銷售鞋子心得體會3篇

Word———銷售鞋子心得體會3篇【導語】銷售鞋子心得體會怎么寫好？本為精選了3篇優(yōu)秀的鞋子工作心得體會范文，都是標準的書寫參考模板。以下是我為大家收集的銷售鞋子心得體會，僅供參考，盼望您能喜愛。

【第1篇】鞋子銷售分析工作心得體會范文

2022年在鞋類銷售工作中，不斷的培育自己在各方面的學問和技能盡快的讓我們的銷售提升上去.我雖然不是最好的但肯定會做得更好的心得體會。那么下面我整理的鞋子銷售分析范文相關內容，歡迎參閱。

鞋子銷售分析范文篇年終總結(含綜合性總結)或專題總結，其標題通常采納兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2022年工作總結》;另一種是采納新聞標題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結：《客戶爭等級，誠信穩(wěn)銷量》。正文一般分為如下三部分表述：

1、狀況回顧

這是總結的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結的緣由，或對總結的內容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不綻開分析、評議。

2、閱歷體會

這部分是總結的主體，在第一部分概述狀況之后綻開分述。有的用小標題分別闡明成果與問題、做法與體會或者成果與缺點。假如不是這樣，就無法讓人抓住要領。專題性的總結，也可以提煉出幾條閱歷，以起到醒目、明白。

運用這種方法要留意各部分之間的關系。各部分既有相對的自立性，又有親密的內在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本閱歷。

3、今后準備

這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出閱歷教訓之后，依據已經取得的成果和新形勢、新任務的要求，提出今后的設法、準備，成為新一年制訂方案的依據。內容包括應如何發(fā)揚成果，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望將來，得出新的奮斗目標。

二、工作總結文字表述的要求

1、要擅長抓重點

總結涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必需抓住重點。什么是重點?是指工作中取得的主要閱歷，或發(fā)覺的主要問題，或探究出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨，兼收并蓄?，F在有些總結越寫越長，當然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬，但出有的是領導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成果等等，造成總結內容龐雜，中心不突出。

2、要寫得有特色

特色，是區(qū)分他事物的屬性。單位不同，成果各異。同一個單位今年的總結與往年也應當不同。現在一些總結讀后總覺有雷同感。有些單位的總結幾年一貫制，內容差不多，只是換了某些數字。這樣的總結，缺少有用價值。陳云同志在50年月就強調：總結閱歷是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法，閱歷體會也各有不同。寫總結時，在充分占有材料基礎上，要仔細分析、比較，找了重點，不要停留在一般化上。

3、要留意觀點與材料統(tǒng)總結中的閱歷體會是從實際工作中，也就是從大量事實材料中提煉出來的。閱歷體會一旦形成，又要選擇必要的材料予以說明，閱歷體會才能立起來，具有有用價值。這就是觀點與材料的統(tǒng)一。但常見一些閱歷總結往往不留意這一點，猶如_____同志批判的那樣，把材料和觀點割斷，講材料的時候沒有觀點，講觀點的時候沒有材料，材料和觀點互不聯(lián)系，這就不好。

4、語言要精確、簡明

總結的文字要做到推斷明確，就必需用詞精確，用例確鑿，評斷不模糊。簡明則是要求在闡述觀點時，做到概括與詳細相結合，要言不煩，切忌籠統(tǒng)、累贅，做到文字樸實，簡潔明白。

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【第2篇】鞋子銷售員的心得體會

進入公司已經快2年了，不僅學習到了許多手機方面的學問和銷售技巧，而且還積累了一些銷售閱歷，為了能與大家一起進步，我把我在銷售中的一些做法整理為以下幾點：

世界級的管理巨匠彼得。杜拉克曾經說過“企業(yè)成立的目的是要制造顧客和保留顧客。”什么東西能制造顧客?就是銷售。保留顧客的秘訣就是服務。好的開頭是勝利的一半，銷售首先是從顧客的接觸開頭，顧客大多是因廣告宣揚進入賣場，許多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職，只起到了解說的義務，但優(yōu)秀的銷售人員應當擅長用微笑建立與顧客溝通的橋梁。

