某公司人力資源部員工手冊(cè)培訓(xùn)講義課件

員工手冊(cè)培訓(xùn)——人力資源部員工手冊(cè)培訓(xùn)——人力資源部1適用范圍1、本條例根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)以及公司章程，就公司人事管理基本事項(xiàng)而制定，為職員提供有關(guān)權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)的詳盡資料。2、本條例適用于經(jīng)公司總部人力資源部批準(zhǔn)錄用的所有職員。3、本條例所稱“公司”（或“公司”）指萊茵教育，包括總部及所有控股企業(yè)和參股企業(yè)。適用范圍1、本條例根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)以及公司章程，就公司人事管2

入職聲明一1、

保證所提供的（包括但不限于）身份證明、戶籍證明、離職證明、學(xué)歷證明、各項(xiàng)專業(yè)證書、照片、歷史背景、工作經(jīng)驗(yàn)、求職簡歷、入職登記表中的信息及其他由本人提供的資料信息真實(shí)；如有虛假，公司有權(quán)即解除勞動(dòng)合同，并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

入職聲明一1、保證所提供的（包括但不限于）身份證3入職聲明一2、

本人承諾在與公司簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，與其他任何用人單位之間存在勞動(dòng)關(guān)系，亦不存在任何沒有處理完的法律責(zé)任。如果該承諾屬實(shí)，則本人與原用人單位之間的勞動(dòng)糾紛由本人獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，公司不承擔(dān)任何連帶責(zé)任，公司有權(quán)隨時(shí)解除本人的勞動(dòng)合同。入職聲明一2、本人承諾在與公司簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，與其他任何4入職聲明二3、

本人已詳細(xì)閱讀公司的規(guī)章制度（包括但不限于員工手冊(cè)、崗位職責(zé)、培訓(xùn)協(xié)議、保密協(xié)議、安全準(zhǔn)則等）對(duì)其內(nèi)容無異議，并自愿遵守。入職聲明二3、本人已詳細(xì)閱讀公司的規(guī)章制度（包括但不限于5入職聲明二4、

乙方因故離職，應(yīng)按照甲方的有關(guān)規(guī)章制度辦理完工作交接手續(xù)后方可離職，否則甲方有權(quán)不予辦理解除勞動(dòng)合同的有關(guān)手續(xù)（包括出具解除勞動(dòng)合同證明、辦理檔案社保關(guān)系的轉(zhuǎn)移等手續(xù)）。入職聲明二4、乙方因故離職，應(yīng)按照甲方的有關(guān)規(guī)章制度辦理6職業(yè)準(zhǔn)則：不能從事下列活動(dòng)1、以公司名義考察、合作、講座或講課2、以公司名義提供書面擔(dān)?；蜃C明3、以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見、信息4、代表公司出席論壇、招聘等公眾活動(dòng)職業(yè)準(zhǔn)則：不能從事下列活動(dòng)1、以公司名義考察、合作、講座或7公司禁止下列兼職情形1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作2、在公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手單位兼職3、

所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)4、因兼職影響本職工作或有損公司形象公司禁止下列兼職情形1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工8錄用和報(bào)到1、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用人員，由人力資源部統(tǒng)一通知其報(bào)到時(shí)間并攜帶所需材料。

2、新員工應(yīng)先在人力資源部報(bào)到，并入職程序各項(xiàng)規(guī)定提交有關(guān)資料，辦理有關(guān)手續(xù)。錄用和報(bào)到1、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用人員，由人力資源部統(tǒng)一通知其報(bào)9錄用和報(bào)到3、以下人員公司將不予以錄用：①曾在本公司被開除或未予以批準(zhǔn)擅自離職者。

②曾被人民法院判刑，確定或因案涉訟未決者。

③經(jīng)醫(yī)院檢查身體不合格者和有精神病者。

④未滿18周歲的未成年公民。

⑤無法勝任工作者。

⑥試用期間，違反工作規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重者。⑦偽造證件，欺騙公司者。

⑧吸食毒品者。

⑨品性惡劣，經(jīng)其他公、私營機(jī)構(gòu)開除者。錄用和報(bào)到3、以下人員公司將不予以錄用：10試用和轉(zhuǎn)正1、試用期規(guī)定：試用過程是公司招聘人員的必要環(huán)節(jié)。自高層管理人員到一般工作人員無一免之。并堅(jiān)持雙向選擇、優(yōu)勝劣汰的原則。試用期為3個(gè)月，倘使部門負(fù)責(zé)人認(rèn)為有必要時(shí)，試用期可酌情延長，最長不超過六個(gè)月。試用和轉(zhuǎn)正1、試用期規(guī)定：試用過程是公司招聘人員的必要環(huán)節(jié)。11試用和轉(zhuǎn)正2、試聘期滿應(yīng)轉(zhuǎn)正或部門酌情延長轉(zhuǎn)正的試聘人員，由部門負(fù)責(zé)人將其轉(zhuǎn)正申請(qǐng)及試聘工作評(píng)價(jià)一起提前兩周交人力資源部，人力資原部對(duì)轉(zhuǎn)正人員做轉(zhuǎn)正前的面談并結(jié)合工作評(píng)價(jià)做轉(zhuǎn)正評(píng)估上報(bào)總經(jīng)理審批。試用和轉(zhuǎn)正2、試聘期滿應(yīng)轉(zhuǎn)正或部門酌情延長轉(zhuǎn)正的試聘人員，12合同簽訂和福利凡經(jīng)公司錄用的職員，公司將與每位職員簽署勞動(dòng)合同書；勞動(dòng)合同書主要包括公司用工的權(quán)利和義務(wù)，職員的權(quán)利和義務(wù)，保密協(xié)議、違約責(zé)任等內(nèi)容；員工簽訂勞動(dòng)合同后由人力資源部負(fù)責(zé)建立公司規(guī)定的各項(xiàng)福利和社會(huì)保險(xiǎn)。合同簽訂和福利凡經(jīng)公司錄用的職員，公司將與每位職員簽署勞動(dòng)合13辭職和辭退1、公司有權(quán)辭退不合格員工；員工亦有辭職的自由，但必須按離職流程規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)；員工與公司簽訂聘用合同后，雙方都必須嚴(yán)格履行合同。員工不得隨便辭職，公司也不得無故辭退員工。辭職和辭退1、公司有權(quán)辭退不合格員工；員工亦有辭職的自由，但14辭職和辭退2、辭職：員工轉(zhuǎn)正后辭職必須提前30天以書面形式通知所屬部門負(fù)責(zé)人，部門負(fù)責(zé)人通知人力資源部面談后，上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。該員工按“員工離職手續(xù)辦理單”順序辦理有關(guān)手續(xù)，由人力資源部監(jiān)督辦理完所有手續(xù)后，該員工正式離職，其個(gè)人資料由人力資源部保存一年。員工提出辭職后30天內(nèi)仍算公司職員，需照常上班，否則需向公司支付一個(gè)月工資總額作為補(bǔ)償金。凡未辦妥手續(xù)擅自離職者，公司按規(guī)定追究其法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。辭職和辭退2、辭職：員工轉(zhuǎn)正后辭職必須提前30天以書面形式15辭職和辭退3、辭退：因種種原因，員工所在部門若辭退轉(zhuǎn)正后的員工，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)闡明辭退理由并轉(zhuǎn)報(bào)人力資源部，人力資源部面談后可以提出轉(zhuǎn)崗、留用本部門、辭退等建議并呈報(bào)總經(jīng)理做最后的審批。。被辭退職員在收到辭退通知的30天內(nèi)，仍算公司職員，應(yīng)照常上班，30天后應(yīng)立即辦手續(xù)離開公司；試用期內(nèi)的員工如被證明不符合試用條件，公司有權(quán)隨時(shí)解除勞動(dòng)合同辭職和辭退3、辭退：因種種原因，員工所在部門若辭退轉(zhuǎn)正后的16個(gè)人儀表1.員工在上班期間，應(yīng)整齊著裝，職業(yè)套裝；2.保持整齊清潔的儀表，頭發(fā)梳理要整齊；3.在公司辦公區(qū)內(nèi)不得穿過于暴露的衣服；4.不得佩戴宣揚(yáng)色情、暴力、納粹精神等的飾物；

個(gè)人儀表1.員工在上班期間，應(yīng)整齊著裝，職業(yè)套裝；17對(duì)外辦公電話禮儀規(guī)范一

為確保外界與公司業(yè)務(wù)溝通順暢，維護(hù)公司的良好形象，員工應(yīng)在接電話時(shí)遵循以下禮儀規(guī)范：1.1員工在接打辦公電話時(shí)，應(yīng)使用文明用語。1.2接起電話后，應(yīng)當(dāng)首先說“您好”，并報(bào)上公司名稱和自己的姓名；

1.3常將“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”掛在嘴邊；1.4通話時(shí)，應(yīng)尊稱對(duì)方為“您”；1.5如果通訊質(zhì)量不佳，應(yīng)避免“喂！喂！”重復(fù)不停，并注意不要過于大聲。對(duì)外辦公電話禮儀規(guī)范一為確保外界與公司業(yè)務(wù)溝通順18對(duì)外辦公電話禮儀規(guī)范二2.1

員工應(yīng)在電話響鈴三聲之內(nèi)接聽，如果本人不在，臨近的員工應(yīng)幫助轉(zhuǎn)接。2.2如果致電人要找的人不在，一定要“請(qǐng)問”對(duì)方有什么需要幫助，其后再問是否需要留言。2.3員工在接到非致電本人的電話時(shí)，或?qū)Ψ教岢龅膯栴}不屬于本人職責(zé)范圍時(shí)，不應(yīng)粗暴地掛斷電話或簡單地回答對(duì)方“不知道”。3.1請(qǐng)對(duì)方稍候，并協(xié)助將電話轉(zhuǎn)接至公司總機(jī)，由前臺(tái)人員再次轉(zhuǎn)接；3.2在公司通訊錄上查到正確分機(jī)，把號(hào)碼告訴對(duì)方，并幫助轉(zhuǎn)接。對(duì)外辦公電話禮儀規(guī)范二2.1員工應(yīng)在電話響鈴三聲之內(nèi)接19對(duì)外辦公電話禮儀規(guī)范二4.通話時(shí)應(yīng)言簡意賅，如需長時(shí)間的細(xì)節(jié)討論，盡量安排面談，這樣對(duì)細(xì)節(jié)討論的準(zhǔn)確率也會(huì)更高。5.接打不明來歷的電話時(shí)，應(yīng)謹(jǐn)慎而禮貌地查明對(duì)方身份。對(duì)于涉及公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營狀況、學(xué)員資料及與公司機(jī)密有關(guān)的電話查詢、訪談、問題等，請(qǐng)勿在電話中答復(fù)或承諾。對(duì)自己職責(zé)范圍外或不了解的情況，應(yīng)禮貌地謝絕或轉(zhuǎn)有關(guān)人員答復(fù)。

