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第實(shí)用的年度方案模板集錦5篇年度方案篇1
20某某年,業(yè)務(wù)科的工作思路、總體目標(biāo)、工作重點(diǎn)及實(shí)施措施如下:
▲工作思路:
保護(hù)好根據(jù)地市場(chǎng),開(kāi)展好邊緣市場(chǎng),開(kāi)拓好重點(diǎn)市場(chǎng)
▲總體目標(biāo):
1、完成億元的銷(xiāo)售收入
2、拓展1-2個(gè)外部市場(chǎng)
3、顧客滿(mǎn)意率>%
4、實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息化管理
5、力爭(zhēng)業(yè)務(wù)跨出國(guó)門(mén)
▲工作重點(diǎn):
1、進(jìn)一步穩(wěn)固、維護(hù)內(nèi)部市場(chǎng)的業(yè)務(wù),確?,F(xiàn)有的外部市場(chǎng)業(yè)務(wù)得到穩(wěn)固并實(shí)現(xiàn)突破
2、市場(chǎng)戰(zhàn)略性再定位,爭(zhēng)取潛在客戶(hù)
3、調(diào)研分析中國(guó)座椅市場(chǎng)開(kāi)展趨勢(shì),支持公司戰(zhàn)略
4、試探性地進(jìn)行國(guó)際營(yíng)銷(xiāo),力爭(zhēng)業(yè)務(wù)跨出國(guó)門(mén)
5、創(chuàng)新領(lǐng)先的客戶(hù)滿(mǎn)意度
6、全面培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)、客服、市場(chǎng)研究人員,提高業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力
▲實(shí)施措施
一、維護(hù)“根據(jù)地〞市場(chǎng),穩(wěn)中求勝
1、進(jìn)一步穩(wěn)固、維護(hù)、完善與股份公司的配套關(guān)系,提升營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量。公司是我們的主要客戶(hù),也是我們的“根據(jù)地〞市場(chǎng),在很大程度上關(guān)系到我們的整個(gè)銷(xiāo)售目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)。20某某年,業(yè)務(wù)員要充分準(zhǔn)備,借鑒以往的工作經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,加強(qiáng)溝通,掌握其營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)及顧客抱怨情況,針對(duì)最終用戶(hù)開(kāi)展一定形式的調(diào)研工作,掌握消費(fèi)者動(dòng)向,及時(shí)反響信息,并進(jìn)一步完善應(yīng)急處理機(jī)制。通過(guò)走訪(fǎng)售后效勞點(diǎn),了解座椅產(chǎn)品的裝配質(zhì)量和交付質(zhì)量,維修完善與維護(hù)成熟的配套關(guān)系。要未雨綢繆,做好業(yè)務(wù)上的準(zhǔn)備。在業(yè)務(wù)的洽談上要講究策略,在產(chǎn)品售后效勞上要錦上添花,比以往做的更好。
2、積極開(kāi)發(fā)配套工程,擴(kuò)大內(nèi)部市場(chǎng)銷(xiāo)量。抓住集團(tuán)客車(chē)、皮卡等具有開(kāi)展?jié)摿Φ男率袌?chǎng)。集團(tuán)入主安徽為拓展了一塊新的內(nèi)部市場(chǎng)。在配套工程開(kāi)發(fā)上,20某某年業(yè)務(wù)科將進(jìn)一步發(fā)揮橋梁作用。加強(qiáng)溝通,聯(lián)系,制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方案,并配合完成嚴(yán)格產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前期的本錢(qián)核算制度,確保最大化保護(hù)公司的利益,躲避潛在風(fēng)險(xiǎn)。
二、抓好業(yè)務(wù)創(chuàng)新,引擎持續(xù)開(kāi)展
1、做好市場(chǎng)調(diào)研工作,建立營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)。生產(chǎn)技術(shù)可以不斷改良,工藝流程可以不斷創(chuàng)新與完善,市場(chǎng)時(shí)機(jī)卻會(huì)一瞬而失。業(yè)務(wù)科將把市場(chǎng)調(diào)研放在營(yíng)銷(xiāo)工作的重要位置,組織人員從整個(gè)行業(yè)的角度出發(fā),通過(guò)網(wǎng)上查詢(xún),電話(huà)聯(lián)系及實(shí)地調(diào)研等方式全面掌握行業(yè)信息,深入研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。建立本公司的營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng),結(jié)合分析相關(guān)文獻(xiàn)資料,以輔佐分析公司市場(chǎng)環(huán)境時(shí)機(jī)、識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、把握公司在行業(yè)中的地位和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差距,預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求,制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案,為公司市場(chǎng)預(yù)測(cè)提供相關(guān)依據(jù)。
2、拓展1-2個(gè)外部市場(chǎng)。業(yè)務(wù)創(chuàng)新是企業(yè)生存的引擎,如果企業(yè)只固守原有的技術(shù)和業(yè)務(wù),就不可能開(kāi)展。業(yè)務(wù)科作為公司的銷(xiāo)售部門(mén),必須不斷地拓展外部市場(chǎng)。200x年市場(chǎng)開(kāi)拓的重點(diǎn)目標(biāo)市場(chǎng)是臨近省份廣西的汽車(chē)配套座椅市場(chǎng),包括柳微、柳特、柳工以及東風(fēng)柳汽、桂林大宇的汽配市場(chǎng)等。
