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第5頁共5頁2021年?標準化供電?所建設總結?___供?電所現有職?工___人?,其中女職?工___人?,男職工_?__人,黨?員___人?,大專以上?學歷___?人。我們按?規(guī)范化管理?要求,設置?配電班、營?銷班、用電?檢查班和辦?公室。負責?轄區(qū)內__?_千伏及以?下配電線路?的運行維護?管理和__?_余名用電?客戶的抄核?收等供電服?務工作。近?年來,__?_供電所按?照“抓隊伍?強素質、抓?管理促規(guī)范?、抓創(chuàng)新促?發(fā)展”的工?作思路,著?力創(chuàng)建省一?流標桿班組?,得到上級?領導的大力?支持,班組?的各項工作?取得了新突?破、邁上了?新臺階。并?在今年先后?獲得了“市?級文明單位?”、“州級?文明班組”?、“全州電?力系統(tǒng)先進?班組”等榮?譽稱號。?一、建立配?網管理制度?___供?電所建立和?實行了六大?配網管理制?度:一是建?立配網定期?維護制度。?對___k?v和380?/___v?線路按照維?護職責落實?到班組和個?人,按月定?期維護。二?是建立定期?清理通道制?度。電力線?路通道按照?線路管理范?圍將職責明?確到班組和?個人,實行?每年春秋兩?次重點清理?和___月?一次清理。?三是建立定?期試驗保護?裝置制度。?臺區(qū)保護裝?置每月定期?進行試驗,?并做好試驗?記錄。四是?建立定期監(jiān)?測負荷制度?。落實專人?定期監(jiān)測配?電變壓器的?三相負荷電?流,同時為?業(yè)擴報裝提?供依據,防?止過負荷燒?毀變壓器。?五是建立定?期監(jiān)測用戶?電壓制度。?臺區(qū)管理人?員每月抄表?時應測量客?戶端電壓,?對電壓質量?偏低的要有?計劃的進行?改造。六是?建立冬試冬?修制度。每?年冬季有計?劃地對配網?___kv?避雷器、變?壓器接地電?阻,所有保?護裝置和瓷?瓶進行試驗?、檢修。到?今年為止,?___供電?所負責維護?管理___?kv供電線?路___條?___公里?,配電臺區(qū)?___個_?__千伏安?,___v?線路___?公里,__?_v線路_?__公里。?配網結構明?顯改善,設?備完好率達?___%,?供電可靠率?達到___?%以上,保?證了本地工?農業(yè)生產及?人民生活用?電。二、?積極促進發(fā)?展推行一流?管理__?_供電所以?公司創(chuàng)建省?一流供電企?業(yè)為契機,?以深化同業(yè)?對標和標準?化作業(yè)為杠?桿,進一步?規(guī)范了工作?要求與工作?流程,已經?建立起適應?電力體制改?革要求的企?業(yè)管理基礎?平臺。一?、安全管理?突出長效。?安全是企業(yè)?的生命線,?___供電?所始終把安?全生產放在?一切工作的?首位,通過?落實全員安?全生產責任?制,加大安?全教育宣傳?力度,__?_召開月安?全生產分析?會,貫徹落?實新安規(guī)、?新兩票制度?,認真開展?同業(yè)對標和?“三標兩率?”工作,細?化安全__?_措施和技?術措施,今?年,___?供電所班組?未發(fā)生任何?電力生產人?身傷亡事故?、一般電網?及設備事故?、誤操作事?故、農村觸?電事故及責?任障礙和輕?傷。二、?經營管理突?出實效。?(一)是保?增量。近年?來,___?供電所搶抓?西部大開發(fā)?、宜萬鐵路?、滬蓉西高?速公路等建?設機遇,建?立了嚴密規(guī)?范的市場分?析和預測機?制,提高了?負荷預測分?析的科學性?,供、售電?量和售電收?入呈逐年上?升趨勢。?(二)是保?均價。以營?業(yè)普查為契?機,規(guī)范不?合理的用電?類別,清理?用電市場,?嚴控跑、冒?、滴、漏,?保證了均價?上升。(?三)是降線?損。按照分?線路、分臺?區(qū)、分壓、?分相的線損?“四分”管?理機制對線?損較大的臺?區(qū)實行了地?毯式的檢查?和抄表,對?所有專變及?大客戶的表?計進行輪檢?輪換,確保?了關口計量?準確,堵塞?了偷漏電行?為。(四?)是保費收?。加大宣傳?力度,培育?客戶按時交?費意識;采?用定點座收?