6.如果是客戶打來的電話，應(yīng)在對(duì)方掛機(jī)后再掛斷。

7.公司的電話設(shè)備系用于公司業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)之用，工作時(shí)間內(nèi)禁止撥打和接聽私人電話。對(duì)外辦公電話禮儀規(guī)范二4.通話時(shí)應(yīng)言簡意賅，如需長時(shí)間的細(xì)節(jié)20電子郵件禮儀規(guī)范一1.公司為每個(gè)正式員工提供一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電子郵箱，供員工工作聯(lián)絡(luò)使用。2.應(yīng)妥善保管本人的電子郵箱用戶名和密碼，避免被人盜用。3.公司認(rèn)可電子郵件為正式的書面文件，員工應(yīng)慎重地撰寫和發(fā)送電子郵件。4.在撰寫電子郵件時(shí)，應(yīng)遵循清楚、簡潔、正確、禮貌和完整的原則5.郵件應(yīng)當(dāng)主題明確，不應(yīng)該將郵件標(biāo)題留空。6.正確使用電子郵件的抄送功能：僅當(dāng)郵件內(nèi)容需要讓對(duì)方知悉，但不需要對(duì)方反饋或跟進(jìn)時(shí)，才應(yīng)將郵件抄送給對(duì)方；此外，給不同部門員工發(fā)送郵件時(shí)，應(yīng)抄送給直屬主管和相關(guān)人員；電子郵件禮儀規(guī)范一1.公司為每個(gè)正式員工提供一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電子郵21電子郵件禮儀規(guī)范二7.謹(jǐn)慎地轉(zhuǎn)發(fā)郵件，避免因轉(zhuǎn)發(fā)郵件出現(xiàn)泄密。必須轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)，應(yīng)全文轉(zhuǎn)發(fā)，不得篡改原郵件內(nèi)容。8.正確地設(shè)置郵件的簽名，在對(duì)外郵件中應(yīng)使用公司統(tǒng)一的簽名格式。

9.在發(fā)送附件時(shí)，應(yīng)先征求收件人的意見以確定附件格式，并做好病毒查殺。10.禁止通過電子郵件群發(fā)與工作無關(guān)的信息。

11.禁止通過公司郵箱收發(fā)私人信件。12.公司有權(quán)監(jiān)控、過濾和記錄員工通過公司郵箱收發(fā)的電子郵件。

電子郵件禮儀規(guī)范二7.謹(jǐn)慎地轉(zhuǎn)發(fā)郵件，避免因轉(zhuǎn)發(fā)郵件出現(xiàn)泄密22一般保密規(guī)則一1.員工應(yīng)對(duì)自己所掌握的公司秘密持審慎態(tài)度，不得將秘密出示/傳遞給未得到與該項(xiàng)秘密授權(quán)有關(guān)的人員，對(duì)任何違反保密原則的行為，須及時(shí)向直屬主管或人力資源部報(bào)告。2.員工在離開自己辦公區(qū)域時(shí)，應(yīng)將需要保密的材料鎖入抽屜或文件柜。任何人未經(jīng)許可，不得擅自查閱他人辦公區(qū)域內(nèi)的各類資料，亦不能擅自開啟他人的抽屜、文件柜、電腦以及盜用他人口令進(jìn)入保密區(qū)域。3.員工應(yīng)在其責(zé)權(quán)范圍內(nèi)擁有/使用的有關(guān)資料和文件。一般保密規(guī)則一1.員工應(yīng)對(duì)自己所掌握的公司秘密持審慎態(tài)度，23一般保密規(guī)則二4.公司所有的研究方法、培訓(xùn)資料、學(xué)員資料、財(cái)務(wù)信息等均不允許泄露和外傳，禁止通過員工的私人郵箱發(fā)送或接收公司的保密信息。

5.在公共場(chǎng)合(如電梯、餐廳、洗手間、公交車、地鐵等)及接打電話時(shí)要謹(jǐn)言慎行，不可談及公司保密內(nèi)容。6.計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)安全方面的保密措施和規(guī)定須嚴(yán)格按公司制度執(zhí)行。

7.本節(jié)規(guī)定僅作為一般規(guī)定適用，關(guān)于保密信息的詳細(xì)定義和保密規(guī)則，請(qǐng)以《勞動(dòng)合同》和/或《保密協(xié)議》中的規(guī)定為準(zhǔn)。

一般保密規(guī)則二4.公司所有的研究方法、培訓(xùn)資料、學(xué)員資料、財(cái)24員工內(nèi)部通訊系統(tǒng)的使用1.公司的內(nèi)部通訊系統(tǒng)主要是為員工溝通、交流和反映一般性工作問題提供方便，凡屬個(gè)人問題，或可能給其他員工帶來不良影響的意見需要反映、

可通過私聊窗口反映。2.不得在公共內(nèi)部通訊系統(tǒng)里公開反映自己的不滿意見或散布一些不滿言論。員工內(nèi)部通訊系統(tǒng)的使用1.公司的內(nèi)部通訊系統(tǒng)主要是為員工溝通25溝通和交流1.員工之間因信息不暢或誤解給工作造成困難時(shí)，應(yīng)通過溝通或交流來解決，不得互相埋怨，更不得互相斥責(zé)或互相詆毀對(duì)方。2.因工作需要溝通或交流時(shí)，應(yīng)該使用禮貌用語。3.當(dāng)溝通中意見有分歧而雙方不能解決時(shí)，可向主管或公司領(lǐng)導(dǎo)反映，不得大聲爭(zhēng)執(zhí)或吵鬧，更不得有肢體沖突。溝通和交流1.員工之間因信息不暢或誤解給工作造成困難時(shí)，應(yīng)通26部門協(xié)作及其他1.員工因工作需要其他部門員工協(xié)助時(shí)，應(yīng)該通過主管或公司領(lǐng)導(dǎo)來協(xié)調(diào)。但是凡符合制度要求的，或已經(jīng)形成慣例的一般事情，可以直接請(qǐng)求對(duì)方協(xié)助，以減少繁瑣環(huán)節(jié)。協(xié)助方不得以任何借口拒絕。的確需要通過主管或公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的事情，要解釋清楚。2.上班時(shí)間（上午9:00—12:00，下午13:—18:00）不得在辦公室用餐。不從事與本崗位無關(guān)的活動(dòng)。部門協(xié)作及其他1.員工因工作需要其他部門員工協(xié)助時(shí)，應(yīng)該通過27考勤管理制度

考勤管理制度

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工作時(shí)間1、標(biāo)準(zhǔn)周工作時(shí)間：總部及分公司按國家規(guī)定實(shí)行每周5天工作制。2、標(biāo)準(zhǔn)日工作時(shí)間：總部及分公司實(shí)行每天8小時(shí)工作制。3、在執(zhí)行每周5天，每天8小時(shí)工作制的前提下，上下班、午休時(shí)間由總部及分公司人力資源部根據(jù)實(shí)際需要自行制定，經(jīng)總部及分公司管理層審批、總部人力資源部備案后執(zhí)行。工作時(shí)間1、標(biāo)準(zhǔn)周工作時(shí)間：總部及分公司按國家規(guī)定實(shí)行每29

考勤登記一1、總部及分公司實(shí)行指紋考勤管理系統(tǒng)，每位員工“每個(gè)工作日上班和下班”必須本人親自通過指紋考勤機(jī)，進(jìn)行2次指紋考勤登記，當(dāng)指紋考勤記錄無法準(zhǔn)確獲取時(shí)，視為曠工。

凡因各種原因，出勤當(dāng)天比規(guī)定上班時(shí)間晚到或比規(guī)定下班時(shí)間早走的或者上班期間外出的，以及經(jīng)公司審批同意加班的，員工本人均應(yīng)于“到崗后、離崗前”進(jìn)行指紋考勤記；考勤登記一1、總部及分公司實(shí)行指紋考勤管理系統(tǒng)，每位員工30考勤登記一2、員工無特殊原因或未辦理相關(guān)手續(xù)，當(dāng)月累計(jì)缺指紋考勤記錄1次，扣半天基本工資；累計(jì)缺指紋考勤記錄2次，扣發(fā)全天基本工資，以此類推。3、因公外出不能打卡應(yīng)填寫《外出登記表》,注明外出日期、事由、外出起止時(shí)間。因公外出需事先申請(qǐng)，如因特殊情況不能事先申請(qǐng)，應(yīng)在事畢到崗當(dāng)日完成申請(qǐng)、審批手續(xù)，否則按曠工處理?？记诘怯浺?、員工無特殊原因或未辦理相關(guān)手續(xù)，當(dāng)月累計(jì)缺指紋31

考勤登記二1、任何人、任何時(shí)間、不得以任何理由代打指紋考勤，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，屬嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，代打者及被代打者各罰款500元/次,以示懲罰。2、凡因“休假、出差”等原因，全天不能到公司打指紋考勤或不能按規(guī)定上、下班時(shí)間打指紋考勤的，員工本人均應(yīng)于“休假前、出差前”向所屬人力資源部考勤管理員提交“經(jīng)相關(guān)權(quán)限人簽批同意的《休假申請(qǐng)表》或者《出差申請(qǐng)表》”。若事前無法提交，也應(yīng)于事后2個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)交，否則按曠工處理。

考勤登記二1、任何人、任何時(shí)間、不得以任何理由代打指紋考32

考勤登記二3、因“指紋考勤系統(tǒng)故障”等原因，不能進(jìn)行指紋考勤登記的，上班前、下班后要及時(shí)到本部門主管處簽到或者簽退，并由主管統(tǒng)一報(bào)人力資源部，凡因個(gè)人原因不能進(jìn)行指紋考勤登記的，上班前、下班后到前臺(tái)處填寫《未打卡說明》，由直接主管簽字證明當(dāng)日的出勤狀況，報(bào)部門經(jīng)理、人力資源部批準(zhǔn)后，交到前臺(tái)，月底上報(bào)考勤?？记诘怯浂?、因“指紋考勤系統(tǒng)故障”等原因，不能進(jìn)行指紋33考勤統(tǒng)計(jì)1、人力資源部負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)員工休假、出差、外出登記、加班等考勤信息。

2、人力資源部負(fù)責(zé)每月制作考勤月報(bào)，考勤異常者須到前臺(tái)填寫《考勤異常表》經(jīng)主管簽字后交3、由人力資源部，作為薪資核算依據(jù)之一。4、人力資源部在當(dāng)月最后1個(gè)工作日下班前，未收到與員工當(dāng)月考勤相關(guān)真實(shí)有效書面依據(jù)的如：《休假申請(qǐng)表》、《出差審批表》、《加班申請(qǐng)表》等，則以指紋考勤記錄為準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)考勤、核算薪資?？记诮y(tǒng)計(jì)1、人力資源部負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)員工休假、出差、外出登記、34遲到、早退1.員工無特殊原因或未辦理相關(guān)手續(xù)，于規(guī)定的上班時(shí)間之后打指紋考勤的，視為遲到。遲到15分鐘（含）以內(nèi)扣款50元，30分鐘（含）以內(nèi)扣款100元，30分鐘以上扣款200元并按0.5天事假計(jì)。2.員工無特殊原因或未辦理相關(guān)手續(xù)，于規(guī)定的下班時(shí)間之前打指紋考勤離崗的，視為早退，早退15分鐘以內(nèi)扣款50元，30分鐘以內(nèi)扣款100元；30分鐘以上扣款200元，并按0.5天事假計(jì)。遲到、早退1.員工無特殊原因或未辦理相關(guān)手續(xù)，于規(guī)定的上班時(shí)35

曠工1、未按規(guī)定辦理請(qǐng)假/續(xù)假手續(xù)、請(qǐng)假/續(xù)假手續(xù)未獲批準(zhǔn)、以虛假理由請(qǐng)假/續(xù)假、不提交請(qǐng)假/