3、試探性地進(jìn)行國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)。200x年1日起,隨著過(guò)渡期后進(jìn)口汽車(chē)200x年7月,進(jìn)口汽車(chē)關(guān)稅降至25%,跨國(guó)汽車(chē)廠商可能會(huì)因勢(shì)調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,以直接進(jìn)口汽車(chē)和零部件為主,這對(duì)國(guó)內(nèi)的汽車(chē)零部件來(lái)說(shuō)是很大的挑戰(zhàn)。但是,我們也要看到公司的優(yōu)勢(shì),并不斷地挖潛,樹(shù)立全球市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀念,加強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道、營(yíng)銷(xiāo)方法的研究和實(shí)際運(yùn)作,要想方設(shè)法收集整理跨國(guó)汽車(chē)座椅廠商的資料,通過(guò)種種方式力爭(zhēng)建立國(guó)際合作貿(mào)易關(guān)系,以便開(kāi)拓新的市場(chǎng)找準(zhǔn)市場(chǎng)細(xì)分點(diǎn),力爭(zhēng)形成以汽車(chē)座椅產(chǎn)品為主,開(kāi)展其他汽車(chē)配件產(chǎn)品,初期將探索通過(guò)外貿(mào)公司等中介機(jī)構(gòu)開(kāi)展海外業(yè)務(wù)的模式,精致市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
三、開(kāi)拓零市場(chǎng),開(kāi)展“邊緣〞業(yè)務(wù)
是由許多的零部件和原材料組成。公司成功實(shí)現(xiàn)自產(chǎn)海綿及面套從而挖掘潛力降低了本錢(qián),產(chǎn)品質(zhì)量也得到控制。骨架、電動(dòng)天窗、玻璃升降器等都是大有潛力可挖的工程,公司的海綿等生產(chǎn)線(xiàn)都是國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,設(shè)計(jì)負(fù)荷都是10萬(wàn)臺(tái)套座椅線(xiàn)的生產(chǎn)能力,完全可能勝任加工其它外協(xié)件,從而帶來(lái)效益。業(yè)務(wù)科在200x年要積極向廠家推銷(xiāo)公司的汽車(chē)座椅整條生產(chǎn)線(xiàn),并承攬外協(xié)加工件,不斷為公司開(kāi)展“邊緣〞業(yè)務(wù)。
四、創(chuàng)新領(lǐng)先的客戶(hù)滿(mǎn)意度
1、力爭(zhēng)顧客期望得到滿(mǎn)足。效勞向來(lái)作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的手段,贏得顧客的法寶。即以無(wú)形的質(zhì)量推進(jìn)有形的質(zhì)量,使客戶(hù)得到全方位的滿(mǎn)足。建立一種信息交流渠道,定期與用戶(hù)保持交流,得到用戶(hù)使用信息。我們要定期訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù),主動(dòng)征求用戶(hù)的意見(jiàn),收集用戶(hù)反響的信息,不斷提高公司在客戶(hù)心中的形象,形成一種制度。向用戶(hù)做出的承諾要及時(shí)地的兌現(xiàn),并跟蹤效果,確??蛻?hù)得到滿(mǎn)意的結(jié)果,把顧客滿(mǎn)意放在首位。
2、加強(qiáng)公司的售后效勞管理工作。售后效勞在一定程度上決定了顧客的忠誠(chéng)度、產(chǎn)品的美譽(yù)度。售后效勞做的好與壞直接關(guān)系到公司的聲譽(yù),特別是我們?cè)谕獠渴袌?chǎng)擴(kuò)展的關(guān)鍵時(shí)刻,實(shí)際鮮活的事例,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)比我們的口頭營(yíng)銷(xiāo)有說(shuō)服力多了?,F(xiàn)在針對(duì)公司目前的售后效勞情況,要進(jìn)一步完善其存在的具體問(wèn)題,從事售后效勞的人員要意識(shí)到其重要性,要確保售后效勞按照流程和相關(guān)規(guī)定辦事,標(biāo)準(zhǔn)化售后效勞工作。對(duì)于顧客投訴,要及時(shí)的處理,要做到無(wú)論在何地在何時(shí),只要客戶(hù)不滿(mǎn)意,提出意見(jiàn)和抱怨,都要做出及時(shí)的反響,絕不能推諉,拖延。顧客抱怨要在得到信息時(shí)就做出反響,采取行動(dòng),把售后效勞放在業(yè)務(wù)科的第一位。
五、全面培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)、客服、市場(chǎng)研究人員,提高業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力
1、建立學(xué)習(xí)型組織,提高業(yè)務(wù)科隊(duì)伍的素質(zhì)。沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人,只有優(yōu)秀的團(tuán)體。首先,業(yè)務(wù)科將先于其他科室先進(jìn)行員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì),以職業(yè)生涯設(shè)計(jì)來(lái)調(diào)動(dòng)科內(nèi)員工的工作積極性,有方案,有步驟地對(duì)外招聘新員工,進(jìn)行崗前培訓(xùn)。其次,科內(nèi)將針對(duì)業(yè)務(wù)科具體成員的不同情況,提出學(xué)習(xí)要求,進(jìn)行考核。學(xué)習(xí)達(dá)不到要求的,可以給與降低工資和調(diào)離本工作崗位的處分。同時(shí),業(yè)務(wù)科成員要積極的到車(chē)間了解生產(chǎn),把在業(yè)務(wù)中的遇到的具體問(wèn)題與生產(chǎn)現(xiàn)狀結(jié)合起來(lái),及時(shí)得以解決或者提出可行的分析報(bào)告。再者,加強(qiáng)對(duì)科員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),開(kāi)展各類(lèi)文化學(xué)習(xí)和根本技能訓(xùn)練,不斷增強(qiáng)本崗位的根本知識(shí)并在實(shí)踐中進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)素質(zhì),并建立針對(duì)每個(gè)科員的定期評(píng)估制度。
