人事專員面試技巧

人事專員面試技巧人事專員面試技巧人事專員面試技巧資料僅供參考文件編號(hào)：2022年4月人事專員面試技巧版本號(hào)：A修改號(hào)：1頁次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：(首先某某小姐或先生歡迎來應(yīng)聘我們公司的崗位。）一、請(qǐng)用1分鐘時(shí)間作一下自我介紹。答題參考：主要考察應(yīng)聘的自我介紹能力、語言組織能力，希望能從應(yīng)聘者的自我介紹中發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)、可取點(diǎn)?；驈膽?yīng)聘者口中可以了解到家庭情況、特別是工作經(jīng)歷、行業(yè)是否與人事行政專員相匹配。經(jīng)常面試別人的人事行政專員的自我介紹總是讓人充滿期待的。（恩，好的,我看了一下您的簡歷上面寫您大學(xué)學(xué)的是人力資源管理專業(yè)那么人力資源一共有幾大模塊分別是什么）或（您想應(yīng)聘的崗位是人事專員，您對(duì)人事專員這個(gè)崗位有何認(rèn)識(shí)為什麼來應(yīng)聘我們公司的這個(gè)崗位您認(rèn)為您認(rèn)為應(yīng)聘這個(gè)崗位比別人有何優(yōu)勢）二、人力資源6大模塊，你擅長的是哪些模塊？如果對(duì)方回答績效、招聘、培訓(xùn)等模塊，則需進(jìn)一步追問，其掌握程度，是如何操作的。參考答案：1.培訓(xùn)模塊，是主要考察其熟悉到哪種程度，有無親自編寫課件、講解等；設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系？2.招聘模塊，則追回招聘面試流程；某商務(wù)部專員突然離職，市場部經(jīng)理要求人資部1周內(nèi)招聘到位。問（1）你怎么和市場部經(jīng)理溝通。（2）假設(shè)您是公司的招聘專員，一天銷售部門的經(jīng)理過來找您，說業(yè)務(wù)增長很快，需要馬上招聘5名銷售人員和1名銷售支持專員。請(qǐng)問您將怎么做（3）怎樣安排一場面試（4）是否參與過面試進(jìn)行評(píng)估當(dāng)是場景如何（5）招聘渠道有哪些如何組織一場校園招聘（6）如果你好不容易招來一個(gè)人經(jīng)理卻說暫時(shí)不需要認(rèn)了你會(huì)怎么辦3.績效模塊，你了解我們公司多少你認(rèn)為我們公司的績效管理如何則追問開展的哪種績效模式，是如何開展的。你認(rèn)為是否真正起到激勵(lì)的作用績效管理工具有哪些那我告訴你，公司實(shí)行的是目標(biāo)管理有何優(yōu)缺點(diǎn)4.一種真正有效的薪酬激勵(lì)模式主要考慮哪些方面參考答案：從對(duì)員工的激勵(lì)角度上講，可以將廣義的薪酬分為兩類：一類是保健性因素（或稱維護(hù)性因素），如工資、固定津貼、社會(huì)強(qiáng)制性福利、公司內(nèi)部統(tǒng)一的福利項(xiàng)目等；另一類是激勵(lì)性因素，如獎(jiǎng)金、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、股份、培訓(xùn)等。如果保健性因素達(dá)不到員工期望，會(huì)使員工感到不安全，出現(xiàn)士氣下降、人員流失，甚至招聘不到人員等現(xiàn)象。另一方面，盡管高額工資和多種福利項(xiàng)目能夠吸引員工加入并留住員工，但這些常常被員工視為應(yīng)得的待遇，難以起到激勵(lì)作用。真正能調(diào)動(dòng)員工工作熱情的，是激勵(lì)性因素。（2）如何提高薪酬的激勵(lì)力薪酬適當(dāng)縮短常規(guī)獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)間間隔、保持激勵(lì)的及時(shí)性，有助于取得最佳激勵(lì)效果。頻繁的小規(guī)模的獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)比大規(guī)模的獎(jiǎng)勵(lì)更為有效。