續(xù)假證明或請(qǐng)假/續(xù)假證明不合要求而擅自不到崗的；不服從工作調(diào)整分配，逾期不到崗的；3、用不正當(dāng)手段騙取、涂改、變?cè)煨菁僮C明的；4、未經(jīng)批準(zhǔn)擅離工作崗位、擅自外出的；5、被公安部門拘留，或因打架斗毆、違紀(jì)致傷造成無法到崗的；6、本制度未規(guī)定的其它擅自不到崗的情形。曠工1、未按規(guī)定辦理請(qǐng)假/續(xù)假手續(xù)、請(qǐng)假/續(xù)假手續(xù)未獲批準(zhǔn)36相關(guān)處理規(guī)定1、遲到、早退及曠工不能用事假、病假、年休假等各種休假及調(diào)休沖抵。

2、員工當(dāng)月累計(jì)遲到及早退達(dá)到一定次數(shù)時(shí)，除扣款外，還須扣除當(dāng)月部分績效工資：

3次及以上扣除績效工資的10%

5次及以上扣除績效工資的20%

6次及以上扣除績效工資的30%相關(guān)處理規(guī)定1、遲到、早退及曠工不能用事假、病假、年休假等37嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的行為重違反公司規(guī)章制度的行為，公司有權(quán)隨時(shí)與其解除勞動(dòng)合同，并無經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：1、當(dāng)月累計(jì)遲到及早退次數(shù)達(dá)到6次及以上的2、當(dāng)月累計(jì)曠工天數(shù)達(dá)到3天及以上或全年累計(jì)曠工十五天及以上的3、在員工間挑撥是非，嚴(yán)重影響員工團(tuán)結(jié)，給公司利益造成重大損失的4、在學(xué)生中散布不當(dāng)言論者，造成學(xué)生集體鬧事或?qū)W生退學(xué)的5、嚴(yán)重失職對(duì)工作造成惡劣影響的6、弄虛作假、隱瞞實(shí)情騙取公司利益的7、本制度未規(guī)定的其它嚴(yán)重違紀(jì)行為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的行為重違反公司規(guī)章制度的行為，公司38曠工處理規(guī)定及其他1.每曠工一天按個(gè)人日基本工資額雙倍扣款。

2.各級(jí)主管對(duì)所屬員工的考勤，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定，若有弄虛作假者，一經(jīng)查明，要付連帶責(zé)任。曠工處理規(guī)定及其他1.每曠工一天按個(gè)人日基本工資額雙倍扣款。39請(qǐng)假管理一1.計(jì)劃請(qǐng)假：員工無特殊原因或未辦理相關(guān)手續(xù)，請(qǐng)假須按以下要求至少提前1個(gè)工作日填寫《休假申請(qǐng)表》，如需請(qǐng)假證明，則需附上相關(guān)請(qǐng)假證明原件及復(fù)印件（注：原件核實(shí)，復(fù)印件留存），經(jīng)相關(guān)權(quán)限人批準(zhǔn)后，提交所屬人力資源部考勤管理員審核存檔。2.所有的請(qǐng)假、調(diào)休、出差等請(qǐng)走OA流程，OA流程審批通過方可執(zhí)行。請(qǐng)假管理一1.計(jì)劃請(qǐng)假：40請(qǐng)假管理二請(qǐng)假類別提前申請(qǐng)?zhí)鞌?shù)年休假≥3天、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假至少5個(gè)工作日事假、倒休＜1天至少提前1個(gè)工作日事假、倒休≥3天至少提前5個(gè)工作日請(qǐng)假管理二請(qǐng)假類別提前申請(qǐng)?zhí)鞌?shù)年休假≥3天、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)41應(yīng)急請(qǐng)假一1）員工因突發(fā)疾病或遇緊急事務(wù)不能到公司正常出勤，但又未能提前請(qǐng)假時(shí)，須在“缺勤當(dāng)日上班前”以“電話、短信或郵件形式”向直接上級(jí)或隔級(jí)上級(jí)申告缺勤原因，獲得該上級(jí)“短信或電郵”回復(fù)同意后，按以下方式及要求補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)：請(qǐng)假天數(shù)補(bǔ)辦方式補(bǔ)辦要求＜3天本人補(bǔ)辦本人返回公司上班當(dāng)日，補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)?！?天托人代辦缺勤當(dāng)日起3個(gè)工作日內(nèi)，委托同事代辦請(qǐng)假手續(xù)，并通過電郵、快遞、托人代交等方式提交相關(guān)請(qǐng)假證明。應(yīng)急請(qǐng)假一1）員工因突發(fā)疾病或遇緊急事務(wù)不能到公司正常出勤42應(yīng)急請(qǐng)假二：注意

1.員工補(bǔ)辦完書面請(qǐng)假手續(xù)后交由人力資源部審核確認(rèn)并存檔。2.未及時(shí)用電話、短信或郵件申告缺勤原因、未獲得上級(jí)同意或未按期補(bǔ)辦書面請(qǐng)假手續(xù)，按曠工處理。應(yīng)急請(qǐng)假二：注意

1.員工補(bǔ)辦完書面請(qǐng)假手續(xù)后交由人力資源部43請(qǐng)假審批一請(qǐng)假人請(qǐng)假天數(shù)0.5天

審批人請(qǐng)假天數(shù)≥1天

審批人請(qǐng)假天數(shù)≥5天

審批人分公司員工分公司部門負(fù)責(zé)人總經(jīng)理董事長分公司部門負(fù)責(zé)人分公司負(fù)責(zé)人總經(jīng)理董事長總部員工總部部門負(fù)責(zé)人總經(jīng)理董事長總部部門負(fù)責(zé)人總經(jīng)理總經(jīng)理董事長請(qǐng)假審批一請(qǐng)假人請(qǐng)假天數(shù)≥1天分公司員工分公司部門負(fù)責(zé)44請(qǐng)假申請(qǐng)均不予批準(zhǔn)1.員工請(qǐng)假天數(shù)、請(qǐng)假證明、請(qǐng)假手續(xù)不符合本制度規(guī)定等，所屬人力資源部均不予審核通過；2.所屬人力資源部審核不通過的，原請(qǐng)假申請(qǐng)視為無效；3.同一時(shí)間各部門請(qǐng)假人數(shù)不得超過1人。請(qǐng)假申請(qǐng)均不予批準(zhǔn)1.員工請(qǐng)假天數(shù)、請(qǐng)假證明、請(qǐng)假手續(xù)不符45請(qǐng)假時(shí)間的確認(rèn)請(qǐng)假請(qǐng)假類別請(qǐng)假時(shí)間最小單位哺乳假工作日1小時(shí)病假、年休假、事假、倒休半天婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假自然日（包括休息日和國家法定節(jié)假日）一次性連續(xù)休完請(qǐng)假時(shí)間的確認(rèn)請(qǐng)假請(qǐng)假類別請(qǐng)假時(shí)間最小單位哺乳假工作日1小時(shí)46請(qǐng)假時(shí)間的確認(rèn)舉例：

假設(shè)上班時(shí)間為9：00，下班時(shí)間為18：00，午休時(shí)間為12：00-13：00則：請(qǐng)上午半天假（9：00-13：00），則須13：00及以前打指紋考勤上請(qǐng)下午半天假（13：00-18：00），則須12：00及以后打指紋考勤下班。請(qǐng)假時(shí)間的確認(rèn)舉例：47

請(qǐng)假提前結(jié)束或延長和懲罰1、提前結(jié)束休假的，須到所屬人力資源部考勤管理員處辦理銷假手續(xù)，否則以原審批通過的《休假申請(qǐng)單》為準(zhǔn)。2、休假需要延長的，須按本章節(jié)第一條“請(qǐng)假申請(qǐng)”規(guī)定辦理續(xù)假手續(xù)，否則按曠工處理。懲罰：員工隱瞞實(shí)情、弄虛作假騙休假，屬嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，公司有權(quán)隨與其解除勞動(dòng)合同，且無任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，其所休天數(shù)按照曠工處理。請(qǐng)假提前結(jié)束或延長和懲罰1、提前結(jié)束休假的，須到所屬人力48事假1、員工因本人或家庭有緊急事務(wù)必須在正常工作時(shí)間內(nèi)親自處理的，可以申請(qǐng)事假。

2、事假一年內(nèi)累計(jì)不得超過10天，否則事假申請(qǐng)不獲批準(zhǔn)。3、事假期間的工資核算：

員工事假一天扣日工資的100%，即：事假扣款=日全額工資×事假天數(shù)。事假1、員工因本人或家庭有緊急事務(wù)必須在正常工作時(shí)間內(nèi)親49病假1、員工因患病或非因公負(fù)傷必須停止工作治病休息的，可以申請(qǐng)病假。

2、病假須提交工作所在地醫(yī)院開具的診斷證明書或者病歷本，否則病假申請(qǐng)不獲批準(zhǔn)。員工病假只發(fā)放日基本工資的60%；若病假期間的工資低于員工所在地最低工資，按員工所在、地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。每月病假不得超過2天，超過2天按照事假處理；病假1、員工因患病或非因公負(fù)傷必須停止工作治病休息的，可以50帶薪假期一一、國家法定節(jié)假日國家法定節(jié)假日，員工無需辦理請(qǐng)假手續(xù)，公司將根據(jù)國家規(guī)定及業(yè)務(wù)需要統(tǒng)一發(fā)文通知排休。二、年休假1.在本公司連續(xù)工作12個(gè)月及以上，且與本公司簽訂《勞動(dòng)合同》的員工，可以享有年休假。在本公司工作的年限（即司齡）滿3年以上，且與本公司簽訂《勞動(dòng)合同》的員工，還可以享有公司獎(jiǎng)勵(lì)年休假。工齡法定年休假司齡獎(jiǎng)勵(lì)年休假標(biāo)準(zhǔn)天數(shù)標(biāo)準(zhǔn)天數(shù)已滿1年不滿10年5天已滿3年不滿5年1天已滿10年不滿20年10天已滿5年不滿8年3天已滿20年以上15天已滿8年以上5天備注：年休假天數(shù)以實(shí)際計(jì)算為準(zhǔn)，離職后又復(fù)聘人員的司齡不累計(jì)，其年休假待遇等同新入職員工。帶薪假期一一、國家法定節(jié)假日國家法定節(jié)假日，員工無需辦理請(qǐng)51帶薪假期二2.員工入司滿一年之后，方可申請(qǐng)年休假。如員工離職時(shí)，年休假已休天數(shù)超過應(yīng)休天數(shù)，則多休天數(shù)于離職當(dāng)月按事假處理。3.員工有下表情形的，不享有當(dāng)年的年休假。若員工已享有當(dāng)年的年休假，當(dāng)年度內(nèi)又出現(xiàn)下表情形的，已享有的年休假于出現(xiàn)下列情形當(dāng)月按事假處理4、員工每年年休假以及調(diào)休假應(yīng)在次年的3月1日前休完，逾期未休者，視同自動(dòng)放棄。工齡病假天數(shù)已滿1年不滿10年累計(jì)2個(gè)月(含)以上已滿10年不滿20年累計(jì)3個(gè)月(含)以上已滿20年以上累計(jì)4個(gè)月(含)以上帶薪假期二2.員工入司滿一年之后，方可申請(qǐng)年休假。如員工離職52婚假1、員工在本公司工作期間辦理結(jié)婚登記手續(xù)者，可以享有婚假。2、員工按法定結(jié)婚年齡（女20周歲，男22周歲）結(jié)婚的，可享受3天婚假。員工初次且符合晚婚年齡（女23周歲，男25周歲）結(jié)婚的，可享受晚婚假10天（3天婚假＋7天晚婚假獎(jiǎng)勵(lì)）。1）結(jié)婚/晚婚年齡＝結(jié)婚登記日期－本人出生日期。2）男女雙方均為初婚，僅一方達(dá)到晚婚年齡的，則一方享受晚婚假。3、員工轉(zhuǎn)正后，方可申請(qǐng)婚假?；榧夙毺峤唤Y(jié)婚證，否則婚假申請(qǐng)不獲批準(zhǔn)。4、婚假應(yīng)在結(jié)婚登記之日起一年內(nèi)一次性連續(xù)休完，過期不保留，離職未休不補(bǔ)。婚假1、員工在本公司工作期間辦理結(jié)婚登記手續(xù)者，可以享有婚53喪假1、員工的直系及近親屬（僅限于父母、配偶、子女、配偶的父母、同胞兄弟姐妹、祖父母、外祖父母）去世，可以享有3天的喪假。2、喪假應(yīng)在親屬去世之日起30日內(nèi)一次性連續(xù)休完，過期不保留，離職未休不補(bǔ)。喪假1、員工的直系及近親屬（僅限于父母、配偶、子女、配偶的54產(chǎn)假一1、符合國家計(jì)劃生育政策懷孕的女員工，可以享有產(chǎn)檢假。懷孕周數(shù)產(chǎn)檢頻率產(chǎn)檢時(shí)間28周以前每月1次1天28—36周每2周1次1天36周以后每周1次1天產(chǎn)假一1、符合國家計(jì)劃生育政策懷孕的女員工，可以享有產(chǎn)檢假55產(chǎn)假二2、首次申請(qǐng)產(chǎn)檢假，須提交結(jié)婚證、工作所在地二級(jí)甲等及以上醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院產(chǎn)檢記錄，否則產(chǎn)檢假申請(qǐng)不獲批準(zhǔn)。

