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文檔簡介

保險(xiǎn)公司反洗錢保險(xiǎn)公司反洗錢保險(xiǎn)公司反洗錢xxx公司保險(xiǎn)公司反洗錢文件編號(hào):文件日期:修訂次數(shù):第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì),管理制度當(dāng)前壽險(xiǎn)公司反洗錢現(xiàn)狀1.對(duì)反洗錢工作的認(rèn)識(shí)還不夠全面深入,工作的積極主動(dòng)性還不強(qiáng)。反洗錢對(duì)于廣大保險(xiǎn)從業(yè)人員來說還是一個(gè)新的概念,相當(dāng)多的人缺乏足夠認(rèn)識(shí),對(duì)洗錢交易的一般過程研究不夠。有些機(jī)構(gòu)僅把工作重心放在基層機(jī)構(gòu)的大額支付交易和可疑支付交易報(bào)告上,收集了資料而不能發(fā)揮價(jià)值,離主動(dòng)防范和打擊洗錢犯罪的客觀要求太遠(yuǎn)。2.反洗錢運(yùn)作的協(xié)調(diào)機(jī)制還不夠完善。目前,基層單位按照央行要求基本上都成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,分別指定了不同部門負(fù)責(zé)反洗錢業(yè)務(wù),但是,反洗錢機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍的主要工作人員基本為兼職。部分公司雖然設(shè)立了專職人員,但日常工作的組織協(xié)調(diào)在不同程度上存在粗放現(xiàn)象。有些公司仍處于松散的狀態(tài),很難適應(yīng)發(fā)現(xiàn)、分析和上報(bào)可疑資金、大額交易運(yùn)作的需要,機(jī)構(gòu)的不完善、人員的不到位,或者到位而沒有實(shí)際履行職責(zé)就導(dǎo)致了協(xié)調(diào)難、配合難,齊抓共管更難的現(xiàn)象。3.反洗錢工作量大,人手不足,缺乏高效的監(jiān)測識(shí)別手段。開展反洗錢工作顯然要增加成本投入,卻不能帶來絲毫利潤,甚至還可能得罪客戶、減少業(yè)務(wù)。一線柜面人員對(duì)大額業(yè)務(wù)要登記、審核、報(bào)告,增加了許多業(yè)務(wù)工序,還要增加一些客戶的身份資料證明文件、保存復(fù)印件等,稍有不慎就有可能處理不好客戶關(guān)系,引起不必要的麻煩。而在目前,許多公司都面臨人員緊張、人手不足的情況,而且一線柜面人員基本上都沒有掌握先進(jìn)高效的監(jiān)測識(shí)別手段,在實(shí)際操作中,需要處理的業(yè)務(wù)數(shù)量多、工作量大,工作效率和質(zhì)量都難以保證,真正意義的監(jiān)測、分析和識(shí)別工作開展起來難度很大,信息收集后作用發(fā)揮也不大。4.對(duì)于反洗錢方面的培訓(xùn)滯后且不足,具體操作人員必要的反洗錢技能缺乏。雖然有些公司開展了一系列培訓(xùn)活動(dòng),但缺教材、缺師資、缺案例、缺成熟規(guī)范的反洗錢技術(shù)模式,培訓(xùn)只能停留在低層次水平,翻來覆去學(xué)法規(guī)、讀概念,對(duì)如何深化反洗錢工作的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義不大。多數(shù)具體的工作人員不熟悉與其業(yè)務(wù)相關(guān)的金融法規(guī)和行業(yè)制度規(guī)范,憑感覺、憑經(jīng)驗(yàn)工作,業(yè)務(wù)處理隨意性較大,不能及時(shí)識(shí)別和防范洗錢活動(dòng),即使遇到需要進(jìn)行相關(guān)反洗錢操作的事件也不知道從何下手,或者操作的質(zhì)量不高、或者還要摸索半天,導(dǎo)致事倍功半,又沒有質(zhì)量。反洗錢工作機(jī)制運(yùn)行的正?;?、常規(guī)化,決非一朝一夕能夠建立起來的,一定要從基礎(chǔ)工作做起,細(xì)致入微地做好每一件事情,完成好本職的工作,將反洗錢工作時(shí)時(shí)刻刻貫穿到整個(gè)日常工作中,在崗位人員的大腦中都繃緊反洗錢這條紅線。針對(duì)目前的現(xiàn)狀,本人覺得必須首先加強(qiáng)宣傳和教育,培訓(xùn)好人才,聯(lián)系公司的工作實(shí)際情況,考慮好機(jī)構(gòu)的內(nèi)外部環(huán)境,建立好制度,明確好責(zé)任,規(guī)劃好制度的執(zhí)行環(huán)境,夯實(shí)反洗錢工作的基礎(chǔ)。1.加強(qiáng)宣傳教育,重視培訓(xùn),提高員工認(rèn)識(shí),培養(yǎng)反洗錢責(zé)任意識(shí)。