經(jīng)理人員的職能課件

《經(jīng)理人員的職能》

TheFunctionsoftheExecutive切斯特?巴納德ChesterI.Barnard

11/16/20221《經(jīng)理人員的職能》

TheFunctionsoftheTheFunctionsoftheExecutive美國現(xiàn)代管理科學(xué)的經(jīng)典著作有關(guān)組織和管理的最能啟發(fā)人的思想的著作管理思想史上的一座豐碑11/16/20222TheFunctionsoftheExecutive名家點(diǎn)評(píng)《經(jīng)理人員的職能》一書從它出版以來一直是專業(yè)經(jīng)理人員寫出的有關(guān)組織和管理的最能啟發(fā)人的思想的著作。

——戰(zhàn)略管理學(xué)派之設(shè)計(jì)派代表人物哈佛大學(xué)商學(xué)院教授K.R.安德魯斯11/16/20223名家點(diǎn)評(píng)《經(jīng)理人員的職能》一書從它出版以來一直是專業(yè)經(jīng)理人員名家點(diǎn)評(píng)巴納德的《經(jīng)理人員的職能》一書對(duì)我的管理學(xué)思想起到了重大的影響作用?！詹?西蒙11/16/20224名家點(diǎn)評(píng)巴納德的《經(jīng)理人員的職能》一書對(duì)我的管理學(xué)思想起到了名家點(diǎn)評(píng)它的思想博大精深，一時(shí)難以理解；盡管如此，它仍是一座紀(jì)念碑?！蹲非笞吭健罚═.J.彼得斯）11/16/20225名家點(diǎn)評(píng)它的思想博大精深，一時(shí)難以理解；盡管如此，它仍是一座作者生平切斯特?巴納德（ChesterI.Barnard，1886－1961）是西方現(xiàn)代管理理論中社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的創(chuàng)始人。

11/16/20226作者生平切斯特?巴納德（ChesterI.Barnard作者生平1886年11月，巴納德生于美國馬薩諸塞州的一個(gè)平民家庭。1904年，進(jìn)入蒙特赫蒙學(xué)校學(xué)習(xí)。1906－1909年，在哈佛大學(xué)讀完了全部經(jīng)濟(jì)學(xué)課程，因缺少實(shí)驗(yàn)學(xué)科的學(xué)分而未獲得學(xué)位。1909年，進(jìn)入美國電話電報(bào)公司（AT&T）統(tǒng)計(jì)部工作。11/16/20227作者生平1886年11月，巴納德生于美國馬薩諸塞州的一個(gè)平民作者生平1927年，擔(dān)任新澤西貝爾電話公司總裁，一直到退休。1942年，創(chuàng)立聯(lián)合服務(wù)組織（USO），并出任總裁。1952～1954年，擔(dān)任美國的國家科學(xué)基金會(huì)主席。1948～1952年，擔(dān)任洛克菲勒基金會(huì)董事長。1961年，巴納德去世。11/16/20228作者生平1927年，擔(dān)任新澤西貝爾電話公司總裁，一直到退休。多面巴納德一位出色的鋼琴演奏家；新澤西巴赫音樂學(xué)會(huì)主席；新澤西減災(zāi)委員會(huì)總監(jiān)；創(chuàng)建聯(lián)合服務(wù)組織（USO）并擔(dān)任總裁；美軍服務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長；美國財(cái)政部長助理；聯(lián)合國原子能委員會(huì)美國代表顧問；美國科學(xué)促進(jìn)會(huì)委員；美國藝術(shù)和科學(xué)院院士。11/16/20229多面巴納德一位出色的鋼琴演奏家；11/11/20229MajorWorks《發(fā)展經(jīng)理人員的能力》（1925）《社會(huì)進(jìn)步中企業(yè)利益》（1929）《為企業(yè)服務(wù)的大學(xué)教育》（1930）《經(jīng)理人員的職能》（1938）《經(jīng)理人員的教育》（1945）《組織與管理》（1948）《科學(xué)和組織》（1951）11/16/202210MajorWorks《發(fā)展經(jīng)理人員的能力》（1925）11著作影響《經(jīng)理人員的職能》中開創(chuàng)性研究奠定了現(xiàn)代組織理論的基礎(chǔ)，后來的許多學(xué)者如德魯克、孔茨、明茨伯格、西蒙等人都極大地受益于它，并在不同方向上有所發(fā)展。對(duì)于經(jīng)理人員，特別是希望將一個(gè)傳統(tǒng)的組織改造為現(xiàn)代組織的經(jīng)理人員來說，這本書的價(jià)值尤其突出。11/16/202211著作影響《經(jīng)理人員的職能》中開創(chuàng)性研究奠定了現(xiàn)代組織理論的基篇章結(jié)構(gòu)第一篇關(guān)于協(xié)作體系的初步考察第一章導(dǎo)論第二章個(gè)人和組織第三章協(xié)作體系中物的和生物的限制第四章協(xié)作體系中的心理因素和社會(huì)因素第五章協(xié)作行為的原則

