公司工作計劃模板匯總7篇

第公司工作方案模板匯總7篇公司工作方案篇1

20某某年新的一年，對剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備上海分公司來說，是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年，在這二年時間里，由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶效勞各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可，優(yōu)勢于其他廠商，提升公司在客戶心中的效勞形象，特制定20某某年工作方案，如下：

〔一〕創(chuàng)立“效勞形象〞。

嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語；誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好；不可無視細節(jié)問題；對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意，

〔二〕轉(zhuǎn)變效勞觀念，把“要我效勞〞改變成“我要效勞〞。

認真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動〞的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理〔包修、包換、包退〕

〔三〕增強責(zé)任感、增強效勞意識，團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少效勞時效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，來更好的完本錢職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的效勞于客戶。

〔四〕每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定〔WI-XG-S006〕

應(yīng)即時反響給相關(guān)的制作部門〔責(zé)任部門〕，同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。

以上，是我對20某某年客服工作的方案，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20某某年，我會更加努力、認真負責(zé)的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光芒形象。

公司工作方案篇2

為全面貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)部門的平安生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)，確保國家和我局職工的生命財產(chǎn)平安，順利完成公路養(yǎng)建的各項工作任務(wù)，特制定年平安生產(chǎn)勞動教育的工作方案：

一、成立平安領(lǐng)導(dǎo)小組

負責(zé)全局的平安生產(chǎn)管理工作，各養(yǎng)護站、工地設(shè)置平安員

二、建立健全各項平安生產(chǎn)管理制度

1、機械生產(chǎn)平安管理制度

2、交通運輸平安管理制度

3、爆破器材及燃料管理制度

4、施工及日常養(yǎng)護平安制度

三、具體做法

1、加強紀律教育：實踐證明，遵守勞動紀律，遵守操作規(guī)程是平安生產(chǎn)的前提和重要保證。在工作中玩忽職守，擅離崗位是影響平安生產(chǎn)的直接因素。為此，我們必須堅持平安生產(chǎn)勞動紀律教育，局平安領(lǐng)導(dǎo)小組必須經(jīng)常下各養(yǎng)護站，施工工地檢查勞動紀律的執(zhí)行情況、對不遵守紀律的職工，給予批評教育，并視情節(jié)輕重，按有關(guān)規(guī)定進行處理

2、加強平安生產(chǎn)管理。局平安領(lǐng)導(dǎo)小組貫徹執(zhí)行平安生產(chǎn)部門勞動操作規(guī)程，經(jīng)常深入各站、工地催促落實各項平安生產(chǎn)管理制度。消除事故隱患，對各種不平安事故的處理，必須本著〞三不放過原那么；一是不放過對廣闊干部職工的教育及對責(zé)任者的處理：二是不放過事故發(fā)生的原因；三是不放過今后的防范措施。

3、領(lǐng)導(dǎo)堅持把平安生產(chǎn)擺在重要議事日程位置，在布置、檢查、總結(jié)工作的同時，要布置、檢查、總結(jié)平安生產(chǎn)工作。

4、加強對平安生產(chǎn)制度及平安知識的學(xué)習(xí)。各站、工地，每個月召開一次平安會，用各項平安管理制度來指導(dǎo)我們平安生產(chǎn)工作，局利用平安日定期對職工進行平安教育，強化平安意識；對無故不參加平安日者，以曠工論處。新招收的工人、轉(zhuǎn)換工種新上崗的職工，必須進行培訓(xùn)，方可持證上崗。

5、平安領(lǐng)導(dǎo)小組每季末堅持開一次平安生產(chǎn)會議，總結(jié)一個季度的平安生產(chǎn)工作情況，對于各種不平安因素，提出整改措施，將平安生產(chǎn)納入季末考核浮開工資的依據(jù)，調(diào)動全體干部職工平安生產(chǎn)工作的積極性。年底召開平安生產(chǎn)結(jié)表彰大會，對平安生產(chǎn)中表觀突出的同志，給予精神及物質(zhì)獎勵。

公司工作方案篇3

年，是我公司業(yè)務(wù)開展承前啟后的關(guān)鍵年，也是進一步開拓市場、聚集客戶的奠基之年，更是提升效勞量，樹立企業(yè)形象，創(chuàng)立自身品牌的重要一年，做好今年的各項工作，意義十分重大，全公司上下要團結(jié)一致，開拓進取，優(yōu)化效勞，強化監(jiān)管，為實現(xiàn)公司穩(wěn)健拓展，更好地效勞于地方經(jīng)濟社會開展打牢根底。

