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商店職工晉升核查表商店職工晉升核查表商店職工晉升核查表SLN-HR1036-1/V1.0商店職工晉升核查表(適用于導(dǎo)購級(jí))職工姓名入職日期當(dāng)前職位核查職位核查時(shí)間年月日至年月日第一部分:賣場(chǎng)服務(wù)分?jǐn)?shù)(圈出適合分?jǐn)?shù))1、辭吐儀表主動(dòng)招呼(歡迎光臨、感謝光臨、多謝等常用詞)平和笑容制服、頭發(fā)、鞋襪、化妝、飾物等吻合公司要求2、工作時(shí)間賣場(chǎng)內(nèi)從沒有不用要閑聊或其余而忽視招待顧客主動(dòng)介紹貨物主動(dòng)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品知識(shí)3、銷售標(biāo)牌(POP)依據(jù)公司要求擺放過期標(biāo)牌能準(zhǔn)時(shí)撤掉標(biāo)牌整齊無污4、賣場(chǎng)整理賣場(chǎng)內(nèi)沒有不用要的物件擺放(包含試衣室)貨物有條理的依據(jù)公司要求擺放庫房貨物分布合理賣場(chǎng)潔凈5、補(bǔ)貨賣出的貨物即使補(bǔ)貨調(diào)撥的貨物進(jìn)行包裝后再轉(zhuǎn)出

54321543215432154321543216、潔凈54321商品及貨架無灰塵鏡面、地面、墻面無污跡(以上滿分為30分,18分為及格)*分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn):5=表現(xiàn)超出要求4=表現(xiàn)優(yōu)異3=表現(xiàn)達(dá)到要求2=表現(xiàn)不好1=表現(xiàn)極差單項(xiàng)總分:核查人簽字(店長/領(lǐng)班):第二部分:(請(qǐng)于以下各要素選出吻合職工表現(xiàn)之分?jǐn)?shù),1分最低,5分最高)1工作表現(xiàn)要素分?jǐn)?shù)選擇1、工作素質(zhì)常常超出要求完成公司要求的工作5令人滿意的完成公司要求4工作水平可以接受3工作馬虎,有錯(cuò)誤2需密切指導(dǎo),仍頻生錯(cuò)誤12、工作效率工作勤勞,常于要求前完成5工作能如期完成4工作偶有延緩3常有工作延緩的現(xiàn)象2向來遲延工作13、工作知識(shí)對(duì)工作所知透辟及正確并有效地運(yùn)用5對(duì)工作認(rèn)知流暢4對(duì)工作認(rèn)知一般3未能完好認(rèn)識(shí)工作須知2缺少應(yīng)有的工作知識(shí)且不努力學(xué)習(xí)14、自覺性自覺性高及能依據(jù)工作要求正確完成工作5工作安穩(wěn),不需要上級(jí)督促4工作安穩(wěn),偶要上級(jí)督促3需要上級(jí)督促,工作才能達(dá)標(biāo)2常常需重要密跟催,但仍未能達(dá)到滿意的工作成效15、解決問題及作出決定客觀的解析問題和在所及的范圍里及時(shí)解決問題5能幫助上級(jí)解決問題42在上級(jí)的指導(dǎo)下能解決問題3愿意面對(duì)困難但不可以獨(dú)自辦理2不肯意面對(duì)困難及未試圖解決問題16、應(yīng)變能力應(yīng)變能力強(qiáng),能適應(yīng)新工作方式,并能提粗實(shí)用的建議5能適應(yīng)變化4應(yīng)變能力一般但逐漸改進(jìn)3需要較長時(shí)間去適應(yīng)新事物,比方新的工作方法2循舊保守,拒絕改進(jìn)17、合作性及人際關(guān)系在上級(jí)指示下能有效發(fā)揮合作精神及踴躍協(xié)調(diào)同事5能發(fā)揮合作功能及保持友善的工作關(guān)