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文檔簡介
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福州溫泉旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究
摘要
本文主要針對福州溫泉旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行分析,指出其未來發(fā)展路徑。本文主要分為六個部分。第一部分詳細介紹了福州溫泉旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的背景和重要意義。第二部分介紹了國內(nèi)外關(guān)于溫泉旅游產(chǎn)業(yè)最新研究成果。第三部分闡述了福州溫泉發(fā)展的歷史和簡介,并對現(xiàn)狀進行了描述。第四部分介紹了廣東、重慶、臺灣、日本四個地方溫泉發(fā)展經(jīng)驗。第五部分通過分析福州溫泉優(yōu)勢、劣勢和機遇,指出了福州溫泉未來發(fā)展?jié)摿Α5诹糠种攸c介紹了福州溫泉如何改進管理,指出了其未來發(fā)展方向和對策。
關(guān)鍵詞:福州;溫泉;旅游
Abstract
ThisarticlemainlyaimsatthecurrentsituationofthedevelopmentofFuzhouhotspringstourismindustryisanalyzed,andpointsoutitsfuturedevelopmentpath.Thispaperisdividedintosixparts.ThefirstpartintroducesthedevelopmentofFuzhouhotspringtourismindustrybackgroundandsignificance.Thesecondpartintroducesthedomesticandforeignaboutthelatestresearchresultsofhotspringtourismindustry.ThethirdpartdescribesthehistoryofthedevelopmentofFuzhouhotspringandintroduction,andthestatusofthedescription.ThefourthpartintroducestheGuangdong,Chongqing,Taiwan,Japan,fourlocalhotspringdevelopmentexperience.ThefifthpartthroughtheanalysisoftheadvantagesanddisadvantagesofFuzhouhotspringandtheopportunity,andpointsoutthatthefuturedevelopmentpotentialofFuzhouhotspring.ThesixthpartfocusesonhowtoimprovethemanagementofFuzhouhotsprings,andpointsoutitsfuturedevelopmentdirectionandcountermeasures.
Keywords:Fuzhou;hotspringtourism;
目錄
一、前言
4
(一)研究背景
4
(二)研究目的意義
4
1、研究目的
4
2、研究意義
5
二、國內(nèi)外理論研究綜述
5
(一)國內(nèi)溫泉旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)研究綜述
6
(二)國外溫泉旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)研究綜述
8
三、福州溫泉發(fā)展簡要回顧及現(xiàn)狀分析
11
(一)福州溫泉發(fā)展簡要回顧
11
(二)福州溫泉旅游發(fā)展現(xiàn)狀
13
四、福州溫泉旅游發(fā)展優(yōu)劣勢分析
13
(一)優(yōu)勢分析
13
1、資源優(yōu)勢
13
2、區(qū)位優(yōu)勢
14
3、人文優(yōu)勢
14
4、組合優(yōu)勢
15
(二)劣勢分析
16
1、溫泉旅游資源的保護意識不強
16
2、溫泉旅游產(chǎn)品開發(fā)特色不明顯
16
3、溫泉旅游品牌效應(yīng)未凸現(xiàn)
16
4、溫泉旅游的市場營銷不活躍
16
(三)機遇
17
1、海西發(fā)展戰(zhàn)略機遇
17
2、政府高度重視
17
3、國內(nèi)外溫泉旅游的熱潮
17
4、福州溫泉旅游市場潛力巨大
17
五、國內(nèi)外溫泉旅游發(fā)展成功案例分析及啟示
18
(一)廣東溫泉產(chǎn)業(yè)
18
(二)重慶溫泉產(chǎn)業(yè)
19
(三)臺灣溫泉產(chǎn)業(yè)
19
(四)日本溫泉產(chǎn)業(yè)
20
六、福州溫泉旅游發(fā)展的對策和建議
21
(一)挖掘閩都文化底蘊,培育正確的溫泉消費理念
21
1、強調(diào)溫泉旅游景區(qū)特色開發(fā)
21
2、推進溫泉旅游的品牌建設(shè)和管理
21
(二)加強溫泉旅游資源保護,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
21
1、溫泉旅游的生態(tài)可持續(xù)
22
2、溫泉旅游的經(jīng)濟可持續(xù)
22
3、可持續(xù)發(fā)展的保障措施
22
(三)實現(xiàn)旅游資源整合
23
1、成立具有權(quán)威性的溫泉旅游協(xié)調(diào)管理機構(gòu)
23
2、組建溫泉旅游企業(yè)集團
23
3、編制全市統(tǒng)一的溫泉旅游規(guī)劃
24
(四)提升旅游服務(wù)品質(zhì)
24
1、提高溫泉旅游隊伍整體素質(zhì)
24
2、充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的自律作用
24
3、建立健全溫泉旅游服務(wù)監(jiān)督機制
25
(五)加大溫泉旅游宣傳力度,提高知名度
25
1、采取走出去,請進來的辦法宣傳招徠客源
25
2、通過舉辦溫泉旅游節(jié)慶活動帶旺溫泉旅游市場
25
3、拓展溫泉旅游的宣傳方式和渠道
25
(六)力推溫泉集群化發(fā)展
25
1、發(fā)揮政府主導作用,全面啟動產(chǎn)業(yè)集群戰(zhàn)略
25
2、整合區(qū)域旅游資源,提升產(chǎn)業(yè)整體競爭實力
26
參考文獻
26
一、前言
(一)研究背景
海峽兩岸經(jīng)濟區(qū)的建設(shè)離不開強大的、競爭力強的產(chǎn)業(yè)體系,并需要以此做支撐。而旅游業(yè),正是充滿發(fā)展?jié)摿Φ男屡d產(chǎn)業(yè)和朝陽產(chǎn)業(yè)。世界旅游組織的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,1950-2000年期間,世界旅游業(yè)的年均增長率為7%,預計2000-2020年年均增長率將達到6.7%,這比同期世界經(jīng)濟年均增長率3%的水平高出很多。旅游業(yè)的不斷發(fā)展,使這一產(chǎn)業(yè)在調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu),帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展,促進就業(yè),擴大開放,提高人民生活水平等方面的重要性愈發(fā)凸顯。國外的旅游業(yè)中,溫泉旅游發(fā)展迅速,開發(fā)利用價值也不斷飆升,成為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新熱點。2000年,國際溫泉療養(yǎng)協(xié)會對旅游行業(yè)做了調(diào)查,結(jié)果顯示,旅游業(yè)在未來的時間里,將會有更加突破性的發(fā)展,而溫泉旅游的發(fā)展速度將是每四年翻一番。在這個大時代的背景下,我國也順應(yīng)旅游業(yè)的發(fā)展趨勢,近年來,具有溫泉資源的省份把旅游規(guī)劃的重點放在了溫泉旅游的開發(fā)上,推動溫泉旅游開發(fā)的新浪潮。作為全國三大地熱開發(fā)區(qū)之一的福州溫泉自古就有“金湯”的美譽,具有得天獨厚的溫泉資源。福州溫泉旅游將逐漸成為福州旅游業(yè)的的重要品牌之一。