3、符合國家計(jì)劃生育政策生育的女員工，可以享有產(chǎn)假，產(chǎn)假為自然日。產(chǎn)假類別產(chǎn)假天數(shù)及要求備注產(chǎn)假98天含產(chǎn)前15天晚育假30天年滿24周歲初育難產(chǎn)假15天包含剖腹產(chǎn)多胞胎假15天每多生育1個(gè)嬰兒流產(chǎn)假15天/42天懷孕未滿4個(gè)月流產(chǎn)/懷孕滿4個(gè)月流產(chǎn)節(jié)育假2天/1天/7天放置宮內(nèi)節(jié)育器/取環(huán)/輸卵(精)管結(jié)扎產(chǎn)假二2、首次申請(qǐng)產(chǎn)檢假，須提交結(jié)婚證、工作所在地二級(jí)甲等56產(chǎn)假三4、產(chǎn)假、晚育假須提交準(zhǔn)生證、建檔醫(yī)院預(yù)產(chǎn)期證明、休產(chǎn)假協(xié)議書；難產(chǎn)假、多胞胎假須提交出院證明、出生證；流產(chǎn)假、節(jié)育假須提交結(jié)婚證、工作所在地二級(jí)甲等及以上醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院診斷證明書、病歷本和繳費(fèi)單。5、違反國家計(jì)劃生育政策懷孕、生育的女員工，屬嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，公司有權(quán)隨時(shí)與其解除勞動(dòng)合同，且無任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。6、產(chǎn)假須一次性連續(xù)休完，過期不保留，離職未休不補(bǔ)。7、產(chǎn)假期間的工資按基本工資發(fā)放，產(chǎn)假期滿，需增加假期的按事假處理。產(chǎn)假三4、產(chǎn)假、晚育假須提交準(zhǔn)生證、建檔醫(yī)院預(yù)產(chǎn)期證明、休57哺乳假1、有不滿一周歲嬰兒的哺乳期女員工，在每天的工作時(shí)間內(nèi)享有1小時(shí)哺乳時(shí)間；生育多胞胎的，每多哺乳1個(gè)嬰兒每天增加1小時(shí)哺乳時(shí)間。2、哺乳時(shí)間只能為一天工作時(shí)間中的第一個(gè)或最后一個(gè)小時(shí)，不可以按周、月或年累計(jì)合并使用，過期不保留，離職未休不補(bǔ)。哺乳假1、有不滿一周歲嬰兒的哺乳期女員工，在每天的工作時(shí)間58陪產(chǎn)假1、男員工在配偶產(chǎn)假期間，可以享有陪產(chǎn)假10天。2、陪產(chǎn)假須提交結(jié)婚證、配偶的準(zhǔn)生證及預(yù)產(chǎn)期證明，否則陪產(chǎn)假申請(qǐng)不獲批準(zhǔn)。3、陪產(chǎn)假應(yīng)在配偶產(chǎn)假期間一次性連續(xù)休完，過期不保留，離職未休不補(bǔ)。陪產(chǎn)假1、男員工在配偶產(chǎn)假期間，可以享有陪產(chǎn)假10天。59加班的原則1、公司提倡員工充分利用正常工作時(shí)間，提高工作效率，完成工作任務(wù)，不鼓勵(lì)員工加班。公司各部門應(yīng)當(dāng)合理安排工作，盡量避免或減少加班加點(diǎn)，以保障員工的身心健康。2、確因工作需要必須安排加班的，延長工作時(shí)間每日不得超過3小時(shí)，每月不得超過36小時(shí)，否則加班申請(qǐng)不獲批準(zhǔn)。3、員工加班也要按規(guī)定打卡，沒有打卡記錄的加班，公司不予承認(rèn)。各部門的加班情況以《加班申請(qǐng)表》申報(bào)。加班的原則1、公司提倡員工充分利用正常工作時(shí)間，提高工作效60加班補(bǔ)償?shù)脑瓌t確因工作需要必須安排加班的，經(jīng)相關(guān)權(quán)限人審批同意后可以安排加班，加班時(shí)間原則上以同等時(shí)間的調(diào)休予以補(bǔ)償。每次調(diào)休連續(xù)請(qǐng)假時(shí)間不能超過3日，員工自加班之日起3個(gè)月內(nèi)，可以申請(qǐng)調(diào)休，過期不申請(qǐng)視為自動(dòng)放棄。加班補(bǔ)償?shù)脑瓌t確因工作需要必須安排加班的，經(jīng)相關(guān)權(quán)限人審批同61

加班的界定1、對(duì)于實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制的員工，加班包括工作日的加點(diǎn)以及休息日、國家法定節(jié)假日的加班。2、對(duì)于實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制的員工，加班包括綜合計(jì)算周期內(nèi)超過總法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間的加班以及國家法定節(jié)假日的加班。

3、加班不適用于實(shí)行不定時(shí)工時(shí)工作制的員工，以及與本公司簽訂《實(shí)習(xí)協(xié)議》和《勞務(wù)協(xié)議》的員工。加班的界定1、對(duì)于實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制的員工，加班包括工作62

以下情形不視為加班

1、在正常工作時(shí)間內(nèi)無法完成正常工作量造成的工作時(shí)間延長；2、未經(jīng)公司審批同意的超時(shí)工作；

3、在非工作時(shí)間自愿來公司；

4、全員參加在非工作時(shí)間組織的大會(huì)、聚餐、K歌、運(yùn)動(dòng)、游戲、旅游等體育休閑娛樂活動(dòng)；

5、參加公司在非工作時(shí)間組織的，由員工自愿選擇參加的培訓(xùn)；

6、出差時(shí)路途所花費(fèi)的時(shí)間以下情形不視為加班1、在正常工作時(shí)間內(nèi)無法完成正常工作量63加班申請(qǐng)一1、計(jì)劃加班申請(qǐng)：員工無特殊原因或未辦理相關(guān)手續(xù)，申請(qǐng)加班須按以下要求至少提前3小時(shí)填寫《加班申請(qǐng)表》（附件3），經(jīng)相關(guān)權(quán)限人簽批通過后方可視為準(zhǔn)予加班。審批通過后的《加班申請(qǐng)表》報(bào)所屬人力行政部考勤管理員存檔。計(jì)劃加班日期提前申請(qǐng)時(shí)數(shù)工作日至少3個(gè)小時(shí)休息日至少1個(gè)工作日國家法定節(jié)假日至少3個(gè)工作日加班申請(qǐng)一1、計(jì)劃加班申請(qǐng)：員工無特殊原因或未辦理相關(guān)手續(xù)64加班申請(qǐng)二2、遇有可預(yù)見的月度計(jì)劃加班需要時(shí)，可由所屬部門經(jīng)理于每月25日（遇節(jié)假日順延）下班

3、前統(tǒng)一填寫次月的《加班申請(qǐng)表》，履行上述計(jì)劃加班申請(qǐng)手續(xù)。

4、

應(yīng)急加班申請(qǐng)：員工遇不可預(yù)見的突發(fā)、緊急工作任務(wù)，不能提前申請(qǐng)加班時(shí)，須于“加班

5、前”用“電話、短信或郵件形式”向直接上級(jí)或隔級(jí)上級(jí)申告需加班原因，獲得該上級(jí)“短信

加班申請(qǐng)二2、遇有可預(yù)見的月度計(jì)劃加班需要時(shí)，可由所屬部門經(jīng)65加班申請(qǐng)三

6、或電郵”回復(fù)同意后，須于加班次日下班前補(bǔ)辦加班申請(qǐng)手續(xù)。

7、未及時(shí)用電話、短信或郵件申告需加班原因、未獲得上級(jí)同意事后補(bǔ)辦加班申請(qǐng)手續(xù)或未按期8、補(bǔ)辦書面加班申請(qǐng)手續(xù)，不計(jì)為加班。9、公司將根據(jù)員工補(bǔ)辦的書面加班申請(qǐng)手續(xù)審批員工的加班申請(qǐng)并確認(rèn)準(zhǔn)予員工加班的時(shí)數(shù)。加班申請(qǐng)三6、或電郵”回復(fù)同意后，須于加班次日下班前補(bǔ)辦加66加班審批權(quán)限加班人審核人審批人分公司員工分公司部門負(fù)責(zé)人分公司負(fù)責(zé)人總部員工總部部門負(fù)責(zé)人總經(jīng)理加班審批權(quán)限加班人審核人審批人分公司員工分公司部門負(fù)責(zé)人分公67加班時(shí)間的確認(rèn)1、經(jīng)審批同意的加班，加班時(shí)間計(jì)算公式為：加班時(shí)間＝實(shí)際下班打指紋考勤時(shí)間－規(guī)定下班時(shí)間