洗錢犯罪是經(jīng)濟(jì)生活的一大公害,要切實(shí)加大宣傳教育力度,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)樹立反洗錢責(zé)任感,提高員工的反洗錢認(rèn)識(shí),讓反洗錢工作深入員工意識(shí),達(dá)到切實(shí)改變員工普遍認(rèn)識(shí)的目的,從而在工作中自覺或不自覺地做好反洗錢相關(guān)工作。認(rèn)真履行反洗錢法定義務(wù),利用一切可用的手段、方法和載體,使廣大員工更多地了解、接受反洗錢知識(shí),營造濃厚的反洗錢氛圍。同時(shí),要制定和實(shí)施有目的的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)員工隊(duì)伍和領(lǐng)導(dǎo)干部的反洗錢培訓(xùn),盡快培養(yǎng)出一批反洗錢的專業(yè)技能人才。而就培訓(xùn)而言,不能單單就是課程教學(xué),可以采取多種多樣的培訓(xùn)形式,例如:上級(jí)公司對(duì)下級(jí)公司進(jìn)行反洗錢巡回指導(dǎo)、反洗錢專業(yè)人員(專崗人員)舉辦小型的案例剖析、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部以會(huì)代訓(xùn)傳達(dá)反洗錢精神、跨區(qū)域反洗錢經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等多種形式,目的只有一個(gè),就是使所有員工增強(qiáng)反洗錢意識(shí),提高反洗錢素質(zhì)。2.針對(duì)公司實(shí)際現(xiàn)狀,制定反洗錢制度,規(guī)范反洗錢工作流程。不同的公司、不同的金融機(jī)構(gòu),反洗錢的責(zé)任和任務(wù)不同。各個(gè)公司和機(jī)構(gòu)要根據(jù)自身的實(shí)際情況,在保證完成反洗錢任務(wù)的前提下制定切實(shí)可行的規(guī)章制度,結(jié)合壽險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn),規(guī)范反洗錢操作的業(yè)務(wù)流程,明確容易滋生洗錢犯罪的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),要求操作人員統(tǒng)一操作步驟,做好、做足每一步工作。大家都知道,一個(gè)制度的制定是一回事,但落實(shí)和執(zhí)行又是另一回事,因此,公司一定要對(duì)制度的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督檢查,保證制度發(fā)揮作用?,F(xiàn)在很多公司內(nèi)部都有監(jiān)督部門或者監(jiān)督崗位,應(yīng)該發(fā)揮他們的作用,定期或者不定期開展督促檢查。沒有監(jiān)督機(jī)制的公司一定要建立相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制,防范于未然。再則,在反洗錢制度的執(zhí)行過程中,要注意協(xié)調(diào)好部門之間的關(guān)系,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),明確目標(biāo),防止制度在執(zhí)行過程中跑偏、失控。3.加強(qiáng)信息化建設(shè),提高工作效率和工作水平。當(dāng)前的時(shí)代是信息化、科技化高速發(fā)展的時(shí)代,洗錢的技術(shù)手段也越來越隱蔽,而表現(xiàn)在壽險(xiǎn)業(yè)直接導(dǎo)致的結(jié)果就是反洗錢工作量的增大,需要分析的數(shù)據(jù)量異常龐大,因此,加強(qiáng)反洗錢工作的科技含量,提高監(jiān)測水平和技能是一個(gè)迫在眉睫、亟待解決的問題。加強(qiáng)信息化建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要多個(gè)機(jī)構(gòu)、多個(gè)部門共同努力,就一個(gè)公司而言,需要公司上下共同研究,協(xié)調(diào)運(yùn)作。充分利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源,發(fā)揮網(wǎng)間互聯(lián)的優(yōu)勢(shì),共同監(jiān)測。要加強(qiáng)信息高速交流,就必須完善反洗錢軟硬件環(huán)境,推行完整、規(guī)范和真實(shí)的電子化數(shù)據(jù)采集方式,完善數(shù)據(jù)篩選和分析工作,提高數(shù)據(jù)篩選的準(zhǔn)確性和分析報(bào)告的質(zhì)量。