《產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃》教學(xué)大綱

PAGE122PAGE126《產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃》教學(xué)大綱課程英文名AdvancedProductQualityPlanning課程代碼06M0022學(xué)分2總學(xué)時(shí)32理論學(xué)時(shí)32實(shí)驗(yàn)/實(shí)踐學(xué)時(shí)0課程類別專業(yè)課課程性質(zhì)任選先修課程質(zhì)量工程導(dǎo)論適用專業(yè)質(zhì)量管理工程開課學(xué)院質(zhì)量與安全工程學(xué)院一、課程地位與課程目標(biāo)（一）課程地位本課程是是為質(zhì)量管理工程專業(yè)本科生開設(shè)的一門專業(yè)選修課。本課程介紹了確定和制定確保某產(chǎn)品使顧客滿意所需的步驟。產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃的目標(biāo)是促進(jìn)與所涉及每一個(gè)人的聯(lián)系，以確保所要求的步驟按時(shí)完成。有效的產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃依賴于高層管理者對努力達(dá)到使顧客滿意這一宗旨的承諾。本課程采用結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化的方法，將所學(xué)質(zhì)量工具有機(jī)的聯(lián)系起來，適用于產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等過程，為學(xué)生今后從事相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。（二）課程目標(biāo)了解項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目管理的基本過程；掌握APQP的知識和技能；弄清常用質(zhì)量工具適合在APQP哪個(gè)階段適用；能用APQP制定產(chǎn)品計(jì)劃；將課程思政元素融入課堂，培養(yǎng)學(xué)生尊重客戶的理念，增強(qiáng)愛他人和樂于奉獻(xiàn)的精神，加強(qiáng)策劃、領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行等方面的能力。二、課程目標(biāo)達(dá)成的途徑與方法課程目標(biāo)達(dá)成途徑與方法課程目標(biāo)1以課堂教學(xué)為主，結(jié)合實(shí)踐案例。課程目標(biāo)2教師教學(xué)與學(xué)生講解企業(yè)案例（在教師指導(dǎo)下）相結(jié)合。課程目標(biāo)3以課堂教學(xué)為主，系統(tǒng)回顧已學(xué)知識。課程目標(biāo)4以某一產(chǎn)品為載體，模擬實(shí)踐，分組合作。課程目標(biāo)5針對某一網(wǎng)紅產(chǎn)品進(jìn)行案例分析，分組討論并交叉點(diǎn)評。三、課程目標(biāo)與相關(guān)畢業(yè)要求的對應(yīng)關(guān)系課程目標(biāo)課程目標(biāo)對畢業(yè)要求的支撐程度（H、M、L）畢業(yè)要求6畢業(yè)要求11課程目標(biāo)1MH課程目標(biāo)2ML課程目標(biāo)3HM課程目標(biāo)4LH課程目標(biāo)5MM注：支撐強(qiáng)度分別填寫H、M或L（其中H表示支撐程度高、M為中等、L為低）。四、課程主要內(nèi)容與基本要求章節(jié)號章節(jié)名稱知識點(diǎn)要求重點(diǎn)難點(diǎn)思政元素第一章緒論APQP的基本定義理解/尊重客戶APQP與其它質(zhì)量工程工具的關(guān)系了解APQP可以把普通的、局部的質(zhì)量工具在五個(gè)過程中串起來策劃的整體性管理能力APQP的五大過程了解APQP可以把普通的、局部的質(zhì)量工具在五個(gè)過程中串起來對產(chǎn)品質(zhì)量周期整體的理解策劃能力第二章質(zhì)量管理體系與APQP產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程掌握周期性循環(huán)//質(zhì)量管理體系ISO9000的主要內(nèi)容、方法掌握各行業(yè)的應(yīng)用綜合性管理能力ISO/TS16949主要內(nèi)容、適用范圍掌握與汽車業(yè)的結(jié)合理解汽車業(yè)的特殊性管理能力第三章策劃和項(xiàng)目確定產(chǎn)品質(zhì)量策劃早期階段的主要任務(wù)理解VOC的獲取//如何確定顧客的需要和期望掌握進(jìn)行CTQ轉(zhuǎn)化如何準(zhǔn)確把握客戶需求尊重他人第一階段的輸入輸出文件理解不同輸出文件的核心內(nèi)容/樂于奉獻(xiàn)策劃和