外貿(mào)業(yè)務(wù)員接單的實(shí)習(xí)心得

Word———外貿(mào)業(yè)務(wù)員接單的實(shí)習(xí)心得外貿(mào)業(yè)務(wù)員接單的實(shí)習(xí)心得

實(shí)習(xí)是高校生活的其次課堂，是學(xué)問常新和進(jìn)展的源泉，是檢驗(yàn)真理的試金石，也是高校生熬煉成長的有效途徑。以下外貿(mào)業(yè)務(wù)員接單的實(shí)習(xí)心得，歡迎閱覽！

外貿(mào)業(yè)務(wù)員接單的實(shí)習(xí)心得【1】

三個(gè)月的實(shí)習(xí)很快過去了，我從一個(gè)同學(xué)開頭，真正接觸社會，領(lǐng)會了一些社會上的生存規(guī)章，也很幸運(yùn)地把課堂上的專業(yè)學(xué)問用到了實(shí)踐之中。

我做的工作主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的接單工作，平常主要負(fù)責(zé)阿里巴巴的操作，用阿里巴巴發(fā)布產(chǎn)品，接受詢盤，報(bào)價(jià)，后期聯(lián)系客戶。這期間學(xué)會了如何分析詢盤，報(bào)價(jià)，如何維護(hù)客戶。我參與了阿里巴巴的培訓(xùn)，學(xué)到了許多有用的學(xué)問。另外在一些免費(fèi)網(wǎng)站上注冊產(chǎn)品。在熟識了產(chǎn)品之后，我自己在網(wǎng)上查找客戶郵件，發(fā)了許多開發(fā)信。另外做接聽外國客戶電話，關(guān)心公司翻譯文件之類的工作。

在實(shí)習(xí)中，我主要總結(jié)出以下幾點(diǎn)做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的閱歷：

首先，對于自己的產(chǎn)品要有特別專業(yè)的了解。

有時(shí)候，老外指著一個(gè)產(chǎn)品問我材料、壓力、通徑大小等性能的時(shí)候，我通常不能回答，因此他們會覺得我不夠professional，從而會轉(zhuǎn)向其他的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。

其次，要有特別劇烈的時(shí)間觀念。

假如老外要形式發(fā)票，需要一些單證，在可以的狀況下要盡快趕出來，千萬不行以拖延。有的老外會很好心提示你，pleasebequick，otherwiseyouwilllooseus，有些時(shí)候你的生意莫名其妙就被競爭對手搶去了，卻只是由于在時(shí)間上晚了一步。

第三，精通基本的office軟件以及其他技能。

雖然我從計(jì)算機(jī)一級考到了三級，但是一些基本的office軟件我并不能做得很好。在工作中，要用word做美麗的報(bào)價(jià)單，以及用excel做形式發(fā)票等，剛開頭我完全不知道如何著手，在指導(dǎo)師傅的急躁教育下，才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發(fā)覺把握一些基礎(chǔ)的photoshop操作技巧，對于b2b操作特別有利。

第四，英語口語力量仍舊有待加強(qiáng)。

在實(shí)習(xí)期間也有接到一些老外漂洋過海的電話，有些可以聽懂但是會由于感動或緊急一時(shí)語塞，有些根本不知所云，所以平常仍應(yīng)加強(qiáng)熬煉，做一個(gè)精彩的外貿(mào)人，講一口純正流利的英語。當(dāng)然，除了英語口語的訓(xùn)練，平常用電腦輸入英語的力量也需要熬煉，比如用客戶溝通的時(shí)候，老外一感動，講話會特別快，信息一條條飛蹦出來我根本招架不住。

最終，要始終信任：有志者事竟成。

從學(xué)校自由輕松的環(huán)境中轉(zhuǎn)化為朝九晚五的上班一族，在生疏的環(huán)境生疏的人群中要有適應(yīng)力量。另外，這個(gè)職業(yè)的性質(zhì)打算必需每天長時(shí)間對著電腦，所以要有忍受住單調(diào)和枯燥的力量。要把看似單一的工作轉(zhuǎn)化為愛好，心中有信念，想到單子做成以后的喜悅，變不會覺得很辛苦了。大家都知道，做外貿(mào)是一件很考驗(yàn)人意志力的事情，在幾個(gè)月沒有單子的時(shí)候壓力會特別大。我看到一些業(yè)務(wù)員，日復(fù)一日做著同樣的事情，在釣到大魚前始終悄悄地守在電腦前，覺得特別佩服，尤其在看到他們的堅(jiān)決的信念都開花結(jié)果的時(shí)候。

雖然我的工作是以接業(yè)務(wù)為主，但平常我也留意了一些外貿(mào)流程和單證的制作。了解到業(yè)務(wù)員接單之后，首先會支配工廠進(jìn)行生產(chǎn)，備貨，之后去商檢局報(bào)檢，聯(lián)系貨代。發(fā)覺現(xiàn)實(shí)生活中的操作和理論有所不同，單證的制作也相對簡潔，由于現(xiàn)實(shí)中一般很少用到信用證，而會選擇電匯的結(jié)算方式。

通過這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我對書中的外貿(mào)理論學(xué)問有了一個(gè)更直接的了解，也真正知道了什么叫做做外貿(mào)。作為一個(gè)職場新人，我們就像一張白紙，需要社會上的不斷的磨礪和著色才會變得更加多姿。這段實(shí)習(xí)給我的職業(yè)生涯打下了一個(gè)好的開端，關(guān)心我在外貿(mào)道路上走得更深更遠(yuǎn)。

以上就是我在做外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)工作期間的心得體會了，或許見識還比較淺薄，盼望各位前輩能多多教導(dǎo)！