11/16/202212篇章結(jié)構(gòu)第一篇關(guān)于協(xié)作體系的初步考察11/11/2022篇章結(jié)構(gòu)第二篇正式組織的理論和結(jié)構(gòu)第六章正式組織的定義第七章正式組織的理論第八章復(fù)合正式組織的結(jié)構(gòu)第九章非正式組織和它們同正式組織的關(guān)系11/16/202213篇章結(jié)構(gòu)第二篇正式組織的理論和結(jié)構(gòu)11/11/20221篇章結(jié)構(gòu)第三篇正式組織的要素第十章專門化的基礎(chǔ)和種類第十一章誘因的經(jīng)濟(jì)第十二章有關(guān)權(quán)威的理論第十三章決策的環(huán)境第十四章隨機(jī)應(yīng)變主義的理論11/16/202214篇章結(jié)構(gòu)第三篇正式組織的要素11/11/202214核心要義《經(jīng)理人員的職能》一書將社會(huì)學(xué)概念應(yīng)用于分析經(jīng)理人員的職能和工作過程，并把研究重點(diǎn)放在組織結(jié)構(gòu)的邏輯分析上，提出了一套協(xié)作和組織的理論。社會(huì)的各級(jí)組織包括軍事的、宗教的、學(xué)術(shù)的、企業(yè)的等多種類型的組織都是一個(gè)協(xié)作的系統(tǒng)，它們都是社會(huì)這個(gè)大協(xié)作系統(tǒng)的某個(gè)部分和方面。這些協(xié)作組織是正式組織，都包含三個(gè)要素：協(xié)作的意愿、共同的目標(biāo)和信息聯(lián)系。11/16/202215核心要義《經(jīng)理人員的職能》一書將社會(huì)學(xué)概念應(yīng)用于分析經(jīng)理人員核心要義《經(jīng)理人員的職能》一書集中反映了巴納德總的特征——組織論的管理理論，即以組織為基礎(chǔ)分析和說明管理的職能和過程。其理論結(jié)構(gòu)為：個(gè)體假設(shè)——協(xié)作行為和協(xié)作系統(tǒng)理論——組織理論——管理理論。巴納德開創(chuàng)的組織管理理論研究，揭示了管理過程的基本原理。11/16/202216核心要義《經(jīng)理人員的職能》一書集中反映了巴納德總的特征——組主要內(nèi)容

--正式組織與非正式組織所有的正式組織中都存在非正式組織。正式組織是保持秩序和一貫性所不可缺少的，而非正式組織是提供活力所必須的。兩者是協(xié)作中相互作用、相互依存的兩個(gè)方面。所有的協(xié)作行為都是物的因素、生物的因素、人的心理因素和社會(huì)因素這些不同因素的綜合體。11/16/202217主要內(nèi)容

--正式組織與非正式主要內(nèi)容

--對(duì)組織中的個(gè)人的描述一個(gè)協(xié)作系統(tǒng)是由相互協(xié)作的許多人組成的。個(gè)人可以對(duì)是否參與某一協(xié)作系統(tǒng)作出選擇，這取決于個(gè)人的動(dòng)機(jī)包括目標(biāo)、愿望和推動(dòng)力，組織則通過其影響和控制的職能來有意識(shí)地協(xié)調(diào)和改變個(gè)人的行為和動(dòng)機(jī)。11/16/202218主要內(nèi)容

--對(duì)組織中的個(gè)人的主要內(nèi)容

--對(duì)組織中的個(gè)人的描述對(duì)于個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)的不一致，巴納德提出了“有效性”和“能率”兩條原則。當(dāng)一個(gè)組織系統(tǒng)協(xié)作得很成功，能夠?qū)崿F(xiàn)組織目標(biāo)時(shí)，這個(gè)系統(tǒng)就是“有效性”的，它是系統(tǒng)存在的必要條件。系統(tǒng)的“能率”是指系統(tǒng)成員個(gè)人目標(biāo)的滿足程度，協(xié)作能率是個(gè)人能率綜合作用的結(jié)果。這樣就把正式組織的要求同個(gè)人的需要結(jié)合起來，這在管理思想上是一個(gè)重大突破。11/16/202219主要內(nèi)容

--對(duì)組織中的個(gè)人的主要內(nèi)容

--對(duì)經(jīng)理人員職能的分析經(jīng)理人員的作用就是在一個(gè)正式組織中充當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的中心，并對(duì)組織成員的活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)，指導(dǎo)組織的運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。經(jīng)理人員的主要職能有三個(gè)方面：