然而,近年來,在福州溫泉旅游開發(fā)的過程中,突顯出很多問題,例如沒有特色,文化內(nèi)涵不明顯,開發(fā)模式單一,資源浪費嚴重,整體思路不完善等等。這些問題的出現(xiàn),引起了福建省和福州市相關(guān)政府部門的高度重視,也使旅游界要求快速解決問題的呼聲愈演愈烈。如此看來,如何根據(jù)福州地域性特點開發(fā)出具有當?shù)靥厣?、能夠體現(xiàn)當?shù)匚幕瘍?nèi)涵、從整體上優(yōu)化福州溫泉旅游的旅游模式,已經(jīng)成為福州旅游業(yè)發(fā)展的重中之重。
(二)研究目的意義
1、研究目的
目前,國內(nèi)相關(guān)部門和學者對溫泉旅游的研究大部分是從溫泉旅游的自身特點出發(fā)的,以此展開對溫泉旅游業(yè)的相關(guān)研究??墒?,這樣的做法一般無法做到將溫泉旅游業(yè)和其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)進行聯(lián)系,也沒有與相關(guān)產(chǎn)業(yè)集聚空間的功能優(yōu)化等問題相結(jié)合,在這方面進行思考和探討的文章也較少,導致目前為止福州市旅游產(chǎn)業(yè)集群研究的空白。針對這一現(xiàn)象,本文從旅游產(chǎn)業(yè)集群化的角度出發(fā),深化對溫泉旅游和其與相關(guān)產(chǎn)業(yè)在一定的空間范圍內(nèi)的集群產(chǎn)生的相互作用的研究,同時,結(jié)合福州旅游業(yè)的實際發(fā)展狀況,通過對當?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展狀況的分析,尋找福州溫泉旅游集群化發(fā)展存在的問題以及可行性條件,并提出有效的解決方案。溫泉旅游產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展是一個新興的發(fā)展模式,本文從這一角度進行研究,具有一定的創(chuàng)新性。這樣對加強溫泉旅游集群化發(fā)展的理論研究,豐富溫泉旅游的產(chǎn)業(yè)理論體系,擴展溫泉旅游的研究思路和范圍都有很大的影響和幫助。
2、研究意義
對福州溫泉旅游的集群化發(fā)展進行研究分析,具有理論和現(xiàn)實雙重研究意義。首先,這一研究有利于推動福州溫泉旅游業(yè)整體結(jié)構(gòu)和各個集群的特色發(fā)展,使溫泉旅游業(yè)的發(fā)展模式由原來的單純依靠資源優(yōu)勢變?yōu)楝F(xiàn)在的依靠產(chǎn)業(yè)的集群優(yōu)勢,既延伸了產(chǎn)業(yè)鏈,又實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,提高了溫泉旅游業(yè)在福州整個經(jīng)濟增長中的作用,使福州在海西區(qū)域的競爭中略勝一籌。其次,對于樹立福州旅游品牌,充分利用資源,減少浪費,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要的促進作用。再次,有利于政府部門的決策參考。政府部門是旅游產(chǎn)業(yè)集群的重要組成者,這一研究對福州溫泉旅游的集群化發(fā)展提出了創(chuàng)新,為政府部門提出合理的旅游業(yè)集群化發(fā)展策略提供了很好的思路,同時也對其他省市旅游業(yè)的發(fā)展提供了借鑒。
二、國內(nèi)外理論研究綜述
幾千年前,人類就已經(jīng)開始利用地熱溫泉水洗澡和療養(yǎng)了。溫泉最早被用來洗澡是在大約5000年前的青銅器時代的亞洲,中東的古埃及和猶太人把具有溫泉的地方尊稱為圣地。大約在2000年前,古羅馬、土耳其、希臘等地出現(xiàn)溫泉旅游區(qū)SPA,并在18、19世紀的時候流傳到歐洲、北美并盛行起來。現(xiàn)在,溫泉旅游地已經(jīng)遍布歐洲、北美、亞洲以及世界其他的很多地方,尤其是在日本和東歐,溫泉旅游已經(jīng)成為一種最主要的旅游形式。
(一)國內(nèi)溫泉旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)研究綜述
我國的溫泉資源非常豐富,利用溫泉療養(yǎng)和洗澡的歷史很悠久,史料中關(guān)于溫泉的記載也很多。漢代著名科學家張衡曾在《溫泉賦》中說道:“有疾病兮,溫泉泊焉?!敝窌端?jīng)注》中也有記載:“大融山兮出溫湯,療治百病?!庇脺厝略璨粌H可以治療疾病,還有養(yǎng)生健體的功效,這也是自古以來大家就非常喜歡泡溫泉的原因。只是,關(guān)于溫泉成因、景觀和治療病痛以及關(guān)于溫泉旅游等方面的書籍和文章卻是稀缺少見。
新中國成立以后,人們的生活有了保障,溫泉療養(yǎng)業(yè)也得到飛速的發(fā)展,人們對溫泉勘探、溫泉利用、溫泉醫(yī)學等方面的研究也逐漸加深,一大批溫泉研究成果如雨后春筍般的出現(xiàn),《中國溫泉輯要》、《理療與療養(yǎng)》等等就是很好的例子。
隨著改革開放,人們的生活水平有了更大的提升,全國上下出現(xiàn)蓬勃發(fā)展的新局面,溫泉旅游作為新興的經(jīng)濟振興方式,收到各界的廣泛關(guān)注和重視,溫泉旅游的開發(fā)和學術(shù)研究又進入一個新階段。中國科學院北京地理研究所的郭來喜在1982年首先對中國的礦泉旅游資源分布、利用情況和未來的發(fā)展做出了一個戰(zhàn)略性的分析,如今看來,這個分析應(yīng)該算是一篇展望性質(zhì)的文章。當時,就全國來說,旅游業(yè)市場一片大好,各地的高等院校紛紛將旅游專業(yè)納入教學內(nèi)容,各大旅游學校紛紛興起。1988年,天津大學的劉振禮等人編寫了中國旅游地理教科書,并在1999年進行再編。不過,溫泉旅游只占據(jù)了書中非常小的一節(jié),而且內(nèi)容上,只是對我國溫泉的分布和療養(yǎng)區(qū)做了簡單的介紹。
90年代開始,科學研究成為社會主義建設(shè)的主戰(zhàn)場,國家給予大力資助,尤其是西南橫斷山脈地區(qū)和西藏地區(qū)因為地熱資源及其豐富,更是受到重視,在這里,研究成果紛紛出版。改革開放,讓中國走向世界,也向世界敞開了大門,溫泉大國日本開始參與到中國的溫泉研究中來。對于中國溫泉在旅游業(yè)的發(fā)展狀況,以及如何從療養(yǎng)機能向保養(yǎng)、觀光、享受等更多價值方面的轉(zhuǎn)換,日本國立千葉大學山村順次為首的研究室成員做出了較為系統(tǒng)的研究和討論。雖然1990年山村編寫的《世界溫泉地》一書中還只是簡單的描述中國有2600多處溫泉,170個溫泉療養(yǎng)地,500個溫泉療養(yǎng)院,但是1995年對中國的部分溫泉地區(qū)進行考察之后,他的書中已經(jīng)可以非常詳細的闡述出遼寧鞍山湯崗子溫泉療養(yǎng)院通過開設(shè)溫泉賓館接待保養(yǎng)觀光者,使患者得到康復,患者數(shù)量明顯減少的現(xiàn)象,以及云南昆明市民已經(jīng)把安寧溫泉當作周末娛樂休閑的好去處等。
(3)20世紀90年代末以來,隨著旅游事業(yè)的蓬勃發(fā)展,我國各種旅游資源得到更深程度的開發(fā)。地方政府、旅游企業(yè)和學術(shù)界紛紛將眼光投向溫泉旅游資源,圍繞溫泉展開的旅游度假區(qū)如雨后春筍般的涌現(xiàn)出來。最具代表性的是南方廣東的大型新興旅游度假區(qū)和北方遼寧的療養(yǎng)基地。這些都推動了溫泉旅游地開發(fā)規(guī)劃的研究。1998年的時候,華南師范大學的區(qū)域城鎮(zhèn)規(guī)劃研究中心主持出版了《廣東省從化市旅游發(fā)展總體一規(guī)劃》,這本書中有一章的內(nèi)容是關(guān)于溫泉旅游發(fā)展規(guī)劃的研究。這本書成為我國第一本關(guān)于溫泉旅游發(fā)展規(guī)劃的書籍。
王艷平曾經(jīng)與日本學者山村順次一起合作,先后發(fā)表過很多關(guān)于溫泉旅游的研究性文章。2000年,兩人對遼寧省的溫泉地區(qū)進行了實地考察,并根據(jù)考察結(jié)果得出了既存溫泉療養(yǎng)地,新興溫泉地及尚未很好開發(fā)的溫泉地三個概念,并且提出中國的溫泉旅游發(fā)展要不采取任何人為方式的按照療養(yǎng)、保養(yǎng)、觀光、享受歡樂這一過程自然進行。2002年他們根據(jù)中國南方、北方、內(nèi)陸溫泉觀光開發(fā)利用的實態(tài)特征和中國溫泉開發(fā)利用的演化過程,對溫泉觀光開發(fā)資本的地域性特征做了全面的論述,同時對中國溫泉觀光開發(fā)利用的實際情況從時間和空間兩方面的角度做了展示。這是對我國溫泉資源的開發(fā)和利用現(xiàn)狀做出的第一次總結(jié),為我國以后的溫泉旅游地的開發(fā)和研究提供了全面性的資料和參考。
