研發(fā)項(xiàng)目績效管理辦法

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)研發(fā)項(xiàng)目績效管理辦法編制審核批準(zhǔn)日期日期日期文件會簽審核表序號會簽部門會簽人會簽日期12345678910審核歸口審核部門負(fù)責(zé)人日期文件修訂記錄版本換版/修訂記錄編制/修訂人修訂日期V1.0初版發(fā)行江雪雨2015.12.30目錄1目的……………52范圍……………53職責(zé)……………54原則……………65研發(fā)項(xiàng)目績效管理過程………………………66附件……………101 目的為促進(jìn)公司研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成，加強(qiáng)公司研發(fā)項(xiàng)目的績效管理，特制訂本辦法。2 范圍本辦法適用于各事業(yè)部對已通過PDS項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)立項(xiàng)的研發(fā)項(xiàng)目的績效管理。本辦法規(guī)定以外的各項(xiàng)措施由各事業(yè)部自行定義和實(shí)施，但不得違背本辦法。3 組織與職責(zé)項(xiàng)目管理科制訂和維護(hù)本辦法組織總部層面的研發(fā)項(xiàng)目績效考核（需要時(shí)）向各事業(yè)部提供支持和培訓(xùn)，協(xié)助總部人力資源中心做好研發(fā)項(xiàng)目績效考核工作審視各事業(yè)部的研發(fā)項(xiàng)目績效管理（需要時(shí)）市場部定義項(xiàng)目目標(biāo)，驅(qū)動項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成從市場角度參與對項(xiàng)目績效指標(biāo)的審視（需要時(shí)）參與項(xiàng)目績效評估和績效輔導(dǎo)（需要時(shí)）產(chǎn)研所制訂適合本事業(yè)部的實(shí)施細(xì)則（需要時(shí)）組織本事業(yè)部的研發(fā)項(xiàng)目獎金測算、調(diào)整和審核組織制定本事業(yè)部研發(fā)項(xiàng)目的績效指標(biāo)組織本事業(yè)部的項(xiàng)目績效考核，驗(yàn)證考核數(shù)據(jù)，匯總考核結(jié)果向本事業(yè)部提供支持和培訓(xùn)，向總部項(xiàng)目管理科反饋實(shí)施情況和意見向HR提供項(xiàng)目績效考核結(jié)果，協(xié)助HR和職能部門做好項(xiàng)目績效考核工作人力資源部參與本辦法的制訂與維護(hù)，在HR層面審視本辦法發(fā)起績效考核，收集績效考核結(jié)果，在過程中開展HR層面相關(guān)工作應(yīng)用績效考核結(jié)果項(xiàng)目組參與績效指標(biāo)的制訂，根據(jù)指標(biāo)定義開展相關(guān)工作參與績效考核，提交相關(guān)證明材料根據(jù)績效考核結(jié)果，組織績效輔導(dǎo)，提升績效水平4 原則績效管理完整性原則公司各研發(fā)項(xiàng)目從立項(xiàng)到結(jié)項(xiàng)進(jìn)行完整的績效管理，完整覆蓋項(xiàng)目全過程?？己丝蚣芤恢滦栽瓌t公司各研發(fā)項(xiàng)目考核框架保持一致，不同項(xiàng)目得到的評價(jià)要具有可比性。尊重差異化原則在保持框架一致性同時(shí)，考慮項(xiàng)目本身差異和各事業(yè)部管理需要的不同，項(xiàng)目績效具體考核指標(biāo)與權(quán)重各事業(yè)部可以不同，各項(xiàng)目也不要求機(jī)械地統(tǒng)一。5 研發(fā)項(xiàng)目績效管理過程研發(fā)項(xiàng)目從立項(xiàng)開始，一直到項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)，在全過程開展項(xiàng)目績效管理，如下圖所示：制定績效指標(biāo)研發(fā)項(xiàng)目的績效指標(biāo)一般分為項(xiàng)目達(dá)成績效指標(biāo)和項(xiàng)目里程碑績效指標(biāo)，項(xiàng)目達(dá)成績效指標(biāo)用于項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)時(shí)對項(xiàng)目整體的績效評估，項(xiàng)目里程碑績效指標(biāo)用于項(xiàng)目里程碑結(jié)束時(shí)對該里程碑的績效評估。