電子商務(wù)創(chuàng)業(yè),實(shí)踐報(bào)告

本文格式為Word版，下載可任意編輯——電子商務(wù)創(chuàng)業(yè),實(shí)踐報(bào)告電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程實(shí)踐報(bào)告工程名稱:

學(xué)

院:

商

學(xué)

院

專(zhuān)

業(yè):

電子商務(wù)

組

長(zhǎng):

1202230215楊鳳君

組

員:

1202230208孫睿彤

指導(dǎo)教師單位:

電子商務(wù)系

指導(dǎo)教師:

向

兵

課題類(lèi)型:

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

創(chuàng)新計(jì)劃

社會(huì)調(diào)查

其她

2022年1月9日

實(shí)踐

工程

名稱

創(chuàng)新思維、創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)與鍛煉實(shí)踐

目的

1、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維2、培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)3、提升學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)能力4、提升學(xué)生人際溝通能力5、提升學(xué)生應(yīng)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力實(shí)踐

要求

1、分組:不超過(guò)5個(gè)學(xué)生組成一個(gè)實(shí)踐小組,確定組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制2、時(shí)間:準(zhǔn)備期(1-2周):確定分組,構(gòu)思,收集資料

實(shí)施期(2-3周):以團(tuán)隊(duì)形式開(kāi)展實(shí)踐

總結(jié)期(1周):完成報(bào)告,制作PPT,演講3、內(nèi)容:與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)有關(guān)的創(chuàng)新計(jì)劃、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃、社會(huì)調(diào)查及其她活動(dòng)4、考核:實(shí)踐報(bào)告、PPT、演講、小組評(píng)價(jià)、教師點(diǎn)評(píng)

實(shí)踐

步驟

1、在廣泛溝通的基礎(chǔ)上,組成實(shí)踐小組,確定組長(zhǎng)2、進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,確定小組選題3、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、圖書(shū)館等各種渠道收集所需資料4、形成初步實(shí)踐方案,小組探討通過(guò)5、團(tuán)隊(duì)成員分工協(xié)作,按計(jì)劃完成實(shí)踐6、撰寫(xiě)實(shí)踐報(bào)告7、制作精致的PPT演講稿8、學(xué)生演講,小組評(píng)價(jià),教師點(diǎn)評(píng)實(shí)踐

環(huán)境

1、實(shí)踐環(huán)境:大學(xué)校園、企業(yè)、商業(yè)場(chǎng)所、政府機(jī)關(guān)及網(wǎng)絡(luò)等2、演講環(huán)境:多媒體教室工程名稱

網(wǎng)上二手書(shū)城

工程起止時(shí)間2022年10月11日至2022年11月28日組長(zhǎng)姓名學(xué)號(hào)聯(lián)系電話工程中的分工楊鳳君1202230215

網(wǎng)店規(guī)劃組員孫睿彤08

客服吳燁文1202230214

營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)梁超

物流處理厲長(zhǎng)昊

推廣一、工程簡(jiǎn)介1、研究目的在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物,作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我們希望通過(guò)實(shí)踐更深入地了解這個(gè)行業(yè),把學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到經(jīng)濟(jì)生活中,并且成功打造一個(gè)二手書(shū)回收利用網(wǎng)上商店。

2、主要研究?jī)?nèi)容

⑴前期市場(chǎng)調(diào)查,評(píng)估開(kāi)網(wǎng)店的可行性

⑵競(jìng)爭(zhēng)策略,如何在競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出

⑶產(chǎn)品與服務(wù)類(lèi)型,研究主要經(jīng)營(yíng)方向與模式

二、工程背景

現(xiàn)今,各大高校周邊涌現(xiàn)了大量的二手書(shū)書(shū)店,二手書(shū)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,不僅讓學(xué)生覺(jué)得獲得了利益,同時(shí)也成為一部份人提供了創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇。二手書(shū)市場(chǎng)現(xiàn)在處在成長(zhǎng)階段,它以物美價(jià)廉的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)沖擊著人們持新書(shū)閱讀的習(xí)慣。同時(shí),由于學(xué)生的經(jīng)濟(jì)能力有限,二手書(shū)市場(chǎng)受到了廣大學(xué)生的歡迎。隨著Internet不斷發(fā)展,以校園網(wǎng)為依托的電子商務(wù)網(wǎng)正在高校范圍內(nèi)迅速崛起。建立第一個(gè)桂電校內(nèi)網(wǎng)上二手書(shū)店,本著服務(wù)同學(xué),便利同學(xué)的宗旨,在二手書(shū)市場(chǎng)立足,將我們的網(wǎng)店發(fā)揚(yáng)光大。

三、前期準(zhǔn)備

1、做好市場(chǎng)調(diào)研分析,收集學(xué)生需求量大的書(shū)籍,找好供貨途徑。

2、著力于網(wǎng)上書(shū)店的完善,增加書(shū)籍的種類(lèi)及數(shù)量;增加書(shū)店信息,提高服務(wù)質(zhì)量,給顧客提供全方位的購(gòu)書(shū)便利與書(shū)籍信息。

