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文檔簡介
Word———產(chǎn)品質(zhì)量保證書
產(chǎn)品質(zhì)量保證書1
xx市市級機關(guān)事務(wù)管理局政府選購辦:
我方承諾供應(yīng)以下質(zhì)量保證并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任:
l、供應(yīng)的產(chǎn)品是全新的、符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、中國有關(guān)部門手續(xù)完備、具有生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書(或合格證明)的產(chǎn)品;
2、供應(yīng)的產(chǎn)品符合報價文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求;
3、保證“報價產(chǎn)品服務(wù)承諾”全部內(nèi)容的滿意;
4、若我方成交,保證所送交檢驗的產(chǎn)品符合招標(biāo)文件要求及國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),若有不符,則放棄成交,并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。
本保證書自報價書遞交到昆明市市級機關(guān)事務(wù)管理局政府選購辦日起30日內(nèi)有效,如我方成交則至產(chǎn)品保質(zhì)期滿為止有效。
報價人全稱(加蓋公章):XX
法定代表人或托付代理人簽字:XX
日期:XX年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書2
公司依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的全部環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格掌握與管理,建立了科學(xué)的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
1.嚴(yán)格遵守合同中所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并按合同條款仔細(xì)履行;
2.我公司所供應(yīng)的產(chǎn)品,質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)期內(nèi)有問題產(chǎn)品,無償包退換;合格產(chǎn)品,在正常工況條件下產(chǎn)品使用壽命包壹年。產(chǎn)品終身修(過保質(zhì)期后,僅收取配件成本)。
3.建立專業(yè)的銷售服務(wù)人員,隨時為用戶供應(yīng)專業(yè)的技術(shù)詢問、專業(yè)的售后保障;
4.產(chǎn)品或配件在安裝、調(diào)試過程中,一旦消失問題本著先處理問題再分清責(zé)任,以一切滿意客戶需要為原則;
5.為客戶無償供應(yīng)技術(shù)服務(wù);
6.完善售前、售中、售后服務(wù)網(wǎng),建立專業(yè)的售后服務(wù)隊伍,排解用戶在使用產(chǎn)品過程中遇到技術(shù)難題時或其他問題時的后顧之憂;
7.產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)(運行條件符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或合同規(guī)定的條件),實行包修,包換,隨時供應(yīng)各項備品、備件。
“卡萊麗爾”系列是惠州市天鵝星鞋業(yè)有限公司自成立以來,堅持以品質(zhì)塑造品牌,以質(zhì)量贏得市場的經(jīng)經(jīng)營現(xiàn)念,其產(chǎn)品質(zhì)量已獲得中國質(zhì)量檢驗監(jiān)督總局頒發(fā)的“全國免檢產(chǎn)品”。為使用戶放心消費,本公司作出如下質(zhì)量保證:
1、本公司出廠的“卡萊麗爾”系列產(chǎn)品的各項技術(shù)指標(biāo),保證符合ISO9001:20xx質(zhì)量掌握體系標(biāo)準(zhǔn);用戶如證明所用“卡萊麗爾”產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標(biāo)準(zhǔn),本公司將履行我司的售后服務(wù)宗旨。
2、加強生產(chǎn)過程管理,采納科學(xué)、合理、規(guī)范的生產(chǎn)工藝流程生產(chǎn);嚴(yán)格掌握生產(chǎn)關(guān)鍵工序,保證從原料、半成品到成品、儲存整個生產(chǎn)過程有效地掌握產(chǎn)品品質(zhì)。
3、加強產(chǎn)品質(zhì)量檢驗管理,保證出廠產(chǎn)品質(zhì)量符合有關(guān)鞋業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,未經(jīng)檢驗及檢驗不合格的產(chǎn)品決不出廠。
4、我公司已建立起健全的售后服務(wù)體系,會仔細(xì)處理消費者的投訴和建議,最大限度地滿意消費者的要求,樹立好企業(yè)誠懇信用的形象。
5、如因消費者自身緣由造成產(chǎn)品消失質(zhì)量問題或產(chǎn)品消失的問題已超出我司的質(zhì)量“三包”的范圍,本公司可依據(jù)用戶需要供應(yīng)快速有效的技術(shù)報務(wù)。
產(chǎn)品質(zhì)量保證書3
甲方:乙方:
一、為了確保xxx平臺上產(chǎn)品質(zhì)量合格、平安,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,甲乙雙方依據(jù)公平自愿、互惠互利的原則,在協(xié)商全都的基礎(chǔ)上共同簽訂本協(xié)議,并遵照執(zhí)行。
