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精品文檔物流實(shí)習(xí)心得感悟最新范文物流實(shí)習(xí)心得感悟1本月是我實(shí)習(xí)的第一個(gè)月,剛來(lái)公司我無(wú)法適應(yīng),整個(gè)生疏的人群和生疏的操作方式,讓人喘不過(guò)氣來(lái)。但公司的前輩們都很照顧新人,承受新人的一無(wú)所知,耐心輔導(dǎo)我。在這個(gè)月里我結(jié)識(shí)了很多新同事,也理解的公司的概況和經(jīng)營(yíng)方向。公司的性質(zhì)是第三方物流,主要是以倉(cāng)儲(chǔ)帶動(dòng)物流運(yùn)作,我們的客戶根本都是大客戶。有諾基亞,MOTO,西門子,BMC,施耐德等。我被安排在客服部里工作,經(jīng)理安排了一位公司里的老員工來(lái)教我做BMC的28項(xiàng)報(bào)表和給客戶的日?qǐng)?bào)表,BMC是我們的客戶之一,主要的產(chǎn)品是電子配件,BMC的報(bào)表是用來(lái)給我們的財(cái)務(wù)與承運(yùn)公司以及客戶結(jié)賬的,而給客戶的日?qǐng)?bào)表是用來(lái)及時(shí)安排客戶接貨和消費(fèi)進(jìn)度的。第一周的工作我覺(jué)得很累,因?yàn)楦杏X(jué)這里和學(xué)校大不一樣,都是沒(méi)接觸過(guò)的東西,要不停的用筆記,用心背。從第二周起我就可以適應(yīng)工作的節(jié)奏和進(jìn)度了,也能及時(shí)完成交給我的任務(wù)。當(dāng)然,不懂不會(huì)的還在繼續(xù)請(qǐng)教我的師傅。本月隨著我對(duì)工作的純熟度的進(jìn)步,效率也不斷進(jìn)步,經(jīng)理也安排了我更多的工作。信息處理是物流中的不可缺少的流程,在公司我就是充當(dāng)信息員這個(gè)角色。作為第三方物流,為客戶效勞是我們的義務(wù)和責(zé)任。每天信息員的作業(yè)就是:理解倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)、出庫(kù)的貨物;聽(tīng)從調(diào)度部安排裝、卸貨且辦協(xié)議;制作報(bào)表;核對(duì)報(bào)表;提供最新最準(zhǔn)確的報(bào)表給客戶;承受并更改客戶提出的調(diào)整報(bào)表等。有一天,我去倉(cāng)庫(kù)讓分揀給我填物流詳情單的重量,我發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)里的貨物并不多,我萌生了將庫(kù)存這個(gè)話題作為論文話題的想法,在網(wǎng)上搜索理解了很多關(guān)于“零庫(kù)存”的文章,使我理解到了庫(kù)存量對(duì)物流利潤(rùn)的影響有多么宏大。使我明白,為何我們公司的過(guò)量很大,庫(kù)存量卻很小,這一切是和各個(gè)流程的嚴(yán)密合作分不開(kāi)的。在公司的三個(gè)月實(shí)習(xí)期間,它使我們?cè)诶碚撝欣斫馍鐣?huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),也翻開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好地效勞社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的根底。由于公司正在調(diào)整階段,我的工作范圍和職責(zé)也在不斷的更改,但我個(gè)人認(rèn)為這樣對(duì)于我自身來(lái)說(shuō)也是件好事,可以讓我學(xué)到更多的知識(shí),進(jìn)步我的工作才能,但不好的方面是我能多樣通了,但未必能多樣精,還有就是讓人感覺(jué)公司的體制很亂,沒(méi)有凝聚力。我的職責(zé)如今是跟蹤貨物和做Nokia工程上海每日的出庫(kù)和四省的的出入庫(kù)情況,我們公司在山東、安徽、浙江和江蘇都有自己的小庫(kù),而為了保證庫(kù)存的準(zhǔn)確和出庫(kù)的準(zhǔn)確,我們每周都要與小庫(kù)核對(duì)一次庫(kù)存量,并匯總起來(lái)作為以后與客戶結(jié)算和核對(duì)的根據(jù)。在做出入庫(kù)的時(shí)候,經(jīng)理教了我一個(gè)超鏈接的公式,使我的工作效率大大進(jìn)步,我也活學(xué)活用,將它運(yùn)用在其它的報(bào)表中,真的是受益匪淺。物流業(yè)最重要的兩點(diǎn)就是及時(shí)與準(zhǔn)確,而為了保證這兩點(diǎn),貨物的跟蹤就不可或缺,每天我要按照?qǐng)?bào)表所顯示的時(shí)效來(lái)詢問(wèn)派送單位及承運(yùn)公司貨物是否及時(shí)和準(zhǔn)確的到達(dá)了目的地,詢問(wèn)簽收人及簽收時(shí)間,并錄入做好記錄,以便客戶詢問(wèn)是否及時(shí)到貨時(shí),我能做出準(zhǔn)確的答復(fù)。