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文檔簡介
經(jīng)營部營銷經(jīng)理競聘演講稿
xx廠系一五方案期間建成的重點(diǎn)企業(yè),80年代中期以來,經(jīng)擴(kuò)建和持續(xù)進(jìn)展系統(tǒng)的技術(shù)改造,現(xiàn)今形成了120萬噸水泥的年產(chǎn)規(guī)模,整體裝備和技術(shù)工藝居全國同行業(yè)濕法消費(fèi)先進(jìn)程度。四十余年來,企業(yè)一直保持在全省同行中的龍頭地位。為xx的經(jīng)濟(jì)社會開展,尤其是根底設(shè)施建立、重點(diǎn)工程和重大建立工程作出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。如今,隨著中央政府與東盟國家建立更嚴(yán)密關(guān)系,xx毗鄰東盟三國的地域優(yōu)勢日益突出,多項(xiàng)重大基建工程正在建立當(dāng)中?為xx水泥行業(yè)的開展創(chuàng)造了良好機(jī)遇,這也對昆明水泥能否繼續(xù)保持領(lǐng)先地位提出了全所未有的挑戰(zhàn)。
根據(jù)當(dāng)前的市場形勢,我認(rèn)為經(jīng)營部營銷經(jīng)理應(yīng)在國資水泥公司的指導(dǎo)下從以下幾方面代表昆明公司行使?fàn)I銷職權(quán),逐步培育昆明分公司的核心競爭力,使企業(yè)在劇烈的市場競爭中不斷創(chuàng)新業(yè)績,獲得長足開展:
一、調(diào)研本地水泥產(chǎn)品市場情況,整合本公司產(chǎn)品優(yōu)勢,逐步構(gòu)建以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心、以效益為目的的營銷體系。
xx水泥市場是以低標(biāo)號為主,水泥客戶主要是建筑公司和房地產(chǎn)公司,大部分建筑企業(yè)末施行統(tǒng)一采購,故此水泥需求相對分散,絕大多數(shù)水泥客戶在選購水泥產(chǎn)品時的首選標(biāo)準(zhǔn)是價格,我廠消費(fèi)的?石林牌?水泥雖為xx名牌產(chǎn)品,但低標(biāo)號水泥的消費(fèi)本錢尚未有效下降,因此在市場中不具備價格優(yōu)勢。但一些大型基建工程的客戶對水泥產(chǎn)品的質(zhì)量有較高要求,價格卻不是首選要素,所以我們進(jìn)展產(chǎn)品營銷時應(yīng)發(fā)揮高強(qiáng)度等級水泥產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢,并將效勞作為產(chǎn)品的延伸概念,以優(yōu)質(zhì)效勞贏得市暢因此建議公司把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)效勞,以優(yōu)取勝作為經(jīng)營方針,建立重點(diǎn)用戶檔案,成立專門的大客戶效勞隊(duì)伍。在營銷過程中,不斷完善市場效勞措施,增強(qiáng)員工效勞意識,改善效勞態(tài)度,進(jìn)步效勞工作質(zhì)量和效率,主動為客戶提供技術(shù)咨詢和效勞,實(shí)在解決用戶提出的實(shí)際問題,以增強(qiáng)用戶對企業(yè)和產(chǎn)品的滿意度。另外,應(yīng)在部門內(nèi)建立良好的營銷反響機(jī)制,有效搜集市場信息并反響給技術(shù)及消費(fèi)部門根據(jù)市場需求研究消費(fèi)不可替代性新產(chǎn)品或進(jìn)展工藝改進(jìn),有效降低消費(fèi)本錢,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,爭取更多的競爭優(yōu)勢。
二、逐步優(yōu)化銷售流程,建立良好的內(nèi)部管理機(jī)制。
公司當(dāng)前賦予經(jīng)營部產(chǎn)品銷售、營銷渠道建立、合同管理、貨款回收、物資采購、客戶管理等主要職能。營銷經(jīng)理應(yīng)充分研究各職能模塊的工作流程,制訂科學(xué)的銷售方案,進(jìn)展合理的銷售分工,并制定?用戶效勞管理制度?、?定期走訪制度?、?用戶效勞控制程序?、?顧客投訴意見處理方法?等必要的規(guī)章制度對各銷售環(huán)節(jié)進(jìn)展有效控制。
三、充分調(diào)動人力資源優(yōu)勢,建立良好的銷售團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)文化。
人是組織的靈魂,人是管理的第一要素已成為人們的共識。企業(yè)的人力資源將是持久競爭優(yōu)勢的重要來源。一個好的銷售經(jīng)理應(yīng)該是知道如何激發(fā)銷售人員的潛在才能,而不是簡單的控制銷售員的行動。銷售員工的技能、知識專長和各種關(guān)系是銷售部門最為珍貴的資源。我將應(yīng)用5w1h方法來建立高效團(tuán)隊(duì)。即我們是誰(who)?即團(tuán)隊(duì)成員自我的深化認(rèn)識,明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢和優(yōu)勢、對工作的愛好、處理問題的解決方式、根本價值觀差異等;通過這些分析,最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對團(tuán)隊(duì)目的的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)那么。
