新媒體 數(shù)據(jù)分析概述

XXXX教案第一章新媒體數(shù)據(jù)分析概述建立目標(biāo)任務(wù)明確重難點課程導(dǎo)入，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。講授法，建立學(xué)習(xí)內(nèi)容的總體印象。一、課時安排：課時（理論講授4課時，實踐2課時）二、教學(xué)課型：理論、實踐課三、教學(xué)目標(biāo)：（1）熟悉新媒體數(shù)據(jù)分析的意義。（2）了解新媒體數(shù)據(jù)分析的變化。（3）了解新媒體數(shù)據(jù)的新發(fā)展。（4）掌握新媒體數(shù)據(jù)分析的流程。四、教學(xué)重點難點：（1）新媒體數(shù)據(jù)分析的意義。（2）新媒體數(shù)據(jù)分析的流程。五、教學(xué)方法：多媒體教學(xué)（講授法、實驗法）六、教學(xué)過程與內(nèi)容：課程導(dǎo)入：政府、企業(yè)新媒體應(yīng)用及數(shù)據(jù)分析的意義。本章概述：隨著微博、微信、今日頭條、抖音、快手等新媒體的發(fā)展，大量的新媒體數(shù)據(jù)也得以生成。對新媒體數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，具有重要的意義相較于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析，新媒體數(shù)據(jù)分析在數(shù)據(jù)來源、分析對象以及分析思路等方面都發(fā)生了巨大的變化；同時，新媒體數(shù)據(jù)實時分析已成為主流，分析工具更加多樣，基于云的新媒體數(shù)據(jù)分析也更為完善。利用新媒體數(shù)據(jù)分析，能夠更好地服務(wù)于現(xiàn)代生活。本章將對新媒體數(shù)據(jù)分析、新媒體數(shù)據(jù)分析的意義、新媒體數(shù)據(jù)分析的變化、新媒體數(shù)據(jù)分析的新發(fā)展和新媒體數(shù)據(jù)分析的流程等進(jìn)行介紹，為新媒體數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用提供總體概覽。

第一節(jié)新媒體數(shù)據(jù)分析簡介1、我國網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)模自上個世紀(jì)90年代以來，我國的網(wǎng)民數(shù)量一直保持大幅度增長，其中，手機網(wǎng)民則占據(jù)了絕大部分。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第44次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2019年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.54億，比歐洲總?cè)丝谶€要多一億左右，其中使用手機上網(wǎng)的網(wǎng)民高達(dá)99.1%。2、各類應(yīng)用使用時長占比《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，2019上半年，手機網(wǎng)民經(jīng)常使用的各類APP（Application，移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用）中，使用即時通訊類APP的時間最長，占比14.5%；使用網(wǎng)絡(luò)視頻、短視頻、網(wǎng)絡(luò)音樂、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)和網(wǎng)絡(luò)音頻類應(yīng)用的時長占比分列二到六位。3、網(wǎng)絡(luò)新聞用戶規(guī)模截至2019年6月，我國網(wǎng)絡(luò)新聞用戶規(guī)模達(dá)6.86億，占網(wǎng)民整體數(shù)量的80.3%；手機網(wǎng)絡(luò)新聞用戶規(guī)模達(dá)6.60億，占手機網(wǎng)民的78%。第二節(jié)新媒體數(shù)據(jù)分析的意義（一）新媒體數(shù)據(jù)分析與政府近年來，我國互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)整體水平持續(xù)向好，政務(wù)服務(wù)不斷優(yōu)化，政府治理水平進(jìn)一步提高。