2、200x年,業(yè)務(wù)科將依據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的要求,重新設(shè)計(jì)和建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,以適應(yīng)工作重心轉(zhuǎn)向外部市場(chǎng)的需求。加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè),對(duì)業(yè)務(wù)科的具體工作進(jìn)行工作分析,建立崗位說(shuō)明書(shū),因崗定人,因需設(shè)崗。要求人人有事做,事事有人做。對(duì)員工設(shè)立職責(zé)說(shuō)明書(shū),合理布局業(yè)務(wù)科人員的結(jié)構(gòu),促進(jìn)業(yè)務(wù)科各項(xiàng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行。
六、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理,探索建立銷(xiāo)售鼓勵(lì)機(jī)制
現(xiàn)代商戰(zhàn)就如沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),除了靠指揮、裝備和作戰(zhàn)戰(zhàn)略取勝外,更重要的就是對(duì)作戰(zhàn)部隊(duì)士氣的鼓舞。為了有效地調(diào)動(dòng)和促進(jìn)業(yè)務(wù)員的積極性,最大限度的鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員在開(kāi)拓外部市場(chǎng),業(yè)務(wù)科可依據(jù)業(yè)務(wù)員爭(zhēng)取到的訂單、業(yè)務(wù)份額等向公司申請(qǐng)建立一套銷(xiāo)售鼓勵(lì)機(jī)制,如,在座椅零售業(yè)務(wù)方面,給與主動(dòng)、獨(dú)立、積極爭(zhēng)取到的`訂單的業(yè)務(wù)員一定提成為報(bào)酬;在外部市場(chǎng)開(kāi)發(fā)上,給成功開(kāi)發(fā)出可獲利工程的相關(guān)人員一定的獎(jiǎng)勵(lì)。在科內(nèi)和員工之間建立雙向的信任關(guān)系,科內(nèi)建立一定的獎(jiǎng)勵(lì)制度。員工可以積極的申請(qǐng)一些“軍令狀〞,凱旋而歸者,將受到一定的金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì),以此來(lái)提高士氣。又再如,實(shí)行個(gè)人責(zé)任制,業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)一片市場(chǎng),就可以申請(qǐng)與本地配套廠家實(shí)行責(zé)任制,負(fù)責(zé)這片市場(chǎng)的業(yè)務(wù),市場(chǎng)開(kāi)拓、業(yè)務(wù)做的優(yōu)異者,可以申請(qǐng)工資檔次晉升等等。
年度方案篇2
本學(xué)期,我成為了五年級(jí)班的班主任,根據(jù)學(xué)校以及教導(dǎo)處的工作方案,制定了新學(xué)期的班級(jí)工作方案。
一班級(jí)根本情況
本班原有學(xué)生25人,本學(xué)期轉(zhuǎn)入學(xué)生1人,本學(xué)期轉(zhuǎn)出學(xué)生1人,現(xiàn)有學(xué)生25人,其中男生13人,女生12人。本班的學(xué)生能夠遵守學(xué)校紀(jì)律,按時(shí)上下學(xué),完成自己應(yīng)該做的事情。大局部的學(xué)生都可以按時(shí)完成作業(yè),而且書(shū)寫(xiě)端正,但是也有幾個(gè)學(xué)生,平時(shí)貪玩,總需要老師和家長(zhǎng)的催促。在新學(xué)年中要不斷努力,爭(zhēng)取不斷前進(jìn),取得更好的成績(jī),并樹(shù)立良好的班風(fēng),把學(xué)生培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人,做一位合格的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。
二本學(xué)期工作目標(biāo)
1向?qū)W生進(jìn)行思想品德教育,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的。提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)成績(jī)。加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,明確學(xué)習(xí)重要性,注重學(xué)法指導(dǎo),提高學(xué)習(xí)效率。
2貫徹實(shí)行《小學(xué)生日常行為標(biāo)準(zhǔn)》,向?qū)W生進(jìn)行行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,使學(xué)生成為有禮貌、講文明、守紀(jì)律、講衛(wèi)生的好少年,從而抓好班級(jí)的紀(jì)律。
3積極參加學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng),在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生的能力。
4注重學(xué)生的進(jìn)步,做到“輔優(yōu)補(bǔ)差〞,面向全體學(xué)生,注重學(xué)生素質(zhì)開(kāi)展。
5信任小干部,培養(yǎng)學(xué)生的管理能力,并爭(zhēng)取讓全班的學(xué)說(shuō)那根都有當(dāng)班干部的經(jīng)歷。
6爭(zhēng)取在學(xué)校舉行的各項(xiàng)比賽中有好的成績(jī)。
三具體措施
1充分利用晨間談話(huà),班會(huì)向?qū)W生進(jìn)行思想教育。向?qū)W生了解《小學(xué)生日常行為標(biāo)準(zhǔn)》,并要求學(xué)生遵守其中的規(guī)章制度,對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣教育。讓學(xué)生之間友好相處,不吵架,不打架,增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。
