帶班工作總結(jié)

Word———帶班工作總結(jié)

電信運維部寬帶班員工工作總結(jié)。

韶光易逝，我們在一每天的成長。此時就該進行一次總結(jié)看看自己的工作狀況了。通過總結(jié)，它能使我們準時找出錯誤并改正。在作工作匯報時，哪些需要重點講呢？以下是我為大家收集的“電信運維部寬帶班員工工作總結(jié)”僅供參考，大家一起來看看吧。

轉(zhuǎn)瞬間我來到中國電信運維部寬帶班工作已經(jīng)三個月的時間。在這三個月的時間里，自己學習到了許多有關(guān)寬帶的學問。為了更好地完成工作，總結(jié)閱歷，揚長避短，提高自己的業(yè)務技能，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

一、工作匯報

自2XX年12月26日工作以來，我仔細完成工作，努力學習，樂觀思索，工作

力量逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了協(xié)作adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的精確，為將來端口的順當綁定打下了堅實的基礎(chǔ)。

緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加嫻熟的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設(shè)備有了肯定的了解，使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的熟悉。

當鄭州分公司搬到新的辦公場所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時，使自己學習到了更多的網(wǎng)絡學問，更加提高了自己的實際動手力量。同時，為了確保每一個信息點的準時正常使用，使公司的各位領(lǐng)導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。

在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開頭了新的工作――故障預處理。這項工作使自己把握了基本的adsl技術(shù)。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參與工作，無論從業(yè)務力量，還是從思想上都存在很多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導及本部門的老員工的正確引導和關(guān)心，使我在工作力量提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的進展打下了良好的基礎(chǔ)。

二、工作感想

踏入新的工作崗位后，經(jīng)過三個月的熬煉，使自己對這份工作有了更多更深的熟悉。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的熟悉和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度打算一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。詳細而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己寵愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我始終認為工作不該是一個任務或者負擔，應當是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生愛好，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的歡樂。我信任我會在對這一業(yè)務的努力探究和發(fā)覺中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力氣?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何勝利，期間來不得半點牽強。

其次，是力量問題，又可以分成專業(yè)力量和基本力量。對這一問題的熟悉我可以用一個簡潔的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)力量打算了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本力量，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，打算了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。詳細到人，專業(yè)力量打算了你適合于某種工作，基本力量，包括自信力，協(xié)作力量，擔當責任的力量，冒險精神，以及進展?jié)摿Φ?，將直接打算工作的生命力。一個在事業(yè)上勝利的人，必是兩種力量能夠很好地協(xié)調(diào)進展和運作的人。

三、工作目標

在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)學問，把握更多的業(yè)務技能，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。

在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹仔細的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸實、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老狡猾實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務。

隨著端口綁定工作的深化，新工作內(nèi)容的綻開，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需把握的學問更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，做出應有的貢獻。

今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，嫻熟業(yè)務力量。樂觀響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。

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電信運維部寬帶班工作的自我總結(jié)

時間如梭!轉(zhuǎn)瞬間我來到中國電信運維部寬帶班工作已經(jīng)三個月的時間。在這三個月的時間里，自己學習到了許多有關(guān)寬帶的學問。為了更好地完成工作，總結(jié)閱歷，揚長避短，提高自己的業(yè)務技能，現(xiàn)將工作狀況作自我總結(jié)如下：

一、工作匯報

自200*年12月26日工作以來，我仔細完成工作，努力學習，樂觀思索，工作力量逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了協(xié)作adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的精確，為將來端口的順當綁定打下了堅實的基礎(chǔ)。

緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加嫻熟的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設(shè)備有了肯定的了解，使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的熟悉。

當鄭州分公司搬到新的辦公場所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時，使自己學習到了更多的網(wǎng)絡學問，更加提高了自己的實際動手力量。同時，為了確保每一個信息點的準時正常使用，使公司的各位領(lǐng)導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。

在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開頭了新的工作――故障預處理。這項工作使自己把握了基本的adsl技術(shù)?？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收?。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參與工作，無論從業(yè)務力量，還是從思想上都存在很多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導及本部門的老員工的正確引導和關(guān)心，使我在工作力量提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的進展打下了良好的基礎(chǔ)。

二、工作感想

踏入新的工作崗位后，經(jīng)過三個月的熬煉，使自己對這份工作有了更多更深的熟悉。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的熟悉和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話態(tài)度打算一切。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。詳細而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己寵愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我始終認為工作不該是一個任務或者負擔，應當是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生愛好，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的歡樂。我信任我會在對這一業(yè)務的努力探究和發(fā)覺中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力氣?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何勝利，期間來不得半點牽強。

其次，是力量問題，又可以分成專業(yè)力量和基本力量。對這一問題的熟悉我可以用一個簡潔的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)力量打算了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本力量，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，打算了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。詳細到人，專業(yè)力量打算了你適合于某種工作，基本力量，包括自信力，協(xié)作力量，擔當責任的力量，冒險精神，以及進展?jié)摿Φ?，將直接打算工作的生命力。一個在事業(yè)上勝利的人，必是兩種力量能夠很好地協(xié)調(diào)進展和運作的人。

電信運維部工作自我總結(jié)

轉(zhuǎn)瞬間我來到中國電信運維部寬帶班工作已經(jīng)三個月的時間。在這三個月的時間里，自己學習到了許多有關(guān)寬帶的學問。為了更好地完成工作，總結(jié)閱歷，揚長避短，提高自己的業(yè)務技能，現(xiàn)將工作狀況自我總結(jié)如下：