一、指導(dǎo)思想

年度，公司開展要在省、市金融辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在行業(yè)主管部門的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，切實以《辦公廳關(guān)于擴大小額貸款公司試點工作》的通知要求和《省小額貸款公司暫行方法》規(guī)定為切入點，標(biāo)準(zhǔn)管理，加強監(jiān)督。要以公司各制度標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，認真履職，按章操作，認真做好貸前調(diào)查、貸款審批、貸后管理、資金監(jiān)管、風(fēng)險防范等各環(huán)節(jié)工作，并嚴格按員工職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)要求，強化員工效勞水平和業(yè)務(wù)技能的提升，努力實現(xiàn)公司穩(wěn)步、健康和可持續(xù)開展。年度，公司擬向中小企業(yè)、微小企業(yè)、個體工商戶、城鎮(zhèn)居民及“三農(nóng)〞行業(yè)等累計發(fā)放貸款筆，萬元,年末貸款余額到達萬元，全力確保全年貸款在資產(chǎn)量分類上均處于正常水平，且年內(nèi)不發(fā)生過失及案件事故。

二、具體工作

(一)做細工作，促進信貸業(yè)務(wù)健康開展

一是各信貸業(yè)務(wù)人員要進一步收集整理國家、省、市信貸政策、制度、方法及行業(yè)指導(dǎo)意見，進一步加強信貸人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實結(jié)合公司開展實際擬定年度信貸業(yè)務(wù)開展規(guī)劃，真正做到目標(biāo)明確，責(zé)任到人。二是要認真做好貸款業(yè)務(wù)開展市場調(diào)查，切實結(jié)合公司業(yè)務(wù)開展，進一步開拓和細分信貸市場，逐漸培育公司優(yōu)客戶群，不斷提升公司核心競爭力。三是做好信貸資金的經(jīng)營管理和分配調(diào)劑，隨時把握公司貸款投向和投量，以此提高優(yōu)貸款占比，并及時催收到期、逾期貸款本息，從而促進貸款量的進一步提升。四是嚴格按照公司信貸管理制度要求，做好貸款調(diào)查、發(fā)放、貸后管理、回收等工作，為努力完成年度目標(biāo)任務(wù)，做細做實工作。五是切實按要求建立好貸后管理臺帳，做好貸款信息統(tǒng)計，以此建立貸款及貸款客戶資料分類管理制度，實現(xiàn)貸款業(yè)務(wù)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化。六是認真做好貸款客戶信用等級評定和授權(quán)額度的資料收集、整理和上報工作，并進一步加強與風(fēng)控、財務(wù)等部門的密切配合，做好不良貸款和應(yīng)收未收利息的清收工作，為防范貸款風(fēng)險創(chuàng)造條件，以不斷提高經(jīng)濟效益和社會效益。

(二)強化監(jiān)管，努力降低貸款風(fēng)險

一是要以強化監(jiān)管為目標(biāo)，不斷細化貸款風(fēng)險管理方法、風(fēng)險評價標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險評估等制度和細那么，全力做好貸款風(fēng)險評審和貸審會日常工作。二是要以降低貸款風(fēng)險為根本，結(jié)合工作實際制定公司貸款發(fā)放的調(diào)查、審查、風(fēng)險預(yù)測、貸款風(fēng)險分類認定、風(fēng)險評價、防止風(fēng)險的措施、貸后監(jiān)管、貸款代償管理、公司資產(chǎn)量的檢測、不良貸款壓縮目標(biāo)等考核方法，真正做到工程細化，指標(biāo)量化，考核有依據(jù)。三是要以跟蹤檢查為重點，適時監(jiān)督檢查貸后業(yè)務(wù)管理工作執(zhí)行情況，并根據(jù)監(jiān)督檢查情況撰寫檢查報告，隨時向公司報告風(fēng)險管理情況，以及時完善工作中的漏洞，并適時提出整改措施。四是要以整體聯(lián)動為要求，監(jiān)督并協(xié)助信貸、財務(wù)等部門加大不良貸款的清收力度，并詳細擬定風(fēng)險控制方案，定期報送風(fēng)險監(jiān)測報告，以標(biāo)準(zhǔn)貸款業(yè)務(wù)操作規(guī)程，逐步健全貸款風(fēng)險評價體系，促進風(fēng)險管理不斷科學(xué)化，為實現(xiàn)公司資產(chǎn)保增保駕護航。

