英文道歉信(精選15篇)

英文道歉信(精選15篇)

英文道歉信1

Dearxxxxx,

Iamwritingthislettertoexpressmyapologythatxxxxxxxxxxxxxx.Ifeelterriblysorryaboutthis.

Onceagain,Iamverysorryforanyinconveniencecaused.Iwillbereallyappreciatedifyoucanacceptmyapologiesandunderstandmysituation.

YoursSincerely

xxxxxxxxx英文道歉信2

親愛的查理，

請?jiān)徫冶局芰荒馨凑瘴业某兄Z去機(jī)場送你。

我們公司的一個(gè)主要商業(yè)伙伴這個(gè)周末將在廈門參加一個(gè)重要的會議，我的老板最終選擇我陪他去那里談判一項(xiàng)新的交易。我剛剛被告知這個(gè)計(jì)劃，并對這個(gè)決定感到高興—這是一個(gè)展示和提高我能力的機(jī)會，所以我恐怕不能去機(jī)場。

出國留學(xué)是實(shí)現(xiàn)你夢想的重要一步。

我多么希望在你離開之前能有機(jī)會和你分享我的個(gè)人感受和建議！我在此送你一份禮物，祝你好運(yùn)。請見諒。誠摯地，李明英文道歉信3

游客朋友們：

首先我們真心感謝桅子花開、海星以及馬來吸呀等幾位網(wǎng)友給我們所提的意見，今年在政府論壇上有兩封公開批評我們的帖子，說實(shí)在的，剛剛看到的時(shí)候，心里確實(shí)是堵得慌的，不高興的，總覺得目前國內(nèi)旅游市場大環(huán)境就是這個(gè)樣子，大社不強(qiáng)，小社散差，從業(yè)人員服務(wù)意識、技能普遍不強(qiáng)等等，剛開始，我們確實(shí)給自己找了一些自我安慰的借口。

現(xiàn)在再認(rèn)真思考這個(gè)問題，我們覺得，做為從業(yè)人員有責(zé)任、有義務(wù)，也必須為游客提供更為輕松、快樂的旅游時(shí)光。坦誠的說，今年7、8兩個(gè)暑期月份下來，在我們質(zhì)檢回訪過程中，所發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題的，游客投訴到公司的也絕不僅此兩例。

我們總結(jié)分析下來，存在質(zhì)量問題的主要是散客出游群體，暑期質(zhì)量問題一般容易出現(xiàn)在車輛空調(diào)不好，某些導(dǎo)游態(tài)度存在問題，以及住房條件較差等方面。目前旅行社的存在方式大體上分為三類，一類是組團(tuán)旅行社，我們**就是這樣類型的旅行社，面向終端客戶收取客源;一類是地接旅行社，主要接待外地游客來本地旅游;第三類是同行批發(fā)旅行社，如揚(yáng)州蘇之旅旅行社，儀征旅行社同行受制于客源量問題，收到游客報(bào)名后，無法獨(dú)立發(fā)團(tuán)，只能交給這樣的批發(fā)旅行社統(tǒng)一發(fā)團(tuán)。這種現(xiàn)狀就導(dǎo)至了組團(tuán)旅行社對散客質(zhì)量的掌控從很大程度上受制于同行批發(fā)旅行社，從某種程度上來說，儀征散客出游，選擇哪家旅行社報(bào)名的差別是不大的，唯一的區(qū)別所在是旅行社經(jīng)營者的思路，以及遇質(zhì)量投訴后，規(guī)模大一些的旅行社對批發(fā)旅行社的牽制能力會更強(qiáng)一些，僅此兩點(diǎn)而已。

