售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件

售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)怎樣思想，就有怎樣的生活售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)怎樣思想，就有怎樣的生活1售前技術(shù)支持2013年4月售前技術(shù)支持2目錄定位與理解太素質(zhì)與吸求加何做好售前目錄3售前技術(shù)支持概述(售前技術(shù)支持主要工作概述1、挖掘、識(shí)別、引導(dǎo)客戶需求1、客戶需求信息入口2、技術(shù)轉(zhuǎn)栘,滿疋客戶需求2、組織資源,形成滿足客戶需求3、技術(shù)角度對(duì)商務(wù)的推進(jìn)的技術(shù)方案和產(chǎn)品4、傳遞公司技術(shù)實(shí)力、企業(yè)支撐完成相應(yīng)商務(wù)目標(biāo)對(duì)外對(duì)內(nèi)售前技術(shù)支持需求產(chǎn)品】收益售前技術(shù)支持概述(4定位與理解為什么需要售前技術(shù)支持?銷售模式關(guān)系型銷售關(guān)系型銷售顧問(wèn)式銷售以客戶為中心客戶滿意客戶信任客戶依賴挖掘客戶需求、把握客戶需求企業(yè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)文化>企業(yè)形象、提升核心市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力經(jīng)營(yíng)理念定位與理解5定位與理解什么是售前技術(shù)支持?市場(chǎng)(售前)技術(shù)銷售眼中的技術(shù)人員、技術(shù)專家研發(fā)眼中的銷售人員、前端技術(shù)需求信息入口客戶眼中能代表公司技術(shù)水平的專家自我定位:不應(yīng)是銷售過(guò)程技術(shù)支撐角色的被動(dòng)定位,而是主動(dòng)挖掘并推動(dòng)項(xiàng)目的“核心定位與理解6定位與理解售前技術(shù)支持工作目標(biāo)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)需求分析明確需求識(shí)別真實(shí)需求商務(wù)支撐·模糊需求形成解決方案技術(shù)文檔隱含需求投標(biāo)技術(shù)方案溝通推進(jìn)成本核算流程推進(jìn)企業(yè)商務(wù)目標(biāo)投標(biāo)定位與理解7目錄定位與理解太素質(zhì)與更式加何做好售前目錄8能力素質(zhì)與要求售前技術(shù)支持工作需技_文_信客口信_(tái)項(xiàng)求術(shù)息理創(chuàng)制挖關(guān)息傳推解「新□作「掘「系「遞進(jìn)技術(shù)能力、溝通能力能力素質(zhì)與要求9能力素質(zhì)與要求技術(shù)通信、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、硬件等相關(guān)知識(shí)領(lǐng)域行業(yè)知識(shí)■行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)最新技術(shù)動(dòng)態(tài)■公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)特點(diǎn)等■公司產(chǎn)品體系、產(chǎn)品特點(diǎn)與賣點(diǎn)公司產(chǎn)品疃產(chǎn)品來(lái)源背景、解決問(wèn)題等技術(shù)團(tuán)隊(duì)能力特點(diǎn)、技術(shù)方向等客戶真實(shí)需求的分析挖掘、痛點(diǎn)發(fā)現(xiàn)需求理解組織解決痛點(diǎn)的技術(shù)思路形成技術(shù)方案的能力基于客戶需求和公司產(chǎn)品積累,形成創(chuàng)新方案技術(shù)創(chuàng)新■組織力量形成符合客戶需求的創(chuàng)新產(chǎn)品■向客戶傳遞產(chǎn)品價(jià)值能力素質(zhì)與要求10能力素質(zhì)與要求文檔制作閱讀對(duì)象、文檔目的明確2清晰描述要傳遞的信息3重點(diǎn)、要點(diǎn)突出;4)技術(shù)合理性;目標(biāo)可衡量、計(jì)劃可執(zhí)行6)輸出格式滿足溝通需要能力素質(zhì)與要求11售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件12售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件13售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件14售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件15售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件16售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件17售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件18售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件19售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件20售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件21售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件22售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件23售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件24售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件25售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件26售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件27售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件28售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件29售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件30售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件31售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件32售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件33售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件34售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件35售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件36售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件37售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件38售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件39售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件40售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件41謝謝你的閱讀知識(shí)就是財(cái)富豐富你的人生71、既然我已經(jīng)踏上這條道路，那么，任何東西都不應(yīng)妨礙我沿著這條路走下去。——康德