（加班時(shí)間以小時(shí)為單位，以2小時(shí)起核算，不足1小時(shí)的不計(jì)）。2、加班完成后須打指紋考勤下班，當(dāng)加班指紋考勤記錄無法準(zhǔn)確獲取時(shí)，不計(jì)為加班。3、員工實(shí)際加班時(shí)間少于或等于經(jīng)審批同意的加班時(shí)間的，以加班指紋考勤記錄為準(zhǔn)。4、經(jīng)審批同意的加班時(shí)間，因工作原因需要延長的，須按本章節(jié)“應(yīng)急加班申請(qǐng)”規(guī)定辦理加班時(shí)間延長手續(xù)，否則擅自延長部分不計(jì)為加班。加班時(shí)間的確認(rèn)1、經(jīng)審批同意的加班，加班時(shí)間計(jì)算公式為：加68申訴通道1、員工如對(duì)考勤記錄有疑問，或發(fā)現(xiàn)不正常的情況，可與所屬人力資源部考勤管理員進(jìn)行核對(duì)。2、員工如對(duì)考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果或計(jì)算方法存有異議，可向所屬人力資源部考勤管理員進(jìn)行申訴。

3、員工如對(duì)所屬人力資源部處理結(jié)果仍有異議，可向自己所屬部門經(jīng)理或分公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行申訴，所屬人力資源部協(xié)同處理。申訴通道1、員工如對(duì)考勤記錄有疑問，或發(fā)現(xiàn)不正常的情況，可69多謝參加培訓(xùn)

——人力資源部多謝參加培訓(xùn)

——人力資源部70

11、人生的某些障礙，你是逃不掉的。與其費(fèi)盡周折繞過去，不如勇敢地攀登，或許這會(huì)鑄就你人生的高點(diǎn)。

12、有些壓力總是得自己扛過去，說出來就成了充滿負(fù)能量的抱怨。尋求安慰也無濟(jì)于事，還徒增了別人的煩惱。

13、認(rèn)識(shí)到我們的所見所聞都是假象，認(rèn)識(shí)到此生都是虛幻，我們才能真正認(rèn)識(shí)到佛法的真相。錢多了會(huì)壓死你，你承受得了嗎?帶，帶不走，放，放不下。時(shí)時(shí)刻刻發(fā)悲心，饒益眾生為他人。

14、夢(mèng)想總是跑在我的前面。努力追尋它們，為了那一瞬間的同步，這就是動(dòng)人的生命奇跡。

15、懶惰不會(huì)讓你一下子跌倒，但會(huì)在不知不覺中減少你的收獲;勤奮也不會(huì)讓你一夜成功，但會(huì)在不知不覺中積累你的成果。人生需要挑戰(zhàn)，更需要堅(jiān)持和勤奮!

16、人生在世：可以缺錢，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盜名;可以低落，但不能墮落;可以放松，但不能放縱;可以虛榮，但不能虛偽;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪蕩;可以生氣，但不能生事。

17、人生沒有筆直路，當(dāng)你感到迷茫、失落時(shí)，找?guī)撞窟@種充滿正能量的電影，坐下來靜靜欣賞，去發(fā)現(xiàn)生命中真正重要的東西。

18、在人生的舞臺(tái)上，當(dāng)有人愿意在臺(tái)下陪你度過無數(shù)個(gè)沒有未來的夜時(shí)，你就更想展現(xiàn)精彩絕倫的自己。但愿每個(gè)被努力支撐的靈魂能吸引更多的人同行。

19、積極的人在每一次憂患中都看到一個(gè)機(jī)會(huì)，而消極的人則在每個(gè)機(jī)會(huì)中看到了某種憂患。莫找借口失敗，只找理由成功。

20、每一個(gè)成就和長進(jìn)，都蘊(yùn)含著曾經(jīng)受過的寂寞、灑過的汗水、流過的眼淚。許多時(shí)候不是看到希望才去堅(jiān)持，而是堅(jiān)持了才能看到希望。

1、有時(shí)候，我們活得累，并非生活過于刻薄，而是我們太容易被外界的氛圍所感染，被他人的情緒所左右。

2、身材不好就去鍛煉，沒錢就努力去賺。別把窘境遷怒于別人，唯一可以抱怨的，只是不夠努力的自己。

3、大概是沒有了當(dāng)初那種毫無顧慮的勇氣，才變成現(xiàn)在所謂成熟穩(wěn)重的樣子。

4、世界上只有想不通的人，沒有走不通的路。將帥的堅(jiān)強(qiáng)意志，就像城市主要街道匯集點(diǎn)上的方尖碑一樣，在軍事藝術(shù)中占有十分突出的地位。

5、世上最美好的事是：我已經(jīng)長大，父母還未老;我有能力報(bào)答，父母仍然健康。

6、沒什么可怕的，大家都一樣，在試探中不斷前行。

7、時(shí)間就像一張網(wǎng)，你撒在哪里，你的收獲就在哪里。紐扣第一顆就扣錯(cuò)了，可你扣到最后一顆才發(fā)現(xiàn)。有些事一開始就是錯(cuò)的，可只有到最后才不得不承認(rèn)。

8、世上的事，只要肯用心去學(xué)，沒有一件是太晚的。要始終保持敬畏之心，對(duì)陽光，對(duì)美，對(duì)痛楚。

9、別再去抱怨身邊人善變，多懂一些道理，明白一些事理，畢竟每個(gè)人都是越活越現(xiàn)實(shí)。

10、山有封頂，還有彼岸，慢慢長途，終有回轉(zhuǎn)，余味苦澀，終有回甘。

11、失敗不可怕，可怕的是從來沒有努力過，還怡然自得地安慰自己，連一點(diǎn)點(diǎn)的懊悔都被麻木所掩蓋下去。不能怕，沒什么比自己背叛自己更可怕。

12、跌倒了，一定要爬起來。不爬起來，別人會(huì)看不起你，你自己也會(huì)失去機(jī)會(huì)。在人前微笑，在人后落淚，可這是每個(gè)人都要學(xué)會(huì)的成長。

13、要相信，這個(gè)世界上永遠(yuǎn)能夠依靠的只有你自己。所以，管別人怎么看，堅(jiān)持自己的堅(jiān)持，直到堅(jiān)持不下去為止。

14、也許你想要的未來在別人眼里不值一提，也許你已經(jīng)很努力了可還是有人不滿意，也許你的理想離你的距離從來沒有拉近過......但請(qǐng)你繼續(xù)向前走，因?yàn)閯e人看不到你的努力，你卻始終看得見自己。

15、所有的輝煌和偉大，一定伴隨著挫折和跌倒；所有的風(fēng)光背后，一定都是一串串揉和著淚水和汗水的腳印。

16、成功的反義詞不是失敗，而是從未行動(dòng)。有一天你總會(huì)明白，遺憾比失敗更讓你難以面對(duì)。

17、沒有一件事情可以一下子把你打垮，也不會(huì)有一件事情可以讓你一步登天，慢慢走，慢慢看，生命是一個(gè)慢慢累積的過程。

18、努力也許不等于成功，可是那段追逐夢(mèng)想的努力，會(huì)讓你找到一個(gè)更好的自己，一個(gè)沉默努力充實(shí)安靜的自己。

19、你相信夢(mèng)想，夢(mèng)想才會(huì)相信你。有一種落差是，你配不上自己的野心，也辜負(fù)了所受的苦難。

20、生活不會(huì)按你想要的方式進(jìn)行，它會(huì)給你一段時(shí)間，讓你孤獨(dú)、迷茫又沉默憂郁。但如果靠這段時(shí)間跟自己獨(dú)處，多看一本書，去做可以做的事，放下過去的人，等你度過低潮，那些獨(dú)處的時(shí)光必定能照亮你的路，也是這些不堪陪你成熟。所以，現(xiàn)在沒那么糟，看似生活對(duì)你的虧欠，其實(shí)都是祝愿。11、人生的某些障礙，你是逃不掉的。與其費(fèi)盡周折繞過去，71員工手冊(cè)培訓(xùn)——人力資源部員工手冊(cè)培訓(xùn)——人力資源部72適用范圍1、本條例根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)以及公司章程，就公司人事管理基本事項(xiàng)而制定，為職員提供有關(guān)權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)的詳盡資料。2、本條例適用于經(jīng)公司總部人力資源部批準(zhǔn)錄用的所有職員。3、本條例所稱“公司”（或“公司”）指萊茵教育，包括總部及所有控股企業(yè)和參股企業(yè)。適用范圍1、本條例根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)以及公司章程，就公司人事管73

入職聲明一1、

保證所提供的（包括但不限于）身份證明、戶籍證明、離職證明、學(xué)歷證明、各項(xiàng)專業(yè)證書、照片、歷史背景、工作經(jīng)驗(yàn)、求職簡歷、入職登記表中的信息及其他由本人提供的資料信息真實(shí)；如有虛假，公司有權(quán)即解除勞動(dòng)合同，并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

入職聲明一1、保證所提供的（包括但不限于）身份證74入職聲明一2、

本人承諾在與公司簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，與其他任何用人單位之間存在勞動(dòng)關(guān)系，亦不存在任何沒有處理完的法律責(zé)任。如果該承諾屬實(shí)，則本人與原用人單位之間的勞動(dòng)糾紛由本人獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，公司不承擔(dān)任何連帶責(zé)任，公司有權(quán)隨時(shí)解除本人的勞動(dòng)合同。入職聲明一2、本人承諾在與公司簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，與其他任何75入職聲明二3、

本人已詳細(xì)閱讀公司的規(guī)章制度（包括但不限于員工手冊(cè)、崗位職責(zé)、培訓(xùn)協(xié)議、保密協(xié)議、安全準(zhǔn)則等）對(duì)其內(nèi)容無異議，并自愿遵守。入職聲明二3、本人已詳細(xì)閱讀公司的規(guī)章制度（包括但不限于76入職聲明二4、

乙方因故離職，應(yīng)按照甲方的有關(guān)規(guī)章制度辦理完工作交接手續(xù)后方可離職，否則甲方有權(quán)不予辦理解除勞動(dòng)合同的有關(guān)手續(xù)（包括出具解除勞動(dòng)合同證明、辦理檔案社保關(guān)系的轉(zhuǎn)移等手續(xù)）。入職聲明二4、乙方因故離職，應(yīng)按照甲方的有關(guān)規(guī)章制度辦理77職業(yè)準(zhǔn)則：不能從事下列活動(dòng)1、以公司名義考察、合作、講座或講課2、以公司名義提供書面擔(dān)?；蜃C明3、以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見、信息4、代表公司出席論壇、招聘等公眾活動(dòng)職業(yè)準(zhǔn)則：不能從事下列活動(dòng)1、以公司名義考察、合作、講座或78公司禁止下列兼職情形1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作2、在公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手單位兼職3、

所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)4、因兼職影響本職工作或有損公司形象公司禁止下列兼職情形1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工79錄用和報(bào)到1、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用人員，由人力資源部統(tǒng)一通知其報(bào)到時(shí)間并攜帶所需材料。

2、新員工應(yīng)先在人力資源部報(bào)到，并入職程序各項(xiàng)規(guī)定提交有關(guān)資料，辦理有關(guān)手續(xù)。錄用和報(bào)到1、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用人員，由人力資源部統(tǒng)一通知其報(bào)80錄用和報(bào)到3、以下人員公司將不予以錄用：①曾在本公司被開除或未予以批準(zhǔn)擅自離職者。