2利用早讀和午休時(shí)間,對(duì)后進(jìn)生進(jìn)行輔導(dǎo),盡可能提高他們的學(xué)習(xí)成績(jī),提高他們的行為水平。正確對(duì)待后進(jìn)生,在生活上、學(xué)習(xí)上從“愛(ài)出發(fā)〞。主動(dòng)接近,真誠(chéng)、平等對(duì)待,深入了解他們落后的原因,幫助他們解決困難,還要善于發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生身上的閃光點(diǎn),努力培養(yǎng)他們對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。
3發(fā)揮班干部的作用,師生共同管理班級(jí)。盡量把學(xué)生能做的事情讓學(xué)生自己去做,發(fā)揚(yáng)學(xué)生的主體地位,對(duì)于學(xué)生要以表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)為主。
4盡可能給每個(gè)學(xué)生樹(shù)立“班級(jí)主人翁思想〞,讓每個(gè)學(xué)生知道班級(jí)就是自己的家,讓每個(gè)學(xué)生可以自動(dòng)遵守班級(jí)紀(jì)律,所以要盡量讓每個(gè)學(xué)生都有可能管理班級(jí),成為一個(gè)小老師,讓班里學(xué)生盡量能做到各有安排,人盡其用,每個(gè)人都在班集體里找到自己的角色,對(duì)班集體有強(qiáng)烈的責(zé)任感和歸屬感。
5布置好教室環(huán)境,增強(qiáng)學(xué)習(xí)氣氛。
6在班級(jí)里選擇優(yōu)秀的學(xué)生,給全班學(xué)生樹(shù)立典范,號(hào)召向典范學(xué)習(xí),形成屬于自己班級(jí)的班風(fēng)。
7重視“五項(xiàng)競(jìng)賽〞,讓學(xué)生注重班級(jí)衛(wèi)生,班級(jí)紀(jì)律,出操質(zhì)量,注重自己的一言一行。
年度方案篇3
一、根本情況
7月,我走出了杉達(dá)學(xué)院的大門(mén),9月我將作為一名新教師正式成為晨陽(yáng)幼兒園的一份子。對(duì)于這份工作,我充滿(mǎn)熱情,我愛(ài)孩子,孩子是陽(yáng)光的象征,他們純潔,他們善良,他們真誠(chéng),雖然我將是他們的老師,但是我從他們身上可以感受到一種獨(dú)特的氣息,那是在其他任何地方所感受不到的。
雖然我在大學(xué)里學(xué)的是新聞專(zhuān)業(yè),這是和幼教完全不同的兩個(gè)專(zhuān)業(yè),但是我相信,我會(huì)用我的熱情去愛(ài)孩子,我會(huì)用我的勤奮在今后的工作學(xué)習(xí)中彌補(bǔ)自己的缺乏,我更會(huì)用我不斷的追求在幼師這個(gè)崗位上完善自己,讓自己逐步成為一名合格的、優(yōu)秀的幼兒園老師!
二、優(yōu)勢(shì)分析
我快樂(lè),我充滿(mǎn)童真
一直以來(lái),我都讓自己生活得很陽(yáng)光,就算遇到再大的困難,我都盡量做到一笑置之,所以我一直都保持著一顆童真的心,我能夠用孩子的語(yǔ)氣和他們交流;我也能夠親身參加到孩子的游戲中,和他們一起暢快的玩耍;上課的時(shí)候,我用親切教態(tài)對(duì)待每一個(gè)孩子,用孩子的語(yǔ)言引導(dǎo)他們。我就像他們的大姐姐,更像他們的好朋友。在晨陽(yáng)幼兒園實(shí)習(xí)期間,我和班級(jí)內(nèi)的孩子玩在一起,和他們打成一片,我愛(ài)孩子,孩子們也愛(ài)我,對(duì)我來(lái)說(shuō)這就是一種收獲,一種喜悅。
我年輕,我充滿(mǎn)希望
二十歲的我們正值青春年華,對(duì)一切新事物的接受能力很強(qiáng),我也不例外。在校期間,我通過(guò)了和計(jì)算機(jī)一級(jí)的測(cè)試,如今我能熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī),根本的英文也難不倒我。因此,對(duì)于以后各種課件的制作我想一定可以勝任的。年輕就是一種資本,年輕就是一種希望,現(xiàn)在我所擁有的這些可能不夠,但是正因?yàn)槲夷贻p,所以我有充足的時(shí)間去吸收新的養(yǎng)分,讓我做的更好,因?yàn)槲抑溃哼@個(gè)世界上沒(méi)有最好,只有更好!
三、弱勢(shì)分析
正因?yàn)槲沂欠菍?zhuān)業(yè)的,因此在幼教理論知識(shí)和各種幼教所需的技能是相當(dāng)缺乏的。幼教專(zhuān)業(yè)可以用3-4年的時(shí)間學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,而非專(zhuān)業(yè)出身的我在接觸這個(gè)工作之前完全是沒(méi)有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的,即便是有足夠的熱情與愛(ài)心也是不夠的,由此可見(jiàn),專(zhuān)業(yè)與非專(zhuān)業(yè)之間的差距有多大。幼兒園老師不同于小學(xué)、中學(xué)的老師,幼兒園老師需要在彈、唱、跳、畫(huà)等方面都有所涉足,幼師有時(shí)候就像是一名演員,需要用富有表現(xiàn)力甚至是夸張的語(yǔ)言、聲音、動(dòng)作去感染孩子,讓孩子在快樂(lè)中學(xué)習(xí)。
非專(zhuān)業(yè)的我在教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上更是大大的缺乏。雖然我能夠用活潑的語(yǔ)言為孩子上課,但是缺乏經(jīng)驗(yàn)的我控班能力不強(qiáng),常常不能緊緊抓住孩子在課上生成的一些東西,有時(shí)也不能及時(shí)調(diào)節(jié)上課的節(jié)奏;對(duì)于有些活動(dòng)我不知道要用什么樣的好方法,讓孩子在快樂(lè)、有興趣的前提下參與學(xué)習(xí)。同時(shí),我雖然用心在愛(ài)著孩子,但是要掌握好這個(gè)度對(duì)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō)也是一件難事。另外,二期課改的一些精神我也還不能完全理解、滲透。這一切的難題都需要我努力去一一攻克,我想即便是師范專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的,他們也是從一無(wú)所知開(kāi)始的,所以我有自信讓自己在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在工作中成熟,勤一定能補(bǔ)拙!
