計(jì)算機(jī)硬件知識

計(jì)算機(jī)硬件知識一、微機(jī)基本工作原理1、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成微型計(jì)算機(jī)由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)組成。硬件系統(tǒng)：指構(gòu)成計(jì)算機(jī)的電子線路、電子元器件和機(jī)械裝置等物理設(shè)備，它包括計(jì)算機(jī)的主機(jī)及外部設(shè)備。軟件系統(tǒng)：指程序及有關(guān)程序的技術(shù)文檔資料。包括計(jì)算機(jī)本身運(yùn)行所需要的系統(tǒng)軟件、各種應(yīng)用程序和用戶文件等。軟件是用來指揮計(jì)算機(jī)具體工作的程序和數(shù)據(jù)，是整個(gè)計(jì)算機(jī)的靈魂。計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)主要由運(yùn)算器、控制器、存儲器、輸入設(shè)備和輸出設(shè)備等五部分組成。2、計(jì)算機(jī)的工作原理（1）馮?諾依曼原理“存儲程序控制”原理是1946年由美籍匈牙利數(shù)學(xué)家馮?諾依曼提出的，所以又稱為“馮?諾依曼原理”。該原理確立了現(xiàn)代計(jì)算機(jī)的基本組成的工作方式，直到現(xiàn)在，計(jì)算機(jī)的設(shè)計(jì)與制造依然沿著“馮?諾依曼”體系結(jié)構(gòu)。（2）“存儲程序控制”原理的基本內(nèi)容①采用二進(jìn)制形式表示數(shù)據(jù)和指令。②將程序（數(shù)據(jù)和指令序列）預(yù)先存放在主存儲器中（程序存儲），使計(jì)算機(jī)在工作時(shí)能夠自動(dòng)高速地從存儲器中取出指令，并加以執(zhí)行（程序控制）。③由運(yùn)算器、控制器、存儲器、輸入設(shè)備、輸出設(shè)備五大基本部件組成計(jì)算機(jī)硬件體系結(jié)構(gòu)。（3）計(jì)算機(jī)工作過程（見下圖） >程序數(shù)據(jù)輸出設(shè)備輸入設(shè)備 >程序數(shù)據(jù)輸出設(shè)備輸入設(shè)備 A數(shù)據(jù)流<^>控制流計(jì)算機(jī)工作原理圖第一步：將程序和數(shù)據(jù)通過輸入設(shè)備送入存儲器。第二步：啟動(dòng)運(yùn)行后，計(jì)算機(jī)從存儲器中取出程序指令送到控制器去識別，分析該指令要做什么事。第三步：控制器根據(jù)指令的含義發(fā)出相應(yīng)的命令（如加法、減法），將存儲單元中存放的操作數(shù)據(jù)取出送往運(yùn)算器進(jìn)行運(yùn)算，再把運(yùn)算結(jié)果送回存儲器指定的單元中。第四步：當(dāng)運(yùn)算任務(wù)完成后，就可以根據(jù)指令將結(jié)果通過輸出設(shè)備輸出。二、中央處理器中央處理器又稱CPU（CentralProcessingUnit）,是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的核心，它由運(yùn)算器、控制器和寄存器組成。1、運(yùn)算器（ALU）運(yùn)算器是負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)進(jìn)行算術(shù)運(yùn)算或邏輯運(yùn)算的部件，由算術(shù)邏輯單元（ALU）、城III器、狀態(tài)寄存器和通用寄存器組等組成。算術(shù)邏輯單元用于算術(shù)運(yùn)算、邏輯運(yùn)算及移位、求補(bǔ)等操作；累加器用于暫存被操作數(shù)和運(yùn)算結(jié)果；通用寄存器組是一組寄存器，運(yùn)算時(shí)用于暫存操作數(shù)和數(shù)據(jù)地址；狀態(tài)寄存器也稱標(biāo)志寄存器，它用于存放算術(shù)邏輯單元工作中產(chǎn)生的狀態(tài)信息。2、控制器控制器是計(jì)算機(jī)指令的執(zhí)行部件，其工作是取指令、解釋指令以及完成指令的執(zhí)行。控制器由指令指針寄存器（IP）、指令寄存器（IR）、控制邏輯電路和時(shí)鐘控制電路等到組成。指令指針寄存器用于產(chǎn)生及存放下一條待取指令的地址。指令寄存器用于存放正在執(zhí)行的指令。三、存儲系統(tǒng)1、存儲器的作用及分類計(jì)算機(jī)的存儲和程序控制兩大特點(diǎn)決定了計(jì)算機(jī)一定要有存儲器，存儲器的作用是存儲計(jì)算機(jī)工作中需要的程序和數(shù)據(jù)。從不同角度可以對存儲器進(jìn)行不同的分類：（1）按存儲器的工作方式分類有：隨機(jī)讀/寫存儲器、順序讀/寫存儲器和只讀存儲器；（2）按存儲介質(zhì)的材料分類有：半導(dǎo)體存儲器、磁表面存儲器、光存儲器；（3）按多層次存儲系統(tǒng)的概念，計(jì)算機(jī)的存儲系統(tǒng)由高速緩沖存儲器（Cache）、隨機(jī)存儲器（RAM）、只讀存儲器（ROM）、軟盤存儲器、硬盤存儲器、光盤存儲器、磁帶存儲器、優(yōu)盤存儲器等組成。2、主存儲器主存儲器的作用是在計(jì)算機(jī)工作中存儲正在運(yùn)行的程序和程序所需要的數(shù)據(jù)。主存儲器?般采用半導(dǎo)體存儲器，半導(dǎo)體存儲器的參數(shù)主要有兩個(gè)：存儲容量和工作頻率。與輔助存儲器相比，其特點(diǎn)有：容量小、讀寫速度快、價(jià)格高等。主存儲器可以由高速緩沖存儲器（Cache）、隨機(jī)讀寫存儲器（RAM）和只讀存儲器（ROM）等組成。（1）隨機(jī)讀寫存儲器（RAM）特點(diǎn)：斷電后RAM中的內(nèi)容全部丟失，既可以讀又可以寫，速度比Cache慢，但比輔存（輔助存儲器）快。RAM可分為靜態(tài)RAM（SRAM）和動(dòng)態(tài)RAM（DRAM）兩種。（2）高速緩沖存儲器（Cache）由于CPU工作的速度比RAM讀寫速度快，CPU讀寫RAM時(shí)需要花費(fèi)時(shí)間等待RAM進(jìn)行讀寫，造成CPU工作速度下降。為了提高CPU讀寫程序和數(shù)據(jù)的速度，在RAM和CPU之間增加了高速緩存（Cache）部件。（3）只讀存儲器（ROM）特點(diǎn)：數(shù)據(jù)不易丟失，即使計(jì)算機(jī)斷電后ROM存儲單元的內(nèi)容依然保存，計(jì)算機(jī)運(yùn)行時(shí)其內(nèi)容只能讀出不能寫入。只讀存儲器一般存儲計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中固定的程序和數(shù)據(jù)，如引導(dǎo)程序、監(jiān)控程序等。ROM分為不可擦寫的只讀存儲器（PROM）和可擦寫的只讀存儲器（EPROM）。不可擦寫的只讀存儲器的內(nèi)容是生產(chǎn)中寫入或生產(chǎn)后一次性寫入;可擦寫只讀存儲器的內(nèi)容可多次改寫，按其擦除的方法對只讀存儲器分為紫外線擦除的只讀存儲器（EPROM）和用電擦除的只讀存儲器（EEPROM）o3、輔助存儲器輔助存儲器的作用是存儲當(dāng)前計(jì)算機(jī)運(yùn)行中暫不使用的程序和數(shù)據(jù)。與主存儲器相比，它的特點(diǎn)是存儲容量大、成本低、存取速度較慢、可以永久地脫機(jī)保存信息。常用的輔助存儲器有磁帶存儲器、軟盤存儲器、硬盤存儲器和光盤存儲器。（1）磁帶存儲器磁帶存儲器的特點(diǎn)是信息按順序讀寫、不能隨機(jī)讀寫、存儲容量大、訪問速度慢、成本低。（2）軟盤存儲器軟盤存儲器由軟盤片和軟盤驅(qū)動(dòng)器組成。軟盤目前在使用的主要有3.5英寸盤。軟盤的每一面包含許多同心圓，稱為磁道。磁道由外到內(nèi)順序編號，最外面是0磁道，最里面是末磁道（3.5英寸軟盤為第79磁道，5.25英寸軟盤為第39磁道）。磁道被從圓心發(fā)射出的若干條線分為若干個(gè)扇區(qū)（扇區(qū)編號從1開始，一般為15或18個(gè)扇區(qū)）。軟盤上的信息就是按磁道和扇區(qū)存放的，扇區(qū)是軟盤的基本存儲單位，每當(dāng)磁盤讀或?qū)憰r(shí)，不論其中數(shù)據(jù)多少，總是讀寫一個(gè)完整的扇區(qū)。軟盤在使用前必須格式化，其作用是劃分磁道和扇區(qū)，指明扇區(qū)的位置、大小，并寫入地址標(biāo)志。寫保護(hù)用于對盤片中的內(nèi)容進(jìn)行保護(hù)，5.25英寸軟盤用膠紙貼住寫保護(hù)口不透光時(shí)可禁止寫入數(shù)據(jù)，3.5英寸軟盤的寫保護(hù)方式與5.25英寸軟盤相反，當(dāng)運(yùn)動(dòng)滑片使寫保護(hù)口透光時(shí)便禁止寫入數(shù)據(jù)，防止由于意外寫操作而破壞原存儲的信息。簇則是磁盤分配存儲空間的基本單位。一個(gè)簇由若干個(gè)扇區(qū)組成，具體則由磁盤容量和存儲格式?jīng)Q定。如FAT32中1簇等于8個(gè)扇區(qū)。一般1個(gè)扇區(qū)等于512字節(jié)。每張盤片容量=盤片面數(shù)X磁道數(shù)X每道扇區(qū)數(shù)X每扇區(qū)字節(jié)數(shù)（3）硬盤存儲器硬盤是一種可移動(dòng)磁頭、固定盤片的磁盤存儲器。硬盤存儲器容量=磁頭數(shù)X磁道數(shù)X每道扇區(qū)數(shù)X每扇區(qū)字節(jié)數(shù)對硬盤分配存儲空間時(shí)通常用柱面（cylinders）做單位。硬盤是由若干片硬盤片組成的盤片組，人們把一個(gè)硬盤中所有面的同一條磁道稱為一個(gè)柱面。硬盤一般被固定在計(jì)算機(jī)機(jī)箱內(nèi)，目前大量流行的移動(dòng)硬盤采用USB接口技術(shù)，方便攜帶，容量大（一般在10G到100G之間），深受人們喜愛。與軟盤可比，其特點(diǎn)是：容量大、速度快。在使用前先進(jìn)行格式化，在使用過程中要避免振動(dòng)，以免損壞盤片造成整個(gè)硬盤報(bào)廢。（4）光盤存儲器光盤存儲器是指利用光學(xué)方式進(jìn)行讀寫信息的存儲器。光盤可以分為只讀光盤（CD-ROM）、一次寫入型光盤（WROM）和可擦寫光盤。光盤片的直徑-一般為5.25英寸，光盤信息記錄密度比磁盤高。目前一般用戶使用的光盤是CD-ROM,單片存儲容量約為650MB；CD-ROM驅(qū)動(dòng)器的速度通常以數(shù)據(jù)傳輸速率來衡量。數(shù)據(jù)傳輸率以每秒150KB/S為一倍速，則四倍速光盤驅(qū)動(dòng)器的數(shù)據(jù)傳輸速率為600KB/So（5）優(yōu)盤存儲器優(yōu)盤由于其存儲容量大（一般為32M,64M,128M）,價(jià)格低，使用USB（通用串行總線）接口，方便攜帶、體積小等優(yōu)點(diǎn)受到人們的喜愛。