創(chuàng)建全國文明城市知識宣傳

PAGEPAGE28創(chuàng)建全國文明城市知識宣傳一、基礎(chǔ)知識什么是全國文明城市全國文明城市是指在全國建設(shè)小康社會，推進社會主義現(xiàn)代化建設(shè)新的發(fā)展階段，堅持科學(xué)發(fā)展觀，經(jīng)濟和社會各項事業(yè)全面進步，物質(zhì)文明、政治文明與精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，精神文明建設(shè)取得顯著成就，市民整體素質(zhì)和文明程度較高、發(fā)展和諧的城市。全國文明城市稱號是反映城市整體文明、和諧水平的綜合性榮譽稱號。為什么要創(chuàng)建全國文明城市全國文明城市是城市物質(zhì)文明、政治文明與精神文明三個文明建設(shè)綜合性的最高榮譽稱號，是最有價值的無形資產(chǎn)和最重要的城市品牌。努力創(chuàng)建文明城市是實踐“三個代表”重要思想，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展，加快城市化進程，推進跨越式發(fā)展，全面建設(shè)小康社會的重大戰(zhàn)略舉措，是提高城市文明程度和市民綜合素質(zhì)、構(gòu)建和諧社會，為人民群眾辦好事、辦實事的“民心工程”，是建設(shè)“四化融合智慧佛山”的必然要求。我市2011年爭創(chuàng)全國文明城市近年來，我市按照“基礎(chǔ)創(chuàng)建，常態(tài)創(chuàng)建，分塊推進，分步達標(biāo)”的工作思路，已經(jīng)開展了大量卓有成效的創(chuàng)建工作。今后將進一步加大創(chuàng)建工作力度，力爭2011年進入“全國文明城市”行列。全國文明城市測評體系的主要內(nèi)容測評體系包括基本指標(biāo)和特色指標(biāo)。基本指標(biāo)：反映文明城市創(chuàng)建的基本情況，共9大測評項目，36項指標(biāo)名稱，126項測評內(nèi)容，375條測評標(biāo)準(zhǔn)，分值為100分。9大測評項目：即8大環(huán)境和1類活動。8大環(huán)境即“廉潔高效的政務(wù)環(huán)境、民主公正的法治環(huán)境、規(guī)范守信的市場環(huán)境、健康向上的人文環(huán)境、有利于青少年健康成長的社會文化環(huán)境、合適便利的生活環(huán)境、安全穩(wěn)定的社會環(huán)境、可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境”，1類活動是指“扎實有效的創(chuàng)建活動”。特色指標(biāo)：反映城市精神文明創(chuàng)建工作的特色、城市整體形象。共有4個子項，分值為14分。全國文明城市需要創(chuàng)建什么樣的環(huán)境廉潔高效的政務(wù)環(huán)境、民主公正的法治環(huán)境、規(guī)范守信的市場環(huán)境、健康向上的人文環(huán)境、有利于青少年健康成長的社會文化環(huán)境、合適便利的生活環(huán)境、安全穩(wěn)定的社會環(huán)境、可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境。創(chuàng)建全國文明城市的難點創(chuàng)建全國文明城市存在的難點問題有兩類：一是硬件指標(biāo)的問題，包括經(jīng)濟發(fā)展水平、城市公共設(shè)施建設(shè)、城市綜合管理水平、生態(tài)環(huán)境保護情況等；二是軟件指標(biāo)方面，如社會風(fēng)尚、市民素質(zhì)、市民對政府各項工作的滿意度和“創(chuàng)文”的參與率、黨政機關(guān)和窗口行業(yè)的服務(wù)水平等。創(chuàng)建全國文明城市的宗旨創(chuàng)建為民，為民創(chuàng)建。我市創(chuàng)建全國文明城市，不僅僅是為了爭取一份榮譽，更重要的是創(chuàng)建活動，要求扎扎實實為群眾辦實事、做好事、解難事，使人民群眾成為創(chuàng)建工作的最大受益者。要把創(chuàng)建工作的成果體現(xiàn)在落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的生動實踐中，體現(xiàn)在城市文明程度和市民文明素質(zhì)的全面提高上，體現(xiàn)在城市環(huán)境面貌、市民生活環(huán)境和城市發(fā)展環(huán)境的大力改善上，體現(xiàn)在城市管理水平的提高和長效機制的建立完善上，體現(xiàn)在實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好廣大人民群眾的根本利益上。全國文明城市測評數(shù)據(jù)采集方式主要采用聽取匯報、材料審核、問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、實地考察、整體觀察六種方法。全國文明城市測評的實地考察方式實景（情）模擬驗證，如撥打法律服務(wù)熱線，撥打維權(quán)舉報電話等實地調(diào)查，即進入現(xiàn)場查證被考察對象是否符合測評標(biāo)準(zhǔn)，如到社區(qū)查看相關(guān)工作記錄等；實地觀察，即根據(jù)實地觀察要求，在實地考察點、在一定時間內(nèi)，對被考察對象進行實地觀察。全國文明城市主要評判依據(jù)《全國文明城市測評體系》把人民群眾滿意不滿意作為主要評判依據(jù)，使人民群眾成為創(chuàng)建文明城市最有力的參與者、最廣大的受益者。全國文明城市由哪個國家機關(guān)命名，幾年命名一次全國文明城市是由中央精神文明建設(shè)委員會命名，每三年命名表彰一次?！拔鍏^(qū)共創(chuàng)”是我市“創(chuàng)文”的突出特點我市屬組團式城市形態(tài)，中心建成區(qū)呈散點分布，一市轄五區(qū)，參評面積大，許多指標(biāo)需五區(qū)共創(chuàng)、同步對接、形成合力才能達標(biāo)。為此，必須創(chuàng)新創(chuàng)建理念，堅持“五區(qū)共創(chuàng)，條包塊管”的創(chuàng)建原則，將區(qū)、鎮(zhèn)（街）作為創(chuàng)建主陣地，市各責(zé)任單位要做好本系統(tǒng)創(chuàng)建任務(wù)的達標(biāo)統(tǒng)籌、制定措施、組織培訓(xùn)、協(xié)調(diào)指導(dǎo)的工作。市區(qū)聯(lián)動，打造特色品牌，堅持和諧共創(chuàng)，形成強大合力。哪些不文明行為直接影響了文明城市形象雖然廣大市民的文明素質(zhì)不斷提高，但在一些市民中仍然存在著的不文明舉止，比如：隨地吐痰，隨手扔果皮、煙頭、紙屑，翻越交通隔離欄、闖紅燈、不按道行駛，自行車、機動車隨意停放，踐踏綠地，公共場所衣冠不整、大聲喧嘩等等，這些不文明行為直接影響著佛山的文明形象，亟待改正。市民如何支持創(chuàng)建全國文明城市工作市民參與率等于創(chuàng)建成功率，廣大市民應(yīng)自覺參與，并努力提升自身素質(zhì)。市民要知曉創(chuàng)建，關(guān)心創(chuàng)建，融入創(chuàng)建。要參與改造環(huán)境、移風(fēng)易俗的實踐，形成健康、科學(xué)、文明的行為和生活方式。要爭當(dāng)文明市民，從我做起，從現(xiàn)在做起，從遵守社會公德、堅持文明出行、加強人際互助、發(fā)揚見義勇為等小事做起。要主動參與到所在單位和社區(qū)開展的爭創(chuàng)文明行業(yè)、文明單位、文明社區(qū)的活動中去，貢獻自己的力量。支持創(chuàng)建全國文明城市，市民還應(yīng)注意的方面1、堅持社會主義核心價值體系，積極學(xué)習(xí)實踐社會主義榮辱觀。2、倡導(dǎo)并自覺遵守愛國、敬業(yè)、誠信、友善等社會基本道德規(guī)范，積極參與各種形式的以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設(shè)為主要內(nèi)容的實踐活動。3、樹立和培養(yǎng)誠信觀念和規(guī)則意識，自覺抵制和打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和假冒偽劣產(chǎn)行為商品。4、見義勇為，弘揚社會正氣。