一、工作匯報

自200*年12月26日工作以來，我仔細完成工作，努力學習，樂觀思索，工作力量逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了協(xié)作adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的精確，為將來端口的順當綁定打下了堅實的基礎(chǔ)。

緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加嫻熟的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設(shè)備有了肯定的了解，使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的熟悉。

當鄭州分公司搬到新的辦公場所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時，使自己學習到了更多的網(wǎng)絡學問，更加提高了自己的實際動手力量。同時，為了確保每一個信息點的準時正常使用，使公司的各位領(lǐng)導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。

在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開頭了新的工作――故障預處理。這項工作使自己把握了基本的adsl技術(shù)?？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收?。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參與工作，無論從業(yè)務力量，還是從思想上都存在很多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導及本部門的老員工的正確引導和關(guān)心，使我在工作力量提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的進展打下了良好的基礎(chǔ)。

二、工作感想

踏入新的工作崗位后，經(jīng)過三個月的熬煉，使自己對這份工作有了更多更深的熟悉。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的熟悉和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話態(tài)度打算一切。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。詳細而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己寵愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我始終認為工作不該是一個任務或者負擔，應當是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生愛好，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的歡樂。我信任我會在對這一業(yè)務的努力探究和發(fā)覺中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力氣?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何勝利，期間來不得半點牽強。

其次，是力量問題，又可以分成專業(yè)力量和基本力量。對這一問題的熟悉我可以用一個簡潔的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)力量打算了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本力量，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，打算了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。詳細到人，專業(yè)力量打算了你適合于某種工作，基本力量，包括自信力，協(xié)作力量，擔當責任的力量，冒險精神，以及進展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯哟蛩愎ぷ鞯纳?。一個在事業(yè)上勝利的人，必是兩種力量能夠很好地協(xié)調(diào)進展和運作的人。

三、工作目標

在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)學問，把握更多的業(yè)務技能，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。

在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹仔細的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸實、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老狡猾實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務。

隨著端口綁定工作的深化，新工作內(nèi)容的綻開，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需把握的學問更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，做出應有的貢獻。

今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，嫻熟業(yè)務力量。樂觀響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。

歡迎大家連續(xù)查閱自我總結(jié)

電信寬帶維護部個人工作總結(jié)

本文是我為你收集的關(guān)于電信寬帶維護部個人工作總結(jié)，歡迎借鑒!

轉(zhuǎn)瞬間我來到中國電信寬帶維護部工作已經(jīng)一年的時間了。在這一年的時間里，自己學習到了許多有關(guān)寬帶的學問。為了更好地完成工作，總結(jié)閱歷，揚長避短，提高自己的業(yè)務技能，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

一、工作匯報

自**年**月**日工作以來，我仔細完成工作，努力學習，樂觀思索，工作力量逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了協(xié)作adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的精確，為將來端口的順當綁定打下了堅實的基礎(chǔ)。

緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加嫻熟的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設(shè)備有了肯定的了解，使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的熟悉。

當分公司搬到新的辦公場所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時，使自己學習到了更多的網(wǎng)絡學問，更加提高了自己的實際動手力量。同時，為了確保每一個信息點的準時正常使用，使公司的各位領(lǐng)導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。

在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開頭了新的工作――故障預處理。這項工作使自己把握了基本的adsl技術(shù)?？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收稀榱私鉀Q一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參與工作，無論從業(yè)務力量，還是從思想上都存在很多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導及本部門的老員工的正確引導和關(guān)心，使我在工作力量提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的進展打下了良好的基礎(chǔ)。

二、工作感想

踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的熬煉，使自己對這份工作有了更多更深的熟悉。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的熟悉和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話態(tài)度打算一切。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。詳細而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己寵愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我始終認為工作不該是一個任務或者負擔，應當是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生愛好，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的歡樂。我信任我會在對這一業(yè)務的努力探究和發(fā)覺中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力氣?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何勝利，期間來不得半點牽強。

其次，是力量問題，又可以分成專業(yè)力量和基本力量。對這一問題的熟悉我可以用一個簡潔的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)力量打算了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本力量，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，打算了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。詳細到人，專業(yè)力量打算了你適合于某種工作，基本力量，包括自信力，協(xié)作力量，擔當責任的力量，冒險精神，以及進展?jié)摿Φ?，將直接打算工作的生命力。一個在事業(yè)上勝利的人，必是兩種力量能夠很好地協(xié)調(diào)進展和運作的人。

運維年終工作總結(jié)

進行工作總結(jié)可以關(guān)心了解在一年的工作中收獲到什么，對于運維工作人員來說也可以通過工作總結(jié)對自身工作進行分析，從而達到更好的總結(jié)效果，下面是由范文資訊網(wǎng)我為大家整理的“運維年終工作總結(jié)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

運維年終工作總結(jié)(一)

20XX年運維部在分公司直接領(lǐng)導下及全體員工的勤奮努力下，順當完成網(wǎng)絡維護、網(wǎng)絡建設(shè)、網(wǎng)絡平安等任務，有力的保證了轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務進展，全年來的工作總結(jié)如下：

一、網(wǎng)絡維護及建設(shè)

1、城域網(wǎng)維護建設(shè)

在分公司的正確領(lǐng)導及相關(guān)部門的大力支持下，運維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護截止xx月份，運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修xxx次，電子派單xxxx次，安裝用戶xxx戶，搬遷用戶xxx戶，平移用戶xxx戶，開通副機用戶xxx戶，提高了網(wǎng)絡掩蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場競爭力。

