì)量管理TQC(TotalQualityControl)是企業(yè)為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，組織全體職工和有關(guān)部門參加，利用現(xiàn)代科學(xué)手段和管理方法，控制影響質(zhì)量全過程的各種因素，建立和運(yùn)用質(zhì)量體系的系統(tǒng)管理活動(dòng)。四、質(zhì)量管理的基本原理質(zhì)量管理的基本原理是PDCA循環(huán)。PDCA循環(huán)包括計(jì)劃（Ｐ）、實(shí)施（Ｄ）、檢查（Ｃ）、處理（Ａ）四個(gè)階段和八個(gè)步驟。（1）Ｐl(wèi)an計(jì)劃階段第一步：分析現(xiàn)狀，找出影響質(zhì)量的主要問題；第二步：分析產(chǎn)生質(zhì)量問題的各種影響因素；第三步：從中找出影響質(zhì)量問題的主要因素；第四步：針對(duì)影響質(zhì)量的主要因素，制定措施。（2）Do實(shí)施階段第五步：執(zhí)行計(jì)劃。（3）Check檢查階段第六步：檢查計(jì)劃實(shí)施效果。（4）Action處理階段第七步：根據(jù)檢查結(jié)果總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定出標(biāo)準(zhǔn)或制度，以便遵照?qǐng)?zhí)行;第八步：將遺留問題轉(zhuǎn)入下一循環(huán)。計(jì)劃（Ｐ）實(shí)施（Ｄ）檢查（Ｃ）處理（Ａ）運(yùn)轉(zhuǎn)特點(diǎn)：（1）周而復(fù)始，循環(huán)不停。（2）步步高。（3）大環(huán)套小環(huán)。五、全全面質(zhì)質(zhì)量管管理的的思想想TQC基本原原理就就是強(qiáng)強(qiáng)調(diào)企企業(yè)或或組織織的最最高管管理者者質(zhì)量量方針針的指指引下下，實(shí)實(shí)行全全面、、全過過程和和全員員參與與的質(zhì)質(zhì)量管管理。。全方位質(zhì)質(zhì)量管理理全過程質(zhì)質(zhì)量管理理全員參與與質(zhì)量管管理TQC的主要特特點(diǎn)是以以顧客滿滿意為宗宗旨；領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)參與與質(zhì)量方方針和目目標(biāo)的制制定；提提倡預(yù)防防為主、、科學(xué)管管理、用用數(shù)據(jù)說說話等。。第二節(jié)質(zhì)質(zhì)量量管理體體系質(zhì)量管理理體系是是建立質(zhì)質(zhì)量方針針和質(zhì)量量目標(biāo)并并實(shí)現(xiàn)這這些目標(biāo)標(biāo)的體系系。質(zhì)量量目標(biāo)是是落實(shí)質(zhì)質(zhì)量方針針的具體體要求，，它從屬屬于質(zhì)量量方針。。質(zhì)量目目標(biāo)是企企業(yè)經(jīng)營營目標(biāo)的的一個(gè)組組成部分分，質(zhì)量量目標(biāo)應(yīng)應(yīng)既先進(jìn)進(jìn)又可行行。按照GB/T19000——2000,ISO9000-2000族標(biāo)準(zhǔn)建建立或更更新完善善質(zhì)量管管理體系系的程序序，通常常包括質(zhì)質(zhì)量管理理體系組組織策劃劃與總體體設(shè)計(jì)、、質(zhì)量管管理體系系的文件件編制、、質(zhì)量管管理體系系的運(yùn)行行等三個(gè)個(gè)階段。。ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)2008版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)包包括以下下一組密密切相關(guān)關(guān)的質(zhì)量量管理體體系核心心標(biāo)準(zhǔn)：：ISO9000《質(zhì)量管理理體系結(jié)結(jié)構(gòu)基基礎(chǔ)和術(shù)術(shù)語》