開場白的技巧

好的開場白能夠很好地促成顧客開單。顧客在進入一家賣場后，銷售人員是整個營業(yè)廳各個部門的代言人，為達到勝利交易，銷售人員應當把握好開場白的技巧。開場白需要直接，快速切入正題

開場的第一個技巧是銷售“新”的產品或特色，對于新產品顧客會產生奇怪心，會有較強傾聽的愿望，銷售人員要不斷將賣場的產品表達出“新”來，將全部表達的東西呈現出來，和顧客一起觀賞，促使顧客對新產品的認知。銷售人員可為顧客設想，關心顧客去想象自己所需的外觀和內在功能。這點對于開單關心很大。

營造熱銷氣氛

營造熱銷的氣氛是由于人都有趨向喧鬧的特點，對于熱銷都有充分的奇怪心，這就是良好的銷售時機，因此銷售人員需要適當營造熱銷氣氛。如何營造熱銷氣氛?除了接待的顧客以外，銷售還應利用好正在拍照、攝像、開單的顧客來制造話題，通過你的語言表達來實現喧鬧氣氛。例如：這個價格是全縣最低的價格的，質量很穩(wěn)定，每天都有多少人來訂夠，并且反映都很好，有許多人購買之后還帶伴侶來買，等等。要通過語言設計開場白，突出賣點，好的開頭是勝利的一半，細心預備的開場語言可以勝利地促成更多銷售。

心態(tài)打算行動

優(yōu)秀的銷售人員要擅長查找自己賣場的優(yōu)點，查找會給顧客帶來的好處，不勝利的營銷員往往會找到自己賣場的缺點來勸慰自己，允許自己不斷失敗。進入賣場的每位顧客，都是銷售人員的潛在顧客，都存在成交的可能性。有數據統(tǒng)計：每位消費者都有消費的潛能。假如顧客預算是1000元購買一部手機，當他的消費潛能被激發(fā)出來后，最終可能花費到1500元以上。銷售人員假如能夠把握住機會，除了正常銷售外，完全有可能開發(fā)出顧客的消費潛能，購買部安排件，無形中產生附加利潤。

運用人性的弱點

絕大部分人盼望多賺，少花錢，還有一些人喜愛與眾不同等等。聰慧的銷售人員要學會運用人性的弱點促成銷售。多嫌的心態(tài)表現為盼望花相同的錢賺取更多的利益。這樣的顧客，在銷售工作中隨處可見，贈品可以很好地滿意這種顧客多賺的心態(tài)。但在贈送之前，一些定要清晰顧客喜愛何種贈品，不然顧客往往會要求許多。銷售人員要把握住一個尺度。盡管贈品的價格不肯定很高，但是顧客并不情愿另外花錢購買。這就是贈品的魅力，人的弱點會認為獲得的贈品是“不要白不要”，獲得贈品就是多賺了。同時要盡量體現出贈品的價值感。

少花與多贈的心態(tài)是相互對應的，少花也是人性的弱點，利用促銷、打折、免費都可以使顧客少花錢，從而極大地刺激顧客的消費欲望。

要學會詢問

盡量先詢問簡單的問題，在一般的銷售過程中，價格是最困難的問題，也是促成開單的關鍵之一，銷售人員肯定要從詢問比較簡單的問題開頭，而將價格詢問留在最終。當顧客對這部手機的全部價值充分認可了，再談價格，就會削減許多許多阻力。過早的問及顧客的預算，還簡單令顧客產生抵觸心理。問到的預算往往都不是真話。

門市人員應學會在溝通中推斷顧客的消費力量，然后為顧客設計預算。假如顧客及早地介入到價格中，門市人員可以運用一些像“沒關系，價格肯定會讓您滿足，先看看喜不喜愛這部手機，假如不喜愛的話，再廉價，你也不會購買的，是不是?”然后連續(xù)講產品或與顧客溝通，刺激顧客的購買欲望。若顧客剛進門就詢問價格，此時，顧客的購買欲望并不足，只是在參考各個賣場的銷售，價格很難讓顧客滿足。遇到這樣的顧客可以充分把握好，讓我們的服務把顧客留下，而不是夸夸其談的把價格掛在嘴邊，這樣很簡單流失成交機會。