關(guān)乎旅游質(zhì)量還有一個(gè)很重要的點(diǎn)，就是導(dǎo)游，景點(diǎn)美不美，全靠導(dǎo)游一張嘴。好的導(dǎo)游除了在講解上會更為精彩外，對于游客心理的把握能力通常也會很強(qiáng)，會有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力，而目前導(dǎo)游的生存狀態(tài)基本上都是以兼職為主，這種生存狀態(tài)，也從很大程度上導(dǎo)致了其責(zé)任心的下降，因其兼職故而也缺少有效的服務(wù)技能培訓(xùn)。旅行社不是不想有自己的全職導(dǎo)游，而是因?yàn)槁糜螛I(yè)的季節(jié)性特別強(qiáng)，旺季再多導(dǎo)游也不夠用，進(jìn)入12月份以后的3個(gè)月淡季對于小旅行社而言，可能1個(gè)導(dǎo)游都嫌多，這個(gè)微利行業(yè)人力成本應(yīng)該是最大的成本了，所以這種季節(jié)性的特點(diǎn)也導(dǎo)致旅行社不敢、不能用過多的全職導(dǎo)游。我們公司目前全職導(dǎo)游有16名，在揚(yáng)州地區(qū)算得上是規(guī)模龐大的一支導(dǎo)游隊(duì)伍了，但也只能應(yīng)對平常季節(jié)的客流量，遇上旺季，也只能望洋興嘆，比如貼子中所提到的西安團(tuán)隊(duì)，就是一個(gè)主要由兼職導(dǎo)游帶隊(duì)的團(tuán)隊(duì)。

從我們自身的角度來講，我們必須認(rèn)真反思這個(gè)行業(yè)，認(rèn)真反思自已，如果不能真正將客戶贏這個(gè)第一戒寫到我們每個(gè)員工心里去，**旅行社終將被市場淘汰。從上周起，我們已經(jīng)開始在竭盡全力探討游客旅游體驗(yàn)的問題，我們希望盡快將我們的服務(wù)意識、服務(wù)技能，迅速從對人的服務(wù)，提升至對客戶的服務(wù)。我們將盡已所能去改造現(xiàn)有的工作流程，我們相信，從我們做起，終將能夠逐步改變旅游業(yè)的現(xiàn)狀，終將實(shí)現(xiàn)給游客創(chuàng)造輕松快樂時(shí)光這個(gè)最終目標(biāo)。當(dāng)然，接下來可能還會有質(zhì)量問題出現(xiàn)，還會有游客投訴，但我們會以最好的狀態(tài)，迅速處理這類的質(zhì)量問題，給游客一個(gè)盡可能滿意的`答復(fù)。

英文道歉信4

Dearteacher,

Iamsorryfornothandinginmyhomeworkintime.Iknowanyexplanationcannotbecomemyexcuse.IpromisefromnowonIwillfinishmyworkontimeandworkhardtoliveuptoyourexpectation!Thankyouforyourpatientteaching!

Yours,

**英文道歉信5

敬愛的張老師

你好

對不起；我很抱歉；我很遺憾我知道我很對不起你，你對我太好了。而我...

對不起；我很抱歉；我很遺憾我已經(jīng)忘了，當(dāng)我們變得如此僵硬的時(shí)候，也許，是我打斷了我們關(guān)系的那句話。當(dāng)時(shí)每天心里都很亂。我其實(shí)知道我錯(cuò)了，我想找你道歉。但是我害怕...我害怕你的眼睛。我知道我讓你失望了。所以，我選擇錯(cuò)了。我知道我要走了。聽了你說的，想了很多。內(nèi)心很愧疚。慚愧。充滿了犯罪感。我對這么多對我好的人感到非常失望。

你說我總是去后悔一個(gè)，而不是改變自己的缺點(diǎn)。這次真的很清醒。我學(xué)得很好。我不會再學(xué)了，也不會和那些人接觸?！耙薓S淤泥但不要染”我能行！我現(xiàn)在學(xué)習(xí)成績提高了不少。

你總是說我想擺脫煩惱，我好好談了一談，然后認(rèn)為不要把它當(dāng)成是對的，自己疏忽了，在犯錯(cuò)的時(shí)候總是想“不做人嗎？”現(xiàn)在覺得錯(cuò)誤是自己的，不找任何外在原因，相信自己會更好，時(shí)刻注意自己的言行。

學(xué)校是一個(gè)小社會，如果是在社區(qū)，和老板對著干，后果會很嚴(yán)重。這是你平時(shí)教我們的。謝謝你，張先生。你教會了我做人。真心感謝。張先生，希望你能原諒我，也希望你能像以前一樣教我。

請見諒。這次真的好了。原諒我，請說，別不理我。

真誠地你的學(xué)生:白宇6月20日20xx英文道歉信6

Dearxxxxx,

Iamwritingthislettertoexpressmyapologythatxxxxxxx.Ifeelterriblysorryaboutthis.

