寶潔公司部門簡(jiǎn)介

寶潔公司部門簡(jiǎn)介寶潔公司部門簡(jiǎn)介寶潔公司部門簡(jiǎn)介xxx公司寶潔公司部門簡(jiǎn)介文件編號(hào)：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì)，管理制度一．寶潔公司共有五個(gè)部門：銷售部CBD市場(chǎng)部MKT產(chǎn)品供應(yīng)部PS信息與決策解決方案部IDS財(cái)務(wù)部二．部門簡(jiǎn)介1.產(chǎn)品供應(yīng)部產(chǎn)品供應(yīng)部是寶潔公司最大的綜合部門，擁有公司50%的員工，在全球40多個(gè)國家擁有超過140家工廠，其下包括五大分部門：客戶服務(wù)與物流部(CustomerService&Logistics),工程部(Engineering),制造部(Manufacturing),采購部(Purchases)和品質(zhì)保證部(QualityAssurance)。在2007年AMRResearch進(jìn)行的全球供應(yīng)鏈評(píng)選中，寶潔公司供應(yīng)鏈榮膺快速消費(fèi)品行業(yè)全球第一。2.市場(chǎng)部有一些同學(xué)很好奇寶潔市場(chǎng)部的工作內(nèi)容以及與其他部門的工作關(guān)系，有一些同學(xué)詢問寶潔的市場(chǎng)部是不是跟其它一些公司一樣僅僅負(fù)責(zé)廣告制作和促銷活動(dòng)，還有一些同學(xué)有些迷惑市場(chǎng)部和銷售部門之間的區(qū)別與聯(lián)系。正好有這么一個(gè)機(jī)會(huì)和大家聊聊，就具體談?wù)剬殱嵤袌?chǎng)部的具體職能和公司各個(gè)部門運(yùn)營方式，幫助大家更好的了解寶潔的體系構(gòu)架和各部門的工作特點(diǎn)，以便更好的選擇符合自己的興趣性格的部門。寶潔公司作為世界500強(qiáng)企業(yè)中的佼佼者，持續(xù)不斷的培養(yǎng)著頂尖的商業(yè)人才，并且創(chuàng)造了許多商業(yè)發(fā)展的奇跡。寶潔公司就像一個(gè)大學(xué)校，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)世界500強(qiáng)的歷任CEO中，有大約60%的人在他們的成長(zhǎng)歷程中有在寶潔公司任職的經(jīng)歷；寶潔公司更是一個(gè)自由實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的地方，有更多杰出的商業(yè)俊杰愿意以寶潔為家，持續(xù)造就出乎意料的成功。寶潔公司市場(chǎng)部是寶潔整體構(gòu)架的驕傲（1984年，寶潔首創(chuàng)品牌經(jīng)理制），聚集了最為精英的商業(yè)人才，也成為公司內(nèi)部晉升最快的部門之一。寶潔的市場(chǎng)部和很多其它公司的市場(chǎng)部有一定差異：寶潔的市場(chǎng)部全面領(lǐng)導(dǎo)生意的運(yùn)營策略，為成果的好壞負(fù)責(zé)，所以更像”司令部”，是一個(gè)戰(zhàn)略研究制定與統(tǒng)籌執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)部門，而并非像很多其它公司的市場(chǎng)部?jī)H僅負(fù)責(zé)廣告制作與促銷活動(dòng)。也是因?yàn)槿绱?，寶潔市?chǎng)部就成為培養(yǎng)全面商業(yè)素質(zhì)的極佳之處：不僅僅可以接受正規(guī)的市場(chǎng)營銷訓(xùn)練（品牌經(jīng)理的看家本領(lǐng)）還可以在職業(yè)生涯的早期就全面接觸到商業(yè)運(yùn)營的實(shí)質(zhì)，最大可能的培養(yǎng)成為商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人（發(fā)展成為品類總經(jīng)理和首席執(zhí)行官）。