目前32M優(yōu)盤不過幾十元錢，逐漸成為人們裝機(jī)必備之物。四、輸入輸出系統(tǒng)1,輸入/輸出控制方式CPU控制輸入輸出設(shè)備工作有3種方式：程序查詢方式、中斷方式、直接存儲器訪問方式。（1）程序查詢輸入/輸出方式程序查詢方式在程序控制下與外設(shè)之間交換數(shù)據(jù)。其工作過程是首先應(yīng)用程序向外設(shè)發(fā)出進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸?shù)目刂菩盘?，然后從外設(shè)讀取外設(shè)狀態(tài)，檢查是否可以進(jìn)行數(shù)據(jù)傳送，若外設(shè)準(zhǔn)備就緒，則進(jìn)行數(shù)據(jù)傳送；否則反復(fù)讀取并檢查外設(shè)狀態(tài)，直到外設(shè)準(zhǔn)備就緒再進(jìn)行數(shù)據(jù)傳送。注意：使用程序查詢方式，在外設(shè)沒有準(zhǔn)備就緒或外設(shè)正在進(jìn)行其他工作時(shí)只能等待，不能進(jìn)行其他工作。程序查詢方式主要用軟件方法來實(shí)現(xiàn)，工作效率低。（2）中斷方式①中斷概念中斷是主機(jī)在執(zhí)行程序過程中，遇到突發(fā)事件而中斷程序的正常執(zhí)行，轉(zhuǎn)去對突發(fā)事件進(jìn)行處理，待處理完成后返回原程序繼續(xù)執(zhí)行。其中突發(fā)事件指程序執(zhí)行中出現(xiàn)的除數(shù)為零、外部設(shè)備請求、斷電等程序執(zhí)行前不可預(yù)知的情況（即中斷的條件）。②中斷的類型中斷分為軟件中斷（簡稱軟中斷）和硬件中斷（簡稱硬中斷硬中斷又分為內(nèi)中斷和外中斷，外中斷可分為可屏蔽中斷和不可屏蔽中斷。③中斷過程指從外設(shè)發(fā)出中斷請求到CPU對該中斷請求處理完畢，返回原程序繼續(xù)執(zhí)行的過程。中斷過程是：中斷請求一中斷響應(yīng)一中斷處理一中斷返回。注意：計(jì)算機(jī)有多個(gè)中斷源，有可能在同一時(shí)刻有多個(gè)中斷源向CPU發(fā)出中斷請求。在這種情況下，CPU不可能同時(shí)響應(yīng)多個(gè)中斷，CPU按中斷的優(yōu)先級順序進(jìn)行中斷響應(yīng)。（3）直接存儲器訪問（DMA）方式DMA方式指高速外設(shè)（一?般指磁盤存儲器）與內(nèi)存之間直接進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，不通過CPU并且CPU不參加數(shù)據(jù)交換的控制。DMA方式下高速外設(shè)和內(nèi)存之間進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸需要使用總線。總線的使用權(quán)一般情況下由CPU掌握，但在DMA工作期間總線使用權(quán)交給DMA控制器使用，數(shù)據(jù)交換完成后交還給CPU。2、輸入/輸出設(shè)備輸入設(shè)備是外界向計(jì)算機(jī)傳送信息的裝置。在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，最常用的輸入設(shè)備是鍵盤和鼠標(biāo)，還有如光筆、數(shù)字化儀、數(shù)碼照相機(jī)、圖像掃描儀等。輸出設(shè)備的作用是將計(jì)算機(jī)中的數(shù)據(jù)傳送到外部媒介，并轉(zhuǎn)化成某種為人們所識別的形式。在微型計(jì)算機(jī)中，最常用的輸出設(shè)備有顯示器和打印機(jī)，還有如繪圖儀等。（1）顯示器計(jì)算機(jī)的顯示系統(tǒng)由顯示器、顯示卡及相應(yīng)軟件構(gòu)成。顯示器和顯示卡構(gòu)成計(jì)算機(jī)顯示系統(tǒng)的硬件部分。①分類按顯示的內(nèi)容可以分為字符顯示器、圖形顯示器和圖像顯示器。按顯示的顏色分為單色顯示器和彩色顯示器。按分辨率分為高分辯率、中分辯率和低分辯率顯示器。按使用的器件分為液晶顯示器（LCD）和陰極射線管顯示器（CRT）。②顯示器性能指標(biāo)分辯率：顯示器的分辯率用屏幕上.每列的像素?cái)?shù)乘以每行的像素?cái)?shù)來表示。如：800X600.1024X768等。點(diǎn)間距：指顯示器屏幕上像素間的距離。點(diǎn)間距越小，可使分辯率越高，圖像越清晰。目前常用的有）.28mm和0.26mm等。灰度級：指像素的亮暗程度。彩色顯示器的灰度級指顏色的種類?；叶燃壴蕉?，圖像層次越逼真清晰。屏幕尺寸：用顯示器屏幕對角線長度表示。目前常用的是15英寸、17英寸、21英寸等。對比度：又稱反差，指圖像（字符）和背景的濃度差。幀頻：字符（圖像）每秒種在屏幕上出現(xiàn)的次數(shù)。行頻：是電子掃描束從屏幕左邊到右邊的掃描速度。?掃描方式：有逐行掃描和隔行掃描兩種。采用逐行掃描的圖像穩(wěn)定，使人眼不易疲勞。（2）打印機(jī)打印機(jī)是最常用的輸出設(shè)備，一般分為針式打印機(jī)、噴墨打印機(jī)和激光打印機(jī)。它們所采用的材料分別為色帶、墨水和硒鼓。打印機(jī)按數(shù)據(jù)傳輸方式分為串行打印機(jī)和并行打印機(jī)。打印機(jī)按打印原理分為擊打式和非擊打式。非擊打式打印機(jī)有熱敏打印機(jī)、噴墨打印機(jī)、激光打印機(jī)等。①熱敏打印機(jī)：是利用打印頭加熱，在紙上形成字符或圖形。這種打印機(jī)一般用于筆記本計(jì)算機(jī)。②激光打印機(jī)：是利用激光掃描把打印的字符或圖像在硒豉上形成靜電潛象，然后轉(zhuǎn)成磁信號，使磁粉吸附在紙上，經(jīng)定影后輸出。激光打印機(jī)的特點(diǎn)是：分辯率高，一般是300DPI（每英寸300值）、600DPL速度快（以頁為單位印刷），噪音小，但價(jià)格高。③噴墨打印機(jī)：是在打印頭上有噴墨孔，打印時(shí)在需要打印的位置從噴墨孔噴出墨汁到紙上，形成字符或圖形。這種打印機(jī)的特點(diǎn)：分辯率可達(dá)240DPI或更高，噪音小。（3）調(diào)制解調(diào)器調(diào)制解調(diào)器（Modem）既是輸入設(shè)備乂是輸出設(shè)備。調(diào)制就是把數(shù)字信號轉(zhuǎn)換成模擬信號。解調(diào)就是把模擬信號轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號。一般個(gè)人用戶常通過Modem連接Internet,其傳輸速率的單位b/s,每秒的二進(jìn)制位數(shù)即bps=四、系統(tǒng)總線的組成與類型系統(tǒng)總線是用于連接計(jì)算機(jī)中各部件（CPU、內(nèi)存、外設(shè)接口等）的一組公共信號線。系統(tǒng)總線由數(shù)據(jù)總線（DB）、地址總線（AB）和控制總線（CB）等3組信號線組成。數(shù)據(jù)總線用于傳輸數(shù)據(jù)，地址總線用于傳輸?shù)刂?，控制總線用于傳輸控制信號。常用的總線有4種，分別為ISA總線、VESA局部總線、PCI局部總線和MCA總線。五、計(jì)算機(jī)接口接口電路的作用是完成主機(jī)和外設(shè)之間信息形式的轉(zhuǎn)換和信息傳輸，包括以下幾部分：1,顯示卡（即顯示適配器）顯示卡是主機(jī)和顯示器之間的接口電路，它的作用是把主機(jī)要顯示的字符、圖形、圖像經(jīng)過顯示卡電路的轉(zhuǎn)換，用顯示器可以接受的方式傳送給顯示器顯示。目前顯示卡的兩種顯示方式為：字符顯示方式和圖形顯示方式。顯示卡的顯示標(biāo)準(zhǔn)主要有MDA（單色字符）、CGA（彩色圖形）、EGA（增強(qiáng)圖形）、VGA（視頻圖形陣列）、SVGA（超級視頻圖形陣列）。2、硬盤接口目前隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，硬盤正向智能化發(fā)展，使得硬盤與主機(jī)之間的接口走向標(biāo)準(zhǔn)化。常用的硬盤接口有：IDE接口、EIDE接口、UltraDMA接口和SCSI接口等。3、串行接口串行接口由串行接口電路和串行接口信號線兩部分組成。用串行接口進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸時(shí)，數(shù)據(jù)是按二進(jìn)制位進(jìn)行傳輸?shù)摹Ｄ壳坝?jì)算機(jī)常用的串行接口標(biāo)準(zhǔn)是RS-232C。4,并行接口用并行接口進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸時(shí)若干個(gè)二進(jìn)制位同時(shí)傳輸。常用并行接口為打印機(jī)并行接口。5、USB接口USB是英文UniversalSerialBus的縮寫，中文含義為“通用串行總線”，它是目前廣泛應(yīng)用的新型接口技術(shù)。USB使用一個(gè)4針插頭作為標(biāo)準(zhǔn)插頭，通過這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)插頭，采用菊花鏈形式可以把所有的外設(shè)連接起來，并且不會(huì)損失帶寬。USB需要主機(jī)硬件、操作系統(tǒng)和外設(shè)三方面支持才能工作。目前主板一般都采用支持USB功能的控制芯片組，而且安裝了USB接口插槽。Windows98及以上版本都支持USB接口。目前已經(jīng)有數(shù)碼相機(jī)、數(shù)字音箱、掃描儀、鍵盤、鼠標(biāo)等很多USB外設(shè)問世。典型例題：1、CPU的主要功能是進(jìn)行（ ）.A、算術(shù)運(yùn)算 B、邏輯運(yùn)算C、算術(shù)邏輯運(yùn)算 D、算術(shù)邏輯運(yùn)算與全機(jī)的控制答案：D分析：中央處理器（CPU）,它包括運(yùn)算器和控制器，其中運(yùn)算器完成各種運(yùn)算任務(wù)（包括算術(shù)運(yùn)算與邏輯運(yùn)算兩大類），控制器根據(jù)指令的內(nèi)容產(chǎn)生指揮其他硬件部件直轄市工作的控制信號。所以正確答案D。CPU能直接訪問的存儲部件是（ ）?A、軟盤B、硬盤C、內(nèi)存D、光盤答案：C分析：內(nèi)存與外存有一個(gè)重要區(qū)別：內(nèi)存能夠被CPU直接訪問，而外存的信息只能由CPU通過輸入輸出操作來存取，不能與CPU直接交換信息。所以，當(dāng)前CPU正在執(zhí)行的程序、正在處理的數(shù)據(jù)都存在內(nèi)存里，外存上保存的程序、數(shù)據(jù)只有先調(diào)入內(nèi)存，才能再被CPU訪問。換句話說，內(nèi)存是工作存儲器，外存是后備性的存儲器，是內(nèi)存的擴(kuò)充與備份。