在工作的過(guò)程中我也經(jīng)常遇到一些很棘手的問(wèn)題,例如:由于派送單位未能及時(shí)將貨物派送出去,造成的貨物的晚到,超過(guò)了本來(lái)的時(shí)效。使得客戶產(chǎn)生了不必要的損失,我公司也必須承當(dāng)賠償損失的責(zé)任,而我公司又要去追究派送單位責(zé)任;有時(shí)雖然貨物準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地了,但卻發(fā)現(xiàn)外包裝破損造成缺貨或者貨損,或者雖然外包裝完好但貨物卻仍有短缺。經(jīng)過(guò)不斷的磨練,我也漸漸的悟出了一些方法。假如外包裝破損所造成的貨物的破損和短缺,應(yīng)該去追究派送單位或者承運(yùn)公司的責(zé)任,而外包裝完好所造成的缺貨應(yīng)該是我們自己的責(zé)任,我再向經(jīng)理匯報(bào)情況申請(qǐng)安排補(bǔ)貨等。但有時(shí)候事情的復(fù)雜度,是我一個(gè)人無(wú)法處理的,得詢問(wèn)經(jīng)理處理的方式,與派送單位或者操作部協(xié)商,想出解決的方法。是我明白“準(zhǔn)確”、“及時(shí)”這四個(gè)字,做起來(lái)并不是那么容易,尤其是在貨量大和流量大的情況下,而這四個(gè)字又是每個(gè)公司能在蕓蕓的物流業(yè)界立足的根本。很快樂(lè)學(xué)校有實(shí)習(xí)這么一項(xiàng)作業(yè),我深知:學(xué)校讓我們實(shí)習(xí)的目的是為了培養(yǎng)我們運(yùn)用專業(yè)所學(xué)的根底理論,獨(dú)立分析^p和解決實(shí)際問(wèn)題的才能,進(jìn)步專業(yè)意識(shí),增強(qiáng)專業(yè)技能。物流實(shí)習(xí)心得感悟2透過(guò)近十天的實(shí)習(xí),我深入的感受到自我各方面的缺乏,從學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)確實(shí)不少,但是來(lái)到菜鳥(niǎo)裹裹物流倉(cāng)庫(kù)后發(fā)現(xiàn)用途不大,一切都得從頭開(kāi)場(chǎng)。即便這樣,我工作的非常開(kāi)心,整日彌漫在工作的氣氛當(dāng)中,使我的神經(jīng)放松,我明白工作的過(guò)程中會(huì)遇到很多困難,但我相信前途是光明的,時(shí)機(jī)總會(huì)給那些準(zhǔn)備充的人。我和幾個(gè)朋友被分到5倉(cāng),剛?cè)ノ锪髑皫滋斓臅r(shí)候?qū)τ谝磺卸际切路f感,那個(gè)倉(cāng)庫(kù)是真的大,我被分配到分揀,大概介紹一下流程就是把貨物放到倉(cāng)庫(kù),制單〔顧客購(gòu)置的單子,單子最多20個(gè)顧客〕揀選〔根據(jù)顧客購(gòu)置的產(chǎn)品去倉(cāng)庫(kù)挑選〕分揀〔就是把產(chǎn)品分類,誰(shuí)是誰(shuí)買的〕質(zhì)檢〔簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是包裝的過(guò)程順便檢查產(chǎn)品是否壞〕。雙十一前期的平靜就是大家都搶著活做,一個(gè)個(gè)悠閑的很,暴風(fēng)雨降臨;早上五點(diǎn)的起床,還有長(zhǎng)達(dá)一個(gè)小時(shí)的車程,早餐都是在車上解決的。一天都是站著的,連個(gè)休息時(shí)間都是一種偷偷的幸福。過(guò)著起早貪黑的生活,那幾天的天空好似都是黑色的,除了在去上班的路上能看到徐徐升起的日出,晚上回去,大家累的一上車就紛紛睡去。沒(méi)有熬夜,沒(méi)有抱怨,好似那幾天大家都長(zhǎng)大了一樣,能理解能明白能懂得生活艱辛,我們已經(jīng)不再是剛開(kāi)場(chǎng)的喋喋不休的小孩子,中途我也有跟一個(gè)盆友吵過(guò)鬧過(guò),還有最為幼稚的冷戰(zhàn)過(guò),不過(guò)還是能默默的和好,這大概就是年輕吧,無(wú)限活力。繁忙的日子過(guò)得很慢,也終于完畢了不見(jiàn)天日的實(shí)習(xí)生活。休息兩天,老班在群里說(shuō)明青木招短期實(shí)習(xí)生,別問(wèn)我為什么去報(bào)名了,很有可能腦子進(jìn)水,拉上蔡同學(xué),青木因?yàn)橹叭ミ^(guò)兩次,熟悉的督導(dǎo)熟悉的工作,也去了我最熟悉的分組〔非凡組〕可能是后期來(lái)的,不懂他們的活動(dòng)情況,我和親愛(ài)的蔡同學(xué)被分配到客服〔就是那種打向顧客邀好評(píng)〕每天根本要打上200個(gè)。后幾天因?yàn)樘焯熘貜?fù)著幾句話,老是不停的說(shuō)話,嗓子啞到說(shuō)不出,我的黃皮大哥讓我去做那個(gè)售后總結(jié)〔就是總結(jié)顧客退款退貨的原因〕。不得不成認(rèn)客服真的比物流輕松的很,大概是因?yàn)槲锪鞯谝淮稳?,感慨確實(shí)比客服多,這一個(gè)月發(fā)生的事很多很多,一下子令人長(zhǎng)大的悄無(wú)聲息。