“第三者”是阻力也是助力

銷售人員許多都很頭疼顧客的伴隨者，你若忽視了這個“第三者”的存在，成交就有了肯定難度，銷售人員要利用好“第三者”，關懷得當。讓“他”、“她”先認可你的態(tài)度，知道沒有不一樣的對待他們，他們得到同樣的重視和關懷。

四、關心顧客做打算

在最終要訂單的時候，門市人員的心態(tài)是很重要的，要實現勝利的銷售，態(tài)度比技巧更重要，不要可怕被拒絕，被拒絕是很正常的。當顧客遲疑不決時，門市人員切記不能失去耐性，關心客戶做打算是很好的一種技巧。

在銷售法則中有一個二選一法則，銷售人員可以給顧客價格套系，讓顧客打算1或者2，適當的強迫顧客從1或2中作打算。

數量有限或限期是銷售行業(yè)常常采納的方式，當門銷售人員明確、懇切地告知顧客時，會增加顧客在時間以及限量方面的銷售，急迫感使顧客明確若現在不購買，就會錯過極好的機會。銷售人員要記住，不要輕易放走顧客，顧客出了這個門就不肯定會是你的顧客。在談判過程中，給顧客強大的壓力。此時(今日)就是最好的機會。

【第3篇】鞋子導購員銷售工作共享心得

鞋子導購員銷售工作共享心得

鞋子導購員銷售工作共享心得1

年期間，想買一雙運動鞋，于是去了一個商店。以前始終在網上買東西，很少到線下商場去買，這次去線下買東西，還想順便討論一下購物流程是否順暢，體驗如何。

我逛了幾家店，感覺都沒啥特色，導購員也只是極力說自己的商品怎么好怎么廉價。于是又來到了一家店，我一進門，剛開頭左右看，一個動聽的聲音傳來，歡迎光臨本店，先生，您想買鞋吧。我們最近在搞新年回饋活動，許多新款推出，我來給你介紹一下吧。

這句話說的有意思，讓我無法拒絕啊。又有新款，又有回饋，還是主動給我介紹一下。我在想其他店，他們都是在問：

我有什么可以幫你?

你要不要看看我們的新款?

你需要什么樣的鞋子?

我最終只是簡潔的回復，我就任憑看看……..

在她的介紹下，我還真的發(fā)覺有一雙不錯的鞋子。我問了一下價錢，要558，新年活動打折后也要358。我說你們的鞋子怎么這么貴?導購小妹看著我，笑著說：'您很會挑鞋子，這雙鞋是新款，是廠家這次請的國際設計師設計的，聽說在國際上還獲過獎的，而且材料和做工都很不錯……一分錢一分貨，價格是不低，但肯定是值得的。'

好吧，有這番說辭，我不好再說貴了，只好說，你能否廉價一點?導購小妹回答說：您先試試吧，假如不合適，再廉價你也不會要不是。您的腳多大碼?哦，43碼，這雙正是您要的大小，您坐這里試試。

這時候我很自然的跟著她去試鞋了。但心里有點驚奇，這個小姑娘怎么那么簡單就把我的問題給化解了呢?我怎么那么簡單就順著走了呢?她為什么不直接回答我的問題?

