情緒與意志課件

古代阿拉伯學(xué)者阿維森納，曾把一胎所生的兩只羊羔置于不同的外界環(huán)境中生活：一只小羊羔隨羊群在水草地快樂(lè)地生活；而在另一只羊羔旁拴了一只狼，它總是看到自己面前那只野獸的威脅，在極度驚恐的狀態(tài)下，根本吃不下東西，不久就因恐慌而死去。古代阿拉伯學(xué)者阿維森納，曾把一胎所生的兩只羊情緒與意志第六章情緒與意志第六章情緒既是人的心理活動(dòng)中動(dòng)力機(jī)制的重要組成部分，也是個(gè)性形成的重要方面。本章首先介紹了情緒的概念，包括中樞神經(jīng)、自主神經(jīng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)、軀體神經(jīng)系統(tǒng)等在內(nèi)的生理機(jī)制，以及與認(rèn)知過(guò)程的相互作用；介紹了情緒的類別、狀態(tài)、外部表現(xiàn)及其測(cè)量，以及幾種重要的情緒理論。在本章的最后一節(jié)中，講到了意志的概念、品質(zhì)及其與認(rèn)知和情感的關(guān)系；然后對(duì)意志行動(dòng)作了分析；最后，對(duì)意志的控制與失控作了簡(jiǎn)單的介紹。內(nèi)容提要情緒既是人的心理活動(dòng)中動(dòng)力機(jī)制的重要組成部分，也是個(gè)性形成的

第一節(jié)情緒概述

第二節(jié)情緒的表現(xiàn)形式

第三節(jié)情緒理論

第四節(jié)意志第一節(jié)情緒概述第二節(jié)情緒的表現(xiàn)形式第三節(jié)情緒理論一、情緒的概念分析

二、情緒與認(rèn)知過(guò)程一、情緒的概念分析二、情緒與認(rèn)知過(guò)程一、情緒的概念分析[美]：“情緒是一種具有動(dòng)機(jī)和知覺的積極力量，它組織、維持和指導(dǎo)行為”；“情緒是感覺及其特有的思想、心理和生理狀態(tài)及行動(dòng)的傾向性”。[前蘇聯(lián)]：“情緒是對(duì)事物的關(guān)系或主觀態(tài)度的體驗(yàn)”。我國(guó)心理學(xué)家認(rèn)為情緒和情感是指人對(duì)客觀事物的態(tài)度體驗(yàn)及相應(yīng)的行為反應(yīng)，是以個(gè)體的愿望和需要為中介的一種心理活動(dòng)。情緒和情感是指人對(duì)客觀事物的態(tài)度體驗(yàn)及相應(yīng)的行為反應(yīng)，是以個(gè)體的愿望和需要為中介的一種心理活動(dòng)。

（一）什么是情緒一、情緒的概念分析（一）什么是情緒第六章情緒與意志課件一、情緒的概念分析個(gè)體對(duì)不同情緒和情感狀態(tài)的自我感受。情緒產(chǎn)生時(shí)的生理反應(yīng)，它涉及廣泛的神經(jīng)結(jié)構(gòu)，是一種生理的激活水平。