外貿(mào)業(yè)務(wù)員接單的實(shí)習(xí)心得【2】

依據(jù)學(xué)校要求，同學(xué)要在暑期參與社會實(shí)踐活動?？紤]到自身專業(yè)相關(guān)性，最終打算了實(shí)踐方向：公司業(yè)務(wù)員。最終，在家人的介紹下，我來到了東莞三協(xié)精工科技有限公司，由于自身的的專業(yè)學(xué)問水平與工作閱歷的不足，公司只能支配我跟隨公司業(yè)務(wù)員以幫助工作。

初來報(bào)道那天，業(yè)務(wù)經(jīng)理經(jīng)理說了一句話，說只要英語好就能做業(yè)務(wù)，我很是難過，由于我對自己的英語水平實(shí)在不敢恭維。不過等實(shí)習(xí)過后才知道的確是這樣，由于好多東西都是在工作中漸漸學(xué)會的漸漸積累的。我理解了經(jīng)理的話：語言力量需要自己平常積累，而實(shí)際工作是需要依據(jù)詳細(xì)狀況推斷。根據(jù)教材的標(biāo)準(zhǔn)來衡量一切的本本主義，在許多狀況下是不能解決問題的。國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)作為金融專業(yè)的一個(gè)分支，在我們?nèi)粘Ｉ畹母鱾€(gè)領(lǐng)域都有比較深化的涉及。除了和會計(jì)專業(yè)學(xué)科有很多共同的基礎(chǔ)理論外，在國際商業(yè)法律和商業(yè)規(guī)章方面也有肯定的'特別性。我們必需在操作時(shí)綜合考慮社會大環(huán)境的影響，培育自立思索的力量以及應(yīng)變力量，才能徹底有效的解決實(shí)際問題，才能在以后工作中處理好實(shí)際交易問題。在公司詳細(xì)工作過程中，能夠接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的詳細(xì)操作，進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，接觸公司制定的各種策略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作；熟悉供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累肯定的閱歷，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

這次暑期實(shí)踐，對于還是同學(xué)的我，雖然這并不是真正的工作，我更加情愿管它叫一次學(xué)習(xí)。這次學(xué)習(xí)雖然有點(diǎn)苦有點(diǎn)累，但卻讓我實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了許多東西，許多是讓我們受益終身的東西。做為一個(gè)預(yù)備踏足社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會閱歷。不過，在業(yè)務(wù)部眾人的關(guān)心下，我很快融入了這個(gè)工作環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是特別有益的。除此以外，我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何勸說別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。信任這些珍貴的閱歷會成為我今后勝利的最重要的基石。此次學(xué)習(xí)中，也使我的確感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人，生活在這個(gè)社會中，都必需隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不行能孤立存在。我們能夠順當(dāng)完成每一次的工作，與我們部門的努力與協(xié)作是分不開的。假如缺少了團(tuán)隊(duì)精神，我們將是一團(tuán)散沙，沒有分散力，完成工作也就無從談起。暑期實(shí)踐是每一個(gè)高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

暑期實(shí)踐結(jié)束，我現(xiàn)在要做的是好好提升外語水平與學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問。為今后的工作打好基礎(chǔ)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員接單的實(shí)習(xí)心得【3】

作為一名公司業(yè)務(wù)員，我現(xiàn)在將業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下。雖然始終不知道這份實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫，甚至一度想過去網(wǎng)上摘抄實(shí)習(xí)報(bào)告范文，但我最終還是打算自己親自動筆?；蛟S寫得不好，但也算對得起自己的這段實(shí)習(xí)過程。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國營企業(yè)，主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品，產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū)，年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸，產(chǎn)值一千多萬元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎，深受廣闊消費(fèi)者和用戶青睞。

自元月20日起，在一個(gè)月的工作中我參與了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)支配我在廠的供應(yīng)室工作，主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維，經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁。

我負(fù)責(zé)收購的原材料是紙皮。把從四周城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機(jī)械打碎成漿，高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡潔單的購買紙皮，其中還真有學(xué)問。以前只是會賣紙皮，現(xiàn)在可要買紙皮了，而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會計(jì)學(xué)等學(xué)問和實(shí)踐結(jié)合起來用在里面。例如：為了降低成本必需要以一個(gè)較低的價(jià)格買入原材料，那就要了解，分析市場上的收購價(jià)格，作好記錄，而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素，最終購買了還要作好驗(yàn)貨、入倉等工作。

其中更有些是課本學(xué)不到的閱歷，就像是買紙皮時(shí)要留意紙皮的濕度，濕度大的紙皮就越重，價(jià)錢就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但信任這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開頭！

接下來的其次階段我被支配到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù)，推銷該廠的主要產(chǎn)品：衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷，但實(shí)際上這并不是件好差事。對于我這個(gè)毫沒有實(shí)際工作閱歷又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品的確很難的。所以剛開頭那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看，也參考了部分同事的個(gè)人工作方案，盼望從他們的工作中掘取閱歷。通過一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀看和老同事的分析我總結(jié)了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū)，在我們粵北地區(qū)的確市場不大，而且自己工作時(shí)間短，閱歷少，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力氣倒不如集中力氣推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。

皇天不負(fù)有心人通過努力我最終在最終一個(gè)星期里做成了兩單生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意勝利總是值得興奮。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得傲慢。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了許多功夫：背熟資料，市場調(diào)查，打聽該店實(shí)際狀況，總結(jié)前幾次失敗緣由等等。通過這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡潔。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)學(xué)問當(dāng)然很重要，但更重要的是把學(xué)到的學(xué)問敏捷運(yùn)用到實(shí)踐中去。

在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)同學(xué)了，每天7點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度，虛心向有閱歷的