二、乙方供應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按甲方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在甲方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時,乙方將根據(jù)國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并向甲方供應(yīng)產(chǎn)品樣品,乙方經(jīng)甲方同意后供應(yīng)產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
三、乙方向甲方供應(yīng)加蓋乙方單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件或帶有乙方負(fù)責(zé)人指模的質(zhì)量數(shù)。
四、乙方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時向甲方供應(yīng)必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。
五、乙方的產(chǎn)品包裝、注冊商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。
六、乙方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因乙方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由乙方負(fù)責(zé)并做出對應(yīng)賠償。
七、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴,甲乙雙方應(yīng)樂觀協(xié)作妥當(dāng)解決,如確屬乙方的責(zé)任,乙方擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任和費用。
八、質(zhì)量爭議(問題)的處理:
1、甲方應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對乙方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,保證檢驗的公正和科學(xué)性,對檢驗不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
2、對確屬乙方質(zhì)量問題的,已經(jīng)使用造成的損失,由乙方負(fù)責(zé)。
3、對確屬乙方生產(chǎn)質(zhì)量問題,沒有使用的,由甲乙雙方協(xié)商解決(退貨、降價甚至無條件退換)。
九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽訂合同發(fā)生乙方時生效,業(yè)務(wù)終止時同時終止。
十、本保證書一式兩份,甲乙雙方各保存一份。
甲方:乙方:
日期:年月日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書4
第一條保證內(nèi)容
1、關(guān)于經(jīng)營資格的保證甲乙雙方保證供應(yīng)的營業(yè)執(zhí)照、供貨資質(zhì)及合法授權(quán)真實有效。
2、甲方供應(yīng)產(chǎn)品都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關(guān)規(guī)定。
3、甲方供應(yīng)產(chǎn)品經(jīng)乙方書面確認(rèn)供應(yīng)品牌及型號后,未經(jīng)乙方同意不得作隨便更換。
4、供應(yīng)產(chǎn)品的保質(zhì)期不低于______(月/年),自產(chǎn)品經(jīng)乙方驗收并調(diào)試投入使用之日起計算。
5、甲方認(rèn)可乙方的產(chǎn)品驗收制度,并在對供應(yīng)產(chǎn)品進(jìn)行驗收時,嚴(yán)格遵守乙方的驗收制度。
6、對未通過驗收的產(chǎn)品,保證乙方在規(guī)定時間內(nèi)補充或更換合格的產(chǎn)品;對通過驗收的產(chǎn)品,在乙方投入使用之前,消失相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并沒收保證金,并擔(dān)當(dāng)乙方相應(yīng)的經(jīng)濟損失;對通過驗收并投入使用的產(chǎn)品,因產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生任何問題,乙方有權(quán)無條件退貨。
其次條保證方式
本保證未經(jīng)乙方方同意不行撤銷。只要甲方供應(yīng)的機器在規(guī)定期限內(nèi)存在質(zhì)量或故障問題,(保證人)自愿擔(dān)當(dāng)連帶付款及賠償義務(wù)。
第三條保證期間
甲方供應(yīng)的產(chǎn)品調(diào)試期為年,保證人供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金x元(人民幣)。保證人自愿保證在半年內(nèi)若產(chǎn)品消失任何問題,乙方依約沒收全部個人保證金。保證期間為年,保證期間為甲方供應(yīng)產(chǎn)品并在產(chǎn)品消失故障后的最近一次的調(diào)試時間起算。
第四條保證范圍
1、本保證擔(dān)保的范圍包括:主合同項下的債務(wù)本金、利息、罰金、違約金、損害賠償金和為實現(xiàn)債權(quán)而實際發(fā)生的費用(包括但不限于訴訟費、律師費、調(diào)查費及相關(guān)費用)。
2、因甲方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題,對貴公司造成了不良影響的,甲方愿擔(dān)當(dāng)該批貨物價款倍的罰款,并擔(dān)當(dāng)由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責(zé)任。