實(shí)習(xí)期當(dāng)中,有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候,這一切我都一向努力地去克制,并盡自我最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。物流實(shí)習(xí)心得感悟3為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,在本學(xué)期的上半學(xué)期。在這短短的半學(xué)期里我們主要學(xué)習(xí)物流業(yè)的宏觀和微觀開(kāi)展以及主要的物流流程。為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的根底,讓我們對(duì)中國(guó)物流業(yè)的開(kāi)展?fàn)顩r有一個(gè)比擬全新的認(rèn)識(shí)。經(jīng)過(guò)這幾周對(duì)物流管理的實(shí)訓(xùn),我們?cè)趯?shí)訓(xùn)課上接觸了許多先進(jìn)的物流管理系統(tǒng),它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識(shí)嚴(yán)密的接合了起來(lái),這讓我們深入明白學(xué)習(xí)是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。同時(shí),我們理解到物流工作的復(fù)雜性,但在在此實(shí)訓(xùn)中充分理解物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營(yíng)操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步理解、穩(wěn)固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí)理解運(yùn)作方式,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和詳細(xì)理論相結(jié)合,以進(jìn)步我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和才能,當(dāng)然也為了讓我們對(duì)物流公司的運(yùn)營(yíng)狀況有一個(gè)整體的理解,對(duì)中國(guó)物流行業(yè)的開(kāi)展?fàn)顩r有一個(gè)比擬全面的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)我們對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí),進(jìn)步學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣,切身體會(huì)到工作中不同當(dāng)事人面臨的詳細(xì)工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,對(duì)針對(duì)這些操作每天都有不同的心得體會(huì),而且發(fā)現(xiàn)了不同的問(wèn)題,使我們?cè)趯?shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識(shí),為將來(lái)走上工作崗位打下良好根底,可以說(shuō)在這次實(shí)訓(xùn)中,我們受益匪淺!通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),使我對(duì)我國(guó)的物流行業(yè)現(xiàn)狀有一定的理解。中國(guó)物流業(yè)大多是由運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)轉(zhuǎn)變而來(lái)的,各方面的設(shè)施設(shè)備都還不夠完善,管理有的還保存原有的管理形式。如今國(guó)內(nèi)物流企業(yè)很多作業(yè)都無(wú)法運(yùn)用到現(xiàn)代技術(shù)。課本上知識(shí)的現(xiàn)代化在現(xiàn)實(shí)中根本無(wú)法看到,從而得出,理論與現(xiàn)實(shí)有很大的差距,也看得出我國(guó)的物流還沒(méi)有開(kāi)展到完全信息化、自動(dòng)化。因此,物流行業(yè)仍有很大的開(kāi)展空間。總之,通過(guò)學(xué)習(xí),我不僅學(xué)到了書(shū)本上的理論知識(shí),還親身體驗(yàn)了許多物流的操作業(yè)務(wù)流程,使自己對(duì)物流專業(yè)的知識(shí)有進(jìn)一步的理解。感謝學(xué)校能為我們提供這樣一個(gè)高程度現(xiàn)代化的物流實(shí)訓(xùn),讓我們每個(gè)物流管理專業(yè)的學(xué)生都可以獲得這樣一個(gè)珍貴
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