5、廣泛參與各類志愿者活動，積極參與慈善捐助活動，使特殊困難人群普遍得到救助，并形成機制。6、熱愛和弘揚傳統(tǒng)民族文化，積極參與和支持“我們的節(jié)日”主題系列文化活動，積極參與文化遺產(chǎn)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護。7、文明上網(wǎng)，維護網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境。8、積極參與植樹、護綠活動。9、經(jīng)常參加體育鍛煉（每周參加鍛煉3次以上、每次鍛煉30分鐘以上）。做文明市民“十個應(yīng)該”內(nèi)容（1）作為合格公民，您應(yīng)該——了解“全面建設(shè)小康社會、建設(shè)和諧社會、提高黨的執(zhí)政能力”等國家重大方針。（2）為保持身體健康，您應(yīng)該——每周定期參加體育鍛煉。（3）為豐富精神文化生活，您應(yīng)該——積極參加社區(qū)文化隊伍和日?；顒印＃?）與鄰里之間，您應(yīng)該——和睦相處，友善對待外來人員。（5）出行有約束，您應(yīng)該——時時處處遵守交通規(guī)則。（6）發(fā)現(xiàn)市民有不文明行為時，您應(yīng)該——主動進行文明勸導(dǎo)。（7）遇到外來游客或陌生人需要幫助時，您應(yīng)該——耐心熱情主動幫助。（8）對沿街打麻將、衣冠不整等現(xiàn)象，您應(yīng)該——有鮮明的文明是非感。（9）對于獻骨髓等公益行為，單位、街道、社區(qū)組織的公益活動和志愿者活動，您應(yīng)該——積極參與和支持。（10）當(dāng)別人遇到危險時，您應(yīng)該——見義勇為或打110尋求援助二、廉潔高效的政務(wù)環(huán)境中國特色社會主義理論體系的內(nèi)容十七大在總結(jié)改革開放近30年歷史進程和寶貴經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，把我們黨在新時期以來建設(shè)和發(fā)展中國特色社會主義創(chuàng)新實踐中相繼形成的馬克思主義創(chuàng)新理論成果——鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀等重大戰(zhàn)略思想整合為一個統(tǒng)一整體，統(tǒng)稱為“中國特色社會主義理論體系”并進行了科學(xué)闡釋。這是十七大在理論上的一個重大貢獻。中國特色社會主義理論體系以一系列新的重大理論觀點、重大戰(zhàn)略思想，繼承、豐富和發(fā)展了馬克思列寧主義、毛澤東思想，是馬克思主義中國化的最新成果，是當(dāng)代中國的馬克思主義。其內(nèi)容十分豐富。中國特色社會主義理論體系，在新的時代條件下系統(tǒng)回答了什么是社會主義、怎樣建設(shè)社會主義，建設(shè)什么樣的黨、怎樣建設(shè)黨，實現(xiàn)什么樣的發(fā)展、怎樣發(fā)展等重大理論和實際問題，在建設(shè)中國特色社會主義的思想路線、發(fā)展道路、發(fā)展階段和發(fā)展戰(zhàn)略、根本任務(wù)、發(fā)展動力、依靠力量、國際戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)力量和根本目的等重大問題上取得了豐碩成果，是貫通哲學(xué)、政治經(jīng)濟學(xué)、科學(xué)社會主義等領(lǐng)域，覆蓋經(jīng)濟、政治、科技、教育、文化、民族、軍事、外交、統(tǒng)一戰(zhàn)線、祖國統(tǒng)一、黨的建設(shè)等方面的系統(tǒng)的科學(xué)理論體系。這個理論體系，獨創(chuàng)性地提出一系列新的重大理論觀點、重大戰(zhàn)略思想，豐富和發(fā)展了馬克思主義?！袄谜W(wǎng)站有效開展公共服務(wù)，實現(xiàn)政務(wù)信息資源共享”，測評人員如何進行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查提供政府網(wǎng)站網(wǎng)址；上網(wǎng)查詢各級各單位利用政府網(wǎng)站有效開展公共服務(wù)、實現(xiàn)政務(wù)信息資源共享情況。根據(jù)查詢情況，作出“符合”或“不符合”的評定。如何建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織1）切實加強建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的領(lǐng)導(dǎo)，按照分層分類推進要求，制定切實可行的具體實施意見；2）黨委中心組堅持理論學(xué)習(xí)，按照建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨的要求，推進黨員干部學(xué)習(xí)教育的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化；3）積極開展多種形式的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動，落實集體學(xué)習(xí)、個人學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、主題教育、學(xué)習(xí)考核等要求；4）不斷探索學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的方法和途徑，形成學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的長效機制；5）黨風(fēng)廉政和反腐敗教育工作經(jīng)常化、制度化。如何建立科學(xué)民主決策1）堅持科學(xué)民主決策，實行重大問題和重要事項集體決策制度；2）實行決策責(zé)任制、決策過錯責(zé)任追究制；3）實行專家咨詢制度、社會公示和聽證制度。如何建立政務(wù)公開制度1）建立政務(wù)公開制度，編制政務(wù)公開的目錄；2）利用政府網(wǎng)站有效開展公共服務(wù)，實現(xiàn)政務(wù)信息資源共享；3）有黨政領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪制度，有為市民服務(wù)的熱線電話、郵箱、QQ等聯(lián)系方式，并有有效的回復(fù)處理機制。全國文明城市群眾對黨政機關(guān)行政效能的滿意度是多少＞90%，主要通過問卷來了解群眾對政府職能部門、“窗口”行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評價。全國文明城市群眾對反腐倡廉工作的滿意度是多少＞90%全國文明城市對政府機關(guān)依法行政有哪些要求（1）嚴(yán)格按照法律法規(guī)規(guī)章制定行政規(guī)范性文件。（2）政府部門、執(zhí)法單位嚴(yán)格按照法律法規(guī)公正、文明執(zhí)行公務(wù)。（3）紀(jì)檢、監(jiān)察部門及時處理有關(guān)違法行政的舉報投訴。公務(wù)員職業(yè)道德基本內(nèi)容（1）忠于國家、忠于人民。堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、甘為人民公仆，擁護政府、執(zhí)行政策、服從政令、保守秘密；（2）解放思想、實事求是。堅持“一個中心、兩個基本點”堅持實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)；（3）依法行政、科學(xué)決策。依法履行公務(wù)、嚴(yán)格辦事程序，執(zhí)法公正嚴(yán)明、決策科學(xué)民主；（4）廉潔奉公、艱苦奮斗。一塵不染、兩袖清風(fēng)，勤儉節(jié)約、任勞任怨，不以權(quán)謀私、不損公肥私；（5）勤政務(wù)實、執(zhí)政為民。忠于職守、勤于思考、勇于探索、敢于創(chuàng)新，重實際、說實話、辦實事、求實效；（6）謙虛謹(jǐn)慎、團結(jié)協(xié)作。自重、自省、自警、自勵，待人和善、服務(wù)熱情，胸襟廣闊、正視批評，識大體、顧大局、不推諉、不扯皮。三、民主公正的法治環(huán)境

