領(lǐng)導(dǎo)者語言表達(dá)課件

復(fù)習(xí)：決策概念決策——通過分析、比較，在若干種可供選擇的方案中選定最優(yōu)方案的過程。

復(fù)習(xí)：決策概念1復(fù)習(xí)：決策目的——就是要能夠把事情做好（透過別人來完成某些事情，產(chǎn)出想要的結(jié)果）復(fù)習(xí)：決策目的2復(fù)習(xí)：決策影響力——領(lǐng)導(dǎo)者級(jí)別越高，做的決策越重大。決策越重大，其影響就越深遠(yuǎn)。復(fù)習(xí)：決策影響力3表達(dá)概述1表達(dá)應(yīng)注意四要素2體驗(yàn)與感悟（上臺(tái)演練）3新課內(nèi)容：表達(dá)概述1表達(dá)應(yīng)注意四要素2體驗(yàn)與感悟（上臺(tái)演練）3新課內(nèi)容4

知識(shí)導(dǎo)入——語言表達(dá)

5表達(dá)概述1表達(dá)概述16何謂表達(dá)

表達(dá)——將知識(shí)及資訊運(yùn)用各種方式傳達(dá)給聽眾的過程。何謂表達(dá)表達(dá)——將知識(shí)及資訊運(yùn)用各種方式傳達(dá)給聽眾的過程。7表達(dá)過程含的訊息思維的組織力膽識(shí)應(yīng)變能力文化水平表達(dá)過程含的訊息思維的組織力8表達(dá)的效果體現(xiàn)是否能夠順利進(jìn)行講解？業(yè)務(wù)推動(dòng)的效果如何？表述內(nèi)容的有效性？表達(dá)的效果體現(xiàn)是否能夠順利進(jìn)行講解？9好的表達(dá)，會(huì)促進(jìn)讓人想聽下去讓人想學(xué)東西讓人愿意接受讓人產(chǎn)生尊敬好的表達(dá)，會(huì)促進(jìn)讓人想聽下去10不良表達(dá)，會(huì)導(dǎo)致很可能達(dá)不到預(yù)期目的很可能損及個(gè)人形象很可能造成一種誤解不良表達(dá)，會(huì)導(dǎo)致很可能達(dá)不到預(yù)期目的11表達(dá)的目的把問題說清楚讓人愿意接受讓人采取行動(dòng)表達(dá)的目的把問題說清楚12表達(dá)應(yīng)注意四要素2表達(dá)應(yīng)注意四要素213表達(dá)應(yīng)注意四要素聲音魅力肢體語言言語內(nèi)容語境（氣氛塑造）表達(dá)應(yīng)注意四要素聲音魅力14聲音魅力聲音魅力15聲音的魅力聲音顯示你獨(dú)特的個(gè)性聲音帶有感情色彩及冷暖溫度聲音的魅力聲音顯示你獨(dú)特的個(gè)性16打動(dòng)人的聲音：抑揚(yáng)頓挫（有旋律、規(guī)律）富含感情（語氣）輕重（語調(diào)）緩急（語速）聲音的魅力打動(dòng)人的聲音：抑揚(yáng)頓挫（有旋律、規(guī)律）聲音的魅力17練習(xí)：不同的重音造成不同的效果例：你為什么要跟他去看電影！『你』為什么要跟他去看電影！你『為什么』要跟他去看電影！你為什么要跟『他』去看電影！你為什么要跟他去『看電影』！練習(xí)：不同的重音造成不同的效果例：你為什么要跟他去看電影！18語詞能瞞人語調(diào)卻騙不了人語詞能瞞人19練習(xí)：請(qǐng)念出下面的文字，并且加入你自己的感情這是一百萬元？（啊！好驚人唷?。泽@這是一百萬元？（別嚇人了?。p蔑這是一百萬元？（糟?。蠡谶@是一百萬元？（好高興喔?。矏傔@是一百萬元？（真稀奇?。闷嫘倪@是一百萬元？（開玩笑?。蓡柧毩?xí)：請(qǐng)念出下面的文字，并且加入你自己的感情這是一百萬元？20再次念出下面的文字，并且加入你自己的感情?。窟@是一百萬元？