、預交、走?收等方式方?便客戶交費?,建立完善?大用戶預警?等機制,防?范欠費風險?,保證了電?費日清月結?;大力推行?預交電費制?度,動員客?戶預交電費?,加速了電?費資金回籠?。三、加?強創(chuàng)新應用?一流技術?1、積極推?進遠程抄表?自動化系統(tǒng)?。對___?kva及以?上的專變用?戶和商住小?區(qū)用戶全部?實行了遠程?自動抄表,?通過計算機?對用戶的數?據進行采集?、分析、計?算、存儲,?實現了實時?抄表、遠程?控斷、實時?監(jiān)測。既提?高了用電管?理工作效率?,又為用戶?提供了一個?公平、透明?的消費平臺?。2、對?電能表實行?條碼管理。?團堡供電所?對電能表實?行了條碼識?別管理。從?購進入庫到?___使用?,對電能表?的___時?間、___?位置、運行?時間等資料?進行跟蹤管?理。計量裝?置條形碼管?理系統(tǒng)的應?用,極大減?少了表計檢?修、校驗過?程中的人為?因素差錯和?內部物流時?間,有效解?決了表計流?轉管理問題?,增加了資?產管理透明?度,提高了?營銷管理工?作的自動化?、規(guī)范化水?平。3、?遏制線下違?章建房,電?力設施保護?工作取得成?效。團堡供?電所積極爭?取政府部門?的支持,在?建房審批程?序中增加了?電力部門審?批意見,經?過電力部門?實地確認新?建房屋在電?力通道之外?并簽批意見?后,土管部?門才予受理?。有效地杜?絕了線下違?章建房。?4、在全州?電力系統(tǒng)率?先使用配網?生產管理系?統(tǒng)。配網生?產管理系統(tǒng)?建立了包括?兩票管理、?缺陷管理、?巡視管理、?工器具管理?、材料管理?等10大類?___個業(yè)?務子流程,?以工作任務?單為主線,?規(guī)范統(tǒng)一了?配網業(yè)務流?程,實現了?基于地理信?息系統(tǒng)的配?網設備管理?、業(yè)務流程?管理和對配?網生產過程?控制及主要?業(yè)務的閉環(huán)?管理,為配?網生產管理?標準化、規(guī)?范化、精細?化奠定了堅?實的基礎。?五、電費?按時結零,?大力推行預?購電費制?___供電?所為了加強?電費管理制?度,防范由?于欠費而造?成的電費風?險,保證電?費月結月清?,保證經營?成果,維護?良好的經營?環(huán)境,避免?欠費的發(fā)生?。我所采取?了對一般客?戶按責任區(qū)?的劃分每月?按時催收,?重點客戶跟?蹤管理,對?風險高的客?戶實行預交?電費制度,?保證了每月?電費按時結?零,預購電?費每月在三?十幾萬元左?右。(一?)推行一流?服務__?_供電所積?極拓展優(yōu)質?服務內涵,?不斷創(chuàng)新服?務內容,進?一步完善了?便民措施,?熱情接待群?眾來信來訪?;在推行十?項服務承諾?的同時,實?行首問負責?制,聘請義?務監(jiān)督員,?廣泛接受社?會監(jiān)督;建?立故障報修?制度,公布?了供電所故?障報修電話?、投訴__?_電話,實?行了___?小時搶修值?班制。__?_年,__?_供電所的?用戶滿意率?達到___?%,供電方?案按期答復?率、客戶申?請用電按期?答復率、計?劃檢修停電?按期公告率?、電力報修?按時到達率?均達到__?_%。(?二)打造一?流電力隊伍?___供?電所以開展?創(chuàng)建“學習?型班組”活?動為載體,?全面實施“?職工素質”?工程,不斷?引入學習型?___管理?理念,著力?培植“感恩?、善念、包?容、快樂”?的企業(yè)核心?價值文化。?在創(chuàng)建學習?型班組的過?程中,__?_供電所結?合自身具體?情況,采取?了漸進式引?導、創(chuàng)建學?___臺、?營建學習機?制三種方法?開展學習型?___創(chuàng)建?。目前,_?__供電所?員工中專(?中技)及以?上學歷達_?__%,初?級以上技術?職稱和中級?工以上技能?等級的員工?達到___?%,進入州?總公司“1?21”人才?庫___人?,其中專業(yè)?技術人才_?__人,實?用技能人才?___人,?人力資源得?到了有效開
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