項(xiàng)目確定的烏龜圖掌握烏龜圖的基本構(gòu)造/團(tuán)隊(duì)合作第四章產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)設(shè)計(jì)失效模式及后果分析（DFMEA）掌握預(yù)防的重要性失效模式的研究與分析策劃能力可制造性和裝配設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)驗(yàn)證計(jì)劃與報(bào)告、設(shè)計(jì)評審、制造樣件-控制計(jì)劃、工程圖樣(包括數(shù)學(xué)數(shù)據(jù))、工程規(guī)范、材料規(guī)范、圖樣和規(guī)范更改等內(nèi)容了解過程控制工程相關(guān)知識與策劃的結(jié)合團(tuán)隊(duì)合作產(chǎn)品和過程的特殊特性研究掌握過程控制//第五章過程的設(shè)計(jì)與開發(fā)包裝標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品／過程質(zhì)量體系評審、包裝規(guī)范，繪制過程流程圖、車間平面布置圖、特性矩陣圖；掌握過程失效模式及后果分析(PFMEA)，了解過程設(shè)計(jì)、過程分析過程失效模式及后果分析(PFMEA)管理能力試生產(chǎn)控制計(jì)劃、過程指導(dǎo)書、測量系統(tǒng)分析計(jì)劃、初始過程能力研究計(jì)劃了解//團(tuán)隊(duì)合作策劃能力第六章產(chǎn)品和過程的確認(rèn)試生產(chǎn)過程中的測量系統(tǒng)評價(jià)（MSA）、初始過程能力（Cpk）研究了解//執(zhí)行力生產(chǎn)件批準(zhǔn)（PPAP）、生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn)、生產(chǎn)控制計(jì)劃了解//領(lǐng)導(dǎo)力質(zhì)量策劃認(rèn)定過程了解///第七章反饋、評定和糾正措施在產(chǎn)品的制造階段如何應(yīng)用控制圖和其它統(tǒng)計(jì)技術(shù)去識別過程變差，分析和糾正措施應(yīng)用來減少變差了解///在產(chǎn)品的使用階段調(diào)查顧客的滿意度理解獲取客戶滿意度客戶滿意度數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性尊重他人在質(zhì)量策劃的交付和服務(wù)階段的信息反饋掌握產(chǎn)品滿意度客戶滿意度如何提高樂于奉獻(xiàn)五、課程學(xué)時(shí)安排章節(jié)號教學(xué)內(nèi)容學(xué)時(shí)數(shù)學(xué)生任務(wù)對應(yīng)課程目標(biāo)第一章緒論2觀看特斯拉制造過程視頻，完成思考題。課程目標(biāo)1課程目標(biāo)3課程目標(biāo)4第二章質(zhì)量管理體系與APQP61.TS16949適用企業(yè)作業(yè)。2.利用體系知識，分小組完成過程定義。課程目標(biāo)1課程目標(biāo)2課程目標(biāo)3課程目標(biāo)4第三章策劃和項(xiàng)目確定61.自學(xué)并講解一案例；2.選取一產(chǎn)品，分小組完成第一階段輸入輸出定義。課程目標(biāo)1課程目標(biāo)2課程目標(biāo)3課程目標(biāo)4第四章產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)61.自學(xué)并講解一案例；2.制定所選取產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)相關(guān)文件，分小組完成。課程目標(biāo)1課程目標(biāo)2課程目標(biāo)3課程目標(biāo)4第五章過程的設(shè)計(jì)與開發(fā)4完成第三階段烏龜圖。課程目標(biāo)1課程目標(biāo)2課程目標(biāo)4第六章產(chǎn)品和過程的確認(rèn)4完成第四階段烏龜圖。課程目標(biāo)1課程目標(biāo)2課程目標(biāo)4第七章反饋、評定和糾正措施4完成第五階段烏龜圖。課程目標(biāo)1課程目標(biāo)2課程目標(biāo)3課程目標(biāo)4六、實(shí)踐環(huán)節(jié)及基本要求序號實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目名稱學(xué)時(shí)基本要求學(xué)生任務(wù)實(shí)驗(yàn)性質(zhì)實(shí)驗(yàn)類別注：1.實(shí)驗(yàn)性質(zhì)指演示性、驗(yàn)證性、設(shè)計(jì)性、綜合性等；2.實(shí)驗(yàn)類別指必做、選做等。七、考核方式及成績評定考核內(nèi)容考核方式評定標(biāo)準(zhǔn)（依據(jù)）占總成績比例過程考核含到課率、課堂討論發(fā)言、平時(shí)個(gè)人/小組作業(yè)等由到課率、課堂討論發(fā)言、平