（啊！好驚人唷?。泽@??！這是一百萬元？

（別嚇人了?。p蔑天！這是一百萬元？

（糟?。蠡谕?！這是一百萬元？

（好高興喔！）——喜悅咦？這是一百萬元？

（真稀奇?。闷嫘泥?！這是一百萬元？

（開玩笑?。蓡栐俅文畛鱿旅娴奈淖?，并且加入你自己的感情??？這是一百萬元？21語音清晰、自然真實(shí)、發(fā)自內(nèi)心的聲音才最具有魅力和感召力.語音清晰、自然真實(shí)、發(fā)自內(nèi)心的聲音才最具有魅力和感22美麗的嗓音不是夢(mèng)為自己的聲音打分改變聲音的形象美麗的嗓音不是夢(mèng)為自己的聲音打分23改變聲音的形象心口如一相互學(xué)習(xí)，指出缺點(diǎn)利用錄音設(shè)備為自己制作一張?jiān)u分表避免鼻音避免口頭禪保護(hù)嗓子鍛煉身體，增加肺活量改變聲音的形象心口如一24練習(xí)——繞口令:“遠(yuǎn)望一堆灰，灰上蹲個(gè)龜，龜上蹲個(gè)鬼。鬼兒無事挑擔(dān)水，濕了龜?shù)奈?，龜要鬼賠龜?shù)奈?，鬼要龜賠鬼的水?！薄昂诨拾l(fā)灰，灰化肥發(fā)黑。黑化肥發(fā)灰會(huì)揮發(fā)，灰化肥揮發(fā)會(huì)發(fā)黑，灰化肥發(fā)黑揮發(fā)會(huì)發(fā)灰。”練習(xí)——繞口令:“遠(yuǎn)望一堆灰，灰上蹲個(gè)龜，龜上蹲個(gè)鬼。鬼兒無25“一面小花鼓，鼓上畫老虎。寶寶敲破鼓，媽媽拿布補(bǔ)，不知是布補(bǔ)鼓，還是布補(bǔ)虎?！薄皦ι弦桓?，釘上掛條繩，滑落繩下瓶，打碎瓶下燈，砸破燈下盆。瓶打燈，燈打盆，盆罵燈，燈罵瓶，瓶罵繩，繩罵釘，釘怪繩，繩怪瓶，瓶怪燈，燈怪盆。叮叮當(dāng)當(dāng)當(dāng)當(dāng)叮，乒乒乓乓乓乓乒！”練習(xí)——繞口令練習(xí)——繞口令26肢體語言肢體語言27運(yùn)用非語言系統(tǒng)表達(dá)的好處：豐富內(nèi)容，強(qiáng)化表達(dá)效果留下深刻的印象突出重點(diǎn)，增強(qiáng)理解度創(chuàng)造共鳴肢體語言運(yùn)用非語言系統(tǒng)表達(dá)的好處：豐富內(nèi)容，強(qiáng)化表達(dá)效果肢體語言28肢體語言肢體語言29肢體語言所涵蓋的項(xiàng)目：站立姿態(tài)手勢(shì)身體動(dòng)作頭部臉部表情肢體語言肢體語言所涵蓋的項(xiàng)目：站立姿態(tài)肢體語言30語言內(nèi)容語言內(nèi)容31圍繞話題說相應(yīng)的話。