情緒的外部表現(xiàn)是在情緒狀態(tài)發(fā)生時(shí)身體各部分的動(dòng)作量化形式，包括面部表情、姿態(tài)表情和語(yǔ)調(diào)表情。（一）什么是情緒一、情緒的概念分析個(gè)體對(duì)不同情緒和情感狀態(tài)的自我感受。情緒一、情緒的概念分析區(qū)別：①情緒主要指感情過(guò)程，具有情景性、激動(dòng)性和暫時(shí)性的特點(diǎn)。②情感指具有穩(wěn)定的、深刻的社會(huì)意義的感情，它具有較大的穩(wěn)定性、深刻性和持久性。聯(lián)系：①歷史上統(tǒng)稱為感情。②相互依存，不可分離。（二）情緒和情感的概念區(qū)分一、情緒的概念分析（二）情緒和情感的概念區(qū)分一、情緒的概念分析是指情緒在性質(zhì)、動(dòng)力性、激動(dòng)性、強(qiáng)度和緊張度等方面存在的向背兩極狀態(tài)?？隙?---否定積極----消極強(qiáng)--------弱緊張----輕松激動(dòng)----平靜圖6-1情緒三維模式圖（三）情緒的兩極性一、情緒的概念分析是指情緒在性質(zhì)、動(dòng)力性、激動(dòng)性、強(qiáng)度和緊三、情緒與認(rèn)知過(guò)程①認(rèn)識(shí)過(guò)程是情感的基礎(chǔ)，并引導(dǎo)情感的發(fā)展。②情感還隨著認(rèn)識(shí)活動(dòng)的發(fā)展而發(fā)展。③對(duì)行為結(jié)果的不同歸因決定著人對(duì)行為結(jié)果的情緒反應(yīng)。（一）認(rèn)知對(duì)情緒的影響三、情緒與認(rèn)知過(guò)程①認(rèn)識(shí)過(guò)程是情感的基礎(chǔ)，并引導(dǎo)情感的發(fā)展三、情緒與認(rèn)知過(guò)程①積極的情緒會(huì)促進(jìn)人的認(rèn)識(shí)活動(dòng)，提高學(xué)習(xí)和工作的績(jī)效。②情緒對(duì)認(rèn)知還有一定的干擾作用。（二）情緒對(duì)認(rèn)知的影響三、情緒與認(rèn)知過(guò)程①積極的情緒會(huì)促進(jìn)（二）情緒對(duì)認(rèn)知的情緒對(duì)認(rèn)知的影響：

有一天，德國(guó)著名的化學(xué)家奧斯特瓦爾德由于牙病，疼痛難忍，情緒很壞。他拿起一位不知名的青年寄來(lái)的稿件粗粗看了一下，覺得滿紙都是奇談怪論，順手就把這篇論文丟進(jìn)了紙簍。幾天以后，他的牙痛好了，情緒也好多了，那篇論文中一些奇談怪論又在他的腦海中閃現(xiàn)。于是，他急忙從紙簍里把它撿出來(lái)重讀一遍，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這篇論文很有科學(xué)價(jià)值。他馬上給一份科學(xué)雜志寫信，加以推薦。這篇論文發(fā)表后轟動(dòng)了學(xué)術(shù)界，該論文的作者后來(lái)獲得了諾貝爾獎(jiǎng)。情緒對(duì)認(rèn)知的影響：

有一天，德國(guó)著名的化學(xué)家奧斯特瓦第二節(jié)情緒的表現(xiàn)形式一、情緒的類別二、情緒的狀態(tài)

三、情緒的外部表現(xiàn)四、情緒的測(cè)量第二節(jié)情緒的表現(xiàn)形式一、情緒的類別二、情緒的狀態(tài)三一、情緒的類別喜怒哀懼愛惡欲——《禮記》喜怒憂思悲恐驚——中醫(yī)理論（一）我國(guó)傳統(tǒng)的情緒分類一、情緒的類別喜怒哀懼愛惡欲——《禮記》（一）我國(guó)傳統(tǒng)的情一、情緒的類別伊扎德的情緒分類基本情緒：興趣、驚奇、痛苦、厭惡、愉快、憤怒、恐懼和悲傷以及害羞、輕蔑和自罪感。復(fù)合情緒，分為3類一類為在基本情緒基礎(chǔ)上，2～3種基本情緒的混合；

二類為基本情緒與內(nèi)驅(qū)力身體感覺的混合；

三類為感情—認(rèn)知結(jié)構(gòu)（特質(zhì)）與基本情緒的混合。（二）伊扎德的情緒分類一、情緒的類別（二）伊扎德的情緒分類一、情緒的類別表6-2基本情緒分類舉例（二）伊扎德的情緒分類一、情緒的類別表6-2基本情緒分類舉例（二）伊扎德的情一、情緒的類別