對實(shí)際項(xiàng)目原則上應(yīng)同時(shí)使用，特殊情況下，經(jīng)項(xiàng)目管理科審核和研發(fā)總監(jiān)批準(zhǔn)后，根據(jù)管理需要也可選擇其中之一使用。（1）制定項(xiàng)目達(dá)成績效指標(biāo)研發(fā)項(xiàng)目的達(dá)成績效指標(biāo)一般是在項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)由發(fā)起人或發(fā)起部門（如：市場部）提出，項(xiàng)目的管理部門（如：項(xiàng)目管理科或產(chǎn)研所）組織制定，此時(shí)原則上需得到項(xiàng)目經(jīng)理的同意或接受。項(xiàng)目達(dá)成績效指標(biāo)必須直接支撐項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成，一般情況下應(yīng)和項(xiàng)目立項(xiàng)材料中的相關(guān)內(nèi)容保持一致。當(dāng)管理需要在項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)后延遲一段時(shí)間再進(jìn)行項(xiàng)目達(dá)成績效考核時(shí)，可將延遲期間的關(guān)鍵考核項(xiàng)納入項(xiàng)目達(dá)成績效指標(biāo)。項(xiàng)目達(dá)成績效指標(biāo)的內(nèi)容一般包含指標(biāo)定義、指標(biāo)權(quán)重和達(dá)成說明，根據(jù)管理需要可進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?xì)化和擴(kuò)展。擬定好的項(xiàng)目達(dá)成績效指標(biāo)應(yīng)予以妥當(dāng)?shù)谋４婧陀涗?。?dāng)項(xiàng)目變更時(shí)，應(yīng)同時(shí)變更項(xiàng)目達(dá)成績效指標(biāo)；項(xiàng)目未進(jìn)行變更時(shí)，原則上不允許變更項(xiàng)目達(dá)成績效指標(biāo)。（2）制定項(xiàng)目里程碑績效指標(biāo)通常情況下，應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品交付流程規(guī)定的5大過程16個里程碑節(jié)點(diǎn)選取里程碑，若項(xiàng)目包含跨度超過三個月的里程碑時(shí)，應(yīng)對里程碑進(jìn)行分層級設(shè)置，且最底一層的里程碑的跨度應(yīng)在三個月以內(nèi)。對項(xiàng)目目標(biāo)或項(xiàng)目達(dá)成績效指標(biāo)進(jìn)行分解，分解為項(xiàng)目里程碑目標(biāo)或項(xiàng)目里程碑績效指標(biāo)。項(xiàng)目里程碑績效指標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)出對項(xiàng)目達(dá)成績效指標(biāo)的繼承性和不同項(xiàng)目時(shí)期的差異性。項(xiàng)目里程碑績效指標(biāo)的內(nèi)容一般包含指標(biāo)定義、指標(biāo)權(quán)重和達(dá)成說明，根據(jù)管理需要可進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?xì)化和擴(kuò)展。項(xiàng)目里程碑績效指標(biāo)一般由項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目核心成員一起設(shè)定，由項(xiàng)目的管理部門（如：產(chǎn)研所）審核，經(jīng)事業(yè)部總經(jīng)理批準(zhǔn)后歸檔和使用。