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第44次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2019年6月，我國在線政務(wù)服務(wù)用戶規(guī)模達(dá)5.09億，占網(wǎng)民整體的59.6%。我國共有政府網(wǎng)站15143個，主要包括政府網(wǎng)站和部門網(wǎng)站；各行政級別政府網(wǎng)站共開通欄目數(shù)量25.5萬個，主要包括信息公開、網(wǎng)上辦事和政務(wù)動態(tài)三種類別。各級政府開設(shè)了自身的官方微信公眾號，給公眾帶來了極大的便利。以湖南省為例，湖南省開設(shè)了其官方微信公眾平臺“湖南微政務(wù)”。同時，政務(wù)服務(wù)總體搜索情況、政務(wù)微博發(fā)展?fàn)顩r和政務(wù)頭條號發(fā)展?fàn)顩r也持續(xù)向好。（二）新媒體數(shù)據(jù)分析與企業(yè)啟發(fā)式教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生查閱CNNIC發(fā)布的最新《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》啟發(fā)式教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生查閱CNNIC發(fā)布的最新《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注或安裝政務(wù)公眾號、微博、頭條并了解數(shù)據(jù)分析意義。啟發(fā)式教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生查閱CNNIC發(fā)布的最新《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》啟發(fā)式教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生查閱CNNIC發(fā)布的最新《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注或安裝政務(wù)公眾號、微博、頭條并了解數(shù)據(jù)分析意義。1、新媒體數(shù)據(jù)分析與精準(zhǔn)營銷（1）了解用戶一方面，通過對用戶群的地域分布、年齡分布、性別分布以及興趣分布進(jìn)行分析，能夠幫助企業(yè)更好地了解受眾群體，掌握更強的主動性，采用更為合理的營銷手段，以提高企業(yè)效益。另一方面，新媒體時代的營銷不再關(guān)注于按照群體劃分的每一類人，而是升級到面向每一個個性的、獨特的個人。（2）預(yù)測消費行為了解用戶消費的時間、消費的平臺、購買物品的價格水平以及用戶的消費興趣分布，預(yù)測消費者的消費行為，從而進(jìn)行更精準(zhǔn)的廣告投放。企業(yè)依據(jù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果來投放廣告，一方面，能夠減少用戶的反感程度，提高用戶對自身產(chǎn)品的購買率，提高廣告的成功率；另一方面，能夠提高廣告的精準(zhǔn)度，從而減少企業(yè)的運營成本。（3）預(yù)測銷售效果企業(yè)可以通過對消費者的消費記錄、瀏覽記錄、位置信息等數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析，判斷消費者的消費行為和消費體驗。2、新媒體數(shù)據(jù)分析與企業(yè)品牌建構(gòu)（1）用戶服務(wù)在新媒體平臺上，用戶可以直接與企業(yè)對話，企業(yè)也可以通過新媒體平臺滿足用戶咨詢和進(jìn)行售后服務(wù)。因此，新媒體平臺產(chǎn)生了大量雜亂的、非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，通過對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，企業(yè)可以預(yù)測用戶需求以及用戶可能會遇到的問題，從而為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，增加用戶黏性。（2）品牌宣傳案例分析法案例分析法新媒體具有強大的用戶聚集功能，利用新媒體平臺，新老企業(yè)都可以進(jìn)行強大的品牌宣傳。