(三)加強監(jiān)督，實現(xiàn)財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化

一是各財會人員要在財務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下認真履職盡責(zé)，嚴格執(zhí)行財務(wù)管理、會計核算等相關(guān)職責(zé)。二是要進一步結(jié)合公司財務(wù)工作實際，探索建立更加科學(xué)合理、操作性強的財務(wù)管理實施細那么，為做好公司財務(wù)方案、組織和控制工作，更好地協(xié)調(diào)處理對內(nèi)對外經(jīng)濟活動創(chuàng)造條件。三是要根據(jù)公司年度開展規(guī)劃，制定經(jīng)營方案，編制財務(wù)預(yù)算，以期及時、準(zhǔn)確、完整地反映公司資產(chǎn)狀況和經(jīng)營情況。四是要積極主動地參與公司經(jīng)營管理，切實加強資金管理，測評預(yù)警財務(wù)風(fēng)險，優(yōu)化資產(chǎn)配置，并嚴格執(zhí)行國家財稅政策和企業(yè)資產(chǎn)管理等制度，加強公司財務(wù)內(nèi)部審計，促進財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化。五是嚴格程序和規(guī)程辦理財務(wù)收支，依法繳納國家稅收，及時向有關(guān)部門報送財務(wù)報表，并配合信貸部門做好貸款的收貸收息工作。

(四)加強管理，不斷提高員工凝聚力和戰(zhàn)斗力

一是要以公司辦公室為監(jiān)督主體，加強企業(yè)員工的日常管理，促進公司行政、人事及員工行為守那么落到實處，切實做好公司后勤保障工作。二是要根據(jù)公司開展規(guī)劃、各崗位工作實際等制定年度人力資源規(guī)劃，合理配置人力資源，并制定員工績效考核方法，凝聚員工合力，調(diào)開工作積極性，為促進公司利益最大化，提供人力支持。三是加強對外宣傳工作力度，并詳細制定企業(yè)形象推廣方案，定向推介公司產(chǎn)品及效勞，提升企業(yè)在市場競爭中的認知度，為企業(yè)開展創(chuàng)造條件。四是嚴格按要求做好員工考勤、會議組織、公司財產(chǎn)登記、印章管理、信貸業(yè)務(wù)檔案管理等工作。五是搞好對內(nèi)對外銜接和協(xié)調(diào)工作，促進公司運轉(zhuǎn)及時高效。五是要搞好企業(yè)文化建設(shè)，逐步培育、完善具有自身特色的企業(yè)文化，進一步增強員工的凝聚力、向心力。

三、總體要求

一是各部門要以年度工作目標(biāo)和方案統(tǒng)攬全局，進一步細化工作，分解任務(wù)，確定指標(biāo)，落實責(zé)任。二是各部門要結(jié)合工作實際，加大培訓(xùn)力度，讓本部門員工進一步加強學(xué)習(xí)，熟悉政策，不斷增強和樹立效勞借款人的意識和本領(lǐng)。三是各部門員工要切實按公司制度規(guī)定在崗在位，標(biāo)準(zhǔn)言行，確保工作推進有力。四是對目標(biāo)任務(wù)完成較好的部門或個人，公司將給予一定的獎勵，對工作不力，完成任務(wù)滯后，影響工作大局的，將嚴格按制度規(guī)定逗硬懲辦。

公司工作方案篇4

作為公司的銷售助理，我一直對自己的工作感到很滿意，因為我在這個工作崗位上可以做好，我可以做的更加的好。雖然暫時我還是存在著問題，但是我已經(jīng)找到問題解決的方法了，我可以做的更加的好的，我相信我自己的實力！

對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用〞一帳一人一事〞的方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關(guān)部門協(xié)商.洽談,盡快將這個問題落實解決!

產(chǎn)品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔標(biāo)準(zhǔn).這個問題解決之后.對于庫存方面會更好.可以方便清楚的知道哪些產(chǎn)品銷量大,庫存缺乏,哪些產(chǎn)品積壓庫存.對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會及時與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想方法清理掉這些產(chǎn)品.