（1）提供信息交流的體系；

（2）促成個(gè)人付出必要的努力；

（3）規(guī)定組織的目標(biāo)。11/16/202220主要內(nèi)容

--對(duì)經(jīng)理人員職能的主要內(nèi)容

--對(duì)經(jīng)理人員職能的分析一個(gè)組織的生存和發(fā)展有賴于組織內(nèi)部平衡和外部適應(yīng)。管理的藝術(shù)就是把內(nèi)部平衡和外部適應(yīng)綜合起來。巴納德用了“感覺”、“判斷”、“感知”、“協(xié)調(diào)”、“平衡”、“相稱

”等詞語來表述管理過程。11/16/202221主要內(nèi)容

--對(duì)經(jīng)理人員職能的主要內(nèi)容

--有關(guān)權(quán)威的理論經(jīng)理人員作為企業(yè)組織的領(lǐng)導(dǎo)核心，必須具有權(quán)威。權(quán)威是存在于正式組織內(nèi)部的一種“秩序”，是個(gè)人服從于協(xié)作體系要求的愿望和能力?！皺?quán)威”的存在要求建立和維護(hù)一種有效的信息交流溝通（對(duì)話）系統(tǒng)，這一系統(tǒng)既能保證上級(jí)及時(shí)掌握作為決策基礎(chǔ)的準(zhǔn)確信息，又能保證指令的順利下達(dá)和執(zhí)行。要維護(hù)這種權(quán)威，身處領(lǐng)導(dǎo)地位的人必須隨時(shí)掌握準(zhǔn)確的信息，作出正確的判斷，同時(shí)還需要組織內(nèi)部人員的合作。11/16/202222主要內(nèi)容

--有關(guān)權(quán)威的理論經(jīng)主要內(nèi)容

--有關(guān)權(quán)威的理論組織的有效性取決于個(gè)人接受命令的程度。巴納德分析個(gè)人承認(rèn)指令的權(quán)威性并樂于接受指令的四個(gè)條件：1.他能夠并真正理解指令；2.他相信指令與組織的宗旨是一致的；3.他認(rèn)為指令與他的個(gè)人利益是不矛盾的；4.他在體力和精神上是勝任的。11/16/202223主要內(nèi)容

--有關(guān)權(quán)威的理論組原文品讀

--組織的定義…anorganizationisdefinedasasystemofconsciouslyco?dinatedpersonalactivitiesorforces.……組織的定義就是，一個(gè)有意識(shí)地對(duì)人的活動(dòng)或力量進(jìn)行協(xié)調(diào)的關(guān)系。system關(guān)系？系統(tǒng)？11/16/202224原文品讀

--組織的定義…an原文品讀

--正式組織的定義Itisthecentralhypothesisofthisbookthatthemostusefulconceptfortheanalysisofexperienceofco?perativesystemsisembodiedinthedefinitionofaformalorganizationasasystemofconsciously

co?dinatedactivitiesorforcesoftwoormorepersons.11/16/202225原文品讀

--正式組織的定義I原文品讀

--正式組織的定義本書的中心假設(shè)是，分析協(xié)作體系的經(jīng)驗(yàn)的最有用的概念是下述定義：正式組織是有意識(shí)地協(xié)調(diào)兩個(gè)以上的人的活動(dòng)或力量的一個(gè)體系。system體系？系統(tǒng)？11/16/202226原文品讀

--正式組織的定義本原文品讀

--正式組織的理論Anorganizationcomesintobeingwhen(1)therearepersonsabletocommunicatewitheachother(2)whoarewillingtocontributeaction(3)toaccomplishacommonpurpose.當(dāng)具備下列條件時(shí)，一個(gè)組織就成立了。這些條件是：（1）能夠互相進(jìn)行信息交流的人們；（2）這些人們?cè)敢庾龀鲐暙I(xiàn)；（3）實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同目的。11/16/202227原文品讀

--正式組織的理論A原文品讀

--正式組織的理論Theelementsofanorganizationaretherefore(1)communication;(2)willingnesstoserve;and(3)commonpurpose.因此，一個(gè)組織要素是：（1）信息交流；（2）作貢獻(xiàn)的意愿；（3）共同的目的。11/16/202228原文品讀

--正式組織的理論T原文品讀

--正式組織的理論Theseelementsarenecessaryandsufficientconditionsinitially,andtheyarefoundinallsuchorganizations.Thethirdelement,purpose,isimplicitinthedefinition.這些要素是組織初成立時(shí)的必要條件和充分條件，并在所有的這類組織中都存在著。第三個(gè)要素，共同的目的是在組織的定義中隱含著的。11/16/202229原文品讀

--正式組織的理論T原文品讀

--正式組織的理論Willingnesstoserve,andcommunication,andtheinterdependenceofthethreeelementsingeneral,andtheirmutualdependenceinspecificcooperativesystems,aremattersofexperienceandobservation.作貢獻(xiàn)的意愿和信息交流，這三個(gè)要素一般的相互依存，以及它們?cè)诰唧w協(xié)作系統(tǒng)中的相互依存，則是從經(jīng)驗(yàn)和觀察中得到的事實(shí)。11/16/202230原文品讀

--正式組織的理論W原文品讀

--正式組織的理論Forthecontinuedexistenceoforganizationeithereffectivenessorefficiencyisnecessary;andthelongerthelife,themorenecessarybothare.一個(gè)組織要持續(xù)存在，就必須既有有效性，又有能率；組織存在的時(shí)間越長，對(duì)這兩者就越是需要。11/16/202231原文品讀

--正式組織的理論F原文品讀

--正式組織的理論（協(xié)作的意愿）Willingness,inthepresentconnection,meansself-abnegation,thesurrenderofcontrolofpersonalconduct,thedepersonalizationofpersonalaction.Itseffectiscohesionofeffort,astickingtogether.Itsimmediatecauseisthedispositionto“stickingtogether”.這種意義上的協(xié)作意愿意味著自我克制，對(duì)自己個(gè)人行動(dòng)控制權(quán)的放棄，個(gè)人行為的非個(gè)人化。其結(jié)果是努力的凝聚、結(jié)合。其直接的原因是“結(jié)合”的意向。11/16/202232原文品讀

--正式組織的理論（協(xié)作的意愿原文品讀

--正式組織的理論（協(xié)作的意愿）Thepreponderanceofpersonsinamodernsocietyalwaysliesonthenegativesidewithreferencetoanyparticularexistingorpotentialorganization.現(xiàn)代社會(huì)的大多數(shù)人對(duì)任何一個(gè)現(xiàn)存的或可能成立的組織，總是處于否定的立場(chǎng)。11/16/202233原文品讀

--正式組織的理論（協(xié)作的意愿原文品讀

--協(xié)作的有效性Whatwemeanby“effectiveness”ofco?perationistheaccomplishmentoftherecognizedobjectivesofco?perativeaction.Thedegreeofaccomplishmentindicatesthedegreeofeffectiveness.我們把協(xié)作行為的公認(rèn)目的的實(shí)現(xiàn)叫做“有效性”。實(shí)現(xiàn)的程度就標(biāo)志著有效性的程度。11/16/202234原文品讀

--協(xié)作的有效性Whatwe全面評(píng)價(jià)

──貢獻(xiàn)最早把系統(tǒng)理論和社會(huì)學(xué)知識(shí)用于管理領(lǐng)域，創(chuàng)立了社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派；采用分析性和動(dòng)態(tài)性的方式說明經(jīng)理的職能；率先對(duì)“溝通”、“動(dòng)機(jī)”、“決策”、“目標(biāo)”和“組織關(guān)系”等問題進(jìn)行了開創(chuàng)性的專題研究；將法約爾等人的研究向前推進(jìn)了一大步；“權(quán)威接受論”對(duì)權(quán)威提出了全新的看法，對(duì)后人很有啟發(fā)。11/16/202235全面評(píng)價(jià)

──貢獻(xiàn)最早把全面評(píng)價(jià)

──局限性巴納德著作的完全獨(dú)創(chuàng)性論點(diǎn)散見于書中各處。盡管作者作了細(xì)致的論述，但只有反復(fù)閱讀其原著才能充分掌握。他的書最明顯的缺陷是表述的抽象性、舉例的稀少和平淡無味以及文體的晦澀難懂。──安德魯斯11/16/202236全面評(píng)價(jià)

──局限性巴納原著鏈接中文版巴納德：《經(jīng)理人員的職能》，北京：中國社會(huì)科學(xué)出版社，1997年英文版Barnard,ChesterI.:TheFunctionsoftheExecutive,HarvardUniversityPress,Cambridge,Mass.,1938.