同時(shí),要主動(dòng)與銀行等相關(guān)金融機(jī)構(gòu)、監(jiān)管部門和執(zhí)法部門聯(lián)網(wǎng),擴(kuò)大大額和可疑交易監(jiān)測范圍,提高數(shù)據(jù)監(jiān)測分析的效率。對(duì)于可以共享的信息,要及早發(fā)布,在整個(gè)反洗錢領(lǐng)域形成一張數(shù)據(jù)嚴(yán)密、高效的工作網(wǎng)。4.齊抓共管,領(lǐng)導(dǎo)重視,形成反洗錢合力。俗話說,領(lǐng)導(dǎo)重視,事半功倍,壽險(xiǎn)公司一定要注重加強(qiáng)反洗錢基礎(chǔ)工作建設(shè)。積極建立和完善反洗錢內(nèi)部控制制度,逐步規(guī)范反洗錢工作檢查、行政調(diào)查和可疑交易信息報(bào)告等工作的程序和手續(xù),建立健全可疑交易臺(tái)賬,逐步完善反洗錢相關(guān)信息數(shù)據(jù)、報(bào)表資料的收集、整理、分析、報(bào)告和移送制度。加強(qiáng)反洗錢檔案資料管理,嚴(yán)格控制反洗錢保密信息的知曉范圍和傳輸渠道,嚴(yán)防泄密風(fēng)險(xiǎn)。洗錢是高技術(shù)犯罪,反洗錢包括預(yù)防、控制、偵查、打擊等多個(gè)方面。就壽險(xiǎn)公司而言,沒有銀行的配合,沒有監(jiān)管部門的指導(dǎo),反洗錢就成為一句空話。反洗錢工作是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程,必須實(shí)行綜合治理,在整個(gè)反洗錢事業(yè)中,壽險(xiǎn)公司要擔(dān)當(dāng)好自己的角色,積極行動(dòng),加大反洗錢工作力度,提高反洗錢工作質(zhì)量。積極探索和改進(jìn)反洗錢工作的方式和方法,規(guī)范工作程序,準(zhǔn)確了解和把握反洗錢工作狀況。不斷拓展和延伸反洗錢工作的廣度和深度,在公司內(nèi)外形成反洗錢合力,及時(shí)查處和糾正違規(guī)行為,杜絕通過壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的洗錢行為。對(duì)客戶身份識(shí)別制度的控制客戶身份識(shí)別,也稱“了解你的客戶”或者“客戶盡職調(diào)查”,是指金融機(jī)構(gòu)在與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系或者為客戶提供金融服務(wù)時(shí),針對(duì)具有不同洗錢或者恐怖融資風(fēng)險(xiǎn)特征的客戶,采取相應(yīng)措施,確認(rèn)客戶的真實(shí)身份,了解和關(guān)注客戶的職業(yè)情況或經(jīng)營背景、交易目的、交易性質(zhì)以及資金來源、資金用途、實(shí)際受益人等。保險(xiǎn)公司核保部作為客戶審核的重要關(guān)口之一,在各類新單核保過程中嚴(yán)格按照反洗錢主管部門的要求,對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)的客戶作出身份識(shí)別制度的控制。根據(jù)中國人民銀行反洗錢局發(fā)布的函件,對(duì)《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第十二條所規(guī)定的“保險(xiǎn)費(fèi)”定義——“保險(xiǎn)費(fèi)金額依照客戶按照保險(xiǎn)合同應(yīng)繳納的所有保費(fèi)來計(jì)算,既包括客戶已繳納的保費(fèi),又包括客戶應(yīng)繳納但實(shí)際尚未繳納的保費(fèi)”。公司在審核投??蛻羯矸輹r(shí)應(yīng)滿足如下要求:1.對(duì)需要提供客戶身份證復(fù)印件的標(biāo)準(zhǔn)明確分類:①若為自動(dòng)轉(zhuǎn)賬方式支付保險(xiǎn)費(fèi),則單個(gè)被保險(xiǎn)人單張保險(xiǎn)單保險(xiǎn)費(fèi)累計(jì)之和大于等于人民幣20萬元,需要提供客戶身份證復(fù)印件;②若為現(xiàn)金方式支付保險(xiǎn)費(fèi),則單個(gè)被保險(xiǎn)人單張保險(xiǎn)單保險(xiǎn)費(fèi)累計(jì)之和大于等于人民幣2萬元,需要提供客戶身份證復(fù)印件;A.首期以現(xiàn)金方式支付保險(xiǎn)費(fèi),且沒有遞交續(xù)期保費(fèi)自動(dòng)轉(zhuǎn)賬授權(quán)聲明,則單個(gè)被保險(xiǎn)人單張保險(xiǎn)單保險(xiǎn)費(fèi)累計(jì)之和大于等于人民幣2萬元,需要提供客戶身份證復(fù)印件;B.