ISO9001《質(zhì)量管理理體系要要求》ISO9004《質(zhì)量管理理體系業(yè)業(yè)績改改進(jìn)指南南》ISO通過它的的2856個(gè)技術(shù)機(jī)機(jī)構(gòu)開展展技術(shù)活活動(dòng)。其其中技術(shù)術(shù)委員會(huì)會(huì)（簡稱稱TC）共185個(gè)，分技技術(shù)委員員會(huì)（簡簡稱SC）共611個(gè)，工作作組（WG）2022個(gè)，特別別工作組組38個(gè)。族’’是由ISO/TC176制定的所所有國際際標(biāo)準(zhǔn)。?！笔彩裁唇蠺C176呢？TC176即ISO中第176個(gè)技術(shù)委委員會(huì)，，它成立立于1980年，全稱稱是“品品質(zhì)保證證技術(shù)委委員會(huì)””，1987年又更名名為“品品質(zhì)管理理和品質(zhì)質(zhì)保證技技術(shù)委員員會(huì)”。。ISO組織名稱：國國際標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化組織織。（（ISO）International

OrganizationforStandardization成立時(shí)間間及過程程：國際際標(biāo)準(zhǔn)化化組織的的前身是是國家標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)協(xié)會(huì)國際際聯(lián)合會(huì)會(huì)和聯(lián)合合國標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)協(xié)調(diào)委委員會(huì)。。1946年10月，25個(gè)國家標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)機(jī)構(gòu)的代代表在倫倫敦召開開大會(huì)，，決定成成立新的的國際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)機(jī)構(gòu)，定定名為ISO。大會(huì)起起草了ISO的第一個(gè)個(gè)章程和和議事規(guī)規(guī)則，并并認(rèn)可通通過了該該章程草草案。1947年2月23日，國際際標(biāo)準(zhǔn)化化組織正正式成立立。性質(zhì)及總總部地址址：國際際標(biāo)準(zhǔn)化化組織是是世界上上最大的的國際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)機(jī)構(gòu)，是是非政府府性國際際組織，，每個(gè)國國家只能能有一個(gè)個(gè)團(tuán)體被被接納為為成員。。ISO總部設(shè)在在瑞士日日內(nèi)瓦。。質(zhì)量管理理體系八八項(xiàng)原則則質(zhì)量管理理體系八八項(xiàng)原則則是2008ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的編制制基礎(chǔ)，是世世界各國質(zhì)量量管理成功經(jīng)經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總總結(jié)全方位質(zhì)量管管理以顧客為關(guān)注注焦點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)作用全員參與過程方法管理的系統(tǒng)方方法持續(xù)改進(jìn)基于事實(shí)的決決策方法與供方互利的的關(guān)系質(zhì)量管理體系系文件構(gòu)成形成文件的質(zhì)質(zhì)量方針和質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量手冊(cè)(規(guī)定企業(yè)組織織建立質(zhì)量管管理體系的文文件，對(duì)企業(yè)業(yè)質(zhì)量管理體體系做系統(tǒng)、、完整和概要要的描述。綱綱領(lǐng)性文件)程序性文件（（質(zhì)量手冊(cè)的的支持性文件件。