與此同時,也有學者開始對福州溫泉旅游的開發(fā)問題進行關(guān)注。閩江學院的陳皎著作的《打造品牌:創(chuàng)造溫泉旅游文化都市》一書中,就提到了福州溫泉旅游的相關(guān)問題。包括當?shù)匕l(fā)展溫泉旅游擁有的優(yōu)越條件和存在的問題,提出了福州溫泉該如何進行合理開發(fā)和利用的意見和建議。
綜上所述,我國溫泉旅游的開發(fā)和利用正在逐漸擴大,而且擴大速度也在不斷提升,可以說是蒸蒸日上。目前來說,在這方面的研究成果主要集中在以下三方面:溫泉資源的分布調(diào)查、溫泉資源利用情況分析(溫泉旅游地發(fā)展狀況分析)和溫泉旅游地開發(fā)的經(jīng)驗總結(jié)。這些研究成果只是對溫泉旅游的淺層分析和討論,還需要進一步深入的探討。而且,從生態(tài)旅游和系統(tǒng)的角度來看,之前的研究成果都沒有結(jié)合福州溫泉資源的當?shù)靥厣芯磕J揭膊皇钦祥_發(fā)模式,不是對福州溫泉旅游開發(fā)模式的專門研究。再這樣的背景情況下,本項研究的意義和價值就尤為突出和重要了。大背景給這項研究提供了獨特的發(fā)展空間和機會。
(二)國外溫泉旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)研究綜述
國外對于溫泉旅游的研究一般都是與地熱溫礦泉水的研究聯(lián)席在一起的。學者們最先關(guān)注的是對于地熱溫礦泉水在醫(yī)療治病領(lǐng)域的研究和探討。隨著溫泉SPA的發(fā)展,各地的溫泉資源受到不同學者的關(guān)注,最多的是對溫泉地發(fā)展歷史方面的研究。二十世紀,特別是二戰(zhàn)以來,世界旅游業(yè)得到了大力發(fā)展,同時也帶動了溫泉旅游的發(fā)展。越來越多的人到溫泉地旅游,溫泉旅游成為大家非常熱愛的旅游項目之一。在這樣的情況下,溫泉旅游地的研究項目也被廣泛關(guān)注起來,成為各國學者搶手的課題,紛紛以實證的形式對不同溫泉地的發(fā)展展開大量的研究。但是相對于其它學術(shù)界的文獻而言,這方面的研究成果還是相對較少。
(1)溫泉旅游地的醫(yī)療研究
在早期的溫泉旅游地發(fā)展階段,一個溫泉旅游地最吸引過客的因素是它本身的醫(yī)療治病功能,這一功能越強大,名聲也就越大,名聲是決定一個溫泉旅游地發(fā)展成敗的關(guān)鍵因素。所以,各地的溫泉旅游地紛紛聘請或雇用醫(yī)學界的權(quán)威人士對當?shù)販厝闹尾」δ苓M行考察分析和評價,一次來擴大溫泉地的名聲。這樣的行為就使得醫(yī)學界人士對溫泉的醫(yī)療功能做出了大量的研究和討論,著作了大量的研究成果,并在一些著名的醫(yī)學類期刊中發(fā)表,例如《皮膚醫(yī)學臨床》這本雜志。在這本雜志1996年的第14期中,有十來位各國的學者分別對德國、法國、意大利、希臘、以色列、西班牙、波蘭、保加利亞、韓國、葡萄牙等國的溫泉和SPA從醫(yī)學角度進行了論述,總結(jié)研究了各國溫泉和SPA醫(yī)學治療的發(fā)展史、當下的現(xiàn)狀、溫泉的分布、類型、特點等內(nèi)容,創(chuàng)造了很高的資料價值。在當時的學科背景下,醫(yī)學專家關(guān)注的最多的往往是溫泉醫(yī)療治病方面的作用,而不是對溫泉旅游開發(fā)價值的研究。
(2)溫泉旅游地發(fā)展研究
從20世紀20年代開始,溫泉旅游地打開發(fā)價值開始由醫(yī)療主導向休閑娛樂主導轉(zhuǎn)變。尤其是在二戰(zhàn)以后,隨著世界旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,選擇溫泉旅游的人群越來越多,各科學者對于溫泉旅游價值的研究也逐漸多起來,溫泉旅游地的發(fā)展研究成了學者們最關(guān)心的課題。歐洲和北美的溫泉旅游地有著悠久的發(fā)展歷史,這兩個地區(qū)的學者會以一些著名的SPA為例進行詳細的案例剖析和對比研究,尤其是英國、美國、加拿大的學者。Deborahwightman和Geoffreywall以加拿大鐳溫泉度假區(qū)為例,做了詳細的解釋。。
鐳溫泉度假區(qū)的發(fā)展歷史可以分為五個階段,他們分別從背景、技術(shù)、感知和態(tài)度、戰(zhàn)略和制度這四個方面對溫泉地的發(fā)展變化進行論述,并且與美國和歐洲的SPA進行對比研究。
DeborahWightman和GeoffreyWall的研究主要內(nèi)容是把加拿大的溫泉旅游地的發(fā)展與美國和歐洲的溫泉旅游地的發(fā)展進行了對比研究,而且還對影響溫泉旅游地發(fā)展的一些因素進行了深入的分析,這些研究成果對以后溫泉旅游地的發(fā)展和研究都具有非常高的參考價值。然而,因為溫泉旅游地發(fā)展的時間跨度太大,作者無法同時兼顧到各個時期各個地區(qū)溫泉旅游地的開發(fā)規(guī)劃、開發(fā)市場等方面的具體情況,沒有對此作出全面的論述,沒有做到對影響溫泉旅游地發(fā)展變化的因素的系統(tǒng)性總結(jié)。Johnw.Lund從溫泉醫(yī)療治病的角度詳細的講述了美國和其他7個溫泉旅游重地的發(fā)展狀況和當下現(xiàn)狀。他支出,美國溫泉旅游地的發(fā)展可分為三個階段,同時,也將美國溫礦泉水的開發(fā)利用分三種類型。而另一位學者Lverseed一H則是從旅游的角度對北美溫泉SPA的發(fā)展歷史做了研究。研究成果中說道,雖然北美的溫泉旅游市場在市場和稅收方面都有了很大的發(fā)展和增長,但是保健和SPA旅游的發(fā)展還是處在初級階段,雖然旅游業(yè)已經(jīng)感受到他們巨大的市場機會,但也只是剛剛開始。這兩篇文章分別從醫(yī)療治病和旅游保健兩方面對溫泉旅游進行了概述,是關(guān)于北美溫泉旅游發(fā)展歷史的綜合性論文。論文中主要溫泉旅游地的案例分析、旅游地發(fā)展階段和類型的劃分等方面的論述具有非常好的資料價值。而且,對溫泉旅游地開發(fā)布局的研究和對溫泉旅游者行為的研究為溫泉旅游地的開發(fā)提供了較高的參考價值。
(3)溫泉地旅游開發(fā)規(guī)劃研究
從20世紀90年代開始,世界旅游也進入全面發(fā)展的新時期。旅游業(yè)的學術(shù)研究向更深層次邁進,學者們更加重視旅游地開發(fā)規(guī)劃和管理的研究,并把此作為重點之一。拿整個溫泉旅游地來說,溫泉旅游地逐漸向觀光娛樂旅游轉(zhuǎn)變的進程給歐美國家許多傳統(tǒng)的SPA項目帶來需要更新的問題,同時,亞洲的一些發(fā)展中國家的原始溫泉地也需要旅游開發(fā)。面對這樣的現(xiàn)實情況,溫泉地旅游開發(fā)規(guī)劃研究引起了學者們的注意。
國際旅游科學家協(xié)會在召開第39屆年會的時候,專門就溫泉地的再開發(fā)問題進行了討論,一致認為溫泉地正在由傳統(tǒng)的溫泉療養(yǎng)地(也就是SPA)想新型的保健旅游地轉(zhuǎn)變。claudeKaspar在會議紀要中還具體的講述了新型的保健旅游地應(yīng)該具備的配套設(shè)施,包括溫泉地周圍優(yōu)美的可以休閑娛樂的自然環(huán)境、先進的療養(yǎng)設(shè)備、配套的診所、療養(yǎng)院和治療設(shè)施、專業(yè)的療養(yǎng)醫(yī)生、優(yōu)越的住宿條件、合理的飲食以及便利的交通條件等等。如此看來,歐美學者當時提出的新型溫泉旅游地還是沒有擺脫溫泉醫(yī)療的影子,大家還是沒有從溫泉醫(yī)療的主題中走出來,他們所強調(diào)的新型溫泉旅游地也只不過是一個高檔的溫泉療養(yǎng)健康中心。
日本學者山村順次在總結(jié)日本溫泉地的發(fā)展狀況和特點的時候指出,把日本溫泉地劃分為三種類型,分別是療養(yǎng)型、中間型和觀光型,而且隨著交通條件的不斷改善,那些近程療養(yǎng)地的溫泉也對于遠距離的游客來說也會慢慢的被接受和選擇,療養(yǎng)型溫泉會逐漸變成觀光旅游的目的地。而且,日本觀光型的溫泉占總溫泉的比例已經(jīng)達到了83%,所以認為觀光型溫泉是當?shù)販厝糜伟l(fā)展的核心。當然,山村順次先生得出的溫泉旅游發(fā)展方向的結(jié)論也許會有些偏頗,但是不可否認的是,觀光旅游確實已經(jīng)成為旅游地發(fā)展的一個方向。
