王志光：如何做好體育宣傳工作

如何做好體育宣傳工作一、什么是體育宣傳宣傳是傳播者為實現(xiàn)某種目的，通過各種媒介公開傳播信息以期對公眾進行態(tài)度影響和意見控制的過程。體育宣傳實質(zhì)：體育部門、組織與媒體、公眾溝通交流，塑造形象的傳播活動。手段：各種傳播手段和傳播媒介；目的：動員引導(dǎo)公眾參加體育活動，告知體育方針政策，普及科學(xué)健身知識，傳播體育精神和體育道德，擴大組織、項目、比賽或活動影響；體育宣傳工作內(nèi)容：1、塑造體育部門、體育組織良好形象；2、建立維護體育組織和媒體關(guān)系；

3、體育宣傳活動的策劃和實施；4、新聞發(fā)布會籌備和組織；

5、突發(fā)事件和危機事件的媒體應(yīng)對；

6、體育的對外宣傳；

7、體育賽事的宣傳和媒體運行；

8、體育部門門戶網(wǎng)站的建設(shè)維護；

9、政務(wù)微博的維護；

10、體育輿情的收集和研判。二、體育部門和媒體關(guān)系大眾傳媒

1、報紙

開張——報紙大??；

版面——報紙面孔；

版位——版面地位，上比下、左比右重要；

報頭——報名地方（日期、期數(shù)）

報眼——報名旁邊（重要文稿、照片、導(dǎo)讀）

中縫——版面中間空隙（廣告、啟事、小文章）

頭條——最重要稿件（排版突出）

倒頭條——次于頭條新聞（右下方）

2、廣播題材：消息、專題、評論、談話；內(nèi)容：新聞、音樂、科技、戲劇、體育、氣象、路況；方式：錄播、直播。3、電視內(nèi)容：新聞、文藝、體育、服務(wù)、電視劇方式：錄播、直播。4、新媒體互聯(lián)網(wǎng)、無線通訊網(wǎng)、有線網(wǎng)絡(luò)——數(shù)字電視、移動電視、網(wǎng)絡(luò)電視、手機媒體、博客、微博、微信等。體育部門和媒介關(guān)系行政關(guān)系：政府領(lǐng)導(dǎo)，宣傳工具，內(nèi)容來源；合作關(guān)系：彼此利益需要對手關(guān)系：輿論監(jiān)督，危機事件導(dǎo)致關(guān)系對立媒介關(guān)系的維護1、提供新聞稿

2、新聞發(fā)布會

3、背景吹風(fēng)會

4、媒體公開日

5、體育記者協(xié)會

6、媒體培訓(xùn)、記者聯(lián)誼三、新聞發(fā)布會新聞發(fā)布會策劃主題——說什么（組織要說的，媒體關(guān)注的，關(guān)注關(guān)心的，新聞價值）發(fā)言人——誰說（新聞發(fā)言人）時機——什么時間說（重大政策出臺解讀、突發(fā)事件第一時間、說明問題找到新聞由頭、照顧發(fā)稿時間、避免重大新聞撞車）地點——在哪里說（新聞發(fā)布廳、現(xiàn)場）受眾——給誰說表達(dá)方式——怎樣說（數(shù)和料，圖片、圖表、視頻）新聞發(fā)布會組織1、輿情調(diào)研（收集媒體和公眾關(guān)注要點，預(yù)測媒體問題）2、材料準(zhǔn)備（給現(xiàn)場記者，給新聞發(fā)言人、發(fā)布辭8—15分鐘）3、現(xiàn)場安排（通知記者、布置會場、調(diào)試設(shè)備、人員安排:簽到、服務(wù)、錄音、翻譯)4、發(fā)布會主持（發(fā)布、提問）5、報道收集及評估。發(fā)布會的技巧

新聞發(fā)言人1、不是個人——不能發(fā)表個人意見；2、不是演員——不要過于顯示個人魅力；3、不是官員——不要對媒體指手畫腳；4、不是學(xué)者——不能追求百家爭鳴，注意口徑統(tǒng)一；記者1、不是學(xué)生——不能像講課一樣長篇大論；2、不是部下——不能以作指示口吻講話；3、不是朋友——不能指望記者為發(fā)言人保密；4、不是敵人——不能四處設(shè)防，拒記者千里之外。新聞發(fā)言人語言和非語言技巧1、語言技巧

真實（不說假話、守住底線）

準(zhǔn)確（統(tǒng)一口徑、主動擔(dān)責(zé)）

簡潔（突出新聞價值、不易過長）

嚴(yán)密（專業(yè)水準(zhǔn)）2、非語言技巧

服飾打扮

肢體語言（表情、眼神、手勢）四、體育賽事宣傳1、主要目標(biāo)塑造品牌賽事；吸引媒體關(guān)注；贏得公眾信任；塑造城市形象。2、構(gòu)建機構(gòu)3、機構(gòu)職責(zé)（工作制度、工作方案、宣傳采訪組織和協(xié)調(diào)、輿情研判和突發(fā)事件應(yīng)對、新聞中心、媒體運行、會徽吉祥物會歌主題口號征集、社會宣傳、賽事直播）4、主要內(nèi)容籌備階段

組建機構(gòu)、培訓(xùn)人員；擬定計劃、制定方案；

與媒體建立良好關(guān)系；征集會徽吉祥物等；

分階段召開工作會議；監(jiān)督場館媒體服務(wù)設(shè)備；

組織主題活動造勢；官方網(wǎng)站；開閉幕式彩排宣傳。舉辦階段

按照賽事宣傳計劃——每天報道、主題活動、環(huán)境布置；新聞發(fā)布會；應(yīng)對負(fù)面報道；應(yīng)對突發(fā)事件；接待媒體記者。結(jié)束階段