社會主義法制的基本要求有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。法制宣傳教育“六進”是指什么法制宣傳教育進機關(guān)、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學(xué)校、進企業(yè)、進單位。全國文明城市要求全民法制宣傳教育的普及率≥80%；法律服務(wù)專線是多少12348“12348法律服務(wù)專線或其他法律服務(wù)熱線”考核哪些方面材料審核主要考核法律服務(wù)專線或法律服務(wù)熱線的設(shè)置情況以及近兩年的平均接線率。實地考察要求申報熱線電話，在市區(qū)正常工作時間里，分上、下午撥打“12348”“建立暢通的維權(quán)舉報電話和有效的處理機制”如何進行考核申報舉報電話。在市區(qū)正常工作時間里，分上、下午撥打勞動者合法權(quán)益維權(quán)舉報電話各1次，驗證半小時之內(nèi)的熱線接通與服務(wù)情況。兩次維權(quán)舉報電話線路暢通，工作人員服務(wù)熱情，業(yè)務(wù)熟練，為合格。創(chuàng)建全國文明城市市民對政府保障人民基本文化權(quán)益的滿意度＞85%。創(chuàng)建全國文明城市要求虐待、不贍養(yǎng)老人案件發(fā)生率<2（起/萬戶。創(chuàng)建全國文明城市進城務(wù)工人員基本權(quán)益保障1）建立進城務(wù)工人員工資監(jiān)控制度、工資保證金制度；2）對進城務(wù)工人員執(zhí)行最低工資保障制度；3）進城務(wù)工人員有安全衛(wèi)生的居住條件和工作環(huán)境。創(chuàng)建全國文明城市要求侵犯殘疾人合法權(quán)益事件（遺棄、虐待、侮辱等）投訴率＜1.5（起/萬戶）全國文明城市對社區(qū)居委會選舉選民參選率≥80%；全國文明城市要求基層黨、群組織建設(shè)1）加強和完善城市社區(qū)、機關(guān)、學(xué)校、企業(yè)和新經(jīng)濟組織、新社會組織等基層黨、群組織建設(shè)；2）整合社區(qū)資源，發(fā)揮黨、團員的模范帶頭作用；3）加強社區(qū)流動黨員管理。四、規(guī)范守信的市場環(huán)境誠信政府建設(shè)1）加快政府誠信體系建設(shè)，形成社會對政府部門承諾的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，促進政府公開、公平、公正地行使社會管理職能；2）政府在經(jīng)濟社會活動中遵守法律法規(guī)，兌現(xiàn)承諾，嚴(yán)守契約；3）市民對政府誠信的滿意度≥90%。信用體系建設(shè)1）經(jīng)常開展集中性的誠信主題教育和實踐活動，培養(yǎng)市民誠信觀念和規(guī)則意識；2）建立企業(yè)信用供求機制（包括質(zhì)量、信貸、稅務(wù)等）；3）建立企業(yè)與重點人群的信用信息公開和共享機制，通過互聯(lián)網(wǎng)可免費查詢；4）積極開展企業(yè)社會責(zé)任的宣傳教育活動，引導(dǎo)企業(yè)履行社會責(zé)任。佛山“百城萬店無假貨”示范街佛山季華五路商業(yè)街佛山“百城萬店無假貨”示范店東方廣場的吉之島百貨和佛山我愛寶寶百貨有限公司全國文明城市對打擊走私販私、假冒偽劣產(chǎn)商品的要求1）形成打擊假冒偽劣違法行為的監(jiān)督、投訴和處置機制；2）無影響惡劣的侵犯知識產(chǎn)權(quán)、假冒偽劣產(chǎn)商品事件；3）無集中性、區(qū)域性的制造、銷售假冒偽劣產(chǎn)商品的窩點和市場；4）無重大走私販私案件，無窩藏和集中銷售走私物品的窩點和市場。全國文明城市測評對維護企業(yè)合法權(quán)益的要求1）維護公平競爭，不搞地方保護主義；2）審批、執(zhí)法部門熱心為企業(yè)服務(wù)，無亂攤派等增加企業(yè)負擔(dān)現(xiàn)象；3）對公務(wù)人員違紀(jì)行為堅決懲處。全國文明城市對“窗口”行業(yè)規(guī)范化服務(wù)方面有哪些要求1）遵守職業(yè)道德，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序公開，服務(wù)規(guī)范，誠信守法；2）有高效的投訴處理機制。創(chuàng)建全國文明城市“窗口”服務(wù)行業(yè)有哪些燃氣、供熱、自來水、供電、公交、出租汽車、鐵路、長途汽車客運站、民航機場、環(huán)衛(wèi)、風(fēng)景園林、物業(yè)服務(wù)、郵政、電信、銀行、醫(yī)療、賓館、旅行社、商業(yè)零售、工商、稅務(wù)、110、派出所、交警等。全國文明城市對燃氣“窗口”行業(yè)規(guī)范化服務(wù)的要求（1）辦公區(qū)域整潔；（2）服務(wù)收費項目公開，收費出具統(tǒng)一的票據(jù)；（3）服務(wù)承諾制度公示；（4）有高效的投訴處理機制。全國文明城市對自來水“窗口”行業(yè)規(guī)范化服務(wù)的要求（1）辦公區(qū)域整潔；（2）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公開，收費出具統(tǒng)一的票據(jù)；（3）服務(wù)承諾制度公示；（4）工作人員服務(wù)規(guī)范，態(tài)度良好；（5）工程受理、抄表和維修快捷，有高效的投訴處理機制。全國文明城市對供電“窗口”行業(yè)規(guī)范化服務(wù)的要求（1）辦公區(qū)域整潔；（2）制度健全，收費標(biāo)準(zhǔn)公開；（3）服務(wù)承諾制度公示；（4）工程受理、抄表和維修快捷，有高效的投訴處理機制。全國文明城市對公交“窗口”行業(yè)規(guī)范化服務(wù)的要求（1）公交車站站牌完好，用字、注音規(guī)范；（2）車況良好、設(shè)施齊全，路標(biāo)清晰、準(zhǔn)確，車內(nèi)張貼乘坐規(guī)則、線路走向圖、線路票價表、投訴監(jiān)督電話；（3）車身內(nèi)外保持清潔；（4）準(zhǔn)點發(fā)車，無違章駕駛、停靠等現(xiàn)象；（5）司乘人員按規(guī)定佩帶、放置服務(wù)證件；（6）按規(guī)定報清站名，用語規(guī)范、耐心解答乘客問詢。全國文明城市對出租汽車“窗口”行業(yè)規(guī)范化服務(wù)的要求（1）設(shè)有出租標(biāo)志和服務(wù)卡，車內(nèi)衛(wèi)生，車況良好；（2）駕駛員儀表整潔，用語文明；（3）駕駛員行車時系安全帶、不打手機、不吸煙、不吃零食；（4）計價器完好，按標(biāo)準(zhǔn)收費，主動出具發(fā)票，無宰客現(xiàn)象；（5）無違章駕駛現(xiàn)象，無拒載現(xiàn)象。全國文明城市對鐵路車站“窗口”行業(yè)規(guī)范化服務(wù)的要求（1）車站廣場無拉客、販票行為發(fā)生；（2）排隊購票，秩序良好；（3）設(shè)施（垃圾箱、廁所、標(biāo)示牌、廣播、休息處、服務(wù)臺、座椅等）完備、功能良好，站容車貌整潔；（4）售票窗口售票員不擅自離崗，禮貌待客，服務(wù)快捷；（5）在醒目位置設(shè)置咨詢、投訴窗口和投訴電話。全國文明城市對長途汽車客運站“窗口”行業(yè)規(guī)范化服務(wù)的要求（1）車站廣場無拉客、販票行為發(fā)生；（2）排隊購票，秩序良好；（3）設(shè)施（垃圾箱、廁所、標(biāo)示牌、廣播、休息處、服務(wù)臺、座椅等）完備、功能良好，站容車貌整潔；（4）售票窗口售票員不擅自離崗，禮貌待客，服務(wù)快捷；（5）在醒目位置設(shè)置咨詢、投訴窗口和投訴電話。全國文明城市環(huán)衛(wèi)“窗口”行業(yè)規(guī)范化服務(wù)的要求（1）清潔工著裝統(tǒng)一，遵章守紀(jì)講安全；（2）生活垃圾每天清，垃圾裝運確保場地清潔；（3）垃圾車（容器）完好整潔，無溢、跑、冒、漏、滴現(xiàn)象。全國文明城市風(fēng)景園林“窗口”行業(yè)規(guī)范化服務(wù)的要求（1）環(huán)境整潔、有序、優(yōu)美；（2）便民設(shè)施（垃圾箱、廁所、標(biāo)示牌、座椅等）完備，功能良好；（3）有對老年人免費開放制度。（4）有投訴處理機制。全國文明城市對物業(yè)服務(wù)“窗口”行業(yè)規(guī)范化服務(wù)的要求（1）工作人員著裝統(tǒng)一，持證上崗，掛牌服務(wù)，文明禮貌；（2）公開收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦事制度；（3）工作人員全天候值班，報修及時（水電小修不過夜）；（4）保安、保潔、綠化服務(wù)到位；（5）有高效的投訴、回訪處理機制。