醫(yī)院群眾滿意度調(diào)查問卷表_第1頁
醫(yī)院群眾滿意度調(diào)查問卷表_第2頁
醫(yī)院群眾滿意度調(diào)查問卷表_第3頁
醫(yī)院群眾滿意度調(diào)查問卷表_第4頁
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醫(yī)院群眾滿意度調(diào)查問卷表醫(yī)院群眾滿意度調(diào)查問卷表醫(yī)院群眾滿意度調(diào)查問卷表資料僅供參考文件編號：2022年4月醫(yī)院群眾滿意度調(diào)查問卷表版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：營仔鎮(zhèn)營仔醫(yī)院院群眾滿意度調(diào)查問卷表同志：您好！

為促進(jìn)緩解群眾看病難、看病貴問題，歡迎您參加2011年衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)的調(diào)查問卷。希望通過您的幫助，反映群眾對我院行風(fēng)建設(shè)的意見和看法。請您對認(rèn)為合適的選項中劃“√”。

謝謝您的支持！

營仔鎮(zhèn)營仔醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組

二○一一年七月

醫(yī)院名稱：營仔鎮(zhèn)營仔醫(yī)院

被調(diào)查人身份類別：

普通居民（）勞動模范（）政協(xié)委員（）人大代表（）其他（）

1.

您對在該院的就醫(yī)過程是否滿意？

滿意（

）較滿意（

）基本滿意（

）不滿意（

）

2.

您對該院的便民服務(wù)措施是否滿意？

滿意（

）較滿意（

）基本滿意（

）不滿意（

）

3.

您對所接觸的醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意？

滿意（

）較滿意（

）基本滿意（

）不滿意（

）

4.

您對該院的就醫(yī)環(huán)境是否滿意？

滿意（

）較滿意（

）基本滿意（

）不滿意（

）

5.

您對所接觸的醫(yī)務(wù)人員與您（或您的家人）溝通、告知您的病

情及治療方案、風(fēng)險情況是否滿意？

滿意（

）較滿意（

）基本滿意（

）不滿意（

）

6.

您對查詢了解該院發(fā)生的醫(yī)療費用是否滿意？

滿意（

）較滿意（

）基本滿意（

）不滿意（

）

7.

您在該院是否遇到重復(fù)收費或超標(biāo)準(zhǔn)收費？

沒有（

）有（

）

8.

該院醫(yī)務(wù)人員是否收過您的紅包或接受過您的宴請？

沒有（

）有（

）

9.

您對該院是否有投訴您對該院的投訴處理情況是否滿意

沒有（

）有：滿意（

）較滿意（

）基本滿意（

）不滿意（

）

10.您對該院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的總體評價：

滿意（

）

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