文件控制制程序、質(zhì)量量記錄管理程程序、內(nèi)部審審核程序、不不合格品控制制程序、糾正正措施控制程程序、預(yù)防措措施控制程序序）質(zhì)量記錄（產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量水平平和質(zhì)量體系系中各項(xiàng)質(zhì)量量活動(dòng)進(jìn)行及及結(jié)果的客觀觀反映?？勺纷匪菪裕┵|(zhì)量管理體系系認(rèn)證申請(qǐng)和受理（（具備法人資資格，已按照照GB/T19000-ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)建立了了質(zhì)量管理體體系，填寫申申請(qǐng)書；認(rèn)證證機(jī)構(gòu)無論經(jīng)經(jīng)審查是否符符合均發(fā)出書書面通知書。。）審核（包括文文件審核、現(xiàn)現(xiàn)場審核，提提出審核報(bào)告告）審批與注冊(cè)發(fā)發(fā)證（企業(yè)獲獲準(zhǔn)認(rèn)證的有有效期為3年。認(rèn)證注銷銷/企業(yè)的自愿行行為，認(rèn)證暫暫停/認(rèn)證機(jī)構(gòu)的警警告措施,認(rèn)證撤銷/認(rèn)證機(jī)構(gòu)做出出撤銷認(rèn)證的的決定，復(fù)評(píng)評(píng)/有效期滿前，，重新?lián)Q證/有效期內(nèi)出現(xiàn)現(xiàn)體系認(rèn)證標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)變更、體體系認(rèn)證范圍圍變更、體系系認(rèn)證證書持持有者變更））第三節(jié)施施工質(zhì)量控制制的基本方法施工準(zhǔn)備階段段質(zhì)量控制技術(shù)資料、文文件、材料及及設(shè)備準(zhǔn)備的的管理1．施工項(xiàng)目所所在地的自然然條件及技術(shù)術(shù)經(jīng)濟(jì)條件的的調(diào)查資料2．施工組織設(shè)設(shè)計(jì)、專項(xiàng)施工方案案以及質(zhì)量通病防治治措施3．有關(guān)質(zhì)量管管理方面的法法律、法規(guī)性性文件及質(zhì)量量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4．工程測量控控制資料5．對(duì)材料和設(shè)備堅(jiān)持貨比三家家，各方看樣定板；對(duì)進(jìn)場的材料料和設(shè)備均要求供應(yīng)商提交出廠合格證、、試驗(yàn)報(bào)告等等質(zhì)保資料，否則不準(zhǔn)使使用設(shè)計(jì)交底和圖圖紙審核的管管理1．設(shè)計(jì)交底2．圖紙審核現(xiàn)場勘察與三三通一平、臨臨時(shí)設(shè)施搭建建物資和勞動(dòng)力力的準(zhǔn)備質(zhì)量教育與培培訓(xùn)施工過程質(zhì)量量控制1、施工工藝的質(zhì)質(zhì)量控制工程項(xiàng)目施工工應(yīng)編制“施施工工藝技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”及“作業(yè)指導(dǎo)書”，規(guī)定各項(xiàng)作作業(yè)活動(dòng)和各各道工序的操操作規(guī)程、作作業(yè)規(guī)范要點(diǎn)點(diǎn)、工作順序序、質(zhì)量要求求。上述內(nèi)容容應(yīng)預(yù)先向操操作者進(jìn)行交交底，并要求求認(rèn)真貫徹執(zhí)執(zhí)行。對(duì)各工序均進(jìn)進(jìn)行樣板引路，對(duì)分項(xiàng)工程程的樣板進(jìn)行行了嚴(yán)格驗(yàn)收收、然后各工工人班組按樣樣板再大面積積施工。并將創(chuàng)優(yōu)工作能落實(shí)實(shí)到每個(gè)工工人班組。