內(nèi)、外存組成這樣一種層次結(jié)構(gòu)，在存取速度、容量、價(jià)格兒方面實(shí)現(xiàn)了合理的配合。本題正確答案是C。3、如果一個(gè)存儲單元存放一個(gè)字節(jié)，那么一個(gè)64KB的存儲單元共有（ ）個(gè)存儲單元，用十六進(jìn)制的地址碼則編號為0000~（ ）.A、64000B、65536C、10000HD、0FFFFH答案：依次為B和D分析：存儲器的容量是指它能存放多少個(gè)字節(jié)的二進(jìn)制信息，1KB代表1024個(gè)字節(jié)，64KB就是65536個(gè)字節(jié)。內(nèi)存儲器是由若個(gè)存儲單元組成的，每個(gè)單元有一個(gè)唯一的序號以便識別，這個(gè)序號稱為地址。通常一個(gè)存儲單元存放一個(gè)字節(jié)，那么總共就有65536個(gè)存儲單元。要有65536個(gè)地址，從0號編起，最末一個(gè)地址號為65536-1=65535,即十六進(jìn)制FFFF。所以本題的兩個(gè)正確答案依次為B和D。注意地址的編號都從0開始，因此最高地址等于總個(gè)數(shù)減1,4、計(jì)算機(jī)中訪問速度最快的存儲器是（）o,RAMB、CacheC、光盤D、硬盤答案：B分析：在微機(jī)存儲器的層次結(jié)構(gòu)里，內(nèi)存、外存是兩大層次，而內(nèi)存又可分為高速緩沖存儲器（Cache）和主存。主存是內(nèi)存的主體，Cache也用半導(dǎo)體電路構(gòu)成，訪問速度很高,但容量很小，有的甚至就做在CPU芯片內(nèi)，所以嚴(yán)格地說，Cache只起一個(gè)緩沖器的作用，其中保存著最近一段時(shí)間內(nèi)剛剛從內(nèi)存讀來的信息。每當(dāng)CPU要訪問內(nèi)存時(shí)，將先到Cache中查找，如果沒有再到主存中去做實(shí)際的訪問操作。所以，存取速度最高的是Cache,其次是主存（如果沒有Cache則最高的就是主存）。所以本題的正確答案是B。5、通常所說的CPU芯片包括（）oA、控制器、運(yùn)算器和寄存器組 B、控制器、運(yùn)算器和內(nèi)存儲器C、內(nèi)存儲器和運(yùn)算器 D、控制器和內(nèi)存儲器答案：A分析：CPU芯片是微機(jī)硬件系統(tǒng)的核心，又稱微處理器芯片，其中包括控制器、運(yùn)算器和寄存器組。注意：CPU不僅包括控制器和運(yùn)算器，而且包括寄存器組。寄存器組是CPU內(nèi)部的一些存儲單元，例如，存儲程序運(yùn)行狀態(tài)的狀態(tài)寄存器，存儲正在運(yùn)行指令的指令寄存器，存儲將要執(zhí)行的下一條指令地址的程序計(jì)數(shù)器，存儲參與運(yùn)算的數(shù)據(jù)及運(yùn)算結(jié)果的累加器、寄存器等。所以正確答案是A。6、在內(nèi)存中，每個(gè)基本單位都被賦予一個(gè)惟一的序號，這個(gè)序號稱為（ ）。A、字節(jié)B、編號C、地址D、容量答案：C分析：在內(nèi)存中，通常是以字節(jié)為基本單位，所賦予的序號稱為地址，在讀寫過程中都必須給出地址，才能進(jìn)行讀寫。所以正確答案為C。7、在微機(jī)的性能指標(biāo)中，用戶可用的內(nèi)存儲器容量是指（ ）?A、ROM的容量 B、RAM的容量C、ROM和RAM的容量總和 D、CD-ROM的容量答案：B分析：ROM是只讀存儲器的英文簡稱，它對用戶來說是只讀而不能寫的。只能有計(jì)算機(jī)生產(chǎn)廠商用特殊方式寫入一些重要的軟件和數(shù)據(jù)，如引導(dǎo)程序、監(jiān)控程序等，斷電后，其內(nèi)容不會(huì)丟失。RAM是隨機(jī)存儲器的英文簡稱，由用戶隨時(shí)對其進(jìn)行讀寫操作。CPU需要的數(shù)據(jù)只能從外存儲器調(diào)入RAM,CPU根據(jù)程序來處理數(shù)據(jù)，處理完成的結(jié)果數(shù)據(jù)暫時(shí)存入RAM中。人們常說的可用的內(nèi)存容量就是指RAM的容量。斷電后，RAM中的數(shù)據(jù)將丟失。CD-ROM是只讀光盤的英文簡稱。其特點(diǎn)也是一次性寫入，寫入的數(shù)據(jù)將永久保存在光盤匕CD-ROM屬于外存，不屬于內(nèi)存。8、5.25英寸軟盤片外框上有一個(gè)矩形缺口，其作用是（）oA,機(jī)械定位 B、“0”磁道定位C,寫保護(hù)作用 D、磁道的起點(diǎn)定位答案：C分析：5.25英寸軟盤片的矩形缺口是寫保護(hù)口，用于對盤片中的內(nèi)容寫保護(hù)，5.25英寸軟盤用膠紙貼住此缺口不透光時(shí)即禁止寫入，防止由于意外寫操作而破壞原存儲信息。9、DRAM存儲器的中文含義是（ ）?A、靜態(tài)隨機(jī)存儲器 B、靜態(tài)只讀存儲器C、動(dòng)態(tài)隨機(jī)存儲器 D、動(dòng)態(tài)只讀存儲器答案：C分析：RAM是隨機(jī)存儲器。隨機(jī)存儲器分為靜態(tài)隨機(jī)存儲器和動(dòng)態(tài)隨機(jī)存儲器。DRAM為動(dòng)態(tài)隨機(jī)存儲器。半導(dǎo)體動(dòng)態(tài)存儲器DRAM的存儲容量大，價(jià)格比靜態(tài)存儲器便宜。目前市場上多為動(dòng)態(tài)隨機(jī)存儲器DRAM。10、在不同的計(jì)算機(jī)中，字節(jié)的長度是固定不變的。設(shè)計(jì)算機(jī)的字長是4B,那么意味著（ ）.A,該機(jī)最長可使用4B的字符串B、該機(jī)在CPU中一次可以處理32位C、CPU可以處理的最大數(shù)是24D、該機(jī)以4個(gè)字節(jié)為1個(gè)單位將信息存放在軟盤上答案：B

分析：字節(jié)是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)存儲信息的基本單位，不同計(jì)算機(jī)中字節(jié)的長度是不變的，都占8位二進(jìn)制位。字長是CPU一次處理的信息長度，不同計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的字長是不同的。若計(jì)算機(jī)字長是4個(gè)字節(jié)，則意味著該機(jī)在CPU一次可以處理的信息長度為32位。11、計(jì)算機(jī)的I/O設(shè)備和主機(jī)之間的數(shù)據(jù)傳送可通過（ ）或（ ）實(shí)現(xiàn)，其中遠(yuǎn)距離的數(shù)據(jù)通信一?般通過（ ）來實(shí)現(xiàn)。A、串行接口 B、并行接口C、雙向接口 D、單向接口答案：串行接口并行接口 串行接口分析：I/O設(shè)備和主機(jī)之間的數(shù)據(jù)傳送可通過并行接口和串行接口實(shí)現(xiàn)。其中串行接口由串行接口電路和串行接口信號線兩部分組成。目前計(jì)算機(jī)常用的串行接口是RS-232c接口。用并行接口進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸時(shí)若干位二進(jìn)制位同時(shí)傳輸，這種接口的傳輸距離比較短，所以一般要進(jìn)行遠(yuǎn)距離數(shù)據(jù)通信，通過串行接口來實(shí)現(xiàn)。12、高性能的多媒體計(jì)算機(jī)中，多采用（）oA、PCIB、EISAC、ISAD、MCA答案：A分析：一般性能的多媒體計(jì)算機(jī)可以采用ISA總線結(jié)構(gòu)：較高性能的多媒體計(jì)算機(jī)可采用EISA總線結(jié)構(gòu)，PCI是總線的新技術(shù)，可滿足許多多媒體應(yīng)用程序?qū)?shù)據(jù)傳輸速率的要求，PCI為32/64位總線，它的數(shù)據(jù)傳輸速率也從132MB/S發(fā)展到了2676MB/S,可以滿足高清晰度電視信號與實(shí)時(shí)的三維目標(biāo)實(shí)體化過程的要求。因此，高性能的多媒體計(jì)算機(jī)中，多采用PCI總線結(jié)構(gòu)。13、下列敘述正確的是（ ）.A、指令中操作數(shù)規(guī)定準(zhǔn)備招待的功能B、斷開電源后，DRAM中的內(nèi)容便會(huì)丟失C、在16位計(jì)算機(jī)中，一個(gè)字節(jié)由16位組成D、軟盤驅(qū)動(dòng)器屬于主機(jī)，軟盤屬于外設(shè)答案：B分析：指令由操作碼和操作數(shù)（或者操作數(shù)的地址碼）構(gòu)成，其中操作碼規(guī)定該條指令將要招待的功能，操作數(shù)只是操作的對象。一個(gè)字節(jié)總是由8個(gè)二進(jìn)制位組成，16位計(jì)算機(jī)通常指的是其數(shù)據(jù)總線為16位。軟盤驅(qū)動(dòng)器和軟盤片都屬于1/0設(shè)備。主存中的RAM分為動(dòng)態(tài)RAM（DRAM）和靜態(tài)RAM（SRAM）,RAM只要?斷電，其內(nèi)容便會(huì)全部丟失，故選B。14、存儲的內(nèi)容在被讀出后并不被破壞，這是（ ）的特性。A、隨機(jī)存儲器 B、內(nèi)存C、磁盤D、存儲器共同答案：D分析：目前所使用的存儲器一般都具有“非破壞性讀出”的存取特性，即讀出時(shí)并不破壞原來存儲的內(nèi)容，只有在寫入新內(nèi)容時(shí)才使原有的內(nèi)容丟失。理解這個(gè)特性可以用錄音磁帶來做形象的類比：把錄音帶放入錄音機(jī)內(nèi)放送多遍，錄音帶上.的內(nèi)容依然如舊；只有當(dāng)錄入新內(nèi)容時(shí)，原有的節(jié)目才被“洗掉”。對于用半導(dǎo)體電路構(gòu)成的內(nèi)存（包括隨機(jī)存儲器和只讀存儲器）、磁盤、磁帶等外存，都有這樣的特性。B、擊打式打印機(jī)DB、擊打式打印機(jī)D、熱敏式打印機(jī)A、點(diǎn)陣式打印機(jī)C、非擊打式打印機(jī)答案：C分析：打印機(jī)是另一種常用輸出設(shè)備，從工作原理上可分為兩大類：擊打式與非擊找式。擊打式打印機(jī)（包括點(diǎn)陣式的、鏈?zhǔn)降牡龋?，通過“機(jī)頭”向紙上打擊而印出字符。其缺點(diǎn)是工作時(shí)噪聲大，其優(yōu)點(diǎn)是點(diǎn)陣式的比較便宜。非擊打式的印字機(jī)（如激光式、噴墨式、熱敏式等），工作時(shí)沒有機(jī)件與紙面發(fā)生撞擊，所以嚴(yán)格地說不應(yīng)叫"打”E[]機(jī),而應(yīng)叫“印字機(jī)”。不過，人們習(xí)慣上還是稱呼“激光打印”、“噴墨打印”等等。激光打印機(jī)印刷質(zhì)量高、速度高、工作時(shí)噪聲很小，但價(jià)格偏高。雖然它在工作時(shí)也有一道對紙張加熱的工序，但那只是為了固定印在紙上的墨粉，并不是通過加熱才顯出字符來，所以不屬于“熱敏式打印機(jī)”。