新區(qū)網(wǎng)絡新建工程立項7項，實施x項等幾個光節(jié)點網(wǎng)絡掩蓋面積，促進了業(yè)務進展和業(yè)務收入的增加。

完成城域網(wǎng)建成管道建成x千米及配套設(shè)施建設(shè)。

運維部必需準時仔細上報當月的《網(wǎng)絡維護月報表》、《平安隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。

2、網(wǎng)絡優(yōu)化建設(shè)

運維部在分公司領(lǐng)導的直接指導下，實時對城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點進行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。

3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡建設(shè)

依據(jù)省、地公司和縣分公司支配，在分公司領(lǐng)導親自帶領(lǐng)下，年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡進行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計。

縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移xxxx戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶xxxx戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)xxxx戶。

二、加強技術(shù)培訓，提高隊伍素養(yǎng)

運維部擔當分公司工程建設(shè)的主要隊伍，面對工程建設(shè)、網(wǎng)絡平安干線平安重要任務，要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題。

為此，分公司把開展技術(shù)培訓作為一項確保工程質(zhì)量、進度的重要措施來抓，實行走出去請進來的方式，不但多次派員工參與省、地公司進行培訓學習，常常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓，還和鄰近兄弟公司進行面對面閱歷和技術(shù)的溝通，提高了維護人員的技能。

三、存在問題及不足

1、目前運維部整體須加強思想熟悉、提高工作效率、提升服務水平。

2、特殊注意平安生產(chǎn)，搞好網(wǎng)絡干線巡檢工作。

3、運維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務的尖端人才，針對下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)等新業(yè)務，加強能擔當新的維護任務技術(shù)的培訓及業(yè)務學習。

4、加強運維文檔的管理，提高維護質(zhì)量。做好每月必需準時仔細上報的各類報表。

5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡的進一步擴大，交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應機制。

四、20XX年工作方案

1、連續(xù)抓好網(wǎng)絡維護質(zhì)量管理和科技維護水平，提高網(wǎng)絡運行質(zhì)量。

2、連續(xù)抓好、抓實省一二干線巡查工作。

3、樂觀協(xié)作做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡建設(shè)服務等工作的預備開工建設(shè)及其他工作任務。

4、按方案搞好網(wǎng)絡新建、小區(qū)新建的立項及建設(shè)和竣工及驗收工作。

5、落實運維部的各項管理制度，明確目標管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務水平。

6、完善平安生產(chǎn)制度，搞好平安生產(chǎn)工作。

運維年終工作總結(jié)(二)

一、工作匯報

自20xx年x月xx日工作以來，我仔細完成工作，努力學習，樂觀思索，工作力量逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了協(xié)作adsl與端口的綁定工作，和xxx公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的精確，為將來端口的順當綁定打下了堅實的基礎(chǔ)。

緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加嫻熟的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設(shè)備有了肯定的了解，使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的熟悉。

當xx分公司搬到新的辦公場所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時，使自己學習到了的網(wǎng)絡學問，更加提高了自己的實際動手力量。同時，為了確保每一個信息點的準時正常使用，使公司的各位領(lǐng)導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。

在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開頭了新的工作，故障預處理。這項工作使自己把握了基本的adsl技術(shù)?？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收?。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參與工作，無論從業(yè)務力量，還是從思想上都存在很多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導及本部門的老員工的正確引導和關(guān)心，使我在工作力量提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的進展打下了良好的基礎(chǔ)。

二、工作感想

踏入新的工作崗位后，經(jīng)過三個月的熬煉，使自己對這份工作有了更深的熟悉。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的熟悉和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度打算一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。詳細而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己寵愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我始終認為工作不該是一個任務或者負擔，應當是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生愛好，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的歡樂。我信任我會在對這一業(yè)務的努力探究和發(fā)覺中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力氣?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何勝利，期間來不得半點牽強。

其次，是力量問題，又可以分成專業(yè)力量和基本力量。對這一問題的熟悉我可以用一個簡潔的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)力量打算了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本力量，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，打算了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。詳細到人，專業(yè)力量打算了你適合于某種工作，基本力量，包括自信力，協(xié)作力量，擔當責任的力量，冒險精神，以及進展?jié)摿Φ?，將直接打算工作的生命力。一個在事業(yè)上勝利的人，必是兩種力量能夠很好地協(xié)調(diào)進展和運作的人。

三、工作目標

在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)學問，把握的業(yè)務技能，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。

在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹仔細的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸實、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老狡猾實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務。

隨著端口綁定工作的深化，新工作內(nèi)容的綻開，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需把握的學問更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，做出應有的貢獻。

今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，嫻熟業(yè)務力量。樂觀響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。

運維年終工作總結(jié)(三)

回顧過去的一年，在市縣公司工區(qū)領(lǐng)導指導下取得的一些成果，但也有一些不足?，F(xiàn)就運行工作總結(jié)如下：

一、努力學習新學問，把握新設(shè)備，提高業(yè)務技能

我所工作的單位是一所建設(shè)剛x年的變電站，有著配套齊全的辦公設(shè)施和生活用具，有著慕煞旁人的生活和學習的條件。自從20xx年x月進入xx變電站工作以來，在市縣工區(qū)領(lǐng)導關(guān)懷指導下努力轉(zhuǎn)變以往工作模式與方法。從一個干好自己工作為己任，無關(guān)他人的自我態(tài)度，通過不斷的學習和熬煉，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橄嗷リP(guān)心，共同完成與提高的協(xié)同辦公新模式。記得建站投運之始，依舊是每天跟班日出而作，日落而棲學習設(shè)備的理論和操作方法。終是初步接觸110千伏變電站設(shè)備，在市工區(qū)領(lǐng)導平常工作擔憂愁悶的語氣中，我常感無形的工作壓力，正吞噬著我；而這，也正深深的激勵著我，更加以自覺學習業(yè)務學問。

