尋解導(dǎo)向模式

尋解導(dǎo)向模式尋解導(dǎo)向模式尋解導(dǎo)向模式尋解導(dǎo)向模式編制僅供參考審核批準(zhǔn)生效日期地址：電話：傳真:郵編:尋解導(dǎo)向治療模式一、核心概念：

1、把目光放在解決方法上，而不是在問題的成因。

2、對問題的解決方法有以下的觀點：

1）問題的成因與其解決方案并無必然關(guān)系

按照建構(gòu)主義的觀點，問題的成因也許不是真正的，而是語言的誤解。

2）我們不必完全清楚問題的成因，只需明白解決的方法亦可解決問題

3）解決問題的方法必定存在，而且通常多于一個方案

人沒有完全相同的，不同的人可用不同的方法，俗語說，一把鑰匙開一把鎖。

4）透過社工與案主合作，我們可找到解決方案

我們?nèi)绻岢龊芏喾桨?，案主都不接受，這個觀點幫助我們找到一個出路，就是用案主的資源來解決問題。我們的理論簡單，但要實踐。

二、工作原則：

1、案主基本上是健康的，并有能力有資源解決自己的問題

2、社工不直接提供解決辦法，而是從案主身上尋找可資運(yùn)用的個人資源，以解決問題

3、以案主自身對問題的看法為基礎(chǔ)，并以其目標(biāo)為工作目標(biāo)。

如果對方不愿涉及的問題，盡管社工認(rèn)為很重要，而且確實也很重要的問題，我們也要尊重案主，只處理他愿意涉及的事情。

4、以案主的真實體驗，按部就班的改良、跟進(jìn)，從而解決問題。

改變要漸進(jìn)，從小的地方開始?！獫i漪效應(yīng)

5、留意案主的變化，問題疏解的時刻。

案主的問題是一部分，很多地方?jīng)]有被這個問題所影響，這是從空間上說的，從時間上來看，也不是每時每刻都受問題的困擾。在沒有被問題籠罩的時候，生活是可以自己處理的，是很好的。我們要讓他明白問題不是他的全部生活。

6、留心現(xiàn)在，放眼將來，不斷尋找改善的機(jī)會。

人是活在當(dāng)下的，不是活在過去的痛苦里。要鼓勵案主面向?qū)怼?/p>

7、雪球效應(yīng)：細(xì)微的改變能引發(fā)巨大的改變。

8、與案主合作，真心誠意的、平等的、減低案主對改變的抗拒。

對這樣的案主，要多做共情、宣泄，要和他建立一個良好的咨詢關(guān)系，多表揚(yáng)他。

9、三條黃金定律：

1）假如沒有明顯的破爛，請不要主動去修補(bǔ)，特別是沒有案主的邀請。

2）假如有有效的方法，請繼續(xù)多做。

3）假如所做的沒效，請嘗試其他方法。

尋解導(dǎo)向治療

建立關(guān)系（基石）

建立解決辦法

·聆聽、尊重

有用的問句：

·

同理心、支持

1、例外情景

·肯定、關(guān)懷

2、奇跡問句

·贊賞

3、刻度問句

我們不是什么都知道

4、應(yīng)付問句

5、關(guān)系問句

6、還有呢

建立解決辦法：

1、例外情況——滄海遺珠

1）問題沒有出現(xiàn)的時候（請你告訴我當(dāng)情況比較好一點時是怎樣的）

幫助尋找例外，問題不會24小時都存在，我們要有個信念，凡事都有例外。

2）以往成功的經(jīng)歷（當(dāng)時作了些什么令情況有改善的）

抓住每個成功的例子，這是他的資源，他說一遍就加深了意識，這是技巧，詳細(xì)的情形說出來，他有感覺，肯定他，表揚(yáng)他，讓他意識到成功的經(jīng)驗，他就會有興趣，就有動力有能力自己解決問題。

2、奇跡問句——曙光可現(xiàn)

如果問題解決了，案主會有什么不同，會做什么例：如果現(xiàn)在是五年后，而你的問題已得到解決，現(xiàn)在你是怎樣的而當(dāng)你回顧這五年來，看到自己做了什么取得的進(jìn)展

問題解決以后的生活是它改變目前狀況的動力，啟發(fā)他回答怎樣做，怎樣做是他可行的方向，以前可能有的經(jīng)驗，是可行的辦法，讓他多做。

3、刻度問句——測量方法

落實案主對問題的看法。通常的分?jǐn)?shù)是1——10分。10分代表問題已經(jīng)解決，不再困擾。1分是最困難、最嚴(yán)重的時候。讓案主自己評分，不要求客觀，全憑他自己的感覺。尤其是啟發(fā)他做了什么可以達(dá)到怎樣的分?jǐn)?shù)，怎樣做可以維持這樣的分?jǐn)?shù)。鼓勵他們給自己打分，增加他們解決困難的信心。

4、應(yīng)付問句——重拾力量

案主面對困境，是怎樣堅持到今天的，問他支持他的信念是什么信念沒有對和錯，如何應(yīng)對的是他的動力。

5、關(guān)系問句——善用資源

把案主放在整個家庭中去看，眼前是一個人，想象里其他人怎么改善。例：如果今天XX也在這里，而我問他怎樣才算解決了困難，你想他會如何回答。

6、還有呢

這樣的問句是為了擴(kuò)寬案主的視野，尋找其中更適合的解決方案。

上述有用的問