產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會多跟總公司有關(guān)部門溝通,公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!對于自己能力的問題.我會虛心討教,自己在業(yè)余時間報讀一些培訓(xùn)班.加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高.素質(zhì)也能夠進一步提高!

我的方案主要分為兩大局部:

1)財務(wù)方面.1.繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,年年的應(yīng)收賬款把握的不是很好.這一年我會把嚴,盡量的防止風(fēng)險.3.及時準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié).4.做好辦事處職工的工資、補助的統(tǒng)計匯總，做好工資、補助的發(fā)放工作。另外.我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了.我在打算報讀一些培訓(xùn)班.加強一下,到時假設(shè)條件不容許的話,我也會買一些書來自己自習(xí)!

2)倉庫的治理.剛接手的時候是有點茫然.有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉(zhuǎn).但是現(xiàn)在還是不完善,下一年,1.我將做到及時填寫建立產(chǎn)品分類帳，核準(zhǔn)產(chǎn)品等，做到帳目清楚，可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，改正。到達了帳物一致。2.庫存方面.盡量做到不積壓太多的庫存!因為經(jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協(xié)商,防止缺貨現(xiàn)象發(fā)生!3.認真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量,防止庫存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗.不懂的我會多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我.共同把北京辦事處做好!

回憶之前存在的問題,有以下5點:

1.倉庫產(chǎn)品的實際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準(zhǔn)確的對上數(shù).

2.返修貨的處理還不得當(dāng),經(jīng)常拖欠客戶的,導(dǎo)致給客戶留下售后效勞不到位的印象.

3.產(chǎn)品的擺放比擬混亂.積壓庫存的產(chǎn)品,

4.與總公司洽談還不到位.包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好.

5.自己的能力跟素質(zhì)不夠高.

對于這5點存在問題,將會在下一年方案盡快解決,我主要的方案就這些.另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo).大家一起努力,將公司做到更好!在不久的將來.公司一定會比成長的更加快!

在不斷的成長中，我得到了很多，也失去了很多，但是我卻從未懊悔過，因為我知道，我一直在進步，我一直在前進，我相信只要我能夠安下心來，不斷的努力，我就可以做的更好，只是暫時的困難，不會難倒我，我會一直不斷的努力下去的！

公司工作方案篇5

一、上下班時要整理好前臺的物品，觀察一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時，都要及時申請購置如：紙巾、復(fù)印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復(fù)印機、打印機沒有墨時，要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修；如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想方法解決。

二、接收傳真，要注意對方傳給誰，問清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否，防止復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。

三、前臺接待客人，做好這項工作，最重要的是效勞態(tài)度和效勞效率?？吹接衼碓L客人，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負責(zé)人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負責(zé)人，請稍等。會客室夏天時開空調(diào)，冬天開窗，同時要讓會客室無異味，空氣流暢。

四、轉(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語：您好！佛山邦普公司！之后問有什么可以幫到您的，問清楚對方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)咳嗽鋇陌旃緇岸毯擰Ｈ綣吹綬絞親鞴愀?、推息涂晱T┒際怯牘疚薰氐睦吹緹鴕芫Ｈ綣腥蘇依鈄埽⒁舛苑絞遣皇欽嫻撓泄毓鏡氖慮檎依鈄；如果無法判斷可轉(zhuǎn)給祝瑩。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚；領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚，看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。

做前臺工作也有四個月多了，工作范圍較??；工作內(nèi)容也比擬少。但自己也有缺乏的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊；我希望以后能更認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。

在某某年里要不斷提高自身形象，工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。

〔1〕努力提高效勞質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出過失。效勞態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

〔2〕加強禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化裝、服飾搭配，以及答復(fù)客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質(zhì)。

〔3加強與公司各部門的溝通。了解公司的開展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲藏，一方面能夠及時準(zhǔn)確地答復(fù)客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要答復(fù)客戶的問題，同時也能夠抓住適當(dāng)時機為公司作宣傳。

〔4〕努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。

公司工作方案篇6

某某年公司在縣委縣府及縣建設(shè)局的關(guān)心支持和領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力做了大量的工作，在生產(chǎn)經(jīng)營和平安管理等方面取得了一定的成效，特總結(jié)如下：

