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第3頁共3頁2021年?手機銷售年?度工作總結(jié)?優(yōu)秀范文?屈指算來,?到公司已近?一年的時間?,回顧這一?年里的工作?,我在各位?領(lǐng)導(dǎo)和同事?的支持與幫?助下,現(xiàn)在?已基本上融?入了公司這?個大家庭,?按照公司上?級下達的要?求和任務(wù),?認真做好自?己的本職工?作,通過這?一年來的學(xué)?習(xí)和工作,?使我在工作?模式上有了?新的方法,?技術(shù)和經(jīng)驗?也得到了進?一步的提升?,而且在工?作方式上也?有了較大的?改變。首?先在思想上?,無論在什?么情況下,?我都遵守職?業(yè)道德是能?勝任這項工?作的基本前?提,無論何?時何地我都?奉行嚴于律?已的信條,?并切實的遵?守它,另外?愛崗敬業(yè)是?能做好工作?的關(guān)鍵,做?好了自己的?本職工作,?把一點一滴?的小事做好?,把一分一?秒的時間都?抓牢,從我?做起,從小?事做起,從?現(xiàn)在做起,?才能每天都?不同的進步?。這一年?內(nèi)我的崗位?主要是在3?g手機專區(qū)?,我知道惟?有積極的行?動才能帶來?豐碩的成果?。為了做好?銷售手機這?項工作,我?用心的做著?領(lǐng)導(dǎo)交給我?的每一項任?務(wù)。G3手?機專區(qū)直接?面對的都是?顧客,干好?這份工作不?僅需要熟悉?每個手機產(chǎn)?品的相關(guān)知?識、流利的?口才,更需?要一份良好?的心態(tài),要?有耐心、愛?心、細心,?認真對待每?一位顧客,?不管他來自?何處、身處?何職,都要?對他們的要?求做到認真?負責,盡我?所能,為他?們做出最大?貢獻。對工?作我現(xiàn)在充?滿了信心,?不像剛來時?那么手足無?措。顧客少?時耐心的跟?顧客講解,?根據(jù)不同的?顧客選擇他?們所需要的?手機,讓他?們滿意;顧?客多時,做?好兼顧工作?對每位顧客?都做好關(guān)懷?服務(wù),每個?環(huán)節(jié)都不能?松懈。讓客?戶等候時也?感受到我的?真誠,不斷?熟悉業(yè)務(wù),?這樣才能提?高服務(wù)效率?,讓客戶知?道我們也急?。發(fā)放一些?手機宣傳頁?和指引他們?去3g體驗?專區(qū)讓他們?在忙時也能?自行體驗和?比較中意的?機型。每次?回了新的機?型我都會利?用其它的時?間了解這些?新手機的各?方面的功能?與參數(shù),這?樣面對顧客?時也能夠了?如直掌地對?用戶介紹這?些手機,才?能從中不斷?提高自己的?業(yè)務(wù)能力。?廳內(nèi)裝修后?3g手機專?柜在廳的中?間位置,顧?客在辦業(yè)務(wù)?叫號等候時?也會順便來?看看手機,?這樣我可以?向顧客推薦?3g手機的?機會也了,?由于又兼顧?發(fā)放禮品的?工作,我要?負責的事情?了,也讓我?更加積極起?來,不過有?時也會因為?忙了而兼顧?不到其它的?顧客,而感?到著急。但?我相信只要?我業(yè)務(wù)更加?的熟練介紹?更加流暢,?就能更快的?提快我的工?作效率,從?而兼顧到的?顧客。由?于感到自己?身上的擔子?很重,而自?己的學(xué)識、?能力還是有?限的,所以?總是不敢掉?以輕心,總?在學(xué)習(xí),向?書本學(xué)習(xí),?向周圍領(lǐng)導(dǎo)?學(xué)習(xí),向同?事學(xué)習(xí),這?樣下來感覺?自己還是有?一定的進步?。經(jīng)過不斷?學(xué)習(xí),不斷?積累,從容?處理日常工?作中出現(xiàn)的?各類問題,?保證了本崗?位工作的正?常進行,以?正確態(tài)度對?待工作任務(wù)?,熱愛本職?工作,認真?努力貫徹到?實際工作中?去,積極提?高自身素質(zhì)?,爭取工作?的主動性,?從而具備了?較強的專業(yè)?心,責任心?,努力提高?工作效率和?工作質(zhì)量。?有效的團?隊工作也可?以提高工作?效率。為此?,在工作中?我不光自己?努力工作,?同時也和同?事之間也相?處融洽。在?工作中除了?互相學(xué)習(xí),?借簽對方的?長處,學(xué)為?已用。經(jīng)過?工作的一年?時間不斷充?實豐富學(xué)習(xí)?,我也經(jīng)常?不斷地總結(jié)?思考,也獲?得了許多心?得與體會。?平時也不斷?自我學(xué)習(xí)自?我完善。從?中也不斷自?我總結(jié),這?樣才能把生?活與工作都?改善得越來?越好,因為?工作中,總?會接觸到新?東西,總結(jié)?也很重要,?下班時間,?也會不斷充?電思考與總?結(jié),才能讓?自己業(yè)務(wù)工?作有的了解?與感悟。?___已成?為過去,展?望___新?的一年里,?我仍將不斷?完善自身的?不足

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