11/16/202237原著鏈接中文版11/11/2022371、有事業(yè)的峰巒上，有汗水的溪流飛淌；在智慧的珍珠里，有勤奮的心血閃光。2、人們走過的每一個(gè)足跡，都是自己生命的留言；留給今天翻過的日歷，留給未來永久的歷史。3、人生是一座可以采掘開拓的金礦，但總是因?yàn)槿藗兊那趭^程度不同，給予人們的回報(bào)也不相同。4、理想之風(fēng)扯滿人生的帆；奮斗之桿舉起理想之旗。5、人應(yīng)該學(xué)會(huì)走自己的路，但更應(yīng)該掌握手中的羅盤。6、不能因?yàn)槿松牡缆房部?，就使自己的身軀變得彎曲；不能因?yàn)樯畹臍v程漫長，就使求索的腳步遲緩。7、人生的意義在理想的光輝中閃爍；生命的價(jià)值在創(chuàng)造的生活中閃現(xiàn)。8、只有走完平凡的路程，才能達(dá)到偉大的目標(biāo)。9、奮斗目標(biāo)是人生的精神支柱。10、共同的事業(yè)，共同的斗爭(zhēng)，可以使人們產(chǎn)生忍受一切的力量?！獖W斯特洛夫斯基11、屬于每個(gè)人的道路，都在每個(gè)人的足下；屬于每個(gè)人的歷史，都在每個(gè)人的身后。12、終于有一天，海水和淚都是甜的。13、有志者自有千方百計(jì)，無志者只有千難萬難。14、貧不足羞，可羞是貧而無志。——呂坤15、人，只要有一種信念，有所追求，什么艱苦都能忍受，什么環(huán)境也都能適應(yīng)?！×?6、人生的途程是遙遠(yuǎn)的，只要雙腳不息地前行，道路就會(huì)向遠(yuǎn)方延伸。17、理想是人生的堅(jiān)實(shí)支柱，如果失去了生活的理想，精神也就會(huì)隨之而癱瘓。18、目標(biāo)不是都能達(dá)到的，但它可以作為瞄準(zhǔn)點(diǎn)。28、我學(xué)習(xí)了一生，現(xiàn)在我還在學(xué)習(xí)，而將來，只要我還有精力，我還要學(xué)習(xí)下去?！?jiǎng)e林斯基

29、任何時(shí)候我也不會(huì)滿足，越是讀書，就越是深刻的感到不滿足，越是感到自己的知識(shí)貧乏?！R克思

30、外國語是人生斗爭(zhēng)的一種武器?！R克思

31、學(xué)習(xí)這件事不在乎有沒有人教你，最重要的是在于你自己有沒有覺悟和恒心。——法布爾

32、筆落驚風(fēng)雨,詩成泣鬼神?！鸥?/p>

33、別裁偽體親風(fēng)雅,轉(zhuǎn)益多師是汝師?！鸥?8、我學(xué)習(xí)了一生，現(xiàn)在我還在學(xué)習(xí)，而將來，只要我還有精力，我還要學(xué)習(xí)下去?！?jiǎng)e林斯基

29、任何時(shí)候我也不會(huì)滿足，越是讀書，就越是深刻的感到不滿足，越是感到自己的知識(shí)貧乏?！R克思

30、外國語是人生斗爭(zhēng)的一種武器?！R克思

31、學(xué)習(xí)這件事不在乎有沒有人教你，最重要的是在于你自己有沒有覺悟和恒心?！ú紶?/p>

32、筆落驚風(fēng)雨,詩成泣鬼神?！鸥?/p>

33、別裁偽體親風(fēng)雅,轉(zhuǎn)益多師是汝師。——杜甫1、有事業(yè)的峰巒上，有汗水的溪流飛淌；在智慧的珍珠里，有勤奮38《經(jīng)理人員的職能》

TheFunctionsoftheExecutive切斯特?巴納德ChesterI.Barnard

11/16/202239《經(jīng)理人員的職能》

TheFunctionsoftheTheFunctionsoftheExecutive美國現(xiàn)代管理科學(xué)的經(jīng)典著作有關(guān)組織和管理的最能啟發(fā)人的思想的著作管理思想史上的一座豐碑11/16/202240TheFunctionsoftheExecutive名家點(diǎn)評(píng)《經(jīng)理人員的職能》一書從它出版以來一直是專業(yè)經(jīng)理人員寫出的有關(guān)組織和管理的最能啟發(fā)人的思想的著作。

——戰(zhàn)略管理學(xué)派之設(shè)計(jì)派代表人物哈佛大學(xué)商學(xué)院教授K.R.安德魯斯11/16/202241名家點(diǎn)評(píng)《經(jīng)理人員的職能》一書從它出版以來一直是專業(yè)經(jīng)理人員名家點(diǎn)評(píng)巴納德的《經(jīng)理人員的職能》一書對(duì)我的管理學(xué)思想起到了重大的影響作用?！詹?西蒙11/16/202242名家點(diǎn)評(píng)巴納德的《經(jīng)理人員的職能》一書對(duì)我的管理學(xué)思想起到了名家點(diǎn)評(píng)它的思想博大精深，一時(shí)難以理解；盡管如此，它仍是一座紀(jì)念碑?！蹲非笞吭健罚═.J.彼得斯）11/16/202243名家點(diǎn)評(píng)它的思想博大精深，一時(shí)難以理解；盡管如此，它仍是一座作者生平切斯特?巴納德（ChesterI.Barnard，1886－1961）是西方現(xiàn)代管理理論中社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的創(chuàng)始人。