首期以現(xiàn)金方式支付保險(xiǎn)費(fèi),但同時(shí)遞交續(xù)期保費(fèi)自動(dòng)轉(zhuǎn)賬授權(quán)聲明,則按照自動(dòng)轉(zhuǎn)賬支付保險(xiǎn)費(fèi)處理,單個(gè)被保險(xiǎn)人單張保險(xiǎn)單保險(xiǎn)費(fèi)累計(jì)之和大于等于人民幣20萬元,需要提供客戶身份證復(fù)印件;③若選擇終身交費(fèi)產(chǎn)品,在投保時(shí)均要提供客戶身份證明復(fù)印件。2.對(duì)客戶身份證復(fù)印件范圍作出了明確規(guī)定,包括:投保人身份證復(fù)印件、被保險(xiǎn)人身份證復(fù)印件、法定繼承人(父母、子女、配偶)外的指定受益人的身份證復(fù)印件(當(dāng)未成年人沒有相關(guān)的身份證明文件時(shí),必須提供其父母的身份證明文件作為相關(guān)證明)。3.妥善保存客戶身份資料和交易記錄,確??蛻羯矸葙Y料和交易信息的安全、準(zhǔn)確、完整,為客戶保密。配合反洗錢對(duì)各類表單進(jìn)行及時(shí)的更新保險(xiǎn)公司首先從保險(xiǎn)營銷員展業(yè)的材料入手,各營運(yùn)部門不斷完善和更新各類表單以配合反洗錢的監(jiān)控工作。包括各類投保單、保險(xiǎn)銷售人員報(bào)告書、各類問卷等。通過第一線的保險(xiǎn)營銷員獲取客戶投保目的、投保動(dòng)機(jī)和保險(xiǎn)費(fèi)來源等相關(guān)信息。加強(qiáng)財(cái)務(wù)核保配合反洗錢監(jiān)控財(cái)務(wù)核保是人身保險(xiǎn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)篩選的重要措施之一,為了配合反洗錢監(jiān)控,財(cái)務(wù)核保從過去單純的保額財(cái)務(wù)核保,發(fā)展到了保額、保險(xiǎn)費(fèi)支付能力和保險(xiǎn)費(fèi)來源三者財(cái)務(wù)核保的統(tǒng)一,并將有關(guān)做法大力向保險(xiǎn)營銷員進(jìn)行宣導(dǎo)和教育。改變了以往壽險(xiǎn)公司承保過程中,僅針對(duì)客戶身體健康狀況進(jìn)行審核的觀念。按要求提供反洗錢大額交易與可疑交易報(bào)告各營運(yùn)部門作為反洗錢一線部門發(fā)現(xiàn)可疑交易線索,及時(shí)向反洗錢主管部門提交可疑交易,經(jīng)過更為深入地調(diào)查分析后,認(rèn)為確實(shí)可疑的案件報(bào)送人民銀行數(shù)據(jù)監(jiān)測中心。有合理理由認(rèn)為該交易或客戶與洗錢、恐怖主義活動(dòng)及其他違法犯罪活動(dòng)有關(guān)的案件,同時(shí)作為重大可疑報(bào)送當(dāng)?shù)厝嗣胥y行分支機(jī)構(gòu),配合人民銀行進(jìn)行反洗錢行政調(diào)查工作。對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)客戶的客戶身份識(shí)別按照客戶的特點(diǎn),保險(xiǎn)公司承保過程中考慮地域、業(yè)務(wù)、行業(yè)、客戶是否為外國政要等因素,進(jìn)行客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分,并針對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)客戶采取加強(qiáng)的客戶身份識(shí)別措施,對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注和監(jiān)控。反洗錢培訓(xùn)和教育保險(xiǎn)公司根據(jù)反洗錢工作的要求,應(yīng)逐步建立與健全反洗錢培訓(xùn)工作制度,制定和落實(shí)反洗錢培訓(xùn)計(jì)劃,使員工了解和熟悉反洗錢法律法規(guī)、內(nèi)部規(guī)定以及工作流程,明晰相關(guān)責(zé)任,全面提高員工反洗錢工作意識(shí),增強(qiáng)反洗錢工作能力。公司的內(nèi)外勤工作人員均參加反洗錢培訓(xùn)。保險(xiǎn)公司可通過上述各個(gè)層次、各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)反洗錢的防范、控制與教育,達(dá)成預(yù)期的防范目標(biāo),做好風(fēng)險(xiǎn)

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