四、個(gè)人目標(biāo)
既然自己選擇了這份工作,那么我就會(huì)用心去做好它?,F(xiàn)在的幼兒會(huì)提出各種奇奇怪怪的問(wèn)題,有時(shí)候教師還不一定能一一解決,所以我想在今后的三年種做到以下幾點(diǎn):
1、參加教育學(xué)專(zhuān)業(yè)的本科學(xué)習(xí),在理論上進(jìn)一步完善自己。
2、在一定的計(jì)算機(jī)應(yīng)用的根底上,進(jìn)一步學(xué)習(xí)多媒體課件的制作。
3、對(duì)于每個(gè)幼兒都要投去關(guān)注的目光,讓每個(gè)幼兒都感受到老師的關(guān)心。
4、通過(guò)三年的磨練,讓自己能夠積累一定的經(jīng)驗(yàn),成為一名合格的幼兒園教師。
五、任務(wù)與措施
(一)構(gòu)建自我管理機(jī)制,促進(jìn)自我開(kāi)展
第一階段
目標(biāo):建立自我管理意識(shí),鼓勵(lì)自我開(kāi)展
措施
1、以主人翁態(tài)度積極參與新三年方案討論,明確新三年開(kāi)展目標(biāo)。
2、圍繞幼兒園開(kāi)展目標(biāo)制定個(gè)人新三年方案。
3、建立個(gè)人專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)檔案。
4、積極參與園內(nèi)各類(lèi)評(píng)比活動(dòng)。
第二階段
目標(biāo):增強(qiáng)自我管理意識(shí),注重自我開(kāi)展
措施
1、在完成學(xué)前教育崗位培訓(xùn)的根底上,繼續(xù)參加本科的學(xué)習(xí),讓自己在教學(xué)理論上有進(jìn)一步的提高。
2、在探索教學(xué)方法的同時(shí),向帶教老師以及身邊其他一些有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人的教學(xué)水平。
3、經(jīng)常翻閱一些有關(guān)幼兒心理的書(shū)籍,通過(guò)學(xué)習(xí)讓自己更深入地了解幼兒的心理,從而用更為正確、有效的教育方法。
第三階段
目標(biāo):發(fā)揮自我管理效能,完善自我開(kāi)展
措施
1、請(qǐng)帶教老師及有經(jīng)驗(yàn)的老師指出自己的缺乏之處,
及時(shí)改正缺點(diǎn),對(duì)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行反思。
2、運(yùn)用年輕人的優(yōu)勢(shì),在教學(xué)上多運(yùn)用多媒體技術(shù)。
3、跟著有經(jīng)驗(yàn)的老師開(kāi)展培養(yǎng)農(nóng)村幼兒文明習(xí)慣的課題。
(二)創(chuàng)設(shè)幼兒探索學(xué)習(xí)的舞臺(tái),促進(jìn)幼兒自主開(kāi)展
第一階段
目標(biāo):創(chuàng)設(shè)合理的區(qū)角環(huán)境,滿(mǎn)足幼兒自主探索的學(xué)習(xí),促進(jìn)幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)。
措施
1、注意環(huán)境創(chuàng)設(shè)的平安、新奇、有趣,提高幼兒的興趣,充分利用墻面、地面、走廊等滿(mǎn)足幼兒自主探索的需要。
2、創(chuàng)設(shè)材料庫(kù)、百寶箱等,擴(kuò)大幼兒探索資源。
3、帶著孩子走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)大自然,豐富孩子各方面的認(rèn)識(shí)。
第二階段
目標(biāo):創(chuàng)設(shè)表達(dá)現(xiàn)代教育理念,使幼兒的個(gè)性潛能能到充分的發(fā)揮。
措施
1、根據(jù)主題的需要,拓展幼兒學(xué)習(xí)空間,為幼兒自主學(xué)習(xí)提供豐富的材料。
2、在區(qū)角游戲中投入新鮮的游戲材料,讓幼兒在游戲中嘗試探索學(xué)習(xí)。
第三階段
目標(biāo):在日常生活中培養(yǎng)幼兒良好的文明習(xí)慣,為新課題的研究打好根底。
措施
1、在學(xué)習(xí)活動(dòng)中,通過(guò)故事、兒歌等形式培養(yǎng)幼兒逐步養(yǎng)成文明的習(xí)慣。
2、教師以典范影響幼兒,幫助幼兒培養(yǎng)良好的文明習(xí)慣。
(三)家園共育工作
第一階段
目標(biāo):加強(qiáng)與家長(zhǎng)、社區(qū)的互動(dòng),探索家園共育的有效途徑。
措施
1、通過(guò)各種形式與家長(zhǎng)聯(lián)系,了解幼兒的特點(diǎn)與需求。
2、定期召開(kāi)家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)沙龍活動(dòng),交流育兒經(jīng)驗(yàn)。
3、根據(jù)家長(zhǎng)需求,邀請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)園作講座。
第二階段
目標(biāo):充分利用有效資源,探索家園、社區(qū)三位一體化新方式。
措施
1、充分發(fā)揮家委會(huì)作用,成立家園、社區(qū)三位一體化領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、利用社區(qū)、廣場(chǎng)開(kāi)展各類(lèi)親子活動(dòng)。
3、充分利用家園資源,豐富晨園小報(bào)。
第三階段
目標(biāo):整和家園、社區(qū)力量,形成一體化育人環(huán)境。
措施
1、圍繞家長(zhǎng)工作展開(kāi)深入的研究。
