建筑智能化系統(tǒng)的項目管理

建筑智能化系統(tǒng)的項目管理.項目的最終交付物符合預定的各項要求，提供一套滿足客戶預定需求的、客戶滿意的建筑智能化系統(tǒng)。.項目的時間目標。弱電項目的進度必須符合總體進度要求。.項目的成本目標。項目必須規(guī)定的成本范圍內(nèi)完成。項目經(jīng)理要完成這個目標并非是輕而易舉的，必須開展有效的策劃、管理與控制。目標管理的主要內(nèi)容是合同管理。項目經(jīng)理必須明確合同的各項規(guī)定以及法律法規(guī)的規(guī)定。如何確定建筑智能化系統(tǒng)的項目的目標呢？答案只有一個：溝通。由于智能化系統(tǒng)還處于了個持續(xù)發(fā)展階段，即使主流產(chǎn)品和系統(tǒng)，其規(guī)格、種類繁多，功能和價格也有很大的差異，客戶對智能系統(tǒng)的了解也只是表面的或概念性的。作為弱電總包商，有責任讓客戶全面了解建筑智能化系統(tǒng)的特點、功能以及會產(chǎn)生的社會效益和經(jīng)濟效益。.通過書面或口頭的方式和向客戶介紹建筑智能化系統(tǒng)的基本構成、功能和盜用；.通過溝通向客戶了解客戶的現(xiàn)實需求和潛在需求，在公正的、非利益驅(qū)駛前提下，提供針對性的方案策劃，論證系統(tǒng)的可行性和必要性。.為客戶提供系統(tǒng)的應用實例并開展詳細的介紹，使客戶對智能化系統(tǒng)有感性上的認識。.為客戶提供初步的針對性系統(tǒng)設計方案，較詳細地描述系統(tǒng)的預期的各種功能、系統(tǒng)的特點、設備的配置要求、對建筑物環(huán)境平臺的要求、系統(tǒng)的合理造價等等客戶關心的內(nèi)容。通過廣泛的溝通和必要的競爭程序，以合同形式確定建筑智能化系統(tǒng)的總體目標。項目的計劃與控制項目管理最關鍵的階段是項目的開發(fā)階段和實施階段,也是執(zhí)行合同的主要階段。開發(fā)階段的關鍵性是項目團隊的組建、系統(tǒng)的深化設計和組織項目實施計劃；實施階段的主要工作是計劃的實施和控制。建筑智能化系統(tǒng)的計劃主要進度計劃、質(zhì)量計劃、采購計劃、施工計劃、檢驗計劃等等。計劃是控制的根底。項目實施的過程就是項目的計劃的實施、檢查和分析、調(diào)整和再計劃不斷循環(huán)的過程。.1項目的進度計劃項目進度計劃歷來是建筑項目最關心的內(nèi)容之一，因為進度和項目成本嚴密相關。項目經(jīng)理在進度檢查中同樣最關心：進度是否滯后？投入成本是否超出預算？.根據(jù)項目目標確定項目的工作范圍智能化項目同樣具有項目的多目標屬性。項目經(jīng)理在確定工作范圍時應根據(jù)合同和客戶的需要初步確定項目最終預期的成果和交付物的清單，還應考慮各種制約因素及項目的風險因素，同時要關心其它分項工程的影響及歷史的經(jīng)驗教訓等。.工作分解把一項復雜的項目工作分解為簡單的、可操作的工作任務是項目計劃中有效的手段。我們把這種方法稱為工作分解構造(WBS)O通過工作分解可以得到兩項可操作的結(jié)果：一是通過項目工作由粗到細的分解過程，得到可操作的簡單任務，二是能夠落實各項工作的具體責任部門和人員。.工作排序和網(wǎng)絡計劃工作分解可按交付成果劃分，也可按工作過程劃分。在智能化項目管理中，我們常采用按工作過程劃分的方法，更符合弱電系統(tǒng)的體系構造和工作思路。一般說來，工作排序確實定首先分析確定工作之間本身存在的邏輯關系，在此根底上再加以分析，以確定各工作間的組織關系。工作排序的最終結(jié)果就是網(wǎng)絡計劃，網(wǎng)絡計劃是復雜工程中常用的計劃方式之一。在國際上通常采用先后關系圖法(PDM),也稱單代號網(wǎng)絡圖，是一種使用節(jié)點表工作、箭線表示工作排序的項目網(wǎng)絡圖。在我國通常采用箭線圖法(ADM),也稱雙代號網(wǎng)絡圖，是一種用箭線表示工作、節(jié)點表示工作排序的網(wǎng)絡圖。還有一些更復雜的網(wǎng)絡計劃方法。.工作時間估計網(wǎng)絡計劃中只表示出工作間的關系，并沒有工作的延續(xù)時間。智能化系統(tǒng)項目是分項工程，需要配合工程的主體進度。