3、做好推廣,增加網(wǎng)站的知名度四、工程研究的國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀與發(fā)展動(dòng)態(tài)

我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是:桂電附近存在的二手書(shū)店,亞馬遜,當(dāng)當(dāng)?shù)染W(wǎng)上書(shū)店實(shí)際上對(duì)我們構(gòu)不成直接的競(jìng)爭(zhēng)壓力。主要針對(duì)現(xiàn)存的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們有選擇性的確定初始服務(wù)對(duì)象,這樣區(qū)域化物流體系省去了跨地區(qū)物流環(huán)節(jié),體系規(guī)模相對(duì)小,易于快速構(gòu)建,投資也相對(duì)較小,并且我們的物流距離短,流通環(huán)節(jié)少送達(dá)速度快。學(xué)生服務(wù)極具親與力與影響力,以學(xué)生為主的服務(wù)模式在初期確定會(huì)給我們開(kāi)啟市場(chǎng)提供便利,所以我們的服務(wù)也更具有針對(duì)性,具有一定的專(zhuān)業(yè)性。對(duì)于校園周邊的各類(lèi)實(shí)體書(shū)店,我們最明顯的優(yōu)勢(shì)也就是最大的優(yōu)勢(shì),在于提供了詳盡的書(shū)籍信息,便利快捷的讓學(xué)生查找出對(duì)她們有用的信息,享受足不出戶得到書(shū)籍的便利,并且,由于物流距離短,還可大大降低流通成本,零售價(jià)格比實(shí)體書(shū)店價(jià)格低。部分有物資信息的同學(xué)也可以在網(wǎng)內(nèi)登出第一手的信息,促進(jìn)交換的速度與效率。

五、工程方案(800字左右,包括工程研究的主要問(wèn)題、擬解決的途徑、預(yù)期成果等,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃工程還需包括商業(yè)計(jì)劃、運(yùn)行等內(nèi)容)

((一))主要問(wèn)題

1、圖書(shū)市場(chǎng)里存在著大量盜版書(shū)籍、刊物等,以其成本低廉優(yōu)勢(shì)對(duì)各銷(xiāo)售站點(diǎn)造成巨大沖擊。

2、

由于經(jīng)驗(yàn)不組,書(shū)店各項(xiàng)管理制度,以及詳細(xì)資金流向預(yù)計(jì)較難制定、估算,并且,消費(fèi)者需求對(duì)比多樣化,對(duì)于一些書(shū)籍沒(méi)有大量、專(zhuān)一的購(gòu)買(mǎi)行為,很難把我學(xué)生主導(dǎo)潮流。

3、

信息不暢、現(xiàn)在圖書(shū)生命周期越來(lái)越短4、

國(guó)營(yíng)書(shū)店實(shí)力強(qiáng)大,不僅就是從圖書(shū)數(shù)量、種類(lèi)上,還就是在新書(shū)上市方面具有十分大的優(yōu)勢(shì),而隨著消費(fèi)水平的不斷提高,大量大學(xué)生存在著消費(fèi)傾向狀況。

5、

各大高校內(nèi)基本都建有圖書(shū)館,而且有適合閱讀的專(zhuān)門(mén)場(chǎng)地,使得一部分學(xué)生在校園內(nèi)就可以借閱到一定的書(shū)籍,導(dǎo)致購(gòu)買(mǎi)需求乏力。

6、

由于其她產(chǎn)業(yè)的爭(zhēng)奪,諸如餐飲、消遣等,導(dǎo)致校園附近有力地段房屋租金較高,增加了投資成本。

7、

由于就是大學(xué)期間進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè),存在著一定的盲目性,對(duì)人員管理、制度優(yōu)化、市場(chǎng)銷(xiāo)售等方面存在缺乏經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),對(duì)于店鋪初期的發(fā)展可能會(huì)造成各項(xiàng)決定的錯(cuò)誤產(chǎn)生8、

隨著發(fā)展,我們將依附互聯(lián)網(wǎng)媒介對(duì)外宣傳、銷(xiāo)售,但就是,隨之而來(lái)的就有了一定的安全風(fēng)險(xiǎn),網(wǎng)站就是否具有足夠的安全性,來(lái)抵御一般網(wǎng)絡(luò)攻擊,一旦遭遇攻擊后,能否快速有效的進(jìn)行不理,及時(shí)挽回?fù)p失。

((二))解決途徑::