①原始情緒

將快樂(lè)、憤怒、恐懼、悲哀視為最基本的或原始的情緒。②與感覺刺激有關(guān)的情緒包括疼痛、厭惡和輕快。這類情緒可以是愉快的，也可以是不愉快的。

（三）克雷奇的情緒分類一、情緒的類別①原始情緒（三）克雷奇的情緒分類一、情緒的類別③與自我評(píng)價(jià)有關(guān)的情緒包括成功的與失敗的情緒、驕傲與羞恥、內(nèi)疚與悔恨等，這些情緒決定于一個(gè)人對(duì)自身行為與客觀行為標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系的知覺。④與他人有關(guān)的情緒發(fā)生在人與人之間的情緒種類似乎無(wú)限繁多，按照積極的與消極的維度，可以把它們分為愛和恨兩個(gè)大類。（三）克雷奇的情緒分類一、情緒的類別③與自我評(píng)價(jià)有關(guān)的情緒（三）克雷奇的情二、情緒的狀態(tài)情緒狀態(tài)是指在一定的生活事件影響下，一段時(shí)間內(nèi)各種情緒體驗(yàn)的一般特征表現(xiàn)。根據(jù)情緒狀態(tài)的強(qiáng)度和持續(xù)時(shí)間可分為心境、激情和應(yīng)激。二、情緒的狀態(tài)情緒狀態(tài)是指在一定的生活事件影響下二、情緒的狀態(tài)

心境：是一種微弱、平靜和持久的情緒狀態(tài)。具有彌散性和長(zhǎng)期性。心境持續(xù)的時(shí)間有長(zhǎng)有短，這取決于客觀刺激和人格特征。如失去親人引起長(zhǎng)時(shí)間的郁悶；性格內(nèi)向的人更易受刺激的影響。

（一）心境二、情緒的狀態(tài)心境：是一種微弱、平靜和持久的情緒

心境產(chǎn)生的原因：既有客觀原因也有主觀原因。人所處的經(jīng)濟(jì)地位和社會(huì)地位。對(duì)人有重要意義的事件、人際關(guān)系、健康狀況、自然環(huán)境變化等方面的因素。心境對(duì)人的一切活動(dòng)都有影響：如消極悲觀，這既會(huì)降低活動(dòng)效率，同時(shí)也有害于身心健康。心境產(chǎn)生的原因：二、情緒的狀態(tài)怎么就半個(gè)柚子?。客?，有半個(gè)柚子。（一）心境二、情緒的狀態(tài)怎么就半個(gè)柚子??？哇，有半個(gè)柚子。（一）心境二、情緒的狀態(tài)（二）激情

激情:是一種爆發(fā)強(qiáng)烈而持續(xù)時(shí)間短暫的情緒狀態(tài)。和心境相比，激情在強(qiáng)度上更大，但持續(xù)的時(shí)間一般較短暫。

二、情緒的狀態(tài)（二）激情激情:是一種爆發(fā)強(qiáng)烈而持二、情緒的狀態(tài)（二）激情二、情緒的狀態(tài)（二）激情引起激情的原因：1、對(duì)人具有重大意義的事件；2、對(duì)立意向的沖突或過(guò)度興奮和抑制也容易引起激情；引起激情的原因：激情的作用積極的激情能調(diào)動(dòng)人的身心的巨大潛力；消極的激情使認(rèn)識(shí)活動(dòng)范圍縮小，理智分析能力受到遏制，自我控制能力減弱；激情的作用二、情緒的狀態(tài)（三）應(yīng)激應(yīng)激：出乎意料的緊張和危急情況引起的情緒狀態(tài)。應(yīng)激狀態(tài)的產(chǎn)生與人對(duì)情景和人對(duì)自己的能力判斷有關(guān)。如果個(gè)體判斷自己的能力不能應(yīng)付情景，就會(huì)體驗(yàn)到緊張。IC~IP~IQ~卡，統(tǒng)統(tǒng)告訴我密碼！稍等一會(huì)，我先劫個(gè)色！二、情緒的狀態(tài)（三）應(yīng)激應(yīng)激：出乎意料的緊張和危二、情緒的狀態(tài)（三）應(yīng)激人在應(yīng)激狀態(tài)下，會(huì)引起一系列生物反應(yīng)。如呼吸、心率、肌肉上的變化，以維持機(jī)體功能的完整性。塞里稱這種變化為適應(yīng)性綜合癥，包括三個(gè)階段：