72、家庭成為快樂(lè)的種子在外也不致成為障礙物但在旅行之際卻是夜間的伴侶?！魅_

73、堅(jiān)持意志偉大的事業(yè)需要始終不渝的精神。——伏爾泰

74、路漫漫其修道遠(yuǎn)，吾將上下而求索。——屈原

75、內(nèi)外相應(yīng)，言行相稱。——韓非謝謝你的閱讀知識(shí)就是財(cái)富71、既然我已經(jīng)踏上這條道路，那么，42售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)怎樣思想，就有怎樣的生活售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)怎樣思想，就有怎樣的生活43售前技術(shù)支持2013年4月售前技術(shù)支持44目錄定位與理解太素質(zhì)與吸求加何做好售前目錄45售前技術(shù)支持概述(售前技術(shù)支持主要工作概述1、挖掘、識(shí)別、引導(dǎo)客戶需求1、客戶需求信息入口2、技術(shù)轉(zhuǎn)栘,滿疋客戶需求2、組織資源,形成滿足客戶需求3、技術(shù)角度對(duì)商務(wù)的推進(jìn)的技術(shù)方案和產(chǎn)品4、傳遞公司技術(shù)實(shí)力、企業(yè)支撐完成相應(yīng)商務(wù)目標(biāo)對(duì)外對(duì)內(nèi)售前技術(shù)支持需求產(chǎn)品】收益售前技術(shù)支持概述(46定位與理解為什么需要售前技術(shù)支持?銷售模式關(guān)系型銷售關(guān)系型銷售顧問(wèn)式銷售以客戶為中心客戶滿意客戶信任客戶依賴挖掘客戶需求、把握客戶需求企業(yè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)文化>企業(yè)形象、提升核心市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力經(jīng)營(yíng)理念定位與理解47定位與理解什么是售前技術(shù)支持?市場(chǎng)(售前)技術(shù)銷售眼中的技術(shù)人員、技術(shù)專家研發(fā)眼中的銷售人員、前端技術(shù)需求信息入口客戶眼中能代表公司技術(shù)水平的專家自我定位:不應(yīng)是銷售過(guò)程技術(shù)支撐角色的被動(dòng)定位,而是主動(dòng)挖掘并推動(dòng)項(xiàng)目的“核心定位與理解48定位與理解售前技術(shù)支持工作目標(biāo)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)需求分析明確需求識(shí)別真實(shí)需求商務(wù)支撐·模糊需求形成解決方案技術(shù)文檔隱含需求投標(biāo)技術(shù)方案溝通推進(jìn)成本核算流程推進(jìn)企業(yè)商務(wù)目標(biāo)投標(biāo)定位與理解49目錄定位與理解太素質(zhì)與更式加何做好售前目錄50能力素質(zhì)與要求售前技術(shù)支持工作需技_文_信客口信_(tái)項(xiàng)求術(shù)息理創(chuàng)制挖關(guān)息傳推解「新□作「掘「系「遞進(jìn)技術(shù)能力、溝通能力能力素質(zhì)與要求51能力素質(zhì)與要求技術(shù)通信、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、硬件等相關(guān)知識(shí)領(lǐng)域行業(yè)知識(shí)■行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)最新技術(shù)動(dòng)態(tài)■公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)特點(diǎn)等■公司產(chǎn)品體系、產(chǎn)品特點(diǎn)與賣點(diǎn)公司產(chǎn)品疃產(chǎn)品來(lái)源背景、解決問(wèn)題等技術(shù)團(tuán)隊(duì)能力特點(diǎn)、技術(shù)方向等客戶真實(shí)需求的分析挖掘、痛點(diǎn)發(fā)現(xiàn)需求理解組織解決痛點(diǎn)的技術(shù)思路形成技術(shù)方案的能力基于客戶需求和公司產(chǎn)品積累,形成創(chuàng)新方案技術(shù)創(chuàng)新■組織力量形成符合客戶需求的創(chuàng)新產(chǎn)品■向客戶傳遞產(chǎn)品價(jià)值能力素質(zhì)與要求52能力素質(zhì)與要求文檔制作閱讀對(duì)象、文檔目的明確2清晰描述要傳遞的信息3重點(diǎn)、要點(diǎn)突出;4)技術(shù)合理性;目標(biāo)可衡量、計(jì)劃可執(zhí)行6)輸出格式滿足溝通需要能力素質(zhì)與要求53售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件54售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件55售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件56售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件57售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件58售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件59售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件60售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件61售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件62售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件63售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件64售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件65售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件66售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件67售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件68售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件69售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件70售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件71售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件72售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件73售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件74售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件75售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件76售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件77售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件78售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件79售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件80售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件81售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件82售前技術(shù)支持工作要點(diǎn)課件83謝謝你的閱讀知識(shí)就是財(cái)富豐富你的人生71、既然我已經(jīng)踏上這條道路，那么，任何東西都不應(yīng)妨礙我沿著這條路走下去。