②曾被人民法院判刑，確定或因案涉訟未決者。

③經(jīng)醫(yī)院檢查身體不合格者和有精神病者。

④未滿18周歲的未成年公民。

⑤無法勝任工作者。

⑥試用期間，違反工作規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重者。⑦偽造證件，欺騙公司者。

⑧吸食毒品者。

⑨品性惡劣，經(jīng)其他公、私營機(jī)構(gòu)開除者。錄用和報(bào)到3、以下人員公司將不予以錄用：81試用和轉(zhuǎn)正1、試用期規(guī)定：試用過程是公司招聘人員的必要環(huán)節(jié)。自高層管理人員到一般工作人員無一免之。并堅(jiān)持雙向選擇、優(yōu)勝劣汰的原則。試用期為3個(gè)月，倘使部門負(fù)責(zé)人認(rèn)為有必要時(shí)，試用期可酌情延長，最長不超過六個(gè)月。試用和轉(zhuǎn)正1、試用期規(guī)定：試用過程是公司招聘人員的必要環(huán)節(jié)。82試用和轉(zhuǎn)正2、試聘期滿應(yīng)轉(zhuǎn)正或部門酌情延長轉(zhuǎn)正的試聘人員，由部門負(fù)責(zé)人將其轉(zhuǎn)正申請(qǐng)及試聘工作評(píng)價(jià)一起提前兩周交人力資源部，人力資原部對(duì)轉(zhuǎn)正人員做轉(zhuǎn)正前的面談并結(jié)合工作評(píng)價(jià)做轉(zhuǎn)正評(píng)估上報(bào)總經(jīng)理審批。試用和轉(zhuǎn)正2、試聘期滿應(yīng)轉(zhuǎn)正或部門酌情延長轉(zhuǎn)正的試聘人員，83合同簽訂和福利凡經(jīng)公司錄用的職員，公司將與每位職員簽署勞動(dòng)合同書；勞動(dòng)合同書主要包括公司用工的權(quán)利和義務(wù)，職員的權(quán)利和義務(wù)，保密協(xié)議、違約責(zé)任等內(nèi)容；員工簽訂勞動(dòng)合同后由人力資源部負(fù)責(zé)建立公司規(guī)定的各項(xiàng)福利和社會(huì)保險(xiǎn)。合同簽訂和福利凡經(jīng)公司錄用的職員，公司將與每位職員簽署勞動(dòng)合84辭職和辭退1、公司有權(quán)辭退不合格員工；員工亦有辭職的自由，但必須按離職流程規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)；員工與公司簽訂聘用合同后，雙方都必須嚴(yán)格履行合同。員工不得隨便辭職，公司也不得無故辭退員工。辭職和辭退1、公司有權(quán)辭退不合格員工；員工亦有辭職的自由，但85辭職和辭退2、辭職：員工轉(zhuǎn)正后辭職必須提前30天以書面形式通知所屬部門負(fù)責(zé)人，部門負(fù)責(zé)人通知人力資源部面談后，上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。該員工按“員工離職手續(xù)辦理單”順序辦理有關(guān)手續(xù)，由人力資源部監(jiān)督辦理完所有手續(xù)后，該員工正式離職，其個(gè)人資料由人力資源部保存一年。員工提出辭職后30天內(nèi)仍算公司職員，需照常上班，否則需向公司支付一個(gè)月工資總額作為補(bǔ)償金。凡未辦妥手續(xù)擅自離職者，公司按規(guī)定追究其法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。辭職和辭退2、辭職：員工轉(zhuǎn)正后辭職必須提前30天以書面形式86辭職和辭退3、辭退：因種種原因，員工所在部門若辭退轉(zhuǎn)正后的員工，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)闡明辭退理由并轉(zhuǎn)報(bào)人力資源部，人力資源部面談后可以提出轉(zhuǎn)崗、留用本部門、辭退等建議并呈報(bào)總經(jīng)理做最后的審批。。被辭退職員在收到辭退通知的30天內(nèi)，仍算公司職員，應(yīng)照常上班，30天后應(yīng)立即辦手續(xù)離開公司；試用期內(nèi)的員工如被證明不符合試用條件，公司有權(quán)隨時(shí)解除勞動(dòng)合同辭職和辭退3、辭退：因種種原因，員工所在部門若辭退轉(zhuǎn)正后的87個(gè)人儀表1.員工在上班期間，應(yīng)整齊著裝，職業(yè)套裝；2.保持整齊清潔的儀表，頭發(fā)梳理要整齊；3.在公司辦公區(qū)內(nèi)不得穿過于暴露的衣服；4.不得佩戴宣揚(yáng)色情、暴力、納粹精神等的飾物；

個(gè)人儀表1.員工在上班期間，應(yīng)整齊著裝，職業(yè)套裝；88對(duì)外辦公電話禮儀規(guī)范一

為確保外界與公司業(yè)務(wù)溝通順暢，維護(hù)公司的良好形象，員工應(yīng)在接電話時(shí)遵循以下禮儀規(guī)范：1.1員工在接打辦公電話時(shí)，應(yīng)使用文明用語。1.2接起電話后，應(yīng)當(dāng)首先說“您好”，并報(bào)上公司名稱和自己的姓名；

1.3常將“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”掛在嘴邊；1.4通話時(shí)，應(yīng)尊稱對(duì)方為“您”；1.5如果通訊質(zhì)量不佳，應(yīng)避免“喂！喂！”重復(fù)不停，并注意不要過于大聲。對(duì)外辦公電話禮儀規(guī)范一為確保外界與公司業(yè)務(wù)溝通順89對(duì)外辦公電話禮儀規(guī)范二2.1

員工應(yīng)在電話響鈴三聲之內(nèi)接聽，如果本人不在，臨近的員工應(yīng)幫助轉(zhuǎn)接。2.2如果致電人要找的人不在，一定要“請(qǐng)問”對(duì)方有什么需要幫助，其后再問是否需要留言。2.3員工在接到非致電本人的電話時(shí)，或?qū)Ψ教岢龅膯栴}不屬于本人職責(zé)范圍時(shí)，不應(yīng)粗暴地掛斷電話或簡單地回答對(duì)方“不知道”。3.1請(qǐng)對(duì)方稍候，并協(xié)助將電話轉(zhuǎn)接至公司總機(jī)，由前臺(tái)人員再次轉(zhuǎn)接；3.2在公司通訊錄上查到正確分機(jī)，把號(hào)碼告訴對(duì)方，并幫助轉(zhuǎn)接。對(duì)外辦公電話禮儀規(guī)范二2.1員工應(yīng)在電話響鈴三聲之內(nèi)接90對(duì)外辦公電話禮儀規(guī)范二4.通話時(shí)應(yīng)言簡意賅，如需長時(shí)間的細(xì)節(jié)討論，盡量安排面談，這樣對(duì)細(xì)節(jié)討論的準(zhǔn)確率也會(huì)更高。5.接打不明來歷的電話時(shí)，應(yīng)謹(jǐn)慎而禮貌地查明對(duì)方身份。對(duì)于涉及公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營狀況、學(xué)員資料及與公司機(jī)密有關(guān)的電話查詢、訪談、問題等，請(qǐng)勿在電話中答復(fù)或承諾。對(duì)自己職責(zé)范圍外或不了解的情況，應(yīng)禮貌地謝絕或轉(zhuǎn)有關(guān)人員答復(fù)。

6.如果是客戶打來的電話，應(yīng)在對(duì)方掛機(jī)后再掛斷。

7.公司的電話設(shè)備系用于公司業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)之用，工作時(shí)間內(nèi)禁止撥打和接聽私人電話。對(duì)外辦公電話禮儀規(guī)范二4.通話時(shí)應(yīng)言簡意賅，如需長時(shí)間的細(xì)節(jié)91電子郵件禮儀規(guī)范一1.公司為每個(gè)正式員工提供一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電子郵箱，供員工工作聯(lián)絡(luò)使用。2.應(yīng)妥善保管本人的電子郵箱用戶名和密碼，避免被人盜用。3.公司認(rèn)可電子郵件為正式的書面文件，員工應(yīng)慎重地撰寫和發(fā)送電子郵件。4.在撰寫電子郵件時(shí)，應(yīng)遵循清楚、簡潔、正確、禮貌和完整的原則5.郵件應(yīng)當(dāng)主題明確，不應(yīng)該將郵件標(biāo)題留空。6.正確使用電子郵件的抄送功能：僅當(dāng)郵件內(nèi)容需要讓對(duì)方知悉，但不需要對(duì)方反饋或跟進(jìn)時(shí)，才應(yīng)將郵件抄送給對(duì)方；此外，給不同部門員工發(fā)送郵件時(shí)，應(yīng)抄送給直屬主管和相關(guān)人員；電子郵件禮儀規(guī)范一1.公司為每個(gè)正式員工提供一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電子郵92電子郵件禮儀規(guī)范二7.謹(jǐn)慎地轉(zhuǎn)發(fā)郵件，避免因轉(zhuǎn)發(fā)郵件出現(xiàn)泄密。必須轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)，應(yīng)全文轉(zhuǎn)發(fā)，不得篡改原郵件內(nèi)容。8.正確地設(shè)置郵件的簽名，在對(duì)外郵件中應(yīng)使用公司統(tǒng)一的簽名格式。

9.在發(fā)送附件時(shí)，應(yīng)先征求收件人的意見以確定附件格式，并做好病毒查殺。10.禁止通過電子郵件群發(fā)與工作無關(guān)的信息。

11.禁止通過公司郵箱收發(fā)私人信件。12.公司有權(quán)監(jiān)控、過濾和記錄員工通過公司郵箱收發(fā)的電子郵件。

電子郵件禮儀規(guī)范二7.謹(jǐn)慎地轉(zhuǎn)發(fā)郵件，避免因轉(zhuǎn)發(fā)郵件出現(xiàn)泄密93一般保密規(guī)則一1.員工應(yīng)對(duì)自己所掌握的公司秘密持審慎態(tài)度，不得將秘密出示/傳遞給未得到與該項(xiàng)秘密授權(quán)有關(guān)的人員，對(duì)任何違反保密原則的行為，須及時(shí)向直屬主管或人力資源部報(bào)告。2.員工在離開自己辦公區(qū)域時(shí)，應(yīng)將需要保密的材料鎖入抽屜或文件柜。任何人未經(jīng)許可，不得擅自查閱他人辦公區(qū)域內(nèi)的各類資料，亦不能擅自開啟他人的抽屜、文件柜、電腦以及盜用他人口令進(jìn)入保密區(qū)域。3.員工應(yīng)在其責(zé)權(quán)范圍內(nèi)擁有/使用的有關(guān)資料和文件。一般保密規(guī)則一1.員工應(yīng)對(duì)自己所掌握的公司秘密持審慎態(tài)度，94一般保密規(guī)則二4.公司所有的研究方法、培訓(xùn)資料、學(xué)員資料、財(cái)務(wù)信息等均不允許泄露和外傳，禁止通過員工的私人郵箱發(fā)送或接收公司的保密信息。

5.在公共場(chǎng)合(如電梯、餐廳、洗手間、公交車、地鐵等)及接打電話時(shí)要謹(jǐn)言慎行，不可談及公司保密內(nèi)容。6.計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)安全方面的保密措施和規(guī)定須嚴(yán)格按公司制度執(zhí)行。

7.本節(jié)規(guī)定僅作為一般規(guī)定適用，關(guān)于保密信息的詳細(xì)定義和保密規(guī)則，請(qǐng)以《勞動(dòng)合同》和/或《保密協(xié)議》中的規(guī)定為準(zhǔn)。