第五條爭議解決
當(dāng)雙方發(fā)生糾紛時,可通過以下途徑解決:
1、雙方自愿協(xié)商解決;
2、因本保證而造成的任何糾紛,均提交本擔(dān)保書簽訂地甲方總部所在地(x市x區(qū))法院法律訴訟解決。
甲方:x乙方:x
(公章)(公章)
授權(quán)代表(保證人):x授權(quán)代表:x
日期:xx日期:x
產(chǎn)品質(zhì)量保證書5
本著對住戶負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)的原則,本公司對供應(yīng)銷售的___市___區(qū)___路___號___小區(qū)___幢___室住宅,在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、修理等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾:
一、本住宅建筑面積為___平方米,其中公共建筑面積分?jǐn)俖__平方米。
二、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計,并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。
三、本住宅通過___市、區(qū)(縣)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起,在正常使用狀況下,各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:
1.屋面防水層3年;
2.墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室、管道滲漏1年;
3.室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層消失抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;
4.室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5.門窗安裝不密閉,消失翹裂、五金件損壞1年;
6.給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關(guān)、類具半年;
7.管道堵塞2個月。
五、因住戶使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不正值裝修而造成的質(zhì)量問題,本公司不擔(dān)當(dāng)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的,由責(zé)任人擔(dān)當(dāng)相應(yīng)責(zé)任。
六、住宅竣工后,在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用狀況下,經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定,屬危急房屋的將予以退還或調(diào)換。
七、住戶入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴,本公司將直接或托付物業(yè)管理公司準(zhǔn)時賜予書面答復(fù)和妥當(dāng)處理。
八、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,向全部地、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的,向所在地、市住宅建設(shè)主管部門申請協(xié)調(diào)。
九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(略)。
十、本保證書在住宅交付用戶使用時供應(yīng),并作為住宅銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力。
保證單位:法人代表:日期:
公司地址:聯(lián)系人:電話:郵政編碼:
物業(yè)管理公司:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:
產(chǎn)品質(zhì)量保證書6
甲方:(供貨方)
乙方:(購貨方)
為了維護(hù)供需雙方的共同利益,本著公平互利,協(xié)商全都,共同進(jìn)展的原則,特制定本供需產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議。
甲方責(zé)任和義務(wù)
1.甲方向乙方供應(yīng)必需是合法經(jīng)營的產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量必需符合企事業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對供應(yīng)給乙方的質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2.甲方有義務(wù)向乙方供應(yīng)產(chǎn)品經(jīng)營(生產(chǎn))合法性的證明文件(即:《產(chǎn)品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》,生產(chǎn)企業(yè)還應(yīng)供應(yīng)經(jīng)營產(chǎn)品的`國家產(chǎn)品監(jiān)督管理部門枋發(fā)的該產(chǎn)品的生產(chǎn)批準(zhǔn)文件、產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),該批產(chǎn)品的出廠質(zhì)量檢驗報告書。