能力訓(xùn)練：一、選擇題微機(jī)是（ ）的計(jì)算機(jī)A、8位B、64位C、16位D、32位2、微型計(jì)算機(jī)的分類通常以微處理器的（ ）來劃分。A,規(guī)格B、芯片名C、字長D、寄存器的數(shù)目3、以80386微處理器為CPU的微機(jī)是（ ）位的微型計(jì)算機(jī)。A、8B、16C、32D,644、ROM與RAM的主要區(qū)別是（ ）?A、斷電后，ROM內(nèi)保存的信息會(huì)丟失，而RAM則可長期保存，不會(huì)丟失B、斷電后，RAM內(nèi)保存的信息會(huì)丟失，而ROM則可長期保存，不會(huì)丟失C、ROM是外存儲器，RAM是內(nèi)存儲器D、ROM是內(nèi)存儲器，RAM是外存儲器5、計(jì)算機(jī)存儲器主要由內(nèi)存儲器和（ ）組成。A、外存儲器 B、硬盤 C、軟盤 D、光盤TOC\o"1-5"\h\z6、在下列設(shè)備中，不能作為微機(jī)的輸出設(shè)備的是（ ）.A、打印機(jī)B、顯示器C、繪圖儀D、鍵盤7、存儲器是用來存放（ ）信息的主要部件。A、十進(jìn)制B、二進(jìn)制 C、八進(jìn)制D、十六進(jìn)制8、SRAM存儲器是（ ）?A、靜態(tài)隨機(jī)存儲器 B,靜態(tài)只讀存儲器C、動(dòng)態(tài)隨機(jī)存儲器工D、靜態(tài)只讀存儲器9、16根地址總線的尋址范圍是（ ）,A、512KBB、64KBC、640KBD,1MB10、下面的四個(gè)敘述中，有一個(gè)是錯(cuò)誤的，它是（ ）?A、個(gè)人微機(jī)鍵盤上的Ctrl鍵是起控制作用的，它必須與其他鍵同時(shí)按下才有作用B、鍵盤屬于輸入設(shè)備，但顯示器上顯示的內(nèi)容既有機(jī)器輸出的結(jié)果，又有用戶通過鍵盤打入的內(nèi)容，所以顯示器既是輸入設(shè)備，又是輸出設(shè)備C、計(jì)算機(jī)指令是指揮CPU進(jìn)行操作的命令，指令通常由操作碼和操作數(shù)組成D、個(gè)人微機(jī)在使用過程中突然斷電，內(nèi)存RAM中保存的信息全部丟失，ROM中保存的信息不受影響11、在微機(jī)中，VGA的含義是（）oA、微機(jī)的型號 B、鍵盤的型號C、顯示標(biāo)準(zhǔn)D、顯示器型號12、CD-ROM是一種大容量的外部存儲設(shè)備，其特點(diǎn)是（ ）.A、只能讀不能寫 B、處理數(shù)據(jù)速度低于軟盤C、只能寫不能讀 D、既能寫也能讀13、在CPU中，指令寄存器的作用是（ ）。

A、用來保存后續(xù)指令地址B、保存當(dāng)前正在執(zhí)行的一條指令C、保存將被存儲的下一個(gè)數(shù)據(jù)字節(jié)的地址D、保存CPU所訪問的主存單元的地址14、數(shù)據(jù)一旦存入后，不能改變其內(nèi)容，所存儲的數(shù)據(jù)只能讀取，但無法將新數(shù)據(jù)寫入的存儲器，叫做（ ）oA、磁芯B、只讀存儲器C、硬盤D、隨機(jī)存取存儲器15、電子計(jì)算機(jī)的算術(shù)/邏輯單元、控制單元及存儲單元統(tǒng)稱為（）o16、磁盤存儲器的主要技術(shù)指標(biāo)有4項(xiàng)，下面不屬于這4項(xiàng)指標(biāo)之一的是（）oA、UPB,ALUA、UPB,ALUC、CPUD、CADA,存儲容量 B、盤片數(shù)C、磁道尺寸D、尋址時(shí)間17、微機(jī)外存是指（ ）.A、RAMB、ROMC、磁盤D、虛擬盤18、磁盤上的磁道是（ ）?A、記錄密度不同的同心圓 B、記錄密度相同的同心圓C、一條阿基米德螺線 D、兩條阿基米德螺線19、在程序查詢方式下控制外設(shè)，（ ）可進(jìn)行數(shù)據(jù)傳送。A、隨時(shí) B、外設(shè)準(zhǔn)備就緒時(shí)C、外設(shè)沒有準(zhǔn)備就緒 D、外設(shè)正在進(jìn)行其他工作時(shí)20、中斷過程的順序是（ ）.①中斷請求②中斷響應(yīng)③中斷處理④中斷識別⑤中斷返回A、①②③④⑤ B、①②④⑤ C、①③②⑤ D、①②③⑤21、關(guān)于DMA傳遞方式的特點(diǎn)，其中不正確的是（ ）?A、數(shù)據(jù)從外設(shè)讀到CPU,再從CPU把數(shù)據(jù)送到內(nèi)存B、DMA方式指高速外設(shè)（一般指磁盤存儲器）與內(nèi)存之間直接進(jìn)行數(shù)據(jù)交換C、數(shù)據(jù)傳輸需要使用總線D、在DMA期間總線使用權(quán)是交給DMA控制器的22、（ ）是指從CPU芯片上引出的信號。A、系統(tǒng)總線 B、地址總線C、局部總線 D、標(biāo)準(zhǔn)局部總線23、軟盤上的扇區(qū)標(biāo)志在（ ）是建立。A、低級格式化B、格式化C、存入數(shù)據(jù) D、建立分區(qū)24、某種雙面高密度軟盤片格式化后，若每面有80個(gè)磁道，每個(gè)磁道有18個(gè)扇區(qū)，每個(gè)扇區(qū)存512個(gè)字節(jié)，則這種軟盤片的容量是（ ）。A、720KBB、360KBC、1.2MBD、1.44MB25、下面是關(guān)于磁盤的四條敘述，其中正確的一條是（ ）.A、軟盤格式化后，可以在任何微機(jī)上使用B、裝在硬盤上的信息可以直接讀入CPU進(jìn)行處理C、可以用A驅(qū)動(dòng)器或C驅(qū)動(dòng)器啟動(dòng)DOS系統(tǒng)D、裝在軟盤上的信息必須經(jīng)過硬盤才能被計(jì)算機(jī)處理26、微型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)采用總線結(jié)構(gòu)時(shí)CPU、存儲器和外部設(shè)備進(jìn)行連接?？偩€通常由三部分組成，它們是（ ）.A、邏輯總線、傳輸總線和通信總線B、地址總線、運(yùn)算總線和邏輯總線C、數(shù)據(jù)總線、信號總線和傳輸總線D、數(shù)據(jù)總線、地址總線和控制總線TOC\o"1-5"\h\z27、微型計(jì)算機(jī)內(nèi)存儲器是（ ）.A、按二進(jìn)制位編址 B、按字節(jié)編址C、按字長編址 D、根據(jù)微處理器型號不同而編址不同28、硬盤工作時(shí)應(yīng)特別注意避免（ ）?A、噪聲B、震動(dòng)C、潮濕D、日光29、光驅(qū)的倍速越在，（ ）.A、數(shù)據(jù)傳輸越快 B、糾錯(cuò)能力越強(qiáng)C、所能讀取光盤的容量越大 D、播放VCD效果越好30、分辨率為1280X1024,256種顏色的17英寸顯示器的顯存容量至少應(yīng)為（ ）.A,1MBB、2MBC、4MBD、8MB31、Cache和RAM一般是一種（ ）存儲器。A、隨機(jī)存取 B、順序存取 C、先進(jìn)先出存取 D、先進(jìn)后出存取32、Cache存儲器一般采用（ ）半導(dǎo)體芯片。A、ROM B、PROM C、DRAM D,SRAM33、主存現(xiàn)在主要由（ ）半導(dǎo)體芯片組成。A、ROM B、PROM C、DRAM D、SRAMTOC\o"1-5"\h\z34、計(jì)算機(jī)的主機(jī)包括（ ）=A、運(yùn)算器和控制器 B、CPU和磁盤存儲器C、硬件和軟件 D、CPU和主存35、5.25英寸軟盤上的DS,DD標(biāo)記的意義是（ ）?A、單面單密度 B、單面雙密度C、雙面單密度 D、雙面雙密度36、5.25英寸軟盤片外框上的一個(gè)矩形缺口，其作用是（ ）。A、機(jī)械定位 B、“0”磁道定位C、寫保護(hù)作用 D、磁道的起點(diǎn)定位37、5.25英寸軟盤片內(nèi)圓邊上有一個(gè)小圓孔，其作用是（ ）。A、機(jī)械定位 B、“0”磁道定位C、寫保護(hù)作用D、磁道的起點(diǎn)定位38、軟盤驅(qū)動(dòng)器在尋找數(shù)據(jù)時(shí)，（ ）.A、盤片不動(dòng)，磁頭動(dòng) B、盤片動(dòng)，磁頭不動(dòng)C、盤片和磁頭都動(dòng) D、盤片和磁頭都不動(dòng)39、3.5英寸軟盤片上的一個(gè)矩形孔，其作用是（ ）?A、寫保護(hù)作用 B、“0”磁道定位C、機(jī)械定位 D、磁道的起點(diǎn)定位40、在磁盤存儲器中，無需移動(dòng)磁頭即可讀取的一組磁道稱為（ ）?A、單元B、扇區(qū)C、柱面D、文卷41、CPU控制外設(shè)工作的方式有（ ）。①程序查詢輸入/輸出方式②中斷輸入/輸出方式③DMA輸入/輸出方式A、①B、①+② C、①+③ D、①+②+③42、標(biāo)準(zhǔn)接口的鼠標(biāo)器一般連接在（ ）.A、并行接口上B、串行接口上

C、顯示器接口上 D、打印機(jī)接口上43、微處理器Penlium4的主頻高達(dá)1500MHz,制造它的美國公司是（ ）。A、IBM公司B、Intel公司C、Microsoft公司D、AMD公司二、填空題1、光驅(qū)用倍速來表示數(shù)據(jù)的傳輸速度，其中4倍速是指每秒鐘傳輸KB的數(shù)據(jù)。2、顯示器的分辨率用來表示。3、在磁盤中，信息存放在若干個(gè)同心圓上，這些同心圓稱為o具有相同直徑的所有磁道的組合稱為O4、微機(jī)中常把CD-ROM稱為光盤，它屬于存儲器。5、CRT顯示器也叫 顯示器，是目前臺式機(jī)顯示器的主流。6、CGA、EGA、VGA這三種顯不器中，顯不性能最差的是。7、在微機(jī)系統(tǒng)中的總線由、和組成。8、某機(jī)器有32根地址線，直接尋址范圍可達(dá)MB。9、目前常用的微型計(jì)算機(jī)總線類型有、、和o10、顯示卡的分辨率為800X600的情況下，顏色數(shù)量是16種，則顯示緩沖區(qū)為o11、不論數(shù)據(jù)的多少，軟盤上的信息是按和存放的。12、計(jì)算機(jī)可以直接執(zhí)行的指令一般包括和兩部分。13、顯示器三大技術(shù)指標(biāo)為、點(diǎn)間距與恢度級。參考答案:一、選擇題1、D2、1、D2、C11、C12、A21、A22、C31、A32、D41、D42、B3、C4、B13、B14>B23、B24>D33、D34、D43、B5、A6、D15、C16、C25、C26、D35、D36、C7、B8、A17、C18、A27>B28>B37、D38、C9、B10、B19、B20、D20、A30、B39、A40、C二、填空題1、600 2、屏幕上每行的象素?cái)?shù)乘以每列的象素?cái)?shù)3、磁道柱面4、只讀只讀5、陰極射線管6、CGA7、地址總線數(shù)據(jù)總線控制總線 8、232B或4GB9、ISA總線PCI總線VESA總線MCA總線10、10、256KB 11、扇區(qū)磁道12、操作碼地址碼13、分辨率第一節(jié)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)概述一、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)的意義計(jì)算機(jī)是人們經(jīng)常使用操作的智能化工具，如果使用操作不當(dāng)、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置不對、人為干擾（如計(jì)算機(jī)病毒）以及客觀環(huán)境干擾（如掉電、電壓不穩(wěn)）等則會(huì)造成計(jì)算機(jī)不能正常工作，也就是計(jì)算機(jī)發(fā)生了故障。