a.動(dòng)員：產(chǎn)生生理機(jī)能的變化，來(lái)進(jìn)行適應(yīng)性防御。

b.阻抗：生理機(jī)能進(jìn)一步變化，如呼吸加快，血壓升高，以充分動(dòng)員人體潛能，對(duì)付環(huán)境突變。

c.衰竭：刺激如果依然存在，阻抗繼續(xù)發(fā)生，但適應(yīng)能力已經(jīng)用盡，導(dǎo)致適應(yīng)性疾病。二、情緒的狀態(tài)（三）應(yīng)激人在應(yīng)激狀態(tài)下，會(huì)引起一三、情緒的外部表現(xiàn)三、情緒的外部表現(xiàn)人類情緒是從其動(dòng)物先輩派生而來(lái)的，它們具有類似的價(jià)值和表達(dá)?！_(dá)爾文.《人類和動(dòng)物的表情》人類情緒是從其動(dòng)物先輩派生而來(lái)的，它們具有類似的價(jià)值和表達(dá)。1.表情類別：

面部表情、姿態(tài)表情、聲調(diào)表情。2.面部表情的先天預(yù)成性與后天習(xí)得性三、情緒的外部表現(xiàn)1.表情類別：三、情緒的外部表現(xiàn)面部表情含義

面部表情（facialexpression）是指通過(guò)眼部肌肉、顏面肌肉和口部肌肉的變化來(lái)表現(xiàn)各種情緒狀態(tài)。面部表情是一種十分重要的非語(yǔ)言交往手段。面部表情含義第六章情緒與意志課件面部表情構(gòu)成1.眼：

眼睛通常是情感的第一個(gè)自發(fā)表達(dá)者，透過(guò)眼睛可以看出一個(gè)人是歡樂(lè)還是憂傷，是煩惱還是悠閑，是厭惡還是喜歡。面部表情構(gòu)成1.眼：第六章情緒與意志課件眉：

眉間的肌肉皺紋能夠表達(dá)人的情感變化。柳眉倒豎表示憤怒，橫眉冷對(duì)表示敵意，擠眉弄眼表示戲謔，低眉順眼表示順從，揚(yáng)眉吐氣表示暢快，眉頭舒展表示寬慰，喜上眉梢表示愉悅。

面部表情構(gòu)成眉：面部表情構(gòu)成嘴：

嘴部表情主要體現(xiàn)在口形變化上。傷心時(shí)嘴角下撇，歡快時(shí)嘴角提升，委屈時(shí)撅起嘴巴，驚訝時(shí)張口結(jié)舌，忿恨時(shí)咬牙切齒，忍耐痛苦時(shí)咬住下唇。

面部表情構(gòu)成嘴：面部表情構(gòu)成你能判斷出她們的情緒嗎？你能判斷出她們的情緒嗎？

生氣害怕厭惡高興傷心吃驚生氣害怕厭惡第六章情緒與意志課件第六章情緒與意志課件吃驚眉毛向上挑眼睛圓睜嘴唇無(wú)意識(shí)地張開吃驚第六章情緒與意志課件第六章情緒與意志課件

鼻：厭惡時(shí)聳起鼻子，輕蔑時(shí)嗤之以鼻，憤怒時(shí)鼻孔張大，鼻翕抖動(dòng)；緊張時(shí)鼻腔收縮，屏息斂氣。

面部表情構(gòu)成鼻：厭惡時(shí)聳起鼻子，輕蔑時(shí)嗤之以鼻，憤怒時(shí)鼻孔張大，鼻翕抖第六章情緒與意志課件面部：面部肌肉松弛表明心情愉快、輕松、舒暢，肌肉緊張表明痛苦、嚴(yán)峻、嚴(yán)肅。