除此之外,另一個學者Inskeep也在自己的著作《旅游規(guī)劃》中提到,要想評價一個溫泉地是否具有開發(fā)的可行性,就必須考慮它潛在的市場需求。在溫泉旅游地市場的研究中,日本學者又是走在了最前面。山村順次先生對不同類型的溫泉旅游地的客源市場結(jié)構(gòu)做了總結(jié),療養(yǎng)型的溫泉旅游地客源主要是附近地區(qū)的老年回頭客;觀光型的溫泉旅游包括住宿娛樂型和戶外修養(yǎng)型兩種,住宿娛樂型的客人主要來源于中老年階層、公司職員、中等規(guī)模團體游客和小規(guī)模客人,而戶外修養(yǎng)型的客源主要是家庭、學生、青少年、公司職員等。住宿娛樂型溫泉旅游的客源市場范圍主要是大城市的居民和全國各地的人群,而戶外修養(yǎng)型溫泉旅游的客源市場主要是周邊的大城市居民。Johnw.Lund和Loverseed一H通過對北美溫泉旅游市場的研究得出一個結(jié)論,北美的溫泉療養(yǎng)地與歐洲溫泉療養(yǎng)地是不同的,歐洲溫泉療養(yǎng)地以為病人治療病痛為主,而北美的溫泉療養(yǎng)地則側(cè)重于強身健體、舒松減壓、消除疲勞和減肥的作用,而且溫泉旅游的群體也不在像以前那樣大部分是為了美容的女性旅游者,而是變成為了保養(yǎng)、健體、減壓而來的大眾旅游者。
(4)溫泉旅游地發(fā)展的影響研究
國外對于溫泉旅游地發(fā)展的影響研究較少。Deborahwightman和Geofrreywall對加拿大鐳溫泉度假區(qū)發(fā)展的研究說明了一個問題,政府的介入、交通設(shè)施和汽車的發(fā)展影響了溫泉旅游地的發(fā)展。而BaCnw則是把英國資本主義市場經(jīng)濟體制對SPA發(fā)展的影響和歐洲大陸國家壟斷資本主義體制對SPA的影響做了對比研究。他認為,影響英國SPA興衰的是英國的資本主義市場經(jīng)濟體制,而并不是像傳統(tǒng)觀點所說的,是海濱旅游地的興起引起了SPA的衰落。之所以這么說是因為在英國資本主義市場經(jīng)濟體制下,很難有效的刺激到公共部門和私人部門,使他們進行資本投資來更新?lián)Q代SPA產(chǎn)品??墒菤W洲大陸的SPA卻可以得到大量的公共部門的資本支持,大大提高了產(chǎn)品的競爭力,使得歐洲大陸的SPA擁有較高的現(xiàn)代化程度,比英國的SPA更有吸引力,深得旅游者的認可。國外的學者分別從宏觀和微觀上對影響溫泉旅游地發(fā)展的因素進行了研究,研究成果具有一定的指導意義。概括來說,國外學者研究成果的特點表現(xiàn)在以下幾方面:一是多以溫泉的醫(yī)療價值研究為主,旅游價值的研究較少;二是大部分為各國溫泉旅游地發(fā)展歷史的經(jīng)驗總結(jié),對于溫泉旅游地開發(fā)的系統(tǒng)性分析和專項研究較少;三是已有的專項研究只是簡單的描述,調(diào)查不夠深入,欠缺深入的研究和量化分析。雖然國外的學者已經(jīng)對溫泉旅游地的重點案例進行了深入的剖析,也在溫泉旅游地發(fā)展的主要方向、溫泉旅游資源的開發(fā)評價、旅游者的行為和影響溫泉旅游發(fā)展的因素等方面取得了較為突出的研究成果,但是在有些問題上還是有待進一步的探討和深究,比如旅游地的規(guī)劃、旅游市場的特征、旅游者的行為、決策者的行為、空間競爭、投資效益分析等問題。
三、福州溫泉發(fā)展簡要回顧及現(xiàn)狀分析
(一)福州溫泉發(fā)展簡要回顧
福州市是一個地熱水資源豐富的城市,市中心有天然溫泉,這是我國其他的中心城市都沒有的。
福州的溫泉資源從漢代開始就被開發(fā)利用。中華人民共和國成立后,福建省的地質(zhì)部門對福州市的地熱水的存在范圍和狀態(tài)做了詳細的調(diào)查和勘探研究。二十世紀七十年代,對福州盆地的地熱開發(fā)進行了水文地質(zhì)勘查。1985年,福建省第二水文工程地質(zhì)隊編寫提交了《福建省福州市盆地水文地質(zhì)勘探報告》。在這份報考中非常詳細的記錄了13年的時間里,施工82個地熱水鉆孔,深度16477米,145地下水鉆孔個,深度12489米,抽水試驗做了7725個小時,做出2770個水質(zhì)分析樣。同時查明了福州市的地質(zhì)和水文地質(zhì)條件,探測出A級地熱水資源可開采量9800m3arc),常溫地下水的可開采量為21.3萬mVd,B級的又8.25萬。這份報告在1986年得到了全國礦產(chǎn)儲量委員會的批準。1986年以后,為了滿足開采需要,又先后施工了39個地熱水開采孔,鉆探深度達到13846.43米。由于有的早期井和探采結(jié)合井深度不夠,已經(jīng)廢棄,留到現(xiàn)在的有84個。福建省地質(zhì)工程勘察院通過對水質(zhì)分析、長觀資料、抽水試驗等資料的研究分析,在2010年的9月份提交了《福建省福州中心城區(qū)地下熱水儲量核實報告》;又通過對倉山區(qū)淮安的抽水試驗、鉆探物探等的調(diào)查提交了《福建省福州倉山區(qū)淮安地下熱水資源勘查評價報告》和《福建省福州晉安區(qū)桂湖地下熱水資源勘查報告》。2006年和2007年還提交了《福建省閩侯縣光明地下田詳查報告》和《福建省閩侯縣南昀鎮(zhèn)雙龍地下熱水儲量核實報告》。除此之外,2002年永泰縣大湯地熱、2007年葛嶺地熱分別提交了地熱勘查報告;2005年連江縣云地熱和2007年貴安地熱分別提交了儲量核實報告。
福州的地熱水資源開發(fā)是從漢代就開始了,到現(xiàn)在已經(jīng)有1700多年的歷史了。到北宋嘉佑年間,福州城內(nèi)已經(jīng)有了40多處官湯、民湯,古三座、湯院、八角井、福龍泉等就是保留到現(xiàn)在的古湯池。二十世紀七十年代以后,地下熱水被納為新能源,地下熱水資源的開發(fā)也被列為新能源的開發(fā)利用范圍。從此,福州溫泉資源的開發(fā)利用不再是局限于澡堂洗浴的范圍,而是擴大到醫(yī)療保健、水產(chǎn)養(yǎng)殖、農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)、集體供熱、溫泉旅游和體育健身等多個方面??傮w來說,福州溫泉資源開發(fā)利用較為充分的是在中心城區(qū),開發(fā)利用模式主要分為集中供熱和分散開采兩種。集中供熱主要由福州溫泉開發(fā)利用有限公司來完成,他們擁有開采井20口,溫泉輸水管網(wǎng)約60公里,通過供熱輸水管道集中供應(yīng)溫泉水,每年可達到約160萬立方米的供熱水量。除了集中供熱以外,聚春園集團和部分企事業(yè)單位也實施自主經(jīng)營的分散性供熱,他們留有64口自開自采井,開采量約占全市地下熱水總開采量的49%。到了2009年,越來越多的企業(yè)單位開始直接開發(fā)利用溫水資源,其中傳統(tǒng)的溫泉澡堂有10家,新型的桑拿城、溫泉會所、足浴城等有54家,52家溫泉酒店和賓館,3家溫泉理療中心,10家溫泉游泳館和3家溫泉度假村。從二十世紀七十年代以來,福州市的溫泉集聚地永泰縣、連江縣、閩清縣就已經(jīng)把溫泉利用在了體育健身、集中供熱、水產(chǎn)養(yǎng)殖、溫泉旅游等方面。
(二)福州溫泉旅游發(fā)展現(xiàn)狀
《福州市十二五旅游業(yè)發(fā)展專項規(guī)劃》將“溫泉古都,有福之州”定為福州旅游的主題。中心城區(qū)和周邊縣豐富的地熱資源為打造一流的溫泉養(yǎng)生基地和全國溫泉旅游產(chǎn)業(yè)集聚地提供了強有力的優(yōu)勢,到現(xiàn)在為止,已經(jīng)建成了13個溫泉旅游景區(qū),正在建設(shè)或即將建設(shè)的溫泉旅游項目有12個,傳統(tǒng)的溫泉澡堂和現(xiàn)代化的溫泉洗浴中心有60多個,溫泉賓館有50多家。這些為以后的產(chǎn)業(yè)發(fā)展開了個好頭。
四、福州溫泉旅游發(fā)展優(yōu)劣勢分析
(一)優(yōu)勢分析
1、資源優(yōu)勢