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)發(fā)生的故障可分為3大類：一類是由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)硬件電路產(chǎn)生的故障，稱之為硬件故障：第2類是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的軟件遭到破壞，或者配置的系統(tǒng)參數(shù)的破壞等因素導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常工作而產(chǎn)生的故障，稱之為軟件故障；第3類是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)遭到破壞導(dǎo)致計(jì)算機(jī)在某一領(lǐng)域或行業(yè)不能正常運(yùn)用的故障，稱之為數(shù)據(jù)故障。硬件維護(hù)分為硬件維修和日常維護(hù)。硬件維修分為芯片級維修和?般性維修（一級維修或稱板級維修,其維修對象是設(shè)備的某一部件,其維修方法主要是通過簡單的操作（如替換、調(diào)試等）來定位故障部件,并予以排除;二級維修,是對元、器件的維修,通過專用測試儀器來定位部件有故障的元件、器件,從而達(dá)到排除故障的目的。3芯片級維修需要具備計(jì)算機(jī)原理和相關(guān)知識，再加上使用一些專用的維修設(shè)備和工具的技能。這類維修常常由計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)人員來進(jìn)行。而一般性維修是指部件的更換。隨著計(jì)算機(jī)生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化和通用化，絕大多數(shù)部件都是通用的，因此只要檢測到機(jī)器是哪一塊部件有問題就可以進(jìn)行更換。一般性維修并不需要很深的計(jì)算機(jī)知識，但是需要了解計(jì)算機(jī)部件的功能、用途，能夠識別同一功能不同類型部件產(chǎn)品的好壞，還要熟練掌握診斷軟件的使用方法和了解計(jì)算機(jī)部件的工作原理。由此可見，硬件維護(hù)的知識應(yīng)該包括計(jì)算機(jī)部件的性能鑒別、故障所在部件的診斷以及如何更換部件等。軟件維護(hù)包括的內(nèi)容比較多，首先是如何讓計(jì)算機(jī)工作，其次是如何讓計(jì)算機(jī)更有效地工作：針對不同的操作環(huán)境面臨的問題有所不同。例如，某個(gè)漢字系統(tǒng)不能正常運(yùn)行，那么首先要了解該漢字系統(tǒng)對環(huán)境的要求，需要如何設(shè)置配置文件，如何制做啟動(dòng)文件等等，這就需要用戶將這些問題都搞清楚，然后，通過適當(dāng)?shù)卣{(diào)整參數(shù)和編寫相應(yīng)的批處理程序才能達(dá)到運(yùn)行該漢字系統(tǒng)的目的。再如，當(dāng)運(yùn)行一個(gè)比較大的軟件時(shí)，系統(tǒng)提示“因內(nèi)存不夠”而不能運(yùn)行，這時(shí)就必須知道系統(tǒng)對內(nèi)存是怎樣管理的，如何在常規(guī)內(nèi)存中“擴(kuò)大空間”以滿足大程序的運(yùn)行。計(jì)算機(jī)的軟件維護(hù)內(nèi)容繁多，很多技術(shù)都可以被包括在軟件維護(hù)技術(shù)中。因此，計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)可認(rèn)為是維護(hù)機(jī)器正常運(yùn)行所涉及到的軟件技術(shù)。數(shù)據(jù)維護(hù)主要包括數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)修復(fù)等工作。二、主要硬部件維護(hù)與使用本節(jié)介紹的硬部件維護(hù)與使用僅限于微型計(jì)算機(jī)的主要部件，即指主機(jī)板、硬盤驅(qū)動(dòng)器、軟盤驅(qū)動(dòng)器、鍵盤、鼠標(biāo)器和光盤驅(qū)動(dòng)器等。.主機(jī)板的維護(hù)主機(jī)板又稱為系統(tǒng)板或母板，是微型計(jì)算機(jī)的核心部件，主機(jī)板上一般裝有CPU,ROM,BIOS,RAM,I/O控制電路，擴(kuò)充插槽，健盤接口，鼠標(biāo)器接口及各種開關(guān)插接件。系統(tǒng)板常有下列故障：①內(nèi)存條（RAM）損壞引起的故障，更換某一內(nèi)存條；②支持CMOS電路工作的干電池失效，全部更換新的鋰電池；③CPU芯片燒壞，不能工作，更換CPU芯片；④插接件松動(dòng)，連接性故障，將各種插槽上的板卡插好，各種連接線的連接插頭接好，主板上的芯片插好；⑤主機(jī)板跳線開關(guān)的設(shè)置引起的故障,將主機(jī)板所有跳線開關(guān)和乒乓開關(guān)按性能要求設(shè)置;⑥主機(jī)板上的各種接口控制卡引起的故障，具體排除方法是逐個(gè)從主機(jī)板中I/O插槽上取下各種控制板片以及各I/O設(shè)備插頭。每取下一塊控制卡后，將機(jī)器重新啟動(dòng)一次，觀察故障現(xiàn)象是否消除或變化。若取下某一控制板后故障現(xiàn)象消失，則可確定剛剛?cè)∠碌目刂瓢錜有故障。.硬盤的維護(hù)硬盤驅(qū)動(dòng)器的結(jié)構(gòu)比較特殊，它的磁盤片和機(jī)械部分密封在一個(gè)金屬腔體內(nèi)形成盤體；它的控制電路部分集中在一塊印刷電路板上形成驅(qū)動(dòng)卡，驅(qū)動(dòng)卡固定在盤體上，形成一個(gè)完整的驅(qū)動(dòng)器，它再與插在系統(tǒng)板插槽上的硬盤驅(qū)動(dòng)器適配器板(或卡)相連。目前PC機(jī)常用的硬盤機(jī)如果按盤的直徑大小來分，有5.25英寸、3.5英寸、2.5英寸及1.8英寸幾種，其容量一般在幾十兆、幾百兆到幾個(gè)GB不等。硬盤機(jī)的性能指標(biāo)主要有盤徑、磁頭數(shù)、柱面數(shù)(磁道數(shù))、每磁道扇區(qū)數(shù)、數(shù)據(jù)傳輸率、轉(zhuǎn)速、接口類型、重量等。使用硬盤時(shí)應(yīng)注意以下一些問題：(1)零磁道的保護(hù)(2)保持使用環(huán)境的清潔(3)注意防靜電(4)減少震動(dòng)與沖擊(5)環(huán)境溫度要適宜硬盤驅(qū)動(dòng)器是否已有硬件故障存在，可以通過將硬盤進(jìn)行“新盤處理”來確定，其方法如下：第一步是對硬盤進(jìn)行低級格式化，可以調(diào)用CMOS中的硬盤應(yīng)用程序；進(jìn)行低級格式化，其優(yōu)點(diǎn)可避免病毒感染，一般情況下，CMOS中不會(huì)有“病毒”存在。也可以在軟驅(qū)上啟動(dòng)正版DOS(或原配DOS),再調(diào)用外部命令形式的低級格式化程序，比如QAPLUS程序、DM程序、NORTON程序中都有低級格式化功能程序可以調(diào)用。第二步是對硬磁盤進(jìn)行分區(qū)，在完成第一步后，需要用A盤重新啟動(dòng)DOS系統(tǒng)，注意DOS版本仍用原版盤，然后再調(diào)用FDISK.COM應(yīng)用程序，對硬盤進(jìn)行分區(qū)，用戶可根據(jù)需要把硬盤劃分為若干個(gè)邏輯盤C,D,E,...等。第三步是對硬盤進(jìn)行邏輯格式化，在A盤上調(diào)用FORMAT.COM應(yīng)用程序?qū)γ總€(gè)邏輯磁盤進(jìn)行格式化。如果上述三個(gè)步驟操作失敗，才可以認(rèn)為硬盤存在硬件故障，必須送專業(yè)維護(hù)部門進(jìn)行修理。如果順利完成了上述三步驟，則硬盤只是軟故障(可能由病毒等原因引起)。接著可以拷貝備份文件，裝入應(yīng)用軟件，恢復(fù)系統(tǒng)正常工作。.軟盤驅(qū)動(dòng)器與軟盤的維護(hù)(1)軟盤(2)軟盤驅(qū)動(dòng)器(3)驅(qū)動(dòng)器的日常維護(hù).顯示器的便用與維護(hù)顯示器是人機(jī)對話的窗口，是用戶監(jiān)視計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)工作的重要手段。系統(tǒng)的許多故障雖然在顯示器上顯示，但顯示器的故障與其它外設(shè)故障相比，其產(chǎn)生的故障率較小，即使出現(xiàn)故障，其故障源多在顯示器適配器及接插件上，出現(xiàn)在顯示器內(nèi)部較少。因此，使用和維護(hù)顯示器只要注意以下幾個(gè)方面：①顯示器是一個(gè)靜電設(shè)備，很容易吸塵，所以需要定期對顯示器除塵。②搬運(yùn)顯示器時(shí)，應(yīng)將電源線和信號電纜線拔下來。長途搬運(yùn)時(shí)，應(yīng)放回原來包裝箱內(nèi)。③不要將盛有水的容器放在顯示器機(jī)殼匕以免水流入機(jī)內(nèi)引起短路，造成元器件損壞。④有許多應(yīng)用軟件，如漢字操作系統(tǒng)CCBIOS2.13、制圖軟件AUTOCAD和印刷電路板輔助設(shè)計(jì)軟件TANGO等，在第一次使用時(shí)，都要按照PC機(jī)的配置情況，如顯示器的類型或打印機(jī)的類型等進(jìn)行設(shè)置。另外，在PC機(jī)發(fā)生某些故障時(shí)，也要對系統(tǒng)進(jìn)行重新設(shè)置。所以，應(yīng)該知道所用顯示器的類型特別是適配器的類型。⑤拔插電源線和信號電纜線時(shí)，應(yīng)先關(guān)機(jī)，否則會(huì)損壞接口電路元件。⑥在PC機(jī)的主板上有一個(gè)設(shè)置外圍設(shè)備的DIP開關(guān)，其中包括顯示器類型和顯示方式的設(shè)置，在一些顯示適配器板上也有一個(gè)或多個(gè)DIP開關(guān)或跳接線，用來設(shè)置適配器的工作狀態(tài)。在顯示器正常工作時(shí)不可隨意改動(dòng)。