面部：三、情緒的外部表現(xiàn)皺眉、眼睛變狹窄、咬緊牙關(guān)、面部發(fā)紅憤怒冷笑、嘴唇朝上輕蔑——厭惡眼朝下、頭低垂羞愧——羞辱眼發(fā)愣、臉色蒼白、臉出汗、發(fā)抖、毛發(fā)豎立恐懼哭、眼眉拱起、嘴朝下、有淚、有韻律的啜泣悲痛眼眉朝上、眨眼驚奇笑、嘴唇朝外朝上擴(kuò)展、眼笑（環(huán)形皺紋）愉快眉眼朝下、眼睛追蹤著看、傾聽興奮面部模式情緒表6-3不同情緒的面部模式三、情緒的外部表現(xiàn)皺眉、眼睛變狹窄、咬緊牙關(guān)、面部發(fā)紅憤怒姿態(tài)表情身體略微傾向交談的對(duì)象時(shí)，表示對(duì)對(duì)方比較尊重或者對(duì)對(duì)方的話比較感興趣；微微欠身，表示謙恭有禮；身體后仰，表示若無(wú)其事與輕慢；側(cè)轉(zhuǎn)身子，表示厭惡和輕蔑；背朝對(duì)方，表示不屑理睬。姿態(tài)表情身體略微傾向交談的對(duì)象時(shí)，表示對(duì)對(duì)方比較尊重或者對(duì)對(duì)十指交叉，拱手放在臉前——表示敵意或不滿意；十指交叉，大拇指相頂或轉(zhuǎn)圈——進(jìn)退兩難；兩手指合攏向上——高傲、自信；搓手——焦慮、無(wú)奈、信心不足；背手（一手握住另一手的腕、肘、臂）——隱蔽其沮喪無(wú)力、心理緊張；雙臂在胸前交叉——緩解緊張與矛盾心情，下意識(shí)地達(dá)到防御、鎮(zhèn)定與偽裝的作用摸鼻子----思考、掩蓋撒謊、心情緊張撓頭、脖子----猶豫、束手無(wú)策、遲疑、懷疑拍打腦袋----自行譴責(zé)、不安扶眉骨----下意識(shí)的遮掩動(dòng)作，代表羞愧和內(nèi)疚。雙手緊握并有摩擦----典型的自我安慰的姿態(tài)，通常表明自己并不相信自己所說(shuō)事情時(shí)，使自己安心自我安慰姿態(tài)表情十指交叉，拱手放在臉前——表示敵意或不滿意；姿態(tài)表情聲調(diào)表情：

由語(yǔ)言的音調(diào)、音色、節(jié)奏、速度等方面的變化所表示的情緒狀態(tài)。試一試：看你能用多少種語(yǔ)氣說(shuō)出“你過(guò)來(lái)？”聲調(diào)表情：1.呼吸2.循環(huán)系統(tǒng)3.皮膚電反應(yīng)4.多項(xiàng)生理記錄5.聲音緊張分析四、情緒的測(cè)量（一）情緒的生理測(cè)量1.呼吸四、情緒的測(cè)量（一）情緒的生理測(cè)量四、情緒的測(cè)量（一）情緒的生理測(cè)量測(cè)謊儀及其記錄四、情緒的測(cè)量（一）情緒的生理測(cè)量測(cè)謊儀及其記錄四、情緒的測(cè)量（二）面部表情的測(cè)量四、情緒的測(cè)量（二）面部表情的測(cè)量第三節(jié)情緒理論第三節(jié)情緒理論一、早期的情緒理論（一）詹姆士—蘭格理論

情緒刺激引起生理反應(yīng)，生理反應(yīng)又進(jìn)一步導(dǎo)致情緒體驗(yàn)的產(chǎn)生。

詹姆士：情緒就是對(duì)身體變化的覺知

蘭格：情緒是內(nèi)臟活動(dòng)的結(jié)果一、早期的情緒理論（一）詹姆士—蘭格理論一、早期的情緒理論（二）坎農(nóng)的丘腦學(xué)說(shuō)對(duì)詹姆士—蘭格理論的質(zhì)疑

1.機(jī)體的生理變化在發(fā)生上相對(duì)緩慢，不足以說(shuō)明情緒迅速發(fā)生、瞬息變化的事實(shí)。

2.同樣的內(nèi)臟器官活動(dòng)變化可以在極不相同的情緒狀態(tài)中發(fā)生。

3.切斷動(dòng)物內(nèi)臟器官與中樞神經(jīng)系統(tǒng)的聯(lián)系，情緒反應(yīng)并不完全消失。4.用藥物人為地引起與某種情緒有聯(lián)系的身體變化，卻并不產(chǎn)生真正的情緒體驗(yàn)。一、早期的情緒理論（二）坎農(nóng)的丘腦學(xué)說(shuō)二、情緒的認(rèn)知理論（一）阿諾德的評(píng)定——興奮學(xué)說(shuō)主要觀點(diǎn)：

