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醫(yī)院各類滿意度調(diào)查表樣表醫(yī)院各類滿意度調(diào)查表樣表醫(yī)院各類滿意度調(diào)查表樣表醫(yī)院各類滿意度調(diào)查表樣表編制僅供參考審核批準(zhǔn)生效日期地址:電話:傳真:郵編:醫(yī)院住院患者滿意度調(diào)查表尊敬的病員(家屬)同志:您好!為了進(jìn)一步提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平,使醫(yī)療服務(wù)更加貼近群眾、貼近社會(huì),請(qǐng)您利用幾分鐘時(shí)間客觀公正的對(duì)醫(yī)院管理進(jìn)行評(píng)價(jià),便于我們改進(jìn)工作。謝謝!(請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)欄內(nèi)劃“√”)所住院科室房間序號(hào)服務(wù)項(xiàng)目滿意基本滿意不滿意1您對(duì)病區(qū)醫(yī)生的醫(yī)療技術(shù)是否滿意2您對(duì)病區(qū)醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度是否滿意3您對(duì)病區(qū)護(hù)士的護(hù)理技術(shù)是否滿意4您對(duì)病區(qū)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意5您對(duì)醫(yī)生(護(hù)士)的溝通是否滿意6您對(duì)檢驗(yàn)、核醫(yī)學(xué)、病理科人員的服務(wù)是否滿意7您對(duì)B超室工作人員的服務(wù)是否滿意8您對(duì)(心電、腦電)室工作人員的服務(wù)是否滿意9您對(duì)胃腸道鏡室工作人員的服務(wù)是否滿意10您對(duì)拍片、CT、核磁等工作人員的服務(wù)是否滿意11您對(duì)住院收費(fèi)處人員的服務(wù)是否滿意12您對(duì)住院農(nóng)合、醫(yī)保窗口人員的服務(wù)是否滿意13您對(duì)醫(yī)院住院服務(wù)流程是否滿意14您對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生是否滿意15您對(duì)醫(yī)院飲食服務(wù)是否滿意16您對(duì)醫(yī)院醫(yī)療、護(hù)理技術(shù)的安全管理是否滿意17您對(duì)醫(yī)院安全保衛(wèi)、后勤設(shè)施安全管理是否滿意18您對(duì)醫(yī)院的投訴渠道是否滿意19您對(duì)醫(yī)院的收費(fèi)及透明度是否滿意20您對(duì)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的廉潔行醫(yī)行為是否滿意您對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)和建議是:醫(yī)院門(急)診患者滿意度調(diào)查表尊敬的病員(家屬)同志:您好!本院為了進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)造更好的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,請(qǐng)您利用幾分鐘時(shí)間客觀公正的對(duì)醫(yī)院管理進(jìn)行評(píng)價(jià),以利我們改進(jìn)工作。謝謝!(請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)欄內(nèi)劃“√”)本次來(lái)就診的診室是科(室)服務(wù)項(xiàng)目滿意基本滿意不滿意1、您對(duì)門(急)診醫(yī)生的醫(yī)療技術(shù)是否滿意2、您對(duì)門(急)診醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度是否滿意3、您對(duì)門(急)診護(hù)士的護(hù)理技術(shù)是否滿意4、您對(duì)門(急)診護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意5、您對(duì)導(dǎo)診、分診工作人員的服務(wù)是否滿意6、您對(duì)檢驗(yàn)科工作人員的服務(wù)是否滿意7、您對(duì)病理科工作人員的服務(wù)是否滿意8、您對(duì)核醫(yī)學(xué)科工作人員的服務(wù)是否滿意9、您對(duì)拍片、CT、核磁共振室工作人員的服務(wù)是否滿意10、您對(duì)B超、彩超室工作人員的服務(wù)是否滿意11、您對(duì)心電、腦電圖室工作人員的服務(wù)是否滿意12、您對(duì)胃腸道鏡室工作人員的服務(wù)是否滿意13、您對(duì)門診藥房工作人員的服務(wù)是否滿意14、您對(duì)門診收費(fèi)工作人員的服務(wù)是否滿意15、您對(duì)門診便民措施是否滿意16、您對(duì)醫(yī)院門診就診流程是否滿意17、您對(duì)醫(yī)院門診就醫(yī)環(huán)境、衛(wèi)生是否滿意18、您對(duì)醫(yī)院投訴渠道是否滿意19、您對(duì)門診收費(fèi)透明度是否滿意20、您對(duì)醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)行為是否滿意您對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)和建議是:醫(yī)院職工滿意度調(diào)查表科室職工同志:您好!為了進(jìn)一步提高醫(yī)院的管理水平,使醫(yī)院管理理念、制度和措施更加貼近職工。請(qǐng)您參與醫(yī)院管理評(píng)價(jià),提出您的寶貴意見(jiàn)和建議,我們表示感謝!(可劃“√”)服務(wù)項(xiàng)目滿意基本滿意不滿意意見(jiàn)和建議醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子--團(tuán)結(jié)協(xié)作精神--開拓創(chuàng)新意識(shí)--務(wù)實(shí)高效作風(fēng)--科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度醫(yī)院制度建設(shè)--醫(yī)療管理--護(hù)理管理--后勤管理--教學(xué)科研管理醫(yī)院黨務(wù)管理--思想作風(fēng)建設(shè)--黨風(fēng)廉政建設(shè)--行業(yè)作風(fēng)建設(shè)-以病人為中心理念教育醫(yī)院
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