相比較，很多公司的市場(chǎng)部?jī)H僅負(fù)責(zé)廣告制作和促銷活動(dòng)，連市場(chǎng)推廣計(jì)劃都是公司總部和銷售部門制定的，這樣就難免成為銷售部門的支持性機(jī)構(gòu)。同為”市場(chǎng)部”，其工作職能，所能提供的工作機(jī)遇，均有天壤之別。另一方面，寶潔專注于快速消費(fèi)品類，在這個(gè)產(chǎn)業(yè)中，技術(shù)研發(fā)和生產(chǎn)組織壁壘都相對(duì)較低，如何作市場(chǎng)營銷就成為快銷行業(yè)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。這樣就不難理解在寶潔為什么市場(chǎng)部在公司的戰(zhàn)略層面成為公司的核心中堅(jiān)。與此相應(yīng)，如果有志于成為市場(chǎng)營銷的專業(yè)人才，也應(yīng)該在市場(chǎng)營銷發(fā)展最為成熟的快銷行業(yè)學(xué)習(xí)營銷的技能經(jīng)驗(yàn)，在快銷行業(yè)最優(yōu)秀的公司學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。這就是為什么寶潔公司市場(chǎng)部被稱為”CEO的搖籃”和”市場(chǎng)營銷的黃埔軍校”，成為全世界屈指可數(shù)的幾個(gè)可以最快成長(zhǎng)個(gè)人商業(yè)能力和價(jià)值的職業(yè)選擇。寶潔內(nèi)部的競(jìng)升制度也體現(xiàn)了相應(yīng)的重視，市場(chǎng)部新入職的同事，起點(diǎn)就是第二級(jí)經(jīng)理（BandIIManager），三年到四年升職為第三級(jí)經(jīng)理（BandIIIManager），這意味著不同的薪金增長(zhǎng)速度，更核心的工作機(jī)遇和職責(zé)，更加資深優(yōu)秀的上級(jí)經(jīng)理帶領(lǐng)以及更加快速的成長(zhǎng)通路。(via:)具體說來，在商業(yè)運(yùn)營中，市場(chǎng)部（MKT,marketing）起到了”大腦”和”心臟”的作用。如果將寶潔比作一個(gè)人，消費(fèi)者和市場(chǎng)研究部門（CMK,consumer&marketingknowledge）就像雙眼雙耳，感知周圍環(huán)境，運(yùn)用科學(xué)方法，深入調(diào)查，客觀分析，將所獲得的商業(yè)信息和分析結(jié)果交給市場(chǎng)部門。市場(chǎng)部門根據(jù)消費(fèi)者的需求，公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和可行性，進(jìn)行綜合判斷，類似大腦的理性分析；同時(shí)，市場(chǎng)部還要將長(zhǎng)遠(yuǎn)預(yù)期充分闡述給公司各個(gè)部門，激勵(lì)起大家的熱情和成功的渴望一同協(xié)作，類似心臟的跳動(dòng)。然后，根據(jù)制定好的戰(zhàn)略，研發(fā)部門（R&D）開發(fā)盡可能好的產(chǎn)品，生產(chǎn)部門（PS）多快好省的生產(chǎn)出來，銷售部門（CBD）根據(jù)客戶（零售商）的需求協(xié)調(diào)戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，將產(chǎn)品快速完善的分銷出去。在這個(gè)過程中，財(cái)務(wù)部門（F&A）不斷地分析檢測(cè)所有的戰(zhàn)略和執(zhí)行是否可以正確規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，確保財(cái)務(wù)健康，以便持續(xù)得給公司的公眾股東們應(yīng)得的回報(bào)。這個(gè)過程就像內(nèi)臟，四肢的協(xié)調(diào)運(yùn)作一般。當(dāng)然，還有很多部門在支持工作流程，比如信息系統(tǒng)（IDS），人力資源（HR），法律（Legal），公眾關(guān)系（PR）等等，就不一一介紹了。