11/16/202244作者生平切斯特?巴納德（ChesterI.Barnard作者生平1886年11月，巴納德生于美國馬薩諸塞州的一個(gè)平民家庭。1904年，進(jìn)入蒙特赫蒙學(xué)校學(xué)習(xí)。1906－1909年，在哈佛大學(xué)讀完了全部經(jīng)濟(jì)學(xué)課程，因缺少實(shí)驗(yàn)學(xué)科的學(xué)分而未獲得學(xué)位。1909年，進(jìn)入美國電話電報(bào)公司（AT&T）統(tǒng)計(jì)部工作。11/16/202245作者生平1886年11月，巴納德生于美國馬薩諸塞州的一個(gè)平民作者生平1927年，擔(dān)任新澤西貝爾電話公司總裁，一直到退休。1942年，創(chuàng)立聯(lián)合服務(wù)組織（USO），并出任總裁。1952～1954年，擔(dān)任美國的國家科學(xué)基金會(huì)主席。1948～1952年，擔(dān)任洛克菲勒基金會(huì)董事長。1961年，巴納德去世。11/16/202246作者生平1927年，擔(dān)任新澤西貝爾電話公司總裁，一直到退休。多面巴納德一位出色的鋼琴演奏家；新澤西巴赫音樂學(xué)會(huì)主席；新澤西減災(zāi)委員會(huì)總監(jiān)；創(chuàng)建聯(lián)合服務(wù)組織（USO）并擔(dān)任總裁；美軍服務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長；美國財(cái)政部長助理；聯(lián)合國原子能委員會(huì)美國代表顧問；美國科學(xué)促進(jìn)會(huì)委員；美國藝術(shù)和科學(xué)院院士。11/16/202247多面巴納德一位出色的鋼琴演奏家；11/11/20229MajorWorks《發(fā)展經(jīng)理人員的能力》（1925）《社會(huì)進(jìn)步中企業(yè)利益》（1929）《為企業(yè)服務(wù)的大學(xué)教育》（1930）《經(jīng)理人員的職能》（1938）《經(jīng)理人員的教育》（1945）《組織與管理》（1948）《科學(xué)和組織》（1951）11/16/202248MajorWorks《發(fā)展經(jīng)理人員的能力》（1925）11著作影響《經(jīng)理人員的職能》中開創(chuàng)性研究奠定了現(xiàn)代組織理論的基礎(chǔ)，后來的許多學(xué)者如德魯克、孔茨、明茨伯格、西蒙等人都極大地受益于它，并在不同方向上有所發(fā)展。對(duì)于經(jīng)理人員，特別是希望將一個(gè)傳統(tǒng)的組織改造為現(xiàn)代組織的經(jīng)理人員來說，這本書的價(jià)值尤其突出。11/16/202249著作影響《經(jīng)理人員的職能》中開創(chuàng)性研究奠定了現(xiàn)代組織理論的基篇章結(jié)構(gòu)第一篇關(guān)于協(xié)作體系的初步考察第一章導(dǎo)論第二章個(gè)人和組織第三章協(xié)作體系中物的和生物的限制第四章協(xié)作體系中的心理因素和社會(huì)因素第五章協(xié)作行為的原則

11/16/202250篇章結(jié)構(gòu)第一篇關(guān)于協(xié)作體系的初步考察11/11/2022篇章結(jié)構(gòu)第二篇正式組織的理論和結(jié)構(gòu)第六章正式組織的定義第七章正式組織的理論第八章復(fù)合正式組織的結(jié)構(gòu)第九章非正式組織和它們同正式組織的關(guān)系11/16/202251篇章結(jié)構(gòu)第二篇正式組織的理論和結(jié)構(gòu)11/11/20221篇章結(jié)構(gòu)第三篇正式組織的要素第十章專門化的基礎(chǔ)和種類第十一章誘因的經(jīng)濟(jì)第十二章有關(guān)權(quán)威的理論第十三章決策的環(huán)境第十四章隨機(jī)應(yīng)變主義的理論11/16/202252篇章結(jié)構(gòu)第三篇正式組織的要素11/11/202214核心要義《經(jīng)理人員的職能》一書將社會(huì)學(xué)概念應(yīng)用于分析經(jīng)理人員的職能和工作過程，并把研究重點(diǎn)放在組織結(jié)構(gòu)的邏輯分析上，提出了一套協(xié)作和組織的理論。社會(huì)的各級(jí)組織包括軍事的、宗教的、學(xué)術(shù)的、企業(yè)的等多種類型的組織都是一個(gè)協(xié)作的系統(tǒng)，它們都是社會(huì)這個(gè)大協(xié)作系統(tǒng)的某個(gè)部分和方面。這些協(xié)作組織是正式組織，都包含三個(gè)要素：協(xié)作的意愿、共同的目標(biāo)和信息聯(lián)系。11/16/202253核心要義《經(jīng)理人員的職能》一書將社會(huì)學(xué)概念應(yīng)用于分析經(jīng)理人員核心要義《經(jīng)理人員的職能》一書集中反映了巴納德總的特征——組織論的管理理論，即以組織為基礎(chǔ)分析和說明管理的職能和過程。其理論結(jié)構(gòu)為：個(gè)體假設(shè)——協(xié)作行為和協(xié)作系統(tǒng)理論——組織理論——管理理論。巴納德開創(chuàng)的組織管理理論研究，揭示了管理過程的基本原理。11/16/202254核心要義《經(jīng)理人員的職能》一書集中反映了巴納德總的特征——組主要內(nèi)容