總結(jié)報道、賽后評價。

5、宣傳策劃方案賽事背景（時間、地點、賽事歷史、舉辦概況）指導(dǎo)思想（辦賽宗旨、組織原則）主要活動（新聞發(fā)布會、采訪活動、開閉幕式、火炬?zhèn)鬟f等）媒體選擇經(jīng)費預(yù)算應(yīng)急預(yù)案6、媒體運行注冊（文字記者、攝影記者、電視記者）住宿（食宿、通訊、工作間）交通（記者免費班車）通訊（電話傳真、寬帶網(wǎng)絡(luò)）信息（賽程、出場運動員、成績公報、公共視頻）攝影（專用證件、背心袖套）其他（地圖、秩序冊、競賽指南、志愿、餐飲、語言）主新聞中心、場館新聞中心（混合采訪區(qū)）、廣播電視新聞中心五、政府網(wǎng)站和政務(wù)微博維護1、政府信息類：

機構(gòu)設(shè)置、機構(gòu)職能、權(quán)力事項、政策法規(guī)、規(guī)劃計劃、工作信息、重點工作、經(jīng)費預(yù)決算、政府采購、體育統(tǒng)計。2、政務(wù)服務(wù)類

網(wǎng)上辦理、在線申請、在線咨詢、在線下載。3、網(wǎng)絡(luò)溝通類

網(wǎng)上調(diào)查、在線訪談、公眾留言。2013年8月，江蘇省體育局政務(wù)微博正式上線。/jiangsusports六、體育突發(fā)事件應(yīng)對1、體育突發(fā)事件分類安全事件（體育場館坍塌人員傷亡、體育比賽重大交通事件、登山遇難事件、體育槍支彈藥保管問題、體育比賽食物中毒、體育比賽火災(zāi)）賽風(fēng)賽紀(jì)事件（年齡弄虛作假、興奮劑事件、球場暴力、賭球黑哨、消極比賽）其他（體彩銷售事件、體育明星舉止違法、體育部門公共體育管理和服務(wù)事件）2010年至2012年體育領(lǐng)域公共危機事件董芳霄“年齡門”佟文瘦肉精被禁賽

蔣燕皎落選羽毛球世錦賽微博訴不公王大雷微博罵球迷

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江蘇十二屆全運會至今陳玨微博“炮轟”、任成遠(yuǎn)山地車資格、蔡赟羽毛球“罷賽”、女籃半決賽東道主觀眾辱罵事件、公開水域游泳“打架”、張常寧排球聯(lián)賽注冊資格2、新聞處置方法

快速確定新聞發(fā)言團隊；

新聞發(fā)言人及時到位；快速確立對外發(fā)布的形式和口徑；

及時召開新聞發(fā)布會（可以多次）；快速跟綜信息反饋；

自有媒體及時權(quán)威發(fā)聲。3、輿論引導(dǎo)的關(guān)鍵點前提：突發(fā)事件本身得到處理核心：把所有想了解真相的人緊密團結(jié)在擁有事實的我們周圍。處理好“做”與“說”（1）要一邊處理突發(fā)事件本身，一邊對外表態(tài)，階段性發(fā)布信息，引導(dǎo)媒體根據(jù)發(fā)布內(nèi)容開展報道，牢記沉默是禍。反對：不做不說、只做不說、先做后說。（2）

壞消息一次性說完，掩蓋事實只能火上澆油：最大的丑聞是掩蓋丑聞，而非丑聞本身。2022/10/24把握好對外表態(tài)的節(jié)奏突發(fā)事件媒介傳播一般經(jīng)歷三個階段——突發(fā)事件爆發(fā)或網(wǎng)絡(luò)爆料：形成輿論壓力——當(dāng)?shù)囟际袌?城市電視臺跟進：挖掘新的事實——黨報/新華社/中新社/央視/監(jiān)管部門表態(tài)：一錘定音對外發(fā)布口徑遵循過程：1.讓本埠都市報把網(wǎng)絡(luò)傳聞與政府聲明同時見報，晚報都市報更貼近百姓，“官方”色彩淡、立場中立，用以闡述于我有利的觀點，能收到奇效；2.趕在外地報紙見報前做出澄清；3.趕在中央級媒體表態(tài)前做出處理。2022/10/24爭奪“第一時間”——事件發(fā)生后的第一時間：全面高度重視，解決實質(zhì)問題，同期啟動輿論引導(dǎo)宣傳工作；——記者到達(dá)后的第一時間：對記者專人陪同、全程引導(dǎo)、實事求是地介紹情況；——媒體報道前的第一時間：引導(dǎo)兩家最主流的媒體做獨家采訪。2022/10/24

應(yīng)對記者提問技巧開門見山，直奔主題，減少斷章取義。避免雷語，避免誤讀炒作

力求表態(tài)內(nèi)容成為媒體報道內(nèi)容（減少誤讀、負(fù)面標(biāo)題，力求表態(tài)成為有利標(biāo)題）電視媒體采訪控制時間

避免記者提問陷進（不回答假設(shè)性問題、自己不知道的實情，以我為主）

切記倉促上陣

少說為佳，言多必失控制情緒，避免成為負(fù)面標(biāo)題

留有余地說民眾聽得懂、聽得進的話——盡量說真話，堅決不說謊話，——努力少說空話，別說正確