減少常規(guī)定期的獎(jiǎng)勵(lì)，增加不定期的獎(jiǎng)勵(lì)，讓員工有更多意外的驚喜，也能增強(qiáng)激勵(lì)效果。5.員工關(guān)系處理如果您負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，一天銷售部門的經(jīng)理過來告訴您他不想要他部門的員工小王,您將如何給他建議。如果最終的處理結(jié)果是公司打算與小王協(xié)商解除勞動(dòng)合同，小王也同意，請(qǐng)問公司需支付給小王多少經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金（需詳細(xì)說明計(jì)算的依據(jù)和思路）；（小王的基本情況如下：2007年11月1日入職，簽1年期勞動(dòng)合同，月工資固定，每月工資5500元；2008年月工資不變，2008年11月1日續(xù)簽無固定期限合同，2008年年終獎(jiǎng)12000元；2009年月工資6000元，2009年6月15日，公司與小王協(xié)商解除勞動(dòng)合同。）6.是否參與過人事規(guī)劃活動(dòng)。說明當(dāng)應(yīng)聘者說完自己想法后應(yīng)給予鼓勵(lì)或說一些話。三、為什么選擇來我公司應(yīng)聘？答題參考：主要考察應(yīng)聘者選擇來我公司應(yīng)聘的動(dòng)機(jī)、應(yīng)變能力，最理想的回答希望我司能讓其發(fā)揮所長，并不斷成長，以及對(duì)公司主要感興趣的地方，而不是抱著隨便試試的無所謂心態(tài)。從應(yīng)聘者對(duì)公司的了解、認(rèn)知，可以看到該應(yīng)聘者對(duì)公司此職位的重視和認(rèn)真，這也是一種工作態(tài)度和經(jīng)驗(yàn)。從而可以推測其是否適合此職位。四、如果上司安排一項(xiàng)工作，要求你立即執(zhí)行，而你卻不理解這樣工作，你將如何處理答題參考：這是一道典型的考察執(zhí)行力的問答。理想的回答應(yīng)是先執(zhí)行上司的要求，同時(shí)在執(zhí)行時(shí)要考慮會(huì)不會(huì)對(duì)公司利益造成損害。如是對(duì)公司利益造成損害的，則還需進(jìn)一步明確或反對(duì)執(zhí)行說明：如果是應(yīng)屆畢業(yè)生還可以問一些社會(huì)實(shí)踐帶來什么或性格之類的。如學(xué)生干部給你帶來了什么，干過自己印象最深刻的事情。如果你周末出去玩而你同學(xué)不想你會(huì)如何說服他讓他陪你出去主要考察溝通能力）(與別人合作取得過什么成績)五、如果我們把你安排在和你想想不太相符的崗位上你對(duì)此有什么看法（可調(diào)換位置）六、五年內(nèi)的規(guī)劃是什么？答題參考：人事專員職位及其發(fā)展通道決定了，不可能在五年內(nèi)買房買車。故如果回答買房又買車的顯然不合適。應(yīng)該是選擇在職位上有突破，有強(qiáng)烈的晉升欲望、工資提升等因素。好那我們對(duì)您的了解就到這您還有什么問題嗎？若問培訓(xùn)薪酬或什么都別忘適當(dāng)提升公司形象。好再次感謝你來參與這個(gè)交談我們會(huì)在一周內(nèi)將最終結(jié)果告知您。篇三：人事專員面試技巧人事專員面試技巧人事專員面試技巧面試是企業(yè)招聘中最后一個(gè)環(huán)節(jié)，求職者大多不知道該如何“取悅主考官，不同行業(yè)面試時(shí)對(duì)求職者的要求也不一樣。本期我們走訪了世界500強(qiáng)企業(yè)、零售業(yè)巨頭家樂福的人事主管，請(qǐng)她來談?wù)勛约涸谡衅高^程中的一些體會(huì)和面試技巧。自信是敲門磚問：您遇到過各種各樣的面試者，能給他們大體分個(gè)類嗎您比較欣賞哪一種答：我將面試者大體分為四類，狂妄自大型、過分謙虛型、如實(shí)交代型、略帶技巧型。我個(gè)人比較欣賞略帶技巧型的面試者。去年4月，我們?nèi)肆Y源部要招聘一位英語培訓(xùn)師，最終兩個(gè)女孩子進(jìn)入面試。其中一個(gè)是學(xué)人力資源的，英語不錯(cuò)，專業(yè)背景又比較吻合；另一個(gè)是英語專業(yè)出身，但不知能否適應(yīng)人力資源工作。