Onceagain,Iamverysorryforanyinconveniencecaused.Iwillbereallyappreciatedifyoucanacceptmyapologiesandunderstandmysituation.

YoursSincerely,

xxxxxx英文道歉信7

親愛的XXX:

作為家用電器維修公司，我們很抱歉不能為您提供及時(shí)周到的服務(wù)。我們非常希望你能理解我們，因?yàn)槲覀兊囊恍┚S修人員去培訓(xùn)了，他們中的一些人去了另一個(gè)地方尋求服務(wù)?，F(xiàn)在，我們真的沒有維修人員被送到你家。為此，我們再次表示歉意。請放心，下周一我們會派維修人員去你家維修。

問候！王浩經(jīng)理英文道歉信8

Dear,

Iamterriblesorryfornothavingattendedyourclassontime.BecauseIhadgotaheadacheforseveraldaysanditismyfirsttimetoliveinChongqingandIcannotsuitfortheweatherherequickly.

Tobehonestly,IlikelearningEnglishverywellandIhavemademymindtolearnitwellbothonspokenEnglishandonwrittenEnglish.IthinkyouwillbemybestteachertohelpmeimprovingmyEnglishLevel.SoIapologizeagainformynotattendyourclass.IwillmakemygreateffortonEnglishinthefutureandwillnotmakeyoudisappointmentnexttime!

Excusemeformyunintentionalfault!Sincerelyyours,xin英文道歉信9

DearKate:

ExcusemeformylongdelayinginreturningtoyouyourRobinsonCrusoewhichIreadthroughwithgreatinterest.Ihadfinishedreadingthebookandwasabouttoreturnitwhenmycousincametoseeme.

Neverhavingseenthebook,ShewassointerestedinitthatIhadtoretainitlonger.However,Ihopethatinviewoftheadditionaldelightthusaffordedbyyourbook,youwilloverlookmynegligenceinnotreturningitsooner.

Thankingyouagainfortheloan.Sincerelyyours,英文道歉信10

Dearxxx,

Iamwritingthislettertoexpressmyapologythatxxxx.Ifeelterriblysorryaboutthis.

Onceagain,Iamverysorryforanyinconveniencecaused.Iwillbereallyappreciatedifyoucanacceptmyapologiesandunderstandmysituation.YoursSincerelyxxxxx英文道歉信11

DearMs.Iwasaki,

ThankyouforyourpositivecommentsregardingyourexperiencewhilestayingwiththeWestinShanghai.

Attheoutset,pleaseacceptourmostsincereapologiesfortheinconveniencecaused.Kindlyrestassuresthatyourconcernhasbeenwelltakenandcommunicatedtoallconcernedforimmediateimprovement.Ms.Iwasaki,aswe’veconductedathoroughinvestigationaboutallpinpointedissuesyouboughtout.Pleaseallowustoexplaintheoutcomeforyourreference.

Uponyourarrival,ouragentfailedtolocateyourreservation.Wesincerelyapologyasourassociateobviouslymistakenlyimplementedthestandardcheckinginprocedure.ThereservationforyouandMs.HinakoMutoweremadeearlyNovember,andneverbeend.WeunderstandthatyoumayrequestedtheKingSizeroombutactuallywecouldnotsatisfyyour

Mr.Cheung,Thankyouagainforgivingusyourfeedbackforitisonlythroughsuchinputfromourvaluecustomersthatweareablecontinuouslyimproveourstandardsofservice.Wehopeyouwillindulgeusonthisoccasionandallowustoredeemourselvesbywelcomeyoubackinthenearfuture.

MaytheyearoftheRabbitbringyoujoyandprosperity.

YoursSincerely,

AlfredZhuang

FrontOfficeManager

November03,1999

Mr.ShenNanPing

Flat20F,Block1

RobinsonHeights

8RobinsonRoad

HongKong英文道歉信12

DearXXXXX,

IamwritingthislettertoeXXpressmyapologythatXXXXXXXXXXXXXX.

Ifeelterriblysorryaboutthis.

Onceagain,Iamverysorryforanyinconveniencecaused.Iwillbereallyappreciatedifyoucanacceptmyapologiesandunderstandmysituation.YoursSincerely英文道歉信13

Dearxxx,