強(qiáng)調(diào)話題，就是強(qiáng)調(diào)內(nèi)容、強(qiáng)調(diào)信息。

這是語言表達(dá)的靈魂。語言內(nèi)容圍繞話題說相應(yīng)的話。

強(qiáng)調(diào)話題，就是強(qiáng)調(diào)內(nèi)容、強(qiáng)調(diào)信息。

這32語境語境33語境——即言語環(huán)境

上下文、時(shí)間、空間、情景、對(duì)象、話語前提等與語詞使用有關(guān)的都是語境因素。語境（氣氛塑造）語境——即言語環(huán)境

上下文、時(shí)間、空間、情景、對(duì)象、話語前34同樣一句話，不同身份的人所表達(dá)的語義不同。

例如：

一位教師說：“明天上午八點(diǎn)我去上課?！?/p>

一個(gè)學(xué)生說：“明天上午八點(diǎn)我去上課?！闭Z境（氣氛塑造）同樣一句話，不同身份的人所表達(dá)的語義不同。

例如：

35上面的兩個(gè)例句中，教師和學(xué)生雖然都說同樣的話，

由于教師和學(xué)生的職務(wù)身份不同而決定了同樣一句話的語義不同，

教師說這句話的意思是“去講課”，

而學(xué)生說句話的意思是“去聽課”。語境（氣氛塑造）上面的兩個(gè)例句中，教師和學(xué)生雖然都說同樣的話，

由于教師和36同樣一句話，在不同的時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合，就有不同的語義

例如：

“都八點(diǎn)了！”語境（氣氛塑造）同樣一句話，在不同的時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合，就有不同的語義

例如37如果這句話是在早晨，并且在家里正睡覺的孩子的床頭說的：

那么，這句話的語義是在催促孩子快起床上學(xué)。

如果是上午八點(diǎn)在學(xué)校里或在教室里說的：

那么這句話的語義是指上課的時(shí)間到了。語境（氣氛塑造）如果這句話是在早晨，并且在家里正睡覺的孩子的床頭說的：

38體驗(yàn)與感悟（上臺(tái)演練）3體驗(yàn)與感悟（上臺(tái)演練）339如何提升表達(dá)能力?多讀書多思考多歷練多觀摩多演練如何提升表達(dá)能力?多讀書40走上講臺(tái)，親身體會(huì)未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗(yàn)，磨練才能熟練只要有心跳，一定有感覺走上講臺(tái)，親身體會(huì)未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗(yàn)，磨練才能熟練41

課堂演練任務(wù)：

學(xué)習(xí)如何表達(dá)（一分鐘自我介紹）

課堂演練任務(wù)：42內(nèi)容：一分鐘自我介紹內(nèi)容：一分鐘自我介紹43介紹內(nèi)容姓名、單位、家庭狀況等基本情況個(gè)人特點(diǎn)(優(yōu)劣勢(shì)、喜好）我對(duì)自己的認(rèn)識(shí)介紹內(nèi)容姓名、單位、家庭狀況等基本情況44語境一面試一家公司的“銷售員崗位”語境一面試一家公司的“銷售員崗位”45語境二面試一家公司的“前臺(tái)文員崗位”語境二面試一家公司的“前臺(tái)文員崗位”46

小結(jié)

47講你相信的，相信你講的做你喜歡的，喜歡你做的講你相信的，相信你講的48

任何能力都不是天生的，唯有靠后天的學(xué)習(xí)與苦練，才能擁有最好的表達(dá)方式。做你自己任何能力都不是天生的，唯有靠后天的學(xué)習(xí)與苦練，才49

作業(yè)：寫一份面試稿

50復(fù)習(xí)：決策概念決策——通過分析、比較，在若干種可供選擇的方案中選定最優(yōu)方案的過程。

復(fù)習(xí)：決策概念51復(fù)習(xí)：決策目的——就是要能夠把事情做好（透過別人來完成某些事情，產(chǎn)出想要的結(jié)果）復(fù)習(xí)：決策目的52復(fù)習(xí)：決策影響力——領(lǐng)導(dǎo)者級(jí)別越高，做的決策越重大。決策越重大，其影響就越深遠(yuǎn)。復(fù)習(xí)：決策影響力53表達(dá)概述1表達(dá)應(yīng)注意四要素2體驗(yàn)與感悟（上臺(tái)演練）3新課內(nèi)容：表達(dá)概述1表達(dá)應(yīng)注意四要素2體驗(yàn)與感悟（上臺(tái)演練）3新課內(nèi)容54

知識(shí)導(dǎo)入——語言表達(dá)

55表達(dá)概述1表達(dá)概述156何謂表達(dá)