試鞋子的過程中，我問小姑娘，你們這個品牌我怎么沒有聽過呢，小姑娘說：這個品牌很出名的，您沒有聽過么，我來給您解釋一下啊……太厲害了，小姑娘不回答我的問題，反而問了我一句。一下子又把握的主動權……鞋子試好，還不錯，接下來我有心考驗一下小姑娘了。我說，鞋子還不錯但還是太貴了再廉價一點吧。我想她應當說能廉價還是不能廉價吧，怎么著也要減幾塊錢。小姑娘的回答：'這雙鞋真的是很合算的，假如不是新年，不行能打折。另外，這雙鞋質量很好，至少可以穿兩年，只要358元，每天算下來才5毛錢。我看您手上的錢包啊，是prada的，這個值好多雙鞋子了，要是鞋子太廉價也不般配不是。'

小姑娘一番話，讓我覺得身價被認可了，再還價真的不好意思。但我接著又說，我的這個錢包是冒牌的啊才50塊錢。我倒想看看小姑娘怎么接話。

'您開玩笑了，從您的氣質一看就是在外見過世面的，再看您錢包的拉鏈做工也不行能是仿品。您挑中一雙鞋也不簡單不是，其實358元，價格真的不貴，就當您多請了一位好伴侶吃飯而已。'

我真的有點服了，一方面告知我時間也需要成本，另外又告知我也就是一頓飯錢，還是請好伴侶吃飯的錢，說得都合情合理。但我仍舊不死心，只好用最直接的方式挑戰(zhàn)了。我說：這雙鞋的確還可以，但你要是不廉價一點我總覺得虧了，你怎么著也得給我打個折吧，以后我再介紹伴侶到你這里來買。

'能幫我介紹客戶，真是太感謝您了。我只是個導購員，實在沒有權力再打折了。這樣吧，您下次過來，假如有贈品，我給您申請兩個送您吧。您看這雙鞋您穿著也很合適，您一會兒是刷卡便利還是付現金便利?'

我說刷卡便利。小姑娘說：那您跟我到這邊來刷卡。

等我刷卡完了以后，我發(fā)覺，小姑娘的這一招太狠了，先問是刷卡便利還是付現金便利，然后就直接把我?guī)н^去了。讓我沒有遲疑的機會。在我很自然的付完款，小姑娘又說話了：

“我這里有給老顧客優(yōu)待的襪子，您買了我們的鞋子，也算老顧客了，價值68元的襪子，您給10元就好了，也算我剛才無法給您打折的一個補償。好的，襪子在這里您拿好，歡迎您下次再來啊。”

這就是搭配套餐，而且我感覺是幫了我很大的幫，她在補償我。我當時說太感謝了。

等我買了鞋子和襪子回來，回顧整個過程，這個小姑娘的導購技巧特別厲害，從我進門到最終成交離開，她始終處于很主導的地位。讓我感覺很舒適，她最終也沒有降價，我還覺得占了廉價。

鞋子導購員銷售工作共享心得2

進入xx從事導購工作已經有兩年多了，在這兩年時間里，通過公司的培育及自己努力的學習，使自己的銷售力量有了較高的提升?，F在就我自身的銷售閱歷及銷售心得與大家做個共享。

我們每一天都在面對面的與消費者溝通，我們的一言一行在消費者的眼中都代表著企業(yè)的形象，所以我們首先應當給自己的定位要高，我們是xx品牌的代言人，只有充分地了解我們所銷售的產品的特點、使用方法、性能等，以此為基礎，適當的為顧客供應良好的服務、建議和關心，以優(yōu)質的服務來服務顧客，才能壓制競爭對手。

潛在的顧客在我們的熱忱與微笑中誕生。同時，我們又是企業(yè)與消費者的橋梁與紐帶，我們一方面要把產品信息傳達給消費者，另一方面要把消費者對產品的建議和盼望反饋給企業(yè)，以便更好的服務于消費者。產品當然重要，但我們肩負的責任更重要，由于產品自身是不能與消費者溝通的，只有我們才可以和消費者之間建立良好的溝通關系，把企業(yè)的信息完整、精確的傳達出去，把“好房子，要配好廚電”的理念通過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費者!