直到去年的某天，在一派新設(shè)備無故障的思想中，幾乎把尚存腦海的業(yè)務學問遺忘殆盡的時，突然接到地調(diào)110kV624線路協(xié)作停電檢修的操作指令，在市工區(qū)領(lǐng)導仍舊有些擔憂的口吻中，我以正確的事故處理方法及操作步驟面對，在默認處理措施后，在長長的電話線那邊，好像觀察領(lǐng)導在稍稍放松的神情里，正用贊許的眼光望著我。

二、立足本崗位，發(fā)揮國家員模范帶頭作用

作為變電站一名基層國家員，愛崗敬業(yè)、忠貞不渝，在保持國家的純凈性工作和意識形態(tài)中，唯有加強變電站平常平安運行意識的養(yǎng)成和既定制度管理的落實，服務好人民群眾，促進變電運維工作的全面進展，才是愛國家、愛國家、愛公司應有的體現(xiàn)。我在過去的一年中主動學習國家的方針政策，加強國家性修養(yǎng)，進一步提高自己的政治覺悟和工作力量，在盡職履責中發(fā)揮模范帶頭作用。在公司基層變電站里營造和諧工作氛圍，勇于擔當，充分體現(xiàn)國家員的優(yōu)秀價值。

新形勢下，多年的基層變電站工作，讓我深深的知道迎峰度夏的工作中，公司和電網(wǎng)進展所面臨的任務。我從本職崗位挑戰(zhàn)動身，時時到處以身作則，用實際行動充分體現(xiàn)國家員的執(zhí)行力和實踐力。在過去一年的圍繞迎峰度夏保供電工作中，我明確時段、地段、人員和工作要求，落實測溫、特巡等工作，包括設(shè)備過熱、線路弧垂下降等緣由引起的跳閘，全面開展變電設(shè)備狀態(tài)巡察和檢測工作。切實防止變電設(shè)備巡察維護不到位而引發(fā)的設(shè)備大事發(fā)生，通過努力，“迎峰度夏”保供電工作在兩級工區(qū)領(lǐng)導大力指導下，取得了圓滿成果和效果。

三、繼往開來，把一腔工作熱忱付諸于無限的為人民服務中去

作為電力工，我們?nèi)魏螘r候都應以國家和企業(yè)的事業(yè)為重；任何時候都應踐行“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”的價值觀，高標準履行國家電網(wǎng)人的職責。嚴格遵循各項規(guī)章制度，嚴防死守，親密協(xié)作電力調(diào)度，有力的保障了當?shù)厝嗣袢罕姀V播電視的正常收聽，收看。我來自于基層變電站一名一般的職工，任何時候都應聽從整體利益，恪盡職守，在以后的本崗位上，我也將一如既往扎實干好自身工作，潔凈干事，發(fā)揮國家員模范帶頭作用，努力為當?shù)亟?jīng)濟的進展值好班、站好崗，向組織交上一份“組織放心，群眾滿足”的答卷。

運維年終工作總結(jié)(四)

時間飛逝，一晃而過，彈指之間20xx年已過去，作為公司的一名運維工程師，在公司領(lǐng)導及各部門各同事的關(guān)心下，我順當?shù)耐瓿闪烁黜椆ぷ?。在詳細工作中，我努力做好服務工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將?0xx年的工作狀況做一個總結(jié)：

一、工作總結(jié)

工作內(nèi)容：我負責的工作主要有二個方面

1、依據(jù)公司需求，負責公司網(wǎng)絡應用系統(tǒng)，公司網(wǎng)站的開發(fā)，公司網(wǎng)絡應用系統(tǒng)服務器的安裝、配置和維護工作，公司網(wǎng)絡應用系統(tǒng)用戶帳號及權(quán)限的管理。

2、負責公司網(wǎng)絡和計算機軟件的維護工作；公司計算機上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過程中消失問題的解決；公司網(wǎng)絡資源的權(quán)限安排；對公司人員供應必要的技術(shù)支持服務。

工作完成狀況：

1、完成公司網(wǎng)站的前期資料收集預備工作，制定出建站操作流程，此項目依據(jù)公司需求可隨時啟動，并短時間能夠完成建站工作。

2、完成公司資產(chǎn)管理系統(tǒng)的用戶需求收集整理工作，并與多家軟件公司多次溝通，最終依據(jù)需求選定在集團公司的用友財務平臺上增加資產(chǎn)管理模塊，達到資產(chǎn)管理與財務的時時同步。現(xiàn)項目因需集團財務平臺的升級到新版本后才能增加我們所需的模塊而臨時擱置，等集團平臺升級后可再啟動。

3、在日常工作中準時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。公司目前有近xx多臺電腦，由于機器較多且大多數(shù)為省店接近報廢的舊機器，日常消失故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，許多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其消失故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q，不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)賜予了解決，保證了公司計算機的正常使用。

4、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件，避開了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并準時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾，定期的對每臺計算機系統(tǒng)補丁軟件補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。

5、對院內(nèi)租賃產(chǎn)業(yè)重新布上網(wǎng)線，給租賃戶供應網(wǎng)絡服務并供應肯定的計算機技術(shù)支持服務，給資產(chǎn)部租賃業(yè)務供應支持。