表達(dá)——將知識(shí)及資訊運(yùn)用各種方式傳達(dá)給聽眾的過程。何謂表達(dá)表達(dá)——將知識(shí)及資訊運(yùn)用各種方式傳達(dá)給聽眾的過程。57表達(dá)過程含的訊息思維的組織力膽識(shí)應(yīng)變能力文化水平表達(dá)過程含的訊息思維的組織力58表達(dá)的效果體現(xiàn)是否能夠順利進(jìn)行講解？業(yè)務(wù)推動(dòng)的效果如何？表述內(nèi)容的有效性？表達(dá)的效果體現(xiàn)是否能夠順利進(jìn)行講解？59好的表達(dá)，會(huì)促進(jìn)讓人想聽下去讓人想學(xué)東西讓人愿意接受讓人產(chǎn)生尊敬好的表達(dá)，會(huì)促進(jìn)讓人想聽下去60不良表達(dá)，會(huì)導(dǎo)致很可能達(dá)不到預(yù)期目的很可能損及個(gè)人形象很可能造成一種誤解不良表達(dá)，會(huì)導(dǎo)致很可能達(dá)不到預(yù)期目的61表達(dá)的目的把問題說清楚讓人愿意接受讓人采取行動(dòng)表達(dá)的目的把問題說清楚62表達(dá)應(yīng)注意四要素2表達(dá)應(yīng)注意四要素263表達(dá)應(yīng)注意四要素聲音魅力肢體語言言語內(nèi)容語境（氣氛塑造）表達(dá)應(yīng)注意四要素聲音魅力64聲音魅力聲音魅力65聲音的魅力聲音顯示你獨(dú)特的個(gè)性聲音帶有感情色彩及冷暖溫度聲音的魅力聲音顯示你獨(dú)特的個(gè)性66打動(dòng)人的聲音：抑揚(yáng)頓挫（有旋律、規(guī)律）富含感情（語氣）輕重（語調(diào)）緩急（語速）聲音的魅力打動(dòng)人的聲音：抑揚(yáng)頓挫（有旋律、規(guī)律）聲音的魅力67練習(xí)：不同的重音造成不同的效果例：你為什么要跟他去看電影！『你』為什么要跟他去看電影！你『為什么』要跟他去看電影！你為什么要跟『他』去看電影！你為什么要跟他去『看電影』！練習(xí)：不同的重音造成不同的效果例：你為什么要跟他去看電影！68語詞能瞞人語調(diào)卻騙不了人語詞能瞞人69練習(xí)：請(qǐng)念出下面的文字，并且加入你自己的感情這是一百萬元？（啊！好驚人?。。泽@這是一百萬元？（別嚇人了！）——輕蔑這是一百萬元？（糟！）——后悔這是一百萬元？（好高興喔！）——喜悅這是一百萬元？（真稀奇?。闷嫘倪@是一百萬元？（開玩笑！）——疑問練習(xí)：請(qǐng)念出下面的文字，并且加入你自己的感情這是一百萬元？70再次念出下面的文字，并且加入你自己的感情??？這是一百萬元？