我們在哪里(where)?每一個團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢和弱點(diǎn),而團(tuán)隊(duì)要獲得任務(wù)成功又面對外部的威脅與時機(jī),通過分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來評估團(tuán)隊(duì)的綜合才能,找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合才能對要到達(dá)的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅、進(jìn)步迎接挑戰(zhàn)的才能。
我們成為什么(what)?以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向,使每個團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目的、行動方案,為了可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情,應(yīng)樹立階段性里程碑,使團(tuán)隊(duì)對任務(wù)目的看得見、摸得著,創(chuàng)造出令成員興奮的夢想。
我們什么時候采取行動(when)?適宜的時機(jī)采取適宜的行動是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵,團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動;團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時機(jī)來進(jìn)展分析與解決;以及團(tuán)隊(duì)面對內(nèi)、外部沖突時應(yīng)在什么時機(jī)進(jìn)展舒緩或消除;以及在何時與何地獲得相應(yīng)的資源支持等;都必須因勢利導(dǎo)。
我們怎樣行動(how)?怎樣行動涉及到團(tuán)隊(duì)運(yùn)行問題。即團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)展分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)利、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個成員之間也
應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描繪和說明,以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。
我們?yōu)槭裁?why)?對于這個問題,目前在很多企業(yè)團(tuán)隊(duì)建立中都容易被無視,這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率低下的原因之一。團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)作,必需要讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆獏⒓舆@個團(tuán)隊(duì),這個團(tuán)隊(duì)運(yùn)行成功與失敗對他們帶來的正面和負(fù)面影響是什么?以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和使命感。即將我們常常講的鼓勵機(jī)制引入團(tuán)隊(duì)建立,可以是團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
四、強(qiáng)化根底管理,進(jìn)一步加強(qiáng)迫度建立。
根底管理的好壞決定了企業(yè)的戰(zhàn)略目的能否實(shí)現(xiàn),也決定了企業(yè)持續(xù)開展是否有堅(jiān)實(shí)的繁殖內(nèi)核。一個現(xiàn)代化的企業(yè)必須以非常堅(jiān)實(shí)的、非??煽康?、非常完善的根底管理工作為支撐。
根底管理要做到四個凡事凡事有據(jù)可查,凡事有章可循,凡事有人監(jiān)視,凡事有人負(fù)責(zé)。因此建立部門內(nèi)部管理制度,形成完善內(nèi)部鼓勵和約束機(jī)制是根底管理的核心內(nèi)容。
比爾·蓋茨說:您眼前的一點(diǎn)小缺點(diǎn)隨著企業(yè)的開展也能成為企業(yè)經(jīng)營失敗的主要原因。企業(yè)的順利開展和持續(xù)經(jīng)營在于您的企業(yè)是否有一個堅(jiān)實(shí)的管理根底,在于企業(yè)各方面因素的協(xié)調(diào)。因此我們一定要強(qiáng)化根底管理,克制薄弱環(huán)節(jié)。
不容置疑,花各位指導(dǎo)和同事面前,我還是一個才疏學(xué)淺、相對生疏的學(xué)生或者新兵;憑心而論,參加競爭,我一無成績,二無資歷,三無根基,優(yōu)勢更無從談起。倒是拿破侖的那句不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵在鼓勵著我斗膽一試,響應(yīng)組織號召,積極參與競爭,我堅(jiān)信,通過這樣科學(xué)的形式,推選出來的中層管理者一定是公司里最優(yōu)秀的人才,真正德才兼?zhèn)涞娜恕?/p>
在我演講即將完畢
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