全國文明城市對郵政“窗口”行業(yè)規(guī)范化服務(wù)的要求（1）營業(yè)場所環(huán)境整潔，設(shè)施齊全；（2）工作人員著裝統(tǒng)一，服務(wù)規(guī)范，態(tài)度良好；（3）公開收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦事制度；（4）有高效的投訴處理機制。全國文明城市對電信“窗口”行業(yè)規(guī)范化服務(wù)的要求（1）營業(yè)場所環(huán)境整潔，設(shè)施齊全；（2）工作人員著裝統(tǒng)一，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、態(tài)度良好；（3）公開收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦事制度；（4）有高效的投訴處理機制。全國文明城市對銀行“窗口”行業(yè)規(guī)范化服務(wù)的要求（1）營業(yè)場所環(huán)境整潔，設(shè)施齊全；（2）各類業(yè)務(wù)服務(wù)指示牌準(zhǔn)確到位，柜外有客戶休息場所、意見??；（3）設(shè)置“1米線”；（4）工作人員堅守崗位，服務(wù)文明、快捷；（5）有高效的投訴處理機制。全國文明城市對醫(yī)療“窗口”行業(yè)規(guī)范化服務(wù)的要求（1）醫(yī)院整體環(huán)境整潔，導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識清晰，主要收費項目公開；（2）掛號、收費、發(fā)藥等服務(wù)窗口排隊等候不超過15分鐘；（3）醫(yī)務(wù)人員按規(guī)定著裝，佩戴胸卡，衣帽整潔，準(zhǔn)時到崗到位；（4）醫(yī)務(wù)人員文明用語，杜絕服務(wù)禁語，無收受“紅包”、開“大處方”現(xiàn)象，無醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生；（5）有高效的投訴處理機制。全國文明城市對賓館“窗口”行業(yè)規(guī)范化服務(wù)的要求（1）有無障礙設(shè)施；（2）餐飲、娛樂等服務(wù)明碼標(biāo)價；（3）消防安全設(shè)施完好；（4）客房干凈，無異味。全國文明城市對旅行社“窗口”行業(yè)規(guī)范化服務(wù)的要求（1）導(dǎo)游帶團要佩戴胸卡；（2）使用普通話講解，用語文明；（3）服務(wù)規(guī)范，不索取小費，不誤導(dǎo)游客消費，服務(wù)承諾制度公示；（4）有高效的投訴處理機制。全國文明城市對商業(yè)零售“窗口”行業(yè)規(guī)范化服務(wù)的要求（1）營業(yè)員文明用語，禮貌待客；（2）消防安全設(shè)施完好；（3）開展行業(yè)誠信建設(shè)，服務(wù)承諾制度公示；（4）無假冒偽劣、“三無”、過期產(chǎn)品；（5）有高效的投訴處理機制。全國文明城市對工商“窗口”行業(yè)規(guī)范化服務(wù)的要求（1）營業(yè)場所環(huán)境整潔，設(shè)施齊全；（2）工作人員著裝統(tǒng)一，服務(wù)規(guī)范，態(tài)度良好；（3）公開收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦事制度；（4）有高效的投訴處理機制。全國文明城市對稅務(wù)“窗口”行業(yè)規(guī)范化服務(wù)的要求（1）營業(yè)場所環(huán)境整潔，設(shè)施齊全；（2）工作人員著裝統(tǒng)一，服務(wù)規(guī)范，態(tài)度良好；（3）公開收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦事制度；（4）有高效的投訴處理機制。全國文明城市對“110”“窗口”（1）有警必接，有難必幫；（2）反應(yīng)迅速，及時到達事發(fā)地點；（3）警容嚴(yán)整，用語文明。全國文明城市對派出所“窗口”行業(yè)規(guī)范化服務(wù)的要求（1）辦公區(qū)域整潔，警容嚴(yán)整，用語文明；（2）辦事制度公開、程序規(guī)范；（3）公正執(zhí)法，及時辦結(jié)案件；（4）有高效的投訴處理機制。全國文明城市對交警“窗口”行業(yè)規(guī)范化服務(wù)的要求（1）警容嚴(yán)整，用語文明；（2）堅守崗位，文明執(zhí)勤；（3）秉公執(zhí)法、及時辦結(jié)事件。創(chuàng)建全國文明城市要求對行業(yè)風(fēng)氣滿意度＞85%創(chuàng)建文明城市對城市市場管理方面有哪些要求（1）市場整潔，管理有序。（2）文明誠信經(jīng)營，無假冒偽劣商品，無欺詐宰客現(xiàn)象。（3）開展創(chuàng)建“文明經(jīng)營戶”活動。服務(wù)行業(yè)人員職業(yè)道德基本內(nèi)容（1）嚴(yán)守法紀(jì)，講求信用，文明競爭，公平買賣；（2）履行承諾，童叟無欺，據(jù)實宣傳，講解詳盡；（3）以人為本，顧客至上，快捷規(guī)范，熱情周到；（4）熱愛崗位，講究公德，接受監(jiān)督，改進創(chuàng)新。商家維護市容環(huán)境要求（1）不占用城市道路和其他公共場地;（2）不隨意設(shè)置廣告招牌和店招;（3）不臨街安裝戶外水龍頭;（4）不亂排油煙、餐飲廢棄物;（5）不把衛(wèi)生容器放置在室外;（6）不亂倒垃圾廢棄物;（7）不當(dāng)街洗刷、亂排污水;（8）認(rèn)真落實“門前三包”責(zé)任制。五、健康向上的人文環(huán)境社會主義的核心價值體系社會主義的核心價值體系是社會主義意識形態(tài)的本質(zhì)體現(xiàn)，是全黨全國各族人民團結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)。它包括四個方面的基本內(nèi)容，即馬克思主義指導(dǎo)思想、中國特色社會主義共同理想、以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神、以八榮八恥為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀。這四個方面的基本內(nèi)容相互聯(lián)系、相互貫通，共同構(gòu)成辯證統(tǒng)一的有機整體。堅持社會主義核心價值體系要求我們必須鞏固馬克思主義指導(dǎo)地位，堅持不懈地用馬克思主義中國化的最新理論成果武裝全黨、教育人民，用中國特色社會主義共同理想凝聚力量，用以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的的時代精神鼓舞斗志，用社會主義榮辱觀引領(lǐng)風(fēng)尚，鞏固全黨全國各族人民團結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)。社會主義榮辱觀以熱愛祖國為榮，以危害祖國為恥。以服務(wù)人民為榮，以背離人民為恥。以崇尚科學(xué)為榮，以愚昧無知為恥。以辛勤勞動為榮，以好逸惡勞為恥。以團結(jié)互助為榮，以損人利己為恥。以誠實守信為榮，以見利忘義為恥。以遵紀(jì)守法為榮，以違法亂紀(jì)為恥。以艱苦奮斗為榮，以驕奢淫逸為恥全國文明城市要求多少街道建立市民學(xué)校，開展多種形式的教育活動≥80%；全國文明城市對形勢政策與國情教育要求1）建立形勢政策報告會制度；2）開展多種形式的形勢政策教育、國情（包括中國革命史）教育、國防和國家安全教育；3）形勢政策與國情教育師資隊伍落實，陣地有保障。全國文明城市對優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育的要求1）利用新聞媒體等多種形式宣傳普及優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，并形成制度；2）組織開展“我們的節(jié)日”主題活動，運用傳統(tǒng)節(jié)日弘揚民族文化的優(yōu)秀傳統(tǒng)；3）組織開展中華經(jīng)典誦讀等全民讀書活動。全國文明城市對人均年教育經(jīng)費支出的要求＞420（元）全國文明城市對民族團結(jié)進步的要求1）廣泛深入開展民族團結(jié)進步創(chuàng)建活動；2）推進民族事務(wù)服務(wù)體系建設(shè)；3）無造成重大社會影響的涉及民族因素的突發(fā)事件。