3.甲方供應(yīng)的產(chǎn)品的包裝和標(biāo)識必需符合規(guī)定。
4.甲方對乙方在產(chǎn)品入庫檢驗時和產(chǎn)品入庫后三個月內(nèi)發(fā)覺的產(chǎn)品質(zhì)量問題必需無條件的賜予換貨。
乙方責(zé)任與義務(wù)
1.乙方應(yīng)向甲方供應(yīng)乙方產(chǎn)品經(jīng)營合法文件。
2.乙方在甲方送到產(chǎn)品時,必需按購貨合同仔細(xì)核對產(chǎn)品的品名、規(guī)格、數(shù)量及生產(chǎn)廠家。檢查到貨產(chǎn)品的合法證明文件,仔細(xì)檢查產(chǎn)品的包裝和標(biāo)識,抽驗產(chǎn)品質(zhì)量。對產(chǎn)品的外包裝質(zhì)量問題和數(shù)量誤差,必需在送貨回執(zhí)上下予注明。
3.對產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量問題應(yīng)在三個月內(nèi)向甲方供應(yīng)質(zhì)量查詢。
4.乙方有義務(wù)接受甲方產(chǎn)品今后質(zhì)量跟蹤的詢問,并樂觀協(xié)作甲方做好質(zhì)量詢問工作。協(xié)議期限:業(yè)務(wù)活動發(fā)生時起至乙方所購甲方產(chǎn)品無質(zhì)量事故止。
此協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,未盡事宜雙方協(xié)商解決,協(xié)議一經(jīng)簽字,即可生效。
甲方負(fù)責(zé)人:(公章)乙方負(fù)責(zé)人:(公章)
年月日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書7
敬重的用戶:感謝您購買我廠生產(chǎn)的打印耗材,您的一個小小的協(xié)作都意味著我們向一個更清潔更美妙的環(huán)境又邁進(jìn)一步,在此,xx-x辦公耗材廠向你承諾以下保證;
1、xx辦公耗材廠保證全部售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量均為完好,打印張數(shù)和打印質(zhì)量均能達(dá)到原裝硒鼓的效果,不會消失打印不清楚、圖形不勻稱、漏粉、有底灰等現(xiàn)象;
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當(dāng)于原裝硒鼓;
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質(zhì)接觸、與打印機中其它結(jié)構(gòu)無直接關(guān)系,也就是說硒鼓不行能起到損壞打印機的作用,因此,使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機沒有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說法,假如是由于使用本廠的環(huán)保硒鼓導(dǎo)致打印機損壞,本廠照價賠償;
4、貴公司打印機只要使用了我廠產(chǎn)品,就能得到我廠專業(yè)技術(shù)人員的上門定期保養(yǎng)、維護(hù),這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長打印機的使用壽命;(此條款只適用惠城區(qū)中心區(qū),假如數(shù)量大,可以考慮滿意客戶需求.)
5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(dāng)(存放不當(dāng)使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標(biāo)準(zhǔn)的打印介質(zhì)等)保用期自動失效,在經(jīng)廠證明后,視詳細(xì)狀況收取修理費用;
6、本廠承諾每一個環(huán)保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質(zhì)量問題,客戶都可要求本經(jīng)營部對其進(jìn)行免費修理、更換或退貨;
特殊忠告:
為確保您的消費權(quán)益,更好地享受到我們的服務(wù),請勿自行拆卸硒鼓和用手觸摸感光鼓及電極;
請使用合標(biāo)準(zhǔn)的打印介質(zhì),打厚的打印介質(zhì)或特別表面的介質(zhì)可能引起打印故障;
在不具備相應(yīng)的修理條件時,不要試圖自己修復(fù)三鼓及打印機,不要自行添加其它碳粉(經(jīng)測試,絕大多數(shù)市售碳粉過粗,含鐵和樹脂過多,有雜質(zhì),很簡單損壞鼓芯);
硒鼓碳粉用完以后請將空硒鼓裝入黑色包裝內(nèi),防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮,妥當(dāng)保管以便于下次再加工.
不論從價格、質(zhì)量、還是服務(wù),我們都會給您肯定的信念,使您在日常辦公時感到:買得放心、用得稱心、辦公時快樂.
質(zhì)量保證期從購買之日起,為期三年(以購貨發(fā)票日期為準(zhǔn))。
質(zhì)量保證書自用戶填妥用戶注冊卡并郵發(fā)到我公司,視為有效。
在質(zhì)量保證期內(nèi),儀器在正常使用時發(fā)生故障,憑產(chǎn)品保修卡由我公司負(fù)責(zé)供應(yīng)免費修理服務(wù),但因水災(zāi)、火災(zāi)、地震或其他災(zāi)難而導(dǎo)致的損壞,不在此保修范圍內(nèi)。
在質(zhì)量保證期間內(nèi),如有下列狀況之一者,我公司將視狀況收取材料費和修理費。
未出示產(chǎn)品保修卡或與產(chǎn)品保修卡內(nèi)容不符者;
未依據(jù)用戶手冊上所指示的工作程序和環(huán)境使用所致的損壞;
擅自拆卸、擴充、改裝所致的損壞;
非我公司技術(shù)人員修理所致的損壞。
本質(zhì)量保證書僅適用于中國大陸地區(qū)。
留意事項
正確的使用方法與妥當(dāng)?shù)谋pB(yǎng),有助于延長儀器的使用壽命,請嚴(yán)格根據(jù)本手冊方法使用。