二、查找不足反思改進

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而一般的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把心情帶到工作中?；仡?0xx年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也熟悉到自己的不足之處：

1、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)的進展熟悉的不夠全面，自己對新技術(shù)把握速度還不夠快。

2、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去支配時間，導致少數(shù)問題處理不準時。

3、公司網(wǎng)絡ip設(shè)置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃，導致有時候有ip沖突而導致網(wǎng)絡中斷的狀況發(fā)生。

三、提高熟悉持續(xù)進步

總結(jié)了過去，方能找到不足!對于下半年的工作方案，在總結(jié)上半年工作的同時，針對自己不足之處，我也做出了初步設(shè)想：

1、在硬件條件允許的狀況下安裝網(wǎng)絡流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，準時發(fā)覺網(wǎng)絡故障和排錯，使網(wǎng)絡快速高效的運行。

2、在連續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時，加強理論和業(yè)務學問學習，不斷提高自身綜合素養(yǎng)水平。把工作做到更好。

3、等省店全部搬離我們接管機房后，對公司全部電腦設(shè)備進行統(tǒng)一計算機名稱，分單位部門賜予不同的ip段并對硬件狀況、ip地址具體登記造表便利管理。

4、領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學支配時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。

最新水站運維人員工作總結(jié)范文

在完成一項工作后，就可以寫一下關(guān)于工作內(nèi)容的總結(jié)了，之前的工作比較瑣碎，我們可以梳理一下之前的工作內(nèi)容，那么工作總結(jié)又應當如何寫呢？以下是由范文資訊網(wǎng)我收集整理的最新水站運維人員工作總結(jié)范文，僅供參考，盼望對大家有所關(guān)心。

最新水站運維人員工作總結(jié)范文（篇一）

一年轉(zhuǎn)瞬時間過去了，作為一名在線運維工作人員，我總是可怕每月足夠的試劑去完成這一項任務。因此我首先嚴格要求自己，不怕吃虧，不怕吃苦，對水質(zhì)監(jiān)測站等設(shè)備進行維護及修理。全面連接熟識業(yè)務學問，更好的做好運維工作。

1工作內(nèi)容工作內(nèi)容主要分為：例行工作，工程協(xié)作，以及故障處理幾項

2例行工作：每日進行設(shè)備的維護與修理，主要包括設(shè)備巡檢，日常數(shù)據(jù)變更。詳細如下設(shè)備巡檢：40％日常數(shù)據(jù)變更：60％

2.2設(shè)備巡檢設(shè)備巡檢分為定期巡檢和不定期巡檢，定期巡檢分為日常巡檢，周巡檢和月巡檢三種。定期巡檢14次周巡檢2次，月末巡檢1次。

不定期巡檢主要是在每個工作日開頭，依據(jù)詳細工作支配狀況對設(shè)備運行變化是否特別進行巡檢。

4故障處理

處理各種緊急故障，對因網(wǎng)絡，配件等因素產(chǎn)生的故障進行處理，運維工作時細致謹密的完成的工作不行馬虎大意。

5工程協(xié)作

工程協(xié)作主要是值守協(xié)作其他業(yè)務部門工作

5閱歷總結(jié)

經(jīng)過一年的運維工，一開頭輪番每個組待一段時間學習各組的運維方法，處理緊急故障時該如何進行，并對不同站房的設(shè)備進行學習，對站房的要求：站房外部潔凈干凈，外圍設(shè)施完好(如圍欄、照明、棧橋、)站房內(nèi)配備空調(diào)設(shè)備，空調(diào)具備來電自動復位功能，室內(nèi)溫度掌握在18~28°C，濕度在60%以內(nèi);配備良好的機器。

電信裝維工作總結(jié)

這半年是我從一個維護管理崗位向農(nóng)村機線員崗位的轉(zhuǎn)變。

我比較有體心人在不同環(huán)境，不同的狀態(tài)、有不同的想法、思路、這時應當用筆或電腦記錄來;等N久以后再細細品嘗、查找當時的工作思途。這就是工作擅長積累、總結(jié)的方法。

說說我現(xiàn)在的機線員工作、相比我以前干維護管理及支撐工作。感覺機線員工作雖然簡潔、輕松、就是體力有點累;但要干好這項工作也需要自已專心去干;在日常的工作中也發(fā)覺了一些問題、也出一些細節(jié)規(guī)范的建議;我把我的工作一共分成了三大類。

一、裝機服務工作

平常我基本都是兩點一線、去機房拿工單、裝機、回單。整個工作雖然簡潔、平泛;我基本上每天就1~2部新裝、每當寬帶裝好，交付給用戶我就發(fā)覺一個問題。工單上的寬帶帳號，密碼給用戶寫在紙上;但時間一長假如用戶重裝系統(tǒng)、可能寬帶帳號密碼就丟失了;雖然是個細節(jié);后來我自已利用買一些A4不干貼紙、利用EXCEL排版、打印出來了做了張不干貼(小貼士)，、把寬帶帳號、密碼、及維護人員的手機號碼的小貼士(小貼紙)統(tǒng)一貼在MODEM上、假如用戶重裝了系統(tǒng)、帳號和密碼也不會找不著了。雖然是個很小的細節(jié)、對于用戶和電信形象來講是個服務的一大步。

二、排障服務工作

一般上午去機房拿障礙單、聯(lián)系用戶、去修好、再回單。整個閉環(huán)過程比較簡潔?；旧厦刻炀?~3個障礙。有時一天也沒有個障礙。雖然工作輕松、但我也從中發(fā)覺了一些問題。