系4對(duì)共同的工作能主動(dòng)回應(yīng)3愿意和其余職工共同工作2不搭理工作上組織合作的重要性18、溝通技巧表達(dá)及理解能力流暢及堅(jiān)定5表達(dá)及理解能力足以對(duì)付工作所需4表達(dá)和理解力一般3表達(dá)及理解方面中出現(xiàn)困難2溝通技巧欠佳因此影響工作19、考勤從無無故少勤、遲到、早走5遲到早走共不超出3次(一年內(nèi))4遲到早走超出3次3有無故少勤2有無故少勤且遲到早走超出3次1(以上滿分為45分,28分為及格)單項(xiàng)總分:核查人簽字(店長/領(lǐng)班):第三部分:(職工總評(píng)分)3職工個(gè)人及工作上之發(fā)展評(píng)估請(qǐng)說明職工的長處及專長請(qǐng)說明職工須改進(jìn)之處經(jīng)過什么門路可以改進(jìn)職工從而使其在工作上更有貢獻(xiàn)?職工自己建議及對(duì)工作發(fā)展之興趣商場(chǎng)議論(由區(qū)長從商場(chǎng)認(rèn)識(shí))(以上滿分為25分)單項(xiàng)總分:核查人簽字(所屬地域業(yè)務(wù)員):第四部分:晉升理論核查(理論核查滿分為100分,70分為及格)4單項(xiàng)總分:核查人簽字(培訓(xùn)部主管):批復(fù):核查項(xiàng)目及分?jǐn)?shù):(滿分為200分,140為及格)第一部分第二部分第三部分第四部分核查總分評(píng)核人核查結(jié)果簽訂日期所屬地域業(yè)務(wù)員零售/渠道部門經(jīng)理人力資源行政部經(jīng)理分公司經(jīng)理5上海一動(dòng)體育用品銷售有限公司商店職工晉升核查表

SLN-HR1021-2/V1.0(適用于店長級(jí))職工姓名入職日期當(dāng)前職位核查職位核查時(shí)間年月日至年月日第一部分:1分最低,5分最高)(請(qǐng)于以下各要素選出吻合職工表現(xiàn)之分?jǐn)?shù),工作表現(xiàn)要素分?jǐn)?shù)選擇1、工作素質(zhì)常常超出要求完成公司要求的工作5令人滿意的完成公司要求4工作水平可以接受3工作馬虎,有錯(cuò)誤2需密切指導(dǎo),仍頻生錯(cuò)誤12、工作效率工作勤勞,常于要求前完成5工作能如期完成4工作偶有延緩3常有工作延緩的現(xiàn)象2向來遲延工作13、工作知識(shí)對(duì)工作所知透辟及正確并有效地運(yùn)用5對(duì)工作認(rèn)知流暢4對(duì)工作認(rèn)知一般3未能完好認(rèn)識(shí)工作須知2缺少應(yīng)有的工作知識(shí)且不努力學(xué)習(xí)14、解決問題及作出決定6客觀的解析問題和在所及的范圍里及時(shí)解決問題能幫助上級(jí)解決問題在上級(jí)的指導(dǎo)下能解決問題愿意面對(duì)困難但不可以獨(dú)自辦理2不肯意面對(duì)困難及未試圖解決問題15、應(yīng)變能力應(yīng)變能力強(qiáng),能適應(yīng)新工作方式,并能提粗實(shí)用的建議5能適應(yīng)變化4應(yīng)變能力一般但逐漸改進(jìn)3需要較長時(shí)間去適應(yīng)新事物,比方新的工作方法2循舊保守,拒絕改進(jìn)16、合作性及人際關(guān)系在上級(jí)指示下能有效發(fā)揮合作精神及踴躍協(xié)調(diào)同事5能發(fā)揮合作功能及保持友善的工作關(guān)系4對(duì)共同的工作能主動(dòng)回應(yīng)3愿意和其余職工共同工作2不搭理工作上組織合作的重要性17、溝通技巧表達(dá)及理解能力流暢及堅(jiān)定5表達(dá)及理解能力足以對(duì)付工作所需4表達(dá)和理解力一般3表達(dá)及理解方面中出現(xiàn)困難2溝通技巧欠佳因此影響工作18、考勤從無無故少勤、遲到、早走5遲到早走共不超出3次(一年內(nèi))4遲到早走超出3次3有無故少勤2有無故少勤且遲到早走超出3次1(以上滿分為40分,24分為及格)單項(xiàng)總分:核查人簽字(所屬地域業(yè)務(wù)員):7第二部分:(店長管理能力核查內(nèi)容)1、對(duì)工作的熱忱分?jǐn)?shù)選擇能悉心投入工作,并向公司提出合理建議5能努力做好本職工作4能全力工作,但還有需要改進(jìn)之處3主觀可以向上,但無詳盡實(shí)行和帶動(dòng)商店職工2無長進(jìn)心,沒法帶動(dòng)下屬努力工作12、對(duì)職工的管理尊敬、激勵(lì)職工,并能培訓(xùn)和合理安排職工工作,以達(dá)到公司目標(biāo)5能要求職工努力完成公司目標(biāo),商店比較團(tuán)結(jié)4能全力管理,但還需要進(jìn)一步完美自己3對(duì)職工的管理不合理,商店氣氛較差2沒心對(duì)商店職工進(jìn)行管理,不可以以身作則13、對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度可以不停的學(xué)習(xí)新事物,不停的經(jīng)過學(xué)習(xí)后的經(jīng)驗(yàn)來完美商店5比較勤學(xué),可以學(xué)以致用4可以進(jìn)行學(xué)習(xí),但不可以實(shí)質(zhì)運(yùn)用到商店上去3有學(xué)習(xí)的想法,但實(shí)行的不堅(jiān)定2以為不需要再學(xué)習(xí)什么了,當(dāng)前的全部足夠了14、自覺性自覺性高及能依據(jù)工作要求正確完成工作5工作安穩(wěn),不需要上級(jí)督促4工作安穩(wěn),需要上級(jí)督促3需要上級(jí)督促,工作才能達(dá)標(biāo)2常常需重要密跟催,但仍未能達(dá)到滿意的工作成效15、對(duì)公司信息的傳達(dá)及時(shí)暢達(dá)的把公司要求傳達(dá)的信息恩賜職工并令職工清楚的認(rèn)識(shí)5能按要求傳達(dá)公司信息到商店4有時(shí)不可以完好傳達(dá)信息38雖能傳達(dá),但不完好或讓職工誤會(huì)2以為沒關(guān)緊急,沒有傳達(dá)16、陳設(shè)能獨(dú)立完成商店陳設(shè)且成效特別好5能獨(dú)立完成商店陳設(shè)并吻合公司要求4能完成商店陳設(shè)3在上級(jí)指導(dǎo)下能完成商店陳設(shè)2對(duì)商店陳設(shè)陌生,不可以完成公司陳設(shè)要求17、公司指標(biāo)完成率(評(píng)核前6個(gè)月營業(yè)額)超額完成公司指標(biāo)5完成公司指標(biāo)4完成公司指標(biāo)80%3完成公司指標(biāo)70%2完成公司指標(biāo)60%(60%以下無分)18、昨年同期比較增加率(評(píng)核前6個(gè)月均勻數(shù))比昨年成長50%或以上5比昨年成長40%4比昨年成長30%3比昨年成長20%2比昨年成長10%1(以上滿分為35分,21分為及格)單項(xiàng)總分:核查人簽字(零售/渠道經(jīng)理):第三部分:(職工議論)9職工個(gè)人及工作上之發(fā)展評(píng)估請(qǐng)說明職工的長處及專長請(qǐng)說明職工須改進(jìn)之處經(jīng)過什么門路可以改進(jìn)職工從而使其在工作上更有貢獻(xiàn)?職工自己建議及對(duì)工作發(fā)展之興趣商場(chǎng)議論(由區(qū)長從商場(chǎng)認(rèn)識(shí))(以上滿分為

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