2、家長(zhǎng)學(xué)校開(kāi)展形式多樣的有針對(duì)性的家教培訓(xùn)活動(dòng)。
3、進(jìn)入社區(qū)開(kāi)展各種宣傳、指導(dǎo)活動(dòng)。
年度方案篇4
紀(jì)檢部是在院團(tuán)學(xué)聯(lián)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,隸屬于學(xué)院學(xué)生會(huì)的學(xué)生組織,是一個(gè)以效勞廣闊學(xué)生為目的的部門(mén)。紀(jì)檢部部作為一個(gè)以早鍛煉考勤為主要工作的部門(mén),在團(tuán)學(xué)聯(lián)有著十分重要的作用,是維系院團(tuán)學(xué)聯(lián)日常工作的重要保證。
紀(jì)檢部主要工作是負(fù)責(zé)全院學(xué)生早鍛煉考勤工作和晚簽到的抽查及統(tǒng)計(jì)工作。下面就各項(xiàng)工作做個(gè)簡(jiǎn)要的方案。
招新方面,預(yù)計(jì)需新成員25人左右,主要面向08,09級(jí)有責(zé)任心,有毅力,能認(rèn)真完成紀(jì)檢部工作的同學(xué)。
一、早鍛煉考勤工作
將全院36個(gè)班級(jí)分成十八組,由紀(jì)檢部和09級(jí)各班體育委員共同負(fù)責(zé),總計(jì)36人,單雙周輪流負(fù)責(zé)。
部委要求:早晨6點(diǎn)40前到達(dá)指定位置參加點(diǎn)到,認(rèn)真落實(shí)學(xué)院要求,每名部委即使不值班也必須每周堅(jiān)持參加早點(diǎn)到,為同學(xué)們做表率。
要求:
a)早鍛煉考勤實(shí)行實(shí)名制,每位同學(xué)只能點(diǎn)當(dāng)天的;
b)考勤時(shí)必須出示校園卡或?qū)W生證,每周沒(méi)出示校園卡或有效證件的同學(xué)每?jī)纱斡浺淮稳鼻冢?/p>
c)人多時(shí)排隊(duì),確認(rèn)后再離開(kāi);
d)點(diǎn)到時(shí)間為6點(diǎn)45到7點(diǎn)整,遲到的同學(xué)應(yīng)登記,每周出現(xiàn)兩次遲到現(xiàn)象的同學(xué)記缺勤一次。
統(tǒng)計(jì)工作:每?jī)芍苓M(jìn)行對(duì)早點(diǎn)到出勤率的統(tǒng)計(jì),將班級(jí)出勤情況和缺勤較多的同學(xué)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并及時(shí)上交給學(xué)院。
獎(jiǎng)懲制度:
a)早鍛煉缺勤一次,期末綜合素質(zhì)考評(píng)扣2分;
b)每?jī)芍軐?duì)缺勤4~5次的同學(xué)給予通報(bào),對(duì)缺勤6次以上的同學(xué)給予通報(bào)批評(píng)處分,記入檔案,以布告的形式出通報(bào)批評(píng);
c)每四周公布一次早鍛煉出勤率,以班級(jí)為單位在本年級(jí)內(nèi)排名,各年級(jí)前兩名給予表?yè)P(yáng),后兩名給予批評(píng),班級(jí)主要負(fù)責(zé)人給予相應(yīng)的批評(píng);
d)早鍛煉出勤率排名將作為班級(jí)建設(shè)考評(píng)一項(xiàng)依據(jù)。
二、晚簽到抽查工作
我們主要負(fù)責(zé)的是對(duì)各班晚簽到情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)以及不定期的抽查。
對(duì)各班晚簽到的統(tǒng)計(jì)我們是定于每周日的19:30至21:00,我們將請(qǐng)各班負(fù)責(zé)晚簽到的班干部在這個(gè)時(shí)間段交到我們指定的地點(diǎn),即交即統(tǒng)計(jì),當(dāng)場(chǎng)歸還,這樣就不會(huì)影響當(dāng)日的晚簽工作。
我們將安排3名部委每周在值班老師的帶著下對(duì)局部寢室晚歸情況進(jìn)行不定期的抽查。抽查到夜不歸宿的同學(xué),告知班主任,要求其書(shū)面交代夜不歸宿的原因,并作檢討,且期末綜合素質(zhì)考評(píng)扣3分。
配合公寓管理部工作,不定期的進(jìn)行晚查電工作,對(duì)于改電現(xiàn)象及早發(fā)現(xiàn),及早處理,消除平安隱患。
三、實(shí)行紀(jì)律周制度
本學(xué)期紀(jì)律周初步設(shè)為第8、11、14周。聯(lián)合學(xué)習(xí)部、公寓管理部和文明督導(dǎo)隊(duì)對(duì)全院各項(xiàng)工作進(jìn)行大檢查,包括早鍛煉考勤、上課考勤、衛(wèi)生檢查、晚自習(xí)查房和晚歸抽查。紀(jì)律周前一兩天貼出通知,提醒全院同學(xué),對(duì)紀(jì)律周違反紀(jì)律的同學(xué)將加重處分。
在學(xué)期末綜合以上四個(gè)部門(mén)的檢查結(jié)果,各年級(jí)評(píng)出兩個(gè)“紀(jì)律先進(jìn)班級(jí)〞,被評(píng)為先進(jìn)班級(jí)的體委將直接評(píng)為“優(yōu)秀紀(jì)檢學(xué)生干部〞。
在團(tuán)學(xué)聯(lián)主席團(tuán)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我們部將會(huì)繼續(xù)努力、與時(shí)俱進(jìn)、加強(qiáng)自身管理,本著公平、公開(kāi)、公正的工作原那么,團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、靈活、創(chuàng)新的工作思路,全心全意為全院師生效勞,把本學(xué)期紀(jì)檢部的各項(xiàng)工作做的更好更出色!