但在更換不同類型顯示器時(shí)，就要根據(jù)顯示器或適配器的類型，按照使用手冊來重新設(shè)置。⑦將顯示器調(diào)節(jié)旋鈕調(diào)到最佳狀態(tài)。.鍵盤與鼠標(biāo)器的使用與維護(hù)鍵盤是最常用的、最基本的輸入設(shè)備，用戶的各種命令、程序和數(shù)據(jù)都是通過鍵盤和鼠標(biāo)器輸入到微機(jī)中。鍵盤可通過1根五芯電纜接插到機(jī)內(nèi)的鍵盤插座里，其鍵數(shù)有83,101和102鍵3種。鼠標(biāo)器分為機(jī)械式和光電式兩種。(1)鍵盤的使用與維護(hù)(2)鼠標(biāo)器的使用與維護(hù)電腦維護(hù)在管理和使用計(jì)算機(jī)當(dāng)中，經(jīng)常會(huì)碰到一些大大小小的問題，掌握一些家用電腦的軟硬件維護(hù)知識，就不至于一碰到問題就去求人?！?家用電腦的日常維護(hù)一、有一個(gè)良好的使用環(huán)境。家用電腦的對環(huán)境要求和電視機(jī)、錄像機(jī)等家用電器差不多。應(yīng)避開化學(xué)氣體、灰塵等污染源。環(huán)境溫度不能太高，夏天最好開空調(diào)，在潮濕天氣可去濕。要保證家用電腦有良好的通風(fēng)條件，不許把書籍等物品放在顯示器及機(jī)箱的通風(fēng)孔上,擋住它們的通風(fēng)。二、合理供電及開關(guān)機(jī)器1、家用電腦要和空調(diào)等大功率電器設(shè)備分開供電，因?yàn)樗鼈兊膯⑼?huì)使電網(wǎng)電壓發(fā)生急烈起伏及脈沖干擾，影響機(jī)器的正常工作。有條件時(shí)，可配備不間斷電源即UPSo既能保護(hù)資料不丟失，又能減少干擾。但不要配交流穩(wěn)壓器。2、電源工作時(shí)，其排風(fēng)扇必須正常運(yùn)轉(zhuǎn)，否則會(huì)引起機(jī)箱內(nèi)的元器件過熱而損壞。因此要注意，若開機(jī)時(shí)聽不到排風(fēng)扇的聲音，就要檢查一下電機(jī)是否卡住或燒壞，在風(fēng)扇故障排除后，才能開機(jī)工作，以免造成更大的損失。3、主機(jī)與任何外部設(shè)備連接時(shí)，必須關(guān)斷電源。同樣，嚴(yán)禁帶電插拔計(jì)算機(jī)的接口卡及接插件。4、不要在開機(jī)情況下搬動(dòng)家用電腦，也不耍使它受到振動(dòng)。以免損壞硬盤。5、不要頻繁快速開關(guān)計(jì)算機(jī)的電源。家用電腦的開關(guān)電源在關(guān)機(jī)后，其內(nèi)部有一個(gè)恢復(fù)過程，這時(shí)馬上重新開機(jī)會(huì)使電源損壞。所以必須等待3秒鐘左右，才能重新開機(jī)。6、家用電腦長期不用，它的接插件容易發(fā)生接觸不良，里面蓄電池也會(huì)的損壞。因此，經(jīng)常通電使用，對保證家用電腦的完好有很大好處。7、在關(guān)機(jī)時(shí)一定要按要求退出Windowso三、注意信息備份及硬盤文件管理為了防止硬盤突然損壞造成丟失，必須經(jīng)常用軟盤把硬盤上的資料文件備份出來。軟盤要存放在干燥的地方，需耍時(shí)可放入干燥劑，防止軟盤發(fā)霉。當(dāng)軟盤發(fā)霉后（將軟盤對著光源查看，發(fā)現(xiàn)磁盤表面有不反光的斑點(diǎn)，就說明已經(jīng)發(fā)霉了），就不能再使用，以免弄臟驅(qū)動(dòng)器的磁頭。要專門為自己的資料文件建立自己的文件夾，不要和系統(tǒng)文件放在一起。更不要隨便刪除或移動(dòng)系統(tǒng)文件及文件夾?！?CMOSRAM中BIOS參數(shù)的設(shè)置和修改一、R0MBI0S及CMOSSETUP家用電腦的基本輸入輸出驅(qū)動(dòng)程序已經(jīng)固化在ROM中，稱為ROMBIOS。大家知道，ROM中的內(nèi)容是不能改變的，但計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的硬件配置是可變的。為此在家用電腦中有一塊CMOSRAM存儲器來用于保存系統(tǒng)的硬件配置參數(shù)和系統(tǒng)實(shí)時(shí)時(shí)鐘信息等。例如硬盤的類型、RAM的數(shù)量、系統(tǒng)時(shí)間及日期。這塊電路用堿性電池供電，保證在關(guān)機(jī)時(shí)數(shù)據(jù)不會(huì)丟失和時(shí)鐘正常運(yùn)行。在ROMBIOS中有一個(gè)SETUP程序，可以對RAM中的參數(shù)進(jìn)行設(shè)置和修改。這些參數(shù)設(shè)置是否正確，直接影響機(jī)器能否正常工作和性能的發(fā)揮。品牌機(jī)如IBM,HP,COMPAQ等都有自己的BIOSSETUP程序，而兼容機(jī)多數(shù)采用AMI和Award公司的BIOSSETUP。SETUP提供菜單式環(huán)境，使用很方便，其使用方法大同小異。這里只介紹使用最多的Award公司的BIOS。如出現(xiàn)以下情況，需要進(jìn)入SETUP程序，查看或改變CMOSRAM的某些信息：第一次安裝系統(tǒng)時(shí)；更換CMOSRAM的后備電池以后；增加、減少或更換系統(tǒng)部件（如更換了一個(gè)容量更大的硬盤）后；需要改變啟動(dòng)方式（如將先從A盤啟動(dòng)改為先從C盤啟動(dòng)）或改變口令；?系統(tǒng)硬件并無變化，但某些部件工作不正常，懷疑系統(tǒng)配置不正常。或屏幕顯示配置出錯(cuò)。二、SETUP的進(jìn)入和主菜單在運(yùn)行SETUP改變系統(tǒng)設(shè)置以前，一般要打開全部外部設(shè)備的電源，使SETUP程序能測試到這些設(shè)備的存在。大多數(shù)家用電腦在啟動(dòng)時(shí)都會(huì)在屏幕上提示用戶按哪些鍵可進(jìn)入SETUP,對使用AwardBIOS的微機(jī)在啟動(dòng)自檢時(shí)，會(huì)在屏幕下部顯示：Press＜Del＞,toenterSETUP（按＜Del＞鍵可進(jìn)入SETUP程序）按下右邊數(shù)字小鍵盤的＜Del＞鍵，就可進(jìn)入SETUP程序，假如設(shè)了口令，必須輸入正確的口令以后才能進(jìn)入。進(jìn)入CMOS后，可以看到如圖6-1所示的主菜單畫面，各個(gè)選項(xiàng)含義如下：1、STANDARDCMOSSETUP（標(biāo)準(zhǔn)CMOS設(shè)置）包括系統(tǒng)日期、時(shí)鐘、軟/硬盤配置、顯示卡類型及鍵盤類型等基本配置信息。2、BIOSFEATURESSETUP（BIOS特性設(shè)置）包括防病毒保護(hù)、CACHE、系統(tǒng)啟動(dòng)參數(shù)、鍵盤參數(shù)等較高級的設(shè)置。3、CHIPSETFEATURESSETUP（芯片組特性設(shè)置）包括內(nèi)存讀寫時(shí)序、視頻CACHE、I/O延時(shí)、板上集成串并口、軟驅(qū)接口、IDE接口特性等深入系統(tǒng)內(nèi)部的設(shè)置。4,POWERMANAGEMENTSETUP（電源管理設(shè)置）主要是系統(tǒng)節(jié)能參數(shù)設(shè)置。5、PNPANDPCISETUP（即插即用和PCI總線參數(shù)設(shè)置）主耍用于ISA、PCI總線占用的IRQ和DMA通道資源分配和PCI插卡的即插即用功能的設(shè)置。ROMPCI/ISABIOS?TX97-E>)CMOSSETUPUTLITIESAWARDSOFTWARE,INCSTANDARDCMOSSETUPSUPPERVISORPASSORDBIOSFEATURESSETUPUSERPASSORDCHIPSETFEATURESSETUPIDEHDDAUTODETECTPNPANDPCISETUPHDDLOWLEVELFORMATLOADBIOSDEFAULTSSAVE&EXITSETUPLOADSETUPDEFAULTSEXITWHOUTSAVINGEsc：quit tI：SeleteItemF10：Save&ExitSetup (Shift)F2：ChangeColorTime?Dale,HardDiskType圖6-1AWARDSETUP的主菜單6、LOADBIOSDEFAULTS（調(diào)入BIOS默認(rèn)配置信息）選這一項(xiàng)通?？墒瓜到y(tǒng)啟動(dòng)，但性能不是最佳。7、LOADSETUPDEFAULTS（調(diào)入SETUP默認(rèn)配置信息）8、SUPERVISORPASSWORD（超級用戶口令設(shè)置）9、USERPASSWORD（普通用戶口令設(shè)置）10,IDEHDDAUTODETECTIONIDE（硬盤參數(shù)自動(dòng)探測）（一般都可正確識別）。11、HDDLOWLEVELFORMAT（硬盤低級格式化）12、SAVE&EXITSETUP（保存配置信息并退出BIOS設(shè)置程序）13、EXITWITHOUTSAVING（不保存配置信息，退出BIOS設(shè)置程序）按動(dòng)上下箭頭鍵，可移動(dòng)光條到需要的選項(xiàng)上（窗口最下面一行顯示該選項(xiàng)的功能）,按Enter健，進(jìn)入該功能，三、標(biāo)準(zhǔn)CMOS設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)CMOS參數(shù)設(shè)置包括時(shí)間、日期和外部設(shè)備的參數(shù)設(shè)置，其菜單窗口見圖6-2。標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置包括日期、時(shí)間、硬盤、軟盤、顯示器和鍵盤的設(shè)置。按上下箭頭鍵可移動(dòng)光標(biāo)進(jìn)行選項(xiàng)，按翻頁鍵PageUp或PageDown鍵可改變設(shè)置參數(shù)。1、Date：設(shè)置系統(tǒng)日期2、Time：設(shè)置系統(tǒng)時(shí)間3、PrimaryMaster：設(shè)置IDE1主硬盤的參數(shù)。4,PrimarySlave：設(shè)置IDE1從硬盤的參數(shù)。5、SecondaryMaster：設(shè)置IDE2主硬盤的參數(shù)。ROMPCI/ISABIOS（＜TX97-E＞）STANDARDCMOSSETUPAWARDSOFTWARE,INC.Date(mm:dd:yy)：Sat,Jul121997Time(hh:mm:ss)：16：50：28HARDDISKSTYPESIZECYLSHEADPRECOMPLANDZSECTORMODEPrimaryMaster：Auto000000AutoPrimarySlave：Auto000000AutoSecondaryMasterAuto000000AutoSecondarySlave：Auto000000AutoDriveA：NoneBaseMemory：640kDriveB：NoneExtendedMemory：Floppy3ModeSupport：DisabledOtherMemory：384kVideo：EGA/VGATotalMemory：65536KHaltOn：AllErrorsESC：Quitt1-*一：SelectItemPU/PD/+/-：ModifyFl：Help(Shift)F2ChangeColor圖&2標(biāo)準(zhǔn)BIOS設(shè)置菜單6,SecondarySlave：設(shè)置IDE2從硬盤的參數(shù)。