當(dāng)項(xiàng)目目標(biāo)或項(xiàng)目里程碑變更時(shí)，項(xiàng)目里程碑績效指標(biāo)應(yīng)同時(shí)進(jìn)行變更。制定項(xiàng)目里程碑績效指標(biāo)時(shí)應(yīng)注意，對于結(jié)果已經(jīng)顯現(xiàn)的，應(yīng)主要設(shè)置結(jié)果性指標(biāo)；對于結(jié)果尚不明顯的，應(yīng)主要設(shè)置過程性指標(biāo)。項(xiàng)目立項(xiàng)后的10個工作日內(nèi)，由項(xiàng)目經(jīng)理組織相關(guān)人員制定項(xiàng)目達(dá)成績效指標(biāo)和項(xiàng)目里程碑績效指標(biāo)及其權(quán)重（權(quán)重按照100%進(jìn)行分配），經(jīng)產(chǎn)研所所長審批、事業(yè)部總經(jīng)理批準(zhǔn)后，交項(xiàng)目管理科存檔。進(jìn)行績效評估項(xiàng)目績效評估一般分為項(xiàng)目里程碑績效評估和項(xiàng)目達(dá)成績效評估，按照5.1節(jié)制定的績效指標(biāo)進(jìn)行評估，同時(shí)可增加干系人評價(jià)。項(xiàng)目里程碑績效評估和項(xiàng)目達(dá)成績效評估一般由項(xiàng)目的管理部門（如：產(chǎn)研所）組織并匯總分?jǐn)?shù)，然后根據(jù)實(shí)際的管理特征輸出績效等級，績效等級根據(jù)季度內(nèi)本事業(yè)部所有項(xiàng)目的所有考核項(xiàng)按照規(guī)定比例劃分為A、B或C，當(dāng)分?jǐn)?shù)低于60分時(shí)，績效等級為D?？冃гu估應(yīng)確保時(shí)效性，項(xiàng)目里程碑績效評估在項(xiàng)目里程碑結(jié)束后一周內(nèi)進(jìn)行，項(xiàng)目達(dá)成績效評估在項(xiàng)目達(dá)成驗(yàn)收后一周內(nèi)進(jìn)行，在季度末統(tǒng)一匯總和評定等級?？冃У燃壏峙浔壤ńㄗh）A10%B70%C20%D分?jǐn)?shù)低于60分在項(xiàng)目里程碑績效評估時(shí)對項(xiàng)目變更的處理，原則上，該里程碑的績效評估還是按照原定的里程碑績效指標(biāo)進(jìn)行，但在下一里程碑時(shí)，將按照變更后的內(nèi)容進(jìn)行里程碑績效評估；如果是項(xiàng)目外部因素（如：公司原因）引起的變更，并且出于管理需要，可在該里程碑績效評估時(shí)使用變更后的內(nèi)容，需要注意的是，此方法應(yīng)慎用，一般需得到項(xiàng)目管理科審核和研發(fā)總監(jiān)的批準(zhǔn)。在進(jìn)行項(xiàng)目達(dá)成績效評估時(shí)對項(xiàng)目變更的處理，根據(jù)實(shí)際管理需要，使用變更后的內(nèi)容進(jìn)行績效評估時(shí)，必須將變更次數(shù)績效指標(biāo)納入考核項(xiàng)，對于A類項(xiàng)目，除了經(jīng)過項(xiàng)目管理科審核和研發(fā)總監(jiān)的批準(zhǔn)情況以外，一般只按最初制定的績效目標(biāo)。當(dāng)對項(xiàng)目進(jìn)行季度績效考核匯總時(shí)，應(yīng)直接將項(xiàng)目在該考核周期內(nèi)每一個里程碑的績效考核成績導(dǎo)入，按權(quán)重進(jìn)行計(jì)算。應(yīng)用績效結(jié)果項(xiàng)目績效結(jié)果應(yīng)用一般分為績效成績歸一化輸出和績效結(jié)果應(yīng)用?？冃С煽儦w一化輸出指的是將績效等級轉(zhuǎn)換為標(biāo)準(zhǔn)得分。轉(zhuǎn)換公式如下表所示：績效等級對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)得分A110B100C85D0研發(fā)項(xiàng)目績效結(jié)果的應(yīng)用表現(xiàn)在項(xiàng)目激勵上。