1.注意書(shū)籍的破舊問(wèn)題。

2.努力擴(kuò)大客源。

3.隨假期及各種考試隨時(shí)調(diào)整書(shū)籍種類(lèi)及數(shù)量。

4、注意盜版書(shū)籍市場(chǎng)與新書(shū)市場(chǎng)的動(dòng)向

5、關(guān)注學(xué)生的想法及需求。

6、

注意書(shū)的保養(yǎng)問(wèn)題以及更新?lián)Q代。

7、始終保持低廉的價(jià)格及良好的服務(wù)。

((三))預(yù)期成果

經(jīng)過(guò)多便利的分析與調(diào)查發(fā)現(xiàn),每個(gè)大學(xué)生每年的購(gòu)書(shū)消費(fèi)基本都在500元左右,其中購(gòu)買(mǎi)教材需要在300元左右,大學(xué)期間上交的書(shū)費(fèi)在500-1000元區(qū)間居多,占41、3%。且大二、大三學(xué)生的購(gòu)書(shū)途徑多為學(xué)校選購(gòu)新書(shū)中心,而大四學(xué)生卻更樂(lè)意通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。支持在高校發(fā)展二手書(shū)市場(chǎng)的學(xué)生多達(dá)95%以上,她們的理由就是:二手書(shū)市場(chǎng)價(jià)格合理、書(shū)的種類(lèi)也較其她書(shū)店齊全、環(huán)保、便利。且大多喜歡購(gòu)買(mǎi)教材參考類(lèi)、生活實(shí)用類(lèi)。并希望價(jià)格都在10元左右!她們中的80%以上都會(huì)選擇在大四離校擺的地?cái)偵腺?gòu)買(mǎi)綜上所述可得知,二手書(shū)店發(fā)展空空間大,發(fā)展前景樂(lè)觀,努力付諸實(shí)踐就是很可行的！

二手書(shū)。

綜上所述可預(yù)期,二手書(shū)店發(fā)展空空間大,發(fā)展前景樂(lè)觀,努力付諸實(shí)踐就是很可行的！

((四))商業(yè)計(jì)劃、運(yùn)行

1、首先進(jìn)行市場(chǎng)定位,確立消費(fèi)者需求,以此引導(dǎo)店運(yùn)營(yíng)、管理及貨源等。

2、派發(fā)宣傳單,通過(guò)組織相關(guān)工作人員,集中時(shí)間段地進(jìn)行店鋪推廣。多招業(yè)務(wù)員,她們不用在店里,只要幫我們推銷(xiāo)了東西就給提成。全按業(yè)績(jī)來(lái),沒(méi)業(yè)績(jī)就沒(méi)錢(qián),業(yè)績(jī)?cè)胶缅X(qián)越多。這樣的話,那人數(shù)就是越多越好。同時(shí),也就是在宣傳自己了。

3、贊助學(xué)校的部門(mén),社團(tuán)。讓她們?cè)诟慊顒?dòng)的時(shí)候,宣傳我們。譬如,贊助勤工部的自強(qiáng)之星活動(dòng)。當(dāng)自強(qiáng)之星評(píng)出之后,我們可以贈(zèng)送一些勵(lì)志類(lèi)的書(shū)當(dāng)獎(jiǎng)品,這正好很適合。然后,發(fā)獎(jiǎng)品的時(shí)候說(shuō)就是我們書(shū)店贊助的。

4、視覺(jué)沖擊效應(yīng),在本店正式營(yíng)業(yè)當(dāng)天,可制作適當(dāng)大小的噴繪幕布,在校園外(最好就是在校園內(nèi))進(jìn)行張貼,將我店的特色產(chǎn)品、服務(wù)概括其中,并協(xié)同海報(bào)宣傳。另外,我們還可以組織店內(nèi)的一些工作人員走訪各校園生活區(qū)。

六、特色與創(chuàng)新1、免費(fèi)體驗(yàn),擴(kuò)大宣傳,在書(shū)店?duì)I業(yè)前三天所有顧客可免費(fèi)進(jìn)行書(shū)籍借閱(注:免費(fèi)期限定為兩周),以此宣傳我店產(chǎn)品。

2、堅(jiān)持"真誠(chéng)服務(wù)'的工作態(tài)度,用良好的、長(zhǎng)期的服務(wù)贏取消費(fèi)者的口碑,打造小范圍的品牌效應(yīng)。

3、對(duì)每個(gè)人來(lái)書(shū)店買(mǎi)書(shū)的,都送一枚書(shū)簽,上面寫(xiě)上書(shū)店的名字與聯(lián)系方式等進(jìn)行宣傳推廣。

4、為留住長(zhǎng)期顧客,實(shí)行會(huì)員制度,加星星,每買(mǎi)50元加一顆星星,根據(jù)等級(jí)在原來(lái)的基礎(chǔ)上打折,這樣長(zhǎng)期的老顧客就能更優(yōu)惠,加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù),還可以送一些小本子

5、假如經(jīng)費(fèi)允許的話,可以買(mǎi)個(gè)打印機(jī),免費(fèi)幫她們打印,紙的后面寫(xiě)上本書(shū)店的店面與鉛筆等,更能表達(dá)我們的熱心。

6、假如經(jīng)費(fèi)允許的話,可以買(mǎi)個(gè)打印機(jī),免費(fèi)幫她們打印,紙的后面寫(xiě)上本書(shū)店的店面與口號(hào),聯(lián)系方式等進(jìn)行宣傳。也可以就是顧客提供紙,幫她們