工作環(huán)境的電源不穩(wěn)定時,請安裝穩(wěn)壓器,供電電源應(yīng)牢靠接地。
儀器及環(huán)境應(yīng)時常保持清潔干燥。
假如儀器發(fā)生不正常的狀況,請準(zhǔn)時與經(jīng)銷商或我公司聯(lián)系。
產(chǎn)品質(zhì)量保證書8
產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾
對本公司生產(chǎn)的塑紙系列產(chǎn)品,供應(yīng)以下質(zhì)量保證和售后服務(wù):
1、本公司保證供應(yīng)的產(chǎn)品符合客戶所訂合同的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求,并供應(yīng)有關(guān)技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。
2、我公司產(chǎn)品在正確安裝使用下,自設(shè)備安裝調(diào)試合格后12個月內(nèi),如產(chǎn)品消失質(zhì)量問題,我公司負(fù)責(zé)包修、包退、包換。
3、產(chǎn)品使用中消失的問題保證12小時內(nèi)賜予明確答復(fù)或解決方案,質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理,保證48小時到達(dá)現(xiàn)場。
4、使用本公司產(chǎn)品的用戶已存入客戶備忘錄并定期回訪。一切為用戶著想,終身為用戶服務(wù)。
5、產(chǎn)品在發(fā)貨前,我公司將通知客戶預(yù)備接貨,并向客戶供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量證明單及貨物發(fā)運單。
6、產(chǎn)品出廠前,我公司將對產(chǎn)品進(jìn)行各項指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗,確保產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。
產(chǎn)品質(zhì)量保證書9
敬重的客戶:
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
________________電子有限責(zé)任公司自成產(chǎn)以來,始終將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參加市場競爭的核心,正是這個勝利的定位和公司全體員工劇烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使我們公司在防雷行業(yè)有肯定的影響。
公司依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的全部環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格掌握與管理,建立了科學(xué)的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),杜絕三無產(chǎn)品,選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo),并與供方建立良好的供求關(guān)系。
________________公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新學(xué)問、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進(jìn)完善的檢測設(shè)備和手段,并嚴(yán)格根據(jù)規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié),不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
在此基礎(chǔ)之上,我們還為您作出如下的承諾:凡購買我們________________系列電涌愛護(hù)器的客戶,我們將終身免費供應(yīng)相關(guān)技術(shù)支持,幫助安裝和解決應(yīng)用過程中消失的問題。
凡我們供應(yīng)的產(chǎn)品,壹個月之內(nèi)如有質(zhì)量問題(憑購貨合同)可退貨、貳年之內(nèi)非人為損壞,(憑購貨合同)我們將無條件為更換新的相同產(chǎn)品。
_______________公司
________年____月_____日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書10
xxxx市市級機關(guān)事務(wù)管理局政府選購辦:
我方承諾供應(yīng)以下質(zhì)量保證并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任:
l、供應(yīng)的產(chǎn)品是全新的、符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、中國有關(guān)部門手續(xù)完備、具有生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書(或合格證明)的產(chǎn)品;
2、供應(yīng)的產(chǎn)品符合報價文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求;
3、保證“報價產(chǎn)品服務(wù)承諾”全部內(nèi)容的滿意;
4、若我方成交,保證所送交檢驗的產(chǎn)品符合招標(biāo)文件要求及國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),若有不符,則放棄成交,并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。