就閱歷方面來說，我個人的總結有以下幾點：

1、了解顧客的需求，熟記產品學問。我個人覺得了解顧客的需求是導購的關鍵，針對不同的客戶，為他們供應適合的xx產品是我始終堅持的。我覺得做導購是有技巧的，首先你要觀看消費者的需求是什么，然后找機會向顧客推舉自己的產品，突出自己產品的特點，在此過程中要細心，急躁，不要急于求成，從心理上贏得顧客的信任，讓顧客接受并信任我們的產品。由于作為導購員就是要引導消費者進行消費，我們必需對我們的產品的外觀、功能、技術參數爛熟于心，讓顧客在比較不同款式，不同功能的產品中選擇我們的產品。作為一名導購，除了要有較強的專業(yè)學問外，還要把顧客當伴侶，跟他們談心，在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。

2、具備良好的學習力量。我們要具備良好的學習力量，只有不斷堅持學習熟識產品學問、不斷創(chuàng)新，并能夠把握現代營銷技能，才能樹立品牌形象，提升品牌服務價值，我們要珍惜每一次公司供應的培訓機會。家電行業(yè)里競爭激烈，我所在的衢州普農家電賣場里，廚電品牌多達十多種，兩年多的一線導購工作讓我受益匪淺。我比較喜愛學習和反思，我覺得肯定要多學習，多了解xx品牌理念和企業(yè)文化，對產品學問把握的越多就能讓顧客更信任你，也能使自己的工作干得更好。對于學習，我們不僅要學習自己品牌的產品學問、特性，同時，還需要了解行業(yè)內的全部產品，進行具體的市場分析，對核心的競爭對手做出策略性的應對方式，這樣在導購過程中就能夠知己知彼，開展工作。

3、對產品和自己要有高度的自信念。對產品及自己強大的自信念，將我與顧客之間的關系建立得更加美妙。用自信及熱忱去感染顧客，熱忱、執(zhí)著是我能在導購這個崗位取得一些成果的內因。更重要的是我能依托xx這個平臺來發(fā)揮自己的專長，讓自己的工作成為自己的事業(yè)，是我最傲慢的地方。同時要用布滿激情的心態(tài)對待每一位顧客。

4、良好的心態(tài)是做好導購的基礎。作為導購員，保持好心態(tài)，永久用最真誠的態(tài)度去面對工作和顧客，抓住每一次機會，全力付出，努力過了，就不會懊悔，同時歡樂地營銷!心態(tài)打算成敗，時刻保持一種樂觀向上的心態(tài)，設定階段性目標，并為達成目標努力。

我堅信只有多點付出，才能多點收獲。只有從事自己喜愛的工作才會有熱忱，而做導購就是我所喜愛的一份事業(yè)，我從導購工作中獲得了樂趣。當我每賣出一件xx的產品時，都會有一份成就感。我會始終從事這份我喜愛的工作，通過自己的努力，使20xx年的'銷售業(yè)績得到更好的提升，并做到“以此為樂，以此為業(yè)，以此為生”!

鞋子導購員銷售工作共享心得3

以下是我的一些心得體會：作為導購人員，你必需對你所要銷售的產品有足夠的了解，并且你還要明確你的產品所面對的消費人群，再者你還要學會分析你的產品在同類產品中的優(yōu)勢和劣勢以及產品在市場上的供求狀況，從而制定你的銷售策略和方案hexun1，使自己更好的完成銷售任務。同時還要具備的一些素養(yǎng)，hexun1衣著干凈、大方自信，面帶微笑，能言善辯這是基本，樂觀好學，察言觀色，隨機應變這是附帶，圓滑交際，守時守信這是必備.試著去做好這些，對你會有所關心的!!肯定震撼你的眼球，那是必需的，你說呢八羌隊。

女鞋導購員銷售技巧

不是第一要知道顧客心理其次要有表達溝通力量。

明天想去商場應聘女鞋導購員,但是我沒有工作閱歷,應當注。

微笑，以平和的語氣簡潔介紹謝的款式和穿著的優(yōu)點。語氣肯定不要過急、過于啰唆。

鞋子導購員銷售工作共享心得4

作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作閱歷，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)學問做后盾;三是要有一套良好的管理制度。專心去觀看，專心去與顧客溝通，你就可以做好。

詳細歸納為以下幾點：

1、仔細貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并準時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。