上面的描述還是非常枯燥，我用一個(gè)小故事來比喻一下吧：MKT深入調(diào)查，深入思考之后，提出了一個(gè)十年的愿景，大聲說：兄弟們，咱們應(yīng)該打打兔子?。∵@個(gè)兔子看似是一個(gè)好生意，搞好了，咱們未來十年吃香的喝辣的……于是大家都很激動(dòng)很興奮，摩拳擦掌，準(zhǔn)備吃香的喝辣的。于是，首先找來狗頭軍師CMK研究了一番，深入兔子，做訪談，搞測(cè)試，非?；樱浅？茖W(xué)。搞定了，提供分析報(bào)，曰：”關(guān)于wheretoplay，西山兔子多，因?yàn)橛泻芏嗤米佣?，有很多兔子毛，有很多兔子草，有很多兔子屎……那個(gè)然后，關(guān)于howtowin，我們測(cè)試過了，兔子都喜歡糖衣炮彈，而且要綠色的才好用。那些個(gè)大體肥的公兔子，一槍撩不倒得兩槍。那些個(gè)小兔子不要打，要給他們吃搖頭丸上癮日后就好捉了，這叫POME(pointofmarketentry)……總之怎么收拾兔子們，搞得清清楚楚。最后CMK繼續(xù)說，幫主，按照西山兔子談戀愛/走婚的方式，應(yīng)該還有30%的增長(zhǎng)率，這些兔子可以打很多很多年，咱們發(fā)啦，咱們不用當(dāng)土匪咯……（作吳孟達(dá)狀）于是MKT就跟科學(xué)家R&D說，打兔子，咱們現(xiàn)在的大炮不好使阿，哥們想想招兒，咱們需要一個(gè)啥啥啥的東東，專門發(fā)射糖衣炮彈，還要綠色的。于是R&D用一個(gè)星期造了一桿好槍，在花半年的時(shí)間證明白兔子黑兔子黃兔子男兔子女兔子老兔子小兔子長(zhǎng)兔子短兔子，反正什么兔子都很享受這個(gè)槍。那感覺就跟007的軍火庫似的。說實(shí)在的，咱們這個(gè)科學(xué)家研發(fā)還挺牛的，除了造出來的子彈阿槍阿總是比別人的貴不經(jīng)濟(jì)之外，性能還真沒說的，剩下全是優(yōu)點(diǎn)了。所以就找到了PS工匠工程師技師們，哥們們?cè)鞓尠ⅲ熳訌棸?，熱火朝天啊，精益求精啊，一分鐘都不浪費(fèi)，大量的各種各樣的子彈槍支彈藥準(zhǔn)確地制造出來便宜還精確的分布到各個(gè)陣地……要說起來，PS哥們是最夠意思了，吃苦在前，生意越好越辛苦；享樂在后，每天精密定時(shí)定點(diǎn)，絲毫不差。雖然躲在大后方安全，但是總是當(dāng)幕后英雄也是辛苦人家了。好哥們！（作牛魔王狀）拿著狗頭軍師CMK畫的地圖，拿著R&D研發(fā)的，PS制造的彈藥咱們最可愛的人CBD就出發(fā)上陣了?；旧螩BD同學(xué)負(fù)責(zé)地面進(jìn)攻，MKT同學(xué)也不能閑著阿，開著飛機(jī)當(dāng)空軍，后座上還拉上狗頭軍師CMK搞實(shí)施偵察。地面，CBD的同學(xué)們就開火兒了，打兔子啊，天上，MKT同學(xué)也開火了，打兔子啊……R&D同學(xué)在緊張的觀察他們的槍彈性能如何，F(xiàn)&A同學(xué)在緊張的研究打出去的子彈和收回來的兔子是否有的賺……另外還沒忘算上槍的損耗和大家吃的面餅口糧。突然聽到CMK一聲慘叫：”居然有人跟我們搶兔子！！”聽到前面MKT一發(fā)狠”那連人一起打……”基本上，兔子的生意就是這樣了，今后這十幾年，吃香的喝辣得……過了幾天，不甘寂寞的MKT又找到了狗頭軍師CMK說：”呃，兄弟啊，我琢磨著這個(gè)貂皮黃鼠狼皮，這個(gè)生意有點(diǎn)意思，你琢磨著，這后山有多少……”當(dāng)然，消費(fèi)者可不是兔子，所有的生意都是在全心重視消費(fèi)者需求，滿足消費(fèi)者意愿的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。用兔子作比喻，只是想說明這樣的一個(gè)激烈而精彩的工作過程。這樣的故事，每天都在寶潔發(fā)生著，等著你的創(chuàng)意，等著你的出色！這就是為什么我們說每一個(gè)ABM（assistantbrandmanager），從招進(jìn)來第一天開始，就是朝著總經(jīng)理（GeneralManager，公司的生意領(lǐng)導(dǎo)人）進(jìn)行培養(yǎng)，而不是所謂”招工”；這就是為什么，寶潔在每一個(gè)ABM身上投入每年近百萬的資源培養(yǎng)，為了未來公司的領(lǐng)導(dǎo)人不惜代價(jià)。