紀(jì)檢部
某某年9月24日
年度方案篇5
面對(duì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境,20某某年高星級(jí)賓館形勢(shì)任然是不容樂(lè)觀,國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)“八項(xiàng)規(guī)定,六項(xiàng)禁令〞,厲行節(jié)約之風(fēng)逐漸盛起,我酒店和其它高星級(jí)賓館一樣,在這新形勢(shì)環(huán)境中將會(huì)繼續(xù)受到重創(chuàng),挑戰(zhàn)和機(jī)遇共存,我們相信在總辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,部門(mén)有信心、有決心,力爭(zhēng)在營(yíng)業(yè)指標(biāo)上尋求新的突破,壓力是大的,然而有了壓力才會(huì)有動(dòng)力,這就要求部門(mén)利用當(dāng)前婚喜宴接待為主的情況下對(duì)工作思路和經(jīng)營(yíng)思路進(jìn)行調(diào)整,對(duì)人員的配比將會(huì)提出更高的要求。在新的一年里我們繼續(xù)充分利用好硬件設(shè)施的優(yōu)勢(shì),在軟件管理上加大力度,尤其是在效勞質(zhì)量的穩(wěn)定和提高以及菜肴結(jié)構(gòu)調(diào)整和新品菜肴開(kāi)發(fā)上下功夫,將創(chuàng)新管理思路貫穿于年度工作中,不斷調(diào)整并加以完善,更好吸引廣闊來(lái)賓。我們有百倍的信心去努力實(shí)現(xiàn)總辦下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。為了能更好的開(kāi)展新一年的工作,特制定如下方案。
一、面對(duì)新形勢(shì),搶抓新機(jī)遇
1、分析市場(chǎng)新形勢(shì),確定新目標(biāo)
20某某年我們將會(huì)對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)進(jìn)行充分分析,利用現(xiàn)有硬件設(shè)施的優(yōu)勢(shì),餐廳、廚房?jī)纱髰徫痪o緊圍繞酒店各項(xiàng)指標(biāo)開(kāi)展工作,堅(jiān)持以顧客為中心,不斷調(diào)整內(nèi)部管理思路,提高效勞檔次,時(shí)刻堅(jiān)持以星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和員工手冊(cè)為依據(jù),加強(qiáng)對(duì)員工日常行為標(biāo)準(zhǔn)以及操作標(biāo)準(zhǔn)等方面的嚴(yán)格管理。同時(shí)確定20某某年餐飲營(yíng)業(yè)指標(biāo)為7000萬(wàn)元,食品總本錢(qián)率控制在44%以下,水、電、氣等能耗力爭(zhēng)在酒店新的環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)之內(nèi)。要想完成上述目標(biāo),這就要求我們?nèi)粘9ぷ髦屑哟蠊芾砗团嘤?xùn)力度,優(yōu)化管理團(tuán)隊(duì),提高管理效率。不斷完善內(nèi)部組合結(jié)構(gòu)和制度健全上做文章,不斷充實(shí)員工和管理人員隊(duì)伍,挖掘內(nèi)部潛力的同時(shí),方案走出店外考察學(xué)習(xí),吸同行酒店之長(zhǎng),來(lái)完善自我,真正讓我們的效勞質(zhì)量和菜肴質(zhì)量及創(chuàng)新速度與新大樓硬件相匹配,使酒店立于不敗之地。
2、注重一專(zhuān)多能人才的培養(yǎng)
新的一年餐飲形勢(shì)將會(huì)發(fā)生根本性變化,我們方案在降本節(jié)支上下功夫,重點(diǎn)培養(yǎng)一專(zhuān)多能的人才,而培養(yǎng)一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才是目前酒店內(nèi)部轉(zhuǎn)型經(jīng)營(yíng)工作新思路,這既防止了招工難的問(wèn)題又降低了酒店的人工支出壓力。
3、樹(shù)立餐飲全員營(yíng)銷(xiāo)理念
今年我們繼續(xù)把婚喜宴、生日宴、壽宴、搬家宴等等接待定為主攻方向,大力推廣實(shí)惠性宴席,調(diào)動(dòng)全員積極性加大酒店宣傳力度,人人參與營(yíng)銷(xiāo),發(fā)揮全員作用,從而更好的讓酒店婚喜宴的承接工作走進(jìn)工薪階層中,拓寬更大的客源市場(chǎng),同時(shí)還要繼續(xù)與其他兄弟部門(mén)密切配合,提高工作效率,創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益。
20某某年我們將更好的將“行行出狀元〞比賽取得的成績(jī)和宣總廚在全國(guó)比賽中取得的榮譽(yù)加大宣傳力度,進(jìn)一步擴(kuò)大酒店的知名度,讓更多的人熟知馨苑度假村廚師烹制菜肴力量之強(qiáng)大。
4、借助外來(lái)力量共同完成各檔接待
20某某年餐飲新大樓正式投產(chǎn)使用的第三年,部門(mén)主要還是以接待大型婚喜宴為主。盡管20某某年部門(mén)經(jīng)營(yíng)取得了一定的成績(jī),但餐飲員工卻不能滿(mǎn)足形狀,新的一年我們繼續(xù)借助兄弟部門(mén)及學(xué)生和外來(lái)幫助洗碗工的力量共同完成各項(xiàng)接待任務(wù),幫助學(xué)生更注重傾向于蘇州理工學(xué)院學(xué)生。部門(mén)將在20某某年度繼續(xù)加大內(nèi)部效勞人員的管理力度同時(shí)更加注重外來(lái)幫助人員的管理。
5、繼續(xù)實(shí)施獎(jiǎng)金系數(shù)評(píng)當(dāng)工作