分公司常常講為用戶服務好、我個人論為，做好培訓就是做好服務的生命力;假如自身培訓力度不夠、許多技術(shù)問題都難以較快解決;從而對于我們的服務失去了信用。最終用戶將會對我們的產(chǎn)品會產(chǎn)生質(zhì)疑。。。。

在農(nóng)村營業(yè)部工作我常常會接到兄弟們打給我關(guān)于寬帶掉線、丟包、不穩(wěn)定、請教我的電話，我?guī)缀醵寄芙鉀Q。農(nóng)村分支機構(gòu)裝維人員許多人都不懂ADSL維護。、對一般故障都難以推斷解決。我感覺是分公司缺少對農(nóng)村寬帶ADSL線路維護的針對性培訓。雖然有五級、四級、星級達標。但總感覺是應服過關(guān)。沒有實質(zhì)的效果。我論為分公司可以做個階段性的實戰(zhàn)線路維護培訓。來提高ADSL線路維護水平。

三、營銷服務工作

運維實習總結(jié)

下面是我為您供應的運維實習總結(jié)，盼望對大家有所關(guān)心!

我所在的實習單位是東莞市E網(wǎng)絡科技有限公司，該公司主要是負責服務器租用與托管，供應國內(nèi)外各品牌服務器，性能高，價格實惠，供應平安、穩(wěn)定、告知的網(wǎng)絡環(huán)境。虛擬主機(網(wǎng)站空間)租用，海外主機可全面升級。機柜租用。高帶寬接入、穩(wěn)定、平安。

不知不覺，轉(zhuǎn)瞬間我來到公司已經(jīng)有2個多月，對四周的人、事物等都有比較清楚的了解，在這2個月中，經(jīng)受過了生活、工作上的困難后，現(xiàn)在已經(jīng)完全適應了現(xiàn)在的生活和工作。

從2月底來到公司后，作為一個初來到這，剛開頭很擔憂不知如何與同事共處、如何做好工作。由于公司的這些業(yè)務是我以前從未怎接觸過的，而且和我的專業(yè)學問相差也有一點出入。雖然我也是讀計算機專業(yè)，但平常在學校少接觸。但在這2個月中，在這樣的工作環(huán)境下，加上安哥、強哥和同事的指導下學習工作，我很快的完成了從同學到職員的轉(zhuǎn)變。在這2個月的時間內(nèi)我已經(jīng)適應了公司的工作環(huán)境，也熟識了機房的整個工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關(guān)計算機學問，很好地完成了客戶提交的故障問題，做好了我自己的本職工作，這使我的工作力量和為人處世方面都取得了一個不小的進步。

在這2個月中我對自己工作中所犯下的錯誤做個總結(jié)：

1、比較嚴峻的，就是裝錯系統(tǒng)，輕則是裝錯清空回收的機，這導致的結(jié)果沒什么大礙。重則是裝錯客戶用的服務器，里面有客戶大量的數(shù)據(jù)，這導致的結(jié)果是客戶的嚴峻損失，我自己也內(nèi)疚。怎解會裝錯系統(tǒng)，一是自己不當心在操作間抄錯Ip，二是在機房看錯Ip，三是由于自己的腦海突然出現(xiàn)出另外一個你比較熟識的Ip，你總想著這Ip，最終導致裝錯，這只能要自己平常當心地做了。最好裝系統(tǒng)前再確定下Ip。由于我之前有裝錯過，最終經(jīng)過自己的當心操作后到現(xiàn)在整整一個多月再也沒有犯這樣的錯誤。

2、系統(tǒng)已經(jīng)裝好，什么都弄好了，最終卻因一個子網(wǎng)掩碼和默認網(wǎng)關(guān)的小失誤弄到客戶等，這樣既鋪張自己的時間也鋪張客戶的時間，同樣也鋪張?zhí)幚硐乱粋€故障的時間，總之這樣的例子以后肯定不能再犯。我犯的例子是：比如0的子網(wǎng)掩碼是255.128的，卻弄成255.0，最終測試不了外網(wǎng)，然后就換網(wǎng)線試，換交換機端口試，叫網(wǎng)維解封，重裝網(wǎng)卡驅(qū)動，最終接筆記本試，做了這些結(jié)果后最終還是上不了網(wǎng)，最終自己一看，子網(wǎng)掩碼設(shè)錯，這得為自己鋪張的這些時間埋多重的單啊。不過經(jīng)過這次錯誤后，我再也沒犯這樣的錯誤了，由于只有常常做才不會遺忘。

3、和上面一點差不多，只是Ip設(shè)錯，如：原來是151.10的Ip你設(shè)成152.11的Ip，這導致的結(jié)果是當然這臺服務器會報錯，說Ip有沖突，假如另外一個Ip也是這時候剛剛開機，也說是Ip沖突，那么這2臺機都會有沖突，那么客戶正在用的服務器也上不了網(wǎng)，連續(xù)要重啟。上次我就遇到這狀況，最終另外一臺服務器要重啟。這事很少發(fā)生，基本上沒，幸運外加倒霉的我就遇到了

4、故障是幫客戶破密，幫客戶破了密，然后下來回復客戶說已經(jīng)破了密，腦中突然一亮，CAO，密碼遺忘給客戶設(shè)了，這導致的結(jié)果當然是遠程不了這臺服務器，還好這只是小小的錯誤，只需要重新設(shè)上密碼給客戶就行，不過這已經(jīng)鋪張了時間降低了工作效率和給了自己活受罪。