福州的溫泉資源在全國的溫泉資源中是獨一無二的,是最有特色的,其他任何一個地方都比不上。首先是分布廣,從市中心到郊縣,溫泉口隨處可見。中心城區(qū)的地熱資源面積可達9平方公里,開采了的有5平方公里。北邊以思兒亭為界,南邊到達王莊,南北長5公里,西邊從五一、五四路開始,東邊到六一路,東西長1公里,占了整個中心市區(qū)面積的三分之一。而郊縣的泉眼大約有40多個,分布在永泰、閩侯、閩清、福清、連江、長樂、羅源等地。第二個特點是埋藏淺。福州的溫泉資源大部分埋藏很淺,有的甚至還露出地表,開采起來非常方便。第三個特點就是儲藏量大。福州市中心城區(qū)和郊縣的溫泉資源開采量高達54072m3/d,并且不受季節(jié)和氣候的影響。特點四是溫都高。福州溫泉的水溫平均值為72℃,最高可達losr。第五個特點是水質(zhì)優(yōu)。福州市的溫泉無色無味,水質(zhì)純凈,溫泉中含有豐富的微量元素,包括氮、碘、溴、鉬、鋯、鎖、銅、鋇、鎵、鐳等,能夠有效的改善高血脂癥、腰酸腿疼、風濕性關(guān)節(jié)炎、神經(jīng)痛、皮膚病等多種疾病的癥狀,同時還能提高人體的免疫力和機體代謝能力,甚至有的溫泉可以直接用來喝,被當做非常寶貴的醫(yī)療礦泉水。
2、區(qū)位優(yōu)勢
福州市內(nèi)的溫泉資源呈帶狀分布,并且大部分集中在中心城區(qū),從交通條件方面來看,自然交通便利。而且,從福州市區(qū)到溫泉資源比較豐富的郊縣也有非常發(fā)達的路網(wǎng),例如最近的連江貴安溫泉旅游度假村到市中心僅有28公里的距離,20分鐘就能到達;而比較遠的大明谷溫泉村、黃楮林溫泉景區(qū)等溫泉旅游景區(qū)車程也就在1.5小時左右?!陡V菔懈删€公路網(wǎng)規(guī)劃(2008—2020)》中指出,到2020年,福州市的高速路網(wǎng)將形成三縱兩橫兩環(huán)的九聯(lián)線結(jié)構(gòu),所有的縣市都開通高速,長樂市、福清市、連江縣這三個副中心城市的城區(qū)與福州市區(qū)之間的路程只需要30分鐘,沿江沿海地區(qū),主要城鎮(zhèn)和各城區(qū)之間60分鐘就能互達,各港區(qū)到福州市域邊界只需要90分鐘。這些高速路網(wǎng)的建立,一定會為各地的旅游景區(qū)提供更加方便快捷的交通運輸條件。
從內(nèi)部交通條件來說,福州市位于我國東南沿海和臺灣海峽的西岸,北邊有長三角,南邊又臨珠三角。近幾年來,福州市正在加快構(gòu)建海陸空三位一體的立體化綜合性的交通大樞紐,為加快發(fā)展建立對外的大通道、大交通網(wǎng)絡(luò),公路、鐵路、航空、水運四通八達,交通便利;鐵路方面,鐵道部已經(jīng)將福州規(guī)劃為全國十大鐵路客運中心城市之一,已經(jīng)建成的告訴鐵路可以直達廣州和上海,福州到向塘的高速鐵路已建成,可直通武漢、南昌。從溫州始發(fā)的動車有16趟福廈線,27趟溫福線,其中有一趟一直延伸到北京;高速公路以福州為中心,以沈海、福銀線為干線,已經(jīng)形成了覆蓋福建全省的四小時通達網(wǎng);航空方面,福州港已經(jīng)開通80多條國內(nèi)航線,福州也成為了實現(xiàn)航線覆蓋全部省會城市的機場,這是除了北京、上海以外第九個實現(xiàn)航線覆蓋全部省會的機場;水運方面,福州港已經(jīng)成為國家沿海20個主樞紐港中的一員,福州到臺北,乘坐海上客船只需要9小時,到臺中,乘坐海峽號高速客滾輪僅僅需要2.5小時。
3、人文優(yōu)勢
福州地理位置優(yōu)越,山清水秀,依山傍水,風景優(yōu)美,除了具有豐富的溫泉資源,江、山、海、園林、文化等資源也非常豐富,多達49個國家2A級風景區(qū)、文博院館、森林公園、工農(nóng)業(yè)旅游示范點、全國文保單位等景點,這在全國范圍來說都是少有的。福州建城2200多年,歷史悠久,文化旅游資源底蘊深厚,素有“海濱周魯”的美稱,三坊七巷文化、壽山石文化、曇石山文化、船政文化都彰顯著福州城的古老和悠閑。
4、組合優(yōu)勢
現(xiàn)在環(huán)境的嚴重污染已經(jīng)引起世界各國的重視,我國已經(jīng)把發(fā)展綠色經(jīng)濟,低碳經(jīng)濟,實施節(jié)能減排納入了基本國策。風能、太陽能、地熱能等新能源的發(fā)展在可再生能源法的支持下得到很大的發(fā)展。福建作為全國唯一生態(tài)建設(shè)先行先試示范省份,森林覆蓋率全國第一。而福州作為海西經(jīng)濟區(qū)的核心城市和全國最佳宜居城市,根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于支持福建省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟區(qū)的若干意見》的實施和《海峽西岸經(jīng)濟區(qū)發(fā)展規(guī)劃》的出臺,成為了國家旅游局率先規(guī)劃建設(shè)的重點旅游城市之一,也給予了福州市溫泉旅游產(chǎn)業(yè)更大、更多、更靈活的支持。另外,閩臺經(jīng)貿(mào)合作近年來也取得了豐碩成果,五年累計實際利用臺資58億美元,對臺貿(mào)易額482億美元。隨著ECFA后續(xù)協(xié)商進程加快,閩臺在深化產(chǎn)業(yè)對接,擴大貿(mào)易規(guī)模,加強基層互動,密切人員往來等方面,都還有大的潛力可挖,這些也為爭取閩商回歸、吸引民間投資福州溫泉旅游產(chǎn)業(yè)的提供良好時機。
(二)劣勢分析
1、溫泉旅游資源的保護意識不強
溫暖資源是非常脆弱的資源,特別容易遭到破壞。地下水位下降、污水倒灌和過度開采都有可能會對溫泉資源造成嚴重的影響,甚至還會直接威脅到溫泉資源的開發(fā)和利用。近幾年,房地產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,導致福州市溫泉資源在很大程度上遭到破壞,資源的浪費、過度開采和濫用、管理不到位等問題紛紛出現(xiàn)。福州市區(qū)50米以上的溫泉已經(jīng)不能再開采,甚至有的地段因為開采過度已經(jīng)導致溫泉結(jié)構(gòu)的嚴重損壞。各大旅游景區(qū)也只是為了追求更高的經(jīng)濟收入一味的強調(diào)如何更多的開發(fā)溫泉資源,用來搶占更多的市場先機,而不顧溫泉資源的開發(fā)是否合理??傮w來說,福州溫泉資源的開發(fā)存在比較嚴重的不合理、不科學開發(fā)的問題,這一定會影響到后期福州溫泉旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
2、溫泉旅游產(chǎn)品開發(fā)特色不明顯
目前福州溫泉旅游景區(qū)大部分都是以開展洗浴、療養(yǎng)、休閑、觀光、健身等項目為主,強調(diào)的是溫泉生態(tài)建設(shè),這樣單一的主題不符合以溫泉旅游資源為核心的旅游景區(qū)的發(fā)展模式,這樣的景區(qū)應(yīng)該是具有休閑、療養(yǎng)、娛樂、度假、會議觀光等多種功能的,開發(fā)主題也應(yīng)該是多種多樣的,包括“康樂、康體、康療”等。福州溫泉旅游景區(qū)單一的主題使產(chǎn)品開發(fā)特色不明顯。
3、溫泉旅游品牌效應(yīng)未凸現(xiàn)
雖然福州溫泉的天然優(yōu)勢是國內(nèi)其他溫泉無法企及的,但是溫泉的知名度不高。我國享譽海內(nèi)外的旅游品牌和溫泉旅游地比比皆是,比如安徽的黃山溫泉,陜西的華清池溫泉,江西的廬山溫泉,廣東的從化溫泉,江蘇的湯山溫泉和珠海的御溫泉等再國內(nèi)外都久負盛名??墒牵V葑鳛槲覈蟮責衢_發(fā)區(qū)之一,溫泉旅游的聲譽卻沒有響徹海內(nèi)外,這充分說明了福州溫泉旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)模還沒有形成,品牌效應(yīng)也沒有凸現(xiàn)出來。
4、溫泉旅游的市場營銷不活躍
福州溫泉旅游很少會搞一些促銷活動,通過網(wǎng)絡(luò)營銷做得很少,旅游節(jié)慶活動也不多,這些都是在市場營銷方面存在的問題。雖然主要客源地會有一些營銷活動,但是規(guī)模和力度太小,也限制了福州溫泉旅游市場的發(fā)展。
(三)機遇
1、海西發(fā)展戰(zhàn)略機遇