這就是為什么一個(gè)新人，即使從零開始，在市場(chǎng)部的培養(yǎng)和機(jī)遇之下，依然可以以最快的速度成長(zhǎng)，積累自身市場(chǎng)價(jià)值，成為年輕有為的商業(yè)精英。這也是為什么大家講MKT稱為：marketinguniversity，而不是marketingdepartment，甚至很多人認(rèn)為在這里的知識(shí)積累，要超過國際頂尖的商學(xué)院的原因。同樣，其實(shí)寶潔沒有專門的司令部部門，而MKT要負(fù)責(zé)最后的生意責(zé)任。生意不好沒有人比MKT更著急，更睡不著覺。從當(dāng)ABM的第一天起，就身負(fù)了這樣的責(zé)任。能夠提供給新人如此機(jī)會(huì)的職位，的確是不太多。3.財(cái)務(wù)部寶潔公司財(cái)務(wù)部崗位：崗位的選擇通常是生意需要和個(gè)人興趣的結(jié)合，你可以通過年度發(fā)展計(jì)劃(WDP–Work&DevelopmentPlan)提出你短期和長(zhǎng)期的興趣方向。寶潔公司財(cái)務(wù)部主要有:銷售部財(cái)務(wù)經(jīng)理、供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)經(jīng)理、核心生意部財(cái)務(wù)經(jīng)理、稅務(wù)/資金運(yùn)營財(cái)務(wù)經(jīng)理、會(huì)計(jì)部等。1.CustomerBusinessDevelopmentFinance(銷售部財(cái)務(wù)經(jīng)理)銷售部，生意的最前線，是個(gè)斗志昂揚(yáng)，也是個(gè)血雨腥風(fēng)的地方－稍微有點(diǎn)夸張，哈不過，真的，“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”，我們每一個(gè)銷售部的同事都是勇敢的戰(zhàn)士，奮斗在生意的第一線。那么，財(cái)務(wù)部呢我們就是重要的智囊團(tuán)。通過了解每一個(gè)客戶的生意狀況/銷售瓶頸，來幫助銷售部建立生意計(jì)劃，發(fā)展客戶關(guān)系。當(dāng)然，除了咱們財(cái)務(wù)部，智囊團(tuán)里還有供應(yīng)鏈經(jīng)理、市場(chǎng)發(fā)展部經(jīng)理、IT經(jīng)理等。這樣，就你個(gè)人而言，就可以更加充分的了解生意方方面面的影響因素。2．ProductionSupplyFinance（供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)經(jīng)理）供應(yīng)鏈/工廠是生意的大后方，既然是大后方，就要做到穩(wěn)定高效。財(cái)務(wù)經(jīng)理可謂重?fù)?dān)在肩，成本控制會(huì)直接決定產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的合理性。從供應(yīng)商的選擇策略，到機(jī)器設(shè)備投資方式，從人員效率最大化到運(yùn)輸成本最小化，在這里，你可以學(xué)習(xí)到整條供應(yīng)鏈的生意細(xì)節(jié)。并且，你的聰明才智一定能夠幫助公司實(shí)現(xiàn)利潤最大化的。3．GlobalBusinessUnitFinance（核心生意部財(cái)務(wù)經(jīng)理）核心生意部，就是“核心”，從產(chǎn)品促銷到新品開發(fā)，從三年計(jì)劃到十年規(guī)劃，與各路生意伙伴切磋策略，大家各有高招－市場(chǎng)部新概念層出不窮，消費(fèi)者研究部發(fā)現(xiàn)新的購物習(xí)慣，研發(fā)部的科學(xué)家新配方又研制成功，當(dāng)然，也少不了財(cái)務(wù)部的利潤最新預(yù)測(cè)，－既有合作成功的樂趣，也有各執(zhí)己見的爭(zhēng)論，但總體目標(biāo)是一致的：實(shí)現(xiàn)股東利益最大化。