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第8頁共8頁關(guān)于內(nèi)分泌護(hù)士個(gè)人心得體會(huì)三篇內(nèi)分泌護(hù)士個(gè)人心得體會(huì)1安康教育四字相信大家早就不陌生了,作為內(nèi)分泌科的護(hù)理姐妹門更不會(huì)陌生,早在____年,安康教育就被立為糖尿病患者治療的五駕馬車之一,五駕馬車之首,作為內(nèi)分泌科的專業(yè)護(hù)士,我們的主任把我們象醫(yī)生一樣的培養(yǎng),給了我們很多出去學(xué)習(xí)交流的時(shí)機(jī),可以說內(nèi)分泌科低年制的護(hù)士教師都具備跟患者進(jìn)展糖尿病知識(shí)講座的才能,但以往的安康教育根本都由責(zé)任組長(zhǎng)承當(dāng),沒有人獨(dú)立出來做安康教育,從八月開場(chǎng),我們內(nèi)二病區(qū)也安排人來搞專職的安康教育了。專職安康教育護(hù)士,多么神圣而榮耀的一個(gè)稱謂,但我聽著猶如千斤重?fù)?dān),壓力大于動(dòng)力,平常我們一直都在做安康教育,讓我獨(dú)立出來專門做,我該怎么做啊!還是象平常一如既往的做嗎?肯定是不可以的,我怎么才能對(duì)得起這榮耀而神圣的稱謂呢?難道科室的人說我是專職的教育護(hù)士我就是了嗎?給我掛一個(gè)專職教育護(hù)士的頭銜我就是了嗎?在久病成良醫(yī)的患者面前我能自信的說自己是專職安康教育護(hù)士嗎?仔細(xì)稱量自己,我心里比沒把握一針見血還虛,說真的,很感謝兩位護(hù)士長(zhǎng)給了我成長(zhǎng)的時(shí)間和空間,李紅護(hù)士長(zhǎng)說:“白林,相信你,八月你就自己探究著干吧!”仔細(xì)回憶我們平時(shí)的安康教育,我們做了病房的一對(duì)一教育,集體教育,每月一次的大型多媒體教育,甚至患者的分層分類教育,成立了患者的泵友協(xié)會(huì),病友之家,病友俱樂部,盡管形式多樣,我覺得也存在很多的問題,我們所做的幾乎都是慣性在做,例行公事的在做,終究收益如何?沒去認(rèn)真的評(píng)價(jià)過,設(shè)置專職的教育護(hù)士,我如何才能在以往的根底上錦上添花呢?我想我首先要把我所做的、所負(fù)責(zé)的事情真正落到實(shí)處,寧愿病人不叫我楊醫(yī)生,叫我楊教育,怎么才能成為名副其實(shí)的楊教育我還在探究總結(jié)之中,我就把我八月回訪的真實(shí)情況供大家分享一下??偹苤卦L可以為出院后的患者提供恢復(fù)期指導(dǎo)及安康指導(dǎo),促進(jìn)醫(yī)院改良效勞,進(jìn)步程度,為醫(yī)院樹立良好的社會(huì)形象,穩(wěn)固醫(yī)院與患者之間的和諧關(guān)系,拓寬效勞領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)有效防止和減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,護(hù)士核心價(jià)值得以表達(dá),素質(zhì)得以不斷進(jìn)步。我科把回訪內(nèi)容定為5條:1理解患者出院后的病情2理解出院后的用藥情況3給予恰當(dāng)?shù)南嚓P(guān)護(hù)理指導(dǎo)4征求住院期間的意見和建議5提醒患者門診隨訪時(shí)間,現(xiàn)就八月的回訪做個(gè)統(tǒng)計(jì)分析^p:內(nèi)二八月共出院225人,其中腎病138人,內(nèi)分泌87人,從出院的病種統(tǒng)計(jì):腎病的蛇咬傷患者11人,蜂蟄傷14人,酒精中毒7人,農(nóng)藥中毒10人,百草枯中毒5人,藥物過量3人,鼠藥中毒2人,co中毒1人,毒菌中毒2人,食物中毒2人,中毒病人合計(jì)56人,腎病綜合癥21人,腎功不全不全及尿毒癥34人尿路感染20人,其余病人7人;內(nèi)分泌的出院病種統(tǒng)計(jì):糖尿病42人,甲亢12人,甲減8人其余疾病25人,從年齡統(tǒng)計(jì):60歲以上的病人145人,60歲以下的病人80人,從城鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì):由于沒登詳細(xì)地址,估算了一下,內(nèi)分泌本城區(qū)患者占50%,其余50%是異地城區(qū)外的,腎病的患者本城區(qū)可能只占30%,異地城區(qū)外的占70%;從回訪結(jié)果統(tǒng)計(jì):腎病患者:打不通有14人,錯(cuò)誤3人,無9人,連續(xù)三次無人接聽7人,關(guān)機(jī)4人,提示空號(hào)15人,死亡6人;內(nèi)分泌回訪情況統(tǒng)計(jì):打不通6人,無人接聽5人,關(guān)機(jī)4人,不存在3人,停機(jī)1人,留錯(cuò)1人,無3人,死亡3人,從接聽者統(tǒng)計(jì):內(nèi)分泌家屬接聽10人,腎病家屬接聽96人,1例鄰居接聽,從回訪時(shí)間統(tǒng)計(jì):1小時(shí)最多回訪40人,225人大致要花56小時(shí),從回訪意見統(tǒng)計(jì):腎病有2人有意見,內(nèi)分泌1人有意見。經(jīng)以上統(tǒng)計(jì)分析^p,體會(huì)如下:一、更進(jìn)一步明白了回訪的目的和意義:1、回訪可以進(jìn)步醫(yī)院效勞的層次:相當(dāng)于醫(yī)院的“售后效勞”,完善醫(yī)院的“效勞環(huán)”;2、醫(yī)院信息搜集:在隨訪過程中搜集病人對(duì)醫(yī)院運(yùn)行環(huán)節(jié)中的意見,作為醫(yī)院工作改良的根據(jù)之一。3、穩(wěn)定病人群:通過隨訪,提升醫(yī)院的效勞效果,使病人成為中心醫(yī)院的忠實(shí)“客戶”。二、回訪的考前須知:1、醫(yī)療平安尺度的把握:回訪的主要目的是給患者帶去醫(yī)院的問候,而非遠(yuǎn)程的醫(yī)療,答復(fù)患者醫(yī)療上的問題需慎重,防止簡(jiǎn)單的判斷和隨意指導(dǎo);2、回訪者的標(biāo)準(zhǔn)把握:因?yàn)橹码娬叽碇t(yī)院,用語必須得體靈敏,應(yīng)對(duì)意外問題沉著大方,給患者留下美妙的印象;3選擇適當(dāng)?shù)幕卦L時(shí)間和地點(diǎn),我們選擇的時(shí)間段為15:00~17:00,尊重患者或患者家屬,稱呼得當(dāng),語言措詞得體,對(duì)患者有同情心和責(zé)任感,會(huì)談內(nèi)容的保密,不暴露患者隱私。三、用語要標(biāo)準(zhǔn):回訪是醫(yī)院效勞的延伸,訪問者代表了醫(yī)院,因此,用語及訪問內(nèi)容、程序必須遵循一定的標(biāo)準(zhǔn),以表達(dá)醫(yī)院效勞的標(biāo)準(zhǔn)化。一般而言,回訪需遵循以下規(guī)那么:1、接通后,先確認(rèn)病人身份,再自我介紹,說明致電的目的。例:您好,請(qǐng)問您是______嗎?我是中心醫(yī)院的安康教育護(hù)士______,這次給您是對(duì)您的出院回訪。2、根據(jù)病人不同情況詢問病人出院后的疾病康復(fù)情況,給于適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。在答復(fù)病人的問題時(shí)假如你無法確認(rèn)或你認(rèn)為非正常的情況,建議病人就診。需要定期復(fù)診的病人,給于提醒。內(nèi)分泌護(hù)士個(gè)人心得體會(huì)2在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)過程中,收獲很多,感受也很多,對(duì)于剛出校門的我們,要踏實(shí)工作,努力做好護(hù)理工作的標(biāo)準(zhǔn)化,要靈敏的應(yīng)用根底護(hù)理,將理論與理論相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有方案、有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,理論期間始終以愛心、細(xì)心、耐心為根本,努力做到:眼勤、手勤、腳勤、嘴勤。在科室的實(shí)習(xí)工作中,按時(shí)參加了護(hù)理工作查房,熟悉病人病情,正確答復(fù)病人的疑問,標(biāo)準(zhǔn)純熟進(jìn)展各項(xiàng)根底護(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)。