全國文明城市要求市民對義務(wù)教育的滿意度≥75%。全國文明城市要求經(jīng)常參加文體活動人數(shù)的比例＞60%全國文明城市要求學(xué)校管理1）推行校務(wù)公開和收費公示制度，政府部門定期開展教育收費專項檢查，建立學(xué)校亂收費責(zé)任追究制度；2）建立健全各項安全管理制度和校園意外傷害事件應(yīng)急管理機制，建立和完善中小學(xué)生意外傷害保險制度；3）開展和諧校園創(chuàng)建活動，師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系和諧。全國文明城市要求文化事業(yè)1）對文化的投入增幅不低于同級財政經(jīng)常性收入的增長幅度，文化事業(yè)費占財政總支出的比重高于全省平均水平；2）公共文化館、博物館、紀(jì)念館、圖書館、美術(shù)館實現(xiàn)向社會免費開放；3）定期開展公益性文化活動；4）實現(xiàn)每個行政村每月免費放映一場電影的目標(biāo)。全國文明城市要求文化產(chǎn)業(yè)1）國有經(jīng)營性文化單位完成轉(zhuǎn)企改制；2）基本實現(xiàn)有線電視數(shù)字化；3）平均每5萬人口擁有一塊加入城市主流院線的電影銀幕全國文明城市對積極開展全民健身活動的要求1）每個街道擁有晨晚練體育活動點5個以上，人均體育場地面積＞1.08平方米，公共體育場地設(shè)施狀況良好；2）建立市、區(qū)、街道各級體育組織并經(jīng)常開展活動，每千人擁有2個社會體育指導(dǎo)員。全國文明城市對公共圖書館的要求1）市轄區(qū)域內(nèi)有面向社會的二級以上圖書館，館內(nèi)能夠提供盲文及盲人有聲讀物服務(wù)；2）建有全國文化信息資源共享工程支中心；3）全國文化信息資源共享工程鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道基層服務(wù)點覆蓋率100%。全國文明城市對群眾藝術(shù)館（文化館）、社區(qū)文化活動場所的要求1）市（或市轄區(qū)域內(nèi)）群眾藝術(shù)館（文化館）為一級館；所屬各區(qū)文化館100%達到三級館以上標(biāo)準(zhǔn)，其中60%以上為二級館；2）市（或市轄區(qū)域內(nèi)）群眾藝術(shù)館（文化館）為二級館，所屬各區(qū)文化館90%達到三級館以上標(biāo)準(zhǔn)，其中40%以上為二級館；3）群眾藝術(shù)館（文化館）建立并實施群眾文化輔導(dǎo)員進社區(qū)、包片輔導(dǎo)制度；4）每個街道都有綜合性多功能的室內(nèi)文化活動場所，堅持長期向社區(qū)居民開放，正常開展活動。全國文明城市要求多少街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)有科普活動場所，經(jīng)常開展活動≥80%全國文明城市要求舉辦全市性科普教育活動≥3次/年，全國文明城市對公共場所道德要求1）公共場所無亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹木、吵架、斗毆等不文明行為；2）所有室內(nèi)公共場所和工作場所全面禁煙，并有明顯的禁煙標(biāo)識；3）影劇院、圖書館、紀(jì)念館、博物館、會場等場所安靜、文明、秩序良好，無大聲喧嘩、污言穢語、嬉戲吵鬧現(xiàn)象。全國文明城市對文明交通的要求1）組織開展文明交通行動計劃，制定實施方案及年度計劃，明確部門職責(zé)，探索建立長效機制；2）交通守法率達標(biāo)；3）車輛、行人各行其道，機動車讓行斑馬線，無闖紅燈、亂穿馬路現(xiàn)象；4）排隊候車，依次上、下車；5）嚴(yán)厲打擊酒后駕車的違法行為。全國文明城市市民應(yīng)具備哪些交通意識（1）車輛、行人各行其道。（2）車輛、行人不亂穿馬路、不闖紅燈。（3）自覺保持暢通、不人為造成交通阻塞。（4）車輛、行人服務(wù)交警指揮。（5）在交通站點遵守秩序，排隊候車，依次上下車。全國文明城市對公共設(shè)施維護要求1）已設(shè)的公用電話、郵箱、報欄、座椅、窨井等公共設(shè)施無人為弄臟、損壞現(xiàn)象；2）已設(shè)的公共設(shè)施功能完好，能正常使用。全國文明城市對人際關(guān)系要求1）公交車等公共交通工具上為老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者主動讓座；2）友善對待外來人員，耐心熱情回答陌生人的詢問；3）單位勞動關(guān)系和諧，社區(qū)人際關(guān)系融洽。全國文明城市對見義勇為要求1）鼓勵市民見義勇為，保障見義勇為者的利益；2）宣傳表彰見義勇為的先進個人與集體；3）市民對見義勇為行為的贊同與支持率≥90%；4）無造成惡劣影響的見死不救事件。當(dāng)他人遇到危險，需要幫助時我們應(yīng)采取何種態(tài)度弘揚樂于助人、古道熱腸的傳統(tǒng)美德，見義勇為，主動幫助他人全國文明城市對慈善捐助要求1）有各類慈善組織，有慈善超市和接收捐助的站點等專門的慈善捐助機構(gòu)，專款專用；2）有經(jīng)常性的社會捐助活動，特殊困難人群普遍得到救助；3）廣大市民積極參與救災(zāi)捐贈和慈善捐助活動，形成機制。全國文明城市對志愿者隊伍建設(shè)要求1）建立市民廣泛參與的各類志愿服務(wù)組織；2）建立全市性志愿者注冊登記制度，注冊志愿者人數(shù)占城市建成區(qū)常住人口總數(shù)的比例≥8%；3）宣傳表彰志愿服務(wù)先進集體和個人。志愿服務(wù)精神奉獻、友愛、互助、進步創(chuàng)建文明城市要求市民對志愿服務(wù)活動的認(rèn)同和支持率≥90%。創(chuàng)建文明城市要求市民種綠、護綠等公益活動參與率≥70%；創(chuàng)建文明城市要求市民對捐獻骨髓、器官等行為的認(rèn)同率≥50%。創(chuàng)建文明城市要求社會各界對評選表彰結(jié)果的認(rèn)同率≥80%；全國文明城市要求培育并推出道德模范1）培育并推出道德模范工作規(guī)范化、制度化；2）社會各界對評選表彰結(jié)果的認(rèn)同率≥80%；3）制定幫扶生活困難道德模范的辦法，結(jié)合本地實際給予道德模范崇高社會禮遇，形成長效機制；4）開展“我推薦、我評議身邊好人”活動，發(fā)動群眾通過網(wǎng)絡(luò)等渠道廣泛推舉好人好事，不斷有人入選“中國好人榜”。全國文明城市要求學(xué)習(xí)宣傳道德模范1）運用新聞媒體、文藝作品、公益廣告等多種形式，大力宣傳道德模范的先進事跡，形成學(xué)習(xí)、崇尚、爭當(dāng)、關(guān)愛道德模范的濃厚氛圍；2）在社區(qū)、企業(yè)、機關(guān)、學(xué)校、村鎮(zhèn)等城鄉(xiāng)基層單位組織開展巡講、報告會、座談會等活動，大力宣傳道德模范的先進事跡，發(fā)揮道德模范榜樣作用，引導(dǎo)人們自覺履行法定義務(wù)，承擔(dān)社會責(zé)任、家庭責(zé)任；3）市民對本市道德模范的知曉率≥80%；4）舉辦全國道德模范與身邊好人現(xiàn)場交流活動，以互動交流、文藝再現(xiàn)等方式宣傳道德模范和“中國好人榜”好人的感人事跡。佛山的道德模范近年來我市推出哪些先進人物近年來我市推出哪些先進群體中央文明委和全國愛衛(wèi)會倡導(dǎo)的“三講一樹”活動內(nèi)容講文明、講衛(wèi)生、講科學(xué)、樹新風(fēng)。社會主義基本道德的要求是什么愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義。公民道德高尚的重要標(biāo)志助人為樂。公民道德宣傳日經(jīng)黨中央同意，中央文明委決定，從2003年開始，將《公民道德建設(shè)實施綱要》印發(fā)的9月20日定為“公民道德宣傳日”。中華民族的傳統(tǒng)美德孝敬父母、尊師敬長、團結(jié)友愛、立志勤學(xué)、自強不息、謙虛禮貌、誠實守信、嚴(yán)己寬人、人貴有恥、見義勇為、整潔健身、求索攻堅、勤勞節(jié)儉、見利思義、敬業(yè)盡責(zé)、清正廉潔、愛國愛民，天下為公。社會基本道德規(guī)范愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻。社會公德建設(shè)的內(nèi)容文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀(jì)守法職業(yè)道德建設(shè)的內(nèi)容愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會。家庭美德建設(shè)的內(nèi)容尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結(jié)。個人品德建設(shè)的內(nèi)容為人正直、對人友善、誠實守信、待人寬容10、什么是“四進社區(qū)”、“三下鄉(xiāng)”