因此，項目經(jīng)理必須獲得與本工程相關的全面主體工程和配合工程進度計劃數(shù)據(jù)，并根據(jù)本工程進度經(jīng)驗以及人力、物力資源情況作出各工作的延續(xù)時間估計，通過網(wǎng)絡計劃計算方法，獲得關鍵路徑、總工期、各項工作最早開始時間、最遲開始時間、最早完成時間、最遲完成時間、工作總時差、自由時差等數(shù)據(jù)。.制定進度計劃表和項目預算進度計劃表能直觀反映項目的進度要求，并方便于進度的跟蹤。國內(nèi)最常用的進度計劃表稱為橫道圖，廣泛用于項目的進度計劃。進度計劃表是網(wǎng)絡計劃計算的最終結(jié)果，作為項目的基準計劃，以便于在項目實施過程對計劃開展檢查、分析、調(diào)整和控制。根據(jù)進度計劃合理配備人力、物力資源，開展項目預算。合理指的預算必須符合智能化工程的本身特點，如基本上屬于配合工程、集中投入人力和物力、技術施工人員的要求等。.2項目的進度計劃控制計劃的目的是開展有效的管理，進度基準計劃是項目進度控制的根底。如何做好項目的進度控制呢？首先，明確控制的目的，加強來自各方面的綜合、協(xié)調(diào)和敦促，要建立項目管理信息制度，責任主管應及時間項目經(jīng)理匯報工作執(zhí)行情況，項目經(jīng)理應定期向客戶報告，并隨時向協(xié)調(diào)項目資源；其次，預測項目未來的進展情況，對當時情況的衡量、預測情況和當時情況的比較，及時制定實現(xiàn)目標、進度或預算方案的修正。.3項目的質(zhì)量計劃與控制質(zhì)量是項目的關鍵要素之一，也是建筑施工企業(yè)的生命線。成功的項目管理企業(yè)必須有一套完整的質(zhì)量管理體系和控制體系，弱電總包商也不例外。質(zhì)量要求貫穿整個項目的始終，也是驗證項目成敗的最直觀、最主要的因素。隨著我國的市場經(jīng)營體制進一步溶入國際社會，企業(yè)越來越重視項目的質(zhì)量。國際標準IS09000系列全面質(zhì)量管理體系已被越來越多的企業(yè)作為質(zhì)量管理方法，作為企業(yè)的質(zhì)量管理制度來實行。弱電總包商對智能化項目的質(zhì)量管理也應按IS09000全面質(zhì)量管理的要求來實行。質(zhì)量管應重視以下幾方面的內(nèi)容:.以客戶為中心。項目經(jīng)理在質(zhì)量管理過程中必須樹立以客戶為中心的思想，保證項目到達客戶滿意。.向客戶明確項目質(zhì)理管理的體系及項目質(zhì)量控制規(guī)程，提供質(zhì)量保證措施。.按項目質(zhì)量管理標準體系和管理流程的規(guī)定開展項目的質(zhì)量控制。.注重項目過程中關鍵點的質(zhì)量檢查和工藝操作規(guī)程。.明確各部門和人員的管理責任，注重記錄和文件管理。項目的質(zhì)量計劃、檢驗計劃都圍繞保證項目質(zhì)量，保證客戶滿意這個目標開展。檢驗計劃是保證項目質(zhì)量一項重要措施。智能化項目的檢驗包括產(chǎn)品或系統(tǒng)的進場檢驗、安裝過程中的過程檢驗和項目完工后的最終質(zhì)量檢驗三部分。檢驗方法按IS09000全面質(zhì)量管理體系的規(guī)定執(zhí)行。.3項目的預算和成本控制項目的預算和成本控制是承建商和客戶共同的內(nèi)容，也是項目管理的重點內(nèi)容之一。成本控制包含在項目進度計劃控制之中。成本控制的主要方法常采用掙值分析法，具有步驟如下:.根據(jù)項目的進度計劃安排人力資源和物力的投入，繪制資源負荷圖；.編制預算，并繪制項目預算曲線；.定期對項目開展檢查，記錄實際發(fā)生費用及工程的實際進度百分比；.用掙值分析法檢查項目進度、費用來預算的差異。掙值分析法可以比較直觀地反映工程的進度和費用。項目經(jīng)理根據(jù)分析得到的結(jié)果來調(diào)整項目的人力和物力分配，以便于工程按計劃開展。.4項目的風險控制項目風險是造成項目達不到預期目標甚至失敗的可能性，項目是風險和利益并存的。建筑智能化項目同樣存在來自多方面的風險，如合同不利帶來的風險，技術設計和產(chǎn)品帶來的風險，溝通不利帶來的風險，實施過程帶來的風險等。利用科學的方法去識別風險、評估風險并設計、實施有效的方法去控制風險是項目管理的重要工作。產(chǎn)生風險的原因很多，項目的未來性，項目的復雜性,項目環(huán)境的變化，項目中人的因素都會給項目帶來風險。智能化項目產(chǎn)生風險的原因主要是合同、技術設計和系統(tǒng)產(chǎn)品的復雜性造成的，因此，良好的系統(tǒng)策劃可以防止