1.刺激情景并不直接決定情緒的性質(zhì)，從刺激出現(xiàn)到情緒產(chǎn)生，要經(jīng)過(guò)對(duì)刺激的估量和評(píng)價(jià)，情緒產(chǎn)生的過(guò)程是：刺激情景-評(píng)估-情緒

2.情緒的產(chǎn)生是大腦皮層和皮下組織協(xié)同活動(dòng)的結(jié)果，大腦皮層的興奮是情緒行為的最重要的條件阿諾德舉例說(shuō)：在森林里看到熊會(huì)產(chǎn)生恐懼，而在動(dòng)物園里看到關(guān)在籠子里的熊卻不產(chǎn)生恐懼。二、情緒的認(rèn)知理論（一）阿諾德的評(píng)定——興奮學(xué)說(shuō)主要觀點(diǎn)：第六章情緒與意志課件二、情緒的認(rèn)知理論（二）沙赫特的認(rèn)知—激活理論對(duì)于特定情緒而言，有兩個(gè)必要因素：1.個(gè)體必須體驗(yàn)到高度的生理喚醒，如心率加快2.個(gè)體必須對(duì)生理狀態(tài)的變化進(jìn)行認(rèn)知性的喚醒

二、情緒的認(rèn)知理論（二）沙赫特的認(rèn)知—激活理論對(duì)于特定情緒二、情緒的認(rèn)知理論（二）沙赫特的認(rèn)知—激活理論二、情緒的認(rèn)知理論（二）沙赫特的認(rèn)知—激活理論二、情緒的認(rèn)知理論幾種情緒理論的比較二、情緒的認(rèn)知理論幾種情緒理論的比較二、情緒的認(rèn)知理論幾種情緒理論的比較二、情緒的認(rèn)知理論幾種情緒理論的比較二、情緒的認(rèn)知理論（三）情緒的不協(xié)調(diào)理論與信息加工理論情緒的不協(xié)調(diào)理論的代表人物是揚(yáng)和普里布拉姆。揚(yáng)在20世紀(jì)40年代到20世紀(jì)60年代形成了獨(dú)特的關(guān)于情緒是“擾亂反應(yīng)”的概念，他把情緒定義為“感情性的激烈擾亂”，認(rèn)為情緒是一種神經(jīng)中樞在感情上的“紊亂”反應(yīng)，“紊亂”是情緒的關(guān)鍵因素。普里布拉姆總結(jié)了大量生理學(xué)和神經(jīng)生理學(xué)的研究成果，對(duì)情緒作了一個(gè)概括的描述。他認(rèn)為情緒的產(chǎn)生是以一種有組織的穩(wěn)定性為基線，這個(gè)穩(wěn)定的基線意味著自主神經(jīng)系統(tǒng)調(diào)節(jié)下內(nèi)部過(guò)程的正常工作。二、情緒的認(rèn)知理論（三）情緒的不協(xié)調(diào)理論與信息加工理論二、情緒的認(rèn)知理論（四）情緒喚醒理論認(rèn)知心理學(xué)從信息加工的觀點(diǎn)出發(fā)，強(qiáng)調(diào)揭露認(rèn)知過(guò)程的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，如對(duì)信息的加工、儲(chǔ)存和提取等。認(rèn)知心理學(xué)家把腦的信息加工過(guò)程和有機(jī)體的生理生化活動(dòng)結(jié)合起來(lái)解釋情緒。二、情緒的認(rèn)知理論（四）情緒喚醒理論認(rèn)知心理學(xué)從三、情緒的動(dòng)機(jī)——分化理論湯姆金斯和伊扎德都認(rèn)為情緒具有重要的動(dòng)機(jī)性和適應(yīng)性的功能，湯姆金斯更認(rèn)為，情緒就是動(dòng)機(jī)，他否認(rèn)了把動(dòng)機(jī)歸結(jié)為內(nèi)驅(qū)力的看法，著重指出內(nèi)驅(qū)力信號(hào)需要一種放大的媒介才能激發(fā)有機(jī)體去行動(dòng)，起這種放大作用的正是情緒過(guò)程。三、情緒的動(dòng)機(jī)——分化理論湯姆金斯和伊扎德都認(rèn)為情緒四、情緒的人格理論—“ABCDE”理論情緒的“ABCDE”理論是美國(guó)心理學(xué)家艾里斯在實(shí)踐中發(fā)展起來(lái)的一種理論。艾里斯“ABCDE”理論是理性情緒療法的理論與實(shí)踐的核心。ABCDE四、情緒的人格理論—“ABCDE”理論情緒的“AB四、情緒的人格理論—“ABCDE”理論A是誘發(fā)事件，它可以是現(xiàn)實(shí)的事件或預(yù)期將要出現(xiàn)的應(yīng)激源。B是我們的信念和自言自語(yǔ)的述說(shuō)，即對(duì)誘發(fā)事件或情境的自言自語(yǔ)的描述。C是由我們的信念和自由自語(yǔ)所引發(fā)的情緒和行為。D即是一個(gè)用合理的信念駁斥、對(duì)抗不合理的信念的過(guò)程，借以改變?cè)行拍睢即來(lái)訪者經(jīng)過(guò)D而產(chǎn)生的認(rèn)知、情緒和行動(dòng)上的改善ABCDE四、情緒的人格理論—“ABCDE”理論A是誘發(fā)事件，它可以是一、意志概念二、意志與認(rèn)識(shí)、情感的關(guān)系三、意志行動(dòng)四、挫折與意志控制一、意志概念二、意志與認(rèn)識(shí)、情感的關(guān)系三、意志行動(dòng)四、挫折與一、意志概念意志（Will）是有意識(shí)地支配、調(diào)節(jié)行為，通過(guò)克服困難，以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目的的心理過(guò)程。意志通過(guò)行為表現(xiàn)出來(lái)，受意志支配的行為稱為意志行為。人的行動(dòng)主要是有意識(shí)、有目的的行動(dòng)。意志具有支配和調(diào)節(jié)行動(dòng)的功能。