--正式組織與非正式組織所有的正式組織中都存在非正式組織。正式組織是保持秩序和一貫性所不可缺少的，而非正式組織是提供活力所必須的。兩者是協(xié)作中相互作用、相互依存的兩個(gè)方面。所有的協(xié)作行為都是物的因素、生物的因素、人的心理因素和社會(huì)因素這些不同因素的綜合體。11/16/202255主要內(nèi)容

--正式組織與非正式主要內(nèi)容

--對(duì)組織中的個(gè)人的描述一個(gè)協(xié)作系統(tǒng)是由相互協(xié)作的許多人組成的。個(gè)人可以對(duì)是否參與某一協(xié)作系統(tǒng)作出選擇，這取決于個(gè)人的動(dòng)機(jī)包括目標(biāo)、愿望和推動(dòng)力，組織則通過其影響和控制的職能來有意識(shí)地協(xié)調(diào)和改變個(gè)人的行為和動(dòng)機(jī)。11/16/202256主要內(nèi)容

--對(duì)組織中的個(gè)人的主要內(nèi)容

--對(duì)組織中的個(gè)人的描述對(duì)于個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)的不一致，巴納德提出了“有效性”和“能率”兩條原則。當(dāng)一個(gè)組織系統(tǒng)協(xié)作得很成功，能夠?qū)崿F(xiàn)組織目標(biāo)時(shí)，這個(gè)系統(tǒng)就是“有效性”的，它是系統(tǒng)存在的必要條件。系統(tǒng)的“能率”是指系統(tǒng)成員個(gè)人目標(biāo)的滿足程度，協(xié)作能率是個(gè)人能率綜合作用的結(jié)果。這樣就把正式組織的要求同個(gè)人的需要結(jié)合起來，這在管理思想上是一個(gè)重大突破。11/16/202257主要內(nèi)容

--對(duì)組織中的個(gè)人的主要內(nèi)容

--對(duì)經(jīng)理人員職能的分析經(jīng)理人員的作用就是在一個(gè)正式組織中充當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的中心，并對(duì)組織成員的活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)，指導(dǎo)組織的運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。經(jīng)理人員的主要職能有三個(gè)方面：

（1）提供信息交流的體系；

（2）促成個(gè)人付出必要的努力；

（3）規(guī)定組織的目標(biāo)。11/16/202258主要內(nèi)容

--對(duì)經(jīng)理人員職能的主要內(nèi)容

--對(duì)經(jīng)理人員職能的分析一個(gè)組織的生存和發(fā)展有賴于組織內(nèi)部平衡和外部適應(yīng)。管理的藝術(shù)就是把內(nèi)部平衡和外部適應(yīng)綜合起來。巴納德用了“感覺”、“判斷”、“感知”、“協(xié)調(diào)”、“平衡”、“相稱

”等詞語來表述管理過程。11/16/202259主要內(nèi)容

--對(duì)經(jīng)理人員職能的主要內(nèi)容

--有關(guān)權(quán)威的理論經(jīng)理人員作為企業(yè)組織的領(lǐng)導(dǎo)核心，必須具有權(quán)威。權(quán)威是存在于正式組織內(nèi)部的一種“秩序”，是個(gè)人服從于協(xié)作體系要求的愿望和能力?！皺?quán)威”的存在要求建立和維護(hù)一種有效的信息交流溝通（對(duì)話）系統(tǒng)，這一系統(tǒng)既能保證上級(jí)及時(shí)掌握作為決策基礎(chǔ)的準(zhǔn)確信息，又能保證指令的順利下達(dá)和執(zhí)行。要維護(hù)這種權(quán)威，身處領(lǐng)導(dǎo)地位的人必須隨時(shí)掌握準(zhǔn)確的信息，作出正確的判斷，同時(shí)還需要組織內(nèi)部人員的合作。11/16/202260主要內(nèi)容

--有關(guān)權(quán)威的理論經(jīng)主要內(nèi)容

--有關(guān)權(quán)威的理論組織的有效性取決于個(gè)人接受命令的程度。巴納德分析個(gè)人承認(rèn)指令的權(quán)威性并樂于接受指令的四個(gè)條件：1.他能夠并真正理解指令；2.他相信指令與組織的宗旨是一致的；3.他認(rèn)為指令與他的個(gè)人利益是不矛盾的；4.他在體力和精神上是勝任的。11/16/202261主要內(nèi)容