“四進社區(qū)”指：科教、文體、法律和衛(wèi)生進社區(qū)。

“三下鄉(xiāng)”指：文化、科技、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動。

11、什么是文明交通“四讓”

“四讓”是指車讓人，讓出一份文明；人讓車，讓出一份安全；車讓車，讓出一份秩序；人讓人，讓出一份和諧。

12、什么是“一規(guī)范、三管好、六不”

規(guī)范個人的言行；管好自己的手，不亂貼亂畫亂扔，不破壞公共設(shè)施；管好自己的嘴，不講粗話臟話，不隨地吐痰；管好自己的腳，不闖紅燈，不踐踏草坪。

13、佛山市"十不"基本行為規(guī)范是什么

不隨地吐痰和亂扔雜物；不說粗話臟話；不違反交通規(guī)則；不亂停亂堆亂放；不亂建亂搭；不損壞公共設(shè)施；不破壞綠化；不妨礙公共秩序；不亂貼亂畫；不在公共場所吸煙。

創(chuàng)建文明城市對市民民族精神和愛國主義教育方面有哪些要求（1）弘揚培育民族精神，利用重要事件、重要紀(jì)念日、節(jié)慶日開展集中教育活動。（2）設(shè)立市、區(qū)兩級愛國主義教育基地，并正常開展活動。（3）各類博物館、紀(jì)念館、展覽館、革命遺址、烈士陵園等愛國主義教育基地積極為未成年人服務(wù)，對中小學(xué)生集體參觀免費開放，對學(xué)生個人參觀實行半票。佛山市愛國主義教育基地有哪些鐵軍公園和佛山祖廟博物館為廣東省愛國主義教育基地。市級愛國主義教育基地22個。佛山市國家級重點文物保護單位多少個共4個，分別為佛山祖廟、康有為故居、東華里古建筑群、南風(fēng)古灶、高灶陶窯。佛山國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)有哪些廣東醒獅、粵劇、龍舟說唱、佛山木版年畫、石灣陶塑技藝、佛山彩燈、佛山獅頭、香云紗染整技藝、佛山祖廟廟會等13個。佛山國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性傳承人共4位：佛山木板年畫傳承人馮炳棠，石灣陶塑技藝傳承人劉澤棉，龍舟說唱傳承人伍于籌、尤學(xué)堯。創(chuàng)建全國文明城市對文化遺產(chǎn)保護有哪些要求1）物質(zhì)文化遺產(chǎn)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護管理制度完善，有效落實文物工作“五納入”規(guī)定；2）建立非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄，保護代表性傳承人；3）物質(zhì)文化遺產(chǎn)定期維護，保存完好率≥95%。新時期佛山人精神是什么敢為人先、崇文務(wù)實、通濟和諧六、有利于青少年健康成長的社會文化環(huán)境全國文明城市對網(wǎng)吧監(jiān)督管理要求1）建立網(wǎng)吧管理工作協(xié)調(diào)機制，認(rèn)真執(zhí)行網(wǎng)吧管理制度，嚴(yán)厲查處網(wǎng)吧違法違規(guī)經(jīng)營行為；2）落實網(wǎng)吧社會監(jiān)督制度，設(shè)立專門網(wǎng)吧監(jiān)督員，并提供必要經(jīng)費支持；3）建立網(wǎng)絡(luò)文化市場監(jiān)管平臺，切實發(fā)揮監(jiān)管作用；4）落實信息安全保護技術(shù)措施達到100％，防范淫穢色情等違法有害信息在網(wǎng)吧傳播；5）加強網(wǎng)吧行業(yè)自律。全國文明城市對網(wǎng)吧經(jīng)營秩序要求1）嚴(yán)格控制網(wǎng)吧總量，調(diào)整存量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，推動網(wǎng)吧經(jīng)營連鎖化；2）建立網(wǎng)吧實名上網(wǎng)登記核查制度，網(wǎng)吧在顯著位置設(shè)置“未成年人不得進入”標(biāo)志，不接納未成年人進入網(wǎng)吧；3）建立查處“黑網(wǎng)吧”聯(lián)動機制，堅決取締“黑網(wǎng)吧”；4）市民對本地網(wǎng)吧行業(yè)形象的滿意度≥70%。全國文明城市對凈化網(wǎng)絡(luò)的要求1）有效利用行政手段加強對電信企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)企業(yè)的管理，深入開展打擊互聯(lián)網(wǎng)及移動多媒體淫穢色情和低俗之風(fēng)專項整治行動，防止傳播低俗內(nèi)容；2）加強對本地網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目的管理；3)加強對本地醫(yī)療衛(wèi)生和藥品信息服務(wù)網(wǎng)站的監(jiān)管，清理打擊各類傳播不良醫(yī)療信息的網(wǎng)站。全國文明城市對熒屏聲頻節(jié)目監(jiān)控的要求1）建立健全嚴(yán)格的節(jié)目審查制度和節(jié)目播出程序，有高素質(zhì)的節(jié)目審查人員隊伍；2）加強對市屬廣播電視綜藝類、情感類、法制類、選拔類、談話類節(jié)目的管理，有效遏制低俗媚俗之風(fēng)；3）市屬廣播電視頻率頻道沒有不宜于未成年人收聽觀看的廣播劇、影視劇、影視動畫片和紀(jì)實電視專題節(jié)目。全國文明城市對熒屏聲頻節(jié)目廣告整治的要求1）建立健全廣告刊播審查制度，有明確具體的廣告審查細則；2）及時清理含有不良內(nèi)容及提供不良服務(wù)的各類短信、聲訊服務(wù)廣告和電視點播節(jié)目；3）市屬報紙、期刊、廣播、電視和在本地注冊的網(wǎng)站上沒有不利于未成年人身心健康的廣告全國文明城市對出版物管理要求1）加強對圖書、電子、音像、報刊等出版物以及印刷、復(fù)制企業(yè)的管理；2）堅決打擊無證照經(jīng)營出版物的行為；3）形成“掃黃打非”長效機制；4）未發(fā)生非法出版、制黃販黃、侵權(quán)盜版等惡性事件。全國文明城市對校園周邊環(huán)境治理的要求1）定期組織開展校園周邊環(huán)境專項檢查；2）加強校園周邊治安和交通管理；3）加強對中小學(xué)校周邊互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所、娛樂場所和商業(yè)網(wǎng)點的管理；4）嚴(yán)厲打擊侵害師生人身、財產(chǎn)、安全和教唆脅迫、引誘指使未成年人從事各種不良活動的違法犯罪行為。全國文明城市對校園周邊環(huán)境治理的標(biāo)準(zhǔn)中小學(xué)校園周邊無恐怖、迷信、低俗、色情的玩具、文具和出版物銷售；中小學(xué)校園周邊200米內(nèi)無互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所、電子游戲經(jīng)營場所和彩票投注站點，600米內(nèi)無彩票專營場所。全國文明城市要求青少年文化產(chǎn)品生產(chǎn)推介1）鼓勵扶持優(yōu)秀少兒歌曲、音樂、舞蹈、動漫、網(wǎng)絡(luò)游戲、影視片、出版物等文藝產(chǎn)品的創(chuàng)作生產(chǎn)；2）積極宣傳推介優(yōu)秀少兒精神文化產(chǎn)品；3）促進適合未成年人精神文化需求的優(yōu)秀文化產(chǎn)品數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化傳播。全國文明城市要求青少年文化活動陣地建設(shè)1）所屬愛國主義教育示范基地和公益性文化設(shè)施向青少年免費開放；2）未成年人校外活動場所堅持公益性原則，無以贏利為目的的經(jīng)營性活動；3）未成年人校外活動場所運轉(zhuǎn)、維護和開展公益性活動的經(jīng)費納入同級政府財政預(yù)算予以保障，按政策享受稅收優(yōu)惠；4）依托中小學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教室和社區(qū)活動中心建設(shè)公益性電子閱覽室，堅持規(guī)范管理，對未成年人開放。