本保證書自報價書遞交到昆明市市級機關(guān)事務(wù)管理局政府選購辦日起30日內(nèi)有效,如我方成交則至產(chǎn)品保質(zhì)期滿為止有效。
保證人:
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書11
敬重的(單位或公司):
我方作為貴公司XX貨物的供應(yīng)商,向貴公司做出如下保證:
一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的保證
我方保證向貴公司供應(yīng)的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證
1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關(guān)規(guī)定。
2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書面確認(rèn)供應(yīng)品牌后,不作隨便更換。
3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于XXX天,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認(rèn)珍貴公司的貨物驗收制度,并在對供應(yīng)貨物進(jìn)行驗收時,嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,消失相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿擔(dān)當(dāng)該批貨物價款1—10倍的罰款,并擔(dān)當(dāng)由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責(zé)任。
8、我方情愿用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動質(zhì)保金,于下次結(jié)帳時進(jìn)行結(jié)算。
供應(yīng)商:XXX公司
20xx年X月X日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書12
供貨單位XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX(簡稱甲方)進(jìn)貨單位:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX(簡稱乙方)
一、甲方義務(wù)
1、甲方應(yīng)為具有《藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同力量的法定企業(yè),并應(yīng)供應(yīng)加蓋經(jīng)章的“一證一照”復(fù)印件給乙方。
2、甲方所供藥品必需符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。
3、甲方應(yīng)供應(yīng)所銷藥品每個批號的檢驗報告書。
4、甲方所供藥品整件包裝應(yīng)具有合格證。
5、進(jìn)口藥品應(yīng)供應(yīng)《進(jìn)口藥品檢驗報告書》及《進(jìn)口藥品注冊證》復(fù)印件,并加蓋甲方質(zhì)管機構(gòu)原印章。
二、乙方義務(wù)
1、乙方供應(yīng)加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件以證明本身的法定資格。
2、到貨驗收合格后,乙方按規(guī)定期限付款。
三、協(xié)議說明
1、甲方供應(yīng)的商品質(zhì)量不符合規(guī)定,乙方有權(quán)拒收,并臨時代管,甲方應(yīng)樂觀處理善后工作。在藥品有效期內(nèi):甲方對其所銷藥品質(zhì)量負(fù)責(zé),假如質(zhì)量不合格,甲方應(yīng)擔(dān)當(dāng)全部經(jīng)濟損失,但由于因乙方貯存不當(dāng)而造成質(zhì)量問題,由乙方擔(dān)當(dāng)損失。
2、本協(xié)議與合同具有同等法律效力,一方違約,協(xié)商解決,協(xié)商不成,由當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。
3、本協(xié)議一式XXXXXXXX份,甲、乙雙方各留XXXXXXXX份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購貨。
4、本協(xié)議有效期XXXXXXXX年。
甲方(簽章):XXX乙方(簽章):
XX年XX月XX日XX年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書13
產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)承諾
我公司的承諾是為顧客供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、滿足的服務(wù)和驚喜;客戶至上是我們的經(jīng)營理念,從而贏得他們的信任和長期惠顧;公司的信譽不僅建立在我們供應(yīng)先進(jìn)、牢靠的產(chǎn)品基礎(chǔ)上,而且依靠于我們所供應(yīng)的廣泛優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為此,本公司培育了一支強大的技術(shù)服務(wù)隊伍,為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
我們會特地針對本項目供應(yīng)本地化服務(wù),質(zhì)保叁年。對用戶方的公司技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),便于供應(yīng)24小時的電話及技術(shù)支持和服務(wù)。
(一)、技術(shù)支持與服務(wù)原則