對(duì)關(guān)鍵環(huán)環(huán)節(jié)的質(zhì)量量、工序、、材料和環(huán)環(huán)境應(yīng)進(jìn)行行驗(yàn)證，使使施工工藝藝的質(zhì)量控控制符合標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)規(guī)范化、制制度化的要要求。2、施工工序序的質(zhì)量控控制工序質(zhì)量控控制是為把把工序質(zhì)量量的波動(dòng)限限制在要求求的界限內(nèi)內(nèi)所進(jìn)行的的質(zhì)量控制制活動(dòng)。其其目的是要要保證穩(wěn)定定地生產(chǎn)合合格產(chǎn)品。。具體地說說，工序質(zhì)質(zhì)量控制是是使工序質(zhì)質(zhì)量的波動(dòng)動(dòng)處于允許許的范圍之之內(nèi)，一旦旦超出允許許范圍，立立即對(duì)影響響工序質(zhì)量量波動(dòng)的因因素進(jìn)行分分析。工序質(zhì)量控控制點(diǎn)的設(shè)設(shè)置和管理理1）質(zhì)量控制制點(diǎn)是指為為了保證（（工序）施施工質(zhì)量而而對(duì)某些施施工內(nèi)容、、施工項(xiàng)目目、工程的的重點(diǎn)和關(guān)關(guān)鍵部位、、薄弱環(huán)節(jié)節(jié)等，在一一定時(shí)間和和條件下進(jìn)進(jìn)行重點(diǎn)控控制和管理理，以使其其施工過程程處于良好好的控制狀狀態(tài)。2）質(zhì)量控制制點(diǎn)設(shè)置的的原則質(zhì)質(zhì)量控控制點(diǎn)的設(shè)設(shè)置，應(yīng)根根據(jù)工程的的特點(diǎn)、質(zhì)質(zhì)量的要求求、施工工工藝的難易易程度、施施工隊(duì)伍的的素質(zhì)和技技術(shù)操作水水平等因素素，進(jìn)行全全面分析后后確定。①重要的和和關(guān)鍵性的的施工環(huán)節(jié)節(jié)和部位；；②質(zhì)量不穩(wěn)穩(wěn)定、施工工質(zhì)量沒有有把握的施施工工序和和環(huán)節(jié)；③施工技術(shù)術(shù)難度大的的、施工條條件困難的的施工工序序和環(huán)節(jié)；；④質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)或質(zhì)量精精度要求高高的施工內(nèi)內(nèi)容和項(xiàng)目目；⑤對(duì)后續(xù)施施工或后續(xù)續(xù)工序質(zhì)量量或安全有有重要影響響的施工工工序或部位位；⑥采用新技技術(shù)、新工工藝、新材材料施工的的部位或環(huán)環(huán)節(jié)。工序質(zhì)量控控制點(diǎn)的管管理在在操作人人員上崗前前，施工員員、技術(shù)員員做好交底底及記錄工工作，在明明確工藝要要求、質(zhì)量量要求、操操作要求的的基礎(chǔ)上方方能上崗。。施工中發(fā)發(fā)現(xiàn)問題，，及時(shí)向技技術(shù)人員反反映，由有有關(guān)技術(shù)人人員指導(dǎo)后后，操作人人員方可繼繼續(xù)施工。。為了保證管理理點(diǎn)的目標(biāo)實(shí)實(shí)現(xiàn)，要建立立三級(jí)檢查制制度，即操作作人員每日自自檢一次，組組員之間或班班長、質(zhì)量干干事與組員之之間進(jìn)行互檢檢；質(zhì)量員進(jìn)進(jìn)行專檢。上上級(jí)部門進(jìn)行行抽查。3、人員素質(zhì)的控控制（定期對(duì)職工進(jìn)進(jìn)行規(guī)程、規(guī)規(guī)范、工序工工藝、標(biāo)準(zhǔn)、、計(jì)量、檢驗(yàn)驗(yàn)等基礎(chǔ)知識(shí)識(shí)的培訓(xùn)，開開展質(zhì)量管理理和質(zhì)量意識(shí)識(shí)教育）4、設(shè)計(jì)變更與與技術(shù)復(fù)核的的控制（加強(qiáng)對(duì)施工過過程中提出的的設(shè)計(jì)變更的的控制。重大大問題須經(jīng)業(yè)業(yè)主、設(shè)計(jì)單單位、施工單單位三方同意意，由設(shè)計(jì)單單位負(fù)責(zé)修改改，并向施工工單位簽發(fā)設(shè)設(shè)計(jì)變更通知知書。