新開美容院精準(zhǔn)營銷策劃5大法則

..新開美容院精準(zhǔn)營銷策劃5大法則萬事開頭難,要新開一家美容院,考慮因素諸多,今天從新開美容院起名、設(shè)計(jì)、裝修、產(chǎn)品、服務(wù)五方面講美容院精準(zhǔn)營銷策劃。新開一家美容院,就如同新出生的生命,第一件事就是要為這個(gè)即將問世的機(jī)構(gòu)命名,也就是取名字。一家美容院的名字對(duì)其未來的經(jīng)營非常重要,名字好壞直接影響著美容院的生意。尤其是對(duì)女性顧客為主的美容院來說,女性在消費(fèi)選擇上往往非常感性,許多人會(huì)因?yàn)橄矚g一家美容院的名字而走進(jìn)這家美容院。那么,美容院應(yīng)如何用名字吸引顧客呢？這是個(gè)很大的學(xué)問。在為美容院取名之前,首先要給美容院做精準(zhǔn)的定位。所謂定位,就是市場切入點(diǎn)。鳥面王覺得美容院的名字并不是起的越高大上就越好,而是要在"點(diǎn)"上下功夫,不要在"面"上求虛榮。目前,鳥面王在街上常見的一些美容院名字,有從性別方向取名的,比如：雪丹、你好漂亮、思妍麗、XX女王等。有以老板個(gè)人名義取名的,比如：XX牛艷、XX陳佳、XX周怡玲等。也有以功能性質(zhì)取名的,比如：瑪花纖體等。鳥面王建議呢還可以從以下幾個(gè)方面來切入：1.從經(jīng)營范圍切入,如"專業(yè)護(hù)理美容院"；2.從服務(wù)對(duì)象切入,如"漂亮女人美容院"；3.從方位地點(diǎn)切入,如"影視城美容院"；4.從價(jià)格定位切入,如"微利美容院"；5.從特色特長切入,如"XX紋繡美容院"；6.從服務(wù)時(shí)間切入,如"夜來香美容院"；7.說明服務(wù)項(xiàng)目的,如"專業(yè)祛斑美白院"。無論什么取名方案,最重要的是給這個(gè)名字貼上一個(gè)標(biāo)簽。通俗的說,就是讓別人看到名字時(shí)能聯(lián)想到你可以為她做什么？需要特別強(qiáng)調(diào)的是,不要用產(chǎn)品名稱來命名,因?yàn)槿魏萎a(chǎn)品都有市場周期性,也有可能會(huì)發(fā)生產(chǎn)品倒了,而對(duì)美容院形象造成負(fù)面影響。建議不如用美容院老板的名字來命名,美容院有名氣了,老板也能樹立形象。尤其是一些美容師,如果自己的技術(shù)服務(wù)有口皆碑,用自己的名字命名,必然會(huì)吸引到大量慕名而來的顧客。確定好美容院名稱后,接著要做企業(yè)的形象設(shè)計(jì)。很多人認(rèn)為,美容院店面做形象設(shè)計(jì),就是為美容院名稱設(shè)計(jì)一個(gè)LOGO圖標(biāo)。實(shí)際上,看似簡單的LOGO蘊(yùn)含著豐富的企業(yè)文化,不僅僅是個(gè)圖標(biāo)。不僅要為企業(yè)展示良好的形象,還要在各個(gè)環(huán)節(jié)能加以應(yīng)用。除了門面外,還要應(yīng)用于名片、網(wǎng)站、服裝、各類指示牌、工具等,綜合起來不僅代表著企業(yè)的品味與文化,還涉及將來的商標(biāo)注冊問題。美容院LOGO的設(shè)計(jì)是美容院品牌建設(shè)的基礎(chǔ),是美容院的一項(xiàng)長期品牌資產(chǎn),是凝聚著美容院的企業(yè)理念、目標(biāo)和特征的結(jié)晶。那么,怎樣的LOGO才最適合美容院？美容院LOGO的設(shè)計(jì),一般要遵循簡潔明了、高貴大方、創(chuàng)意獨(dú)特等要求?？傊?要達(dá)到既有符號(hào)美、特征美、凝練美、單純美,又要實(shí)現(xiàn)易懂、易記、易識(shí)別的效果。美容院LOGO設(shè)計(jì)方法,建議可采取以下三種：1.