全國文明城市要求少兒頻率頻道建設(shè)1）做好中央電視臺少兒頻道和省級電視臺少兒頻道落地工作；2）市屬電臺、電視臺開設(shè)少兒欄目；3）市屬電臺、電視臺在人力、資金、技術(shù)等方面積極支持少兒節(jié)目的生產(chǎn)制作。創(chuàng)建文明城市對青少年思想道德教育的要求（1）健全未成年人思想道德教育領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，設(shè)立專門的協(xié)調(diào)機構(gòu)，建立健全學(xué)校、社會、家庭三位一體的思想道德教育網(wǎng)絡(luò)。（2）嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定，對文化娛樂場所，特別是網(wǎng)吧、電子游藝廳等實施有效管理。（3）做好中央電視臺少兒頻道落地工作，創(chuàng)造條件辦好本地電臺、電視臺少兒節(jié)目；嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，凈化電視熒幕。（4）落實國家未成年人活動場所建設(shè)的規(guī)定，校外活動場所內(nèi)容健康，管理規(guī)范，堅持公益性；校外活動與學(xué)校教育有效銜接。（5）嚴(yán)厲打擊制作、傳播影響未成年人身心健康的文化產(chǎn)品的違法行為。七、合適便利的生活環(huán)境全國文明城市對公共設(shè)施與公共交通中無障礙設(shè)施要求1）城市主要道路設(shè)有無障礙設(shè)施；2）各類公共建筑以及新建住宅設(shè)有無障礙設(shè)施；3）無障礙設(shè)施的管理、使用情況良好全國文明城市對道路名稱與主干道設(shè)施要求1）主干道路名稱、公共圖形標(biāo)志規(guī)范，設(shè)置合理，用字規(guī)范，符合國家標(biāo)準(zhǔn)；2）主干機動車道無被侵占、毀壞現(xiàn)象，路面無明顯坑洼積水；3）自行車道連續(xù)、平整、暢通，無損壞、被占用現(xiàn)象；4）人行道平整暢通，道板、護攔等設(shè)施完好，無損壞、被占用現(xiàn)象，主干道裝燈率100%，亮燈率99%；5）主干道上行人過街、機非分離、人車分離等安全設(shè)施完善全國文明城市要求街巷基礎(chǔ)設(shè)施1）開展數(shù)字化城市管理模式建設(shè)工作；2）街巷道路路面硬化，無明顯坑洼積水；排水設(shè)施完善；3）路燈無破損，功能完好；4）各項基礎(chǔ)設(shè)施功能完好，確保人身安全。全國文明城市要求主要大街和重點地區(qū)面貌1）無違章搭建現(xiàn)象，門前責(zé)任制落實到位；2）無違規(guī)違章占道經(jīng)營現(xiàn)象，衛(wèi)生狀況良好；3）無盯人拉客、散發(fā)小廣告現(xiàn)象；4）無亂張貼、亂涂寫、亂設(shè)廣告牌和單位銘牌現(xiàn)象。全國文明城市要求公交站點布局1）公交站點分布合理，方便乘客換乘；2）斑馬線、隔離柵欄設(shè)置科學(xué)，方便乘客上下車、過馬路；3）市民對公交站點布局與交通便捷的滿意度≥60%。全國文明城市要求萬人擁有公共汽（電）車數(shù)＞8（標(biāo)臺）全國文明城市要求交通秩序與管理1）交通事故死亡率≤年度控制目標(biāo)；2）交叉路口阻塞率≤2%；3）無非法營運車輛和爭搶客源現(xiàn)象；4）交通秩序管理良好。全國文明城市要求社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)1）每3-10萬居民或每個街道辦事處轄區(qū)內(nèi)至少擁有1個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)；2）≥95%的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)納入城鎮(zhèn)醫(yī)療保險定點機構(gòu)；3）居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的滿意率≥80%。全國文明城市要求經(jīng)營性公共場所衛(wèi)生1）經(jīng)營性公共場所證照齊全，亮證經(jīng)營；2）從業(yè)人員持健康證明、衛(wèi)生知識培訓(xùn)證明上崗，“五病”調(diào)離率100%；3）公共用品、用具消毒制度落實。全國文明城市要求飲用水衛(wèi)生1）集中式飲用水水源按規(guī)定劃分保護區(qū)，水質(zhì)達標(biāo)；2）供水單位依法取得衛(wèi)生許可證，管理規(guī)范；3）從業(yè)人員持健康證明、衛(wèi)生知識培訓(xùn)證明上崗，“五病”調(diào)離率100%；4）供水單位和衛(wèi)生部門對水質(zhì)的檢測結(jié)果合格。全國文明城市要求出生政策符合率＞93%全國文明城市要求平均預(yù)期壽命＞74（歲）全國文明城市要求社會救助體系建設(shè)1）建立健全城市居民最低生活保障制度；2）建立健全城市醫(yī)療救助制度；3）建立完善城市生活無著的流浪乞討人員救助制度。全國文明城市要求社會保險參保計劃完成率100%全國文明城市要求住房保障制度1）住房保障規(guī)劃納入當(dāng)?shù)貒窠?jīng)濟與社會發(fā)展規(guī)劃，加快推進保障性安居工程建設(shè)；2）住房保障管理機構(gòu)健全、制度完善，符合規(guī)范化管理要求；3）完成省級政府分解、下達的住房保障目標(biāo)任務(wù)。全國文明城市對車輛停放和交通站點管理的要求有機動車、非機動車停放場地并停放有序，交通站點無非法營運車輛和爭搶客源現(xiàn)象，車輛在指定位置?？浚瑹o占道、滯留等現(xiàn)象，公交站點分布合理，方便乘客換乘。全國文明城市求全民義務(wù)植樹參與率要達到多少創(chuàng)建全國文明城市要求市民種綠、護綠等公益活動參與率≥70%；全國文明城市對市區(qū)內(nèi)交通管理和車輛停放有哪些要求（1）無非法營運車輛和爭搶客源現(xiàn)象。（2）車輛?？堪踩?guī)范。（3）交警文明值勤，車輛、行人服從指揮。（4）機動車、自行車停放有序。八、安全穩(wěn)定的社會環(huán)境全國文明城市對社會治安公共安全保障方面有哪些要求（1）設(shè)有符合公安部110報警服務(wù)工作有關(guān)規(guī)定的110報警服務(wù)系統(tǒng)。（2）城市公共消防基礎(chǔ)設(shè)施完好率達100%。（3）有社區(qū)民警值班制度。全國文明城市要求食品安全1）食品生產(chǎn)經(jīng)營單位取得有效生產(chǎn)經(jīng)營證照，對小作坊、小攤點等監(jiān)管規(guī)范有序；2）全面實施食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度，餐飲單位量化分級管理覆蓋率≥95%；3）食品經(jīng)營單位和集貿(mào)市場不出售過期、變質(zhì)、偽劣食品；4）有食品安全事故應(yīng)急處理預(yù)案并開展應(yīng)急演練活動；食品安全事故及時查處，無漏報、瞞報情況；5）預(yù)防并及時查處在食品中添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的行為。全國文明城市要求藥品安全1）嚴(yán)格實施藥品經(jīng)營許可制度，規(guī)范藥店經(jīng)營行為，沒有無證經(jīng)營藥品的現(xiàn)象；2）開展社區(qū)用藥知識宣傳，提高居民用藥知識水平，自覺抵制假劣藥品；3）采取綜合措施，加強社區(qū)管理，有效遏止在社區(qū)利用各種方式兜售宣稱具有疾病預(yù)防、治療功效的“健康產(chǎn)品”的情況；4）街道建立安全協(xié)查制度，配有藥品安全協(xié)管信息員；5）公布舉報電話，問題藥品得到及時查處。