案例分析法案例分析法第三節(jié)新媒體數(shù)據(jù)分析的變化（一）數(shù)據(jù)來源的變化與以往的數(shù)據(jù)分析相比，新媒體數(shù)據(jù)分析在數(shù)據(jù)來源、分析對象、分析思路三方面發(fā)生了變化。常見的新媒體數(shù)據(jù)來源主要有數(shù)據(jù)庫大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)社交大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)行為日志大數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)輿情大數(shù)據(jù)等。（二）分析對象的變化傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析和新媒體數(shù)據(jù)分析最大的差異在于，傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析的對象多為“小數(shù)據(jù)”，而新媒體數(shù)據(jù)分析的對象為“大數(shù)據(jù)”。新媒體時代，幾乎所有的數(shù)據(jù)信息都被存儲在了計算機或者是“云端”上，因此，新媒體數(shù)據(jù)分析的對象得以從“部分?jǐn)?shù)據(jù)”轉(zhuǎn)向“全體數(shù)據(jù)”。（三）分析思路的變化在傳統(tǒng)的統(tǒng)計思維中，數(shù)據(jù)分析多采用“假設(shè)一驗證一決策”這一思路進(jìn)行研究，即針對特定的內(nèi)容先提出自己的假設(shè)意見，之后再去收集數(shù)據(jù)，根據(jù)自己設(shè)定的理論模型來分析數(shù)據(jù)，從而得到結(jié)論來驗證自己的假設(shè)是否正確，之后再進(jìn)行決策。而基于大數(shù)據(jù)挖掘和智能算法的新媒體數(shù)據(jù)分析，則是采用“收集一分析一預(yù)判”這一分析思路。第四節(jié)新媒體數(shù)據(jù)分析的新發(fā)展（一）新媒體數(shù)據(jù)實時分析成為主流對比分析法講授對比分析法講授新媒體數(shù)據(jù)實時分析是指對規(guī)模巨大的新媒體數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)高效快速地完成分析，達(dá)到近似實時的效果，更好地反映數(shù)據(jù)的對比分析法講授對比分析法講授（二）新媒體數(shù)據(jù)分析工具更加多樣隨著新媒體數(shù)據(jù)分析的深入發(fā)展，新媒體數(shù)據(jù)分析工具更加多樣，包括網(wǎng)站分析工具、自媒體分析工具、第三方分析工具、本地分析工具、網(wǎng)絡(luò)平臺分析工具。（三）基于云的新媒體數(shù)據(jù)分析愈加完善云計算是通過網(wǎng)絡(luò)按需要提供可動態(tài)伸縮的廉價計算服務(wù)，它通過網(wǎng)絡(luò)“云”將巨大的數(shù)據(jù)計算處理程序分解成無數(shù)個小程序，然后通過多部

服務(wù)器組成的系統(tǒng)進(jìn)行處理和分析這些小程序得到結(jié)果并返回給用戶。在“云計算”時代，“云”會替我們做存儲和計算的工作，云計算為新媒體數(shù)據(jù)分析提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，新媒體數(shù)據(jù)分析為云計算提供價值。第五節(jié)新媒體數(shù)據(jù)分析的流程新媒體數(shù)據(jù)分析具有極強的實踐性和應(yīng)用性。新媒體數(shù)據(jù)分析流程通常包括以下環(huán)節(jié)：明確目的、數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)預(yù)處理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)可視化、總結(jié)應(yīng)用。（一）明確目標(biāo)任何活動在開始之前，都需要主辦者明確此次活動的目的，明確這場活動開展的意義，要滿足自身的哪些需求，新媒體數(shù)據(jù)分析也不例外。（二）數(shù)據(jù)獲取新媒體數(shù)據(jù)獲取的渠道有：政府統(tǒng)計部門、互聯(lián)網(wǎng)部門及專題網(wǎng)站、系統(tǒng)日志采集、Web數(shù)據(jù)抓取、企業(yè)后臺數(shù)據(jù)庫、新媒體后臺和網(wǎng)絡(luò)平臺下載數(shù)據(jù)。