原色配合：原色的顏色單純、強(qiáng)烈、鮮艷奪目,藝術(shù)效果和傳播效果都比較好；2.同類色配合：只選擇一種顏色,依靠色彩的明亮度變化,用相近的顏色進(jìn)行搭配,形成由淺入深的過度效果,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)表達(dá)。3.補(bǔ)色配合：這種色彩配置對(duì)比鮮明,圖形格外醒目,能給人比較強(qiáng)烈的視覺沖擊。許多人認(rèn)為美容院裝修應(yīng)在店鋪?zhàn)赓U以后,實(shí)際不然,在店鋪?zhàn)赓U之前就要進(jìn)行裝修規(guī)劃?？梢员苊鈫渭兏鶕?jù)個(gè)人喜好去尋找鋪面,而是依據(jù)美容院定位及服務(wù)對(duì)象的需求去尋找合適的店面。在店面問題上,店主個(gè)人喜歡與否并不重要,能滿足顧客需求才是王道。但是,許多美容院老板并未能很好的理解這個(gè)問題,對(duì)于店面他們一味的貪大、貪豪華。美容院的裝修設(shè)計(jì)除了要顧及顧客需求之外,還需要做好風(fēng)格定位。風(fēng)格,一般指的是美容院的硬件、設(shè)施或裝潢,也就是消費(fèi)者肉眼看得到的東西。可以說,風(fēng)格與美容院老板個(gè)人的喜好品位有關(guān),一般通過色彩來表達(dá)老板的思想。老板的個(gè)性不同,所設(shè)計(jì)的美容院風(fēng)格也不相同,這應(yīng)該是一枝獨(dú)秀的,讓其他美容院無法克隆。下面8種顏色代表8種風(fēng)格：1."紅"色：代表熱情、華麗、激動(dòng)、喜氣；2."黃"色：代表明朗、健康、朝氣、活力；3."綠"色：代表自然、新鮮、青春、寧靜；4."藍(lán)"色：代表永恒、理性、感情、廣大；5."紫"色：代表高貴、文雅、妖艷、神秘；6."白"色：代表潔凈、單純、夢想、幽遠(yuǎn)；7."粉"色：代表浪漫、輕柔、甜美、可愛；8."靛"色：代表祥和、清涼、深遠(yuǎn)、舒暢。除美容院風(fēng)格以外,美容院的房間布局也非常重要。越來越多的美容院采取精致的布局,而且必須是環(huán)形,這樣一來顧客可以從不同的通道到達(dá)同一功能區(qū),房間的裝飾也會(huì)采取不同風(fēng)格來滿足顧客的不同心情需求。美容院的經(jīng)營離不開產(chǎn)品,所以,產(chǎn)品選擇上也需要下一番功夫。在此,筆者建議美容院經(jīng)營者們不要只去關(guān)注經(jīng)銷商的返點(diǎn)、送儀器之類的什么優(yōu)惠措施。記住,羊毛出在羊身上。要把產(chǎn)品質(zhì)量和效果放在首位,以此去取悅你的顧客,而不是讓代理商取悅你。因此,所有的產(chǎn)品最好是自己試過之后,保障安全有效再給顧客使用。在我看來,對(duì)現(xiàn)在的美容院來說,選擇產(chǎn)品應(yīng)不是重點(diǎn),美容儀器的選擇才是美容院里經(jīng)營的重點(diǎn)。XXXX店?duì)I17年,前15年竟然沒有護(hù)膚品,其XX三家店每年的營業(yè)額高達(dá)2500萬。當(dāng)然不是指什么產(chǎn)品都沒有,而是產(chǎn)品本身不是美容院的重點(diǎn),而是附加值,無論是從拓客、老帶新、沉睡顧客喚醒,美容儀器都會(huì)給經(jīng)營者帶來一些幫助。在美容院產(chǎn)品、儀器同質(zhì)化越來越嚴(yán)重的今天,服務(wù)是美容院的核心競爭力。只有在服務(wù)上才能做到差異化,而差異化服務(wù)才是美容院讓顧客從其他對(duì)手感中知你的重要元素。例如,我們可以很容易的從交通工具中辨別服務(wù)的差別,飛機(jī)、火車、汽車,我們能明顯的感覺只有空乘人員的服務(wù)最讓人滿意,其次是高鐵的乘務(wù)服務(wù)了。對(duì)于新開的一家美容院