一般保密規(guī)則二4.公司所有的研究方法、培訓(xùn)資料、學(xué)員資料、財(cái)95員工內(nèi)部通訊系統(tǒng)的使用1.公司的內(nèi)部通訊系統(tǒng)主要是為員工溝通、交流和反映一般性工作問題提供方便，凡屬個(gè)人問題，或可能給其他員工帶來不良影響的意見需要反映、

可通過私聊窗口反映。2.不得在公共內(nèi)部通訊系統(tǒng)里公開反映自己的不滿意見或散布一些不滿言論。員工內(nèi)部通訊系統(tǒng)的使用1.公司的內(nèi)部通訊系統(tǒng)主要是為員工溝通96溝通和交流1.員工之間因信息不暢或誤解給工作造成困難時(shí)，應(yīng)通過溝通或交流來解決，不得互相埋怨，更不得互相斥責(zé)或互相詆毀對(duì)方。2.因工作需要溝通或交流時(shí)，應(yīng)該使用禮貌用語。3.當(dāng)溝通中意見有分歧而雙方不能解決時(shí)，可向主管或公司領(lǐng)導(dǎo)反映，不得大聲爭(zhēng)執(zhí)或吵鬧，更不得有肢體沖突。溝通和交流1.員工之間因信息不暢或誤解給工作造成困難時(shí)，應(yīng)通97部門協(xié)作及其他1.員工因工作需要其他部門員工協(xié)助時(shí)，應(yīng)該通過主管或公司領(lǐng)導(dǎo)來協(xié)調(diào)。但是凡符合制度要求的，或已經(jīng)形成慣例的一般事情，可以直接請(qǐng)求對(duì)方協(xié)助，以減少繁瑣環(huán)節(jié)。協(xié)助方不得以任何借口拒絕。的確需要通過主管或公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的事情，要解釋清楚。2.上班時(shí)間（上午9:00—12:00，下午13:—18:00）不得在辦公室用餐。不從事與本崗位無關(guān)的活動(dòng)。部門協(xié)作及其他1.員工因工作需要其他部門員工協(xié)助時(shí)，應(yīng)該通過98考勤管理制度

考勤管理制度

99

工作時(shí)間1、標(biāo)準(zhǔn)周工作時(shí)間：總部及分公司按國家規(guī)定實(shí)行每周5天工作制。2、標(biāo)準(zhǔn)日工作時(shí)間：總部及分公司實(shí)行每天8小時(shí)工作制。3、在執(zhí)行每周5天，每天8小時(shí)工作制的前提下，上下班、午休時(shí)間由總部及分公司人力資源部根據(jù)實(shí)際需要自行制定，經(jīng)總部及分公司管理層審批、總部人力資源部備案后執(zhí)行。工作時(shí)間1、標(biāo)準(zhǔn)周工作時(shí)間：總部及分公司按國家規(guī)定實(shí)行每100

考勤登記一1、總部及分公司實(shí)行指紋考勤管理系統(tǒng)，每位員工“每個(gè)工作日上班和下班”必須本人親自通過指紋考勤機(jī)，進(jìn)行2次指紋考勤登記，當(dāng)指紋考勤記錄無法準(zhǔn)確獲取時(shí)，視為曠工。

凡因各種原因，出勤當(dāng)天比規(guī)定上班時(shí)間晚到或比規(guī)定下班時(shí)間早走的或者上班期間外出的，以及經(jīng)公司審批同意加班的，員工本人均應(yīng)于“到崗后、離崗前”進(jìn)行指紋考勤記；考勤登記一1、總部及分公司實(shí)行指紋考勤管理系統(tǒng)，每位員工101考勤登記一2、員工無特殊原因或未辦理相關(guān)手續(xù)，當(dāng)月累計(jì)缺指紋考勤記錄1次，扣半天基本工資；累計(jì)缺指紋考勤記錄2次，扣發(fā)全天基本工資，以此類推。3、因公外出不能打卡應(yīng)填寫《外出登記表》,注明外出日期、事由、外出起止時(shí)間。因公外出需事先申請(qǐng)，如因特殊情況不能事先申請(qǐng)，應(yīng)在事畢到崗當(dāng)日完成申請(qǐng)、審批手續(xù)，否則按曠工處理。考勤登記一2、員工無特殊原因或未辦理相關(guān)手續(xù)，當(dāng)月累計(jì)缺指紋102

考勤登記二1、任何人、任何時(shí)間、不得以任何理由代打指紋考勤，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，屬嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，代打者及被代打者各罰款500元/次,以示懲罰。2、凡因“休假、出差”等原因，全天不能到公司打指紋考勤或不能按規(guī)定上、下班時(shí)間打指紋考勤的，員工本人均應(yīng)于“休假前、出差前”向所屬人力資源部考勤管理員提交“經(jīng)相關(guān)權(quán)限人簽批同意的《休假申請(qǐng)表》或者《出差申請(qǐng)表》”。若事前無法提交，也應(yīng)于事后2個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)交，否則按曠工處理。

考勤登記二1、任何人、任何時(shí)間、不得以任何理由代打指紋考103

考勤登記二3、因“指紋考勤系統(tǒng)故障”等原因，不能進(jìn)行指紋考勤登記的，上班前、下班后要及時(shí)到本部門主管處簽到或者簽退，并由主管統(tǒng)一報(bào)人力資源部，凡因個(gè)人原因不能進(jìn)行指紋考勤登記的，上班前、下班后到前臺(tái)處填寫《未打卡說明》，由直接主管簽字證明當(dāng)日的出勤狀況，報(bào)部門經(jīng)理、人力資源部批準(zhǔn)后，交到前臺(tái)，月底上報(bào)考勤?？记诘怯浂?、因“指紋考勤系統(tǒng)故障”等原因，不能進(jìn)行指紋104考勤統(tǒng)計(jì)1、人力資源部負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)員工休假、出差、外出登記、加班等考勤信息。

2、人力資源部負(fù)責(zé)每月制作考勤月報(bào)，考勤異常者須到前臺(tái)填寫《考勤異常表》經(jīng)主管簽字后交3、由人力資源部，作為薪資核算依據(jù)之一。4、人力資源部在當(dāng)月最后1個(gè)工作日下班前，未收到與員工當(dāng)月考勤相關(guān)真實(shí)有效書面依據(jù)的如：《休假申請(qǐng)表》、《出差審批表》、《加班申請(qǐng)表》等，則以指紋考勤記錄為準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)考勤、核算薪資。考勤統(tǒng)計(jì)1、人力資源部負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)員工休假、出差、外出登記、105遲到、早退1.員工無特殊原因或未辦理相關(guān)手續(xù)，于規(guī)定的上班時(shí)間之后打指紋考勤的，視為遲到。遲到15分鐘（含）以內(nèi)扣款50元，30分鐘（含）以內(nèi)扣款100元，30分鐘以上扣款200元并按0.5天事假計(jì)。2.員工無特殊原因或未辦理相關(guān)手續(xù)，于規(guī)定的下班時(shí)間之前打指紋考勤離崗的，視為早退，早退15分鐘以內(nèi)扣款50元，30分鐘以內(nèi)扣款100元；30分鐘以上扣款200元，并按0.5天事假計(jì)。遲到、早退1.員工無特殊原因或未辦理相關(guān)手續(xù)，于規(guī)定的上班時(shí)106

曠工1、未按規(guī)定辦理請(qǐng)假/續(xù)假手續(xù)、請(qǐng)假/續(xù)假手續(xù)未獲批準(zhǔn)、以虛假理由請(qǐng)假/續(xù)假、不提交請(qǐng)假/

續(xù)假證明或請(qǐng)假/續(xù)假證明不合要求而擅自不到崗的；不服從工作調(diào)整分配，逾期不到崗的；3、用不正當(dāng)手段騙取、涂改、變?cè)煨菁僮C明的；4、未經(jīng)批準(zhǔn)擅離工作崗位、擅自外出的；5、被公安部門拘留，或因打架斗毆、違紀(jì)致傷造成無法到崗的；6、本制度未規(guī)定的其它擅自不到崗的情形。曠工1、未按規(guī)定辦理請(qǐng)假/續(xù)假手續(xù)、請(qǐng)假/續(xù)假手續(xù)未獲批準(zhǔn)107相關(guān)處理規(guī)定1、遲到、早退及曠工不能用事假、病假、年休假等各種休假及調(diào)休沖抵。

2、員工當(dāng)月累計(jì)遲到及早退達(dá)到一定次數(shù)時(shí)，除扣款外，還須扣除當(dāng)月部分績效工資：

3次及以上扣除績效工資的10%

5次及以上扣除績效工資的20%

6次及以上扣除績效工資的30%相關(guān)處理規(guī)定1、遲到、早退及曠工不能用事假、病假、年休假等108嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的行為重違反公司規(guī)章制度的行為，公司有權(quán)隨時(shí)與其解除勞動(dòng)合同，并無經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：1、當(dāng)月累計(jì)遲到及早退次數(shù)達(dá)到6次及以上的2、當(dāng)月累計(jì)曠工天數(shù)達(dá)到3天及以上或全年累計(jì)曠工十五天及以上的3、在員工間挑撥是非，嚴(yán)重影響員工團(tuán)結(jié)，給公司利益造成重大損失的4、在學(xué)生中散布不當(dāng)言論者，造成學(xué)生集體鬧事或?qū)W生退學(xué)的5、嚴(yán)重失職對(duì)工作造成惡劣影響的6、弄虛作假、隱瞞實(shí)情騙取公司利益的7、本制度未規(guī)定的其它嚴(yán)重違紀(jì)行為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的行為重違反公司規(guī)章制度的行為，公司109曠工處理規(guī)定及其他1.每曠工一天按個(gè)人日基本工資額雙倍扣款。

2.各級(jí)主管對(duì)所屬員工的考勤，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定，若有弄虛作假者，一經(jīng)查明，要付連帶責(zé)任。曠工處理規(guī)定及其他1.每曠工一天按個(gè)人日基本工資額雙倍扣款。110請(qǐng)假管理一1.計(jì)劃請(qǐng)假：員工無特殊原因或未辦理相關(guān)手續(xù)，請(qǐng)假須按以下要求至少提前1個(gè)工作日填寫《休假申請(qǐng)表》，如需請(qǐng)假證明，則需附上相關(guān)請(qǐng)假證明原件及復(fù)印件（注：原件核實(shí)，復(fù)印件留存），經(jīng)相關(guān)權(quán)限人批準(zhǔn)后，提交所屬人力資源部考勤管理員審核存檔。2.所有的請(qǐng)假、調(diào)休、出差等請(qǐng)走OA流程，OA流程審批通過方可執(zhí)行。請(qǐng)假管理一1.計(jì)劃請(qǐng)假：111請(qǐng)假管理二請(qǐng)假類別提前申請(qǐng)?zhí)鞌?shù)年休假≥3天、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假至少5個(gè)工作日事假、倒休＜1天至少提前1個(gè)工作日事假、倒休≥3天至少提前5個(gè)工作日請(qǐng)假管理二請(qǐng)假類別提前申請(qǐng)?zhí)鞌?shù)年休假≥3天、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)112應(yīng)急請(qǐng)假一1）員工因突發(fā)疾病或遇緊急事務(wù)不能到公司正常出勤，但又未能提前請(qǐng)假時(shí)，須在“缺勤當(dāng)日上班前”以“電話、短信或郵件形式”向直接上級(jí)或隔級(jí)上級(jí)申告缺勤原因，獲得該上級(jí)“短信或電郵”回復(fù)同意后，按以下方式及要求補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)：請(qǐng)假天數(shù)補(bǔ)辦方式補(bǔ)辦要求＜3天本人補(bǔ)辦本人返回公司上班當(dāng)日，補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)?！?天托人代辦缺勤當(dāng)日起3個(gè)工作日內(nèi)，委托同事代辦請(qǐng)假手續(xù)，并通過電郵、快遞、托人代交等方式提交相關(guān)請(qǐng)假證明。應(yīng)急請(qǐng)假一1）員工因突發(fā)疾病或遇緊急事務(wù)不能到公司正常出勤113應(yīng)急請(qǐng)假二：注意