--有關(guān)權(quán)威的理論組原文品讀

--組織的定義…anorganizationisdefinedasasystemofconsciouslyco?dinatedpersonalactivitiesorforces.……組織的定義就是，一個(gè)有意識(shí)地對(duì)人的活動(dòng)或力量進(jìn)行協(xié)調(diào)的關(guān)系。system關(guān)系？系統(tǒng)？11/16/202262原文品讀

--組織的定義…an原文品讀

--正式組織的定義Itisthecentralhypothesisofthisbookthatthemostusefulconceptfortheanalysisofexperienceofco?perativesystemsisembodiedinthedefinitionofaformalorganizationasasystemofconsciously

co?dinatedactivitiesorforcesoftwoormorepersons.11/16/202263原文品讀

--正式組織的定義I原文品讀

--正式組織的定義本書的中心假設(shè)是，分析協(xié)作體系的經(jīng)驗(yàn)的最有用的概念是下述定義：正式組織是有意識(shí)地協(xié)調(diào)兩個(gè)以上的人的活動(dòng)或力量的一個(gè)體系。system體系？系統(tǒng)？11/16/202264原文品讀

--正式組織的定義本原文品讀

--正式組織的理論Anorganizationcomesintobeingwhen(1)therearepersonsabletocommunicatewitheachother(2)whoarewillingtocontributeaction(3)toaccomplishacommonpurpose.當(dāng)具備下列條件時(shí)，一個(gè)組織就成立了。這些條件是：（1）能夠互相進(jìn)行信息交流的人們；（2）這些人們?cè)敢庾龀鲐暙I(xiàn)；（3）實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同目的。11/16/202265原文品讀

--正式組織的理論A原文品讀

--正式組織的理論Theelementsofanorganizationaretherefore(1)communication;(2)willingnesstoserve;and(3)commonpurpose.因此，一個(gè)組織要素是：（1）信息交流；（2）作貢獻(xiàn)的意愿；（3）共同的目的。11/16/202266原文品讀

--正式組織的理論T原文品讀

--正式組織的理論Theseelementsarenecessaryandsufficientconditionsinitially,andtheyarefoundinallsuchorganizations.Thethirdelement,purpose,isimplicitinthedefinition.這些要素是組織初成立時(shí)的必要條件和充分條件，并在所有的這類組織中都存在著。第三個(gè)要素，共同的目的是在組織的定義中隱含著的。11/16/202267原文品讀

--正式組織的理論T原文品讀

--正式組織的理論Willingnesstoserve,andcommunication,andtheinterdependenceofthethreeelementsingeneral,andtheirmutualdependenceinspecificcooperativesystems,aremattersofexperienceandobservation.作貢獻(xiàn)的意愿和信息交流，這三個(gè)要素一般的相互依存，以及它們?cè)诰唧w協(xié)作系統(tǒng)中的相互依存，則是從經(jīng)驗(yàn)和觀察中得到的事實(shí)。11/16/202268原文品讀

--正式組織的理論W原文品讀

--正式組織的理論Forthecontinuedexistenceoforganizationeithereffectivenessorefficiencyisnecessary;andthelongerthelife,themorenecessarybothare.一個(gè)組織要持續(xù)存在，就必須既有有效性，又有能率；組織存在的時(shí)間越長，對(duì)這兩者就越是需要。11/16/202269原文品讀

--正式組織的理論F原文品讀

--正式組織的理論（協(xié)作的意愿）Willingness,inthepresentconnection,meansself-abnegation,thesurrenderofcontrolofpersonalconduct,thedepersonalizationofpersonalaction.Itseffectiscohesionofeffort,astickingtogether.Itsimmediatecauseisthedispositionto“stickingtogether”.這種意義上的協(xié)作意愿意味著自我克制，對(duì)自己個(gè)人行動(dòng)控制權(quán)的放棄，個(gè)人行為的非個(gè)人化。其結(jié)果是努力的凝聚、結(jié)合。其直接的原因是“結(jié)合”的意向。11/16/202270原文品讀

--正式組織的理論（協(xié)作的意愿原文品讀

--正式組織的理論（協(xié)作的意愿）Thepreponderanceofpersonsinamodernsocietyalwaysliesonthenegativesidewithreferencetoanyparticularexistingorpotentialorganization.現(xiàn)代社會(huì)的大多數(shù)人對(duì)任何一個(gè)現(xiàn)存的或可能成立的組織，總是處于否定的立場(chǎng)。11/16/202271原文品讀

--正式組織的理論（協(xié)作的意愿原文品讀

--協(xié)作的有效性Whatwemeanby“effectiveness”ofco?perationistheaccomplishmentoftherecognizedobjectivesofco?perativeaction.Thedegreeofaccomplishmentindicatesthedegreeofeffectiveness.我們把協(xié)作行為的公認(rèn)目的的實(shí)現(xiàn)叫做“有效性”。實(shí)現(xiàn)的程度就標(biāo)志著有效性的程度。11/16/202272原文品讀

--協(xié)作的有