近年來,福建省的國民經(jīng)濟出現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢,這一現(xiàn)實情況為旅游業(yè)的發(fā)展提供了有利的經(jīng)濟條件,成為旅游業(yè)發(fā)展的堅強后盾,隨著經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整,旅游業(yè)的快速發(fā)展也有了充分的發(fā)展空間。發(fā)展以旅游業(yè)為支柱的大三產(chǎn)業(yè),這一要求已經(jīng)被福建省的經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略納入發(fā)展要求的行列,在未來的新一輪的經(jīng)濟大發(fā)展中,旅游業(yè)將發(fā)揮它舉足輕重的作用。同時,黨中央、國務(wù)院支持福建發(fā)展的力度在不斷加大,相繼頒布實施了《海峽西岸經(jīng)濟區(qū)發(fā)展規(guī)劃》、《平潭綜合實驗區(qū)總體發(fā)展規(guī)劃》、《福建海峽藍色經(jīng)濟試驗區(qū)發(fā)展規(guī)劃》等一系列優(yōu)惠政策,國家各部委也出臺了一系列含金量很高的支持政策。特別是2014年12月12日,國務(wù)院常務(wù)會議研究決定,在福建、廣東、天津等特定區(qū)域再設(shè)三個自由貿(mào)易區(qū),自此福建已成為四個自貿(mào)區(qū)之一,又地處海上絲綢之路經(jīng)濟帶,條件機遇是不言而喻的。而福州市作為省會城市、作為閩臺交流的窗口,都在“對臺”上做文章,找定位,提出“突出區(qū)域特色,要以兩岸經(jīng)貿(mào)合作為核心,發(fā)揮福州獨特的對臺優(yōu)勢,加強對臺投資、貿(mào)易、航空、金融、旅游、農(nóng)業(yè)等方面的先行先試”,15項自貿(mào)區(qū)制度將落地福州,加上一些實力雄厚的旅游中介機構(gòu)也會順應(yīng)潮流涌入福州,這些都將給福州溫泉旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了良好機遇。
2、政府高度重視
2004年,福建省全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會召開,旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導小組成立,同時還出臺了《關(guān)于加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》,更加加重了旅游發(fā)展環(huán)境優(yōu)化的氛圍。2003年11月30日,“中國首屆溫泉旅游行業(yè)發(fā)展高峰論壇”在北京人民大會堂舉行。溫泉旅游業(yè)未來發(fā)展道路在會上得到了更加全面的討論,為溫泉旅游業(yè)發(fā)展的下一步做了一個良好的開端,找到了正確的發(fā)展方向。福州市旅游局在2005年的福建省旅游工作會議上第一次提出了,要把建設(shè)中國溫泉之都作為城市規(guī)劃的首要任務(wù),要大力發(fā)展溫泉旅游產(chǎn)品。就這樣,福州的溫泉旅游業(yè)得到了政府的高度重視。2014年11月15日,福州市政府主辦了“清新福建”
首屆溫泉旅游季暨第五屆福州溫泉國際旅游節(jié)。福州市常委、常務(wù)副市長陳大強在開幕上表示:“福州國際溫泉旅游節(jié)這一平臺,將進一步密切福建、福州與中外客商,尤其是海上絲綢之路沿線國家和城市的交流合作,更好地把福州、把溫泉全面推向全國、推向世界”。
3、國內(nèi)外溫泉旅游的熱潮
溫泉將養(yǎng)生、休閑、度假集于一體,是一種新型的旅游方式,深得各個國家人民的喜愛。在我國,隨著人們生活水平不斷提高,人們對旅游方式和內(nèi)容的要求也高了起來,對溫泉旅游的需求也明顯增多。國內(nèi)凡事具有溫泉旅游資源的城市,都把溫泉旅游的建設(shè)和發(fā)展作為了本市旅游業(yè)的重點發(fā)展對象,花費大量的人力物力和財力去發(fā)展溫泉旅游業(yè),使得溫泉旅游業(yè)的發(fā)展前景一片良好。在這樣的背景下,在這樣的中,福州溫泉旅游業(yè)的發(fā)展也必定會得到很好的推動。
4、福州溫泉旅游市場潛力巨大
隨著人們消費水平的提高、各地旅游者經(jīng)驗的增多,人們對旅游產(chǎn)品的要求也越高。市場越來越需要綜合性、多功能的旅游產(chǎn)品。越來越多的游客要求和喜歡在一個旅游景點能夠得到最多的旅游產(chǎn)品。福州溫泉旅游的開發(fā)在滿足了福州旅游業(yè)發(fā)展需求的同時也順應(yīng)了廣大旅游者對旅游產(chǎn)品的要求,多種多樣的福州溫泉旅游產(chǎn)品,滿足了不同層次旅游者的需求。除此之外,福州還具有相當優(yōu)越的地理位置,它鄰近廣東和香港、臺灣、澳門等地,又是海峽西岸經(jīng)濟區(qū)中心城市,溫泉旅游客源非常豐富。不得不說,福州溫泉旅游市場真是潛力巨大。
五、國內(nèi)外溫泉旅游發(fā)展成功案例分析及啟示
(一)廣東溫泉產(chǎn)業(yè)
廣東省的溫泉旅游管理經(jīng)營者具有濃厚的市場意識和超強的創(chuàng)新能力。溫泉開發(fā)商遵循溫泉的本身特色,設(shè)計出了很多種不同風格的溫泉,包括現(xiàn)代風格的、田園風情的、宮廷式服務(wù)的、江南水鄉(xiāng)情調(diào)的、日式泉韻的等等,在溫泉的沐浴形式上也是多彩多樣,有超聲波水力按摩溫泉、石溫泉、木溫泉、酒溫泉、花草溫泉、瀑布溫泉、咖啡溫泉、音律噴射溫泉、沖噴溫泉等,他們想通過出奇制勝的特點來吸引更多的游客。激烈的市場競爭,已經(jīng)使廣東出現(xiàn)了幾處小有名氣的溫泉品牌,他們分別是從化溫泉、御溫泉、中山溫泉和帝都溫泉。其中的從化溫泉從20世紀30年代起就是廣東旅游的一個金飯碗,具有悠久的發(fā)展歷史。溫泉景區(qū)內(nèi)群山繚繞、層巒疊嶂、風清氣爽、美景如畫,亭臺樓閣和曲廊錯落有秩,將景區(qū)點綴的幽雅恬靜,讓人心曠神怡。景區(qū)里還種滿了桃樹、李樹、杏樹、荔枝、玉蘭等,綠樹成蔭,花香四溢,四季如春。尤其是到了從化的荔枝節(jié),游客們更是絡(luò)繹不絕。御溫泉,就是具有宮廷式服務(wù)特色的溫泉,而且還是中國第一家擁有日式露天溫泉,它最大的特點就是溫泉文化頗為豐富,溫泉魅力非常神奇,家庭化的親情服務(wù)周到而細膩。2001年2月,御溫泉獲得了國家級誠信單位獎牌,6月,又被國家旅游局領(lǐng)導稱為是“中國溫泉市場的排頭兵、領(lǐng)頭雁”。中山溫泉擁有兩個國際標準的高爾夫球場,是中國大陸第一個高爾夫球會所所在地,這里的建筑具有相當明顯的嶺南園林和宮殿式的特色。黨和國家領(lǐng)導人鄧小平、江澤民、李鵬都曾在這里暫住,還接待了柬埔寨西哈努克親王等外國國家元首和國內(nèi)外數(shù)百萬游客。鄧小平創(chuàng)作的不走回頭路的佳話就是于1984年1月28日清晨在這里留下的,當時他已經(jīng)79歲。目前世界上最大的溫泉瀑布群、溫泉舞臺和溫泉浴池坐落在帝都溫泉。溫泉設(shè)計師將易學思維的中國傳統(tǒng)文化融入到溫泉的設(shè)計中,提倡在陰陽平衡的生態(tài)中休養(yǎng)生息、享受健康。2002年4月,世界養(yǎng)生組織將帝都溫泉推薦為養(yǎng)生基地。除了這些,廣東省的溫泉旅游產(chǎn)業(yè)還有很多具有競爭力的品牌,例如廣東的金山溫泉、清新溫泉等,也都具有很高的知名度。
(二)重慶溫泉產(chǎn)業(yè)
重慶溫泉開發(fā)的經(jīng)驗可以從以下四點來概括:一是在項目開發(fā)上進行創(chuàng)新。根據(jù)區(qū)域目標市場的主流需求,開發(fā)模式上利用“溫泉+度假”的大開發(fā)模式,使溫泉的商業(yè)模式形成突破性的發(fā)展,徹底打敗毫無特色的一般性平臺。不能為了做溫泉而開發(fā)溫泉,而是要走出溫泉,站在休閑產(chǎn)業(yè)的角度去看。溫泉還是產(chǎn)業(yè)的核心,但是還要與休閑產(chǎn)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、療養(yǎng)產(chǎn)業(yè)、娛樂產(chǎn)業(yè)、會議產(chǎn)業(yè)、旅游城鎮(zhèn)、度假村、山水旅游等結(jié)構(gòu)相結(jié)合,是多種產(chǎn)業(yè)圍繞溫泉展開,形成以溫泉為中心,集聚其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式。就像頂峰國際規(guī)劃設(shè)計公司的安寧溫泉保護和開發(fā)項目一樣。第二是在泡浴方面進行創(chuàng)新。隨著溫泉旅游業(yè)的發(fā)展,泡溫泉的方式也越來越多種多樣,越來越綜合化和藝術(shù)化。很多將自然形成的溫泉與人工形式的相結(jié)合,或者是與觀賞游樂相結(jié)合,形成了溫泉泡浴的幾百種方式,其中包括將水休閑與水游樂和文化形態(tài)相結(jié)合的方式,禪宗溫泉和道家溫泉就是很好的例子;也包括將水休閑與自然環(huán)境相結(jié)合的,比如山體環(huán)境下的溫泉,溫泉地帶環(huán)境下的溫泉,溪溝里自然溪流與環(huán)境結(jié)合的溫泉等;還包括將水休閑與醫(yī)藥、康療、泥療、鹽療,美容、水上娛樂、水上運動相結(jié)合的方式。這些都是溫泉泡浴模式的多樣化。溫泉泡浴模式的發(fā)展,形成了溫泉和旅游充分結(jié)合的休閑結(jié)構(gòu),使收益模式發(fā)生了變化。第三是在與人文資源結(jié)合的時候進行創(chuàng)新。將人文資源與溫泉文化和溫泉度假村的建設(shè)、經(jīng)營進行有效的結(jié)合,建立屬于自己的獨特優(yōu)勢。由頂峰國際規(guī)劃設(shè)計公司規(guī)劃的思拉堡溫泉小鎮(zhèn)就是這樣的。第四是與區(qū)域地貌地質(zhì)結(jié)合的時候進行創(chuàng)新。將當?shù)氐淖匀毁Y源優(yōu)勢充分利用起來,使自然景色對宣傳和推動溫泉的經(jīng)營發(fā)揮重要的作用。頂峰國際規(guī)劃設(shè)計公司的九湯溫泉項目在這方面做的就很好。