1.員工補(bǔ)辦完書面請(qǐng)假手續(xù)后交由人力資源部審核確認(rèn)并存檔。2.未及時(shí)用電話、短信或郵件申告缺勤原因、未獲得上級(jí)同意或未按期補(bǔ)辦書面請(qǐng)假手續(xù)，按曠工處理。應(yīng)急請(qǐng)假二：注意

1.員工補(bǔ)辦完書面請(qǐng)假手續(xù)后交由人力資源部114請(qǐng)假審批一請(qǐng)假人請(qǐng)假天數(shù)0.5天

審批人請(qǐng)假天數(shù)≥1天

審批人請(qǐng)假天數(shù)≥5天

審批人分公司員工分公司部門負(fù)責(zé)人總經(jīng)理董事長分公司部門負(fù)責(zé)人分公司負(fù)責(zé)人總經(jīng)理董事長總部員工總部部門負(fù)責(zé)人總經(jīng)理董事長總部部門負(fù)責(zé)人總經(jīng)理總經(jīng)理董事長請(qǐng)假審批一請(qǐng)假人請(qǐng)假天數(shù)≥1天分公司員工分公司部門負(fù)責(zé)115請(qǐng)假申請(qǐng)均不予批準(zhǔn)1.員工請(qǐng)假天數(shù)、請(qǐng)假證明、請(qǐng)假手續(xù)不符合本制度規(guī)定等，所屬人力資源部均不予審核通過；2.所屬人力資源部審核不通過的，原請(qǐng)假申請(qǐng)視為無效；3.同一時(shí)間各部門請(qǐng)假人數(shù)不得超過1人。請(qǐng)假申請(qǐng)均不予批準(zhǔn)1.員工請(qǐng)假天數(shù)、請(qǐng)假證明、請(qǐng)假手續(xù)不符116請(qǐng)假時(shí)間的確認(rèn)請(qǐng)假請(qǐng)假類別請(qǐng)假時(shí)間最小單位哺乳假工作日1小時(shí)病假、年休假、事假、倒休半天婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假自然日（包括休息日和國家法定節(jié)假日）一次性連續(xù)休完請(qǐng)假時(shí)間的確認(rèn)請(qǐng)假請(qǐng)假類別請(qǐng)假時(shí)間最小單位哺乳假工作日1小時(shí)117請(qǐng)假時(shí)間的確認(rèn)舉例：

假設(shè)上班時(shí)間為9：00，下班時(shí)間為18：00，午休時(shí)間為12：00-13：00則：請(qǐng)上午半天假（9：00-13：00），則須13：00及以前打指紋考勤上請(qǐng)下午半天假（13：00-18：00），則須12：00及以后打指紋考勤下班。請(qǐng)假時(shí)間的確認(rèn)舉例：118

請(qǐng)假提前結(jié)束或延長和懲罰1、提前結(jié)束休假的，須到所屬人力資源部考勤管理員處辦理銷假手續(xù)，否則以原審批通過的《休假申請(qǐng)單》為準(zhǔn)。2、休假需要延長的，須按本章節(jié)第一條“請(qǐng)假申請(qǐng)”規(guī)定辦理續(xù)假手續(xù)，否則按曠工處理。懲罰：員工隱瞞實(shí)情、弄虛作假騙休假，屬嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，公司有權(quán)隨與其解除勞動(dòng)合同，且無任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，其所休天數(shù)按照曠工處理。請(qǐng)假提前結(jié)束或延長和懲罰1、提前結(jié)束休假的，須到所屬人力119事假1、員工因本人或家庭有緊急事務(wù)必須在正常工作時(shí)間內(nèi)親自處理的，可以申請(qǐng)事假。

2、事假一年內(nèi)累計(jì)不得超過10天，否則事假申請(qǐng)不獲批準(zhǔn)。3、事假期間的工資核算：

員工事假一天扣日工資的100%，即：事假扣款=日全額工資×事假天數(shù)。事假1、員工因本人或家庭有緊急事務(wù)必須在正常工作時(shí)間內(nèi)親120病假1、員工因患病或非因公負(fù)傷必須停止工作治病休息的，可以申請(qǐng)病假。

2、病假須提交工作所在地醫(yī)院開具的診斷證明書或者病歷本，否則病假申請(qǐng)不獲批準(zhǔn)。員工病假只發(fā)放日基本工資的60%；若病假期間的工資低于員工所在地最低工資，按員工所在、地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。每月病假不得超過2天，超過2天按照事假處理；病假1、員工因患病或非因公負(fù)傷必須停止工作治病休息的，可以121帶薪假期一一、國家法定節(jié)假日國家法定節(jié)假日，員工無需辦理請(qǐng)假手續(xù)，公司將根據(jù)國家規(guī)定及業(yè)務(wù)需要統(tǒng)一發(fā)文通知排休。二、年休假1.在本公司連續(xù)工作12個(gè)月及以上，且與本公司簽訂《勞動(dòng)合同》的員工，可以享有年休假。在本公司工作的年限（即司齡）滿3年以上，且與本公司簽訂《勞動(dòng)合同》的員工，還可以享有公司獎(jiǎng)勵(lì)年休假。工齡法定年休假司齡獎(jiǎng)勵(lì)年休假標(biāo)準(zhǔn)天數(shù)標(biāo)準(zhǔn)天數(shù)已滿1年不滿10年5天已滿3年不滿5年1天已滿10年不滿20年10天已滿5年不滿8年3天已滿20年以上15天已滿8年以上5天備注：年休假天數(shù)以實(shí)際計(jì)算為準(zhǔn)，離職后又復(fù)聘人員的司齡不累計(jì)，其年休假待遇等同新入職員工。帶薪假期一一、國家法定節(jié)假日國家法定節(jié)假日，員工無需辦理請(qǐng)122帶薪假期二2.員工入司滿一年之后，方可申請(qǐng)年休假。如員工離職時(shí)，年休假已休天數(shù)超過應(yīng)休天數(shù)，則多休天數(shù)于離職當(dāng)月按事假處理。3.員工有下表情形的，不享有當(dāng)年的年休假。若員工已享有當(dāng)年的年休假，當(dāng)年度內(nèi)又出現(xiàn)下表情形的，已享有的年休假于出現(xiàn)下列情形當(dāng)月按事假處理4、員工每年年休假以及調(diào)休假應(yīng)在次年的3月1日前休完，逾期未休者，視同自動(dòng)放棄。工齡病假天數(shù)已滿1年不滿10年累計(jì)2個(gè)月(含)以上已滿10年不滿20年累計(jì)3個(gè)月(含)以上已滿20年以上累計(jì)4個(gè)月(含)以上帶薪假期二2.員工入司滿一年之后，方可申請(qǐng)年休假。如員工離職123婚假1、員工在本公司工作期間辦理結(jié)婚登記手續(xù)者，可以享有婚假。2、員工按法定結(jié)婚年齡（女20周歲，男22周歲）結(jié)婚的，可享受3天婚假。員工初次且符合晚婚年齡（女23周歲，男25周歲）結(jié)婚的，可享受晚婚假10天（3天婚假＋7天晚婚假獎(jiǎng)勵(lì)）。1）結(jié)婚/晚婚年齡＝結(jié)婚登記日期－本人出生日期。2）男女雙方均為初婚，僅一方達(dá)到晚婚年齡的，則一方享受晚婚假。3、員工轉(zhuǎn)正后，方可申請(qǐng)婚假?；榧夙毺峤唤Y(jié)婚證，否則婚假申請(qǐng)不獲批準(zhǔn)。4、婚假應(yīng)在結(jié)婚登記之日起一年內(nèi)一次性連續(xù)休完，過期不保留，離職未休不補(bǔ)?；榧?、員工在本公司工作期間辦理結(jié)婚登記手續(xù)者，可以享有婚124喪假1、員工的直系及近親屬（僅限于父母、配偶、子女、配偶的父母、同胞兄弟姐妹、祖父母、外祖父母）去世，可以享有3天的喪假。2、喪假應(yīng)在親屬去世之日起30日內(nèi)一次性連續(xù)休完，過期不保留，離職未休不補(bǔ)。喪假1、員工的直系及近親屬（僅限于父母、配偶、子女、配偶的125產(chǎn)假一1、符合國家計(jì)劃生育政策懷孕的女員工，可以享有產(chǎn)檢假。懷孕周數(shù)產(chǎn)檢頻率產(chǎn)檢時(shí)間28周以前每月1次1天28—36周每2周1次1天36周以后每周1次1天產(chǎn)假一1、符合國家計(jì)劃生育政策懷孕的女員工，可以享有產(chǎn)檢假126產(chǎn)假二2、首次申請(qǐng)產(chǎn)檢假，須提交結(jié)婚證、工作所在地二級(jí)甲等及以上醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院產(chǎn)檢記錄，否則產(chǎn)檢假申請(qǐng)不獲批準(zhǔn)。

3、符合國家計(jì)劃生育政策生育的女員工，可以享有產(chǎn)假，產(chǎn)假為自然日。產(chǎn)假類別產(chǎn)假天數(shù)及要求備注產(chǎn)假98天含產(chǎn)前15天晚育假30天年滿24周歲初育難產(chǎn)假15天包含剖腹產(chǎn)多胞胎假15天每多生育1個(gè)嬰兒流產(chǎn)假15天/42天懷孕未滿4個(gè)月流產(chǎn)/懷孕滿4個(gè)月流產(chǎn)節(jié)育假2天/1天/7天放置宮內(nèi)節(jié)育器/取環(huán)/輸卵(精)管結(jié)扎產(chǎn)假二2、首次申請(qǐng)產(chǎn)檢假，須提交結(jié)婚證、工作所在地二級(jí)甲等127產(chǎn)假三4、產(chǎn)假、晚育假須提交準(zhǔn)生證、建檔醫(yī)院預(yù)產(chǎn)期證明、休產(chǎn)假協(xié)議書；難產(chǎn)假、多胞胎假須提交出院證明、出生證；流產(chǎn)假、節(jié)育假須提交結(jié)婚證、工作所在地二級(jí)甲等及以上醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院診斷證明書、病歷本和繳費(fèi)單。5、違反國家計(jì)劃生育政策懷孕、生育的女員工，屬嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，公司有權(quán)隨時(shí)與其解除勞動(dòng)合同，且無任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。6、產(chǎn)假須一次性連續(xù)休完，過期不保留，離職未休不補(bǔ)。7、產(chǎn)假期間的工