在這里，智慧的火花每天碰撞，來體驗(yàn)一下做businessman的樂趣吧。4．Tax/TreasuryFinance（稅務(wù)/資金運(yùn)營財(cái)務(wù)經(jīng)理）可別以為稅務(wù)管理，只會(huì)背稅法就行了。在這里，你需要清楚的了解生意具體結(jié)構(gòu)。公司形式的設(shè)計(jì)還要靠你呢！資金管理更是需要相當(dāng)?shù)墓芾硭健?.FinancialSolutionService（會(huì)計(jì)部）這可是咱們財(cái)務(wù)部的大本營，應(yīng)收帳款、應(yīng)付帳款、資產(chǎn)負(fù)債表會(huì)使你樣樣精通。寶潔公司大中國區(qū)的帳務(wù)盡在你的掌握之中，不僅如此，和全球?qū)殱嵐镜膸?wù)接口更是給你機(jī)會(huì)去了解全球的財(cái)務(wù)狀況。世界之大，你會(huì)感同身受；世界之近，又真的好像地球村。。4信息決策方案部,寶潔公司IDS部門IDS–InformationDecisions&Solution,全稱信息決策方案部,是通過為寶潔公司的各個(gè)業(yè)務(wù)部門提供信息分析,決策系統(tǒng)與解決方案從而實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)公司業(yè)務(wù)流程的變革.IDS是一個(gè)最為國際化的部門組織結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)全球無邊界的信息共享與方案支持,為中國畢業(yè)生提供了非常好的國際IT職業(yè)經(jīng)理人成長(zhǎng)環(huán)境.寶潔公司IDS部門在業(yè)界的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)寶潔公司IDS部門在同行業(yè)中占有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),它不僅向所在企業(yè)提供傳統(tǒng)IT部門的基礎(chǔ)設(shè)施軟硬件服務(wù),更重要的在于它貼近和了解各個(gè)商業(yè)部門的實(shí)際運(yùn)作流程,從而提供最為科學(xué)有效的商業(yè)應(yīng)用解決方案,包括商業(yè)分析,業(yè)務(wù)咨詢,電子商務(wù),渠道銷售支持系統(tǒng),企業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)(ERP),等等.同時(shí)寶潔與全球眾多IT廠商都是戰(zhàn)略聯(lián)盟,將他們強(qiáng)勁的技術(shù)力量轉(zhuǎn)化為促進(jìn)寶潔公司各個(gè)業(yè)務(wù)部門商業(yè)流程優(yōu)化的無限動(dòng)力.比如,寶潔是SAP在全球最大的商業(yè)客戶之一,與思科,HP,IBM,埃森哲,施樂等公司全球簽署了IT領(lǐng)域廣泛的合作協(xié)議,共同探索最為先進(jìn)的信息技術(shù)商業(yè)應(yīng)用的成功范例.我是否適合加入寶潔公司IDS部門呢寶潔公司IDS部門在公司統(tǒng)一招聘篩選人才的基礎(chǔ)上,歡迎對(duì)以下一些能力具備一定程度或有濃厚興趣的本科以上學(xué)歷的應(yīng)往屆畢業(yè)生踴躍報(bào)名:項(xiàng)目管理,商業(yè)流程變革,商業(yè)分析,服務(wù)及運(yùn)營管理,企業(yè)架構(gòu)管理,等等.公司將會(huì)提供相關(guān)的培訓(xùn)和業(yè)界認(rèn)可的資質(zhì)考試，比如PMP，ITIL,SAPCertified等。IDS部門的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向?qū)殱嵐?/p>