在主板上有兩個(gè)IDE插座，每個(gè)插座可插一根扁平電纜，每根電纜可接兩個(gè)硬盤（或光驅(qū)），即IDE1主、IDE1從、IDE2主和DE2從硬盤。每個(gè)硬盤都可單獨(dú)設(shè)置，一般只要選擇好型號（TYPE）后，其它參數(shù)能自動(dòng)產(chǎn)生。此項(xiàng)型號可在None比）、Auto（自動(dòng)檢測、User（用戶自選）三種中選取。--般選Aut。最省事，每次開機(jī)時(shí)會(huì)自動(dòng)接在接口上的硬盤有無及型號，但要增加一點(diǎn)檢測時(shí)間。若選User,則須運(yùn)行主菜單中的硬盤參數(shù)自動(dòng)探測一項(xiàng)，以填入其它參數(shù)。7、DriveA：軟驅(qū)A的類型設(shè)置，如1.44M3.5in；1.2M5.25in等。8、DriveB：軟驅(qū)B的類型設(shè)置。9、Floppy3ModeSupport：這是一種日本采用的軟驅(qū)標(biāo)準(zhǔn)，這種軟驅(qū)的外形為3.5in,但其容量只有1.2M。一般設(shè)為Disable（禁止）。10、Video：顯示類型的設(shè)置，一般選EGA/VGA。11、HaltOn：這是設(shè)置計(jì)算機(jī)在何種情況下發(fā)生停機(jī)。四、其它設(shè)置1、開機(jī)口令設(shè)置1）開機(jī)口令檢查方式設(shè)置在BIOSFEATURESSETUP（BIOS特性設(shè)置）的SecurityOption（安全選擇）中進(jìn)行。檢查方式有兩種：SETUP和SYSTEM。默認(rèn)方式為SETUP,即只有在用戶想進(jìn)入BIOS設(shè)置時(shí)才提示用戶輸入超級用戶口令。若改為SYSTEM,則每次打開機(jī)器時(shí)屏幕均會(huì)提示輸入口令（普通用戶口令或超級用戶口令），不知道口令則無法使用機(jī)器。2）開機(jī)口令設(shè)置開機(jī)口令分超級用戶（SUPPERVISORPASSORD）與一般用戶（USERPASSORD）口令，普通用戶無權(quán)修改BIOS設(shè)置。光標(biāo)移到主菜單的SUPPERVISORPASSORD或USERPASSORD項(xiàng)，打回車鍵，屏幕上顯示：EnterPassword（輸入口令）：你輸入口令并按回車鍵后，屏幕乂顯示：ConfirmPassword（確認(rèn)口令）：你再輸入一次新口令，兩次輸入的口令一樣，才被接受。3）取消開機(jī)口令光標(biāo)移至IJ主菜單的SUPPERVISORPASSORD或USERPASSORD項(xiàng)，打回車鍵，屏幕上顯示aEnterPassword（輸入口令）:"時(shí)打Enter（回車）鍵即可。2、病毒檢查（VirusWarning）在主菜單中選擇BIOSFEATURESSETUP進(jìn)入BIOS特性設(shè)置菜單，將VirusWarning選項(xiàng)設(shè)置為Enable；機(jī)器中如存在引導(dǎo)型病毒要修改硬盤的主引導(dǎo)區(qū)就會(huì)發(fā)出警告。但Windows95安裝時(shí)，要向引導(dǎo)區(qū)寫入一些信息，應(yīng)將它設(shè)為Disable3、加快啟動(dòng)速度一般家用電腦啟動(dòng)時(shí)先進(jìn)行自檢（內(nèi)存及軟驅(qū)），為節(jié)省時(shí)間，可在BIOS特性設(shè)置菜單中將QuickPowerOnSelfTest（快速開機(jī)自檢）設(shè)為Enable（允許）（不過剛買的機(jī)器最好設(shè)為Disable,以檢測內(nèi)存的可靠性）。4、改變啟動(dòng)順序家用電腦啟動(dòng)時(shí)一般先從軟盤引導(dǎo)DOS系統(tǒng)。這對從硬盤引導(dǎo)系統(tǒng)的用戶，要浪費(fèi)一些時(shí)間?？稍贐IOS特性設(shè)置菜單中將BootSequence：（系統(tǒng)啟動(dòng)順序）選擇為C,A。（其它還有A,C；CD-ROM,C,A等選擇）五、SETUP的退出對于前面各種參數(shù)設(shè)置的任何修改，必須將修改結(jié)果存回CMOSRAM,可以把光條移到SAVE&EXITSETUP項(xiàng)打回車鍵或直接按F10鍵，再打“Y”保存退出。如果你不想要以前的修改，你可按Esc鍵或在EXITWITHOUTSAVING項(xiàng)退出。§3微機(jī)故障的簡單處理一、有關(guān)計(jì)算機(jī)維修的一般常識個(gè)人計(jì)算機(jī)使用時(shí)間長了，免不了會(huì)發(fā)生故障，找出產(chǎn)生故障的原因并排除故障，即計(jì)算機(jī)維修。雖然計(jì)算機(jī)維修一般由專業(yè)維修人員來進(jìn)行，但我們這里給大家介紹的維修方法，是針對非專業(yè)維修人員的，只要有計(jì)算機(jī)使用經(jīng)驗(yàn)和一般的電常識，就可以掌握。這些方法是基本的和十分有效的，即使是專業(yè)的計(jì)算機(jī)維修人員，也常常使用這些方法。掌握這些方法以后，可以解決大家碰到的很多故障。1、計(jì)算機(jī)故障的分類計(jì)算機(jī)的故障有兩大類，第一類是軟件故障，它們是由軟件或計(jì)算機(jī)病毒引起的，組成計(jì)算機(jī)的元器件沒有問題，對這類故障，只要把相應(yīng)的軟件、機(jī)器設(shè)置等恢復(fù)正常，或清除病毒，系統(tǒng)即可重新正常工作。第二類為硬件故障，這類故障是由于機(jī)器的元器件損壞引起的，對這類故障，一般要找出產(chǎn)生故障的部位，更換壞的元器件，即進(jìn)行硬件維修。這類故障的維修要困難一些。根據(jù)多年經(jīng)驗(yàn)，很多計(jì)算機(jī)發(fā)生的所謂故障，是操作不當(dāng)，機(jī)器根本沒有問題，如電源開關(guān)未開，電纜未接好，接插件松動(dòng)或插歪。也有軟件、設(shè)置或病毒引起的。有些故障表面上很像硬件故障，但實(shí)際上仍是軟件故障。所以一發(fā)現(xiàn)故障，首先要檢查供電、接線、開關(guān)、系統(tǒng)設(shè)置、是否感染了病毒和軟件是否有問題，最后才檢查硬件。即使發(fā)生硬件故障，也不一定要把全套計(jì)算機(jī)送到修理部去。硬件維修分為一級維修和二級維修兩種，一級維修只把故障定位到部件（板級），二級維修要把故障定位到元器件，即找出損壞的元器件并進(jìn)行更換。只有二級維修才需要專業(yè)維修人員及專門維修儀器設(shè)備。現(xiàn)在個(gè)人計(jì)算機(jī)的多數(shù)板尺價(jià)格都比較便宜,所以對一些價(jià)格不高的板卡，通常只進(jìn)行一級維修,即找出損壞的板卡，買一塊換上。對于價(jià)格較高的部件如顯示器、主機(jī)板，在確定故障部位后，把它們拆下來送到維修部，也比把整套機(jī)器搬去要方便經(jīng)濟(jì)得多。2、從維修角度看家用電腦的結(jié)構(gòu)從外觀看，家用電腦由主機(jī)箱、鍵盤、鼠標(biāo)和顯示器等組成。主機(jī)箱中裝有電源、主機(jī)板、軟盤驅(qū)動(dòng)器、硬盤和有關(guān)插卡。其中主機(jī)板上裝有CPU、內(nèi)存、I/O總線通道（插槽）和各種接口電路。顯示器和聲卡接口可以有專門的插卡，也有些（整合型）主機(jī)板就包括有顯示卡、聲卡和Modem（調(diào)制解調(diào)器）的全部功能。3,計(jì)算機(jī)維修的一般方法1）原理分析法詳細(xì)了解家用電腦的每塊線路板、每個(gè)元器件的工作原理和作用，即使對專業(yè)維修人員也難以做到。但是只要我們對家用電腦的基本工作原理和各部件的作用有大概了解，就可以給故障作大致的定位。例如，家用電腦的Windows已經(jīng)引導(dǎo)成功，但應(yīng)用軟件不能使用，則硬件一般沒問題。顯示器已有顯示，則CPU、電源、顯示卡和顯示器也不會(huì)有故障。原理分析法是其它維修方法的基礎(chǔ)，只有確定了故障的大致部位后，才能對故障部位進(jìn)行進(jìn)一步的確定。對家用電腦原理了解越多，使用經(jīng)驗(yàn)越豐富，故障定位也就越準(zhǔn)確。前面講的家用電腦的基本組成和后面介紹的家用電腦正常開機(jī)過程，就是原理分析法的基礎(chǔ)。2）交換法假如有兩臺相同的機(jī)器或有備份部件，利用交換法是一種最簡單有效的方法。交換法就是用性能相同的部件進(jìn)行替換，觀測故障的變化，以確定故障的部位。顯而易見，如果用好的部件去替換被懷疑的部件以后，故障消失，那么可以初步確定換下來的部件是壞的；如果故障未消失，則說明故障在別的部位。換下來的部件是否確實(shí)壞了，還要重新插入觀測，以排除因接觸不良引起的故障。交換的部件可以是插卡，也可以是鍵盤、顯示器、打印機(jī)等外部設(shè)備。例如，假如打印機(jī)不能打印，故障原因可能是軟件、多功能卡、打印機(jī)電纜，也可能是打印機(jī)。利用交換法，很快就可確定。需要特別注意的是，在插拔各部件之間的連線或插卡以前，首先要關(guān)斷電源。在通電情況下進(jìn)行插拔，會(huì)造成更多的損壞。另外在插拔以前，還要注意記住連接的方向和位置，以免重新插入時(shí)搞錯(cuò)。某些連線一旦插錯(cuò)，也會(huì)使你的計(jì)算機(jī)產(chǎn)生更嚴(yán)重的損壞。在插入插卡時(shí)，要注意卡上的銅箔線與插座上的銅片對準(zhǔn)，不耍插歪，而且要插到底。對不懂電知識的老年人，最好不要插拔主機(jī)箱里面的部件。3）插拔法由于家用電腦采用總線結(jié)構(gòu)，假如插卡上有短路，會(huì)使CPU不能正常工作。如果開機(jī)后，電源指示燈亮，而機(jī)器沒有顯示和自檢過程，即發(fā)生死機(jī)，一?般都可用插拔法確定故障所在部位。具體做法是：逐個(gè)拔下機(jī)內(nèi)的插卡，每拔下一塊插卡，將微機(jī)啟動(dòng)一次，觀看故障是否有變化。如果取下某一塊卡以后故障消失，則可初步確定這塊卡有問題。例如，可以先拔下多功能卡，即可排除多功能卡引起的故障。當(dāng)所有的插卡全部拔完，只剩下電源和主機(jī)板，如接通電源后能聽見日檢聲，說明主機(jī)板，作基本正常。