（三）數(shù)據(jù)預(yù)處理主要是針對缺失性數(shù)據(jù)、重復(fù)性數(shù)據(jù)、異常性數(shù)據(jù)等進(jìn)行處理。（四）數(shù)據(jù)分析新媒體數(shù)據(jù)分析即以應(yīng)用目的為導(dǎo)向，采用一定的方法或多種方法的組合，對已獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入考察，發(fā)現(xiàn)有價值的信息或相關(guān)的問題，從而進(jìn)行應(yīng)用和相應(yīng)問題的解決。（五）數(shù)據(jù)可視化數(shù)據(jù)可視化是指通過圖形、圖表以及動畫等手段直觀、生動、形象地展示數(shù)據(jù)的形式。數(shù)據(jù)可視化具有提高信息獲取效率、增大信息表現(xiàn)容量和深度加工推理信息等三方面的意義。新媒體數(shù)據(jù)可視化形式主要有三種類型，分別是信息圖表、動畫視頻、交互圖表等。思考與練習(xí)：（1）新媒體數(shù)據(jù)分析對政府和企業(yè)的價值有哪些？提問，引導(dǎo)總結(jié)數(shù)據(jù)新媒體數(shù)據(jù)分析流程。布置作業(yè)、鞏固知識，進(jìn)行形成性評價。（2）提問，引導(dǎo)總結(jié)數(shù)據(jù)新媒體數(shù)據(jù)分析流程。布置作業(yè)、鞏固知識，進(jìn)行形成性評價。（3）新媒體數(shù)據(jù)分析流程主要包括哪些方面？教學(xué)反思教學(xué)反思：（1）教學(xué)成功之處：（2）教學(xué)不足之處：（3）學(xué)生獲得知識和創(chuàng)新（知識掌握、技能獲取、價值觀理念樹立）（4）改進(jìn)措施和方案：新媒體文案羽1|平教學(xué)課題新媒體文案的創(chuàng)作技巧學(xué)時安排2學(xué)時（90分鐘）教學(xué)年級所選教材《新媒體文案》學(xué)習(xí)目標(biāo)1知識目標(biāo)1）輕松寫出文案的5個步驟2）捕捉文案創(chuàng)作靈感的4種方法2、能力目標(biāo)1）閱讀能力：能夠按照思維導(dǎo)圖快速掌握相關(guān)章節(jié)的大體內(nèi)容;2）總結(jié)能力：能快速總結(jié)每次課堂上老師所講的基本概念；3）應(yīng)用能力：能獨立進(jìn)行文案撰寫。4）自學(xué)能力：文案創(chuàng)作靈感的來源3、德育目標(biāo)：1）提高學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)精神；2）增強學(xué)生學(xué)習(xí)自信和主動性；3）提倡試錯并勇于承受挫折；二、學(xué)習(xí)重點及難點學(xué)習(xí)重點：寫出文案的5個步驟學(xué)習(xí)難點：文案創(chuàng)作靈感的來源三、教學(xué)問題預(yù)測1、不適應(yīng)以項目（輸出）為主線的教學(xué)方式;2、學(xué)生不配合，制作中產(chǎn)生懈怠。四、教學(xué)問題解決方案1、教師在課堂中應(yīng)隨時給學(xué)生反饋，引導(dǎo)學(xué)生不斷反思;2、引入課堂測驗以及平時分制度，并對學(xué)生作品進(jìn)行投票打分；五、學(xué)習(xí)者特征分析（教師填寫）學(xué)習(xí)特點：學(xué)習(xí)習(xí)慣：交往特點：六、教學(xué)資源1、教學(xué)PPT；2、參考資料：《新媒體營銷概論（第2版）》，秋葉編著，2019年，人民郵電出版社七、預(yù)習(xí)成果展示實踐項目1撰寫文案八、教學(xué)項目（任務(wù)）設(shè)計81、學(xué)生集體討論“文案創(chuàng)作靈感的來源”等問題；2、應(yīng)用思維導(dǎo)圖掌握相關(guān)章節(jié)的大致內(nèi)容；3、學(xué)生集體討論并向教師反饋平常的學(xué)習(xí)方法；能力目標(biāo)2德育目標(biāo)2者在日常生活中不斷積累，思考方法需要新媒體文案創(chuàng)作者刻意訓(xùn)練。是九宮格思考法、同類產(chǎn)品賣點匯總法、三段式寫作法、頭腦風(fēng)暴法。輸出九宮格思考法、同類產(chǎn)品賣點匯總法、三段式寫作法、頭腦風(fēng)暴法?！窘谭▽W(xué)法】自主閱讀【設(shè)計意圖】鼓勵學(xué)生自己去分析