首先應(yīng)設(shè)定項(xiàng)目獎金預(yù)算額度，然后再根據(jù)績效評估結(jié)果核發(fā)研發(fā)項(xiàng)目績效獎金實(shí)際額度。研發(fā)項(xiàng)目獎金預(yù)算在立項(xiàng)材料中的《研發(fā)項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算表》中明確，實(shí)際使用時(shí)須經(jīng)過研發(fā)總監(jiān)的批準(zhǔn)。為了配合公司年度經(jīng)營管理，研發(fā)項(xiàng)目獎金應(yīng)按年度進(jìn)行設(shè)定。研發(fā)項(xiàng)目績效獎用于設(shè)定了績效指標(biāo)的研發(fā)項(xiàng)目，一般由項(xiàng)目的管理部門（如：項(xiàng)目管理科）進(jìn)行管理。研發(fā)項(xiàng)目績效獎的獎金額根據(jù)公司經(jīng)營狀況、項(xiàng)目級別以及項(xiàng)目工作量、項(xiàng)目重要度、項(xiàng)目難易度進(jìn)行綜合設(shè)定。研發(fā)項(xiàng)目績效獎金預(yù)算額度計(jì)算公式如下：研發(fā)項(xiàng)目績效獎金預(yù)算額度=研發(fā)項(xiàng)目績效獎金基數(shù)×調(diào)節(jié)系數(shù)（公式一）公式中：“研發(fā)項(xiàng)目績效獎金基數(shù)”的設(shè)定從公司經(jīng)營狀況和項(xiàng)目級別兩個方面進(jìn)行綜合考慮，每年年初可以進(jìn)行調(diào)整，由項(xiàng)目管理科歸口管理，報(bào)研發(fā)總監(jiān)審核和總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。如果當(dāng)年未調(diào)整，可以沿用上一年的獎金基數(shù)。項(xiàng)目級別研發(fā)項(xiàng)目績效獎金基數(shù)（建議）（單位：萬元）A2B1C0.5“調(diào)節(jié)系數(shù)”是調(diào)節(jié)激勵效果的系數(shù)，一般在0.8～1.2之間取值，實(shí)際應(yīng)用時(shí)可根據(jù)項(xiàng)目工作量、項(xiàng)目重要度和難易度等進(jìn)行綜合考慮。如管理需要對調(diào)節(jié)系數(shù)進(jìn)行拆分，各事業(yè)部可自行定義。研發(fā)項(xiàng)目績效獎金預(yù)算額度應(yīng)結(jié)合項(xiàng)目績效指標(biāo)的設(shè)置進(jìn)行劃分，劃分的方法是：將預(yù)算額度按比例劃分到各個里程碑和最終驗(yàn)收結(jié)項(xiàng)后。研發(fā)項(xiàng)目績效獎金實(shí)際發(fā)放時(shí)，應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際達(dá)成情況進(jìn)行計(jì)算。研發(fā)項(xiàng)目績效獎金實(shí)際額度=研發(fā)項(xiàng)目績效獎金預(yù)算額度*該里程碑權(quán)重（或項(xiàng)目達(dá)成權(quán)重）*研發(fā)項(xiàng)目績效分值/100 （公式二）公式中：“研發(fā)項(xiàng)目績效獎金預(yù)算額度”指的是由公式一計(jì)算出來的獎金預(yù)算額度。“研發(fā)項(xiàng)目績效分值”指的是按5.2章節(jié)規(guī)定的方法評估得到的績效等級，按5.3章節(jié)規(guī)定的公式轉(zhuǎn)換后的標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)。研發(fā)項(xiàng)目績效獎金必須進(jìn)行分配，不得用作其它用途。研發(fā)項(xiàng)目績效獎金在每季度末統(tǒng)一發(fā)放，詳見《項(xiàng)目組成員績效管理辦法》。進(jìn)行績效輔導(dǎo)對項(xiàng)目的績效輔導(dǎo)，一般由項(xiàng)目的發(fā)起人和管理部門（如：項(xiàng)目管理科）根據(jù)項(xiàng)目組