全國文明城市要求突發(fā)公共事件應(yīng)急處理1）建立減災(zāi)、防災(zāi)、救災(zāi)綜合協(xié)調(diào)機制和災(zāi)害應(yīng)急管理體系，設(shè)置明確的城市避難場所，開展社區(qū)減災(zāi)、防災(zāi)宣傳教育，建立健全救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案；2）建立突發(fā)公共事件應(yīng)急指揮系統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)行事件報告、通報和信息發(fā)布制度；3）建立并實行突發(fā)公共事件領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制；4）市民對政府預(yù)防和處置突發(fā)公共事件能力的滿意度≥75%。全國文明城市要求安全生產(chǎn)1）加強安全生產(chǎn)宣傳教育、安全誠信建設(shè)和安全文化建設(shè)；2）加強安全生產(chǎn)“三項建設(shè)”，建立安全生產(chǎn)的制度環(huán)境；3）全面開展安全生產(chǎn)“三項行動”，落實安全生產(chǎn)各項任務(wù)；4）各類事故死亡總?cè)藬?shù)控制在政府下達的控制指標(biāo)以內(nèi)；5）億元國內(nèi)生產(chǎn)總值生產(chǎn)安全事故死亡率控制在政府下達的控制指標(biāo)以內(nèi)。全國文明城市要求治安管理1）加強流動人口、刑釋解教人員、社會閑散青少年等重點人群的服務(wù)管理；2）預(yù)防和打擊涉眾型經(jīng)濟犯罪、打擊“兩搶一盜”等多發(fā)性侵財犯罪成效明顯；3）預(yù)防、打擊拐賣婦女、兒童犯罪成效顯著；4）賣淫嫖娼、聚眾賭博、吸毒販毒等違法犯罪得到有效控制；5）黑惡勢力犯罪得到及時、有效打擊；6）網(wǎng)上違法有害信息和違法網(wǎng)站能夠得到及時處置。全國文明城市要求基層綜治工作1）鎮(zhèn)街綜治辦、公安派出所、司法所等綜治基層組織健全，能充分發(fā)揮作用；2）社區(qū)居委會普遍建立治保會、調(diào)委會等群防群治隊伍，并充分發(fā)揮作用；3）扎實做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，集中排查整治治安重點地區(qū)和突出治安問題；4）無影響較大的群體性事件發(fā)生。全國文明城市要求邪教活動得到有效控制1）無邪教人員的“四類”案件和事件發(fā)生；2）每年開展全市性的反邪教宣傳教育活動；3）把防范和處理邪教工作納入社會治安綜合治理體系。全國文明城市對群眾安全感要求達到多少＞85%九、可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境全國文明城市要求生活垃圾無害化處理和危險廢棄物的處置1）生活垃圾無害化處理率＞85%；2）工業(yè)危險廢棄物處置率為100%；3）醫(yī)療危險廢棄物處置率為100%。全國文明城市要求建成區(qū)城市綠化覆蓋率＞35%全國文明城市要求建成區(qū)城市綠地率＞30%全國文明城市要求城市污水處理率＞80%全國文明城市要求人均公園綠地＞8（平方米）全國文明城市要求城市空氣質(zhì)量空氣質(zhì)量優(yōu)良天數(shù)＞310天；主要污染物年日均值均滿足國家二級標(biāo)準(zhǔn)。全國文明城市要求工業(yè)企業(yè)污染防治1）重點工業(yè)企業(yè)主要污染物排放穩(wěn)定達標(biāo)率≥90%；2）國控重點工業(yè)企業(yè)安裝污染物排放自動監(jiān)控設(shè)施，確保其正常運行，并與當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門聯(lián)網(wǎng)；3）全市完成強制淘汰落后工藝設(shè)備的要求；4）“雙超”、“雙有”企業(yè)完成清潔生產(chǎn)審核，并通過省級環(huán)保部門組織的評估驗收。全國文明城市要求區(qū)域環(huán)境噪聲平均值＜60dB（A）全國文明城市要求交通干線噪聲平均值＜70dB（A）全國文明城市要求城市水環(huán)境功能區(qū)水質(zhì)達標(biāo)率100%全國文明城市要求公眾對城市環(huán)保的滿意率＞75%全國文明城市要求土地利用秩序1）國土資源管理規(guī)范，土地利用秩序良好；2）本年度內(nèi)違法占用耕地面積占新增建設(shè)用地占用耕地總面積的比例≤5%；3）本年度內(nèi)違法占用耕地面積占新增建設(shè)用地占用耕地總面積的比例≤10%。十、扎實有效的創(chuàng)建活動開展“一創(chuàng)六建”活動的主要內(nèi)容是什么就是以爭創(chuàng)全國文明城市為龍頭，積極創(chuàng)建全國雙擁模范城、中國歷史文化名城、中國優(yōu)秀旅游城市、國家衛(wèi)生城市、國家園林生態(tài)城市、國家環(huán)保模范城市。近年來佛山獲得國家、有關(guān)部委的榮譽稱號國家衛(wèi)生城市、國家園林城市、國家潔凈城市、全國雙擁模范城、國家歷史文化名城、廣東省文明城市、中國十大最具幸福感城市、國家環(huán)保模范城市。創(chuàng)建全國文明城市的組織領(lǐng)導(dǎo)1）黨政一把手親自抓精神文明創(chuàng)建工作，有創(chuàng)建文明城市的中長期規(guī)劃和年度計劃；精神文明建設(shè)的主要指標(biāo)納入城市發(fā)展規(guī)劃、年度工作目標(biāo)和年度考核；2）各級精神文明建設(shè)（指導(dǎo)）委員會有健全的工作制度和具體的保障措施，能有效指導(dǎo)、協(xié)調(diào)創(chuàng)建工作；3）落實文明委成員單位責(zé)任制，各相關(guān)職能部門職責(zé)明確，齊抓共管，形成合力；4）文明辦能結(jié)合實際，完成中央文明辦部署的重點工作任務(wù)。創(chuàng)建文明城市對創(chuàng)建管理制度工作有哪些要求（1）明確各類創(chuàng)建活動的工作標(biāo)準(zhǔn)、實施辦法和長效管理措施。（2）建立完善的評選、考核、獎勵制度，各類精神文明創(chuàng)建先進稱號的評定由文明委統(tǒng)一協(xié)調(diào)。（3）精神文明建設(shè)績效納入領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的考核內(nèi)容。全國文明城市要求創(chuàng)建管理制度1）明確各類創(chuàng)建活動的工作標(biāo)準(zhǔn)、實施辦法和長效管理措施；2）精神文明建設(shè)績效納入領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的考核內(nèi)容；3）創(chuàng)建文明城市形成長效管理機制。全國文明城市要求創(chuàng)建監(jiān)督制度1）定期向人大代表、政協(xié)委員通報創(chuàng)建工作，并按規(guī)定辦理相關(guān)的議案、提案；2）采取多種形式讓群眾了解創(chuàng)建工作情況，有市民巡訪、聽證會等形式的群眾監(jiān)督機制；市民反映創(chuàng)建問題的渠道暢通，并能及時處理群眾反映的問題；3）新聞媒體發(fā)揮監(jiān)督作用，對不文明現(xiàn)象進行曝光。全國文明城市要求創(chuàng)建投入機制1）地方財政對精神文明建設(shè)的投入隨財政收入增長逐步提高；2）認(rèn)真執(zhí)行文化經(jīng)濟政策，形成精神文明建設(shè)的多元投入機制；3）創(chuàng)建活動經(jīng)費列入財政預(yù)算。全國文明城市要求建立什么樣的創(chuàng)建工作氛圍1）注重培育、宣傳先進典型，堅持開展學(xué)習(xí)先進活動；2）主要新聞媒體設(shè)有精神文明創(chuàng)建專題或?qū)冢?）主要公共場所設(shè)有大型宣傳創(chuàng)建活動和道德建設(shè)的公益性廣告，數(shù)量≥廣告總數(shù)的20%；公共場所廣告、招牌等用字規(guī)范，內(nèi)容健康；4）街道、社區(qū)的宣傳欄定期刊登精神文明創(chuàng)建內(nèi)容。全國文明城市要求如何運用網(wǎng)絡(luò)開展創(chuàng)建活動1）開辦精神文明建設(shè)專門網(wǎng)站，具有一定規(guī)模和水平，成為全國文明網(wǎng)聯(lián)盟成員；2）積極開展網(wǎng)上精神文明創(chuàng)建活動，取得良好效果；3）有專門的人員和經(jīng)費保障。全國文明城市要求市民對創(chuàng)建工作的支持率達多少＞80%如何做好講文明樹新風(fēng)活動1）圍繞黨和國家重點工作、重大活動、重要節(jié)慶以及