對(duì)建設(shè)設(shè)規(guī)模、投資資方案等有較較大影響的變變更，須經(jīng)原原批準(zhǔn)初步設(shè)設(shè)計(jì)單位同意意，方可進(jìn)行行修改；對(duì)重重要的或影響響全局的技術(shù)術(shù)工作，必須須加強(qiáng)復(fù)核，，避免發(fā)生重重大差錯(cuò)，影影響工程質(zhì)量量和使用）5、成品保保護(hù)防護(hù)、包裹、、覆蓋、封閉閉、合理安排排施工順序竣工驗(yàn)收階段段的質(zhì)量管理理1、工序間交工工驗(yàn)收工作的的質(zhì)量管理工程施工中往往往上道工序序的質(zhì)量成果果被下道工序序所覆蓋，分分項(xiàng)或分部工工程質(zhì)量成果果被后續(xù)的分分項(xiàng)或分部工工程所掩蓋，，因此，要對(duì)對(duì)施工全過程程的分項(xiàng)與分分部施工的各各工序進(jìn)行質(zhì)質(zhì)量控制。要要求班組實(shí)行行保證本工序序、監(jiān)督前工工序、服務(wù)后后工序的自檢檢、互檢、交交接檢和專業(yè)業(yè)性的“中間間”質(zhì)量檢查查，保證不合合格工序不轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入下道工序序。2、竣工交付使使用階段的質(zhì)質(zhì)量管理單位工程或單單項(xiàng)工程竣工工后，由施工工項(xiàng)目的上級(jí)級(jí)部門嚴(yán)格按按照設(shè)計(jì)圖紙紙、施工說明明書及竣工驗(yàn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)對(duì)工程的施工工質(zhì)量進(jìn)行全全面鑒定，評(píng)評(píng)定等級(jí)，作作為竣工交付付的依據(jù)。工工程進(jìn)入交工工驗(yàn)收階段，，應(yīng)有計(jì)劃、、有步驟、有有重點(diǎn)地進(jìn)行行首尾工程的的清理工作，，通過交工前前的預(yù)驗(yàn)收，，找出漏項(xiàng)項(xiàng)項(xiàng)目和需要補(bǔ)補(bǔ)修的工程，，并及早安排排施工。除此此之外，還應(yīng)應(yīng)做好竣工工工程成品保護(hù)護(hù)，以提高工工程的一次成成優(yōu)及減少竣竣工后的返工工整修。工程程項(xiàng)目經(jīng)自檢檢、互檢后，，與業(yè)主、設(shè)設(shè)計(jì)單位和上上級(jí)有關(guān)部門門進(jìn)行正式的的交工驗(yàn)收工工作。3、質(zhì)量問問題及及質(zhì)量量事故故的處處理方方案1）質(zhì)量量問題題的處處理一般程程序：：①調(diào)調(diào)查取取證，，寫出出質(zhì)量量調(diào)查查報(bào)告告；②②向建建設(shè)（（監(jiān)理理）單單位提提交調(diào)調(diào)查報(bào)報(bào)告；；③建建設(shè)（（監(jiān)理理）單單位的的工程程師組組織有有關(guān)單單位進(jìn)進(jìn)行原原因分分析，，在原原因分分析的的基礎(chǔ)礎(chǔ)上確確定質(zhì)質(zhì)量問問題處處理方方案；；④進(jìn)進(jìn)行質(zhì)質(zhì)量問問題處處理；；⑤檢檢查、、鑒定定、驗(yàn)驗(yàn)收，，寫出出質(zhì)量量問題題處理理報(bào)告告。質(zhì)量問問題的的處理理方案案①補(bǔ)修處處理（（當(dāng)當(dāng)工程程的某某些部部分的的質(zhì)量量未達(dá)達(dá)到規(guī)規(guī)定的的規(guī)范范、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)或或設(shè)計(jì)計(jì)要求求，存存在一一定的的缺陷陷，但但經(jīng)過過補(bǔ)修修后還還可以以達(dá)到到要求求的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，，