一、生產(chǎn)經(jīng)營取得了預(yù)期目標(biāo)

1、今年以來公司上下緊密圍繞某某年的目標(biāo)任務(wù)主動出擊，較好地完成了dd小區(qū)、dd花園、國稅局、dd廣場等小區(qū)的庭院管網(wǎng)、戶室安裝工程、全年共安裝600戶，已開通使用510戶

2、完成了配氣站到dd新區(qū)約2.5公里的主管dn159、pedn160管線安裝工作，dd小區(qū)已對760余戶進行了戶室管網(wǎng)的局部安裝工作。

3、完成了配氣站至壩尾槽dn159主管，dd施工區(qū)外圍管線的安裝工程1公里及前期準(zhǔn)備工作，即購回主管dn159無縫鋼管約10千米，輔助材料20余萬。并完成了壩尾槽新區(qū)庭院主管網(wǎng)約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬元。

4、完成電信住宅樓、糧食局住宅樓，農(nóng)資公司住宅樓、食品公司住宅樓等局部改造〔室內(nèi)表改為戶外表〕工作，完成戶內(nèi)表改造80余戶。

二、經(jīng)營狀況步入良性循環(huán)，并取得了一定的成效

1、實現(xiàn)銷售稅利，截止10月底累計實現(xiàn)經(jīng)營銷售收入673.5萬元，主營業(yè)務(wù)稅金及附加、增值稅共計上交22.2萬元。

2、新增固定資產(chǎn)155.5萬元。

3、民用天然氣費用回籠周期逐步縮短，欠費率由原來的40%—50%，下降到25%—30%。

三、抓重點強化內(nèi)部管理、引入競爭鼓勵機制

1、今年公司的重點放在已建成的鹽豐小區(qū)、濱江花園、國稅局高樓、財富廣場的庭院的戶室安裝工作；對高灘、壩尾槽新區(qū)的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求，搶時、搶進度與相應(yīng)的根底設(shè)施同步進行，做到了按時、按量完成相應(yīng)工作任務(wù)，為高灘、壩尾槽的.根底設(shè)施的落實創(chuàng)造了條件。

2、凡對重點工程，公司都堅持“平安第一〞的原那么，認真做好工程平安工作，由負責(zé)平安的主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、做到平安工作層層落實，具體到點、到人。從不放過任何平安隱患。對檢查出隱患及時組織整改，做到有措施、有落實，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。特別是加強節(jié)假的平安巡查工作，確保平安平穩(wěn)供氣。對趙云管線落實專人負責(zé)巡查，今年發(fā)現(xiàn)兩處因本體銹蝕天然氣泄漏，公司立即組織人員連夜搶修及時整改。對城區(qū)管網(wǎng)進行分片區(qū)專人負責(zé)每月一次平安大檢查，同時配合冬季平安大檢查，公司特購進并安裝加臭裝置一套，在9月、10月進行了兩次加臭查漏大檢查，為了廣闊用戶配合公司特在縣新聞電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時間進行宣傳，從而增強了廣闊用戶對平安使用天然氣查漏、防漏的意識。

3、引入競爭鼓勵機制，對所屬轄區(qū)的平安責(zé)任人實行考核獎勵，反之出現(xiàn)平安隱患未發(fā)現(xiàn)者那么給予考核扣發(fā)。平安與工資獎金效益掛鉤，極大地調(diào)動了全體員工的積極性和主動性。今年對城區(qū)檢查出的幾起人為事故即，鹽豐小區(qū)兩次因修房和修電力溝對天然氣管造成損壞，田壩新街、育才路等因其他施工造成天然氣管損壞，至使天然氣泄漏，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時組織人員搶修，快速恢復(fù)供氣。某某年公司未發(fā)生任何平安責(zé)任事故，做到了平安生產(chǎn)。

4、完善各項規(guī)章制度，公開天然氣安裝費、氣費價格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立公示牌，同時還設(shè)立了搶修、投訴和查詢電話，增設(shè)了公司干部職工形象欄，實行首問制、承諾制和效勞公約，建立用戶電話報修登記，落實24小時內(nèi)回復(fù)落實制。及時解決用戶提出的問題。

四、存在的困難和問題

公司走過了十個春秋，經(jīng)歷了一個曲折開展的艱難歷程，面對新的開展形勢，將遇到