（??！好驚人唷?。泽@?。∵@是一百萬元？

（別嚇人了?。p蔑天！這是一百萬元？

（糟?。蠡谕郏∵@是一百萬元？

（好高興喔?。矏傔祝窟@是一百萬元？

（真稀奇?。闷嫘泥?！這是一百萬元？

（開玩笑?。蓡栐俅文畛鱿旅娴奈淖郑⑶壹尤肽阕约旱母星榘?？這是一百萬元？71語音清晰、自然真實(shí)、發(fā)自內(nèi)心的聲音才最具有魅力和感召力.語音清晰、自然真實(shí)、發(fā)自內(nèi)心的聲音才最具有魅力和感72美麗的嗓音不是夢(mèng)為自己的聲音打分改變聲音的形象美麗的嗓音不是夢(mèng)為自己的聲音打分73改變聲音的形象心口如一相互學(xué)習(xí)，指出缺點(diǎn)利用錄音設(shè)備為自己制作一張?jiān)u分表避免鼻音避免口頭禪保護(hù)嗓子鍛煉身體，增加肺活量改變聲音的形象心口如一74練習(xí)——繞口令:“遠(yuǎn)望一堆灰，灰上蹲個(gè)龜，龜上蹲個(gè)鬼。鬼兒無事挑擔(dān)水，濕了龜?shù)奈?，龜要鬼賠龜?shù)奈玻硪斮r鬼的水。”“黑化肥發(fā)灰，灰化肥發(fā)黑。黑化肥發(fā)灰會(huì)揮發(fā)，灰化肥揮發(fā)會(huì)發(fā)黑，灰化肥發(fā)黑揮發(fā)會(huì)發(fā)灰?！本毩?xí)——繞口令:“遠(yuǎn)望一堆灰，灰上蹲個(gè)龜，龜上蹲個(gè)鬼。鬼兒無75“一面小花鼓，鼓上畫老虎。寶寶敲破鼓，媽媽拿布補(bǔ)，不知是布補(bǔ)鼓，還是布補(bǔ)虎。”“墻上一根釘，釘上掛條繩，滑落繩下瓶，打碎瓶下燈，砸破燈下盆。瓶打燈，燈打盆，盆罵燈，燈罵瓶，瓶罵繩，繩罵釘，釘怪繩，繩怪瓶，瓶怪燈，燈怪盆。叮叮當(dāng)當(dāng)當(dāng)當(dāng)叮，乒乒乓乓乓乓乒！”練習(xí)——繞口令練習(xí)——繞口令76肢體語言肢體語言77運(yùn)用非語言系統(tǒng)表達(dá)的好處：豐富內(nèi)容，強(qiáng)化表達(dá)效果留下深刻的印象突出重點(diǎn)，增強(qiáng)理解度創(chuàng)造共鳴肢體語言運(yùn)用非語言系統(tǒng)表達(dá)的好處：豐富內(nèi)容，強(qiáng)化表達(dá)效果肢體語言78肢體語言肢體語言79肢體語言所涵蓋的項(xiàng)目：站立姿態(tài)手勢(shì)身體動(dòng)作頭部臉部表情肢體語言肢體語言所涵蓋的項(xiàng)目：站立姿態(tài)肢體語言80語言內(nèi)容語言內(nèi)容81圍繞話題說相應(yīng)的話。

強(qiáng)調(diào)話題，就是強(qiáng)調(diào)內(nèi)容、強(qiáng)調(diào)信息。

這是語言表達(dá)的靈魂。語言內(nèi)容圍繞話題說相應(yīng)的話。

強(qiáng)調(diào)話題，就是強(qiáng)調(diào)內(nèi)容、強(qiáng)調(diào)信息。

這82語境語境83語境——即言語環(huán)境

上下文、時(shí)間、空間、情景、對(duì)象、話語前提等與語詞使用有關(guān)的都是語境因素。語境（氣氛塑造）語境——即言語環(huán)境

上下文、時(shí)間、空間、情景、對(duì)象、話語前84同樣一句話，不同身份的人所表達(dá)的語義不同。

例如：

一位教師說：“明天上午八點(diǎn)我去上課?！?/p>

一個(gè)學(xué)生說：“明天上午八點(diǎn)我去上課?！闭Z境（氣氛塑造）同樣一句話，不同身份的人所表達(dá)的語義不同。

例如：

85上面的兩個(gè)例句中，教師和學(xué)生雖然都說同樣的話，

由于教師和學(xué)生的職務(wù)身份不同而決定了同樣一句話的語義不同，

教師說這句話的意思是“去講課”，

而學(xué)生說句話的意思是“去聽課”。語境（氣氛塑造）上面的兩個(gè)例句中，教師和學(xué)生雖然都說同樣的話，

由于教師和86同樣一句話，在不同的時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合，就有不同的語義

例如：

“都八點(diǎn)了！”語境（氣氛塑造）同樣一句話，在不同的時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合，就有不同的語義

例如87如果這句話是在早晨，并且在家里正睡覺的孩子的床頭說的：

那么，這句話的語義是在催促孩子快起床上學(xué)。