又不不影響響使用用功能能或外外觀要要求的的，可可以做做出進(jìn)進(jìn)行補(bǔ)補(bǔ)修的的處理理決定定）②②加固固處理理（對(duì)對(duì)于某某些質(zhì)質(zhì)量問問題，，在不不影響響使用用功能能或外外觀的的前提提下，，以設(shè)設(shè)計(jì)驗(yàn)驗(yàn)算可可采用用的一一定的的加固固補(bǔ)強(qiáng)強(qiáng)措施施進(jìn)行行加固固處理理）③③返工工處理理（當(dāng)當(dāng)某些些質(zhì)量量未達(dá)達(dá)到規(guī)規(guī)定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)或或要求求，對(duì)對(duì)結(jié)構(gòu)構(gòu)的使使用和和安全全有重重大影影響，，而又又無法法通過過補(bǔ)修修或加加固等等方法法給予予糾正正時(shí)，，可以以做出出返工工處理理的決決定））④限限制使使用（（當(dāng)當(dāng)工程程質(zhì)量量缺陷陷按補(bǔ)補(bǔ)修方方式處處理無無法保保證達(dá)達(dá)到規(guī)規(guī)定的的使用用要求求和安安全，，而又又無法法返工工處理理的情情況下下，不不得已已時(shí)可可以做做出結(jié)結(jié)構(gòu)卸卸荷、、減荷荷及限限制使使用的的決定定）⑤⑤不做做處理理（對(duì)對(duì)于某某些情情況質(zhì)質(zhì)量缺缺陷雖雖不符符合規(guī)規(guī)定的的要求求或標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，，但其其情況況不嚴(yán)嚴(yán)重，，經(jīng)過過分析析、論論證和和慎重重考慮慮后，，可以以做出出不做做處理理的決決定。。不做做處理理的情情況有有：不不影響響結(jié)構(gòu)構(gòu)安全全和使使用要要求；；經(jīng)過過后續(xù)續(xù)工序序可以以彌補(bǔ)補(bǔ)的不不嚴(yán)重重的質(zhì)質(zhì)量缺缺陷；；經(jīng)復(fù)復(fù)核驗(yàn)驗(yàn)算，，仍能能滿足足設(shè)計(jì)計(jì)要求求的質(zhì)質(zhì)量缺缺陷））2）質(zhì)質(zhì)量量事事故故的的處處理理質(zhì)量量事事故故的的處處理理依依據(jù)據(jù)①質(zhì)質(zhì)量量事事故故的的實(shí)實(shí)際際情情況況資資料料；；②具具有有法法律律效效力力的的，，得得到到有有關(guān)關(guān)當(dāng)當(dāng)事事各各方方認(rèn)認(rèn)可可的的工工程程承承包包合合同同、、設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)委委托托合合同同、、材材料料或或設(shè)設(shè)備備購購銷銷合合同同、、分分包包合合同同以以及及監(jiān)監(jiān)理理委委托托合合同同文文件件；；③有有關(guān)關(guān)的的技技術(shù)術(shù)文文件件、、檔檔案案；；④相相關(guān)關(guān)的的建建設(shè)設(shè)法法規(guī)規(guī)。。報(bào)報(bào)告告。。質(zhì)量量事事故故的的處處理理程程序序①事故故發(fā)發(fā)生生后后，，應(yīng)應(yīng)立立即即停停止止進(jìn)進(jìn)行行質(zhì)質(zhì)量量缺缺陷陷部部位位和和與與其其關(guān)關(guān)聯(lián)聯(lián)部部位位及及下下道道工工序序的的施施工工，，施施工工單單位位應(yīng)應(yīng)采采取取必必要要的的措措施施防防止止事事故故擴(kuò)擴(kuò)大大并并保保護(hù)護(hù)好好現(xiàn)現(xiàn)場場。。同同時(shí)時(shí)，，事事故故發(fā)發(fā)生生單單位位迅迅速速按按類類別別和和等等級(jí)級(jí)向向相相應(yīng)應(yīng)的的主主管管部部門門上上報(bào)報(bào)，，并并于于24小時(shí)時(shí)內(nèi)內(nèi)寫寫出出書書面面報(bào)報(bào)告告。。