面試時(shí)，那個(gè)英語專業(yè)的女孩似乎看出了我的猶豫，主動(dòng)上前自我介紹：“我是英語專業(yè)畢業(yè)的，相信我絕對(duì)更專業(yè)。就在那一瞬間，我心中的天平開始傾斜。事實(shí)證明，這位女孩子的確很優(yōu)秀，不到一年時(shí)間就晉升為部門主管。面試時(shí)不宜談薪水問：現(xiàn)在很多求職者，面試時(shí)都會(huì)直截了當(dāng)?shù)貑栃剿趺纯催@個(gè)問題？答：我們一般不看好面試時(shí)特別關(guān)注薪水的求職者。零售業(yè)工作比較辛苦，我們公司不少管理人員都是從基層做起的。家樂福的員工只要有熱情的工作態(tài)度、良好的溝通組織能力都有機(jī)會(huì)獲得提升。待遇其實(shí)是與個(gè)人能力緊密掛鉤的，面試時(shí)過多談薪水會(huì)讓人對(duì)你的工作能力產(chǎn)生懷疑。先了解企業(yè)文化問：面試前應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備，才能順利過關(guān)呢？答：應(yīng)聘不同的公司會(huì)有不同的要求，最重要的是能迅速理解并認(rèn)同用人單位的企業(yè)文化和行業(yè)特點(diǎn)。在面試中，我們更看好穿西服、打領(lǐng)帶、指甲整齊、面帶微笑的求職者。作為零售企業(yè)的員工，自己都不會(huì)裝扮，如何使商品達(dá)到最佳的視覺效果呢？人事專員面試技巧面試是企業(yè)招聘中最后一個(gè)環(huán)節(jié)，求職者大多不知道該如何“取悅主考官，不同行業(yè)面試時(shí)對(duì)求職者的要求也不一樣。本期我們走訪了世界500強(qiáng)企業(yè)、零售業(yè)巨頭家樂福的人事主管，請(qǐng)她來談?wù)勛约涸谡衅高^程中的一些體會(huì)篇四：人事專員面試技巧人事專員面試技巧問：您遇到過各種各樣的面試者，能給他們大體分個(gè)類嗎您比較欣賞哪一種答：我將面試者大體分為四類，狂妄自大型、過分謙虛型、如實(shí)交代型、略帶技巧型。我個(gè)人比較欣賞略帶技巧型的面試者。去年4月，我們?nèi)肆Y源部要招聘一位英語培訓(xùn)師，最終兩個(gè)女孩子進(jìn)入面試。其中一個(gè)是學(xué)人力資源的，英語不錯(cuò)，專業(yè)背景又比較吻合；另一個(gè)是英語專業(yè)出身，但不知能否適應(yīng)人力資源工作。面試時(shí)，那個(gè)英語專業(yè)的女孩似乎看出了我的猶豫，主動(dòng)上前自我介紹：“我是英語專業(yè)畢業(yè)的，相信我絕對(duì)更專業(yè)。就在那一瞬間，我心中的天平開始傾斜。事實(shí)證明，這位女孩子的確很優(yōu)秀，不到一年時(shí)間就晉升為部門主管。面試時(shí)不宜談薪水問：現(xiàn)在很多求職者，面試時(shí)都會(huì)直截了當(dāng)?shù)貑栃剿?，您怎么看這個(gè)問題？答：我們一般不看好面試時(shí)特別關(guān)注薪水的求職者。零售業(yè)工作比較辛苦，我們公司不少管理人員都是從基層做起的。家樂福的員工只要有熱情的工作態(tài)度、良好的溝通組織能力都有機(jī)會(huì)獲得提升。待遇其實(shí)是與個(gè)人能力緊密掛鉤的，面試時(shí)過多談薪水會(huì)讓人對(duì)你的工作能力產(chǎn)生懷疑。先了解企業(yè)文化問：面試前應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備，才能順利過關(guān)呢？答：應(yīng)聘不同的公司會(huì)有不同的要求，最重要的是能迅速理解并認(rèn)同用人單位的企業(yè)文化和行業(yè)特點(diǎn)。在面試中，我們更看好穿西服、打領(lǐng)帶、指甲整齊、面帶微笑的求職者。作為零售企業(yè)的員工，自己都不會(huì)裝扮，如何使商品達(dá)到最佳的視覺效果呢？篇五：人事助理面試中的問題1、請(qǐng)你自我介紹一下。這個(gè)每個(gè)面試都會(huì)問到的，所以事先背熟比較好2、請(qǐng)你說一下人力資源包括幾個(gè)版塊？