齊魯醫(yī)學(xué)平安醫(yī)院九點要求_第1頁
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文檔簡介

平安醫(yī)院建設(shè)九要素符云川平安醫(yī)院九點要求共32頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁!一、要切實加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是衛(wèi)生行業(yè)的立業(yè)之本,和諧的醫(yī)患關(guān)系之源,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)必須首先從自身做起,發(fā)揮行業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),采取有力措施,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。平安醫(yī)院九點要求共32頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁!二、要強化醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)管理。

醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員要認(rèn)真按照法律法規(guī)職業(yè)臨床診療規(guī)范和技術(shù)操作常規(guī)開展各類診療服務(wù)。平安醫(yī)院九點要求共32頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁!四、要增進(jìn)醫(yī)患溝通醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員要注重對患者的人文關(guān)懷,健全醫(yī)患的溝通渠道。平安醫(yī)院九點要求共32頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁!六、要做好預(yù)約診療服務(wù)

各地要拓寬提供預(yù)約就診服務(wù)的途徑,運用信息技術(shù)完善預(yù)約診療服務(wù),要動腦筋想辦法讓群眾感覺到醫(yī)院看病就診更加方便。平安醫(yī)院九點要求共32頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁!八、要建立醫(yī)療安全責(zé)任追究制度

各省級衛(wèi)生行政部門要立即部署開展對本地區(qū)醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療安全工作的自查自糾。平安醫(yī)院九點要求共32頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁!浙江溫嶺市人民醫(yī)院殺醫(yī)事件10月25日08:27左右,浙江溫嶺市人民醫(yī)院3名醫(yī)生在門診時被1名持刀人員襲擊,醫(yī)生王云杰不幸身故。院方試圖擅自將遺體送往殯儀館火化,遭死者家屬及醫(yī)護(hù)人員阻攔。28日,王云杰遺體在家屬同意下送走。目前,“10·25”故意傷害案嫌疑人連恩青已被刑拘。平安醫(yī)院九點要求共32頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁!平安醫(yī)院九點要求共32頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁!平安醫(yī)院九點要求共32頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁!平安醫(yī)院九點要求共32頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁!平安醫(yī)院九點要求共32頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁!平安醫(yī)院九點要求共32頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁!10天6起傷醫(yī)事件

●10月17日下午上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬曙光醫(yī)院發(fā)生粗暴打砸事件;●10月20日上午

遼寧奉天醫(yī)院患者六刀扎傷醫(yī)生;●10月21日上午廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院醫(yī)生被打受重傷;●10月22日晚湖北黃岡市中心醫(yī)院發(fā)生傷醫(yī)事件;●10月25日上午浙江溫嶺患者行刺醫(yī)生,致1死2傷;●10月27日江西南昌醫(yī)院發(fā)生護(hù)士被歹徒劫持事件平安醫(yī)院九點要求共32頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁!平安醫(yī)院九點要求共32頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第14頁!平安醫(yī)院九點要求共32頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第15頁!誰為醫(yī)患糾紛埋單?近年來,我國醫(yī)患暴力沖突呈“井噴式”爆發(fā)。據(jù)中國醫(yī)院協(xié)會的一項最新調(diào)查,我國每所醫(yī)院平均每年發(fā)生的暴力傷醫(yī)事件高達(dá)27次。如今患者殺醫(yī),已經(jīng)不是什么新聞了。而患者辱罵或毆打醫(yī)生的事件,每天都在全國各地的醫(yī)院里發(fā)生著。中國醫(yī)者,人人自危。醫(yī)生在給患者看病時,需要在心里提醒自己:坐在自己面前的這個人,盡管此刻彬彬有禮,但下一秒鐘就可能成為一個可怕的敵人,輕則把自己告上法庭,重則結(jié)果自己的性命。平安醫(yī)院九點要求共32頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第16頁!我們再次呼吁:全社會動員起來,對醫(yī)療暴力零容忍!平安醫(yī)院九點要求共32頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第17頁!三、要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全規(guī)章制度各級醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員要增強責(zé)任心,堅決杜絕危及患者生命的重大醫(yī)療安全事故的發(fā)生。平安醫(yī)院九點要求共32頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第18頁!五、要規(guī)范投訴管理各級衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療機構(gòu)要做好投訴的管理,設(shè)立指定專門的部門處理患者的投訴,努力把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。平安醫(yī)院九點要求共32頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第19頁!七、要建立醫(yī)療糾紛應(yīng)急處理機制預(yù)案

充分和各有關(guān)部門共同協(xié)調(diào),共同建立醫(yī)療糾紛應(yīng)急處理平臺,完善醫(yī)療糾紛應(yīng)急處置預(yù)案;依法打擊醫(yī)鬧等違法犯罪行為,維護(hù)正常的診療秩序。平安醫(yī)院九點要求共32頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第20頁!九、要做好宣傳工作

積極與新聞單位溝通,引導(dǎo)群眾理性對待可能發(fā)生的醫(yī)療風(fēng)險和醫(yī)療損害的糾紛,增進(jìn)社會各界對醫(yī)學(xué)和醫(yī)療工作的支持。平安醫(yī)院九點要求共32頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第21頁!平安醫(yī)院九點要求共32頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第22頁!平安醫(yī)院九點要求共32頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第23頁!平安醫(yī)院九點要求共32頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第24頁!平安醫(yī)院九點要求共32頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第25頁!平安醫(yī)院九點要求共32頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第26頁!平安醫(yī)院九點要求共32頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第27頁!南昌女護(hù)士在醫(yī)院被歹徒劫持

2013年10月27日下午5時許,南昌市醫(yī)院發(fā)生一起女護(hù)士被不明男子持刀挾持事件,約一小時后被劫持的女護(hù)士獲救,所幸只是頸部和手腕受到了一點輕傷。該醫(yī)護(hù)人員稱,這名男子身高一米六左右,"當(dāng)時沒什么醫(yī)患沖突。"平安醫(yī)院九點要求共32頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第28頁!平安醫(yī)院九點要求共32頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第29頁!誰為醫(yī)患糾紛埋單?最近一周以來,中國南北連續(xù)發(fā)生3起醫(yī)療暴力事件,10月21日,廣州廣醫(yī)二院3名醫(yī)生被打傷;24日,北京120急救車組在一起救護(hù)過程中醫(yī)生被打傷、司機髕骨骨折;25日,浙江溫嶺三位大夫死傷于患者刀下。這不僅使醫(yī)患沖突再度成為中國公眾關(guān)注的焦點,同時也引來了全世界媒體的目光。面對這一樁又一樁的醫(yī)院血案,我們是否應(yīng)該深刻反思,究竟是什么讓醫(yī)生和病人如此對立?誰又該為此埋單?平安醫(yī)院九點要求共32頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第30頁!誰為醫(yī)患糾紛埋單?醫(yī)生和患者,本該處在同一戰(zhàn)壕,攜手迎擊共同的敵人——疾病。只有醫(yī)生人身安全了,病患才有尊嚴(yán)可言。愈演愈烈的醫(yī)患矛盾對病患沒有一絲好處,只能使得

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