(三)臺灣溫泉產(chǎn)業(yè)
臺灣地區(qū)的溫泉在開發(fā)初期的時候,沒有一個事權(quán)統(tǒng)一的專門負責管理機構(gòu),缺乏整體規(guī)劃,很多地方溫泉開發(fā)太早,造成溫泉資源沒有得到合理的保護。面對這樣的問題,根據(jù)實際情況,臺灣行政院觀光發(fā)展推動小組通過研究,擬定出“溫泉開發(fā)管理方案”,用來管理溫泉資源的開發(fā)和利用。這一方案將臺灣主要溫泉地區(qū)分為兩大類:示范溫泉區(qū)與改善整建溫泉區(qū)。將溫泉量豐富、泉水質(zhì)量優(yōu)、交通可行性高、腹地寬廣、土地容易取得、主觀機關(guān)有配合意愿的地區(qū)叫做示范溫泉區(qū),而改善整建溫泉區(qū)包括金山、北投、烏來、泰安、清泉、谷關(guān)等十四處。
臺灣地區(qū)結(jié)合自身溫泉資源條件,同時又參考了多國溫泉管理的法律法規(guī)后,在2003年6月頒布了“溫泉法草案”,訂出13項授權(quán)子法,目的是為了規(guī)范溫泉產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營管理,使溫泉開發(fā)合法化,給廣大民眾一個安全使用溫泉的環(huán)境。這一法案包含的范疇覆蓋了水權(quán)取得、證照申請、溫泉取用規(guī)范管理、環(huán)境保護、溫泉區(qū)土地建筑、安全、觀光、文化農(nóng)業(yè)等方面,包括由經(jīng)濟部研究擬定的溫泉基準、溫泉開發(fā)許可辦法、溫泉取用費率征收及使用辦法、溫泉露頭限制開發(fā)范圍之劃定原則、溫泉開發(fā)許可移轉(zhuǎn)作業(yè)辦法、溫泉水權(quán)與礦物質(zhì)業(yè)權(quán)輔導換證作業(yè)辦法、溫泉資料登記作業(yè)要點和溫泉法施行細則等8種;交通部研究擬定的溫泉取供事業(yè)經(jīng)營辦法、溫泉使用事業(yè)標章認可使用辦法、溫泉區(qū)土地及建筑物使用管理辦法,溫泉區(qū)管理計劃擬定及審議辦法等4種;還有行政院原住民族委員會研究制訂的原住民族地區(qū)溫泉經(jīng)營輔導及獎勵辦法。而13項溫泉子法在完成公告程序后,便推行實施,目前正在研究制定中,還沒有公告實施。
(四)日本溫泉產(chǎn)業(yè)
日本的溫泉具有不同的特點,根據(jù)每個溫泉的特色,開發(fā)了不同的溫泉類型,分別有保養(yǎng)型、療養(yǎng)型、宴會娛樂型、健康增進型和大型溫泉健康中心型等。保養(yǎng)型的溫泉,泉水質(zhì)地優(yōu)越,周圍環(huán)境良好、空氣清新,還具有配套的健康飲食,既有可以散步的幽靜小路,還有博物館、美術(shù)館等建筑設(shè)施。療養(yǎng)型溫泉,一般分布在山區(qū),泉水對特定的疾病具有治療的功效,主要特色在于發(fā)揮溫泉的治病功能,而設(shè)施較為簡單。宴會娛樂型溫泉,開發(fā)地必須交通便利,還需要有龐大的溫泉設(shè)施、建有大型的溫泉旅館飯店,配套的娛樂場所,在這里經(jīng)常有大型會議或大型的團體活動。健康增進型溫泉,主要目的是增進健康,要求溫泉自然環(huán)境優(yōu)美的同時還要配有各種運動場所或設(shè)施。溫泉健康中心,一般建在市中心及其周邊地區(qū),必須具備城市大型洗浴中心的多種功能,還要做到物美價廉和平民化。
六、福州溫泉旅游發(fā)展的對策和建議
(一)挖掘閩都文化底蘊,培育正確的溫泉消費理念
發(fā)展溫泉旅游的特色,創(chuàng)建福州溫泉旅游的品牌,通過品牌的力量來提升福州溫泉旅游的吸引力,擴大影響,這是福州溫泉旅游發(fā)展的目標。要想達到這一目標,我們必須從以下幾方面進行努力:
1、強調(diào)溫泉旅游景區(qū)特色開發(fā)
國內(nèi)溫泉旅游熱潮的興起,加大了各地溫泉旅游的競爭力。在激烈的競爭中,只有發(fā)展具有特色的溫泉旅游,實現(xiàn)差異化發(fā)展,才是長久之計。國內(nèi)凡是發(fā)展狀況良好的溫泉旅游區(qū)都是具有鮮明的特色的,廣東省恩平市就是一個很好的例子,把溫泉旅游分發(fā)展作為首要任務(wù),大量開發(fā)富有特色的溫泉旅游景區(qū)。國家AAAA級旅游景區(qū)金山溫泉,中國動感第一泉錦江溫泉,世界養(yǎng)生基地帝都溫泉都是恩平市的寶貝,吸引了眾多國內(nèi)外游客,為恩平市溫泉旅游品牌的樹立做出了突出貢獻。恩平市溫泉的美名響徹國內(nèi)外。這樣說來,對于正處在發(fā)展初期的福州溫泉旅游業(yè)來說,努力挖掘溫泉特色,就顯得非常有必要了。福州溫泉景區(qū)在建設(shè)的時候要充分與閩都風俗文化、生態(tài)、民情相結(jié)合,融入福州當?shù)靥厣?,突出溫泉主題的特色開發(fā),打造一個溫泉“一個主題、一個特色”。
2、推進溫泉旅游的品牌建設(shè)和管理
溫泉旅游的發(fā)展離不開特色主題的建設(shè),同時也不能忽略溫泉品牌的建設(shè)和管理。推薦溫泉品牌建設(shè),我們首先要把加強福州溫泉景區(qū)的質(zhì)量建設(shè)、完善旅游功能、提高服務(wù)水平、構(gòu)建和突出福州溫泉旅游的特色和優(yōu)勢放在第一位;其次,要努力建造“溫泉之都”,使溫泉旅游區(qū)突破國家AAAA級旅游景區(qū),真正建立福州溫泉旅游的品牌;最后,必須把福州溫泉旅游品牌的管理做好,將品牌效應(yīng)充分的發(fā)揮出來,讓福州溫泉甲天下的品牌效果得以實現(xiàn)。成立專門的管理公司,來推廣和管理福州溫泉品牌,讓福州溫泉旅游成為無人不知、無人不曉的品牌,成為福州旅游的重要標志。
(二)加強溫泉旅游資源保護,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
世界保護聯(lián)盟對可持續(xù)發(fā)展做了解釋,它是一種在不損害和破壞環(huán)境的前提下進行的開發(fā)過程。對于旅游開發(fā)來說,這種資源包括自然資源、人文資源和社會資源等一切可以吸引人們來旅游的資源,范圍非常廣泛,甚至還包括在旅游開發(fā)過程中需要的資金投入,這也可以叫做資金資源。所以相對的,旅游的可持續(xù)發(fā)展就應(yīng)該還包括生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展,人文和社會的可持續(xù)發(fā)展,以及經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。福州的溫泉資源開發(fā),必須遵循可持續(xù)發(fā)展的原則,在后期的溫泉旅游開發(fā)中始終堅持這一思想,從而實現(xiàn)溫泉旅游的保護性開發(fā)。
1、溫泉旅游的生態(tài)可持續(xù)
要想實現(xiàn)生態(tài)的可持續(xù),就需要將溫泉旅游的發(fā)展與基本生態(tài)進程、生物的多樣性和生態(tài)資源的維護協(xié)調(diào)有效的結(jié)合起來。這就要求在溫泉旅游的開發(fā)過程中最大限度的降低對生態(tài)環(huán)境的影響,溫泉旅游景區(qū)地址的選擇和景區(qū)的建設(shè)應(yīng)該在保護生態(tài)環(huán)境環(huán)境完整性的情況下進行。另外,溫泉屬于有限資源,并不是用之不盡,取之不竭的,我們必須保證溫泉旅游資源的開發(fā)是科學合理的,是不違背可持續(xù)發(fā)展原則的。只有這樣才能使福州溫泉旅游業(yè)繁榮發(fā)展。