內(nèi)分泌科實(shí)習(xí)中見的最多的就是糖尿病病人,偶然見到甲亢病人,在實(shí)習(xí)中我掌握了一些關(guān)于糖尿病的知識(shí),學(xué)會(huì)注射胰島素,對(duì)糖尿病的臨床表現(xiàn),治療原那么,并發(fā)癥及護(hù)理措施都有所掌握并很好的應(yīng)用。對(duì)于我來說每天做的最多的就是為病人測(cè)血糖以及監(jiān)測(cè)病人的生命體征,每天做著這些看上去很瑣碎的小事,但是通過這些讓我對(duì)疾病的開展有了更深入的理解,以及學(xué)會(huì)了如何與病人溝通。內(nèi)分泌科給我最大的收獲是讓我每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),當(dāng)我們遇到不懂得問題問教師時(shí),他們都可以很好的答復(fù)我們,有時(shí)候還給我門開設(shè)小講課,講一些內(nèi)分泌科常見的問題以及遇到這些問題你如何去處理,從各方面的來歷練我們。在實(shí)習(xí)過程中,雖然辛苦但確實(shí)收獲很大,在扎針上還不純熟,但不斷在每一次失敗中總結(jié)經(jīng)歷,我相信時(shí)間久了會(huì)純熟的,關(guān)鍵要有耐心,漸漸的練習(xí),不斷的學(xué)習(xí)會(huì)對(duì)我們各方面的才能都有所進(jìn)步。內(nèi)分泌護(hù)士個(gè)人心得體會(huì)3理論出真知,理論長(zhǎng)才干!在第一次臨床理論中體會(huì)到理論與理論相結(jié)合的重要性,領(lǐng)悟到良好護(hù)患關(guān)系的重要性。沒有理論的考驗(yàn),再多的理論也只是紙上談兵。良好的護(hù)患關(guān)系是促進(jìn)病人康復(fù)的要害。比方:晨間護(hù)理時(shí),問問病人"昨夜睡的香嗎?看起來您精神好多了呢!.."我們要急病人所急,想病人所想。有一次我巡視病房時(shí)與病人多談了一會(huì)兒,一位病人說:"護(hù)士職業(yè)是最高尚的!護(hù)士直接與病人接觸。你看,旁邊小孩剛?cè)朐簳r(shí)病情危重,全身浮腫,如今精神好了,病癥也消除了。他還說,做護(hù)士真好!是你們,讓我們有了第二次生命的時(shí)機(jī);是你們,用親切話語撫慰我們,讓我們有了戰(zhàn)勝疾病的信心;是你們,細(xì)心的照顧,讓我們迅速康復(fù);是你們"我感動(dòng),我沖動(dòng),我會(huì)為我即將展開的事業(yè)奮斗終生!接下來,我也去了急診科,普外科,門診科,心血管內(nèi)科,血液內(nèi)分泌科,助患部。在每個(gè)科室我都學(xué)習(xí)到了很多不同的知識(shí),很多事書本上沒有的經(jīng)歷和技巧,代教教師都和藹可親,耐心、細(xì)心、專心的教給我各項(xiàng)操作的注重事項(xiàng)和應(yīng)把握的內(nèi)容,在這半年中,使我從一個(gè)完全不懂醫(yī)務(wù)社工的學(xué)生,直到變成一個(gè)可以獨(dú)立面對(duì)病人與家屬以及理解如何連結(jié)其他資的「半個(gè)實(shí)務(wù)工作者」,心中確實(shí)有點(diǎn)成就感。短短半年的時(shí)間與病人建立了良好的感情,讓我分開真有點(diǎn)依依不舍的感覺。走進(jìn)病房,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份孤單,多了一份撫慰;少了一份擔(dān)憂,多了一份真誠(chéng)!在這里,我不僅真正學(xué)到了知識(shí),還明白了一些道理:踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作!發(fā)自肺腑之言:感謝帶教教師的細(xì)心教育,耐心指導(dǎo),感謝所有教師的關(guān)心保護(hù),感謝各病人對(duì)我的信任,感謝航天中心醫(yī)院給我的栽培!最后,感謝航天中心醫(yī)院給我實(shí)習(xí)
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