一、意志概念意志（Will）是有意識(shí)地支配、調(diào)節(jié)行為，通過(guò)克一、意志概念意志品質(zhì)1．自覺性—易受暗示、獨(dú)斷性2．果斷性—優(yōu)柔寡斷、武斷3．堅(jiān)忍性—?jiǎng)訐u或執(zhí)拗4．自制力—任性和怯懦一、意志概念意志品質(zhì)二、意志與認(rèn)識(shí)、情感的關(guān)系（一）意志與情感首先，情感過(guò)程推動(dòng)或阻礙著意志行動(dòng)的實(shí)現(xiàn)。其次，意志對(duì)情感也具有調(diào)節(jié)作用。良好的意志品質(zhì)可以控制不良情緒的影響，保持積極樂(lè)觀的心境。（二）意志與認(rèn)識(shí)過(guò)程認(rèn)識(shí)過(guò)程是意志產(chǎn)生的前提和基礎(chǔ)。意志對(duì)認(rèn)識(shí)過(guò)程也會(huì)產(chǎn)生重要影響。二、意志與認(rèn)識(shí)、情感的關(guān)系（一）意志與情感三、意志行動(dòng)1．沖突（一）采取決定階段2．確定行動(dòng)目的3．選擇行動(dòng)方法4．制定行動(dòng)計(jì)劃三、意志行動(dòng)1．沖突（一）采取決定階段2．確定行動(dòng)目的3．選三、意志行動(dòng)（二）執(zhí)行決定階段其次，執(zhí)行決定階段還要接受成敗的考驗(yàn)。

首先，執(zhí)行決定階段是一個(gè)不斷克服困難的過(guò)程。勝不驕，敗不餒三、意志行動(dòng)（二）執(zhí)行決定階段其次，執(zhí)行決定階段還要接受成敗四、挫折與意志控制挫折（frustration）：指?jìng)€(gè)體的意志行為受到無(wú)法克服的干擾或阻礙，預(yù)定目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)時(shí)所產(chǎn)生的一種緊張狀態(tài)和情緒反應(yīng)。三層涵