我們?cè)谛乱荒陮?huì)加大對(duì)領(lǐng)班以上管理人員的培訓(xùn)和考核,同時(shí)也加大對(duì)崗位員工的培訓(xùn),確保員工的精神面貌禮節(jié)禮貌、業(yè)務(wù)技能、出品質(zhì)量及團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神有一個(gè)更大的提高。同時(shí)部門(mén)針對(duì)廚房員工的實(shí)際表現(xiàn),繼續(xù)做好一年一次的獎(jiǎng)金評(píng)檔工作,并把評(píng)檔結(jié)果作為年度評(píng)選先進(jìn)員工和先進(jìn)崗位有效依據(jù),餐廳繼續(xù)執(zhí)行每一季度獎(jiǎng)金系數(shù)評(píng)定工作,表達(dá)公平、公正,將員工收入與客情好壞、勞動(dòng)量多少相掛勾,把管理人員的工作效率、員工對(duì)其滿(mǎn)意度與獎(jiǎng)金相掛勾,并在堅(jiān)持員工個(gè)人獎(jiǎng)金系數(shù)評(píng)檔原那么不變的根底上,挖掘日常表現(xiàn)突出進(jìn)步較大的員工,對(duì)獎(jiǎng)金系數(shù)適當(dāng)上調(diào),表現(xiàn)欠佳的員工獎(jiǎng)金系數(shù)適當(dāng)下降,甚至調(diào)崗的方法,從而充分調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性,營(yíng)造比學(xué)趕超的工作氣氛。
6、增加外出頻率,加大新菜肴開(kāi)發(fā)力度
餐飲部將圍繞本年度提出的目標(biāo)采取請(qǐng)進(jìn)走出的方法進(jìn)行新品菜肴開(kāi)發(fā),每月外出不少于一次向同行學(xué)習(xí)。新年度重點(diǎn)是在家常菜上下功夫,并保持原有菜肴結(jié)構(gòu)不變,對(duì)一些特色菜肴指定專(zhuān)人操作,打造精品菜肴。定期推出新品菜肴和廚師長(zhǎng)特選,豐富菜肴品種,本年度部門(mén)將在廚師力量上繼續(xù)尋求新的渠道,邀請(qǐng)或聘請(qǐng)外來(lái)廚師來(lái)增加技術(shù)力量,豐富菜肴品種,營(yíng)造有馨苑特色的高品味飲食文化。
7、衛(wèi)生工作常態(tài)化
認(rèn)真做好部門(mén)衛(wèi)生例牌菜清潔保養(yǎng)工作,將五星標(biāo)準(zhǔn)貫穿于整個(gè)年度工作中,確保高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生質(zhì)量和清潔的衛(wèi)生環(huán)境,為到達(dá)這一要求,部門(mén)將進(jìn)一步完善各崗位方案衛(wèi)生,組織定期、不定期的衛(wèi)生大檢查,讓員工養(yǎng)成隨手衛(wèi)生的良好習(xí)慣。對(duì)存在的問(wèn)題部門(mén)通過(guò)晨會(huì)、餐前會(huì)及例會(huì)進(jìn)行提醒、講解,從而及時(shí)整改。
二、加大內(nèi)部管理力度,標(biāo)準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn)
1、新的一年部門(mén)繼續(xù)落實(shí)并推進(jìn)七常管理的進(jìn)度,責(zé)任到人。在日常運(yùn)轉(zhuǎn)
中根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整加以完善,形成標(biāo)準(zhǔn)化管理。
2、2023年部門(mén)結(jié)合往年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我們根據(jù)新大樓的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),在現(xiàn)
有根底上繼續(xù)執(zhí)行管理人員分布于各樓面,劃分管轄區(qū)域?qū)嵤┒ㄈ硕◢徆芾恚⒃黾痈餍邳c(diǎn)的巡視力度,及時(shí)解決運(yùn)轉(zhuǎn)中存在的問(wèn)題。同時(shí)對(duì)菜肴運(yùn)輸車(chē)輛配相應(yīng)的毛巾并加強(qiáng)車(chē)輪的日常保管,提高運(yùn)輸車(chē)輛使用效率,降低人工本錢(qián)。
3、定人定位,責(zé)任到人
各點(diǎn)、各包廂實(shí)施人員相對(duì)固定,采取針對(duì)性的效勞,要求各包廂責(zé)任人負(fù)責(zé)日常賓客用餐效勞的同時(shí),清洗、保管相關(guān)的擺臺(tái)餐杯具,并將餐杯具損耗情況和賓客意見(jiàn)與獎(jiǎng)金掛鉤。同時(shí)百桌大廳在開(kāi)餐運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間部門(mén)各級(jí)管理人員分布A、B、C、D四個(gè)區(qū)域,協(xié)助和催促所在區(qū)域值臺(tái)和運(yùn)菜人員工作,配合相應(yīng)區(qū)域酒吧臺(tái)發(fā)放領(lǐng)用酒水的工作,從而更好的提高賓客滿(mǎn)意度。
4、新大樓運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中,部門(mén)增加了一定數(shù)量的新品種餐杯具及其他高檔擺
臺(tái)用品,20某某年擺臺(tái)小件損耗率比擬高,部門(mén)將吸取教訓(xùn),要求各級(jí)管理人員齊抓共管,繼續(xù)執(zhí)行擺臺(tái)小件物品袋裝化發(fā)放減少損耗,同時(shí)將餐具賠償制度落實(shí)到位。
5、酒店承接婚喜宴及大型會(huì)議等活動(dòng),對(duì)用餐標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備設(shè)施的使用收費(fèi)
標(biāo)準(zhǔn)及其他工程價(jià)格根據(jù)市場(chǎng)情況加以適當(dāng)調(diào)整,并形成文字規(guī)定,同時(shí)在新一年我們將加大婚慶公司的管理。
三、嚴(yán)抓員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),利于效勞質(zhì)量的提高。
1、20某某年度部門(mén)根據(jù)20某某年培訓(xùn)方面暴露的問(wèn)題進(jìn)行整改并調(diào)整思路,以五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的根底上,繼續(xù)推進(jìn)七常管理和三大體系的運(yùn)行,進(jìn)一步完善部
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