5、就是加錯內(nèi)存，不多說，就是客戶要求加2G內(nèi)存而自己卻加了4G內(nèi)存，緣由是自己沒看清晰內(nèi)存標簽就匆忙上去加了。這導致的結(jié)果沒什么，只需要重新加過就行，不過也給了自己活受罪。我錯了2次后現(xiàn)在也再沒有犯這樣的錯。

我這2個月中所犯的錯誤基本上是這些，外加一些自己工作隊中的小失誤，和馬虎大意做的工作，總之，以后做事當心點，工作效率點就行了。

在這2個月的工作和生活中，我始終盡心盡力地做好自己本分的工作，履行自己的工作職責，仔細做好每一項的工作任務。當然我在工作中也存在著一些不足，處理問題不能得心應手，工作閱歷有待提高，對相關(guān)學問狀況了解得不夠，把握的技術(shù)不夠多，同時和同事合作的團隊力量也需要加強。對于這些不足，我會在以后漸漸虛心向同事學習，努力地豐富自己，使自己把握的學問運用到工作中去。在這里我感謝安哥、杰哥對我工作中消失的失誤的提示的指證。

作為剛步入職場的我在工作中難免消失一些差錯需要同事的批判和監(jiān)督，但這些經(jīng)受也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面?，F(xiàn)在的我同老員工啊杰相比，在工作閱歷和力量上都有很大差距，工作上不懂的問題應虛心向同事請教學習，以不斷充實自己，提高自己。

在公司的這2個月的時間里，我學到了許多，感悟了許多。看到公司良好的進展勢頭，我深深地感到傲慢和驕傲。因此我更加迫切地實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長。我肯定會用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作，為公司制造價值，同公司一起展望美妙的將來!最終，感謝茂名職業(yè)技術(shù)學院讓我在短短的三年里熟悉到許多的良師益友，讓我在學問的海洋中不斷的吸取學問不斷的完善自己，感謝各位輔導老師的辛勤付出與指導。讓我們在工作中振作起來并找到出口。

it運維管理工作總結(jié)

總結(jié)一：it運維管理工作總結(jié)

至20xx年10月底，xx有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中，xxxx的業(yè)務飛速進展，設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務學問有了顯著的提升。我們的隊伍在技術(shù)水平和管理閱歷上也有了本質(zhì)的提高。

一、細致縝密的完成方案中的日常運維工作：嚴把質(zhì)量；服務至上；嚴格要求；技術(shù)領(lǐng)先。

1.承接運維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導就對我們的運維工作賜予厚望，并提出了仔細完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格根據(jù)這一要求，以對保障xxxx的進展，對用戶負責的精神，把嚴把質(zhì)量，服務至上的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿足度有了特別顯著的提高，多次獲得了用戶的認可。

2.對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們準時相應協(xié)作，本著嚴格要求的原則，對于提出的要求科學性的分析討論，準時提出完整周密的解決方案，并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的準時有效性。

對于提高服務業(yè)務技術(shù)水平上，根據(jù)信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時完成一系列的既定培訓方案。根據(jù)技術(shù)領(lǐng)先的原則，通過技術(shù)上的培訓提高了業(yè)務水平和解決故障的效率；通過制定有效的平安機制和培訓，健全了xxxx信息外包人員平安機制；通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xxxx的信息平安防范意識；通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿足度。

二、汲取先進閱歷，保質(zhì)保量的完成運維的各項任務：運維期內(nèi)主機、服務器、網(wǎng)絡和桌面均沒有發(fā)生嚴峻的生產(chǎn)平安事故，對于一些潛在的威逼也都在得到信息技術(shù)部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術(shù)和閱歷提高勞動效率和運維工作質(zhì)量：

1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的準時性、可控性，一旦發(fā)生問題可以快速定位和修復。

2.經(jīng)過信息技術(shù)部指導，我們在運維工作中大量了采納web2.0技術(shù)。使我們在高效完成運維工作的狀況下，為xxxx節(jié)省了大量的費用投入。

3.在工作的過程中留意新技術(shù)和新方法的學習和收集，對于有利于運維工作的勝利方案準時整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護工作存儲了大量的學問庫信息。

三、適應任務需要，準時解決運維過程中的遇到的問題：

1.在運維過程中遇到突發(fā)問題準時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進行溝通，對于緊急狀況的處理根據(jù)《應急預案》進行對應處理。在節(jié)假日支配主要人員進行值班和備勤，保障24小時均能準時相應。

2.在運維工作過程中，樂觀幫助新增設(shè)備的各項實施工作，獲得了信息技術(shù)部的確定；在到貨、驗收、集成方案和安裝調(diào)試過程中供應全程保障；對于數(shù)據(jù)的遷移、備份，各人根據(jù)自己的職責，在制定詳盡的方案后、經(jīng)過信息技術(shù)部的批準嚴格根據(jù)方案實施；

3.在協(xié)作一些公司的重大活動、大事時，為應對信息技術(shù)部人員不足的狀況。我們一方面做好運維工作的狀況下，另一方面派出部分或全部人員幫助信息技術(shù)部的各項工作，以彌補其人力不足的狀況；

4.對于機房的升級改造過程中樂觀協(xié)作，全程派員監(jiān)理施工過程，準時出具各種施工方案和設(shè)計資料。施工完成后準時完善各類圖表的變更、標識。

5.協(xié)作行政部門做好資產(chǎn)管理工作，對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出特地人員參加學習，并對備份、升級方案準時提出自己的建議；對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議樂觀響應，主動實行措施避開能源和材料的鋪張；多次協(xié)作辦公室進行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。