②各各級(jí)級(jí)主主管管部部門門按按照照事事故故處處理理權(quán)權(quán)限限組組成成調(diào)調(diào)查查組組，，開開展展事事故故調(diào)調(diào)查查工工作作，，并并寫寫出出事事故故調(diào)調(diào)查查報(bào)報(bào)告告。。③建建設(shè)設(shè)（（監(jiān)監(jiān)理理））單單位位根根據(jù)據(jù)調(diào)調(diào)查查組組提提出出的的技技術(shù)術(shù)處處理理意意見見，，組組織織有有關(guān)關(guān)單單位位進(jìn)進(jìn)行行研研究究，，并并責(zé)責(zé)成成相相關(guān)關(guān)單單位位完完成成技技術(shù)術(shù)處處理理方方案案。。④施工單單位根據(jù)據(jù)簽定的的技術(shù)處處理方案案，編制制詳細(xì)的的施工方方案設(shè)計(jì)計(jì)，并報(bào)報(bào)建設(shè)（（監(jiān)理））單位審審批。⑤施工單單位根據(jù)據(jù)審批的的施工方方案組織織技術(shù)處處理。⑥施工單單位完工工后自檢檢報(bào)建設(shè)設(shè)（監(jiān)理理）單位位組織有有關(guān)各方方進(jìn)行檢檢查驗(yàn)收收，必要要時(shí)應(yīng)進(jìn)進(jìn)行處理理結(jié)果鑒鑒定。第四節(jié)工工程質(zhì)量量統(tǒng)計(jì)方法法1、分層法（（又稱為分分類法，是是將零亂的的質(zhì)量數(shù)據(jù)據(jù)按照不同同的目的加加以分類，，并進(jìn)行加加工整理和和分析影響響質(zhì)量問題題的原因的的一種方法法。）例如：一個(gè)個(gè)焊工班組組有A、B、C三位工人實(shí)施施焊接作業(yè)，，共抽檢60個(gè)焊接點(diǎn)，發(fā)發(fā)現(xiàn)有18點(diǎn)不合格，究究竟問題在哪哪里？作業(yè)工人抽檢點(diǎn)數(shù)不合格點(diǎn)數(shù)個(gè)體不合格率占不合格點(diǎn)總數(shù)百分率A20210%11%B20420%22%C201260%67%合計(jì)6018/100%2、因因果果分分析析圖圖法法這是是用用來來分分析析產(chǎn)產(chǎn)生生質(zhì)質(zhì)量量問問題題的的具具體體原原因因的的一一種種方方法法。。因果分析析圖法就就是從某某一質(zhì)量量問題這這一結(jié)果果出發(fā)，，層層分分析，尋尋找產(chǎn)生生這種結(jié)結(jié)果的原原因（原原因分析析一般從從4M1E入手），，直至能能采取措措施解決決質(zhì)量問問題為止止。這種種方法一一般在圖圖中進(jìn)行行，將大大家提出出的看法法整理后后反映在在圖上，，如圖所所示。3、統(tǒng)計(jì)分分析表法法統(tǒng)計(jì)分析析表是用用來統(tǒng)計(jì)計(jì)分析質(zhì)質(zhì)量問題題的各種種統(tǒng)計(jì)報(bào)報(bào)表。通通過這些些統(tǒng)計(jì)表表可以進(jìn)進(jìn)行數(shù)據(jù)據(jù)的收集集、整理理，并粗粗略分析析影響質(zhì)質(zhì)量的原原因。統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析析表法往往往與分分層法同同時(shí)使用用，這樣樣可以使使影響質(zhì)質(zhì)量的原原因更加加清楚。。4、排列圖圖法排列圖法法又稱為為主次因因素分析析圖法，，是將影影響產(chǎn)品品質(zhì)量的的各因素素按其對(duì)對(duì)質(zhì)量影影響程度度的大小小順序排排列，從從而找出出影響質(zhì)質(zhì)量的主主要因素素。序號(hào)檢查項(xiàng)目不合格點(diǎn)數(shù)1軸線位置12垂直度83標(biāo)高44截面尺寸455平面水平度156表面平整度757預(yù)埋設(shè)施中心位置18預(yù)留孔洞中心位置1序號(hào)項(xiàng)目頻數(shù)

頻率（%）累計(jì)頻率（%）1表面平整度7550502截面尺寸4530803平面水平