2、溫泉旅游的經(jīng)濟可持續(xù)
經(jīng)濟可持續(xù)主要是說溫泉資源得到合理有效的管理的同時,溫泉旅游的發(fā)展也能帶來穩(wěn)定的經(jīng)濟效益,以保證當代人們和子孫后代的幸福生活。經(jīng)濟效益是溫泉旅游得以持續(xù)發(fā)展的前提,是對溫泉旅游經(jīng)營者和相關(guān)部門經(jīng)濟投入的反饋。能夠在溫泉資源得到合理的開發(fā)和有效利用的前提下取得經(jīng)濟效益,這就是經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的最好表現(xiàn)。因此,在溫泉旅游開發(fā)的過程中,時刻關(guān)注溫泉旅游者的需求,并不斷滿足其需求,有針對性的開發(fā)溫泉旅游項目,這樣才能獲得可觀的經(jīng)濟效益,才能實現(xiàn)溫泉旅游區(qū)的經(jīng)濟可持續(xù)。
3、可持續(xù)發(fā)展的保障措施
加強領(lǐng)導。建立專門機構(gòu),提升管理和服務(wù)工作。福州市政府可以成立觀光溫泉旅游開發(fā)領(lǐng)導小組,或者是組織建立溫泉旅游行業(yè)協(xié)會等。
規(guī)范管理。制定溫泉旅游行業(yè)管理規(guī)范和項目管理辦法,明確項目立項條件、申請程序、審批辦法、管理制度等事宜。
政策扶持。政府部門在一定領(lǐng)域?qū)厝糜螌嵤┓龀终?,比如資金、水電供應(yīng)、稅收、道路通訊、門票收費等方面。
人才支持。招聘相關(guān)專業(yè)技術(shù)人才,加強專業(yè)培訓和學習指導,,制定人才培養(yǎng)規(guī)劃,確保溫泉旅游人才可持續(xù)發(fā)展。
(三)實現(xiàn)旅游資源整合,推動溫泉集群化發(fā)展
目前來說,旅游資源的整合是一個影響區(qū)域旅游開發(fā)最重要的因素。福州溫泉旅游的開發(fā)不但要整合旅游產(chǎn)品,而且還要對人、財、物等方面的旅游資源進行整合。
1、發(fā)揮政府主導作用,編制全市統(tǒng)一的溫泉旅游規(guī)劃
為了使福州溫泉旅游產(chǎn)業(yè)更好的進行集群化發(fā)展,政府充分發(fā)揮其主導作用是很有必要的,藥全面啟動產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展戰(zhàn)略,秉著規(guī)劃先行的原則,制定福州溫泉旅游發(fā)展規(guī)劃,制定科學的戰(zhàn)略部署應(yīng)對福州溫泉旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。第一,為了更加科學、合理的進行溫泉旅游產(chǎn)業(yè)的集群化發(fā)展,使發(fā)展更具有可行性,政府部門必須牽頭進行福州溫泉旅游發(fā)展總體規(guī)劃,同時聘請相關(guān)領(lǐng)域?qū)<夜餐瑓⑴c,結(jié)合福州各區(qū)縣的旅游發(fā)展狀況,科學評估福州溫泉旅游開發(fā)整合的條件與基礎(chǔ),對戰(zhàn)略思想和原則進行制定,對產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展的內(nèi)容和目標進行明確,并確定重點建設(shè)項目,制定出產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展的具體實施措施。第二,各縣(市)區(qū)要對本區(qū)的旅游發(fā)展總體規(guī)劃或?qū)m椧?guī)劃做出明確的制定,并由市政府和旅游主管部門進行嚴格把關(guān),保證各溫泉旅游產(chǎn)業(yè)帶的發(fā)展規(guī)劃與福州溫泉旅游產(chǎn)業(yè)集群的空間布局、發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位的一致性。第三,政府部門要對溫泉旅游項目的開發(fā)方案進行鼓勵和引導,將溫泉開發(fā)的盲目性、低層次和同質(zhì)化現(xiàn)象徹底避免。
2、整合區(qū)域旅游資源,提升產(chǎn)業(yè)整體競爭實力
旅游資源的整合是區(qū)域旅游開發(fā)中的重要角色,在進行旅游資源產(chǎn)業(yè)集群化的發(fā)展過程中,對區(qū)域旅游資源的整合要特別注重,以此提升產(chǎn)業(yè)整體競爭實力。首先,就目前情況來說,政府部門必須加強對資源整合的主導能力。而政府實施主導力的前提是必須建立具有權(quán)威性的管理機構(gòu),所以需要加快成立以福州市旅游局為主導溫泉旅游協(xié)調(diào)管理機構(gòu)的步伐,真正行使對旅游企業(yè)、旅游相關(guān)部門的監(jiān)督權(quán)和協(xié)調(diào)管理權(quán),使溫泉旅游各種活動的整合和聯(lián)合開展起來。其次,旅游企業(yè)對福州溫泉旅游開發(fā)整合很重要,它們將各種整合的思想、規(guī)劃安排都真正的做出來,是整合活動的執(zhí)行者。政府部門需要大力支持溫泉旅游企業(yè)在人力、物力、財力、技術(shù)、管理等方面的相互借鑒、學習和滲透,并對他們進行重組、聯(lián)營和整合。珠海御溫泉憑借它自身良好的經(jīng)營管理水平,使得它在中國溫泉旅游業(yè)中享有盛名,獲得了很大的成功。所以,類似這種由溫泉景區(qū)和旅游企業(yè)共同參與組建的溫泉旅游集團公司需要積極的鼓勵發(fā)展,采取不同形式對資源進行有效地整合,使企業(yè)集團在市場經(jīng)濟體制條件下,充分發(fā)揮其在各地區(qū)之間相互連接的橋梁作用,打破地區(qū)間的壁壘,逐漸形成多方位、跨地區(qū)、多層次的協(xié)作模式,使地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)更加合理化,促進行業(yè)在地區(qū)間的相互滲透,使產(chǎn)業(yè)間的聯(lián)系更加密切,使行業(yè)體系更加靈活。促使各地區(qū)旅游業(yè)在互動互補中共同發(fā)展,最終實現(xiàn)區(qū)域旅游整合發(fā)展的目標,實現(xiàn)福州溫泉旅游產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展的美好愿望。
3、打造精品旅游路線,實現(xiàn)溫泉集群發(fā)展
在旅游路線方面,營造優(yōu)勢品牌很重要。進一步整合和優(yōu)化各地的特色民俗等元素,融入溫泉建設(shè)中,實現(xiàn)整體聯(lián)動,進行強強聯(lián)合。結(jié)合福州當下已經(jīng)存在的旅游發(fā)展規(guī)劃布局安排,把三坊七巷文化旅游區(qū)、曇石山文化旅游區(qū)、壽山石文化旅游區(qū)、海壇濱海旅游區(qū)和馬尾船政文化主題公園等五大旅游品牌與福州的溫泉旅游發(fā)展結(jié)合起來,圍繞福州溫泉旅游,重現(xiàn)建立精品線路,同時將溫泉旅游區(qū)和風景名勝區(qū)的空間優(yōu)勢充分利用起來,將所有內(nèi)容整合在一起,實施精品旅游戰(zhàn)略。
提升旅游服務(wù)品質(zhì)
健全服務(wù)監(jiān)督機制,推進服務(wù)質(zhì)量建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量水平,是福州塑造良好的旅游形象,促進溫泉旅游業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的重要任務(wù)。
1、提高溫泉旅游隊伍整體素質(zhì)
建立一支高素質(zhì)的旅游隊伍是推進溫泉旅游服務(wù)質(zhì)量建設(shè)的基礎(chǔ)。具體操作方法有:建立多種形式的旅游培訓體系。多種培訓形式相互結(jié)合,使文化旅游教育培訓多渠道、多層次地開展,快速培養(yǎng)出一批專業(yè)技能熟練、事業(yè)心強、有創(chuàng)新精神的溫泉旅游管理服務(wù)人員,提高從業(yè)人員的整體素質(zhì)。建立人才競爭機制,實行公開招聘制度。政府在待遇、使用等方面給予優(yōu)惠政策,吸引專業(yè)人才來工作。定
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