四、仔細完成運維工作中的匯報、總結(jié)和學問積累工作：

1.《學問庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運維學問全集，便利了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運維信息，為提高運維工作效率供應了基礎(chǔ)保障。

2.日常報告：共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。

3.工作報告：《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數(shù)據(jù)平安保密措施報告》、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份。另：《磁盤空間使用報告》等不定期報告；

4.圖表：《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網(wǎng)絡拓撲圖》、《san環(huán)境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。

5.其他報告：《外包人員信息平安管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。

通過以上的工作和措施，我公司順當?shù)耐瓿闪吮酒趚xxx的運維工作任務，從根本上滿意了設(shè)備運維的各項要求。任務的圓滿完成，有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導和大力幫助；仰仗于xxxx健康進展的大好形勢；得益于雙方長期形成的信任與默契。

一年的時間很快過去了，在此向各位領(lǐng)導申請續(xù)約新的一年的運維合約。并且，在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來的運維價格不變。在新的運維期內(nèi)，我們將保持冷靜的頭腦，連續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢，多方彌補存在的不足，提高服務的水平和層次，在信息部的指導下，與各部門的同仁團結(jié)協(xié)作，大力協(xié)作，攜手共進，高標準高質(zhì)量完成各項運維任務。盼望在新的運維期內(nèi)能夠更好的協(xié)作信息技術(shù)部的工作完成xxxx的各項要求和任務。

望各位領(lǐng)導批準。

總結(jié)二：it運維管理工作總結(jié)

本月工作中，運維服務正常，全部電腦設(shè)備處于良好狀態(tài)。保證服務質(zhì)量，提高各科室人員對本月it運維的滿足度。對工作負起責任，任勞任怨，遵紀守法，聽從管理，體現(xiàn)自我價值，為***供應更好的服務。以下是6月全部故障進行總結(jié)分析和狀況描述。

1、it運維服務共49次

本月it運維服務工作中，統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下：

辦公系統(tǒng)故障：6次，出勤：2次，打印機/復印機：9次，電腦故障：9次，中普數(shù)據(jù)：8次，其他故障：15次。

2、修理及耗材狀況

（以上不含復印機耗材及易耗品）

5月份添加打印耗材6次總費用為：2660元5月硬件修理2次總費用為：3130元6月份添加打印耗材1次總費用為180元

3、it運維服務描述和說明

一、盤點電腦資產(chǎn)，合理安排電腦資源

結(jié)合5月份所做的電腦資產(chǎn)盤點中，將年限已到期電腦進行帳上報廢。由于6月份是重新續(xù)約，需對單位全部電腦設(shè)備進行清點，并分類設(shè)備哪些處于保修期內(nèi)，或保修期外。共清點電腦主機：125臺，顯示器：141臺，筆記本電腦：61臺，打印機：55臺。其中保修期內(nèi)設(shè)備共有：142臺，保修期外設(shè)備共有：252臺。在4月份，本單位進新選購電腦30套（清華同方），打印機5臺（oki820b黑白）。為保證各科室日常辦公和******需要，對******科室增加新打印機5臺，目前使用狀態(tài)良好。清點在本年報廢年限已到的電腦共有38臺，后期將在不影響用戶使用的狀況下進行更換。

二、******安防設(shè)備增加

在接到此任務前，幸好之前有過一些監(jiān)控工程相關(guān)的技術(shù)學問。為增加監(jiān)控需要實地考察當前安防系統(tǒng)設(shè)備狀況以及線路走線管道。詳細難度在于布線方面，其他技術(shù)方面基本解決，在這方面沒什么太大技術(shù)含量只要略微接觸下基本都懂。天花板離地面較高，并且天花維護通道夾窄實施難度較大，由其工程部去完成。在技術(shù)方面，了解到攝像頭的清楚度由線數(shù)打算，共購買了3個600線的攝像頭，這是目前主流使用的。為了減輕布線工程人員負擔，采納了集中供電器，就是全部攝像頭都在同一個供電器上面供電12v。也就是在布線時不需要再另外從其他地方拉電線接插座。由于全部樓層的供電都是用集中供電的方面，供電器在樓層的某一處。打算錄像質(zhì)量的不是攝像頭，而是錄像機。錄像機有幾種錄像模式。分別：cif、2cif、dcif、d1，也有更高。目前******安防設(shè)備有四臺，錄像質(zhì)量全部為cif，辨別率為352*288，保存天數(shù)約為48天，其中一臺約為18天。

三、復印機、打印機耗材修理

6月份打印機耗材加粉量1臺，復印機更換碳粉共有5次。打印機：整體性能穩(wěn)定，整月來故障基本為零。復印機方面：負責保養(yǎng)公司每兩星期上門進行保養(yǎng)，對復印機零件部位進行清理，其中檢查一科，審理科復印機需要更換零件。檢查一科由于鼓芯老化復印效果消失印痕，影響打印效果必需更換，總費用為840元，目前打印效果良好。審理科復印機損壞兩個部件，經(jīng)保養(yǎng)公司鑒定均為人為損壞，可能在取出卡紙的時候關(guān)側(cè)板用力過猛，導致熱敏鼓掛勾和雙面導板斷裂必需更換。此部件需要廠家定購，經(jīng)兩個星期后重新裝上使用，總費用為：2290元。后續(xù)將定期查看是復印機狀態(tài)，以確保發(fā)揮其最大性能。四、出勤

出勤這工作是一個重要的學習機會，每次接到出勤任務前的一天我都會檢查一次全部工具是否正常。一次在石井的出勤中，企業(yè)是一