就六大版塊啦（規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬與福利、員工勞動(dòng)關(guān)系）3、在這幾個(gè)版塊當(dāng)中，你認(rèn)為你最擅長的是哪個(gè)版塊，并談一下你對(duì)這個(gè)板塊的認(rèn)識(shí)。哈哈，這個(gè)就詳細(xì)看書去吧。有一點(diǎn)需要提醒啊，比如如果你說了你擅長招聘，那他可能就會(huì)問到招聘方面的一些專業(yè)知識(shí)，并問你你覺得你在這方面比別人優(yōu)勢大在哪里（其實(shí)這點(diǎn)比較棘手，你可以說你的專業(yè)知識(shí)過硬、曾經(jīng)做過這類培訓(xùn)、并做過這類的實(shí)習(xí)）。4、接著有可能會(huì)問到一些具體的專業(yè)知識(shí)，比如談一下你所熟悉的企業(yè)招聘的渠道，績效考核的方法。這個(gè)也是需要看書的，沒別的技巧。5、你認(rèn)為你最大的優(yōu)點(diǎn)是什么，最大的缺點(diǎn)是什么優(yōu)點(diǎn)不宜談的過于具體，一般作為一個(gè)面試官你的具體的成就他在簡歷上已經(jīng)看了，他其實(shí)想看到的優(yōu)點(diǎn)也不會(huì)是你這些優(yōu)點(diǎn)，你說出太具體的優(yōu)點(diǎn)他可能就不耐煩甚至反感了。我一般是圍繞學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、具備強(qiáng)可塑性、上手快這類優(yōu)點(diǎn)談的，并結(jié)合以往一些具體的例子加以說明（其實(shí)企業(yè)很看重你的學(xué)習(xí)能力的，特別是校園招聘）。缺點(diǎn)的話，不宜說那些影響工作崗位的缺點(diǎn)，也不要把你的明顯優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)。6、如果你到一個(gè)公司去應(yīng)聘，公司最終沒有錄用你，你認(rèn)為最大的原因在哪里？可以說臨場發(fā)揮不好，沒有把自己的優(yōu)點(diǎn)向面試官展現(xiàn)出來之類的。7、你的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)是什么？說到這，切忌不要好高騖遠(yuǎn)了，我是這樣說的：用三到五年的時(shí)間成長為一名部門主管或負(fù)責(zé)人。上面的2、3、4是應(yīng)聘人力資源專員這個(gè)崗位必問的，其它的幾個(gè)一般去應(yīng)聘都會(huì)問到。另外，建議：1、最好首先把自己的簡歷背熟，背到滾瓜爛熟；2、把你所學(xué)專業(yè)的有關(guān)管理方面的書都重溫一遍吧，我就認(rèn)為三本書對(duì)我應(yīng)聘作用最大：組織行為學(xué)、管理學(xué)、人力資源管理；3、不要向面試官說你有多大的決心，比如說“假如我進(jìn)入到公司會(huì)怎樣怎樣努力，怎樣敬業(yè)。。?！?，省點(diǎn)吧，企業(yè)不是學(xué)校，不是給你專門進(jìn)去里面學(xué)習(xí)的，面試官要看你的是你所取得的成就，你有哪方面的能力，所以把你以往所取得的成就你的優(yōu)點(diǎn)向面試官展示，讓他覺得你有適應(yīng)這個(gè)崗位的能力，這個(gè)崗位非你莫屬，那你就離成功很近了；4、不要問面試官說這個(gè)崗位招多少多少人，問這個(gè)只會(huì)讓他覺得你自信不夠。(首先某某小姐或先生歡迎來應(yīng)聘我們公司的崗位。）一、請(qǐng)用1分鐘時(shí)間作一下自我介紹。答題參考：主要考察應(yīng)聘的自我介紹能力、語言組織能力，希望能從應(yīng)聘者的自我介紹中發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)、可取點(diǎn)。或從應(yīng)聘者口中可以了解到家庭情況、特別是工作經(jīng)歷、行業(yè)是否與人事行政專員相匹配。經(jīng)常面試別人的人事行政專員的自我介紹總是讓人充滿期待的。