1、堅持保證整個系統(tǒng)的基礎(chǔ)通信平臺平安、牢靠、高質(zhì)量運行為前提。
2、堅持用戶利益第一、系統(tǒng)高質(zhì)量運行第一。
3、秉承“誠信合作”的宗旨,堅持“客戶至上”的原則。
4、技術(shù)支持與服務(wù)過程嚴(yán)格根據(jù)質(zhì)量體系規(guī)范的要求,堅持“以人為本,技術(shù)創(chuàng)新,顧客為先,持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量方針。
(二)、技術(shù)支持與服務(wù)目標(biāo)
1、旨在供應(yīng)一個全方位、多層次、專業(yè)化、綜合性的系統(tǒng)工程式服務(wù)。
2、供應(yīng)是一種包括方案設(shè)計、業(yè)務(wù)分析、項目實施管理、計算機系統(tǒng)集成、軟件應(yīng)用、維護(hù)等在內(nèi)的一體化服務(wù)解決方案。
3、保證整個系統(tǒng)的基礎(chǔ)通信平臺平安、牢靠、高質(zhì)量的運行,力求讓此工程成為嚴(yán)格根據(jù)質(zhì)量體系規(guī)范實施的優(yōu)質(zhì)工程、用戶滿足工程。
(三)、服務(wù)的特點
我們公司供應(yīng)的服務(wù)具有如下的特點:
全面的系統(tǒng)服務(wù):我們公司能夠為整個管理系統(tǒng)擔(dān)當(dāng)服務(wù)責(zé)任客戶服務(wù)中心可以為用戶供應(yīng)包括主機、存儲、數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)的裝機、維護(hù)服務(wù),以及應(yīng)用軟件移植、數(shù)據(jù)交換、技術(shù)詢問和網(wǎng)絡(luò)安裝、管理等一系列服務(wù)。我們公司在供應(yīng)全方位的服務(wù)的同時,為用戶供應(yīng)完整的系統(tǒng)建設(shè)方案;
豐富的用戶培訓(xùn),我公司培訓(xùn)的課程包括項目管理、排解故障、日常維護(hù),數(shù)據(jù)倉庫等技術(shù)課題關(guān)心技術(shù)人員,經(jīng)營分析人員更快獵取相關(guān)的學(xué)問,快速提高技術(shù)水平和分析力量,以保證系統(tǒng)的正常運行;
快速響應(yīng)力量,當(dāng)系統(tǒng)一旦遇到意外事故時,我們公司接到報障后馬上響應(yīng),派出技術(shù)專家技術(shù)24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,保證在最短時間內(nèi)解決故障問題。
(四)、服務(wù)承諾
我們在大力開拓市場的同時,高度重視售后服務(wù)及技術(shù)支持工作,始終恪守“客戶第一”的原則,一貫奉行“實事求事、熱心服務(wù)”的宗旨,以全力滿意用戶的一切需要為已任。不僅要為客戶供應(yīng)一流的產(chǎn)品,而且還要供應(yīng)一流的服務(wù)。在第一時間對用戶的服務(wù)要求做出響應(yīng)。
技術(shù)支持與售后服務(wù)的目標(biāo)就是保障我方供應(yīng)的設(shè)備(包括全部零部件)的正常運行,讓用戶放心,讓用戶滿足。我公司將與相關(guān)的軟硬件設(shè)備廠商緊密合作,會向項目單位供應(yīng)全面、有效、準(zhǔn)時、長期的技術(shù)支持和服務(wù),我們還會在服務(wù)與支持方面與其它項目建設(shè)單位相互協(xié)作,保障系統(tǒng)的正常運行。
我公司通過對系統(tǒng)的定期檢查,發(fā)覺并解決潛在的問題,且一旦故障發(fā)生,能夠精確地排解故障,恢復(fù)系統(tǒng)的正常運行。
在軟硬件設(shè)計規(guī)劃時考慮客戶方整體需求和將來業(yè)務(wù)進(jìn)展需求,預(yù)留擴展空間和升級的力量。
在硬件設(shè)備變動及軟件升級時,我公司派技術(shù)人員到場指導(dǎo)。
電話:
傳真:
聯(lián)系人:
地址:
產(chǎn)品質(zhì)量保證書14
企業(yè)是社會的基本單位,食品企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣既關(guān)系到每一個消費者的切身利益,又打算著社會經(jīng)濟的運行質(zhì)量,對此,我們深感企業(yè)的社會責(zé)任重大。為了向社會供應(yīng)高質(zhì)量的產(chǎn)品,回報廣闊消費者對我們的厚愛,我們向政府、質(zhì)檢部門及社會作如下質(zhì)量保證:
增加法制觀念,爭做守法經(jīng)營的典范。遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求;并自覺接受政府各級質(zhì)量監(jiān)管部門的定期與不定期監(jiān)督檢查。
完善企業(yè)的質(zhì)量責(zé)任機制,堅固樹立企業(yè)是質(zhì)量第一責(zé)任人的觀念。帶動和教育全體員工堅固樹立質(zhì)量第一的觀念,嚴(yán)格崗位質(zhì)量規(guī)范和質(zhì)量考核,堅持實行質(zhì)量拒絕權(quán)。
大力推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量管理體系。把好生產(chǎn)過程中的每道關(guān)口,嚴(yán)格對原材料、外協(xié)件的質(zhì)量把關(guān);嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及相應(yīng)的生產(chǎn)工藝文件;在用計量器具和特種設(shè)備受檢率達(dá)到100%;凡出廠產(chǎn)品必需按該產(chǎn)品相應(yīng)的檢驗項目檢驗;確保產(chǎn)品出廠合格率達(dá)到100%。
我們把充分滿意消費者的需求作為企業(yè)追求的目標(biāo),加大質(zhì)
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