如果仍沒有臼檢聲，則毛病可能出在主機(jī)板或電源上。4、家用電腦的正常開機(jī)過程止常的家用電腦開機(jī)以后，主機(jī)及顯示器的電源指示燈馬上會(huì)亮，而且主機(jī)箱后面的排風(fēng)扇開動(dòng)，產(chǎn)生輕微的聲音。1?2秒鐘后，顯示器上有信息顯示，并開始自檢，在檢查內(nèi)存時(shí)伴有滴滴滴聲音，在檢查軟硬盤時(shí)，軟盤驅(qū)動(dòng)器指示燈及硬盤指示燈（H.DISK）會(huì)輪流亮一下,軟盤驅(qū)動(dòng)器也有動(dòng)作（若CMOSSETUP的BIOS特性設(shè)置中的QuickPowerOnSelfTest設(shè)為Enable,則不檢查軟硬盤）。自檢結(jié)束后，喇叭響一聲嘟，表示自檢通過。接著軟盤驅(qū)動(dòng)器指示燈亮，若其中有系統(tǒng)盤，便從軟盤啟動(dòng)，否則便從硬盤啟動(dòng)。假如這一過程正常，說明硬件沒有問題。二、常見操作錯(cuò)誤及故障判斷處理下面將一些常見故障現(xiàn)象的簡單處理方法舉例說明。因?yàn)楦鳈C(jī)器的硬件與軟件不同，所產(chǎn)生的故障現(xiàn)象及提示有所不同。下面所舉的例子僅作參考。例1故障現(xiàn)象：在操作過程中發(fā)生死機(jī)，具體表現(xiàn)為鼠標(biāo)不動(dòng)，按鍵盤無反應(yīng)。處理方法：1、同時(shí)按下Ctrl、Alt及Del三個(gè)鍵，松開后會(huì)出現(xiàn)“關(guān)閉程序”對話框，根據(jù)提示單擊“結(jié)束任務(wù)”或“關(guān)機(jī)”，若一次不行，可多按幾次。2、若這個(gè)方法實(shí)在解決不了，可按機(jī)箱面板上的“Reset”按鈕，重新啟動(dòng)系統(tǒng)。3、若“Reset”按鈕也不起作用，則只好關(guān)閉電源，過一會(huì)再開機(jī)。對新式的ATX機(jī)箱甚至要拔掉電源插頭，重新插上再開機(jī)。例2故障現(xiàn)象：所有指示燈都不亮，屏幕無顯示并且無響聲，主機(jī)的排風(fēng)扇也不動(dòng)。處理方法：.檢查設(shè)備的電源插頭是否已插到有電的電源插座上。.檢查與系統(tǒng)連接的電纜是否牢固。.系統(tǒng)設(shè)備和電源設(shè)備的開關(guān)是否處于ON位置。.電源配電板是否有電。假如前面檢查沒有發(fā)現(xiàn)問題，則可能是主機(jī)電源或主機(jī)板有故障。例3故障現(xiàn)象：微機(jī)通過自檢但不能引導(dǎo)系統(tǒng)，屏幕上有下面或類似的各種顯示：Invalidsystemdisk（沒有系統(tǒng)盤）BadormissingCommandInterrupter（壞的或找不到命令文件）MissingOperatingSystem （找不到操作系統(tǒng)）Nonsystemordiskerror（無系統(tǒng)盤或磁盤出錯(cuò)）DISKETTEBootfailure（磁盤引導(dǎo)失?。┨幚矸椒ǎ?、檢查軟盤驅(qū)動(dòng)器中是否插著沒有系統(tǒng)的軟盤，若有，拿出后再擊任意一鍵再啟動(dòng)。2、若還不能啟動(dòng)，用完好的系統(tǒng)軟盤啟動(dòng)機(jī)器，然后檢查有無C盤。若有，可能是C盤上的系統(tǒng)丟失。用殺病毒軟件檢查并清除病毒或重新安裝Windowso3、若沒有C盤，檢查CMOSRAM的Setup設(shè)置是否正確。用“硬盤參數(shù)自動(dòng)探測”功能檢查硬盤是否存在。4、若檢查不出硬盤，則關(guān)機(jī)后檢查硬盤接線是否好，再重新開機(jī)檢測。還沒有，可能硬盤壞了。例4故障現(xiàn)象：主機(jī)指示燈亮并且有自檢聲，但屏幕一片黑或顯示不正常。處理方法：.若顯示器指示燈不亮，檢查顯示器的電源插頭是否已插到有電的電源插座上，顯示器電源開關(guān)是否打開。.若顯示器指示燈亮，則檢查：（1）顯示器類型是否恰當(dāng)。（2）顯示器的亮度和對比度旋鈕位置是否合適。（3）顯示器的信號電纜是否已正確插到系統(tǒng)設(shè)備的連接口上。（4）顯示卡和監(jiān)視器上的小開關(guān)設(shè)置是否正確。CMOSRAM基本設(shè)置中的顯示器設(shè)置參數(shù)與實(shí)際配置是否一致。假如前面檢查沒有發(fā)現(xiàn)問題，則可能是顯示卡或監(jiān)視器有故障。例5故障現(xiàn)象：主機(jī)和顯示器指示燈都亮但顯示器不亮，且無自檢聲或自檢一半死機(jī)。故障原因及處理方法：.主機(jī)板或電源故障。.插卡有短路故障或插得不正?？捎貌灏畏ㄅ袛?。例6故障現(xiàn)象：屏幕上出現(xiàn)錯(cuò)誤信息“SystemOptionnotSet”（系統(tǒng)未設(shè)置）。故障原因：CMOSRAM的設(shè)置被破壞或電池沒電處理方法：運(yùn)行CMOSRAM的Setup程序，并按實(shí)際設(shè)備設(shè)置系統(tǒng)各項(xiàng)。如反復(fù)出現(xiàn)此現(xiàn)象，并且時(shí)鐘不準(zhǔn)，則應(yīng)檢查電池是否沒電。電腦各種中英文信息對照及錯(cuò)誤信息總匯一、BIOS中的提示信息DriveAerror驅(qū)動(dòng)器A錯(cuò)誤Systemhalt 系統(tǒng)掛起Keyboardcontrollererror鍵盤控制器錯(cuò)誤Keyboarderrorornokeyboardpresent鍵盤錯(cuò)誤或者鍵盤不存在BlOSROMchecksumerrorBlOSROM校驗(yàn)錯(cuò)誤Singlehardiskcablefail當(dāng)硬盤使用Cable選項(xiàng)時(shí)硬盤安裝位置不正確FDDControllerFailureBIOS軟盤控制器錯(cuò)誤HDDControllerFailureBIOS硬盤控制器錯(cuò)誤Driver&ror驅(qū)動(dòng)器錯(cuò)誤CacheMemoryBad,DonotEnableCache高速緩存Cache損壞，不能使用Error:UnabletocontrolA20line錯(cuò)誤提示：不能使用A20地址控制線Memorywrite/Readfailure內(nèi)存讀寫失敗Memoryallocationerror內(nèi)存定位錯(cuò)誤CMOSBatterystateLowCMOS沒電了Keyboardinterfaceerror鍵盤接口錯(cuò)誤Harddiskdrivefailure加載硬盤失敗Harddisknotpresent硬盤不存在Roppydisk（s）fail（40）軟盤驅(qū)動(dòng)器加載失敗，一般是數(shù)據(jù)線插反，電源線沒有插接，CMOS內(nèi)部軟驅(qū)設(shè)置錯(cuò)誤CMOSchecksumerror-efaultsloaded.CMOS校驗(yàn)錯(cuò)誤，裝入缺?。J(rèn)）設(shè)置二、BIOS刷新失敗后，Bootblock后動(dòng)時(shí)出現(xiàn)的提示信息DetectingfloppydriveAmedia...檢測軟驅(qū)A的格式Drivemediais:1.44Mb1.2Mb720Kb360K驅(qū)動(dòng)器格式是1.44Mb、12Mb、720kb、360kb的一種DISKBOOTFAILURE,INSERTSYSTEMDISKANDPRESSBJT田磁盤引導(dǎo)失敗，插入系統(tǒng)盤后按任意鍵繼續(xù)三、MBR主引導(dǎo)區(qū)提示信息Invalidpartitiontable無效的分區(qū)表Errorloadingoperatingsystem不能裝入引導(dǎo)系統(tǒng)Missingoperatingsystem系統(tǒng)引導(dǎo)文件丟失說明：如果在計(jì)算機(jī)啟動(dòng)過程中，在硬件配置清單下方（也就時(shí)在平時(shí)正常啟動(dòng)時(shí)出現(xiàn)StartingWindows98..的地方）出現(xiàn)不可識別字符，此時(shí)可判斷硬盤分區(qū)表損壞。如果你的硬盤上有重要資料，這時(shí)你不要輕易進(jìn)行分區(qū)，可找專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司。四、DOS活動(dòng)分區(qū)中的提示信息Invalidsystemdisk無效的系統(tǒng)盤DiskI/Oerror,Replacethediskandpressanykey.磁盤I/O錯(cuò)誤，杵換磁盤后按任意鍵（當(dāng)C盤系統(tǒng)文件丟失或被破壞時(shí)出現(xiàn)該提示信息。這時(shí)可能SYSC:為修復(fù)系統(tǒng)文件)InvalidMediaTypereachingDriveC：無效的C盤媒體格式說明，也就是C盤沒有格式化或者是其他操作系統(tǒng)的磁盤格式如NTFSInvalidBootDisketteBootFailure無效的啟動(dòng)盤，啟動(dòng)失敗五、10.SYS中的提示信息Insertdiskettefordriveandpressanykeywhenready插入磁盤到驅(qū)動(dòng)器中后按任意鍵\burprogramcausedadivideoverflowerrorIftheproblempersists,contactyourprogramvendor你的程序?qū)е乱绯鲥e(cuò)誤。如果該問題還存在，請聯(lián)系你的程序供應(yīng)商WindowshasdisableddirectdiskaccesstoprotectyourlongfilenamesWindows不能直接訪問受保護(hù)的長文件名Thesystemhasbeenhalted.PressCtrl+Alt+Deltorestartyourcomputer系統(tǒng)掛起，按Qrl+Alt+Del重新啟動(dòng)你的計(jì)算機(jī)\bustartedyourcomputerwithaversionofMS-DOSincompatiblewiththisversionofWindows.InsertaStartupdiskettematchingthisversionofWindowsandthenrestart你啟動(dòng)的M&DOS版本與Windows版本不兼容，請插入與Windows版本匹配的系統(tǒng)盤后再重啟ThisversionofWindowsrequiresa386orbetterprocessor該Windows版本需要386以后的CPU支持A20hardwareerror.Contacttechnicalsupporttoidentifytheproblem地址線A20錯(cuò)誤。聯(lián)系技術(shù)支持來識別