（恩，好的,我看了一下您的簡歷上面寫您大學(xué)學(xué)的是人力資源管理專業(yè)那么人力資源一共有幾大模塊分別是什么）或（您想應(yīng)聘的崗位是人事專員，您對(duì)人事專員這個(gè)崗位有何認(rèn)識(shí)為什麼來應(yīng)聘我們公司的這個(gè)崗位您認(rèn)為您認(rèn)為應(yīng)聘這個(gè)崗位比別人有何優(yōu)勢）二、人力資源6大模塊，你擅長的是哪些模塊？如果對(duì)方回答績效、招聘、培訓(xùn)等模塊，則需進(jìn)一步追問，其掌握程度，是如何操作的。參考答案：1.培訓(xùn)模塊，是主要考察其熟悉到哪種程度，有無親自編寫課件、講解等；設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系？2.招聘模塊，則追回招聘面試流程；某商務(wù)部專員突然離職，市場部經(jīng)理要求人資部1周內(nèi)招聘到位。問（1）你怎么和市場部經(jīng)理溝通。（2）假設(shè)您是公司的招聘專員，一天銷售部門的經(jīng)理過來找您，說業(yè)務(wù)增長很快，需要馬上招聘5名銷售人員和1名銷售支持專員。請(qǐng)問您將怎么做（3）怎樣安排一場面試（4）是否參與過面試進(jìn)行評(píng)估當(dāng)是場景如何（5）招聘渠道有哪些如何組織一場校園招聘（6）如果你好不容易招來一個(gè)人經(jīng)理卻說暫時(shí)不需要認(rèn)了你會(huì)怎么辦3.績效模塊，你了解我們公司多少你認(rèn)為我們公司的績效管理如何則追問開展的哪種績效模式，是如何開展的。你認(rèn)為是否真正起到激勵(lì)的作用績效管理工具有哪些那我告訴你，公司實(shí)行的是目標(biāo)管理有何優(yōu)缺點(diǎn)4.一種真正有效的薪酬激勵(lì)模式主要考慮哪些方面參考答案：從對(duì)員工的激勵(lì)角度上講，可以將廣義的薪酬分為兩類：一類是保健性因素（或稱維護(hù)性因素），如工資、固定津貼、社會(huì)強(qiáng)制性福利、公司內(nèi)部統(tǒng)一的福利項(xiàng)目等；另一類是激勵(lì)性因素，如獎(jiǎng)金、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、股份、培訓(xùn)等。如果保健性因素達(dá)不到員工期望，會(huì)使員工感到不安全，出現(xiàn)士氣下降、人員流失，甚至招聘不到人員等現(xiàn)象。另一方面，盡管高額工資和多種福利項(xiàng)目能夠吸引員工加入并留住員工，但這些常常被員工視為應(yīng)得的待遇，難以起到激勵(lì)作用。真正能調(diào)動(dòng)員工工作熱情的，是激勵(lì)性因素。（2）如何提高薪酬的激勵(lì)力薪酬適當(dāng)縮短常規(guī)獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)間間隔、保持激勵(lì)的及時(shí)性，有助于取得最佳激勵(lì)效果。頻繁的小規(guī)模的獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)比大規(guī)模的獎(jiǎng)勵(lì)更為有效。減少常規(guī)定期的獎(jiǎng)勵(lì)，增加不定期的獎(jiǎng)勵(lì)，讓員工有更多意外的驚喜，也能增強(qiáng)激勵(lì)效果。5.員工關(guān)系處理如果您負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，一天銷售部門的經(jīng)理過來告訴您他不想要他部門的員工小王,您將如何給他建議。如果最終的處理結(jié)果是公司打算與小王協(xié)商解除勞動(dòng)合同，小王也同意，請(qǐng)問公司需支付給小王多少經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金（需詳細(xì)說明計(jì)算的依據(jù)和思路）；（小王的基本情況如下：2007年11月1日入職，簽1年期勞動(dòng)合同，月工資固定，每月工資5500元；2008年月工資不變，2008年11月1日續(xù)簽無固定期限合同，2008年年終獎(jiǎng)12000元；2009年月工資6000元，2009年6月15日，公司與小王協(xié)商解除勞動(dòng)合同。）6.是否參與過人